FAQ Online Statistik SHV

Transkript

1 FAQ Online Statistik SHV Allgemeines zur Online-Plattform Ich habe allgemein Probleme mit der Eingabe und/oder dem Öffnen der Website. An wen kann ich mich wenden? Ihre Ansprechperson ist Ihre Sektionsverantwortliche. Diese wird die Frage für Sie weiterverfolgen, wenn sie diese nicht direkt beantworten kann. Wo kann ich mich registrieren? Auf der Homepage des Online-Tools klicken Sie auf Ich bin neu hier und möchte mich registrieren. Den Link zu dieser Seite finden Sie auf der Homepage des Schweizerischen Hebammenverbands. Wenden Sie sich mit weiteren Fragen und Unklarheiten bitte an Ihre Sektionsverantwortliche. Ich erhalte kein Passwort. Was kann ich tun? Bitte schauen Sie im Spamordner (Junk ) nach und kontrollieren Sie den Spamfilter. Ich kann mich nicht einloggen. Woran kann es liegen? 1. Bitte überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Loginnamen und das richtige Passwort in der richtigen Schreibweise (Gross-/Kleinschreibung beachten) eingegeben haben. 2. Falls die Eingaben korrekt sind, das Login aber trotzdem nicht funktioniert, muss der Cache geleert werden. Der Cache ist das Gedächtnis oder der Papierkorb des Browsers, der ab und zu geleert werden muss. Im beiliegenden Link gibt es dazu Anleitungen für alle Sorten von Browsern: Behalte ich meine alte Hebammennummer? Nein, das System wird Ihnen automatisch eine neue Nummer zuteilen. Als frei praktizierende Hebamme arbeite ich sowohl eigenständig als auch in einer Hebammenpraxis bzw. in einem Geburtshaus. Unter welcher Nummer (Hebammennummer, Hebammenpraxis- bzw. Geburtshausnummer) muss ich meine Fälle erfassen bzw. wie kann ich pro Fall die entsprechende Nummer zuordnen? 1. Fälle erfassen, deren Leistungen eigenständig erbracht wurden: Sobald Sie sich im Online- Tool registrieren, teilt Ihnen das System automatisch eine individuelle Hebammennummer zu. Diese können Sie unter Mein Login, Login-ID einsehen. Sie ist unveränderbar, kann nicht gelöscht werden und erscheint bei allen Fällen, die mit diesem Login erfasst werden. Jan_2015 zhaw 1

2 2. Fälle erfassen, deren Leistungen in einer Hebammenpraxis bzw. in einem Geburtshaus erbracht wurden: Sie können eine Hebammenpraxis- bzw. Geburtshausnummer bei Ihren Registrierungsdaten unter Mein Login eingeben. Bei den einzelnen Fällen, die mit diesem Login erfasst werden, erscheinen diese Angaben automatisch in der grau hinterlegten Tabelle auf der ersten Seite des Falls ( Allgemeines ), wobei diese verändert oder gelöscht werden können. Sie können auch darauf verzichten, eine Hebammenpraxis- bzw. Geburtshausnummer unter Mein Login einzugeben, sondern bei jedem Fall neu entscheiden, ob es einer solchen Nummer bedarf und diese dann direkt in der grau hinterlegten Tabelle auf der ersten Seite des Falls ( Allgemeines ) eintragen. Bis wann muss ich alle Fälle des vorhergehenden Jahres abgesendet haben? Sie müssen die Fälle bis zum 31. Januar des Folgejahres abgesendet haben. Ich muss unbedingt meinen schon abgesendeten Fall korrigieren. Der Fall muss wieder eröffnet werden. Wenden Sie sich an Ihre Sektionsverantwortliche. Die Darstellung meiner Daten am Bildschirm sieht komisch aus. Alles ist verschoben. Benutzen Sie einen älteren Browser als Explorer 8 oder Firefox 3? Dann müssen Sie Ihre Software updaten. Sie finden die entsprechenden Links zur Installation neuerer Software beider Browser am Ende der Einstiegseite der Online-Plattform. Bedienung der Online-Plattform Was ist der Unterschied zwischen Speichern und Absenden? Wird der Fall abgesendet, haben Sie keine Möglichkeit mehr, Änderungen vorzunehmen. Speichern Sie ihn nur ab, können Sie später noch Änderungen vornehmen. Weshalb gibt es zwei verschiedene Varianten, um einen Fall abzusenden? Bei der Erstellung des Online-Tools wurde angenommen, dass ein Fall abgesendet wird, sobald er fertig ausgefüllt ist. Deshalb kann auf der letzten Seite des Fragebogens immer auf Absenden geklickt werden. Jan_2015 zhaw 2

