Mono Client Konfigurationsanleitung

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1 Mono Client Konfigurationsanleitung Benutzerhandbuch 1

2 Das Handbuch ist in folgende Abschnitte unterteilt: Konfiguration Einstellungen... 3 IMAP... 3 POP... 3 SMTP... 4 Prozessübersicht... 5 Assistent zur Kontoeinrichtung... 5 Aufbau und Bestandteile einer -Adresse... 6 Warum ist Ihre -Adresse wichtig?... 7 Kontoinformation... 7 Liste für die -Konto Einstellungen Programme... 9 Mail (Mac OS.X)... 9 Outlook 2007 (MS Office) Outlook Express Thunderbird SMTP SMTP Authentifizierung Mail (Mac OS.X) MSOffice Outlook MSOutlook Express Thunderbird SMTP Ports einstellen oder ändern Mail (Mac OS.X) MSOffice Outlook MSOutlook Express Thunderbird

3 Konfiguration Diese Anleitung hilft Ihnen bei der Konfiguration der gängigsten -Programme, so dass Sie über das POP oder IMAP Protokoll Zugang zu Ihrer -Adresse erhalten. Folgende Themen werden betrachtet: Eine Prozessübersicht in diesem Abschnitt finden Sie einige Checklisten. Er richtet sich in erster Linie an die Benutzer die noch unerfahren auf diesem Gebiet sind. Verschiedene -Programme in alphabetischer Reihenfolge: MAC OS.X Mail MS Outlook Express MS Office Outlook 2007 Thunderbird SMTP SMTP Authentifizierung SMTP Ports einstellen Einstellungen Für fortgeschrittene Anwender sei auf nachfolgende Einstellungen für IMAP, POP und SMTP hingewiesen. Verzweifeln Sie nicht, wenn Sie diese Listen nicht verstehen. Das Handbuch führt Sie durch alle Schritte die Sie benötigen, um Ihr -Programm zu konfigurieren. IMAP Server: mail.domainname.com Port: 143 oder 993 (SSL) Benutzername: vollständige -Adresse Passwort: Passwort POP Server: mail.domainname.com Port: 110 oder 995 (SSL) Benutzername: vollständige -Adresse Passwort: Passwort 3

4 SMTP Server: mail.domainname.com Port: 25, 587 oder 465 (SSL) Benutzername: vollständige -Adresse Passwort: Passwort Wenn Sie noch nie ein -Konto eingerichtet haben empfehlen wir Ihnen dringend die Prozessübersicht durchzulesen, bevor sie mit der Einrichtung beginnen. Falls Ihr programm nicht direkt Bestandteil dieser Anleitung ist, können Sie die Prozessübersicht dennoch für die Kontoeinrichtung nutzen. Es gibt zwar Abweichungen im Grundaufbau zwischen den Programmen, diese sind allerdings nicht sehr stark. Sie können sich auch auf die Website des jeweiligen -Anbieters schauen, ob Sie dort speziell auf das Programm abgestimmte Installationsanleitungen erhalten oder Sie kontaktieren Ihren Anbieter direkt, wenn Sie Unterstützung benötigen. 4

5 Prozessübersicht Sie haben ein -Konto und möchten die s vom Konto auf Ihren Computer downloaden. Dafür müssen grundsätzlich zwei Voraussetzungen erfüllt sein: 1. Ihr Computer kann mit dem Server des Providers kommunizieren. 2. Der Server des Providers kann Sie korrekt zuordnen, damit er Ihnen die richtigen - Nachrichten zuordnen und senden kann. Lassen Sie sich nicht davon entmutigen, wenn das erst mal sehr kompliziert klingt. Sie müssen nur zwei Felder ausfüllen, um Ihrem Computer vorzugeben, wie er mit dem Server des Providers kommunizieren soll und zwei weitere Felder, damit der Provider Sie korrekt zuordnen kann. Je nach Programm können noch einige wenige Felder mehr hinzukommen. Zudem müssen Sie Ihr Programm darauf einstellen, dass es SMTP Authentifizierung verwendet. Das klingt sehr technisch, bedarf aber nur einem Klick mit der Maustaste. Assistent zur Kontoeinrichtung Ihr -Programm besitzt einen Installationsassistenten. Dieser Assistent führt Sie durch den Installationsprozess, in dem Sie die Daten eingeben müssen, um Ihr -Konto einzurichten. (Wenn Sie schon einmal Software auf Ihrem Computer installiert haben, dann haben Sie bereits mit einem solchen Assistenten gearbeitet. Dieser ist nichts weiter als eine Abfolge von Seiten, der Sie darum bittet Infos/Daten anzugeben, wie z.b. Ihren Namen oder einen Produkt-Lizenzschlüssel) Der Assistent erlaubt Ihnen in den Fenstern zurück zu springen oder den gesamten Installationsprozess jederzeit abzubrechen. Einige Programme erlauben es sogar, die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen, ohne dass Sie alle benötigten Informationen sofort angeben müssen. Allerdings müssen Sie diese zu einem späteren Zeitpunkt nachliefern, wenn Sie alle Funktionen des Programms auch verwenden möchten. 5

