Kommunikations-Controlling im HOERBIGER Konzern. Ludwig Schönefeld M.A. HOERBIGER Holding AG, Zug Deutsche Presseakademie, Berlin, 20.
|
|
- Wilhelmine Gerstle
- vor 8 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 Kommunikations-Controlling Ludwig Schönefeld M.A. HOERBIGER Holding AG, Zug Deutsche Presseakademie, Berlin, 20. Februar 2014
2 Agenda HOERBIGER im Überblick Unsere Aufgabe, unsere Aufstellung, unser Anspruch Wertschöpfung durch Kommunikation Chancen und Herausforderungen 2
3 Der HOERBIGER Konzern: Sicherer Stand auf drei Säulen. Kompressortechnik Automatisierungstechnik Antriebstechnik Schlüsselkomponenten und Serviceleistungen für Kompressoren, Turbinen und industrielle Gasmotoren Sicherheitstechnische Produkte Intelligente Aktuatorik für Bearbeitungsmaschinen und automatisierte Armaturen Lösungsbaukästen für anspruchsvolle Kundenanwendungen Prüf- und Diagnosetechnik Synchrosysteme für Handschaltsysteme und Doppelkupplungssysteme Komfortsysteme für Pkw und Nutzfahrzeuge 3
4 HOERBIGER Konzern Performancebestimmende Komponenten Kundennutzen - Funktionalität - Effizienz 15. November
5 5
6 Performancebestimmend: HOERBIGER Synchrosystem. 6
7 HOERBIGER Konzern - Menschen It s all about People! 15. November
8 HOERBIGER Konzern Vision und Mission STANDARDS - EXCELLENCE & FOCUS 15. November
9 Unsere Aufgabe, unsere Aufstellung, unser Anspruch
10 Unsere Aufgabe: Wertschöpfung durch Kommunikation. Entwickeln und Sicherstellen der Umsetzung der globalen Kommunikationsstrategie des HOERBIGER Konzerns im Rahmen der von CEO, Konzernleitung, Unternehmens- und Geschäftsbereichsleitungen definierten und mit dem Verwaltungsrat abgestimmten strategischen Ziele des Unternehmens. Steuern der globalen Planung und Umsetzung aller Maßnahmen der internen und externen Unternehmenskommunikation, Marketingkommunikation und Werbung. Sicherstellen der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Dachmarkenstrategie. Sicherstellen der professionellen Besetzung aller Kommunikationsfunktionen. Fachliche Führung der Funktionsleiter in den Kommunikations- und Werbefunktionen. Sicherstellen von Transparenz, Prozess- und Kosteneffizienz bei der internen und externen Erstellung von Kommunikations- und Werbeleistungen im Rahmen eines globalen Controlling Ansatzes in Abstimmung mit dem Unternehmensbereich Finanzen / Controlling. Sicherstellen der Legal Compliance sowie der Anwendung und Einhaltung der weltweiten ethischen und formalen Grundsätze des Konzerns bei allen Kommunikations- und Werbemaßnahmen. 10
11 Unsere Aufstellung: Lean, lokal, global vernetzt. Business Organisation fachlich und disziplinarisch an die Unternehmensbereichs-Organisation angebunden auf marktspezifische Wertschöpfung fokussiert global aufgestellt - mit starken Regionen ("Aligned Decentralization") primär über interne Personalentwicklung besetzt Management Laufbahn Experten Organisation fachlich und disziplinarisch an den CEO / Konzern angebunden bereichs- und funktionsübergreifende Wertschöpfung global organisiert, dezentral aufgestellt stellt Konzernstandards sicher Corporate Design, Corporate Wording) wird mit ausgewiesenen Fachleuten vom Markt besetzt Experten Laufbahn Teamleiter Ext. Komm. Schönefeld Int. Komm. Geisel M. Komm./ Werb. / Exh. Geigle Publishing Geisel Standort Komm. Hunger Museum Bildarchiv Lang Assistenz Einkauf EU Aurbacher Zug Schönefeld Schongau Schönefeld Leiter CC Schönefeld Stuttgart NN Wien Geigle KT AN AT Pomp. Beach Boutin KT AN Singapore Chuah KT AN AT 11
12 Unser Anspruch: HOERBIGER als Benchmark positionieren. Product / Service Excellence Management Excellence Operational Excellence 12
13 Product und Service Excellence: HOERBIGER - Ein erstklassiger Markenauftritt... Wir unterstützen die Strategie von HOERBIGER mit zielgruppenorientierten Kommunikations-Instrumenten. Wir haben den Anspruch, in Inhalt und Form Alleinstellungsmerkmale zu schaffen, die Standards setzen. Das verstehen wir unter einem erstklassigen Marktauftritt für die Marke HOERBIGER. HOERBIGER Website - Red Dot Award Communication Design Galaxy Awards "Grand Award" und "Gold" in der Kategorie Corporate Websites - AVA Digital Awards 2014 Platin und Gold HOERBIGER Jahrbuch - Nominierung Deutscher PR Preis / Kategorie Corporate Media ARC Awards 2010, 2011, 2012, "Gold" und "Silber" in je zwei Kategorien - "Winner" Automotive Brand Contest 2011, 2012, Shortlist ECON Awards 2011, 2012, European Change Communications Award / Kategorie Strategy Large - "Bronze" 2013 Bewegtbildkommunikation Kunden-Magazin HOERBIGER@MOTION und Mitarbeiter Magazin HOERBIGER@MOTIONinside Regionale Newsletter in Ergänzung des Mitarbeitermagazins HOERBIGER Intranet - 2. Platz im Wettbewerb "Das schönste Intranet"
14 im Internet und in digitaler Kommunikation 14
15 sowie mit unseren Printmedien. 15
16 Management Excellence: Kommunikation multipliziert die Konzernstrategie. Strategische Kommunikation lässt sich nicht treiben. Im Gegenteil: Kommunikation treibt Strategie im Unternehmen voran. auf die Unternehmensstrategie abgestimmt langfristig und nachhaltig ausgerichtet bereichsübergreifend vernetzt zielgruppenorientiert koordiniert über alle Kommunikationskanäle und Kommunikationsinstrumente Kommunikation trägt zur Wertschöpfung des Unternehmens bei, wenn sie strategisch verankert ist. Deshalb erfordert strategische Kommunikation eine systematische und nachhaltige strategische Steuerung. 16
17 Operational Excellence: Einheitliche Standards sichern den Markenauftritt. Der weltweit einheitliche Markenauftritt von HOERBIGER ist kein Zufall. Einheitliche Standards legen die Grundlagen für unsere starke Marke. Standards Corporate Design weltweit geltender Kontenplan weltweit gültige Projektstruktur transparente Leistungskataloge und Konditionen Prozesse 13 Standard-Prozesse HOERBIGER Brandstorm Meeting und HOERBIGER Agenturtag bereichsübergreifende inhaltliche Planung mit der HOERBIGER Scorecard bereichsübergreifende Budgetplanung / Support durch Professional Planner Software weltweit einheitlicher Beauftragungsprozess für externe Partner Systematische Auditierung von Agenturen und Dienstleistern 17
18 Communications Scorecard und Strategy Map: Excellence bedeutet auch strategische Umsetzung. Die institutionelle Kommunikation muss dem Unternehmen jederzeit, mit verlässlichem Qualitätsstandard zur Verfügung stehen: Interne und externe Ressourcen sorgen qualitativ für eine Top-Umsetzung. Interne Ressourcen Interne Kommunikationsfachleute Professionals Semi-Professionals Content Owner Qualitative Steuerung über die Communications Scorecard / Strategy Map Externe Ressourcen HOERBIGER Agentur-Netzwerk Level 1: Partner für strategischen Kommunikationssupport Level 2: Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen mit strategischem Fokus Level 3: Reine Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen Qualitative Steuerung über die Agentur Scorecard 18
19 Wertschöpfung durch Kommunikation
20 Bausteine des Kommunikations-Controllings HOERBIGER Performance Management System Konzernziele Teamziele Individualziele Scorecard und Strategy Map für die Konzernkommmunikation und die Marketingkommunikation der Unternehmens- und Geschäftsbereiche Communications Scorecard Communications Strategy Map Weltweit einheitliches Reporting der Kommunikationsfunktionen Professional Planner Communications Module Global gültiger Kontenplan: standardisierte Kostenarten Global gültige Projektstruktur für Kommunikationsprojekte Scorecards für externe Dienstleister im HOERBIGER Agentur Netzwerk Weltweit einheitliche Checklisten zur regelmäßigen Auditierung (Tracking Tool) Unterschiedlicher Tiefgang in Abhängigkeit der Tätigkeitsprofile (Level 1 bis 3) Globale Vertragsdatenbank 20
