Business Whitepaper. Die Vorteile von HP Server Automation

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1 Business Whitepaper Die Vorteile von HP Server Automation

2 Inhalt 3 Einführung 3 HP Server Automation: Effiziente Serveradministration 4 Wann ist HP Server Automation sinnvoll? 4 Vorteile für jede Organisationsgröße 4 Messung der Effizienz 4 Verbessertes Server-Systemadministrator-Verhältnis 4 Effizienzsteigerungen 5 Bessere Qualität und Konsistenz operativer Abläufe 5 Geringere Ausfallzeiten 5 Mehr Sicherheit 6 Mehr Transparenz in der IT 6 Verbesserungen bei Disaster Recovery und Business Continuity Planning 6 Effizienzgewinne durch HP Server Automation 7 Verteilte Skriptausführung 7 Application Deployment Management 8 Effizienzverbesserungen und ROI 8 Fazit

3 HP Server Automation: Effiziente Serveradministration Die HP Server Automation Software bietet umfassendes Lebens - zyklusmanagement für Enterprise-Server und Anwen dungen, wie beispielsweise: Bestandsaufnahme der Umgebung Bereitstellung Patch-Installation Konfiguration Compliance-Management Viele Unternehmen nutzen bereits HP Server Automation und realisieren erhebliche Effizienzgewinne. HP Enterprise Services, weltgrößter Anwender dieser Auto matisierungstechnologie, konnte das Server Administrator-Verhältnis von 25:1 auf 200:1 verbessern.* Einführung Die Verwaltung von Rechenzentrumsumgebungen hat sich in den letzten Jahren zu einer der kostenaufwendigsten Funktionen der IT entwickelt. Mehr als 70 Prozent des Budgets müssen für das Management von vorhandenen Systemen aufgewendet werden. Die IT-Teams stehen mehr denn je unter dem Druck, Kosten und Risiken zu reduzieren und zugleich den Nutzen für das Unternehmen zu erhöhen. Während die IT-Budgets rigoros kontrolliert werden, bringen Virtualisierung und Anwendungswachstum neue Belastungen für die IT-Teams mit sich. Virtuelle Server lassen sich zwar per Klick erstellen, müssen jedoch genau wie physische Server mit Patches aktualisiert und gewartet werden. Angesichts der wirtschaftlichen Lage und des steigenden Drucks auf die IT-Teams müssen Unternehmen Wege finden, ihre operativen Abläufe umzustellen, ihre Kosten zu optimieren und effizienter zu werden. Unternehmen jeder Größe versuchen zunehmend, durch Automatisierung ihre Arbeitskosten zu senken, die Servicequalität zu erhöhen und die IT-Effizienz zu steigern. Automatisierungstechnologien werden längst nicht mehr nur von Early Adopters eingesetzt. Unternehmen weltweit und aus einer Vielzahl von Branchen ernten bereits die Früchte dieser Technologien von verbesserter Qualität über Risikominderung bis hin zu Effizienzsteigerungen bei der Durchführung von Routineaufgaben wie Patch-Installation bei Servern, Bereitstellung sowie Anwendungs- und Compliance- Management. Einer der wesentlichen Vorteile von HP Server Automation liegt darin, dass ein Systemadministrator remote die gleichzeitige Bereitstellung von Software auf einer Vielzahl von Servern steuern und verwalten kann. Dadurch können IT-Abteilungen die Forderung erfüllen, immer mehr Services mit immer weniger Personal bereitzustellen und zugleich flexibler und reaktionsschneller zu werden. Neben der höheren Produktivität profitieren System administratoren auch von gesteigerter Konsistenz, was sich in weniger Fehlern, weniger Notfalleinsätzen und besserer Kontrolle niederschlägt. Durch den Einsatz der HP Server Automation Software können IT-Organisationen das Know-how ihrer besten IT-Spezialisten bündeln und auf eine Vielzahl von Servern, Servertypen und Rechenzentren anwenden selbst bei Remote-Standorten. Mit hilfe der Software können Administratoren zulässige Serverkonfigu rationen ermitteln, mit Unternehmensstandards konforme Softwarepakete erstellen, die Systemeinstellungen steuern, Systeme durch Patches auf dem neuesten Stand halten, mehrschichtige Anwendungen mit höherer Zuverlässigkeit bereitstellen sowie die Softwarebereitstellung, -verteilung und -wartung remote verwalten. So kann die IT-Abteilung die Qualität der operativen Vorgänge erhöhen und zugleich Kosten wie auch die Arbeitsbelastung des Personals senken. * Quelle: Real-Life Benefits of IT Automation, Dimensional Research, Oktober