6 Aufbau und Bestandteile einer -Adresse Ihre -Adresse besteht aus drei Teilen: Benutzername Domain Top-Level-Domain provider. com Der erste Teil ist einzigartig, es handelt sich hierbei um Ihren Benutzernamen. Er sorgt dafür, dass Sie bei Ihrem Anbieter eindeutig zuzuordnen sind. Ihr Benutzername ist vom zweiten Teil durch ein et-zeichen getrennt. Der zweite Teil ist die Domain oder der Host-Name, für gewöhnlich handelt es sich dabei um den Namen Ihres Providers. Der Domain-Name ist getrennt vom dritten Teil durch einen Punkt (.). Der dritte Teil nennt sich Top- Level-Domain (TLD) und dient einfach der Organisation, um das Internet in übersichtliche, erfassbare Gruppen zu unterteilen und entsprechend den Traffic steuern zu können. (Wenn Sie mehr über Domain Namen und deren Funktion lesen möchten, können Sie das unter Häufig entspricht Ihre -Adresse Ihrem Login- oder Benutzernamen. Das bedeutet, Sie können sich überall dort, wo ein Passwort verlangt wird, ganz einfach damit anmelden, indem Sie Ihre - Adresse in das Benutzer-Feld und Ihr Passwort in das Passwort-Feld eintragen. Häufig reicht es hier nämlich nicht aus, Ihren einfachen Benutzernamen zu verwenden. Eine wichtige Ausnahme gibt es allerdings, also lesen Sie bitte auch den folgenden Abschnitt. 6

7 Warum ist Ihre -Adresse wichtig? Der Grund warum wir uns die Zeit nehmen Ihnen den Aufbau und die Bestandteile einer - Adresse zu erklären ist, weil Sie diese bei der Einrichtung Ihres -Programmes als Benutzernamen verwenden müssen. Geben Sie nicht Ihre vollständige -Adresse als Benutzernamen an, erhalten Sie eine Fehlermeldung vom Server, wenn Sie versuchen, sich mit diesem zu verbinden. Es reicht möglicherweise aus Ihren Benutzernamen zu verwenden, um sich für die verschiedenen Services anzumelden, die Ihr -Programm bietet. Bei der Einrichtung des -Clients ist es dennoch wichtig, Ihre vollständige -Adresse als Benutzernamen anzugeben. Kontoinformation Nachfolgend die vier Hauptinformationen, die Ihr Provider Ihnen für Ihr Konto mitteilt: Ihr Benutzer oder Loginname Ihr Passwort Eingehender Server Ausgehender Server Bitte Ihre vollständige -Adresse verwenden Ihr Passwort wird Ihnen wahrscheinlich von Ihrem Provider vorgegeben. Sie können es für gewöhnlich später abändern, je nach den Richtlinien des Providers. mail.<yourdomain>.<tld> mail.<yourdomain>.<tld> Hinweis: die <> Klammern markieren Variablen, die ersetzt werden müssen. Zudem wird Ihr Provider Ihnen möglicherweise folgendes mitteilen: Server Typ oder Protokoll Dabei handelt es sich um das Protokoll, dass der eingehende Server verwendet, um die s zuzustellen. Beim Server Typ handelt es sich entweder um POP3 oder IMAP. Möglicherweise verlangt Ihr -Programm während der Installation nicht die vollständige Angabe dieser Informationen. 7

