Zertifizierter FMEA Experte

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1 Lehrgang Zertifizierter FMEA Experte FehlerMöglichkeits und EinflussAnalyse (FMEA) Das Werkzeug für wirksame Qualitätsplanung und Risikominimierung FMEA Kompetenz in 6 Lehrgangstagen Bring your project Arbeiten Sie an Ihren konkreten FMEA Projekten Abschluss mit Prüfung zum Zertifizierten FMEA Experten in fachlicher Kooperation mit Merten Management GmbH

2 Beschreibung FMEAs werden heute somit branchenübergreifend als Werkzeug der Qualitätsplanung und Risikominimierung, sowohl in produzierenden, als auch in Dienstleistungsunternehmen angewandt. Durch die strukturierte Herangehensweise unterstützen FMEA Experten zum einen das Risikomanagement des Unternehmens, zum anderen die auftragsbezogene Projektabwicklung und vorausschauende Qualitätsplanung. Zertifizierte FMEA Experten sind Personen, die Produkt und Prozess FMEAs (Fehler Möglichkeits und Einflussanalysen) systematisch planen, moderieren und durchführen können. In insgesamt 7 Lehrgangs /Workshoptagen erarbeiten sich die TeilnehmerInnen alle relevanten für diese Expertentätigkeit. Methodisch ist die Lehrgangsreihe auf den Referenzhandbüchern der QS 9000 sowie auf dem VDA Handbuch aufgebaut. 2 Tage 2 Tage 2 Tage 1 Tag Trainings Vorbereitungsmodul (optional) APQP Vorausschauende Qualitätsplanung Modul 1 FMEA & Control Plan Modul 2 Prüfung FMEA Experte FMEA Projekt Praxisarbeit optional: Individuelles Coaching Reflexionsworkshops Reflexionsworkshop I Reflexionsworkshop II 1 Tag 1 Tag 6 Monate Die Struktur des Lehrgangs führt Sie schrittweise an die FMEA Systematik heran. Da parallel zur theoretischen Ausbildung von jedem Teilnehmer eine Produkt und/oder Prozess FMEA im eigenen Unternehmen zu erarbeiten ist, erfolgt schon während des Lehrgangs die praktische Umsetzung des Erlernten. Die beiden Reflexionsworkshops dienen dabei dem Coaching der angehenden FMEA Experten und verfolgen das Ziel, auf individuelle Fragestellungen und Anwendungen entsprechendes Feedback zu geben. Die Teilnehmer können ihre FMEA Ergebnisse, sowohl mit dem Trainer, als auch mit den anderen Lehrgangsteilnehmern diskutieren, um so gemeinsam Best Practice Lösungen zu erarbeiten. Hinweis: Der Lehrgang setzt theoretisches oder praktisches Grundlagenwissen zum Thema Projektmanagement in der Automobilindustrie voraus. Empfehlung: TeilnehmerInnen mit geringen Vorkenntnissen können sich im Rahmen des Vorbereitungssseminars das notwendige Basiswissen aneignen. Siehe Vorbereitungsmodul: APQP Voraussschauende Qualitätsplanung: So funktioniert ein automotives Projekt Seite 2

3 Ziele Dieses Zertifikat weist Sie als Experte auf dem Gebiet der Fehler Möglichkeits und Einflussanalyse aus. Sie sind in der Lage, anhand von Risikofiltern Produkt und Prozessrisiken zu identifizieren, Risiken zu strukturieren, zu bewerten und systematisch Maßnahmen zur nachhaltigen Risikominimierung auf Basis der FMEA Methodik abzuleiten. Gleichzeitig verfügen Sie über die nötigen Kenntnisse und Fertigkeiten, FMEA Workshops zu planen und zu moderieren, sowie Projektteams durch entsprechendes Methoden KnowHow zu unterstützen. Qualitätssicherung in automotive Projekten (APQP, PPAP) FMEA (FehlerMöglichkeits und EinflussAnalyse) und (QFD Quality Function Deployment) FMEA Reflexionsworkshop 1 (Praxisarbeit) FMEA Reflexionsworkshop 2 (Praxisarbeit) Prüfung zum zertifizierten FMEA Experten Inputs und Fachvorträge durch den/die Trainer/in Gruppenarbeiten zur Bearbeitung konkreter Themen aus der betrieblichen Praxis Parallel zur Ausbildung werden von jedem Teilnehmer im eigenen Unternehmen FMEAs durchgeführt Diskussion von Resultaten in der Gruppe Schriftliche und mündliche Abschlussprüfung des Lehrganges Zielgruppe Personen aus den Bereichen Produktion, Entwicklung, Projektmanagement oder Qualität aus allen Branchen, die die Fehler Möglichkeits und EnflussAnalyse (FMEA) als systematisches Tool zur Fehlerprävention und Risikominimierung im eigenen Unternehmen erlernen und wirksam anwenden wollen. Teilnehmerzahl max. 12 Personen 6 Lehrgangstage plus Prüfungstag (plus 2 Tage Vorbereitungsmodul optional) Hinweis Nach Bestehen der schriftlichen und der mündlichen Abschlussprüfung erhalten die TeilnehmerInnen das nach EN ISO/IEC akkreditierten Zertifikate FMEA Experte. Seite 3

