Bedienungsanleitung und Installationshinweise

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1 Bedienungsanleitung und Installationshinweise BEYERTONE AG Max-Volmer-Str. 29 D Hilden Tel. +49 (0) 2103 / Fax: +49 (0) 2103 / info@beyertone.com Internet: I-2008 BEYERTONE AG Bedienungsanleitung musiphone MP3 1/8

2 Inhalt 1. Lieferumfang Funktion Installation Front-/Rückansicht / Volume Boost Programmierung MP3-Audiodatenformate CompactFlash-Speicherkarte Programmierung der MP3-Dateien Fehlersuche / Support-Hotline Software-Erweiterungen, Updates und GEMA-freie Musikdateien Technische Daten...8 Sicherheitsbestimmungen: Stellen Sie das Gerät an einem trockenen Ort auf, keinesfalls in Feuchträumen. Die Umgebungstemperatur darf nicht tiefer als 5 C und nicht höher als 45 C sein. Das musiphone darf ausschließlich mit dem mitgelieferten Netzteil betrieben werden. Die BEYERTONE AG kann für Schäden am musiphone oder Ausfälle an mit dem Gerät verbundenen TK-Systemen, die durch unsachgemäße Bedienung, fehlerhaften Anschluss oder die Verwendung nicht spezifizierter Daten entstehen, keine Gewährleistung übernehmen. Geben Sie das Gerät nur mit der vollständigen Dokumentation an Dritte weiter. CE-Konformitätserklärung: Das musiphone MP3 entspricht gemäß der EG-Richtlinie 89/336/EWG den Anforderungen der relevanten Bestimmungen nach EN / EN I-2008 BEYERTONE AG Bedienungsanleitung musiphone MP3 2/8

3 1. Lieferumfang Prüfen Sie bitte zuerst, ob Sie mit der Lieferung folgende Komponenten erhalten haben: musiphone MP3 RJ11/RJ11-Kabel (für LINE-Anschluss) RJ11- auf Klinkenstecker-Kabel (alternativ für Klinkeneingänge) Adapter Klinkenbuchse auf Cinch-Stecker (für Cinch-Eingänge) Steckernetzteil CompactFlash-Speicherkarte (min. 64 MB) mit GEMA-freiem Standard-Titel diese Bedienungsanleitung 2. Funktion Das musiphone MP3 ist ein verschleißfreies digitales Einspielgerät für qualitativ hochwertige Wartemusik ( Music on Hold ) an Telefonanlagen. Durch die Music on Hold -Funktion kann in eine Telefonanlage Wartemusik eingespielt werden, die von Anrufern während des Vermittlungsvorganges (Rückfrage / Weiterverbinden) zu hören sind. Diese Einspielung erfolgt asynchron und wird von allen Anrufern, die gerade in Rückfrage liegen, parallel gehört. Die Vorteile des musiphone MP3: Das musiphone MP3 ist anschlußkompatibel zu allen TK-Anlagen mit der Einspielmöglichkeit für externe MoH. Für die Musikeinspielungen wird im musiphone MP3 das bekannte und weit verbreitete MP3-Audioformat verwendet. Im musiphone MP3 können handelsübliche CompactFlash-Karten mit bis zu 16 Stunden Musik-Kapazität (bei 1 GB) als Speichermedium eingesetzt werden. Software-Erweiterungen sind einfach über die Speicherkarte möglich. HINWEIS: Zur individuellen Gestaltung von Warteschleifen-Einspielungen mit Musik und optionalen Ansagen beachten Sie bitte die Informationen zu den Dienstleistungen des BEYERTONE-Studios. Beratung erhalten Sie auch unter: Tel.-Nr.: 0700-BEYERTONE ( ) Hörproben zu Musik und Ansagen erhalten Sie unverbindlich unter: Hotline-Nr.: I-2008 BEYERTONE AG Bedienungsanleitung musiphone MP3 3/8

