Managed Workstation & Server. Die laufende IT-Wartung von PC-SPEZIALIST.

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1 Managed Workstation & Server. Die laufende IT-Wartung von PC-SPEZIALIST.

2 Die laufende IT-Wartung von PC-SPEZIALIST. Sicherheit, Stabilität und Schnelligkeit. Zum Festpreis.

3 Ist Ihre I T ausreichend geschützt? Sicherheitslücken und Leistungsverlust mindern Ihre Produktivität.»Schlecht gewartete IT ist langsam, instabil & unsicher.«mit der IT ist es wie bei Autos : Je besser sie gewartet werden, desto besser funktionieren sie. Die IT hat viel höhere Wartungsintervalle als Autos : Workstations müssten täglich, Server mehrfach am Tag überprüft und gewartet werden. Drohende Sicherheitslücken. Allein über Ihre Standard-Software ( Windows, Office, Java, Adobe ) treten fast täglich kritische Sicherheitslücken auf, die sofort geschlossen werden müssten. In der Praxis passiert es eher selten, dass diese Lücken durch Angreifer wirklich ausgenutzt werden. Trotzdem kann es Ihr Unternehmen treffen und Ihre wirtschaftliche Existenz kosten. Zudem sind viele Policen der Betriebshaftpflichtversicherungen ausdrücklich so geregelt, dass Sie im Schadenfall nachweisen müssen, dass Sie alle sicherheitsrelevanten Updates installiert haben. Schleichender Leistungsverlust. Bei diesen Aufwendungen kommen schnell hohe Kosten zusammen : Jeden Monat fallen so 250 Euro pro Workstation und sogar 500 Euro pro Server an. Das ist leider ziemlich teuer und wird daher häufig nicht gemacht! * aus Eigenerhebung. Die Leistungsfähigkeit und damit auch die Stabilität Ihrer IT wird durch eine große Anzahl von Parametern beeinflußt : Zum Beispiel die Arbeitsspeicherauslastung, die Festplattenbelegung oder die CPU-Auslastung. In der Regel laufen diese Parameter nach der Zeit aus dem Ruder. So benötigt beispielsweise Ihr Betriebssystem ca. 10 % freien Festplattenspeicher für temporäre Dateien. Steht dieser nicht zur Verfügung, wird Ihre IT langsam und instabil : Der Produktivitätsverlust ist enorm. Gleiches kann auch mit weiteren Komponenten passieren.

4 Prävention ist die Lösung. Bleiben Sie und Ihr Unternehmen produktiv.»wir schützen Ihre IT vor Sicherheitsrisiken & Leistungsverlust.«Laufende IT-Wartung. Wir überprüfen über 100 Parameter, installieren alle sicherheitsrelevanten Updates und führen Systembereinigungen und Defragmentierungen durch. Darüber hinaus übernehmen wir für Sie die Entscheidung, welche Software-Updates installiert werden : Alle Updates von uns durchlaufen einen mehrstufigen Überprüfungsprozess. Selbstverständlich überprüfen wir auch, ob Ihre Datensicherung fehlerfrei war, und wir kümmern uns darum, dass Ihr Virenschutz stets aktuell bleibt. Wir haben einen Weg gefunden, diese Tätigkeiten soweit zu automatisieren, dass wir diese Leistungen für 3,99 Workstation / Monat 29 Server/ Monat anbieten können.* Wir überprüfen und warten Ihre Workstations jeden Tag Server sogar alle 15 Minuten!»Wir erkennen auftretende Probleme im Voraus und können frühzeitig reagieren.«sollte aber wider Erwarten eine Störung auftauchen ( bevor wir es bemerkt haben ), ist Ihre IT von uns durch das Wartungsmodul Basic so gut dokumentiert, dass wir diese in der Regel sehr zeitnah beseitigen können. * Die einmalige Einrichtung kostet 19 Euro pro Workstation und 29 Euro pro Server. Diese Leistung ist monatlich kündbar. Wir bieten Ihnen zu unser IT-Wartung zusätzlich die Inventarisierung Ihrer Hardware und das Management Ihrer Softwarelizenzen. So erhalten Sie jede Woche einen Bericht, ob die Überprüfungen und Wartungsmaßnahmen fehlerfrei abliefen.

