MasterCard X-TENSION Die Karte für junge Leute von 18 bis 29 Jahren

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1 MasterCard X-TENSION Die Karte für junge Leute von 18 bis 29 Jahren Alle Leistungen im Überblick Finanzen, Sicherheit und Vorteile Stadtsparkasse Wuppertal Islandufer Wuppertal Telefon: Telefax:

2 Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, mit der MasterCard X-TENSION Ihrer Stadtsparkasse Wuppertal haben Sie sich für ein komfortables und sicheres Zahlungsmittel entschieden. Zusätzlich bietet Ihnen Ihre Karte exklusive Leistungen und viele Vorteile. Damit haben Sie eine gute Wahl getroffen. In dieser Broschüre haben wir für Sie alle Vorteile Ihrer MasterCard X-TENSION zusammengefasst. Sie finden alle Leistungen und Vorteilsangebote übersichtlich dargestellt und erklärt. So können Sie sich schnell und einfach mit den Vorzügen Ihrer Kreditkarte vertraut machen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer MasterCard X-TENSION. Ihre Stadtsparkasse Wuppertal 2 3

3 4 5 Finanzen MasterCard X-TENSION 6 Sicherheit Auslandsreise-Krankenversicherung 7 Käuferschutz der Sparkassen-Kreditkarte 8 9 s-mobilgeräteschutz h-reise-notfallservice 12 Vorteile Kooperationspartner 13 ISIC internationaler Studentenausweis 14 Vorteilscoupons 15 34

4 MasterCard X-TENSION Mit Ihrer MasterCard X-TENSION zahlen Sie bequem und sicher. Sie sind weltweit ein gern gesehener Gast und Kunde. Egal wo Sie auf der Welt shoppen, Sie haben immer die richtige Währung in der Tasche. Für Ihre Sicherheit beim Bezahlen im Internet sorgt der MasterCard Secure Code TM. weltweit bezahlen mit PIN weltweit Geldautomaten nutzen mit PIN übersichtliche monatliche Sammel-Abrechnung, auch im Online-Banking oder in der App weltweiter Kurierservice für Ersatzkarten (gegen Kostenbeteiligung) Versicherungsleistungen unabhängig vom Karteneinsatz jederzeit transparent durch Umsatzübersicht Wissenswertes für Sie Ihre Haftung bei Missbrauch durch Dritte, Verlust oder Diebstahl ist begrenzt auf maximal 50 Euro. Sie haften nicht, wenn die Verlustmeldung vor einem Schadensfall eingeht. Bei Verlust oder Diebstahl können Sie die Kreditkarte unter der bundesweit einheitlichen kostenfreien Telefonnummer (aus dem Ausland gebührenpflichtig ) sperren lassen. Auslandsreise-Krankenversicherung Mit der MasterCard X-TENSION sind Sie durch eine Krankenversicherung bei Auslandsreisen abgesichert. Der Versicherungsschutz gilt jeweils für die ersten 90 Tage eines jeden Auslandsaufenthaltes. Versichert sind ambulante und stationäre Heilbehandlungen nach einem Unfall oder einer Erkrankung im Ausland inklusive eines medizinisch notwendigen Rücktransportes zum Heimatort. Wissenswertes für Sie der Auslandsreise-Krankenversicherung sind unabhängig vom Karteneinsatz. Der vollständige Leistungsumfang ergibt sich aus den Allgemeinen Versicherungsbedingungen, Erläuterungen und Hinweisen, die Sie zu Ihrer MasterCard X-TENSION erhalten Wert