8 Teilt Ihr Provider Ihnen die Server/Protokoll-Informationen nicht explizit mit, ist diese eventuell über den Namen der eingehenden Servers zu bekommen, wenn der Name entweder pop.<yourdomain>.<tld> oder imap.<yourdomain>.<tld> lautet. Trifft das nicht zu, kontaktieren Sie Ihren Provider direkt oder schauen Sie auf der Kundensupport- Seite des Providers nach. Liste für die -Konto Einstellungen Wenn Ihr Provider Ihnen keine druckbare Form für Ihre Kontoinformationen übermittelt hat, können Sie diese in nachfolgende Tabelle eintragen. Wenn Sie Ihr Konto einrichten ist es von Vorteil alles übersichtlich vor sich zu haben. Kontoname: Ihr Name: Benutzername: Passwort: Eingehender Server: Ausgehender Server: Server-Typ oder -Protokoll: Hinweis: Hat Ihr Provider Ihnen mehr Informationen übermittelt als in vorangehender Tabelle enthalten ist, notieren Sie sich diese ebenfalls. Es gilt zu beachten, dass sich dieses Handbuch auf für die Installation notwendige Basisschritte beschränkt. 8

9 -Programme Dieses Dokument beschränkt sich auf die Einrichtung häufig verwendeter und weit verbreiteter - Programme. Nachfolgend finden Sie verschiedene Programme (in alphabetischer Reihenfolge) und die jeweils für eine Installation wichtigsten Schritte. Hinweis: Die in der Anleitung verwendeten Bilder wurden auf einem PC mit Windows 7 und der jeweils angegeben Version des -Programmes gemacht. Die angezeigten Fenster auf Ihrem System können von den Bildern hier leicht abweichen. Mail (Mac OS.X) Der Mail-Assistent wird versuchen die von Ihnen eingetragenen Einstellungen während des Installationsvorgangs zu verifizieren. Stellen Sie darum bitte sicher, dass Computer während des Installationsvorganges mit dem Internet verbunden ist. 1. Mail öffnen. 2. Im Mail Menü auf Einstellungen klicken. Es erscheint nachfolgendes Fenster. Lassen Sie sich nicht davon irritieren, dass auf dem Bild bereits Accounts vorhanden sind. Das ist für die weiteren Installationsschritte nicht von Bedeutung. 9

10 3. Um ein neues Konto hinzuzufügen auf + klicken. 10

11 4. Auf der Seite Account hinzufügen folgende Informationen eingeben: a) Namen in die Zeile vollständiger Name. b) In das Feld -Adresse tragen Sie die Adresse ein, die Ihnen von Ihrem Provider gegeben wurde. c) In das Feld Kennwort geben Sie das Passwort ein, das Ihnen Ihr Provider gegeben hat. 5. Auf Fortfahren Klicken. 11

12 6. Es erscheint die Seite Server für eintreffende s. Geben Sie hier folgende Informationen an: a) Bei Servertyp in der Liste IMAP oder POP wählen. b) In das Feld Beschreibung können Sie einen Namen oder eine kurze Beschreibung für Ihr neues Konto eingeben. c) Bei Server für eintreffende s geben Sie den Namen des eingehenden Servers ein, der Ihnen vom Provider gegeben wurde. d) Der Benutzername ist die vollständige -Adresse, die Ihnen von Ihrem Provider gegeben wurde. e) In das Kennwort -Feld, tippen Sie das Passwort für Ihr Konto ein, welches Sie ebenfalls von Ihrem Provider erhalten haben. 7. Klicken Sie auf Fortfahren. 8. Eventuell folgt an dieser Stelle noch eine Sicherheitsseite für die eingehenden s. Dort in der Liste Kennwort bzw. Passwort auswählen. 9. Fortfahren klicken. 12