21 Implementierung: Nicht von heute auf morgen Unternehmensstrategie Verankerung der Firmenwerte Positionierung als Innovations- und Technologieführer Wir setzen Standards Alleinstellungsmerkmale Wertschöpfung beim Kunden Standards Globale Leistungsversprechen Investitions-/performancebestimmende Komponenten und Serviceleistungen Excellence Initiative Vision, Mission, Stabilitätsfaktoren Leitlinie TOGETHER HR als Business Partner Prozess- und Performance Management Kommunikationsstrategie Qualitative Neuausrichtung des HOERBIGER Brandstorm Meetings: Strategische Fokussierung statt Erfahrungsaustausch Kommunikations-Controlling über einheitliche Kostenarten Strategische Einbindung der Dienstleister HOERBIGER Kommunikations Scorecard Internes Tracking Tool zur Messung von Kommunikationsdienstleistungen Einheitliches Reporting der Kommunikationsfunktionen im Konzern Globaler Workflow zur Beauftragung von Kommunikationsdienstleistungen Weiterentwicklung der Scorecard: Ergänzung Kommunikationspläne/Strategy Map) HOERBIGER Agentur Scorecard Auditierung und Zertifizierung der HOERBIGER Agenturen Prozesshandbuch Unternehmenskommunikation HOERBIGER Performance Management Tool 21
22 2007: HOERBIGER Communications Scorecard Targets 2013 Actual Issues KPIs Targets 2014 PPR s Comments Targets Long Term Barriers Excellence Dimensions Activities 22
23 HOERBIGER Wertepyramide HOERBIGER Wertepyramide (PPR: CEO) - Wurzeln - Firmenwerte - Stabilitätskriterien - Mission - Vision - Neufassung Leitbild (Q2 / 2011) - Leistungsanspruch der Marke HOERBIGER "because performance counts" Kernbotschaft zur Wertepyramide Face-to-Face Intranet AKTUELL MOTIONinside Jahrbuch MOTION Fachpresse Produktbroschüren Messen Internet Lokalpresse Lokale Präsenz Top 25 Dialog: Business Meeting 2012 Management Forum 2012 (2x) Fester Bestandteil der CEO-Kommunikation: - ML 2 Seminare (ab 2010) - Bachelor-Seminare - etc. Positionierung Leitbild Ausgabe 3/2010: Die Marke HOERBIGER steht weltweit für eine einzigartige Vision Kernbotschaften zur Vision 2010/11 Kommunikationsinstrumente Face-to-Face Intranet AKTUELL MOTIONinside Jahrbuch MOTION Fachpresse Produktbroschüren Messen Internet Lokalpresse Lokale Präsenz Wo immer wir tätig sind, setzen wir mit Schlüsselkomponenten und Serviceleistungen Standards und ermöglichen damit unseren Kunden in der Öl-, Gas- und Prozessindustrie, im Maschinen- und Anlagenbau sowie in der Automobilindustrie eine kontinuierliche Steigerung des Unternehmenswertes. Standards = Performance Benchmark... Spielregeln. Mit performancebestimmenden (investitionsentscheidenden) Komponenten und Serviceleistungen erzielen wir 2020 einen Umsatz von 1,9 Mrd Euro. (Management Forum 2010). Wir sind in unseren Marktnischen jeweils die Nummer 1 oder 2 (Management Forum 2010). Unsere USPs sichern diese Position nachhaltig (Management Forum 2009). Wir sind und präsentieren uns als verantwortliche Unternehmer: Intensivierung des aktiven Dialogs mit unseren Beschäftigten: Town Hall Meetings als eigene Plattform (PPR: UB CEO) in Ergänzung zu der Betriebsversammlungen (PPR: BR) Wir führen das Wissen des Unternehmens zusammen: Web 2.0 Funktionalität im Intranet (ab 15. Juni / 1. Juli 2009) - zurückgestellt bis Verbesserung der Verfügbarkeit des kollektiven Unternehmens-Knowhows durch die Transformation von Datenbanken zu "lebenden" Kommunikationsinstrumenten ab Herbst zurückgestellt bis Kein Unternehmen kommuniziert so aktuell wie HOERBIGER mit seinen Mitarbeitern: - zeitnah - transparent - nachvollziehbar - aufrichtig Ergänzung der monatlichen Ausgabe von AKTUELL durch einen Online-Blog (ab Juli 2009). Firmenkultur:... MOTIONinside 3/2011: Positionierung Leitbild Kein Unternehmen kommuniziert so ehrlich wie HOERBIGER: - transparent - nachvollziehbar - überprüfbar - aufrichtig Jahrbuch 2011: Neufassung Leitbild Nur wenige Unternehmen kommunizieren ihren Geschäftsverlauf so transparent wie HOERBIGER: Ergänzung des Jahrbuch-Konzepts um die Online-Version (Mai (ab Ausgabe 3/2009). 2009) - seit 2010 auch in Marathi. Kein Unternehmen denkt so weit wie HOERBIGER: Erweiterung des Themenspektrums von MOTION durch Essays von Zukunftsforschern, progressiven Journalisten, Wirtschaftsweisen, etc. HOERBIGER ist der Vordenker der Branche: Platzierung von visionären Namensartikeln in der internationalen Fachpresse: Bei HOERBIGER arbeiten die Vordenker der Branche (Beispiel Ferrari/ATZ, HDDL, etc.). Nur wenige Unternehmen sind in der Außendar stellung ähnlich progressiv wie HOERBIGER: Umsetzung des 2008 entwickelten neuen Konzeptes für die Produktbroschüren - zurückgestellt bis Nur wenige Unternehmen sind in der Außendarstellung international so konsistent: Behutsame Weiterentwicklung / Ergänzung des Messekonzeptes 2007 durch Elemente des Raumkonzeptes 2008 (Farben, Displays, Schriften, etc.) USP orientierte Video Produktionen 2010 (EuroBLECH) Kein Unternehmen ist so Kein Unternehmen nah wie HOERBIGER: kommuniziert so ehrlich wie HOERBIGER: Mission Kernbotschaften zur Mission 2010/11 Kommunikationsinstrumente Face-to-Face Intranet AKTUELL MOTIONinside Jahrbuch MOTION Fachpresse Produktbroschüren Messen Internet Lokalpresse Lokale Präsenz Mission - Excellence / Excellence@HOERBIGER - Product Excellence - Service Excellence - Operational Excellence - Management Excellence Wir haben erkannt, dass es nicht ausreicht, guter Durchschnitt zu sein. HOERBIGER muss mehr leisten, um Innovations- und Technologieführer und damit auch Marktführer - zu bleiben. Diese Mehrleistung nennen wir Excellence. Top 25 Dialog: 2009: Alignment und Befähigung der Führungskräfte zum Dialog über Excellence- Themen 2010: MF Linz - Definition MF Rigi - Konkrete Projekte BM 2011: Kommunikation Definition und Projekte an ML 2 - gestrichen. Ersatz durch UB-Kommunikation BM 2012: Präsentation von Excellence Projekten Mission (Fortsetzung) Kernbotschaften zur Mission 2010/11 Kommunikationsinstrumente Face-to-Face Intranet AKTUELL MOTIONinside Jahrbuch MOTION Fachpresse Produktbroschüren Messen Internet Lokalpresse Lokale Präsenz PRODUCT EXCELLENCE Unsere Produkte verbinden Kundenwert und Alleinstellungsmerkmale. Wir sind in der Lage, die Erwartungen unserer Kunden zu antizipieren. Unser Produkte verbinden Kundenwert und Alleinstellungsmerkmale: KUNDENWERT - weil sie leistungsbestimmend sind, - flexibel an die Anforderungen unserer Kunden angepasst werden können, - Systemlösungen bieten oder in Systemlösungen integrierbar sind. ALLEINSTELLUNGSMERKMALE - weil sie einzigartig sind, - smarte Lösungen für komplexe Probleme darstellen, - weil sie Problemlösungen vorwegnehmen. SERVICE EXCELLENCE Unser Service verbindet Technologie und Effizienz. Wir verbinden die Kompetenz und führende Technologie eines Konzerns mit der Effizienz und Kundennähe einer dezentralen Organisation. Wir bieten Kundenwert und Alleinstellungsmerkmale im Service: KUNDENWERT - weil unser Service den Kunden einzigartige Produkte zur Verfügung stellen kann, - weil wir mit moderner Technologie die Performance von Maschinen in den Dimensionen Reliability, Efficiency und Environment nachhaltig verbessern, - weil wir die Effizienz des Kapitaleinsatzes unserer Kunden spürbar erhöhen. ALLEINSTELLUNGSMERKMALE - weil unsere Service Fachkräfte auf das Wissen und die Kompetenz des gesamten Konzerns zurückgreifen können, - Weil wir über detaillierte Kenntnisse zu Zustand und Performance der Maschinen und Anlagen unserer Kunden verfügen, - weil wir mit neuen, smarten Geschäftsmodellen die Wertschöpfung unserer Kunden erhöhen. MANAGEMENT EXCELLENCE Wir entwickeln Geschäftsideen und führen sie zu langfristigem Erfolg. Indem wir strategisch denken, entschlossen handeln, vorbildlich führen, unsere Mitarbeiter und damit die Qualität unseres Managements kontinuierlich weiterentwickeln, führen