4 Vorbereitungsmodul (optional) APQP Vorausschauende Qualitätsplanung: So funktioniert ein automotives Projekt Jedes automotive Projekt bewegt sich im Spannungsfeld zwischen Qualität, Termin und Kosten, wobei sich jede Entscheidung auf zumindest eine dieser Dimensionen auswirkt. Das Ziel heißt eindeutig Risikominimierung. Dieses Training spannt den Bogen von der Angebotsphase bis hin zum Serienanlauf eines automotiven Projektes. Die Erfahrung hat gezeigt, dass sich die Qualität des Projektmanagements maßgeblich auf das technische, sowie wirtschaftliche Funktionieren der Serienproduktion eines Produktes auswirkt. Eine Schwerpunktforderung der Automobilindustrie bezieht sich folglich auch auf das Thema Projektmanagement. Diese branchenspezifischen Forderungen werden in den Standards wie der ISO/TS 16949, VDA 6.x sowie in mitgeltenden Regelwerken wie zum Beispiel VDA 4.3 / APQP, VDA 2 / PPAP erarbeitet. Ziele Die TeilneherInnen werden mit den spezifischen Anforderungen der Automobilindustrie an das Projektmanagement vertraut gemacht und verstehen die geforderten Arbeitspakete zur Sicherstellung kundengerechter, risikofreier sowie robuster Produkte und Prozesse. Sie sind somit in der Lage, diese praxisorientiert in die Projektabwicklung zu integrieren. Spezifische Anforderungen der Automobilindustrie an das Projektmanagement: Machbarkeitsanalyse vor Angebotslegung Simultaneous Engineering (bereichsübergreifende Produktund Prozessentwicklung) Änderungsmanagement Standardisierte Meilensteinplanung und Reviews Einbindung von Kunden und Lieferanten in die Projektabwicklung Vertraulichkeit im Umgang mit Kundeninformationen Erfahrungssicherung aus Projekten Bewertung der Leistungsfähigkeit des Prozesses Projekte abwickeln Spezifische Anforderungen der Automobilindustrie an qualitätssichernde Arbeitspakete, wie zum Beispiel: Einsteuerung kundenspezifischer Forderungen (z.b. Spezifikationen, Nachweispflichten, Anlaufkurve) Kunden / Lieferanten / Qualitätsvereinbarungen Integration der Werkzeuge zur Produkt und Prozessoptimierung (z.b. FMEA, Merkmale mit besonderer Bedeutung, Messsystemfähigkeitsanalysen, Prozessfähigkeitsuntersuchungen) Produktionslenkungsplan / Control Plan Produktionsprozess und Produktfreigabe (PPF, PPAP) Präsentation der Grundlagen, Methoden und Werkzeuge Gruppenarbeiten zur Bearbeitung konkreter Themen aus der betrieblichen Praxis Diskussion und Reflexion 2 Tage Modul 1 FMEA & Control Plan Die Automotiven Core Tools sind Werkzeuge zur Umsetzung von Anforderungen der ISO/TS 16949, sowie von kundenspezifischen Anforderungen in der Automobilindustrie. Die Kenntnis dieser Core Tools ermöglicht die erfolgreiche Umsetzung von Projekten, sowie die Verbesserung von Produkten und Prozessen unter den Gesichtspunkten der Risikominimierung und Kostensenkung. Obwohl die Anwendung der Automotiven Core Tools von der ISO/TS gefordert wird, sind diese in weiterführenden Referenzhandbüchern der VDA Bände und der QS 9000 beschrieben. Ziele In diesem 2 tägigen Training lernen die TeilnehmerInnen die Methodik sowie die professionelle Anwendung der Automotiven Core Tools FMEA (FehlerMöglichkeits und EinflussAnalyse) und Control Plan (Produktlenkungsplan) kennen. Nach Abschluss des Trainings sind die TeilnehmerInnen in der Lage, diese Werkzeuge erfolgreich in ihren Unternehmen anzuwenden. Methodische Grundlagen der FMEA (FehlerMöglichkeitsund EinflussAnalyse) FMEA Einsatzkriterien Systematische Durchführung der FMEA Produkt vs. Prozess FMEA Referenzmaterialen und Bewertungskataloge: VDA Bände und QS 9000 Der Control Plan (Produktlenkungsplan) im automotiven Projekt Aufbau und Zusammenspiel von Control Plan mit FMEA und anderen Q Dokumenten Anforderungen der ISO/TS 16949:2009 im Bezug auf die Anwendung von FMEA und Control Plan Kundenspezifische Anforderungen an Systeme und Prozesse im Hinblick auf FMEA und Control Plan Inputs und Fachvorträge durch den/die Trainer/in Gruppenarbeiten zur Bearbeitung konkreter Themen aus der betrieblichen Praxis Diskussion von Resultaten in der Gruppe 2 Tage Hinweise Kenntnisse von innerbetrieblichen Abläufen, sowie Basiskenntnisse der ISO 9001:2008 von Vorteil Zur Vertiefung der Kenntnisse wird ausbauend das Training empfohlen. Seite 4

