Social Media = Emotionales und authentisches Recruiting (?) Bernhard Rauscher Köln, den 7. Juli 2011

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1 Social Media = Emotionales und authentisches Recruiting (?) Bernhard Rauscher Köln, den 7. Juli 2011

2 Building a company with social media I am a opinion leader with a robust knowledge base, I want to raise awareness. I need channels to place our content, and therefore build traffic. SOLUTIONS: Create a Blog. Twitter. SOLUTIONS: Digg. Reddit. Newsvine. StumbleUpon. YouTube. I want networking tools to create new business and locate new employees. I want to know and respond to what the public is saying about our products and services. SOLUTIONS: Technorati. Amazon. Comments on Digg, Reddit, Newsvine, YouTube, StumbleUpon. SOLUTIONS: LinkedIN. Facebook.

3 Definition Social Media Social Media bezeichnet eine Vielfalt digitaler Medien und Technologien, die es Nutzern ermöglicht, sich untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu gestalten. Die Ermöglichung sozialer Interaktionen und Kollaboration in sozialen Medien gewinnen zunehmend an Bedeutung und wandeln mediale!monologe!(one to many) in sozial-mediale!dialoge!(many to many). Zudem unterstützt es die Demokratisierung von Wissen und Information und entwickelt den Benutzer von einem Konsumenten zu einem Produzenten. Es besteht kein Gefälle mehr zwischen!sender!und!empfänger. Als Kommunikationsmittel werden dabei Text, Bild, Audio oder Video verwendet. Das gemeinsame Erstellen, Bearbeiten und Verteilen der Inhalte, unterstützt von interaktiven Anwendungen betont auch der Begriff!Web 2.0.

4 Agenda Grundlagen zum emotionalen Personalmarketing Job- und Karriere-Webseiten Facebook und soziale Netzwerke Twitter Blogs Youtube und Videoportale Zukunftsmusik

5 Einleitung Auf geht s!

6 Einleitung Wer interessieren will muss provozieren. Salvador Dali Ich schreibe Dir einen langen Brief, weil ich für einen kurzen keine Zeit habe. Johann Wolfgang von Goethe

7 Einleitung

8 Gewandelte Anforderungen an Personaler Usability Bewerber-Management-System Bilddatenbank Online-Videos Suchmaschinen- Optimierung Personal Employer Branding Flash oder DHTML Corporate Design Hosting Content-Management-System Web-Styleguide Zeitplan Rechtekonzept Marketing Tonalität IT Online-Marketing Social Media Übersetzung Agentur Service-Level-Agreement Interne Vermarktung Facebook-Redaktionsplan Datensicherheit Fotoshooting Content-Pflege AdWord-Kampagne

9 Drive-To-Web Strategie

10 Entwicklung von Kernbotschaften Auf den Punkt kommen.

11 Die wichtigsten Fragen Erste und wichtigste Frage: Wollen wir mit unseren Interessenten in einen öffentlichen Dialog treten? Weitere Fragestellungen: Was haben wir als Arbeitgeber zu sagen? Sind wir personell gut genug aufgestellt? Einbindung eigener Mitarbeiter?

12 Die eigene Webseite Gute Kampagne - und dann?

13 Karrierewebseiten Beispiel: ThyssenKrupp 2007: Platz : Platz : Platz : Platz 1 Relaunch Ausbau Quelle: Potentialpark

14 Karriereseiten sind nie fertig Inhalte Blogs Mobiles Internet HR Informationen Mobile Apps Karriere- Informationen Podcasts 1997 Bitte Bewerben Sie Sich bei uns per Post Online- Stellenangebote Web 2.0 Mobile Media Online-Bewerbung Talent Relationship Management Facebook Location Based Services Interaktion Twitter Mobile Tagging

15 Video Tagcloud Social Bookmarks

16 Suggest Suche Realtime-Trefferanzeige

17 Agent RSS Jobfeed

18 Features moderner HR-Webseiten News und Newsletter Bewerbermanagementsystem Jobdatenbank mit Suchfunktionen (Ontologische) Volltextsuche RSS Feed und Jobletter Self-Assessment-Center Ajax und Flash Technologie