wir innovative Geschäftsideen zu langfristigem Erfolg: STRATEGISCH DENKEN - weil wir Marktpotentiale erkennen, - bestehende und zukünftige Fähigkeiten unserer Organisation bewerten, - daraus unser Handeln unternehmerisch und verantwortlich ableiten, - Geschäftsideen in den Kontext der Unternehmensstrategie einordnen. ENTSCHLOSSEN HANDELN - weil wir Aktionspläne konkret ausarbeiten und konsequent umsetzen, - zeitgerecht Entscheidungen treffen und Verantwortung übernehmen, - die notwendige Kommunikation sicherstellen, - die Auswirkungen unserer Entscheidungen kontinuierlich verfolgen, prüfen und im Sinne eines Regelkreises optimieren. VORBILDLICH FÜHREN - weil wir unsere Unternehmenswerte vorbildlich leben und uns selbst als Teil des Ganzen sehen, - weil wir durch Persönlichkeit und Begeisterungsfähigkeit motivieren, - weil wir Chancen ergreifen, aber auch die Risiken unseres Handels bewerten, - weil wir Widerspruch als Weg zu einer besseren Lösung sehen. MITARBEITER UND DAMIT DAS MANAGEMENT ENTWICKELN - indem wir ein Umfeld schaffen, in dem unsere Mitarbeiter ihr volles Potential entwickeln können, - indem wir unsere Mitarbeiter kontinuierlich anhalten, sich aus- und weiterzubilden, - indem wir Talente fördern, und uns selbst ersetzbar machen, situativ und langfristig. OPERATIONAL EXCELLENCE Unsere operativen Prozesse und Technologien sind Benchmark. Unsere Produkte und Services setzen Standards, weil sie von robusten Geschäftsprozessen, ausgewogenen operativen Erfolgsfaktoren und gewissenhaftem Kapitaleinsatz getragen werden: ROBUSTE GESCHÄFTSPROZESSE - weil wir Geschäftsprozesse sauber definieren und durch KPI messbar machen, - diese durch die Ausbildung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter stabilisieren, - mit Unterstützung leistungsfähiger Systeme standardisieren und dokumentieren und uns an den Besten messen. AUSGEWOGENE OPERATIVE ERFOLGSFAKTOREN - weil wir unsere Kosten unter Kontrolle haben, - weil wir unsere Qualitätsstandards kontinuierlich überprüfen, - weil wir mit präziser Logistik Liefertreue gegenüber dem Kunden sicherstellen. GEWISSENHAFTER KAPITALEINSATZ - weil wir unser Anlagevermögen effizient nutzen und das Umlaufvermögen relativ zum Umsatz kontinuierlich optimieren. FOCUS Das Geschäftsmodell von HOERBIGER beruht auf Product Excellence. Basis: Know-how => Technologie Geschäftmodell: Alleinstellungsmerkmale => Trendsetter => Standards Scope: Attraktive Nischenmärkte + Performance- / investitionsbestimmende Komponenten = Wert schaffendes Produktportfolio Wertschöpfungsprozess: HOERBIGER - Kunde - Anwender Wir waren bisher immer dann erfolgreich, wenn wir attraktive Marktnischen besetzt haben. Deshalb müssen wir uns auch in Zukunft mit Alleinstellungsmerkmalen, die Standards setzen, unseren Vorsprung im Wettbewerb erarbeiten. Veränderungsbereitschaft fördern => Qualifizierung, Aus- und Weiterbildung fördern => Wandel Treiber von Wachstum und kontinuierlicher Restrukturierung Nachstetiger Verbesserung streben => Performance => Höchstleistung Kundennähe, Markt- und Technologie-Know-how Kontinuierliche Generierung neuer Produktideen Das schwieriger gewordene Marktumfeld erfordert eine ständige Verbesserung. Deshalb arbeiten wir besonders intensiv daran, unseren Führungskräften und unserem Management-Nachwuchs eine gute Aus- und Weiterbildung zu vermitteln. Jede Führungskraft von der Konzernleitung bis in jede Abteilung unserer Firmen vor Ort muß sich und ihr Umfeld permanent verbessern und Höchstleistungen zeigen. Regionale Stärken und Schwächen => optimiertes Standort-Portfolio => marktgerechte Kosten Know-how der Mitarbeiter nutzen => Prozesse beherrschen und reproduzieren => Qualität, Verlässlichkeit Gesamtkonzepte für die Produktion => globale Methodenkompetenz (Globale Leistungsversprechen) Kontinuierliche Verbesserung Wir stehen dafür ein, dass jeder Standort mit seinen regionalen Stärken in unserem globalen Netzwerk erfolgreich am Wachstum partizipieren kann. Für die Standorte, die heute nicht mehr zu marktgerechten Kosten produzieren, müssen wir neue Geschäftsmodelle entwickeln. Dazu benötigen wir das Know-how und die Unterstützung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Denn nur gemeinsam haben wir die Chance, zukunftsorientierte Veränderungsprozesse in der Produktion voranzutreiben. Top 25 Dialog: 2009: Alignment und Befähigung der Führungskräfte zum Dialog über Excellence- Themen 2010: MF Linz - Definition MF Rigi - Konkrete Projekte BM 2011: Kommunikation Definition und Projekte an ML 2 - gestrichen. Ersatz durch UB-Kommunikation BM 2012: Präsentation von Excellence Projekten Top 25 Dialog: 2009: Alignment und Befähigung der Führungskräfte zum Dialog über Excellence- Themen 2010: MF Linz - Definition MF Rigi - Konkrete Projekte BM 2011: Kommunikation Definition und Projekte an ML 2- gestrichen. Ersatz durch UB-Kommunikation BM 2012: Präsentation von Excellence Projekten Top 25 Dialog: 2009: Alignment und Befähigung der Führungskräfte zum Dialog über Excellence- Themen 2010: MF Linz - Definition MF Rigi - Konkrete Projekte BM 2011: Kommunikation Definition und Projekte an ML 2 - gestrichen. Ersatz durch UB-Kommunikation BM 2012: Präsentation von Excellence Projekten Top 25 Dialog: 2009: Alignment und Befähigung der Führungskräfte zum Dialog über Excellence- Themen 2010: MF Linz - Definition MF Rigi - Konkrete Projekte BM 2011: Kommunikation Definition und Projekte an ML 2 - gestrichen. Ersatz durch UB-Kommunikation BM 2012: Präsentation von Excellence Projekten Top 25 Dialogue Strategische fokussiert bei allen operativen Aktivitäten. Excellence bei allen Geschäftsprozessen. Mindestens Plus (+) Bevorzugt aber Doppel Plus (+ +). CEO-Corner 1. Schritt: CEO-Corner 2. Schritt: SBU CEO Corner Excellence Bezug in allen Vorworten des CEO. Leitthema Jahrbuch 2010 HOERBIGER Film Jahrbuch 2011 Leitthema Jahrbuch 2010 HOERBIGER Film Jahrbuch 2011 Leitthema Jahrbuch 2010 HOERBIGER Film Jahrbuch 2011 Excellence Bezug in allen Vorworten des CEO. Ausgabe 2/2011: AN: Porsche Panamera - Synchronisierung für das DCT-Getriebe KT: ELCANO Reportage - EVM / EVP Valve Ausgabe 3/2011: KT Kundenreportage: ARIEL II - Neue Kompressorgeneration mit Testimonial von Karin Buchwald - APV Valve and CPS- Valve Ausgabe 1/2012: KT China: Sicherheitsventile für die asiatische Schiffbauindustrie Ausgabe 1/2011: Wellhead Compression Bolivien Ausgabe 2/2011: HydroCOM Upgrades in China, Japan, Indien KT: HOERBIGER Service in den Arabischen Emiraten (Dubai) Ausgabe 3/2011: KT-Service: Motorenupgrade Europa oder Nordamerika Ausgabe 1/2012: KT-Service: Kundenporträt Pilsener Urquell Ausgabe 1/2011: AT: Bystronic Gotha Neuaufstellung SBU AT für Kunden Ausgabe 2/2011: AT: CLAAS Mähdrescher Ausgabe 3/2011: AT: Elektrohydraulischer Armaturenantrieb - Reportage zur Prototyp- Entwicklung und erste Anwendung bei Solvay in Belgien / Howa Berlin Ausgabe 1/2011: KT HKS: Bitzer Europa Ausgabe 2/2011: KT: NEA Deutschland Ausgabe 3/2011: Globale Standards: Mit Testimonials von Eckhard Gatawis, Ning Zhang, etc. - Boilerplate und ergäneznde Statements Kommunikationsinstrumente Face-to-Face Intranet AKTUELL MOTIONinside Jahrbuch MOTION Fachpresse Produktbroschüren Messen Internet Lokalpresse Lokale Präsenz Der HOERBIGER Konzern ist weltweit in führender Position in den Geschäftsfeldern der Kompressortechnik, Automatisierungstechnik und Antriebstechnik tätig. Schlüsselkomponenten und Serviceleistungen für Kolbenkompressoren und Motoren, Pneumatik- und Hydrauliksysteme für den Fahrzeug- und Maschinenbau sowie Schlüsselkomponenten und Systeme zum Schalten und Kuppeln von Antriebssträngen verschiedenster Fahrzeugtypen sind die Schwerpunkte unserer Geschäftstätigkeit. Boilerplate 2010: Der HOERBIGER Konzern ist weltweit in