5 Optimaler Käuferschutz mit Ihrer Sparkassen-Kreditkarte. Die Sparkassen-Kreditkarte ist eines der sichersten Zahlungsmittel auch im Internet. Sollte Ihr Einkauf dennoch einmal nicht reibungslos verlaufen, haben Sie als Käufer mit der Kreditkarte noch mehr Möglichkeiten als bei anderen Bezahlverfahren. In den meisten Fällen können wir Ihnen helfen, Ihr Geld zurückzubekommen. Das gilt auch für Kreditkarteneinkäufe beim Händler vor Ort. Ihre Vorteile bei Kreditkarten-Zahlung: Sie können Ihren Kauf maximal 120 Tage reklamieren länger als bei jedem anderen Bezahlverfahren! Es können auch Dienstleistungen, Gutscheine, Flugtickets, Softwarelizenzen und fehlerhafte Buchungen zurückgegeben werden. Ihr Ansprechpartner: Bei der Reklamation einer unberechtigten Abbuchung helfen Ihnen die Berater Ihrer Sparkasse oder der Karteninhaber-Service: Tel (Mo. Fr., 8:00 bis 20:00 Uhr). Um Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten zu können, reklamieren Sie bitte unverzüglich. Wir danken Ihnen für Ihre aktive Unterstützung, beispielsweise bei der Erbringung entsprechender Nachweise und Belege. In folgenden Fällen hilft Ihnen der Käuferschutz Ihrer Sparkassen-Kreditkarte: Insolvente Händler oder Dienstleister, z.b. Airlines, Hotel- oder Event-Buchungsportale Der Betrag wurde doppelt belastet oder falsch gebucht. Unberechtigte Nachbelastungen, z.b. von Hotels oder Autovermietungen Einkäufe im Internet: Ungewollte Internet-Abos Die bestellte Ware wird nicht ausgeliefert bzw. die Leistung wird nicht erbracht. Die gelieferte Ware ist beschädigt, defekt oder weicht von der Beschreibung ab. Die Ware wurde zurückgesandt und Sie haben keine Gutschrift erhalten. Die Ware wurde vom Zoll beschlagnahmt. Einkäufe beim Händler vor Ort: Die Bezahlung ist bereits anderweitig erfolgt, z.b. per Überweisung oder mit einer anderen Karte. 8 9

6 S-Mobilgeräteschutz Ihnen steht eine weltweit gültige Laptop- und Handy-Versicherung zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit, gleichzeitig zwei Geräte zu versichern. Registrieren Sie Ihre Geräte ganz einfach unter und schon sind diese umfassend abgesichert. 120 Wert Gerät Handy Smartphone/PDA iphone/ipad Tablet/Notebook Höchstleistung je Schadensfall Selbstbehalt Die detaillierten Bedingungen sind den AVB Mobilgeräteschutz Mobilgeräteschutz-Hotline Versichert sind die jeweils aktuell registrierten Sperrung der SIM-Karte bis zu einer Höhe von 50 Euro zu entnehmen, die Ihnen bei der Aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz kostenfrei. Mobilgeräte gegen Zufallsschäden, wie z.b. Sturz- abgesichert. Registrierung zur Verfügung gestellt werden. oder Wasserschäden und Diebstahl. Je Schadensfall wird ein Selbstbehalt gemäß der Die jeweils aktuelle Version steht Ihnen unter Diese Angaben werden im Schadensfall benötigt: Alle Schäden werden schnellstmöglich telefonisch nebenstehenden Tabelle in Abzug gebracht. zum Download bereit. Ihre Kontonummer und Bankleitzahl abgewickelt. Ist keine Reparatur möglich, wird die Sollten Sie das Gerät gegen ein Neues austauschen, Informationen zum Gerät versicherte Sache gegen ein Gerät gleicher Art und Wissenswertes für Sie können Sie die Aktualisierung der Daten selbst online Erste Informationen zu dem Schadensfall Güte ausgetauscht. Die Versicherung beginnt mit Abschluss der Registrierung des jeweiligen Gerätes. Versicherungsschutz be- vornehmen. Servicezeiten Werden nach einem Diebstahl unberechtigt Gespräche Im Schadensfall rufen Sie die nachfolgende Mobilgeräteschutz-Hotline an, hier erhalten Sie auch weitere Infor- Samstag: 9:00 14:00 Uhr Montag bis Freitag: 8:30 18:30 Uhr geführt, sind die Kosten zwischen Diebstahl und steht jedoch erst nach Ablauf von einem Monat nach 10 Versicherungsbeginn (Wartezeit). mationen zu der Abwicklung Ihres Schadensfalles. 11

