MOTEL ONE DIE BUDGET DESIGN MARKE

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1 MOTEL ONE DIE BUDGET DESIGN MARKE

2 INHALT Hotelmarkt und Marktumfeld Entwicklung und Konzept der Marke Motel One Erfolgsfaktoren Mitarbeiter als Markenbotschafter Orientierung am Gast Marketing Fokus auf Inhouse & Digital Erfolge und wirtschaftliche Eckdaten Aktuelle Standorte & Ausblick

3 HOTELMARKT DEUTSCHLAND ,4 Mio. Übernachtungen ein Plus von 3% zum Vorjahr (424 Mio.) davon rund 272 Mio. Übernachtungen in Hotels, Pensionen, Gasthöfen Insgesamt Beherbergungsbetriebe mit 3,6 Mio. Schlafgelegenheiten. (Betriebe ab 10 Schlafgelegenheiten, incl. Campingplätze, Jugendherbergen, Sanatorien etc.) Quelle: statistisches Bundesamt

4 Das Segment der Budget Hotels MARKTUMFELD BEI MARKTEINTRITT Budget Markt dominiert von privaten Pensionen und Hotels garni Etablierte Budgetmarken sind IBIS, B&B und Holiday Inn Express Angebote ähnlich, Standorte peripher, Ausstattung einfach.

5 Erstes Konzept in 2000 START DER MARKE MOTEL ONE Periphere Lagen Austauschbares Produkt Attraktiver Preis Wirtschaftlich erfolgreich.

6 Neupositionierung in 2005 ANALYSEN UND HERAUSFORDERUNGEN Höhere Nachfrage in den Städten Wenig preiswerte Angebote in zentralen Lagen Ein attraktives Hotelprodukt, das Spaß macht, entwickeln Elemente aus Luxus- und Design-Hotellerie umsetzbar in Budget Hotellerie? Attraktiver Preis haltbar bei hochwertiger Ausstattung und Innenstadtlage? Klare Positionierung für nachhaltigen Erfolg.

7 Motel One kreiert die Nische der BUDGET DESIGN HOTELS

8 VIEL DESIGN FÜR WENIG GELD Zentrale Standorte Farbcode türkis Produkt mit Fokus auf Qualität und Design Offene, multifunktionale Lounge Original Designklassiker als Key Visuals Konzentration auf das Wesentliche Angebot limitiert, aber auf sehr hohem Niveau Attraktiver und verlässlicher Preis. 8

9 Klare Positionierung DIFFERENZIERUNG ZUM WETTBEWERB Design ist ein markenbildendes Element Hohe Wiedererkennung durch konsequentes Design und die Farbe türkis Multiplizierbarkeit mit individuellem Anspruch Liebe zum Detail. MOTEL ONE EDINBURGH PRINCES

10 Was macht Motel One stark? ERFOLGSFAKTOREN TOP STANDORTE ATTRAKTIVER PREIS EMOTION & LOYALITÄT Mitarbeiter und Gast DESIGN & QUALITÄT LIMITIERTES ANGEBOT

11 In attraktiven Märkten EXZELLENTE STANDORTE Deutsche Städte und europäische Metropolen mit hohem Übernachtungsaufkommen Innerstädtische Standorte im urbanen Umfeld mit Restaurants, Geschäften und Büros Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. MOTEL ONE LONDON TOWER HILL

12 Klare und verlässliche Preispolitik ATTRAKTIVER PREIS Keine Yielding Strategie Keine Rabatte Hohe Transparenz Im Euroraum: 59 EUR bis 79 EUR im EZ max. Eventzuschlag 100 EUR Kostenloses WLAN Frühstück 9,50 EUR. MOTEL ONE BERLIN- UPPER WEST MOTEL ONE WIEN-WEST- BAHNHOF

13 Flächenoptimierte Zimmer auf 16 qm BESTE QUALITÄT Hochwertige Materialien, Boxspringbetten, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und 600 g Handtücher, Fischbacher Stoffe Bekannte Marken z. B. Artemide Leuchten, Loewe TV Granitbad mit begehbarer Dusche und Hansgrohe Raindance Dusche sowie Dornbracht Waschtischarmaturen.

14 Das Herz eines jeden Motel One ONE LOUNGE Open Lounge als Lobby, Wohnzimmer, Frühstückscafé und perfekt sortierte Bar Individuelles Design interpretiert lokale Themen und Geschichten Wiedererkennung über Key Visuals und türkis Hochwertigste Marken verstärken Design & Qualitätsanspruch Outdoor Lounge, eine grüne Oase in der Stadt, ergänzt das Interior.