führender Position in den Geschäftsfeldern der Kompressortechnik, Automatisierungstechnik und Antriebstechnik tätig Mitarbeiter erzielten 2010 einen Umsatz von rund 950 Millionen Euro. Schwerpunkte der Geschäftstätigkeit sind Schlüsselkomponenten und Serviceleistungen für Kompressoren, Gasmotoren und Turbomaschinen, Hydrauliksysteme und Piezotechnologie für den Fahrzeug- und Maschinenbau sowie Komponenten und Systeme zum Schalten und Kuppeln von Antriebssträngen verschiedenster Fahrzeugtypen. Mit Innovationen in attraktiven technologischen Nischenmärkten setzt der HOERBIGER Konzern Standards und schafft damit hochwertige Alleinstellungsmerkmale mit nachhaltigem Kundennutzen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die die Markenwerte Pioniergeist, Mut, Fairness und Nähe Wir stehen dafür ein, dass jeder Standort mit seinen regionalen Stärken in einem globalen Netzwerk leben, sind die wichtigste Erfolgskomponente von HOERBIGER. erfolgreich am Wachstum partizipieren kann. Die Kombination unserer Markenwerte gibt dem HOERBIGER Konzern ein unverwechselbares Profil. Wirtschaftlichkeit: - Oberstes Unternehmensziel ist der langfristige Unternehmenserhalt. - Jedes Geschäftsfeld muss deshalb profitables Wachstum generieren. Marktpositionierung: - HOERBIGER hat die richtige Strategie. Wir schaffen USPs und agieren als Hidden Champion in attraktiven Nischenmärkten. - Wir verstehen die Welt als zusammenhängenden Wirtschaftsraum. - Unsere Standorte stehen in einem internationalen Wettbewerb. - Als weltweiter Technologiekonzern investieren wir, wo Wachstum stattfindet, gleich ob in Europa, Amerika oder Asien. - Wo wir Arbeitsplätze schaffen, bestimmen die Anforderungen des Marktes. Technologie: - Marktnähe bestimmt unser Handeln, Technologieführerschaft befähigt uns. - Wissen, Forschung und Entwicklung, eine starker Vertrieb und die Fähigkeit zur Produktion technisch anspruchsvoller, komplexer Komponenten und Systeme - die Marke HOERBIGER steht für Technologie- und Marktführerschaft mit globalen USPs. - Innovationen, die bei unseren Kunden neue Werte schaffen, machen HOERBIGER erfolgreich. Selbstbestimmtheit: - HOERBIGER ist mehrheitllich im Besitz einer Schweizer Unternehmensstiftung. - Ihr Ziel ist die konsequente Wertsteigerung des HOERBIGER Konzerns. - Als Stiftung investieren wir unsere Gewinne kontinuierlich in den Ausbau des Unternehmens. - Die Stiftung garantiert die Stabilität und langfristige strategische Ausrichtung und damit den Erhalt der unternehmerischen Unabhängigkeit. HOERBIGER ist eine starke Arbeitgebermarke! Schlüsselbegriffe - Unternehmerische Verantwortung. - Leadership. - Glaubwürdigkeit. - Kontinuität. Erklärung der Stabilitätskriterien in den neuen Town Hall Meetings: - Interpretation der Stabilitätskriterien - Übersetzung der Konzernagenda in UB- und Standort-Agenden Town Hall Meetings: Wir übernehmen Führungsverantwortung in der internen Kommunikation Begleitung des Veränderungsprozesses durch Leadership-Statement und die Besetzung strategischer CEO- Themen: - Group CEO- Corner - Zitate in internen Informationen - etc. CEO Corner im Intranet: Proaktive Kommunikation mit den Mitarbeitern schafft mehr Transparenz. Ab Juli 2009: CEO Update zum Geschäftsverlauf mindestens quartalsweise verschoben auf 2012/13: Fotowettbewerb für das neue Werte-Poster. Im Vorwort von AKTUELL werden die Botschaften des CEO regional durch die UB aufgegriffen: - Übersetzung der Konzernagenda in UB- und Standort-Agenden Gesellschaften in Deutschland: Wir nehmen das Bedürfnis unserer Mitarbeiter nach Information ernst: Monatliches Update zum Geschäftsverlauf (ab sofort) - für die Führungskräfte 2010 eingeführt - nicht umgesetzt: Projekt für 2011! MOTIONinside vertieft die aus den Online-Medien bekannten Botschaften des CEO: - CEO Vorwort - Darstellung erfolgreicher Geschäftsmodelle von HOERBIGER entlang der - Interpretation der Stabilitätskriterien Stabilitätskriterien Kernaussage 2011: Der Konzern ist langfristig ausgerichtet und stabil aufgestellt. Projekt Change: Wandel mit Vertrauen und Neuorientierung gestalten! - Fortführung 2011! Eine kräftige Säule mit zwei Stützen: Wertebezug: Keine wesentliche konzeptionelle Änderung, aber Stärkung des Supports für Nähe (u.a. durch die Aufgabe der Regionalausgaben). 2010/11: Einführung lokaler Newsletter in einheitlichem Layout - USA "Open Valve" - Lateinamerika - China HDT-AP - Herausragende Beiträge zur Nachhaltigkeit des Unternehmens finden Eingang in das Jahrbuch: - Konkrete Beispiele sind noch festzulegen - HOERBIGER Kompressortechnik: Marktführer in Technologie und Service bei Systemlösungen für Kompressoren und Grossmotoren. - HOERBIGER Antriebstechnik: Die Nr. 1 für Synchronisierungen. - HOERBIGER Automatisierungstechnik: (Intelligent Actuators for Tomorrow s Productivity) HOERBIGER bleibt eine starke Arbeitgebermarke: - HOERBIGER Stiftung - sichert das Unternehmen und die Arbeitsplätze - HOERBIGER Konzern - investiert seine Gewinne in nachhaltiges Wachstum Fokus Fairness: Fairness im globalen Wettbewerb: Gibt es ein "lokales" Recht auf Arbeit. Was bedeutet die Globalisierung für HOERBIGER, für die Allokation von Arbeitsplätzen? etc. MOTION stellt die Vorteile der langfristigen strategischen Aufstellung des Konzerns für den Kunden in den Vordergrund: - Rubriken PART und PARTNERSHIP auf Basis von Jahrbuch und Film AN: China... - Unternehmensbereiche - entwickeln USP und setzen Standards in ihren Märkten - HOERBIGER Standorte - bieten langfristig sichere Arbeitsplätze sowie erstklassige Ausbildungs- und Zukunftsperspektiven für junge, international orientierte Menschen. Anpassung des Fokus von Reportagen und Berichten: Marktführerschaft hat nicht nur mit Technologie zu tun, sondern mit den Menschen, die sie dem Kunden vermitteln. Penetration der Stabilitäts-kriterien in Namensartikeln (Marktperspektive!): - kein Artikel ohne die Boilerplate des Konzerns - Verweis auf Geschichte und Zukunft - Erwähnung der Erfolgsgeschichte des Konzerns - Erwähnung als Garant für Stabilität und Langfristigkeit, sofern angemessen SBU's: Identifizierung und Zusendung von Excellence-Beispielen HOERBIGER Technology Day Linz 2012 SBU's: Identifizierung und Zusendung von Excellence-Beispielen HOERBIGER Technology Day Linz 2012 Namensartikel zu Managementthemen Stärkung der Präsenz in Medien an Hochschulen: Abstimmung mit CHR erforderlich. (PPR: Daniela Antoni) Keine Produktbroschüre ohne Konzernbezug - und damit - Ergänzung der Boilerplate - Überarbeitung der Darstellung - Implementierung mit neuem Konzept für Bezug auf die Stabilitätskriterien (Kundenperspektive!): Produktbroschüren (2011) (2012/13) Unsere künftigen Produktbroschüren zeigen Produkte und Menschen. Konzeptionelle Adaption des Designvorschlags von zurückgestellt bis 2011/2012. Ergänzung des Messekonzepts um Incentives für langjährige Kunden: - sichtbar für Neukunden - begehrenswert - positiv erfahrbar - authentisch Mehr "Sorgfalt" bei der Aufstellung von Messeteams: Repräsentanten mit mangelnder Kommunikationskompetenz bleiben zuhause. Reflexion der Stabilitätskriterien in Form (technisch kühl), Farbe (blau: solide), und Funktion (wirtschaftlich, effizient): - Fortlaufende Überprüfung und Ausbau der Funtionalität des Internets durch - Extranet (KT ab 2010) - zurückgestellt - Online Serviceportal (under discussion) - zurückgestellt - Online Bestelltools (under discussion) - zurückgestellt - Integrierte Trackingund Feedback- Tools (Neuentwicklung) Internet Relaunch 2010 Internet Relaunch 2011/12 Fotos im Internet zeigen vermehrt Menschen bei HOERBIGER. Konzeptionelle Adaption des Lastenhefts von Internet Relaunch 2010/11. - transparent - nachvollziehbar - überprüfbar - aufrichtig - zeitnah Intensivere Begleitung von "menschlichen" Anlässen: Erhöhung der Frequenz in den lokalen Meden mit Themen wie: - Local Heros - Jubilare - etc. Stärkere Vernetzung mit Themen von MOTIONinside! Markenwert-Handbuch UB AN / China (2011) "Lokalisierung" der Stabilitätskriterien durch Übersetzung für die Standortkommunikation: (PPR: Standort-Repräsentant - Entwicklung lokaler Kommunikationstrategien in Abstimmung mit CC) Beispiele aus der Kommunikationstrategie für den Landkreis Weilheim-Schongau (2009/10): Wir tragen unternehmerische Verantwortung für die Standorte der Region.... Wir werden alles tun, um falls erforderlich Überarbeitung den Fortbestand der Standorte nicht zu gefährden. der Konzernseiten Wir bekennen uns zu Europa und wollen die - Internet Relaunch 2010 Chancen dieses zukunftsträchtigen Wirtschaftsraums unternehmerisch nutzen. - Internet Relaunch 2011/12 Deutschland ist Hochtechnologieland: Für einfache Handlingtätigkeiten und Commodity-Produkte ist der Standort Deutschland heute und in Zukunft nicht mehr geeignet. Hochqualifizierte Tätigkeiten müssen Anlerntätigkeiten ersetzen. Deshalb bilden wir junge Menschen aus und legen mit deren hoher Qualifikation die Basis für Wachstum und nachhaltige Entwicklung. Mit HOERBIGER kann man rechnen: Intensivierung der perönlichen Kontakte der HOERBIGER Repräsentanten zu - Lokal-/ Regionalpolitik - Lokale Wirtschaft - Meinungsbildnern (Lions, Rotary, etc.) - Gewerbetreibende (2010) Erklärung des Excellence Ansatzes gegenüber den Nachbarn - warum trägt Excellence zur Standortsicherung bei. Positionierung von HOERBIGER als Corporate Citizen: Beispiel SOG: - Wahrnehmung unternehmerischer Verantwortung für Mitarbeiter und ihre Familien. - Wirtschaftsfaktor Arbeitsplätze neu geschaffen. - etc. (PPR: SES in SOG) 2010 implementiert: Infoabend für Gewerbetreibende, etc. 2011: Teilnahme am Schongauer Sommer 2012: Stärkung des Teams in Schongau (neue Stelle im PR- Bereich) 2009: HOERBIGER Communications Strategy Map Dimensionen Werte Vision Mission Kommunikationsschwerpunkte Konzern Kommunikationsschwerpunkte Unternehmensbereiche Medien / Kommunikationskanäle Face-to-Face Intranet / Community (Mitarbeitermagazin) HOERBIGER (Kundenmagazin) Fachpresse Produktbroschüren Messen Internet Lokalpresse Lokale Präsenz 23
24 2014: HOERBIGER Performance Management System KPIs Goals Key Actions KRA Key Responsibility Areas PPRs Achievement Dimensions Schedule and Gates Excellence Areas 24
Wir wollen führend sein in allem was wir tun.
Unser Leitbild Wir wollen führend sein in allem was wir tun. Vorwort Wir wollen eines der weltweit besten Unternehmen für Spezialchemie sein. Die Stärkung unserer Unternehmenskultur und unsere gemeinsamen
MehrÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER
GOOD NEWS VON USP ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER In den vergangenen vierzehn Jahren haben wir mit USP Partner AG eine der bedeutendsten Marketingagenturen
MehrPräzision in Kunststoff. Weißer + Grießhaber GmbH
Präzision in Kunststoff Weißer + Das WertSchöpfungsSystem WSS der Weißer + Ein Logo mit Symbolkraft: WSS steht für die Bündelung verschiedener, erfolgsorientierter Maßnahmen unter einem System. Mit definierten
MehrDer kontinuierliche Verbesserungsprozess KVP bei Hellmann Worldwide logistics. KVP-Prozessvision Case Studies KVP-Organisation
Der kontinuierliche Verbesserungsprozess KVP bei Hellmann Worldwide logistics KVP-Prozessvision Case Studies KVP-Organisation Lean-Management / KVP Lean- Management/ KVP KVP als strategische Initiative
MehrGemeinsam erfolgreich. Unser Konzernleitbild
Gemeinsam erfolgreich Unser Konzernleitbild Das Demag Cranes Konzernleitbild ist vergleichbar mit einer Unternehmensverfassung. Es setzt den Rahmen für unser Handeln nach innen wie nach außen und gilt
MehrZIELE erreichen WERTSTROM. IDEEN entwickeln. KULTUR leben. optimieren. KVP und Lean Management:
KVP und Lean Management: Damit machen wir Ihre Prozesse robuster, schneller und kostengünstiger. ZIELE erreichen WERTSTROM optimieren IDEEN entwickeln KULTUR leben 1 Lean Management Teil 1: Das Geheimnis
Mehrconnect.basf Chemie, die verbindet Marlene Wolf Community Management connect.basf 7. November 2013
connect.basf Chemie, die verbindet Marlene Wolf Community Management connect.basf 7. November 2013 BASF The Chemical Company We create chemistry for a sustainable future Unsere Chemie wird in nahezu allen
MehrLeitbild der SMA Solar Technology AG
Leitbild der SMA Solar Technology AG Pierre-Pascal Urbon SMA Vorstandssprecher Ein Leitbild, an dem wir uns messen lassen Unser Leitbild möchte den Rahmen für unser Handeln und für unsere Strategie erläutern.
MehrIHR MARKETING FÜR NACHHALTIGEN MARKTERFOLG U-CI UNTERNEHMENSENTWICKLUNG UEBACH CONSULTING INNOVATIONS
IHR MARKETING FÜR NACHHALTIGEN MARKTERFOLG U-CI UNTERNEHMENSENTWICKLUNG Eine starke Marke mit unverwechselbarem Charakter und glaubwürdigen USP (Unique SellingProposition) ist von unschätzbarem Wert für
MehrUnternehmensleitlinien
S t a r k im Team Bewegung durch Perfektion Unternehmensleitlinien Was uns antreibt und bewegt Die Königsklasse in Lufttechnik, Regeltechnik und Antriebstechnik 2 ziehl-abegg.de Gehen wir das Große an!
MehrFact Sheet und Positionsprofil
MDAX-Unternehmen im Segment Transport & Mobility 20.02.2013 Inhalt Das Unternehmen Die Funktion Ihr Profil Ihre Chancen Interesse Kontakt Dieses Profil wurde durch die Promerit Personalberatung AG erstellt.
MehrFeedback in Echtzeit. Social Media Monitoring Services von Infopaq. SOCIAL MEDIA
MEDIENBEOBACHTUNG MEDIENANALYSE PRESSESPIEGELLÖSUNGEN Feedback in Echtzeit. Social Media Monitoring Services von Infopaq. SOCIAL MEDIA Risiken kennen, Chancen nutzen. So profitiert Ihr Unternehmen von
MehrEmployer Branding. Renato Stalder CEO Soreco AG
Employer Branding Renato Stalder CEO Soreco AG 1 AGENDA Thema Employer Branding Herausforderung Employer Branding Wie kann IT heute helfen 2 MEGATRENDS Wirtschaft Globalisierung Asien Welt wird zum Dorf
MehrUnternehmensleitbild. Vision Mission Werte Spielregeln
Unternehmensleitbild Vision Mission Werte Spielregeln Liebe Kolleginnen und Kollegen! Wir genießen heute bei unseren Geschäftspartnern einen ausgezeichneten Ruf. Dazu haben die langjährige erfolgreiche
Mehr360 - Der Weg zum gläsernen Unternehmen mit QlikView am Beispiel Einkauf
360 - Der Weg zum gläsernen Unternehmen mit QlikView am Beispiel Einkauf Von der Entstehung bis heute 1996 als EDV Beratung Saller gegründet, seit 2010 BI4U GmbH Firmensitz ist Unterschleißheim (bei München)
MehrDeutscher PR-Tag 2005. Panel VI: Trends interne Kommunikation in Zeiten der Veränderung
Deutscher PR-Tag 2005 Panel VI: Trends interne Kommunikation in Zeiten der Veränderung Einführung Normalfall Change interne Kommunikation als Motor des Wandels Dr. Jutta Rosenkranz-Kaiser Rosenkranz &
Mehrbecome one Agentur für digitales Marketing und Vertrieb www.explido.de
become one Agentur für digitales Marketing und Vertrieb www.explido.de Agentur für digitales Marketing und Vertrieb explido ist eine Agentur für digitales Marketing und Vertrieb. Die Experten für Performance
MehrFührungsgrundsätze im Haus Graz
;) :) Führungsgrundsätze im Haus Graz 1.0 Präambel 2.0 Zweck und Verwendung Führungskräfte des Hauses Graz haben eine spezielle Verantwortung, weil ihre Arbeit und Entscheidungen wesentliche Rahmenbedingungen
MehrDIGITALKONSULAT010100100101001000100100100101101001011001011001DK. Unsere Leistungen
Unsere Leistungen 1 Beratung / Konzeption / Umsetzung Wie können Sie Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen auf den digitalen Plattformen zeitgemäß präsentieren und positionieren? Das Digitalkonsulat
MehrINHALT 1. UNSERE VISION 4 2. WIE LAUTET UNSERE MISSION? 8 3. UNSERE HALTUNG 10 4. WAS MACHT UNS AUS? 12 5. UNSER CLAIM 20 6. WAS SIND UNSERE WERTE?