13 10. Auf der Seite Server für ausgehende s geben Sie bitte folgende Informationen an: a) In das erste Feld, Beschreibung, geben Sie einen Namen für den Mail- Server an. Dieser kann z.b. mein SMTP Server heißen. b) Server für ausgehende s : hier den Namen des Servers für ausgehende s eintragen (diese Information haben Sie von ihrem Provider erhalten). c) Enthält das Kontrollkästchen neben Nur diesen Server verwenden einen Haken, dann klicken Sie darauf, um ihn zu entfernen. d) Neben Authentifizierung verwenden gehört dagegen ein Haken gesetzt. e) In das Feld Benutzername tragen Sie den Benutzer- bzw. Kontonamen ein, den Ihnen Ihr Provider gegeben hat. (Es handelt sich dabei um Ihre vollständige -Adresse) f) Kennwort : Bitte das Passwort eintragen, dass Ihnen Ihr Provider gegeben hat. 11. Klicken Sie auf Fortfahren. Es öffnet sich das Fenster Account hinzufügen mit der Accountzusammenfassung (siehe nächste Seite). 13

14 12. In dem Fenster mit der Zusammenfassung auf Erstellen klicken. Sie sollten nun s senden und empfangen können. Hinweis: Sollte Mail nicht mit dem ausgehenden Server kommunizieren können, schauen Sie sich das Kapitel SMTP Authentifizierung an oder wenden Sie sich an Ihren Provider. Outlook 2007 (MS Office) Nachfolgende Anleitung findet Verwendung für sämtliche Versionen von Outlook. Die Screenshots von der 2007er Version können grafisch leicht von der neueren Version 2010 oder älteren Outlookversionen abweichen, aber die erforderlichen Eingaben bleiben die gleichen. Versionen älter als Outlook 2007 nutzen noch mehrere Bildschirmanzeigen und Schritte, um die in Schritt 8 notwendigen Informationen zu erfassen. 1. Outlook öffnen. Haben Sie zuvor noch keine anderen Konten in Outlook konfiguriert, erscheint der Start- Assistent (siehe nächste Seite). 14

15 2. Klicken Sie auf Weiter. Wenn Sie einen weiteren -Clienten auf Ihrem Computer haben, ist es möglich, dass sich ein Zwischenfenster öffnet. Sollte nicht direkt nachfolgendes Fenster erscheinen, klicken Sie im Zwischenfenster auf die untere Variante (nicht upgraden) und klicken Sie auf weiter. 15

16 3. Das Konto konfigurieren -Fenster erscheint ebenfalls wie die Abbildung von Punkt 1 nur dann, wenn Sie Outlook das erste Mal starten und noch kein Konto konfiguriert haben. Auf der Konto konfigurieren Seite auf Ja klicken und dann auf Weiter. Alternativ können Sie den Assistenten für das Hinzufügen eines neuen Kontos auch über das Menü öffnen. Dort auf Extras und in dem Menü dann auf Kontoeinstellungen klicken- das Kontoeinstellungsmenü öffnet sich. 4. Klicken Sie auf Neu (ältere Versionen: Registerkarte ( Reiter ) und dort Hinzufügen. Wählen Sie Mail aus und springen Sie zu Schritt 8.) 16

17 5. Als Dienst Microsoft Exchange, POP3, IMAP oder HTTP wählen und weiter klicken. 17

18 Hinweis: Dieses Handbuch deckt die automatische Einrichtungsfunktion nicht ab. 6. Klicken Sie auf die Box neben Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren, so dass dort ein Haken ist und dann gehen Sie auf Weiter. 7. Wählen Sie in der nachfolgenden Ansicht die Option Internet aus und klicken Sie auf Weiter. 18

19 8. Sie kommen auf die Seite mit den Internet -Einstellungen. 19

20 Geben Sie dort die Informationen wie folgt ein: a) Tippen Sie Ihren Namen in das Feld Ihr Name. b) In das -Adresse -Feld kommt die -Adresse, die Ihnen Ihr Provider gegeben hat. c) In der Liste bei Kontotyp POP3 oder IMAP auswählen. d) Posteingangsserver : hier die Adresse eingeben, die Sie vom Provider bekommen haben. e) Postausgangsserver SMTP : auch hier die vom Provider erhaltene Adresse eintragen. f) In das Feld Benutzername den Benutzernamen eintragen, den Sie von Ihrem Provider bekommen haben (Es handelt sich dabei um Ihre vollständige - Adresse). g) Kennwort : Hier muss das Passwort eigentragen werden, welches Sie vom Provider erhalten haben. h) Setzen Sie den Haken neben Kennwort speichern 20

