Pfadabhängigkeit strategischer Entscheidungen

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1 Jan Philip Holtmann Pfadabhängigkeit strategischer Entscheidungen Eine Fallstudie am Beispiel des Bertelsmann Buchclubs Deutschland Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Georg Schreyögg KÖLNER WISSENSCHAFTSVERLAG Köln 2008

2 Inhaltsverzeichnis Geleitwort Vorwort Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis V VII XIII XV XVII 1 Einleitung Ausgangslage Problemstellung und Forschungsfrage Theoretischer Ansatz der Arbeit Aufbau der Arbeit 6 2 Theoretischer Bezugsrahmen zu strategischen Entscheidungen und pfadbedingter Rigidität Organisation und Management: Begriffliche Grundlagen Zum Begriff der Organisation Grundlagen des Managements Komplexität als modernes Managementproblem Dynamik als modernes Managementproblem Strategische Entscheidungen: Theoretische Grundlagen Zum Begriff der Entscheidung Zum Begriff der Strategie Strategietheoretische Grundlagen Zwischenfazit Theorie der Pfadabhängigkeit Ursprung und konzeptionelle Öffnung der Pfadtheorie 29

3 X PFADABHÄNGIGKEIT STRATEGISCHER ENTSCHEIDUNGEN Fokussierung: Pfadabhängigkeit im engeren Sinne Historizität Der Mechanismus der positiven Rückkopplung Zum Begriff des Mechanismus Selbstverstärkende Effekte und positive Rückkopplung Lock-In und Rigidität Zwischenfazit zur Theorie der Pfadabhängigkeit Theoriediskussion zu organisationaler Trägheit Imprinting Structural Inertia Lerntrajektorien und Kernrigiditäten Kognitive Verfestigungen Konzeptionelle Zusammenführung Konzeption strategischer Pfadabhängigkeit 64 3 Der Fallstudienansatz als Forschungsstrategie Fallstudien und ihre Abgrenzung zu alternativen Forschungsstrategien Grundtypen eines Fallstudienaufbaus Fall, Kontext und Analyseobjekt Einzel- und Mehrfallstudie Qualitätsansprüche an die Fallstudienforschung Bertelsmann Buchclub: Eine holistische Einzelfallstudie Datenerhebung und -auswertung Multiple Datenquellen und Triangulation Dokumente und Archivdaten Interviews Fallstudiendatenbank und Nachvollziehbarkeit 90 4 Fallstudie zum Bertelsmann Buchclub Das Buch und das deutsche Buchhandelssystem Zum Begriff des Buches Der Buchhandel als Mittler zwischen Autoren und Lesern 98

4 INHALTSVERZEICHNIS XI Gesetz über die Preisbindung für Bücher Buchgemeinschaften als Mitgliedschartssysteme Definition und Besonderheiten Historische Entwicklung der Buchgemeinschaften Der Bertelsmann Buchclub und die Bertelsmann AG: Historische Entwicklung und Meilensteine Vom Lesering zur Direct Group DerC. Bertelsmann-Verlag ( ) Gründung und Aufbau ( ) Übernahmen und Auslandsexpansion ( ) Öffnung und Refokussierung ( ) Der Bertelsmann Konzern als Systemumwelt Arvato: Druck, Dienstleistung, Onlinebetriebe Random House: Buchverlage Gruner+Jahr: Zeitschriften und Zeitungen Sony BMG: Musikvermarktung RTL-Group: Film, Fernsehen, Hörfunk Zwischenfazit zur Bertelsmann AG Pfadtheoretische Analyse der strategischen Entwicklung Operationalisierung der Pfadelemente Schritt 1: Rigiditätsnachweis Strategische Kontinuität Geschäftsmodell Corporate Strategy Business Strategy Zwischenfazit zu strategischer Kontinuität Umweltdynamik Wettbewerb unter den Anbietern Substitutionsprodukte Kunden Politische Rahmenbedingungen Zwischenfazit zu Umweltdynamik Zusammenfassung 182

5 XII PFADABHÄNGIGKEIT STRATEGISCHER ENTSCHEIDUNGEN Schritt 2: Pfaddiagnose Komponente 1: Historizität Komponente 2: Critical Juncture Komponente 3: Positive Rückkopplung Economies of Scale und Risikominimierung Zwischenfazit zu Economies of Scale und Risikominimierung Komplementaritätseffekte Lerneffekte Zwischenfazit zu Komplementaritäts- und Lerneffekten Komponente 4: Lock-In Ineffizienz Immunität Ignoranz Stabilisierende Faktoren Zwischenfazit zum Lock-In Zusammenfassung und Einordnung in das Drei-Phasen- Modell der Pfadentstehung Phase I: Historizität Phase II: Critical Juncture und Effekte der Selbstverstärkung Phase III: Lock-In, verstärkende und stabilisierende Effekte Fazit und Diskussion Zusammenfassung der Ergebnisse Zuverlässigkeit der Ergebnisse Weiterfuhrende Diskussion 254 Literaturverzeichnis 261 Anhang 1: Stichwortkataloge 285 Anhang 2: Beispiel eines Interviewleitfadens 287 Anhang 3: Chronologie des Bertelsmann Buchclubs Deutschland 289