Handbuch für die DailyDeal Entwertungs-App

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1 Ein Handbuch für die DailyDeal Entwertungs-App Seite

2 Inhalt I. Vorstellung der App im Überblick Was ist die DailyDeal Partnerapp?...3 Voraussetzungen für die Nutzung der App 4 II. Nutzung der App Die Willkommens-Seite..5 Die Anmeldung zur Partner-App...6 Das Dashboard: Die zentrale Gutscheinerfassung...7 Der Barcode-Scanner. 8 Gutscheinstatus...9 Manuelle Eingabe des Gutscheincodes.10 Scanner-Hilfe..11 III. Kontakt Kundenservice...12 Seite Seite 2

3 I. Vorstellung der App Was ist die DailyDeal Partner App? Mit der DailyDeal Smartphone App für iphone und Android Mobiles können Sie Gutscheine mit QR-Codes einfach und schnell entwerten. Die App enthält einen integrierten QR-Code- Scanner, der Ihre Gutscheine über die Kamera des Smartphones entwertet. Alternativ können Sie den Gutscheincode zur Entwertung über die Smartphone-Tastatur in die App eingeben. Seite Seite 3

4 I. Vorstellung der App Voraussetzungen für die Nutzung der App: iphone ab ios Version 4.0 oder Android ab Version 2.1 (Jan 2010) Gutscheine mit QR Codes Gültige Partner-ID (diese bekommen Sie von DailyDeal zugeteilt) Seite Seite 4

5 Die Willkommens-Seite Auf der Startseite unserer App heißen wir Sie herzlich willkommen. Im Fließtext finden Sie diverse Links, u.a. zu unserer DailyDeal Business Website (für Kooperationspartner) und zu unserer Endkunden Website. Diese Startseite wird für Sie bei der erstmaligen Registrierung sichtbar. Auch wenn in der App keine Partner ID gespeichert ist, wie z.b. nach erfolgter Abmeldung, wird diese Seite erneut angezeigt. Seite Seite 5

6 Die Anmeldung zur Partner App Sie erhalten von DailyDeal Ihre individuelle Partner-ID. Diese müssen Sie bei der Anmeldung in die Partner-App eingeben, sie wird dort gespeichert. Bei hinterlegter Partner-ID startet die App immer sofort mit der zentralen Seite zur "Gutscheinerfassung". Wenn Sie auf Abmelden klicken wird die Partner-ID vom Smartphone entfernt und die App startet wieder mit Willkommen. Die Partner-ID kann nachträglich geändert werden. Dies geschieht durch das Klicken des entsprechenden Buttons auf der zentralen Seite zur Gutscheinerfassung. Seite Seite 6

7 Das Dashboard: die zentrale Gutscheinerfassung Ist eine Partner-ID in der App hinterlegt, startet die App sofort mit der Auswahl zur Gutscheinerfassung. Sie können wählen zwischen: Automatischer Erfassung des Gutscheins mit dem Barcode-Scanner und manueller Eingabe der Gutschein- und Security- Codes über die Tastatur des Smartphones (wenn der Barcode-Scanner den QR-Code nicht lesen kann). Auf der Seite finden Sie Links zur: Scanner-Hilfeseite zur Bedienung des Scanners. Eingabeseite der Partner-ID (auch Abmeldung). Willkommensseite mit Hinweisen zur App. Seite Seite 7

8 Der Barcode-Scanner Der Barcode-Scanner ist direkt in die App integriert. Eine zusätzliche Installation einer anderen Barcode- Scanner-App ist nicht erforderlich. Wenn der Barcode-Scanner den QR-Code erfasst hat, wird die Entwertung des Gutscheins automatisch eingeleitet. Sollte der QR-Code nicht erfasst werden können, so gelangen Sie über Abbruch des Scanners zur zentralen Seite für die Gutscheinerfassung. Hier können Sie dann die manuelle Eingabe wählen. Bei einem lesbaren aber fehlerhaften QR Code erhalten Sie eine Fehlermeldung (siehe S. 9) Seite Seite 8

9 Gutscheinstatus Der DailyDeal Server prüft und entwertet den Gutschein sofort. Innerhalb von 2 Minuten haben Sie die Möglichkeit die Entwertung direkt rückgängig zu machen. Im Partnerportal ( sehen Sie den Einlösestatus im Überblick. Ist der Gutschein bereits eingelöst oder ein falscher Code eingegeben worden, wird eine der folgenden Fehlermeldung ausgegeben. Gutschein erfolgreich entwertet Gutschein bereits eingelöst Gutschein-Code unbekannt Falscher Security-Code Fehlerhafter QR-Code Verbindung zum Server fehlgeschlagen Seite Seite 9

10 Manuelle Eingabe des Gutscheincodes Für den Fall, dass der QR-Code auf dem Gutschein durch den Barcode-Scanner nicht erfasst werden kann ist die manuelle Eingabe der Gutschein- und Security-Codes über die Smartphone Tastatur vorgesehen. Mit dem Button "Entwerten" wird die Verbindung zum DailyDeal Server aufgebaut. Sollte der Gutschein- Code oder der Security-Code falsch sein, bekommen Sie eine Fehlermeldung. Direkt auf dieser Eingabeseite können Sie den eingegebenen Code bearbeiten und erneut entwerten. Seite Seite 10

11 Scanner-Hilfe Die App stellt Ihnen eine Hilfeseite zur Verfügung, auf der Sie die Bedienung des Smartphonescanners nachlesen können. Diese Hilfeseite kann jederzeit über die zentrale Seite zur Gutscheinerfassung aufgerufen werden. Seite Seite 11

12 III. Kontakt DailyDeal Services Sollten Sie weitere Fragen zur Nutzung der DailyDeal Partner-App haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung: DailyDeal GmbH Saarbrücker Straße 37a Berlin Mail. Tel. +49 (30) Fax. +49 (30) Seite Seite 12

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