21 9. Klicken Sie auf den Weitere Einstellungen -Button. Es öffnet sich das Internet- -Einstellungen -Fenster. 10. Dort den Reiter Postausgangsserver aufrufen. 11. Stellen Sie sicher, dass dort der Haken in dem Kästchen neben Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung gesetzt ist. Wenn nicht, einfach in das Kästchen klicken (grüner Pfeil). 12. Der Punkt Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden muss ebenfalls angewählt sein (roter Pfeil). Wenn nicht, dann bitte anklicken. 13. Gehen Sie auf die Registerkarte Erweitert (orangener Pfeil). Setzen Sie dort einen Haken in das Kontrollkästchen bei Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen. 14. Klicken Sie auf OK. 15. Sie sind jetzt wieder zurück im Fenster von Punkt 8. Klicken Sie dort auf Kontoeinstellungen überprüfen (auf dem Screenshot grau hinterlegt). Hinweis: Wenn der Test fehlschlägt überprüfen Sie bitte Ihre gemachten Angaben. Sind diese korrekt, dann machen Sie den Test noch einmal. Erscheint ein SMTP oder 21

22 Postausgangsserver-Fehler, schauen Sie sich das Kapitel SMTP Authentifizierung an, ansonsten kontaktieren Sie ihren Provider für weiterführende Hilfestellung. 16. Klicken Sie auf Weiter. 17. Nur bei älteren Versionen zu beachten: Wählen Sie eine Verbindungsmethode: 18. Auf Beenden klicken. o o Obere Alternative bei einer Wählverbindung Untere Alternative (LAN) bei allen anderen Verbindungsmethoden Sie werden auf die Seite mit den Kontoeinstellungen zurückgeleitet. Hinweis: wenn Sie mehrere Konten in Outlook eingerichtet haben, sollten Sie dieses oder eines der anderen Konten als Standard festsetzen. Dazu aus der Liste einen Account auswählen (durch darauf klicken) und dann auf die Schaltfläche Als Standard festlegen klicken. Die graue Hinterlegung, wie sie auf dem Screenshot zu sehen ist verschwindet, wenn Sie in der Liste einen der Accounts ausgewählt haben. 19. Klicken Sie auf Schließen. Outlook Express Die Beschreibung kann für die Einrichtung aller o/s Versionen von Express verwendet werden. 1. Öffnen Sie Outlook Express. 2. Klicken Sie im Menü Extras auf Konten. 22

23 Im sich öffnenden Fenster auf Hinzufügen und dann auf Tragen Sie auf der Seite Name Ihren vollständigen Namen in das Feld Angezeigter Name ein und klicken Sie auf Weiter. 23

24 Hinweis: der Anzeigename wir bei Ihren s später als Absender angezeigt. 4. Im Internet -Adresse-Fenster geben Sie Ihre -Adresse ein, die Sie von Ihrem Provider erhalten haben und gehen dann auf Weiter. 24

25 5. Wählen Sie auf der Seite Namen der -Server im Dropdownmenü unter der Posteingangsserver ist ein <Typ> Server den Eintrag IMAP oder POP3 aus. 25

26 6. Geben Sie zudem folgende Informationen an: a) Geben Sie bei Posteingangsserver (POP3, IMAP oder HTTP) den Namen des Posteingangsservers an, den Sie von Ihrem Provider bekommen haben. b) Geben Sie bei Postausgangsserver (SMTP) den Namen des SMTP-Servers ein, den Ihnen Ihr Provider mitgeteilt hat. 7. Klicken Sie auf Weiter. 8. Geben Sie auf der Seite Internet- -Anmeldung a) Ihre -Adresse (denken Sie daran, dass es sich hierbei um Ihre vollständige E- Mail-Adresse handelt) und b) Ihr Kennwort ein. c) Wenn Outlook Express Ihr Kennwort speichern soll, schauen Sie darauf, dass das Kontrollkästchen neben Kennwort speichern aktiviert ist, bzw. aktivieren Sie es gegebenenfalls. 9. Klicken Sie auf Weiter und auf der Seite Installation beendet auf Fertig stellen. 26

27 Sie müssen nun überprüfen, dass die SMTP Authentifizierung auch aktiviert ist. 10. Gehen Sie auf das Menü Extras und klicken Sie dort auf Konten (siehe nächste Seite). 27