LEITBILD INHALT 1. UNSERE VISION 4 2. WIE LAUTET UNSERE MISSION? 8 3. UNSERE HALTUNG 10 4. WAS MACHT UNS AUS? 12 5. UNSER CLAIM 20 6. WAS SIND UNSERE WERTE? 22 3 1. UNSERE VISION WAS BEDEUTET UNSERE VISION?
MehrUNTERNEHMENSENTWICKLUNG MARKETING WEG ZUM NACHHALTIGEN MARKTERFOLG UEBACH CONSULTING INNOVATIONS
UNTERNEHMENSENTWICKLUNG MARKETING WEG ZUM NACHHALTIGEN MARKTERFOLG Eine starke Marke mit unverwechselbarem Charakter und glaubwürdigen USP (Unique SellingProposition) ist von unschätzbarem Wert für ein
MehrGeyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität.
Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität. Verantwortung statt Versprechen: Qualität permanent neu erarbeiten. Geyer & Weinig ist der erfahrene Spezialist für Service Level Management.
MehrTitel BOAKdurch Klicken hinzufügen
Titel BOAKdurch Klicken hinzufügen Business Objects Arbeitskreis 2015 Aufbau einer BI-Strategie Referent Stefan Weber, ZIS Verkehrsbetriebe Zürich 15.09.2015 Hotel UTO KULM Thema Um was geht es! C1: Aufbau
MehrSummer Workshop Mehr Innovationskraft mit Change Management
Your Partner in Change. Your Partner in Innovation. Summer Workshop Mehr Innovationskraft mit Change Management Praxisbeispiel: Innovation im Tagesgeschäft etablieren www.integratedconsulting.at 1 Ausgangslage,
MehrBeratung, Projektmanagement und Coaching
new solutions GmbH IT Consulting 2 IT Consulting Software Development IT Training Software Products Beratung, Projektmanagement und Coaching new solutions business software 3 --- Die Experten der new solutions
MehrFührungs Kräfte Ausbildung
Führungs Kräfte Ausbildung 1 2 4 3 Für alle Mitarbeiter, die... * Verantwortung haben oder anstreben * lernen und sich entwickeln wollen * bereit sind, die Zukunft zu gestalten In 4 Praxis-Modulen à 3
MehrInside. IT-Informatik. Die besseren IT-Lösungen.
Inside IT-Informatik Die Informationstechnologie unterstützt die kompletten Geschäftsprozesse. Geht in Ihrem Unternehmen beides Hand in Hand? Nutzen Sie Ihre Chancen! Entdecken Sie Ihre Potenziale! Mit
MehrPerformanceGroup. www.unternehmensberatung-mueller.at. Seite 1
PerformanceGroup unter dieser Brand bündeln wir die Kompetenzen von Experten mit langjähriger Managementerfahrung in unterschiedlichen fachlichen Spezialgebieten und mit unterschiedlichem Background. Das
Mehr----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 Seite 0 von 20 03.02.2015 1 Ergebnisse der BSO Studie: Trends und Innovationen im Business Performance Management (BPM) bessere Steuerung des Geschäfts durch BPM. Bei dieser BSO Studie wurden 175 CEOs,
MehrBrauchen KMU eine Strategie? Einführung von Balanced Scorecards in Unternehmen des KompNet2011-Verbundes. Thomas Sauer, 23.6.2009
Brauchen KMU eine Strategie? Einführung von Balanced Scorecards in Unternehmen des KompNet2011-Verbundes Thomas Sauer, 23.6.2009 Übersicht Brauchen KMU eine Strategie? Die Realität im deutschen Mittelstand
MehrEngineering Kompetenz ist ein Versprechen.
Engineering Kompetenz ist ein Versprechen. In der modernen Zerspanung geht es um mehr als Drehen, Fräsen, Bohren und Gewinden. Perfektion und Präzision sind nur noch Grundvoraussetzung für Ihren Erfolg.
MehrDr. Eberhard Veit Dipl.-Kfm. Alfred Goll Dr. Claus Jessen. Der Vorstand der Festo Aktiengesellschaft
Wir wollen unseren Kunden dienen und nicht nur besser, sondern auch anders sein als der Wettbewerb. Wir wollen Neues schaffen und unsere Leistung steigern. Dabei gilt es, die Werte des Familienunternehmens
MehrLean Management: der Weg zur Exzellenz in der Intralogistik
Lean Management: der Weg zur Exzellenz in der Intralogistik Payam Dehdari Senior Manager, Zentralstelle Logistik Zentralbereich Einkauf und Logistik 1 Agenda Bedeutung von Lägern für Bosch Erfahrungen
MehrDAS LEITBILD DER SCHWÄBISCH HALL FACILITY MANAGEMENT GMBH. Sensibel. Effizient. Vorausblickend.
DAS LEITBILD DER SCHWÄBISCH HALL FACILITY MANAGEMENT GMBH Sensibel. Effizient. Vorausblickend. Die Schwäbisch Hall Facility Management GmbH ist der Komplett-Anbieter für alle Gewerke und Dienstleistungen
MehrMenschen und Prozesse... mehr als die Summe der einzelnen Teile
Menschen und Prozesse... mehr als die Summe der einzelnen Teile TÜV SÜD Management Service GmbH Durch ständige Verbesserung unserer Dienstleistungsqualität wollen wir optimale Kundenzufriedenheit erreichen
MehrBILFINGER INDUSTRIAL MAINTENANCE DAS NEUE BILFINGER MAINTENANCE CONCEPT BMC
BILFINGER INDUSTRIAL MAINTENANCE DAS NEUE BILFINGER MAINTENANCE CONCEPT BMC Bilfinger Industrial Maintenance WE MAKE MAINTENANCE WORK Bilfinger ist mit sechs Divisionen im Geschäftsfeld Industrial einer
MehrMESSE- PROGRAMM. Halle H I Stand B.25 I CCH Hamburg
MESSE- PROGRAMM Halle H I Stand B.25 I CCH Hamburg Unsere Sponsoren Der Deutsche Verband für Coaching und Training e.v. ist der führende Berufsverband für professionelle Coachs und Trainer. 2 Der dvct
Mehr[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL
[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL Was bedeutet Customer Service by KCS.net? Mit der Einführung von Microsoft Dynamics AX ist der erste wichtige Schritt für viele Unternehmen abgeschlossen.
MehrTeamentwicklung und Projektmanagement
Veränderungen durchführen Produktinformation Teamentwicklung und Projektmanagement Instrumente für effiziente Veränderungsprozesse JKL CHANGE CONSULTING 01/07 Die JKL Change Consulting ist eine Unternehmensberatung,
MehrProbleme kann man nie mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. Albert Einstein BERATUNG
Probleme kann man nie mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. Albert Einstein BERATUNG INHALT Individuelle CSR Beratung Fragestellungen Ziele Leistung Beruflicher Hintergrund Aus-
MehrUnternehmensführung mit einer Balanced Scorecard. am Beispiel eines innovativen Logistik-Dienstleisters
Unternehmensführung mit einer Balanced Scorecard am Beispiel eines innovativen Logistik-Dienstleisters Service aus Leidenschaft - seit 1928 Der Firmengründer Andreas Schmid vor einem seiner ersten Fahrzeuge
MehrWerte schaffen I Ziele setzen I Visionen leben. Te c h n i k i n P r ä z i s i o n
Werte schaffen I Ziele setzen I Visionen leben Te c h n i k i n P r ä z i s i o n Vorwort Wofür steht CHRIST? Was verbindet uns? Unsere Vision! Durch moderne Technik Werte schaffen. Das Familienunternehmen
MehrAGENTURPROfIL limited edition erste ausgabe // mehr unter www.agenturblickfang.de
AGENTURPROfIL limited edition erste ausgabe // mehr unter www.agenturblickfang.de 02 // entwickeln. gestalten. erleben. Blickfang ist die Kombination einer klassischen Werbeagentur und einer Agentur für
MehrInterne Revision Ressourcen optimieren. Aufdecken, was dem Erfolg Ihres Unternehmens entgegensteht!
Interne Revision Ressourcen optimieren Aufdecken, was dem Erfolg Ihres Unternehmens entgegensteht! Wertetreiber Interne Revision Internationalisierung und Wettbewerbsdruck zwingen Unternehmen dazu, ihre
MehrMarketingkonzept als Anregung für ein P-Seminar
Marketingkonzept als Anregung für ein P-Seminar Hans-Georg Otto Studienleiter Marketing der Bayerischen Akademie für Werbung & Marketing e. V. (BAW) Bayerischen Akademie für Werbung & Marketing e. V. (BAW)
MehrSTIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG Dr.-Stiebel-Straße 33 37603 Holzminden. www.stiebel-eltron.de. Irrtum und technische Änderung vorbehalten.
STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG Dr.-Stiebel-Straße 33 37603 Holzminden www.stiebel-eltron.de Stand 06_13 311726_C_3_06_13_MEHR. Irrtum und technische Änderung vorbehalten. Unsere Energie hat Zukunft Führungsleitbild
MehrDER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT
DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT In 30 Fragen und 5 Tipps zum erfolgreichen Projekt! Beantworten Sie die wichtigsten Fragen rund um Ihr Projekt für Ihren Erfolg und für Ihre Unterstützer. IHR LEITFADEN
MehrPIERAU PLANUNG GESELLSCHAFT FÜR UNTERNEHMENSBERATUNG
Übersicht Wer ist? Was macht anders? Wir denken langfristig. Wir individualisieren. Wir sind unabhängig. Wir realisieren. Wir bieten Erfahrung. Für wen arbeitet? Pierau Planung ist eine Gesellschaft für
MehrSkills-Management Investieren in Kompetenz
-Management Investieren in Kompetenz data assessment solutions Potenziale nutzen, Zukunftsfähigkeit sichern Seite 3 -Management erfolgreich einführen Seite 4 Fähigkeiten definieren und messen Seite 5 -Management
Mehr360 Feedback. Gestaltung von Entwicklungsprozessen
360 Feedback Gestaltung von Entwicklungsprozessen HR Flower Be the Change Der Abgleich zwischen Eigen- und Fremdbild liefert die Basis für Entwicklungsprozesse. Defizite können so identifiziert und Lücken
MehrWe create chemistry. Unsere Unternehmensstrategie
We create chemistry Unsere Unternehmensstrategie Der Weg der BASF Seit Gründung der BASF im Jahr 1865 hat sich unser Unternehmen ständig weiterentwickelt, um Antworten auf globale Veränderungen zu geben.
Mehrwhere IT drives business
where IT drives business Herzlich willkommen bei clavis IT Seit 2001 macht clavis IT einzigartige Unternehmen mit innovativer Technologie, Know-how und Kreativität noch erfolgreicher. Als leidenschaftliche
MehrErfolgreicher im Vertrieb durch strategische Personalentwicklung Einfach nur Training?
Erfolgreicher im Vertrieb durch strategische Personalentwicklung Einfach nur Training? Impulsworkshop 30.08.2013 SANT Sibylle Albrecht Natural Training www.s-a-n-t.de Was erwartet Sie heute? Was heißt
MehrVertriebsstrategie im Mittelstand
Vertriebsstrategie im Mittelstand Folge 1: So gewinnen Sie den Markt für sich! cm&p Die Unternehmensentwickler Ihr Partner für Strategie & Veränderung Vertriebsstrategie im Mittelstand So gewinnen Sie
MehrKreative Wege gehen. Konsequent Ziele erreichen.
Wir machen das Training. Kreative Wege gehen. Konsequent Ziele erreichen. AKZENTUIERT PRAXISNAH ENGAGIERT Vom Wissen zum Können DYNAMISCH ORGANISIERT SYNERGETISCH 2 APEDOS Training APEDOS Training 3 Führung
MehrFact Sheet und Positionsprofil
Erfolgreiches Traditionsunternehmen mit einem diversifizierten Portfolio an Gesellschaften und Ventures 28.11.2012 Inhalt Das Unternehmen Die Funktion Ihr Profil Ihre Chancen Interesse Kontakt Dieses Profil
MehrBPM im Kontext von Unternehmensarchitekturen. Konstantin Gress
BPM im Kontext von Unternehmensarchitekturen Konstantin Gress Agenda 1 Worum geht s BPM, EA und SOA im Überblick 2 Link zwischen EA und BPM 3 Link zwischen SOA und BPM 4 Wie spielt das zusammen? 5 Q&A
Mehr.. für Ihre Business-Lösung
.. für Ihre Business-Lösung Ist Ihre Informatik fit für die Zukunft? Flexibilität Das wirtschaftliche Umfeld ist stärker den je im Umbruch (z.b. Stichwort: Globalisierung). Daraus resultierenden Anforderungen,
MehrNeue Ideen für die Fonds- und Asset Management Industrie
Neue Ideen für die Fonds- und Asset Management Industrie 1 Operative Beratung Strategische Beratung Wir beraten Sie in strategischen Fragen und überlassen nichts dem Zufall. Unsere zielgerichteten Tools
Mehr«PERFEKTION IST NICHT DANN ERREICHT, WENN ES NICHTS MEHR HINZUZUFÜGEN GIBT, SONDERN DANN, WENN MAN NICHTS MEHR WEGLASSEN KANN.»
«PERFEKTION IST NICHT DANN ERREICHT, WENN ES NICHTS MEHR HINZUZUFÜGEN GIBT, SONDERN DANN, WENN MAN NICHTS MEHR WEGLASSEN KANN.» www.pse-solutions.ch ANTOINE DE SAINT-EXUPÉRY 1 PROJECT SYSTEM ENGINEERING
MehrSeminare und Coachings zum Thema Berufswahl und Lebensplanung: Vom persönlichen Profil zum nächsten beruflichen Entwicklungsschritt
Seminare und Coachings zum Thema Berufswahl und Lebensplanung: Vom persönlichen Profil zum nächsten beruflichen Entwicklungsschritt Karrierecoaching ermöglicht, Talente zu erkennen, seine Ressourcen optimal
MehrWer wir sind. Wofür wir stehen.
Wer wir sind. Wofür wir stehen. GW bewegt nicht nur Waren und Daten, sondern auch Menschen, die mit dem orangen Netzwerk entweder intern oder extern in Verbindung stehen. Wir bewegen uns mit unseren Kunden
MehrWie wirksam wird Ihr Controlling kommuniziert?
Unternehmenssteuerung auf dem Prüfstand Wie wirksam wird Ihr Controlling kommuniziert? Performance durch strategiekonforme und wirksame Controllingkommunikation steigern INHALT Editorial Seite 3 Wurden
Mehr» Sales Excellence. Der Weg zur agilen Vertriebsorganisation. Seminar-Angebot für Entscheider im Vertrieb
» Sales Excellence Der Weg zur agilen Vertriebsorganisation Seminar-Angebot für Entscheider im Vertrieb » Erfolgreicher Vertrieb zeichnet erfolgreiche Unternehmen aus Erfolgreiche Unternehmen sind im Vertrieb
MehrDelta Audit - Fragenkatalog ISO 9001:2014 DIS
QUMedia GbR Eisenbahnstraße 41 79098 Freiburg Tel. 07 61 / 29286-50 Fax 07 61 / 29286-77 E-mail info@qumedia.de www.qumedia.de Delta Audit - Fragenkatalog ISO 9001:2014 DIS Zur Handhabung des Audit - Fragenkatalogs
MehrMehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT. Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher.
Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher. Nutzen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil Die Geschäftsprozesse von heute sind zu wichtig,
MehrKienbaum Management Consultants.» People Development
Kienbaum Management Consultants» People Development » Die Herausforderung Immer wenn sich Unternehmen verändern, müssen sich Menschen verändern. Erfolgreichen Unternehmen gelingt es, die Kompetenzen ihrer
MehrErgebnisse der AIKA Trendumfrage. Januar 2015
Ergebnisse der AIKA Trendumfrage Januar 2015 AIKA Trendumfrage: Kein Agenturwachstum ohne Neugeschäft Ein stabiles Bestandskundengeschäft und Zuwächse im Neugeschäft lassen inhabergeführte Agenturen zufrieden
MehrWSO de. <work-system-organisation im Internet> Allgemeine Information
WSO de Allgemeine Information Inhaltsverzeichnis Seite 1. Vorwort 3 2. Mein Geschäftsfeld 4 3. Kompetent aus Erfahrung 5 4. Dienstleistung 5 5. Schulungsthemen 6
MehrTrainings für Führungskräfte. mit Fördermöglichkeit für Mitarbeiter ab 45 Jahren in KMU-Unternehmen
Trainings für Führungskräfte mit Fördermöglichkeit für Mitarbeiter ab 45 Jahren in KMU-Unternehmen ZESIM: Dienstleister auf höchstem Niveau Wir wissen: Eine erfolgreiche Organisation braucht motivierte,
MehrMehrwerte aus SAM-Projekte generieren AVISPADOR
Mehrwerte aus SAM-Projekte generieren AVISPADOR SAMVANTAGE ist ein integriertes und modulares Beratungsmodel, das Entscheidern in Anwenderunternehmen die Möglichkeit bietet, vom Hersteller avisierte SAM-Projekte
MehrGovernance, Risk & Compliance für den Mittelstand
Governance, Risk & Compliance für den Mittelstand Die Bedeutung von Steuerungs- und Kontrollsystemen nimmt auch für Unternehmen aus dem Mittelstand ständig zu. Der Aufwand für eine effiziente und effektive
MehrZertifizierter GmbH-Geschäftsführer (S&P)
Zertifizierter GmbH-Geschäftsführer (S&P) Das S&P Unternehmerforum führt die Ausbildung zum Zertifizierten GmbH-Geschäftsführer (S&P) durch. Durch hochkarätige Referenten aus der Praxis bietet dieses zertifizierte
MehrN N O B O X E N C H E C K. Learn more about (your) Innovation Management and how to make it even better! M A R I A T A G W E R K E R - S T U R M
N N O B O X E N C H E C K Learn more about (your) Innovation Management and how to make it even better! Die Entwicklung verschlingt so viel Geld. Der Kunde braucht das Produkt nicht. Keiner will die Entscheidung
MehrWorum geht es in diesem Projekt?
