Partner Ihrer Ideen. TourOne ebusiness Solution. TourOne. ebusiness Solution. Steward. TourOne. B2B Agenturanbindung. Insider Partnerportal
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- Ernst Gerber
- vor 2 Jahren
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2 Partner Ihrer Ideen ebusiness Solution Überblick über Buchungsvorgang Verwaltung von Provisionen Online-Buchung durch Partner B2B Verfügbarkeit und Preise Bearbeitung von Anfragen Steward Abwicklung von Buchungen Teilnehmerlisten Anschluss der Leistungsträger Partnerportal automatische - Benachrichtigungen Verfügbarkeiten Einkaufs-/Verkaufskonditionen Kontingentübersicht Zahlungseingänge Zahlungstermine Kontoauszugsleser automatische Ermittlung von Preisen B2C Reiseportal Pflege und Verwaltung mit CMS Zahlungsvorgänge Finanzverwaltung Debitoren / Kreditoren Reisepakete mit Bausteinsystem Mahnwesen SEPA Angebote Voucher ebusiness Solution Korrespondenzverwaltung Reservierungsbestätigung Rechnungen gezielte erbung durch Selektion Kundendatenbank Buchungsbestätigung Erfassung der Stammdaten Kalkulation Preisgestaltung Preisregeln Analyse des Buchungsverhaltens Marge Fremdwährung Die ebusiness Solution ist eine leistungsstarke und bedienerfreundliche Anwendersoftware für Reiseveranstalter. Von A wie Akquise, über I wie bis hin zu Z wie zufriedene Reiseteilnehmer unterstützt das System nahezu alle täglichen Arbeitsprozesse. Durch die webbasierte Lösung sind die Anforderungen an Ihre Hardware sehr gering, zudem kann die ebusiness Solution ortsunabhängig genutzt werden. Um alle Marketing- und verkaufsrelevanten Möglichkeiten optimal zu nutzen, verfügt die Software über zahlreiche Zusatzmodule, die bei vielen renommierten Reiseveranstaltern bereits im Einsatz sind. Die ebusiness Solution kann jederzeit durch individuelle Zusatzmodule erweitert werden. Das Team von Systems entwickelt als Partner Ihrer Ideen individuellen Erweiterungen, die ganz auf Ihren Bedürfnissen und Vorstellungen zugeschnitten sind.
3 Zusatzmodule für die ebusiness Solution Tauschen Sie via XML-Schnittstellentechnologie Angebote und Daten mit Ihren Vertriebspartnern aus. Durch die Darstellung auf mehreren Partner erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Angebote. portalen Profitieren Sie von einem B2C-Reiseportal (ohne Schnittstelle), das durch Echtzeitabfragen von Vakanzen und Preisen, immer aktuellste Angebote ausgibt. Buchungen, die der Endkunden vornimmt, werden direkt in den Steward übernommen. Sie Ihre B2B-Kundendaten in der AgenturPflegen verwaltung: Erfassen Sie Provisionssätze, Zah lungs- und Stornokonditionen sowie Inkassoarten. Diese Daten werden bei jeder Agenturbuchung automatisch berücksichtigt. Durch den Agentur Login auf Ihrer ebsite können Ihre Partner von den Vorteilen Ihrer Echtzeit profitieren. Bieten Sie Ihrem Leistungsträger über einen eb-login direkten Zugang zu Ihren gesicherten Reisedaten. Er wird automatisch über Buchungen und Anfragen informiert und kann mit Ihnen Preise, Vakanzen und Reisebeschreibungen abstimmen. Mit direkten Schnittstellen zu Kreuzfahrtreedereien wie Costa, MSC, Hurtigruten etc. betreiben Sie Ihr eigenes Kreuzfahrtportal. Endkunden buchen ihre Traumreise in Echtzeit über eine Buchungsstrecke direkt bei den jeweiligen Reedereien. Die Buchung und die Kundendaten werden zudem im und im CRM erfasst. Steward Verfügbarkeiten, Releasedaten und Buchungen stehen Ihnen in diesem Modul übersichtlich zur Verfügung. werden durch den Tour One Steward und die in Echtzeit geprüft und bei jeder Buchung automatisch aktualisiert. Dokumentenmanagement Verwalten Sie Ihre vorgangs- und kundenbezogenen Dokumente digital mit diesem Modul. Durch das Office synchronisieren Sie Ihre Korrespondenz mit Outlook und können Ihren Kunden zielgerichtet und zügig beraten. Add In Add In Erstellen Sie individuelle Angebote mit dieser Addzu In Microsoft. Sie ermöglicht Schnittstelle Ihnen die Übertragung von Reisestammdaten und Kundendaten in ein Dokument. Mit diesem Modul können Ihre Verkaufspreise Code auch inqr Fremdwährung dargestellt und automatisch je nach echselkurs umgerechnet und gerundet werden. Dadurch erschließen Sie sich