4 3. Installation Die Installation des musiphone MP3 erfolgt durch den autorisierten Telefonanlagen- Service. Dabei ist wie folgt vorzugehen: Richten Sie an der TK-Anlage den externen Eingang für Music on Hold ein. Verbinden Sie den LINE -Anschluss des musiphone MP3 durch eines der mitgelieferten Kabel mit dem moh-eingang der Anlage. Die Pinbelegung am Gerät ist wie folgt: UAE 6/6 RJ 11/12 UAE 8/8 RJ 45 a/b od. Audio Funktion a-ader HIC * a a-ader / Audio 4 5 b b-ader / Audio b-ader HIC * * HIC = Anschluss MoH an HiPath 4000 / Hicom 300 Der MoH-Eingang der TK-Anlage kann wahlweise ein gleichspannungsfreier Audio- Eingang (Klinke/Cinch) oder ein analoger a/b-port (mit Speisung) sein. Beide Anschlußvarianten können vom musiphone MP3 ohne Umstellung bedient werden. Bei Anschluss der Music-on-Hold an eine HiPath 4000 (Hicom 300) beachten Sie bitte die abweichende Anschlussbelegung (siehe Tabelle). Je nach Ansprechempfindlichkeit des MoH-Ports der Anlage sind hierbei ggf. die Adern zu tauschen. Verwenden Sie keinesfalls das RJ11-Klinkenkabel, um den PHONE -Ausgang des musiphone MP3 mit einem a/b-port zu verbinden. Für eventuell hieraus entstehende Schäden am Gerät übernimmt die BEYERTONE AG keine Gewährleistung! Stecken Sie eine CompactFlash-Karte mit MP3-Audiodaten (zur Programmierung der Audiodateien siehe Kapitel 4) gerade in das Gerät bis zum Anschlag ein. Verbinden Sie das Steckernetzteil mit dem Anschluß POWER des musiphone MP3 und stecken Sie das Netzteil dann in eine Steckdose ein. Die Leuchtdiode POWER (grün) leuchtet auf und zeigt die Betriebsbereitschaft des Gerätes an. Verwenden Sie ausschließlich das mitgelieferte Netzteil. Die Leuchtdiode PLAY (gelb) zeigt beim Einschalten durch Blinken zunächst den Start der internen Betriebssoftware an. Danach wird die Audiowiedergabe automatisch gestartet. Die Wiedergabe vom MP3-Audiodaten wird dabei durch das Flackern der Leuchtdiode angezeigt. (Weitere Informationen siehe auch Kapitel 4). Stellen Sie die gewünschte Wiedergabelautstärke der Wartemusik über den Einsteller VOLUME an der Frontplatte des musiphone MP3 ein. An den Anschluß PHONE des musiphone MP3 können Sie zusätzlich einen Kopfhörer zur Kontrolle der Musikwiedergabe anschließen. Der PHONE-Ausgang ist nicht (wie der LINE-Ausgang) galvanisch isoliert und kann nicht in der Lautstärke eingestellt werden. I-2008 BEYERTONE AG Bedienungsanleitung musiphone MP3 4/8

5 3.1 Front-/Rückansicht / Volume Boost Frontansicht des musiphone MP3 Rückansicht des musiphone MP3 HINWEIS: Sollte der LINE-Ausgangspegel des musiphone MP3 nicht ausreichend sein, können Sie diesen durch Ziehen des Jumpers Volume Boost im Gerät um ca. 10 db erhöhen. Trennen Sie vor Öffnen der Gerätedeckels unbedingt sämtliche Verbindungen zum Steckernetzteil und zur Telefonanlage ab. Stecken Sie die Kabel erst wieder an, wenn der Gerätedeckel vollständig geschlossen ist. Jumper Volume Boost : Ziehen Sie diesen Jumper für +10 db Ausgangspegel am LINE-Ausgang. I-2008 BEYERTONE AG Bedienungsanleitung musiphone MP3 5/8

6 4. Programmierung 4.1 MP3-Audiodatenformate Das musiphone MP3 gibt alle MP3-Audiodaten von der eingesteckten CompactFlash- Karte wieder, die folgenden Eigenschaften genügen: Datenrate 96 bis 192 kbit/s / stereo oder mono / Abtastraten bis 44,1 khz HINWEIS: Für eine optimale Wiedergabe wird eine Datenrate von 128 oder 160 kbit/s empfohlen. Bei 96 kbit/s sind hörbare Qualitätseinbußen zu erwarten. 4.2 CompactFlash-Speicherkarte Als Speichermedium kann im musiphone MP3 eine handelsübliche CompactFlash- Speicherkarte verwendet werden, die folgenden Eigenschaften genügt: CompactFlash Typ 1, Speicherkapazität minimal 64 MB empfohlen Formatierung der Speicherkarte ausschließlich als FAT16 ( FAT ) WICHTIGER HINWEIS: Die Verwendung von sogenannten Microdrives (Festplatten im CompactFlash-Format) ist nicht zulässig! 4.3 Programmierung der MP3-Dateien Zur Programmierung der gewünschten Musikdateien kopieren Sie diese mit einem handelsüblichen für CompactFlash-Karten geeigneten Card-Reader einfach z.b. mit dem Explorer Ihres PC/Laptop auf die Speicherkarte. Beachten Sie dabei folgende Hinweise: Abzuspielende Audiodaten müssen an der Wurzel des Datenverzeichnisses stehen. Sie werden an der Dateiendung mp3 bzw. MP3 erkannt. Weiterhin kann das musiphone MP3 codierte Audiodateien mit der Endung mpm bzw. MPM wiedergeben. Diese können nur von autorisierten Dienstleistern erstellt werden. Dateien mit abweichenden Endungen werden vom musiphone MP3 zwar ignoriert, sollten sich aber nicht auf der Karte befinden. Ebenso werden Daten in Ordnern oder Unterverzeichnissen vom Gerät ignoriert. Die Dateien werden in der Reihenfolge des Kopierens auf die Karte wiedergegeben. Um sicher zu sein, müssen Sie die Karte u.u. zuvor formatieren und die Dateien ggf. einzeln nacheinander auf die Karte kopieren. Nach Wiedergabe aller Dateien wird die Wiedergabe automatisch in einer Endlos- Schleife von Beginn an wiederholt. I-2008 BEYERTONE AG Bedienungsanleitung musiphone MP3 6/8