5 Modul 2 Voraussetzung für einen erfolgreichen Einsatz der Methode FMEA ist die richtige Auswahl der zu bearbeitenden Themen, eine optimale Vorbereitung, die bestmögliche Teamzusammensetzung sowie eine professionelle Moderation. Sind diese Punkte erfüllt, ist die FMEA ein wirksames Instrument zur Risikovermeidung und Kostenreduzierung bei der Entwicklung und Herstellung von Produkten. Ziele Sie erhalten einen fundierten Überblick rund um die für einen erfolgreichen FMEA Einsatz erforderlichen Fähigkeiten, Techniken und Werkzeuge. Speziell auf die Moderation von FMEA Workshops ausgerichtete praktische Tipps runden Ihre FMEA Moderationskompetenz ab. FMEA Würdigkeitsanalyse und Themenfestlegung FMEA Planung Vorbereitung von FMEA Sitzungen/Workshops Rollenverteilung Moderator/Gruppe Voraussetzungen für eine erfolgreiche FMEA Moderation Stolpersteine einer FMEA Moderation und wie sie zu bewältigen sind Dokumentation und Nachbereitung von Sitzungen und Workshops FMEA Review, Controlling, Abschlussbericht Tipps für die organisatorische Implementierung der Methode FMEA in Unternehmen Präsentation der wichtigsten Methoden und Werkzeuge Gruppenarbeiten zur Bearbeitung konkreter Themen aus der betrieblichen Praxis Diskussion und Reflexion Zielgruppe FMEA Moderatoren und Personen, die künftig FMEAs moderieren wollen. Teilnehmerzahl max. 12 Personen 2 Tage Hinweis Kenntnisse über die methodischen Grundlagen der FMEA werden vorausgesetzt. Prüfung Zertifizierter FMEA Experte Prüfungsthemen sind die der Seminare: Qualitätssicherung in automotiven Projekten FMEA & QFD FMEA Reflexionsworkshop 1 FMEA Reflexionsworkshop 2 Prüfung Die Prüfung untergliedert sich in einen mündlichen und einen schriftlichen Teil: Die schriftliche Prüfung besteht aus einem Multiple Choice Test zu FMEA relevanten Themen. Überprüft wird das theoretische Fachwissen auf Basis der zugrunde liegenden FMEA Referenzhandbücher. Die mündliche Prüfung besteht aus der Präsentation des FMEA Projektes, welches im Rahmen der Ausbildung vom Prüfungskandidaten erarbeitet wurde. Überprüft wird die praktische Umsetzung des Gelernten, sowie die strukturierte, stufenweise Herangehensweise an eine FMEA anhand des DAMUK Schemas. Voraussetzungen für die Teilnahme an der Prüfung Besuch aller Seminare im Rahmen der Ausbildung zum zertifizierten FMEA Experten (Anwesenheitspflicht: mindestens 75 % je Seminar) Mindestens eine durchgeführte Produkt und/oder Prozess FMEA im Rahmen der Ausbildung Zertifikat FMEA Experte Bei positivem Abschluss der Prüfung erhalten Sie das Zertifikat FMEA Experte. Dieses Zertifikat weist Sie als Experte auf dem Gebiet der FehlerMöglichkeits und EinflussAnalyse aus. Sie sind in der Lage, anhand von Risikofiltern Produkt und Prozessrisiken zu identifizieren, Risiken zu strukturieren, zu bewerten und systematisch Maßnahmen zur nachhaltigen Risikominimierung auf Basis der FMEA Methodik abzuleiten. Gleichzeitig verfügen Sie über die nötigen Kenntnisse und Fertigkeiten, FMEA Workshops zu planen und zu moderieren, sowie Projektteams durch entsprechendes Methoden KnowHow zu unterstützen. Nach bestehen der schriftlichen und der mündlichen Abschlussprüfung erhalten die TeilnehmerInnen das Zertifikat FMEA Experte nach den Kriterien EN ISO/IEC Gültigkeitsdauer des Zertifikats: 3 Jahre 1 Tag Hinweis Abschluss des Lehrgangs FMEA Experte Seite 5