neue Märkte und Zielgruppen aus Nicht-Euro-Ländern. QR Code Mulit QR Code Erstellen und verwalten Sie Events für Kunden oder Agenturen. Erstellen Sie Einladungen, ver senden Sie diese an Adressen aus Ihrem CRM und verwalten Sie die Anmeldeprozedur für die Teilnehmer des Events auf Ihrer ebsite. Gestalten und versenden Sie schnell und einfach professionelle. Die Verknüpfung mit Ihrem CRM ermöglicht Ihnen Zugriff auf alle beste henden Kundendaten und eine zielgruppen spezifische Selektion. Mulit Mulit Domain Bleiben auch nach der Reise in Kontakt. Mit Mulit DomainSie diesem Modul machen Sie auf sich aufmerksam, Mulitindem Domain Sie automatisierte Nachrichten, z. B. in MulitVerbindung mit einem speziellen zu der gebuchten Reise versenden. Lassen Sie Ihre Angebote nach dem Reiseende bewerten. Add Die In Ergebnisse können auf Ihrer Home page veröffentlicht werden. Somit steigern Sie das Vertrauen der Besucher und können durch Reiseberichte wertvollen Content für Ihre ebseite sammeln eine ideale Ergänzung zu einem Blog. Mit diesem Modul ist die Organisation, Durch führung und Auswertung eines es einfach und gut strukturiert. Durch die Einbindung von in Ihre Homepage geben Sie Ihren Besuchern übersichtlich entscheidende Mehrinformationen. Sie können Reiseverläufe und Aufenthaltsorte einzeichnen und mit weiteren Informationen bestücken. Generator Dieses Modul generiert Ihre Reiseangebote als QR-Code. Durch das Scannen des Codes mit einem sind alle relevanten Details QR Smartphone Code für den Kunden gespeichert und abrufbar. Multi MulitDomain In Verbindung mit der ebusiness Solution Mulit Mulit Sie Domain können mit nur einem System mehrere DoMulitverwalten. mains Gleichzeitig können Sie Buchungen von mehreren Domains empfangen und im Mulit Steward abwickeln und verwalten. Verknüpfen Sie Ihre ebsite mit sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, etc. Durch das Einbinden eines YouTube Videos generieren Sie einen Mehr wert auf Ihrer Homepage, erreichen potenzielle Neukunden und bleiben mit Ihren Bestehenden in Kontakt. Systems entwickelt für Ihr Unternehmen die passende, ob für Endkunden, Agenturen oder Leistungsträger. Damit ist Ihr Angebot jederzeit und an jedem Ort verfügbar.
4 einfache umstellung auf die ebusiness Solution Lernen Sie die Vorzüge der ebusiness Solution bei einem ersten unverbindlichen Termin kennen. Anhand einer Demo-Version inklusive einer Demo-ebsite können Sie erste Erfahrungen mit der Anwendung und der Benutzeroberfläche machen. Aus den Modulen der ebusiness Solution können Sie sich ein System, das speziell auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist, ganz einfach zusammenstellen. Nach der Festlegung des Funktionsumfangs beginnt die Konzept- und Designphase für die ebsite. ährend dieser Phase können bereits Stammdaten im Backend angelegt werden. Sobald das Design für die Homepage abgestimmt und freigegeben ist, wird das Layout von unserem HTML-Team umgesetzt. Nun können Sie bereits Buchungen in der Testumgebung durchführen und das ebsite-template mit Inhalten füllen. Unser Team schult Sie und Ihre Mitarbeiter im Umgang mit der Software, angefangen bei dem Produktmanagement bis hin zur Durchführung von Buchungen. Sollten auch nach den Schulungen Fragen zu der Software auftreten, können Sie jederzeit Kontakt aufnehmen wir sind für Sie da und helfen Ihnen weiter. DEMO-EBSITE Um einen Einblick in den Funktionsumfang der ebusiness Solution zu erhalten, stellen wir Ihnen eine Demo-ebsite zur Verfügung. Testen Sie die verschiedenen Module und wählen Sie die Module aus, die am besten zu Ihrer Zielgruppe und Ihren Angeboten passen. Lernen Sie zum Beispiel die Funktionen rund um die Selektion von Suchergebnissen oder unseren Merkzettel kennen. Auf der Demo-Seite können Sie auch sofort sehen, ob die Reiseangebote von Ihnen richtig eingepflegt wurden. In enger Zusammenarbeit mit unserem Backoffice-Team lernen Sie schnell den Umgang mit der Software und ihre Vorteile kennen. Es versteht sich von selbst, dass möglichst viele Daten aus Ihrem bestehenden System automatisch migriert werden. Bei der Datenmigration und -anlage im neuen System unterstützt Sie zuverlässig.