5 Auf einen Blick. Unser Wartungs-Angebot für Workstations & Server.»Unsere Festpreise sind Teil unserer Zufriedenheitsgarantie.«Monatlich kündbar. Wartungsmodul Basic. Wartungs- und Service-Flatrate. 3,99 14,99 pro Monat / Workstation.* pro Monat / Workstation.* Überwachung aller betriebskritischen Parameter. Überwachung aller betriebskritischen Parameter. Monitoring von Hackingversuchen. Monitoring von Hackingversuchen. automatische Inventarisierung. automatische Inventarisierung. Software-Lizenzmanagement. Software-Lizenzmanagement. automatische Installation aller sicherheitskritischen Softwareupdates. automatische Installation aller sicherheitskritischen Softwareupdates. regelmäßige Systembereinigung. regelmäßige Systembereinigung. unbegrenzte Hotline für alle IT-Probleme. unbegrenzte Hotline für alle IT-Probleme. unbegrenzte Remote-Fehlerbeseitigung. unbegrenzte Remote-Fehlerbeseitigung. unbegrenzter Vor-Ort-Service 24 h Reaktionszeit, Mo Fr 08 : : 00 Uhr. unbegrenzter Vor-Ort-Service 24 h Reaktionszeit, Mo Fr 08 : : 00 Uhr. Fehlerhandling auch bei Fremdanbietern ( z. B. Telekomanbieter ). Fehlerhandling auch bei Fremdanbietern ( z. B. Telekomanbieter ). Das Wartungsmodul Basic gibt es auch für 29,00 Euro pro Monat / Server. * Die Wartungs- & Service-Flatrate gibt es auch für 49,00 Euro pro Monat / Server. * * Die einmalige Einrichtung kostet 19 Euro pro Workstation und 29 Euro pro Server.

6 Mit Sicherheit berechenbar. Individuelle Leistungen zum Festpreis.»Unser Angebot basiert auf Transparenz und Vertrauen.«Garantiert zufrieden. Lösungen nach Maß. Mit dem Wartungsmodul Basic haben Sie bereits den größten Teil der erforderlichen Maßnahmen für eine schnellere, stabilere und vorallem sichere IT abgedeckt. Sollten wir aber ferner noch weitere entscheidene Schwachstellen aufdecken, die einen effizienten und stabilen Betrieb nicht mehr gewährleisten, erhalten Sie proaktiv von uns Lösungsvorschläge zur Verbesserung ihrer IT-Infrastruktur : Variante 1 : Wir führen eine Fehlerdiagnose zum Festpreis von 39 Euro durch. Auf deren Basis erhalten Sie ein verbindliches Angebot zur Störungsbeseitigung. Selbstverständlich wieder zu einem Festpreis. Wir arbeiten streng nach den Vorgaben des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik ( BSI ). Daher haben wir darüber hinausgehende umfassende Selbstverpflichtungen : Der Zugriff auf Ihre Dateien oder Rechner erfolgt per Fernzugriff nur nach Ihrer ausdrücklichen Genehmigung. Variante 2 : Über die Wartungs- & Service-Flatrate ist die Störungsbeseitigung an der von uns überwachten Hardware über die monatliche Servicegebühr bereits enthalten. In jedem Fall gilt unsere Zufriedenheitsgarantie : Wenn wir über die Fehlerdiagnose nichts finden oder Sie mit uns nicht zufrieden sind, brauchen Sie nichts bezahlen ohne Diskussion. So bekommen Sie vor unserer Auftragserteilung für jede Leistung stets einen individuellen, für Sie berechneten, Festpreis verbindlich angeboten. Sie können dann schon vor der Auftragserteilung sehen, wie hoch Ihre Kosten sein werden und erleben keine unangenehmen Überraschungen. Darin unterscheiden wir uns von anderen Anbietern.

7 Darum PC-SPEZIALIST. Feste Ansprechpartner. Bundesweiter Service.»Mehr als Techniker sind für Sie im Einsatz.«Wer wir sind. PC-SPEZIALIST ist ein starker Verbund von selbständigen lokalen IT-Dienstleistern. Uns gibt es mehr als 150 Mal in Deutschand. Wir arbeiten zusätzlich in dem bundesweiten Netzwerk mit mehr als Servicetechnikern. Wir verbinden damit die Vorteile eines großen Systems mit denen eines lokalen Unternehmens. In den wenigen Fällen, in denen unser Wissen nicht ausreicht, können wir in unserer Expertendatenbank für jeden nur vorstellbare IT-Problem den passenden Experten finden und für die Lösung einbinden. Unsere Stärke ist die Präventation : Wir wartennicht bis Fehler auftauchen, sondern wir sind dafür da, damit erst keine entstehen. Unser Prinzip senkt nicht nur Ihre Kosten, sondern steigert gleichzeitig Ihre Sicherheit. Unser Qualitätsniveau sichert Ihnen ruhige Nächte : Planbare Kosten und eine umfassende Zufriedenheitsgarantie helfen Ihnen, damit Sie sich voll und ganz auf die Nutzung Ihrer IT konzentrieren können. Einen festen Ansprechpartner erhalten Sie bei uns selbstverständlich auch.

8 Lassen Sie uns miteinander sprechen. Kontaktdaten PC-SPEZIALIST Jena Dornburger Str Jena Tel ( 0 ) / Fax ( 0 ) /

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