4 Wann ist HP Server Automation sinnvoll? HP Server Automation trägt wesentlich zum ROI bei. Wie viel und in welchen Bereichen, hängt von verschiedenen Faktoren in einer IT-Umgebung ab. Komplexität der Umgebung Anzahl der Server Vielfalt der Betriebssysteme (Windows, Linux, proprietäres UNIX usw.) Anzahl der Serverstandorte (Rechenzentren und Remote Offices) Diversität und Komplexität der Anwendungsinfrastruktur (dreischichtig, vierschichtig) Anzahl der zu verwaltenden maßgeschneiderten Anwendungen Anzahl der Systemadministratoren und aktuelles Server-Administrator- Verhältnis Komplexität der Netzwerkumgebung Anforderungen an die Integration mit Überwachungssystemen Compliance-Anforderungen in Bezug auf behördliche Vorschriften (SOX oder HIPAA) Änderungsrate Häufigkeit von Betriebssystemänderungen Häufigkeit von Anwendungsupdates Häufigkeit von Rekonfigurationen Häufigkeit von Patch-Installationen Häufigkeit von Upgrades/Plattform-Migrationen Organisationsstruktur Ungünstiges Server-Systemadministrator-Verhältnis (<25:1), resultierend in hohen Arbeitskosten Viele IT-Teams, viele Übergaben zwischen den Teams Wenig Richtlinien, keine Standardisierung Begrenzte Technologiekompetenz Geringes Wissen über operative Best Practices Schwierigkeiten bei der Einhaltung von Service Level Agreements (SLA) Hohe Fluktuation beim IT-Personal Vorteile für jede Organisationsgröße Die höchsten Effizienzgewinne lassen sich üblicherweise in IT-Abteilungen erzielen, die folgende Merkmale aufweisen: Verantwortlichkeit für große, geografisch verteilte Rechenzentren Verwaltung vieler unterschiedlicher Technologien und Plattformen wie UNIX, Linux und Windows Häufige Änderungen in der IT-Umgebung Hohe Fluktuationsraten Geplanter Einsatz von Cloud-Lösungen In Unternehmen, die private Clouds entwickeln oder Cloud- Services in ihr Rechenzentrum integrieren, schafft Automatisierung heute die Grundlage für die automatisierte Bereitstellung von Cloud-Services in der Zukunft. Firmen mit einzelnen Stand orten und weniger komplexen Betriebsabläufen profitieren ebenfalls, indem sie durch die Automatisierung ihre IT weiterentwickeln. Messung der Effizienz Der Effekt von HP Server Automation lässt sich messen anhand: Für den Betrieb des Rechenzentrums benö tigtes IT-Personal Effizienzsteigerungen in der IT Höherer Qualität der Rechenzentrumsabläufe Verbessertes Server- Systemadministrator-Verhältnis Indem sie die Voraussetzungen für ein skalierbares Remote- Mana ge ment für Hunderte oder Tausende Server schaffen, können IT-Organisationen das Server-Systemadministrator-Verhältnis verbessern. Im Durchschnitt wiesen Kunden von HP vor der Implementierung von HP Server Auto mation ein Verhältnis von 25:1 auf. Nach der Implementierung der Lösung liegt diese Kennzahl in den meisten Fällen zwischen 100:1 und 200:1.* Effizienzsteigerungen Aufgrund der beschleunigten Abwicklung operativer Aufgaben durch HP Server Automation erzielen IT-Abteilungen erhebliche Produktivitätszuwächse. Bereitstellungen, Upgrades und Patch- Installationsvorgänge, deren manuelle Ausführung Wochen oder Monate dauert, können mit HP Server Automation innerhalb weniger Tage, Stunden oder gar Minuten erledigt werden.* Ein Beispiel: Ein führender Anbieter von Managed Services musste einen spezifischen Monitoring-Agent in einem aufwändigen Prozess auf mehreren Servern bereitstellen. Vor dem Einsatz von HP Server Automation nahm die Bereitstellung pro Server zwei Stunden in Anspruch. Mit HP Server Automation ist der Anbieter in der Lage, den Agenten innerhalb von 15 Minuten auf 150 Servern bereitzustellen.