5 referenzprojekte Ein Auszug aus unseren Referenzen Chamaeleon-Reisen.de Chamäleon Reisen, ein Spezialveranstalter, bietet individuelle Reisen in kleinen Gruppen oder für Privatreisende zu ausgewählten Fernreisezielen an. Chamäleon Reisen zählt mittlerweile zu den Top 50 der umsatzstärksten Reiseveranstalter Deutschlands. ReNatour.DE ReNatour ist Veranstalter und Spezialist für nachhaltiges Reisen. Alle Destinationen und Domizile sind naturnahe Unterkünfte mit Geheimtipp-Charakter, landestypischer gesunder Küche und ideenreichen Freizeitangeboten. auszeit.travel Travelconnect ist mit seinen drei Marken Travelconnect, Auszeit und Mitdabeireisen sowohl Incomer, Travel Manager für Firmen als auch Reiseveranstalter. Durch die Kooperation mit den Herburger Reisebüros sind spezielle Reisen nur im Reisebüro über den Agentur-Login buchbar. Endkunden und Firmen können dennoch eine Vielzahl an Angeboten über die ebsite buchen. cruisewinkel.nl Cruisewinkel zählt zu den größten Kreuzfahrtanbietern der Niederlande und Belgien. Die Kreuzfahrt-Buchungsmaschine mit Echtzeit-Zugriff zu Leistungsträgern, wie z. B. COSTA, MSC, NCL und Carnival Cruises, ist das Herzstück der angebotsstarken ebsite. Bounty Golfreisen bietet eine professionelle Reiseplattform für Golfreisende. Spezialisierte, golfbegeisterte Touristikfachkräfte beraten und betreuen die Organisation und Abwicklung der Golfreisen. Darüber hinaus ergänzt Bounty Golfreisen sein Portfolio mit Spezialreisen und Turnierveranstaltungen weltweit.
6 Tour one Systems Partner Ihrer Ideen seit 2001 Das Unternehmen mit Sitz im fränkischen Hersbruck bei Nürnberg wurde 2001 vom irtschaftsinformatiker Raimund Heinl gegründet. Seitdem bietet Systems innovative internetbasierte Softwarelösungen ausschließlich für die Tourismusbranche an. Effizienz und einfache Handhabung stehen dabei im Vordergrund. Durch die Verknüpfung aller relevanten Komponenten in der Software ebusiness Solution, werden tägliche Arbeitsabläufe vereinfacht und automatisiert, um die Produktivität von Reiseveranstaltern maßgeblich zu steigern. Dabei gilt es in erster Linie die individuellen Bedürfnisse der Reiseveranstalter zu analysieren und mit der langjährigen Erfahrung der Mitarbeiter von Systems zu bündeln. Das Team, bestehend aus Entwicklern, Touristikern und Grafikern, erarbeitet Lösungen, die stimmig in technischer, touristischer und grafischer Hinsicht sind. Das Ergebnis ist ein maßgeschneidertes Reservierungssystem, das den Anforderungen des ständig wachsenden Reisemarktes gerecht wird. Die persönliche Betreuung und der engagierte Support stehen bei Systems auch in Zukunft im Fokus. Unser Kundenstamm wächst kontinuierlich und mit ihm unsere Software-Lösung. UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK Beratung durch Spezialisten aus der Reisebranche Affinität zu Reiseveranstaltern Ständige eiterentwicklung der ebusiness Solution und deren Zusatzmodule nach Anforderungen der Kunden und des Marktes Konzeption und Design von ebsites nach aktuellen Usability-Standards Professionelle Konzeption, Beratung und Gestaltung von Geschäftsausstattungen Gestaltung und Umsetzung von Katalogen Persönlicher Support von Touristikern und Programmierern mit überdurchschnittlichen Reaktionszeiten Unternehmensanalysen und -beratungen Großes Netzwerk in der Touristikbranche, das neue Vertriebskanäle öffnet Schnittstellenanalyse und -programmierung Faire Preisgestaltung aller Aufträge Hohe Kompetenz in Sachen Datensicherheit Vermittlung von renommierten Partnern z.b. für SEO, Zahlungssysteme etc. Systems GmbH Schlossplatz 4a Hersbruck Metropolregion Nürnberg Telefon Telefax
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