7 24 h-reise-notfallservice Kooperationspartner In besonderen Notfällen steht Ihnen weltweit der 24 h-reise-notfallservice mit Rat und Tat zur Seite. Sie erhalten unter der Telefonnummer verlässliche Hilfe und konkrete Informationen darüber, was im Notfall zu tun ist. 24 h-notfall-hotline juristischer Notfallservice (Benennung eines Rechtsanwalts) medizinischer Notfallservice (Informationen über Möglichkeiten der medizinischen Versorgung) Kreditkarten-Notfallservice Wissenswertes für Sie des 24 h-reise-notfallservices sind unabhängig vom Karteneinsatz. Der vollständige Leistungsumfang ergibt sich aus den Allgemeinen Versicherungsbedingungen, Erläuterungen und Hinweisen, die Sie zu Ihrer MasterCard X-TENSION erhalten. Ihre MasterCard X-TENSION bietet Ihnen zahlreiche Vorteile, von denen Sie richtig profitieren können. Mit den Vorteilen bei unseren Kooperationspartnern sparen Sie bares Geld. Nutzen Sie die folgenden Coupons bei Ihren nächsten Einkäufen. Ihre Vorteils-Coupons lösen Sie einfach aus dem Leistungsheft heraus und legen Sie beim Bezahlen vor. Zur Vorteilseinlösung bei unseren Online-Partnern genügt die Angabe des auf dem Gutschein aufgedruckten Codes. Profitieren Sie von unseren vielfältigen Partnerangeboten und sparen Sie mit satten Rabatten. 24 h-reise-notfallservice:

8 ISIC Schüler- und Studentenausweis Die International Student Identity Card (ISIC) ist der weltweit anerkannte Nachweis des Studierenden- enund Schülerstatus, mit dem Sie in über 125 Ländern zahlreiche Discounts und Services in Anspruch nehmen können. Reisekosten sparen (Mietwagen, Bahn- und Schiffsreisen, Übernachtungen) Geschichte und Kultur erleben (ermäßigte Eintrittsgelder) günstig telefonieren mit ISIConnect Mit attraktiven ISIC-Vorteilen sparen (Flug, Lifestyle, Fashion, Software und in Online-Shops) 6 Wert Vapiano Wuppertal Duftende Kräuter, frische Pasta, aromatische Tomaten, verführerische, hausgemachte Dolci das und noch viel mehr ist Vapiano. Und dabei spielen Frische und Qualität stets die höchste Rolle. So werden alle unsere Produkte Tag für Tag hier bei uns im Vapiano frisch hergestellt. Und beim Kochen Ihres Lieblingsgerichtes können Sie gleich live mit dabei sein denn in unserer offenen Showküche können Sie direkt mit Ihrem Koch sprechen, ihm Ihre Wünsche mitteilen und zuschauen, wie aus frischen Zutaten Ihr Genusserlebnis wird. Ihr Vorteil Eine Kaffeespezialität oder eine Bruschetta gratis. VAPIANO WUPPERTAL WWW. W. VAPI PIAN ANO. COM Ihren persönlichen ISIC-Ausweis erhalten Sie mit dem Code PROS1108 unter zum B Gilt nur im Vapiano Wuppertal bis zum Wert Vorteilspreis von 6 Euro statt 12 Euro. Folgen Sie dem elektronischen Bestellprozess und halten Sie eine digitale Kopie 14 Ihrer Immatrikulationsbescheinigung oder Ihres Schülerausweises, des Personalausweises und eines Passbildes bereit , 50