* Compliance-Prüfungen sind ein weiterer Bereich, in dem Unternehmen mit aufwändigen Prozessen zu kämpfen haben. Nach negativ verlaufenen Compliance-Audits führte ein führendes Finanzinstitut HP Server Automation ein. Mit HP Server Automation können Audits, die früher mehrere Monate dauerten, nun in einem Tag abgeschlossen werden und das mit deutlich weniger Personal und in höherer Qualität. Ein Unternehmen konnte den Zeitaufwand für die regelmäßige Patch-Installation auf seinen Windows-Servern um 75 Prozent senken.* Bereitstellung von HP ProLiant Servern Die Bereitstellung von HP ProLiant Gen8 Servern wird durch die Integration des HP Server Automation OS Build Plan (OSBP) und der Integrated Lights-Out Engine (ilo) des Servers stark vereinfacht. Diese Integration ermöglicht den Einsatz der erweiterten PXE-losen-Funktionalität des Servers, mit der sich Zeit und Kosten für die Implementierung einer durchgängigen End-to-End-Bereitstellung einsparen lassen. * Quelle: Real-Life Benefits of IT Automation, Dimensional Research, Oktober

5 Abbildung 1 Kundenergebnisse Kunde und Aufgabe Ohne HP Server Automation Mit HP Server Automation Effizienzsteigerung Großer Einzelhändler: Softwareänderung auf Servern. 2 Wochen 20 Minuten 99% Managed-Services-Anbieter: Bereitstellung und Konfiguration von 600 Windows-Servern. 3-4 Monate 2 Wochen 85% Großunternehmen: Automatisierte Compliance von 800 Servern. 32 Wochen 2 Tage 99% Managed-Services-Anbieter: Implementierung automatischer Server-Statusprüfung Über 80 Severity-1- Vorfälle/Woche 1 Vorfall/Woche 99% Bessere Qualität und Konistenz operativer Abläufe HP Server Automation beinhaltet ein Best Practices-Repository für zahlreiche Technologien und führt laufend Protokoll über den aktuellen Status der IT-Umgebung. Dies verringert die Abhängigkeit der IT-Abteilungen von Spezialisten sowie Dokumentverwaltungs systemen und -verfahren. Häufig befindet sich spezielles Wissen über die Systeme nur in den Köpfen dieser Spezialisten und geht verloren, wenn diese das Unternehmen verlassen. Die Möglichkeit, Best Practices zu dokumentieren, war für einen großen Flugzeughersteller in den USA ein wesentlicher Grund, sich für HP Server Automation zu entscheiden. Und ein führendes Finanzinstitut setzt HP Server Automation ein, um standardisierte Konfigurationen auf der Grundlage von Best Practices zu erstellen und durchzusetzen. Diese standardisierten Konfigurationen sorgen für größere Konsistenz in der Umgebung und erhöhen somit letztlich die Qualität. Geringere Ausfallzeiten Da Automatisierung höhere Konsistenz erzeugt und somit eine höhere Qualität des IT-Betriebs sichert, werden Systemausfallzeiten und die damit verbundenen Kosten erheblich reduziert. Neben Kosteneinsparungen in diesem Bereich können IT-Abteilungen durch den Einsatz von HP Server Automation auch Qualitätsverbesserungen in ihren Betriebsabläufen erzielen. Ein führender Managed-Services-Anbieter im Nahen Osten hat HP Server Automation speziell zu dem Zweck eingeführt, Standardkonfigurationen in der gesamten Organisation durch - zusetzen und die Qualität des operativen Betriebs zu verbessern. Mit HP Server Automation kann das Unternehmen eine Bestandsaufnahme der Komponenten in seiner Umgebung erstellen und anschließend die Konfigurationen seiner Server und Software steuern und überwachen. Mehr Sicherheit Mithilfe von HP Server Automation können Organisationen Prozesse und Best Practices zur Erstellung und Änderung von Servern zentral durchsetzen. Dadurch sinkt das Risiko von Ad-hoc-Änderungen, die unvorhergesehene Lücken in der Systemsicherheit verursachen können. Darüber hinaus pflegt HP Server Automation ein automatisch erstelltes Prüfprotokoll, in dem sämtliche Änderungen an allen Servern sowie die Benutzer, die diese Änderungen vorgenommen haben, erfasst werden. Dies schafft ein