28 11. Gehen Sie auf den Reiter Klicken Sie dort auf die Schaltfläche Eigenschaften. 13. Öffnen Sie dann den Reiter Server (siehe Bild auf der nächsten Seite). 14. Gehen Sie unten auf den Postausgangsserver-Bereich und klicken Sie auf das Kontrollkästchen bei Server erfordert Authentifizierung 28

29 15. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen, die sich gleich daneben befindet. 16. Schauen Sie, dass die Option Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden aktiviert ist. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie darauf, um diese zu aktivieren. 17. Klicken Sie auf Ok und dann auf anwenden. 18. Klicken Sie auf OK und dann auf Schließen. Sie sollten nun s senden und empfangen können. Hinweis: Erscheint ein SMTP oder Postausgangsserver-Fehler wenn Sie Ihre Mails downloaden wollen, schauen Sie sich das Kapitel SMTP Authentifizierung an. Alternativ kontaktieren Sie Ihren Provider für weiterführende Hilfestellung. Thunderbird 1. Öffnen Sie Thunderbird. Wenn sich die Importassistent-Seite öffnet und dort gefragt wird, ob Sie die Einstellungen von Outlook oder Outlook Express importieren wollen, markieren Sie dort Nichts importieren, klicken Sie auf Weiter und fahren Sie mit Schritt 3 fort. 29

30 Hinweis: Diese Anleitung deckt den Import von Einstellungen aus Outlook Express und Outlook nicht ab. Eventuell öffnet sich der Thunderbird Lokale Ordner Startbildschirm (siehe nächste Seite). 30

31 Klicken Sie auf Neues Konto erstellen. Ist der Lokale Ordner Bildschirm bei Ihnen nicht verfügbar, können Sie alternativ in der Menüleiste auf Extras und dort auf Konten-Einstellungen gehen. 2. Klicken Sie auf Konten-Aktionen und im Pop-Up-Menü dann auf -Konto hinzufügen. 3. Eventuell erscheint nun ein Zwischenfenster Konten Assisstent, in dem Sie die Option - Konto auswählen müssen, ansonsten sehen Sie nun das Fenster, indem Sie Ihr Konto einrichten können. 31

32 4. Im Konto einrichten Fenster geben Sie Ihren Namen, Ihre -Adresse und das Passwort, dass Sie von Ihrem Provider erhalten haben in die zugehörigen Felder ein. 5. Klicken Sie auf Weiter. 6. Wählen Sie IMAP oder POP aus, je nachdem was Sie verwenden wollen. 7. Die weiteren Einstellungen für den Posteingangs- und Postausgangsserver werden von Thunderbird für verschlüsselte Verbindungen automatisch vorkonfiguriert. Wollen Sie keine verschlüsselte Verbindung können Sie das unter Benutzerdefinierte Einstellungen ändern. 8. Wenn Sie die Eingaben getätigt haben, klicken Sie auf Konto erstellen. 9. Hinweis: Bei Ihrem ersten Versuch, eine zu empfangen oder zu versenden, werden Sie nach Ihrem Passwort gefragt. Bitte verwenden Sie hier Ihr -Passwort. 32

33 Sie müssen nun überprüfen, dass die SMTP Authentifizierung auch aktiviert ist. 10. Öffnen Sie das Menü Extras und wählen Sie dort Kontoeinstellungen. 11. Im erscheinenden Menü links in der Liste Postausgangsserver SMTP auswählen. 12. Wählen Sie nun den SMTP Server aus, für den Sie die Einstellungen ändern wollen und klicken Sie auf die Bearbeiten Schaltfläche daneben. 13. Im SMTP-Dialogfenster überprüfen, ob das Kontrollkästchen bei Benutzername und Passwort verwenden aktiviert ist. Wenn nicht, dann durch klicken aktivieren. 14. Mussten Sie in Punkt 13 den Kontrollkasten aktivieren, geben Sie darunter Ihren Benutzernamen in das zugehörige Feld ein (Denken Sie daran, dass es ich hierbei um Ihre vollständige -Adresse handelt). 15. Klicken Sie auf Ok und gleich darauf nochmal auf Ok. Sie sollten nun s senden und empfangen können. Hinweis: Erscheint ein SMTP oder Postausgangsserver-Fehler wenn Sie Ihre Mails downloaden wollen, schauen Sie sich das Kapitel SMTP Authentifizierung an. Alternativ kontaktieren Sie Ihren Provider für weiterführende Hilfestellung. 33