3 Nach dem ersten Anwendungsjahr hat sich gezeigt, dass viele Fälle primär gespeichert und zu einem späteren Zeitpunkt abgesendet werden. Aufgrund dessen wurde eine Möglichkeit entwickelt, um in sich vollständige Fälle im Status Entwurf direkt absenden zu können, ohne sie nochmals bis zur letzten Seite durchklicken zu müssen. Diese Fälle befinden sich im Status Bereit zum Absenden und weisen das Symbol klicken, wird der Fall automatisch abgesendet. auf. Wenn Sie auf dieses Symbol Es öffnet sich keine neue Seite, wenn ich auf Speichern & Weiter klicke. Haben Sie alle Pflichtfelder (mit * gekennzeichnet) ausgefüllt? Überprüfen Sie, ob Sie oben an der Seite rote Fehlermeldungen haben. Obwohl ich alle Pflichtfelder ausgefüllt habe, kann ich nicht auf Weiter klicken. Versuchen Sie irgendwo auf dem Bildschirm zu klicken, dies übernimmt Ihre Eingabe. Wie kann ich die gemachten Eingaben zum geborenen Kind speichern? Unten links hat es ein Symbol mit einer kleinen Diskette, dieses bitte anklicken. Sie werden danach automatisch wieder auf die vorhergehende Seite geleitet. Die Angaben zum Kind sind zwingend, falls Sie Postpartum-Kontrollen durchgeführt oder die Geburt (auch nur teilweise) betreut haben. Ich finde nicht alle von mir eingegebenen Fälle im Fallverzeichnis. Wo sind diese? Falls Sie nichts anderes angewählt haben, werden nur die Fälle des laufenden Statistikjahres angezeigt. Zudem kann die Website nur eine gewisse Anzahl Fälle (30) pro Seite anzeigen. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol oberhalb des Fallverzeichnisses. Dies erlaubt Ihnen, von einer Seite zur nächsten zu blättern. Ich weiss, dass die Navigationsleiste ausgeschaltet werden kann. Nur wie? Drücken Sie auf das Symbol oben links. Die Navigationsleiste wird dadurch ausgeschaltet. Jan_2015 zhaw 3

4 Die Navigationsleiste links ist verschwunden. Wie kann ich diese wieder einschalten? Drücken Sie auf das Symbol eingeschaltet. oben links. Die Navigationsleiste wird dadurch wieder Wie exportiere ich meine Daten, so dass ich eine Auswertung meiner Fälle wie in der alten Datenbank habe? Im Fallverzeichnis klicken Sie auf das Excel-Symbol. In Excel müssen Sie zuerst die Makros aktivieren und anschliessend auf den Button Auswertung klicken. Dadurch werden Ihre Daten ins entsprechende Format exportiert. Die Berechnung kann einige Minuten dauern, insbesondere bei der Mac-Version von Excel. Beachten Sie, dass gewisse ältere Excel Versionen für Mac nicht mit Makros arbeiten und deshalb den Export nicht ausführen können. Im Weiteren beachten Sie bitte, dass nur diejenigen Fälle exportiert werden, welche sich im gewählten Statistikjahr befinden. Haben Sie zum Beispiel das Jahr 2012 angewählt, wird das Programm auch nur diese Fälle exportieren. Ich möchte einen bestimmten Fall nochmals ansehen. Wie finde ich den am schnellsten? Primär müssen Sie wissen, in welchem Statistikjahr sich der gesuchte Fall befindet und so das entsprechende Jahr unter Statistik Jahr anwählen. Der Eintrag - zeigt jeweils das laufende noch nicht abgeschlossene Jahr an. Anschliessend gibt es zwei Varianten, um einen Fall möglichst schnell zu finden: a) Variante Fall-ID bzw. Ref-ID: Geben Sie auf der Seite Fallverzeichnis die Nummer des Falls unter Fall-ID bzw. unter Ref-ID (wenn Sie mit der Software Mooncare der Firma GammadiA arbeiten) ein. b) Variante Geburtsdatum Kind: Wenn Sie Angaben zum Kind gemacht haben, ist es auch möglich, über das Geburtsdatum des Kindes einen Fall zu suchen. Entsprechend müssen Sie auf der Seite Fallverzeichnis unter Geburtsdatum das Geburtsdatum des Kindes eingeben. Drücken Sie danach jeweils das Filtersymbol. Der Fall wird aufgerufen. Ich habe im Fallverzeichnis meine Daten gefiltert. Wie schalte ich die Filterfunktion wieder aus? Klicken Sie auf das Symbol. Der Entwurf, den ich nochmals überarbeiten will, lässt sich nicht korrigieren. Haben Sie den Fall durch Klicken auf das Lupensymbol aufgerufen? Mit dieser Funktion ist nur das Betrachten eines Falles möglich. Zur Bearbeitung müssen Sie das Bleistift-Symbol anklicken. Wie kann ich eine bereits gesetzte Antwort rückgängig machen? Eine bereits gesetzte Antwort kann zurückgesetzt werden, indem z.b. die Antwortmöglichkeit unbekannt angeklickt wird. Danach kann die Antwort neu gewählt werden. Jan_2015 zhaw 4

5 Angaben zum Geburtsvorbereitungskurs Wann klicke ich ja an beim Geburtsvorbereitungskurs? Hier nur dann ja anklicken, wenn der Geburtsvorbereitungskurs bei Ihnen als betreuende Hebamme besucht wurde, und Sie somit an dieser Frau noch weitere Leistungen (z.b. Betreuung post partum) erbracht haben. Angaben zur Parität Zählt eine Frau nach der Geburt von Zwillingen 24. SSW als I- oder II-Para? Die Parität einer Frau steigt pro Kindsgeburt um den Faktor eins (I). Nach der Geburt von Zwillingen zählt sie also als II-Para, falls dies ihre ersten beiden Kinder sind. Eine Frau hat ihr erstes Kind < 24. SSW geboren, im Online-Tool kann ich sie aber nicht als 0-Para definieren. Im Online-Tool ist es nicht möglich, eine Frau als 0-Para zu definieren. Falls die erste Schwangerschaft einer Frau mit einer Fehlgeburt < 24. SSW endet, muss diese Frau als I-Para definiert werden (bei einem Verlust von Zwillingen entsprechend als II Para). Jan_2015 zhaw 5