höheres Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter und reduziert das Risiko interner Manipulationen. Ein führendes Finanzinstitut entschied sich für HP Server Automation, um unbefugten Zugriff auf seine Server zu verhindern und das Risiko von Serverausfällen zu reduzieren. HP Server Automation wird außerdem von einem Internet- Retailer und ebenso von einem Bildungsträger eingesetzt, um die verantwortlichen Mitarbeiter beim Management ihrer Sarbanes Oxley-Compliance-Maßnahmen (SOX) zu unterstützen. Mithilfe von HP Server Automation können diese nun Kontrollmechanismen für ihre Sys teme einrichten und ein umfassendes Prüfprotokoll führen. 5

6 Mehr Transparenz in der IT HP Server Automation führt ein stets aktuelles Bestandsverzeichnis der Hardware, Software und Speicherkomponenten in der Umgebung. Dadurch erhalten Serveradministratoren die erforderlichen Einblicke, die sie für ein ganzheitliches Management der Geschäftsservices benötigen. Auf einen Blick können sie sich vergewissern, dass Server, Anwendungen und lokale Speichergeräte ordnungsgemäß konfiguriert sind. Zugleich haben sie die Möglichkeit zu überprüfen, ob sie über ausreichend Speicherkapazität zur Erfüllung der Geschäftsanforderungen verfügen. Über einen zentralen Bildschirm kann der Serveradministrator auch die Beziehungen und Abhängigkeiten zwischen Anwendungen, Servern, Netzwerk und Speicher analysieren. Diese Erkenntnisse ermöglichen eine bessere Zusammenarbeit zwischen den Serverund Speicherteams und eine besser abgestimmte Planung von Wartungsaufgaben. Darüber hinaus kann das IT-Team mithilfe von HP Server Automation der Finanzabteilung oder anderen Bereichen mühelos detaillierte Berichte für die Compliance- Überwachung und andere Zwecke zur Verfügung stellen. Verbesserungen bei Disaster Recovery und Business Continuity Planning Mit HP Server Automation können IT-Abteilungen räumlich entfernte dezentrale Anwendungsumgebungen über eine einzelne Konsole verwalten. Dies ermöglicht gleichzeitige Updates in verschiedenen Rechenzentren und sorgt für Konsistenz in komplexen, verteilten Anwendungsumgebungen. Serveränderungen an einem Standort werden zudem von HP Server Automation erfasst und an anderen Rechenzentrumsstandorten im HP Server Automation Datenmodell gespeichert, was nach einem Systemausfall eine schnelle Neuerstellung der kompletten Umgebung ermöglicht. Effizienzgewinne durch HP Server Automation Bei Einsatz von HP Server Automation werden durch die Automatisierung der folgenden Aufgaben signifikante Effizienzgewinne erzielt: Bereitstellung von physischen und virtuellen Servern Ganz gleich, ob physische oder virtuelle Server bereitgestellt werden, benötigen IT-Organisationen einen standardisierten und konsistenten Prozess. Mithilfe der Bereitstellungsfunktionen für Betriebssysteme von HP Server Automation können Administratoren schnell, konsistent und mit minimalem manuellen Auf - wand Betriebssysteme auf Bare-Metal-Servern bereitstellen. Dank der schnellen, skalierbaren Bereitstellung von Betriebssystemen auf UNIX-, Windows- und Linux-Servern wird die Effizienz der IT mit hilfe von HP Server Automation deutlich verbessert. Adminis tratoren können auf diese Weise virtuelle Server bereitstellen, ohne die HP Server Automation Konsole überhaupt ver lassen zu müssen. Ein führender Managed-Service-Anbieter konnte so den Zeitaufwand für die Bereitstellung und Konfiguration von 600 Windows-Servern von vier Monaten auf nur noch zwei Wochen verkürzen.