34 SMTP SMTP steht für Simple Mail Transfer Protocol und ist die Methode, die verwendet wird, um Ihre zu versenden. Wenn Sie keine versenden können, können Sie zwei Dinge überprüfen: Die SMTP Authentifizierung Die SMTP Anschlüsse SMTP Authentifizierung SMTP Authentifizierung bedeutet, dass Ihr -Client Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort an den Post-Server weitergeben muss, damit Sie s versenden können. Mail (Mac OS.X) Die SMTP Authentifizierung von Mail kann während der Kontoeinrichtung eingestellt werden. Wenn Sie die Schritte in dieser Anleitung befolgt haben, sollten Sie SMTP Authentifizierung bereits aktiviert haben. 1. Im Mail-Menü auf Einstellungen klicken. 2. Klicken Sie auf Accounts. 3. Schauen Sie ob der Reiter Account-Informationen ausgewählt ist, wenn nicht, dann wählen Sie ihn aus. 4. In der Registerkarte ganz unten bei SMTP Server in der Drop-Down-Liste SMTP- Serverliste bearbeiten auswählen. 5. Die Zeile auswählen, in der Ihr -Servername steht und in der unteren Fensterhälfte auf den Reiter Erweitert klicken. 6. In die Box neben Standard-Ports verwenden (25, 465, 587) klicken. 7. Wenn in dem Kasten neben SSL ein Haken gesetzt ist, klicken Sie auf diesen, um ihn zu entfernen. 8. In dem Drop-Down Menü neben Identifizierung Kennwort auswählen. 9. Tippen Sie Ihren Benutzernamen (Denken Sie daran, dass es sich dabei um Ihre vollständige -Adresse handelt) und Ihr Kennwort in die dazugehörigen Felder. 10. Klicken Sie auf Ok und schließen Sie die Accounts-Seite. Sie sollten nun s senden und empfangen können. 34

35 MSOffice Outlook Gehen Sie auf das Menü Extras und klicken dort auf Konten. 2. Doppelklicken Sie auf das Konto, für das Sie die SMTP Einstellungen ändern wollen. 3. Das Fenster -Konten öffnet sich. Dort auf Weitere Einstellungen klicken. 4. Dort auf den Reiter Postausgangsserver gehen. 5. Den Haken im Kontrollkasten neben Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung setzen. 6. Schauen Sie, dass darunter auch die Option Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden aktiviert ist. 7. Auf Ok und auf Weiter klicken. 8. Klick auf Fertigstellen und dann auf Schließen. MSOutlook Express 1. Gehen Sie auf das Menü Extras und klicken dort auf Konten. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Mail und markieren Sie das Konto, für das Sie die SMTP Einstellungen ändern wollen. 3. Klicken Sie auf das Feld Eigenschaften. 4. Wählen Sie die Registerkarte Server. 5. Betrachten Sie den Bereich unten bei Postausgangsserver. 6. Dort muss der Haken im Kontrollkästchen bei Server erfordert Authentifizierung gesetzt sein. 7. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Einstellungen gleich daneben. 8. Stellen Sie sicher, dass im aufgehenden Fenster Gleiche Einstellungen wie für den Posteingangsserver verwenden ausgewählt ist. 9. Auf Ok und auf Weiter klicken. 10. Klick auf Ok und dann auf Beenden. Thunderbird 1. Öffnen Sie das Menü Extras und wählen Sie dort Kontoeinstellungen. 2. Im erscheinenden Menü links in der Liste Postausgangsserver SMTP auswählen. 3. Wählen Sie nun den SMTP Server aus, für den Sie die Einstellungen ändern wollen und klicken Sie auf die Bearbeiten Schaltfläche daneben. 35