7 5. Fehlersuche / Support-Hotline Sollte das musiphone MP3 keine oder eine fehlerhafte Funktionen aufweisen, so kontrollieren Sie bitte zunächst die folgenden Punkte: Sind alle Anschlüsse gemäß der Installationshinweise durchgeführt worden? Ist die Einrichtung des MoH-Ports an der TK-Anlage korrekt erfolgt? Stimmt die Anschlussbelegung des LINE-Anschlusses? Ist die Lautstärke des Gerätes ausreichend hoch eingestellt? Wurden gültige MP3-Audiodateien auf die CompactFlash-Karte kopiert? Ist die CompactFlash-Karte richtig gesteckt? Ist sie als FAT16 ( FAT ) formatiert? Schalten Sie das Gerät mit gesteckter Karte ggf. erneut aus und nach ca. zehn Sekunden wieder ein. Zeigen die LEDs die in Kap. 3 beschriebene Funktion an? Für technische Unterstützung zur Inbetriebnahme des musiphone MP3 steht Ihnen die BEYERTONE Service-Hotline zur Verfügung: Service-Hotline: / oder support@beyertone.com Mo. - Do.: 8:00-17:00 Uhr Freitags : 8:00-15:00 Uhr 6. Software-Erweiterungen, Updates und GEMA-freie Musikdateien Für das musiphone MP3 werden von der BEYERTONE AG verschiedene Software- Erweiterungen zur Klangoptimierung sowie eine Auswahl GEMA-freier Musiktitel angeboten. Weiterhin können Sie Bedienungsanleitungen in verschiedenen Sprachen erhalten. Sie erreichen den kostenlosen Download-Service unter folgendem Link: /mp3onhold HINWEIS: Bei der Einspielung nicht GEMA-freier Musiktitel beachten Sie bitte ggf. zu entrichtende Abgaben. I-2008 BEYERTONE AG Bedienungsanleitung musiphone MP3 7/8

8 7. Technische Daten Gerät Betriebsspannung DC V Stromaufnahme max. 200 ma interne Sicherung 200 ma selbstheilend LINE-Ausgang Impedanz 600 Ohm / galvanisch isoliert, nom. Pegel - 6dBm bei Hz PHONE-Ausgang 3,5mm Stereo-Klinkenbuchse, für Kopfhörer ab 30 Ohm CompactFlash-Karte Typ 1, min. 64 MB Kapazität, Formatierung mit FAT16 erforderlich Speicherkarte / Kapazität MP3-Datenformate Kapazität bei MP3-Dateien 128 kbit/s stereo: bei 64 MB-Karte ca. 1 Stunde bei 1 GB-Karte ca. 16 Stunden Komprimierung gemäß MPEG 2 / Layer 3 (nur Dateien ohne zusätzliche Kopfdaten) 96 bis 192 kbit/s, stereo/mono, bis 44,1 khz Umgebungstemperatur 5 C bis 45 C Abmessungen 130 x 130 x 42 mm Gewicht 250 g Steckernetzteil Eingangsspannung 230V~ / 50 Hz (für Deutschland; Ländervarianten können abweichen) Ausgangsspannung 12 V DC / max. 500 ma Gewicht 340 g BEYERTONE AG Max-Volmer-Str. 29 D Hilden Tel. +49 (0) 2103 / Fax: +49 (0) 2103 / info@beyertone.com Internet: I-2008 BEYERTONE AG Bedienungsanleitung musiphone MP3 8/8