* Softwarebereitstellung Die Installation von Software und Geschäftsanwendungen auf einer großen Anzahl von Servern erfordert neben hohem Zeitaufwand auch Know-how in Bezug auf Installationsabläufe, Konfiguration und Best Practices für jedes Softwarepaket. HP Server Automation übernimmt und nutzt das Expertenwissen für die Bereitstellung von Software und sorgt dadurch für höhere Qualität, Konsistenz und Sicherheit. So kann die IT schnell und konsistent Software auf Hunderten oder gar Tausenden von Servern simultan unter Anwendung von Best Practices und bewährten Konfigurationen bereitstellen. Durch die Automatisierung des Wissenstransfers zwischen verschiedenen Organisationen können die Benutzer neue Anwendungen in kürzerer Zeit erstellen und die Kosten der Betriebsabläufe senken. Mit HP Server Automation konnte ein führender Managed- Services-Anbieter die Zeitdauer für Oracle-Bereitstellungen ein Vorgang, der von der IT-Organisation mal im Jahr ausgeführt werden muss von 16 Stunden auf nur noch vier Stunden verkürzen und somit insgesamt Arbeitsstunden pro Jahr einsparen.* Patch-Management Normalerweise werden zum Erkennen von Server-Schwachstellen und Patch-Leveln, Anwenden von Patches auf zahlreichen Servern und Erstellen von Patch-Berichten mehrere verschiedene Tools benötigt. Bei jedem neuen Patch, der auf vorhandene Server angewendet wird, müssen auch die standardmäßigen Server-Builds aktualisiert werden, damit der Patch auch auf allen neu hinzukommenden Servern installiert wird. Dies ist mit erheblichen Kosten verbunden. Viele Unternehmen haben Mühe, die zunehmenden Patch-Anforderungen im Griff zu behalten. Häufig wird die Patch- Installation erst vorgenommen, wenn dem Unternehmen ein Audit bevorsteht oder wenn es wegen fehlender Patches zu einer Sicherheitsverletzung gekommen ist. Durch die Automatisierung der Erkennung und Anwendung von Patches auf Hunderten oder Tausenden von Servern gleichzeitig können IT-Organisationen den Zeit- und Kostenaufwand mithilfe von HP Server Automation erheblich reduzieren. So sank bei einem führenden Technologieunternehmen der Zeitaufwand für das Compliance-Management bei seinen 800 Servern von 32 Wochen auf lediglich zwei Tage.* * Quelle: Real-Life Benefits of IT Automation, Dimensional Research, Oktober

7 Abbildung 2 Vorteile der Automatisierung Aufgabe Ohne HP Server Automation Mit HP Server Automation Passwortänderung auf 200 Servern alle 30 Tage 13 Stunden 30 Sekunden Oracle-Bereitstellung (5000-mal pro Jahr) 16 Stunden 6 Stunden Patch-Installation auf UNIX-Systemen 400 Stunden 2 Stunden Verhältnis Server/Administratoren 25:1 200:1 Verteilte Skriptausführung Das manuelle Ausführen von Skripts ist ein repetitiver Vorgang, bei dem der Administrator sich bei jedem Server anmelden, das Skript ausführen, die Ausgabe überprüfen, eventuell erforderliche Maß nahmen einleiten und dann zum nächsten Server gehen muss, um dort exakt dieselben Schritte erneut durchzuführen. HP Server Automation automatisiert die Skriptausführung und ermöglicht es dadurch dem Administrator, Aufgaben auf Hunderten oder Tausenden von UNIX- und Windows-Servern gleichzeitig auszuführen. So wird die IT-Produktivität erheblich gesteigert. Die Skriptausführung durch HP Server Automation unterscheidet sich von her kömmlichen Methoden insofern, als dass es sich um das erste intelligente automatische Skriptausführungssystem handelt, das durch sein Wissen über die jeweilige Umgebung Administratoren helfen kann, die richtigen Skripts auf die jeweiligen Server anzuwenden. Application Deployment Management Die Bereitstellung neuer Anwendungen ist häufig ein langwieriger Vorgang, der häufig mit Unterbrechungen im IT-Betrieb verbunden ist. HP Server Automation Application Deployment Management (ADM) bietet eine Platt form für konsistente, erfolgreiche Bereitstellungen, damit sich die Teams auf die Anwendungsqualität konzentrieren können, statt sich um die Bereitstellung kümmern zu müssen. Die Automati sierung der Bereitstellung von der Entwicklung über Qualitäts sicherung bis zur Produktion bedeutet weniger Fehler und somit auch weniger Zeitaufwand und Kosten für ihre Behebung. Zudem ermöglicht sie eine bessere Zusammenarbeit und nahtlose Übergaben zwischen Teams an verschiedenen geografischen Stand orten. Wenn ADM zusammen mit HP Database and Middleware Auto mation (DMA) eingesetzt wird, können sogar ganze Anwendungs- Stacks bereitgestellt werden von der Infrastruktur über die Datenbank- und Middleware-Ebene bis zur einzelnen Anwendung. Da beide Lösungen auf derselben Infrastrukturplattform basieren, kann ein gemeinsames Modell genutzt werden, was die Effizienzeffekte noch verstärkt. 7