6 Lehrgangsleitung Mag. Alexander Smolle Managementberater und trainer der Merten Management GmbH Magisterstudium der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Rechnungslegung, Revision und Treuhandwesen, sowie Personal, Informations und Organisationsmanagement an der Karl Franzens Universität Graz; Ausbildung zum Wertanalytiker VDI am Frank Stronach Institut der Technischen Universität Graz; Zertifizierung zum EOQ Quality Systems Manager und EOQ Quality Auditor bei Quality Austria; Zertifizierung zum 1st and 2nd party Auditor der ISO TS bei VDA QMC in Berlin; Ausbildung zum Prozessauditor VDA 6.3 Produktlebenszyklus bei VDA QMC in Berlin; als selbständiger Unternehmer: Managementberatung, Interims, Qualitäts und Projektmanagement. Langjährige Erfahrung in Managementberatung/ training Teilnehmerzahl max. 12 Personen Förderungshinweise Ihre Bildungsinvestition wird je nach Sitz der Organisation sowie nach individueller Prüfung bis zu 100% gefördert. Arbeitsmarktservice (AMS) Das AMS und der Europäische Sozialfonds (ESF) können Förderanträge von arbeitssuchenden Menschen nach individueller Prüfung bis zu 100% unterstützen. Wiener ArbeitnehmerInnen Förderungsfonds (WAFF) Das WAFF fördert sowohl beschäftigte als auch arbeitssuchende Wiener ArbeitnehmerInnen. Förderprogramme Bundesländer Unter und unter finden Sie einen umfassenden Überblick über alle Bildungsförderungen der weiteren Bundesländer. Für individuelle Beratung stehen wir gerne zur Verfügung. Teilnahmegebühren und Veranstaltungshinweise Die Teilnahmegebühr beträgt EUR 2.150, zzgl. 20% USt. Die Teilnahmegebühr beinhaltet sämtliche Lehrgangsunterlagen und Verpflegung. Veranstaltungsort CEAM Central European Academy of Management Schloss Freyenthurn Mannswörther Straße A 2320 Schwechat/Mannswörth Seite 6

7 Faxanmeldung: +43 (1) Leistungseinheiten Termine Veranstaltungsort Preis exkl. USt. Vorbereitungsmodul (optional) APQP Vorausschauende Qualitätsplanung So funktioniert ein automotives Projekt Modul 1 FMEA & Control Plan FMEA Reflexions Workshop 1 Modul 2 FMEA Reflexions Workshop 2 Prüfung Schriftlicher und mündlicher Teil (individuelle Vereinbarung möglich) 08. bis , 18. bis bis Schloss Freyenthurn 2320 Schwechat/Mannswörth Mannswörther Straße Lehrgang (7 Tage): 2.150, (inkl. Zertifikatsgebühr 190, ) von 9:00 bis Uhr. Das Training ist auch als Inhouse Seminar buchbar. Information und Anmeldung Erna Winkelbauer CEAM Central European Academy of Management Tel. +43 (1) Fax +43 (1) office@ceam.at, Meine Daten Ich melde mich verbindlich für den Lehrgang Zertifizierter FMEA Experte an Ich melde mich verbindlich für den Lehrgang Zertifizierter FMEA Experte inkl. Vorbereitungsmodul an (bei mehreren TeilnehmerInnen bitte Faxanmeldung kopieren) Titel/Vorname/Nachname Firma/Abteilung PLZ/Ort/Straße/Hausnummer Telefon Fax e mail Unterschrift/Datum Storno Wir bitten um Verständnis, dass bei Abmeldungen, die innerhalb von 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn einlangen, eine Stornogebühr von 25% der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt wird. Bei Stornierungen, die innerhalb von 5 Werktagen vor Veranstaltungsbeginn eintreffen, sowie im Falle einer Nicht Teilnahme wird die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. CEAM Ein Projekt der Wirtschaftsplattform Schwechat Ges.n.b.R. Die Partner: CEAM Central European Academy of Management Schloss Freyenthurn - Mannswörther Straße Schwechat/Mannswörth

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