15 Unsere Mitarbeiter als MARKENBOTSCHAFTER vermitteln das Konzept mit Überzeugung und Leidenschaft prägen entscheidend das Image und bestimmen wie Gäste die Marke erleben unterscheiden Motel One von den Wettbewerbern Positives Feedback der Gäste und hohe Bewertungen, vergleichbar mit der Luxushotellerie.

16 Investition in unsere Mitarbeiter IDENTIFIKATION UND MOTIVATION STÄRKEN Information und Dialog Internes Kommunikationstool My One, ein Social Intranet Wertschätzung und flache Hierarchien One Campus: Hotel, Head Office und One University als Stätte der Begegnung und Identifikation Weiterbildung und Karrierechancen One University: modulares Weiterbildungskonzept in Kooperation mit der Internationalen Hochschule Bad Honnef Incentivierung und damit überdurchschnittliche Bezahlung in 2015 durchschnittlich pro Mitarbeiter EUR Incentive ausgeschüttet. 16

17 Wer sind unsere Gäste? BREITE ZIELGRUPPE Zielgruppe umfasst alle Reisenden, deren Fokus auf Standort, Qualität und Preis liegt. MOTEL ONE WIEN- STAATSOPER

18 Motel One überzeugt GÄSTE WERDEN ZU FANS Das hätte ich in einem Budget Hotel nicht erwartet... Markenerlebnis Motel One überzeugt, begeistert und macht unsere Gäste zu Fans Stetige Produktoptimierungen stärken Loyalität 96,5 % unserer Gäste empfehlen uns weiter (Quelle: Motel One Online Bewertung von aktuell Gästen) Motel One ist eine starke, deutsche Marke auf dem Weg nach Europa.

19 Wie erreichen wir unsere Gäste? FOKUS AUF INHOUSE & DIGITAL PRESSE Aufmerksamkeit als innovatives Produkt CORPORATE klassische, lokale Salesaktivitäten INHOUSE reales Markenerlebnis verstärken DIGITAL Markenerlebnis verlängern, Social Media, CRM, Google Kampagnen.

20 Stärke der Marke digital einsetzen ZIELE DER DIGITALSTRATEGIE Online Direkt Buchungen ausbauen Investitionen in IT, aktives Channel Management, Markenwahrnehmung optimieren Markenerlebnis digital stärken und verlängern offline/online stärker verknüpfen, eigene Website optimieren, mobile Services launchen, Social Media Präsenz verstärken Daten aktiv nutzen und gezielt einsetzen Datenmanagement für individualisierte Kommunikation und Kundenbindung.

21 Award winning Company AWARDS Deutscher Bildungspreis für das Konzept One University (Kategorie: Großunternehmen) Bestes Budget Hotel in Deutschland, zum 4. x ausgezeichnet vom DISQ und NTV in 2016 Deutscher Marketing Preis 2015 vergeben vom Deutschen Marketing Verband e.v. Deutscher Preis für Onlinekommunikation im Juni 2015, in der Kategorie Intranet für My One Bester Arbeitgeber in der Hotellerie, ausgezeichnet vom FOCUS-Magazin im Februar 2015 Grand Prix 2014, im Rahmen der Worldwide Hospitality Awards der MKG Group, Paris

22 Geschäftsjahr 2015 WIRTSCHAFTLICHE ECKDATEN 51 Hotels mit Zimmer Mitarbeiter in 6 Ländern Auslastung 75,3% (Vj.74,8%) 4,9 Millionen Gäste (Vj.4,2) Umsatz: 322 Millionen Euro (+26%) Operatives Ergebnis: 64 Millionen Euro (+26%) Eigenmittel: 322 Millionen Euro (+19,5%)

23 Motel One AKTUELLE STANDORTE STATUS : 53 Hotels/ Zimmer davon 14 Hotels/ Zimmer international IN DER PIPELINE: 24 Hotels/ Zimmer davon 8 Hotels/ Zimmer international

24 Herausforderungen INTENSIVIERUNG DES WETTBEWERBS Das Budget Segment wird als Nische mit hohem Wachstumspotential und Investitionschancen entdeckt: Die etablierten Marken verjüngen und gestalten ihre Produkte neu. US Konzerne entwickeln neue Marken oder bringen ihre US Marken nach Europa. Die großen chinesischen Hotelgesellschaften kaufen sich in den europäischen Markt ein. Mit kreativen kleinen Marken sowie Airbnb kommen neue Wettbewerber auf den Markt.

25 Ausblick MOTEL ONE CHANCEN IN DER ZUKUNFT Erfolgsfaktoren konsequent weiter ausbauen Markenprofil weiter schärfen Marktorientierte, stetige Weiterentwicklung im Produkt Emotionale Loyalität unserer Gäste und Mitarbeiter stärken Expansion in europäische Metropolen fortsetzen in Manchester, Amsterdam, Wien, Barcelona, Warschau, Zürich, Glasgow, Berlin, Paris...

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