Worum geht es in diesem Projekt? In dem Aktuellen SocialMedia Umfeld wird es immer schwieriger der Informationsflut und Schnittstellen Basis Herr zu werden und alle Schnittstellenprozesse im Überblick
MehrMittelstandsbeteiligungen
Unser Ziel ist ein breit aufgestelltes Unternehmensportfolio, das langfristig erfolgreich von der nächsten Generation weitergeführt wird. Wir investieren in mittelständische Betriebe, an die wir glauben
MehrSocial Media Fitness-Paket
Social Media Fitness-Paket Beratungsangebot zur Kommunikationsfähigkeit von Unternehmen in Social Media Düsseldorf, August 2010 Kommunikation verändert. Das Glashaus-Axiom Jedes unternehmerische Handeln
MehrDigitale Strategieentwicklung methodisch erfahren kompetent
Digitale Strategieentwicklung methodisch erfahren kompetent Digitale Strategieentwicklung Mit der zunehmenden Digitalisierung ist ein rasanter Wandel verbunden, der Märkte, Kunden und Unternehmen verändert.
MehrCDC Management. Change. In Zusammenarbeit mit: www.cdc-management.com
CDC Management Change In Zusammenarbeit mit: www.cdc-management.com Die Geschwindigkeit, mit der sich die Rahmenbedingungen für Unternehmen verändern, steigert sich kontinuierlich. Die Herausforderung,
Mehrumc Wachstumsstrategien erfolgreich umsetzen Strategien umsetzen heisst: Menschen führen und zum Denken und Handeln in gemeinsamen Zielen befähigen.
URS MANTEL CONSULTING umc Wachstumsstrategien erfolgreich umsetzen Strategien umsetzen heisst: Menschen führen und zum Denken und Handeln in gemeinsamen Zielen befähigen. «Konsequente Strategieumsetzung»
MehrINDUSTRIE- UND PRODUKTIONSLOGISTIK VERSTEHEN VERTRAUEN VERANTWORTEN
INDUSTRIE- UND PRODUKTIONSLOGISTIK VERSTEHEN VERTRAUEN VERANTWORTEN hören 02. 03 Um Ihre logistischen Probleme zu erfahren, hören wir Ihnen aufmerksam zu. Jedes Unternehmen hat seine individuellen Besonderheiten,
Mehrerfahren unabhängig weitsichtig
erfahren unabhängig weitsichtig Wünschen Sie sich eine Aussicht mit Weitblick? Weitsicht Sie wünschen, dass Ihr Vermögen in kompetenten Händen liegt. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und bieten Ihnen verlässliche
MehrWIR VON SEMCOGLAS GEMEINSAM STARK
WIR VON SEMCOGLAS GEMEINSAM STARK WIR VON SEMCOGLAS Wir von SEMCOGLAS... sind zukunftsfähig... handeln qualitäts- und umweltbewusst... sind kundenorientiert... behandeln unsere Gesprächspartner fair...
MehrFinanzierung für den Mittelstand. Leitbild. der Abbildung schankz www.fotosearch.de
Finanzierung für den Mittelstand Leitbild der Abbildung schankz www.fotosearch.de Präambel Die Mitgliedsbanken des Bankenfachverbandes bekennen sich zur Finanzierung des Mittelstands mit vertrauenswürdigen,
MehrFit for Fair-Training. Unternehmensberatung. Mit Weitblick & System!
Fit for Fair-Training Unternehmensberatung. Mit Weitblick & System! Wer wir sind Die Freese Marketing Gesellschaft (FMG) wurde von Dr. Christoph Freese und Claas Freese gegründet. Dr. Christoph Freese
MehrChange Management. Hilda Tellioğlu, hilda.tellioglu@tuwien.ac.at 12.12.2011. Hilda Tellioğlu
Change Management, hilda.tellioglu@tuwien.ac.at 12.12.2011 Methoden für den 7 Stufenplan (CKAM:CM2009, S.29) Prozessmanagement (CKAM:CM2009, S.87-89) eine Methode, mit deren Hilfe die Prozesse im Unternehmen
Mehrascom ASCOM WIRELESS SOLUTIONS PARTNER PROGRAMM MISSION-CRITICAL COMMUNICATION UNSERE STÄRKE IHR VORTEIL [ ]
[ ] ascom PARTNER PROGRAMM MISSION-CRITICAL COMMUNICATION UNSERE STÄRKE IHR VORTEIL Wir sehen echte Partnerschaften als langfristige Zusammenarbeit und setzen auf offenen Informationsaustausch und gegenseitiges
MehrLÖSUNGEN FÜR IHREN STAHLBEDARF. Qualitätspolitik
Winkelmann Metal Solutions GmbH Winkelmann Metal Solutions GmbH Heinrich-Winkelmann-Platz 1 59227 Ahlen E-Mail: info@winkelmann-materials.de Internet: www.winkelmann-materials.de Winkelmann Metal Solutions
MehrTRANSPARENZ wird bei uns GROSS geschrieben.
TRANSPARENZ wird bei uns GROSS geschrieben. Transparenz bedeutet für uns Fairness, Offenheit und Vertrauen. Carsten Meyer, Geschäftsführer & Jörg Ganghof, Geschäftsführer Die spezialisierte Personalberatung
MehrLeitbild. In der Region für die Region. Genossenschaftsverband Weser-Ems e.v. Prüfen. Beraten. Bilden.
Leitbild In der Region für die Region Genossenschaftsverband Weser-Ems e.v. Prüfen. Beraten. Bilden. Vorwort In der Region für die Region ist das Motto, unter dem wir als gesetzlicher Prüfungs- und Beratungsverband
MehrMit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter.
Mit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter. Editorial ERGO Direkt Versicherungen Guten Tag, die Bedeutung von Kooperationen als strategisches Instrument wächst zunehmend. Wir haben mit unseren Partnern
MehrNeu als stellvertretendes Vorstandsmitglied/Verhinderungsvertreter
30.08.2016-2017 von Durchgang 10 / 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr Bonn und Berlin Neu als stellvertretendes Vorstandsmitglied/Verhinderungsvertreter Zielgruppe Obere Führungskräfte Ziele Sie wurden oder werden
MehrDIENSTLEISTERSTEUERUNG
INHOUSE WORKSHOP freshly brewed by NetCo Consulting GmbH 2010 Know How to Go! Seite 1 DIE REALE WELT Keine Frage, die Dienstleistersteuerung entwickelt sich zu einer zentralen Schaltstelle im Unternehmen.
MehrPE/OE 2014 Ergebnisse für die Business Partner erzielen High Leverage OrganisationsCoaching. An der Geschäftsaufgabe ansetzen
PE/OE 2014 Ergebnisse für die Business Partner erzielen High Leverage OrganisationsCoaching An der Geschäftsaufgabe ansetzen Geschäftsbereiche stehen vor einer Implementierungslücke 2 Herausforderungen
MehrThemenbroschüre Führungskräfte- Entwicklung IPA. Personalentwicklung und Arbeitsorganisation
Themenbroschüre Führungskräfte- Entwicklung IPA Institut für Personalentwicklung und Arbeitsorganisation Kann man gute Führung lernen? Sie wissen, dass Ihre Organisation exzellente Führungskräfte benötigt,
MehrTRAINING & COACHING. 3C DIALOG ist Ihr Ansprechpartner für die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter.
TRAINING & COACHING 3C DIALOG ist Ihr Ansprechpartner für die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter. KUNDENDIALOG Erfolgreiche Gespräche führen Kommunikation kann so einfach sein oder auch so schwierig.
MehrProzessmanagement Modeerscheinung oder Notwendigkeit
1 von5 Prozessmanagement Modeerscheinung oder Notwendigkeit Autor: Dr. Gerd Sonntag Beratender Ingenieur disocon (Unternehmensberatung Diekelmann & Sonntag) Das Thema Prozessmanagement wurde in einem kompakten
MehrDie 5 Erfolgsfaktoren. Neukundengewinnung. im B2B
Die 5 Erfolgsfaktoren der Neukundengewinnung im B2B Seite 2 Besten Dank. Wenn Sie in einem B2B-Unternehmen für Vertrieb oder Marketing verantwortlich sind, dann möchten wir an dieser Stelle Danke sagen.
MehrUNTERNEHMENSLEITBILD DER WERNSING FOOD FAMILY LEITBILD UND LEITIDEE
UNTERNEHMENSLEITBILD DER WERNSING FOOD FAMILY LEITBILD UND LEITIDEE STAND 02/2013 LEITIDEE Die Wernsing Food Family ist eine europaweit tätige und verantwortungsbewußte Unternehmensfamilie, die gute Lebensmittel
Mehr