19 Features moderner HR-Webseiten /2 Tagcloud, Teaser, kontextabhängige Elemente (vgl. Amazon) Printversion Sitemap Socialbookmarks Video (navigierbar) (Video) Podcasts

20 Infotainment - der richtige Mix Emotionen Homepage Weiterleitung Banner, Teaser, Menü, schnell erfassbar Ebene 1 HR-Startseite Weiterleitung in Bereiche Ebene 2 Zielgruppenstart Zielgruppenansprache, -bilder, -videos, kurze Texte Ebene 3 Zielgruppeninfo Höherer Textanteil, Infovideos, Grafiken Ebene 4 Detailinformation Zahlen, Daten, Fakten Ebene Informationen

21

22 Streams auf Karriereseiten einbinden

23 Facebook und soziale Netzwerke Jeder kennt jeden

24 Social Media am Beispiel facebook Dialog Werbung

25 Social Media am Beispiel facebook Dialog?

26 Was tun Sie in Social Networks überwiegend? 22,50 45,00 67,50 90,00 Mit Freunden kommunizieren Mit Freunden Verabreden Mich über Veranstaltungen informieren Mit meiner Familie kommunizieren Mich über Produkte, Marken informieren Quelle: W3C-Nutzeranalyse, Deutschland

27 Social Media am Beispiel facebook Dialog Dialog

28

29

30 Stand

31 Fallbeispiel BMW Karriere:! Start: ! Zielgruppen: Schüler, Studenten, Absolventen und Berufserfahrenen.! Karrierebezogene Informationen.! Starker Dialog auf Pinnwand.

32 Die Möglichkeiten nutzen Karriere-Tab. Pinnwand.

33 Zielgruppengenaue Anzeigenschaltung

34 Fanzahlen deutschsprachiger FB-Karriereseiten BMW Karriere BeLufthansa Daimler Career Karriere bei Audi Siemens AG Careers Unternehmen Fananzahl BMW Karriere Okt `10 Nov `10 Dez `10 Jan `11 Feb `11 März `11 Anfang April `11 Lufthansa Audi 7216 Daimler 6949 DFS 5483 Media-Saturn 5309 Volkswagen 5257 Krones AG 5053 medicaltopjobs 5038 Stand:

35 Social Media am Beispiel facebook Dialog Dialog akzeptierte Information Information von Vertrauensperson

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38 Twitter Nie aufhörendes Gezwitscher

39 Social Media am Beispiel twitter Informationsaustausch ( tweets ) akzeptierte Information retweet

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44 Blogs Die tägliche Dosis Neues

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46 häufig genutzter Workflow: RSS und Blogs

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48 Youtube und Videoportale TV von morgen

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54 Beispiel: s.oliver

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56 Mobile iwas?

57 Mobile Version der Webseite

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60 QR Codes der schnelle Weg von offline zu online

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63 Zukunftsmusik Personal-SciFi

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65 Ich will mehr! Save the dates... Kreativworkshops (eintägig): München Frankfurt Info & Anmeldung: Firmeninterne Workshops und Konzeptionen auf Angebotsbasis

66 (Mein) Fazit Social Media = Emotionales und authentisches Recruiting, WENN richtig eingesetzt.

67 Danke! Fragen?!"#$%&#'()&*+,%"# -./0123$41(-./0125.#6+,%13$41 7"+,%89+:;%#"# B"#C=4+/.6&0+6#1(D( EFGGH(I;$,%"$ J=$(KLM(NEMO(PQGQRP2HF J&S(KLM(NEMO(PQGQRP2PP I=A.0(KLM(NHQPO(DEE(LE(QG A"#$%&#'1#&*+,%"#T/"#+=$&0>"#?1'" >>>1/"#+=$&0>"#?1'" B)!(5."+A&'"$(PHPGQ(W(7"+,%89+:;%#"#X(<&6#.,(Y0==+Z(!"#$%&#'()&*+,%"#Z(['=(U1(\]0?"Z(^6":&$(71(5=0:

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