8 Effizienzverbesserungen und ROI Um die Vorteile von HP Server Automation Software messen und quantifizieren zu können, hat HP eine ROI-Methodik entwickelt, bei der die Gesamtkosten der Bereitstellung den insgesamt erzielten Einsparungen bei den Betriebskosten gegenübergestellt werden. HP ermittelt gemeinsam mit Ihnen den Nutzen für Ihr Unternehmen, damit Sie sehen, welchen ROI Sie durch den Einsatz von HP Server Automa tion erzielen können. Die ROI-Methodik umfasst vier Phasen: Feststellung der aktuellen Kosten für die Administration des Rechenzentrums, insbesondere für Server- und Softwarebereitstellung sowie laufende Verwaltung, unter Berücksichtigung wichtiger Kostenfaktoren wie Arbeitskosten und Anlagennutzung. Ermittlung der Produktivität und Effi zienz bei Implementierung von HP Server Automation. Kalkulation der erforderlichen Investition, inklusive Schulungen. Bestimmung der Amortisationsdauer und des ROI. Fazit Mit HP Server Automation Software lässt sich die Arbeitseffizienz von Systemadministratoren signifikant erhöhen. Unternehmen, die HP Server Automation einsetzen, erzielen ein Server-Administrator-Verhältnis von bis zu 200:1 und gewinnen zugleich mehr Konsistenz, Qualität und Kontrolle in ihren IT-Umgebungen.* * Quelle: Real-Life Benefits of IT Automation, Dimensional Research, Oktober 2010 Mit der Implementierung von HP Server Automation sichern Sie sich folgende Produktivitäts- und Effizienzvorteile: Erhöhte Effizienz der IT, messbar anhand des Zeitaufwands für verschiedene operative Aufgaben mit und ohne HP Server Automation. Um den Effekt genau zu bestimmen, wird der benötigte personelle Zeitaufwand für die Durchführung der oben genannten Aufgaben an allen Standorten vor und nach der Implementierung von HP Server Automation gemessen. Verbessertes Server-Systemadministrator-Verhältnis, was zu niedrigeren IT-Arbeitskosten führt. Zur Ermittlung der Effizienzvorteile wird die Anzahl der Administratoren, die zur täglichen Verwaltung der Server benötigt werden, zu Rate gezogen. Da mit HP Server Automation auch die Remote-Administration von Servern möglich wird, ist dabei auch die Reduzierung bei der Anzahl von Administratoren einzu beziehen, die in den dezentralen Rechenzentren und Remote Offices physisch anwesend sein müssen. Das ROI-Modell legt die Bruttogehälter der Systemadministratoren zugrunde, um die Gesamteinsparungen zu ermitteln, die sich aufgrund des geänderten Verhältnisses ergeben. Durch den Einsatz von HP Server Automation können IT-Mitarbeiter mit strategisch wichtigeren Aktivitäten betraut und die direkten Arbeitskosten aufgrund der Automatisierung von ansonsten manuell durchzuführenden Aufgaben gesenkt werden. Get connected hp.com/go/getconnected Informationen zu technischen Trends, Support-Hinweisen und HP Lösungen. Copyright 2009, Hewlett-Packard Development Company, L.P. Änderungen vorbehalten. Die Garantien für HP Produkte und Services werden ausschließlich in der entsprechenden, zum Produkt/Service gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiterreichenden Garantieansprüche abzuleiten. HP übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben. Windows ist eine in den USA eingetragene Marke der Microsoft Corporation. Oracle ist eine eingetragene Marke von Oracle und/oder seinen Tochterunternehmen. UNIX ist eine eingetragene Marke von The Open Group. 4AA2-7768DEE. Erstellt Juli 2009, aktualisiert Oktober 2012, Rev. 3 Gedruckt mit HP Indigo.

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