Leitungshandeln. Kernkompetenzen am Beispiel des Allgemeinen Sozialen Dienstes des Jugendamtes der Stadt Kassel
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- Jobst Ziegler
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1 Leitungshandeln Kernkompetenzen am Beispiel des Allgemeinen Sozialen Dienstes des Jugendamtes der Stadt Kassel
2 Gliederung 1. Organisatorische Situation in Kassel 2. Was ist das Besondere am ASD 3. Wie reagieren wir als Leitung 4. Was ist mir wichtig 5. Was habe ich falsch gemacht
3 2. Was ist das Besondere am ASD kontrollierender Kinderschutz vs. wertschätzende Familienunterstützung Blickpunkt von Medien / Gesellschaft Steigende rechtliche Anforderungen Steigende Klagefreudigkeit Steigende fachliche Anforderungen
4 3. Wie reagiert Leitung? Unabhängig davon, ob Abteilungs- oder Amtsleitung, hat Leitung den Auftrag, für die Kolleginnen und Kollegen eine Arbeitssituation herzustellen, die es ihnen ermöglicht ihre Aufgaben zu bewältigen.
5 3. Wie reagiert Leitung?? steigende Hilfezahlen und HzE-Kosten Konsolidierungsauftrag Anforderungen der Kämmerei politische Vorgaben mediales und gesellschaftliches Interesse Ansprüche der Kolleginnen/Kollegen: starke Leitung vs. Freiheit päd. Kreativität
6 3. Wie reagiert Leitung. Neues Hilfeplanverfahren Direkte Kontakte zur Amtsleitung Dienstbesprechungen Bildungskonferenz Aufbau einer integrierten Berichterstattung Qualitätsentwicklung Ansprechzeiten der SGL ausgeweitet Kooperative Mitarbeiter/innengespräche Erhöhung Aus- und Weiterbildungsetat BSC-Fortbildung für Leitungskräfte Wechselmöglichkeiten zwischen Abteilungen Verbesserter Informationsfluss
7 4. Führungsstile Lewin: - Autoritärer bzw. hierarchischer Führungsstil - Demokratischer oder kooperativer Führungstil - Laissez-faire-Führung Blake und Mouton: - Richtungsbezogener Führungsstil (Aufgabenorientierung und. Personenorientierung) Weber - Patriarchalischer Führungsstil - Charismatischer Führungsstil - Autokratischer Führungsstil - Bürokratischer Führungsstil
8 4. Was ist mir wichtig? Dialog: Von zwei Personen abwechselnd geführte Rede u. Gegenrede,... Gespräch, das zwischen zwei Gruppierungen geführt wird, um sich und die gegenseitigen Standpunkte kennenzulernen. (Duden, Das Fremdwörterbuch)
9 4. Was ist mir wichtig Wertschätzung Zuhören und Ernst nehmen Kommunikation Sicherheit geben Dialog
10 Dialogisches Führen Dialogisches Führen./. Kooperativem Führen Kooperation: Zusammenarbeit verschiedener...(p)artner, von denen jeder einen bestimmten Aufgabenbereich übernimmt. (Duden, Das Fremdwörterbuch) Ich arbeite in einer Verwaltung. Dies ist nicht auf Partnerschaftlichkeit ausgelegt, sondern gibt eine sehr deutliche Hierarchie vor. Dabei ist es völlig unwichtig, ob ich dieses System positiv finde oder nicht. Ich habe mich entschieden hier zu arbeiten, mit allen Auswirkungen. Dialog: Von zwei Personen abwechselnd geführte Rede u. Gegenrede,... Gespräch, das zwischen zwei Gruppierungen geführt wird, um sich und die gegenseitigen Standpunkte kennenzulernen. (a.a.o.)
11 5. Was habe ich falsch gemacht? der formulierte Anspruch ist vielen unbekannt und Aussprechen führt nicht zur Überzeugung das Aufbrechen hierarchischer Strukturen ist schwieriger als ich geahnt habe das Vorgeben von Zielen ist etwas, was viele erwarten, um zu folgen Eigenständigkeit wird zwar propagiert, aber die unangenehmen Nebeneffekte (der Verantwortungsübernahme) werden gerne vergessen die Veränderung jahrzehntelang gelebter Kulturen nimmt sehr viel Zeit und Geduld in Anspruch die Hektik des Alltags manchmal dazu verführt zu entscheiden und sich keine Zeit für den Dialog zu nehmen.
12 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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