36 4. Im SMTP-Dialogfenster das Kontrollkästchen bei Benutzername und Passwort verwenden aktivieren. 5. Geben Sie darunter Ihren Benutzernamen in das zugehörige Feld ein (Denken Sie daran, dass es ich hierbei um Ihre vollständige -Adresse handelt). 6. Klicken Sie auf Ok und gleich darauf nochmal auf Ok. 7. Versuchen Sie nun eine zu versenden. SMTP Ports einstellen oder ändern SMTP verwendet Port 25. Aus Sicherheitsaspekten blocken einige Service-Provider Port 25 allerdings. Wenn Sie bemerken, dass Sie Probleme mit Ihren ausgehenden Mails haben während Sie Ihr Konto einrichten, können Sie versuchen den SMTP Server auf Port 587 oder 8025 umzustellen. Hinweis: Wenn Sie viel mit dem Laptop unterwegs/auf Reisen sind, notieren Sie sich diese alternativen Ports oder stellen Sie diese als Port ein, um Verbindungsprobleme zu vermeiden. Mail (Mac OS.X) 1. Wählen Sie Einstellungen im Mail Menü aus. 2. Klicken Sie in der Menüleiste auf Accounts. 3. Die Registerkarte Account-Informationen muss geöffnet sein. Ist sie das nicht, dann klicken Sie darauf, um diese auszuwählen. 4. In der Registerkarte ganz unten bei SMTP Server in der Drop-Down-Liste SMTP- Serverliste bearbeiten auswählen. 5. Die Zeile auswählen, in der Ihr -Servername steht und in der unteren Fensterhälfte auf die Schaltfläche Erweitert klicken. 6. Wählen Sie Eigenen Port verwenden und tragen Sie 587 in das Eingabefenster ein. 7. Wenn in dem Kontrollkasten SSL verwenden ein Haken gesetzt ist, dann klicken Sie auf den Kasten, um es zu entfernen. 8. Klicken Sie Ok. 9. Schließen Sie das Einstellungs-Fenster. 10. Versuchen Sie nun eine zu versenden. Hinweis: Wenn Sie immer noch keine versenden können, wiederholen Sie vorangehende Schritte, aber ersetzen Sie die 587 für den Port in Schritt 6 durch Sollte das Ihr Problem nicht lösen, wenden Sie sich für weiterführende Hilfe direkt an Ihren Provider. 36

37 MSOffice Outlook Gehen Sie auf das Menü Extras und klicken dort auf Konten. 2. Doppelklicken Sie auf das Konto, für das Sie die SMTP Einstellungen ändern wollen. 3. Das Fenster -Konten öffnet sich. Dort auf Weitere Einstellungen klicken. 4. Auf den Erweitert Reiter klicken. 5. Im Feld bei Postausgang (SMTP) 587 eintragen. 6. Auf Ok und auf Weiter klicken. 7. Klick auf Fertigstellen und dann auf Schließen. 8. Versuchen Sie Ihre zu versenden. Hinweis: Wenn Sie immer noch keine versenden können, wiederholen Sie vorangehende Schritte, aber ersetzen Sie die 587 für den Port in Schritt 6 durch Sollte das Ihr Problem nicht lösen, wenden Sie sich für weiterführende Hilfe direkt an Ihren Provider. MSOutlook Express 1. Gehen Sie auf das Menü Extras und klicken dort auf Konten. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Mail und markieren Sie das Konto, für das Sie die SMTP Einstellungen ändern wollen. 3. Klicken Sie auf das Feld Eigenschaften. 4. Auf den Erweitert Reiter klicken. 5. Im Feld bei Postausgang (SMTP) 587 eintragen. 6. Klick auf Ok und dann auf Beenden. 7. Versuchen Sie Ihre zu versenden. Hinweis: Wenn Sie immer noch keine versenden können, wiederholen Sie vorangehende Schritte, aber ersetzen Sie die 587 für den Port in Schritt 6 durch Sollte das Ihr Problem nicht lösen, wenden Sie sich für weiterführende Hilfe direkt an Ihren Provider. Thunderbird 1. Öffnen Sie das Menü Extras und wählen Sie dort Kontoeinstellungen. 2. Im erscheinenden Menü links in der Liste Postausgangsserver SMTP auswählen. 3. Wählen Sie nun den SMTP Server aus, für den Sie die Einstellungen ändern wollen und klicken Sie auf die Bearbeiten Schaltfläche daneben. 4. Im SMTP-Server Fenster bei Port den Eintrag auf 587 ändern. 5. Klicken Sie auf Ok und gleich darauf nochmal auf Ok. 6. Versuchen Sie Ihre zu versenden. Hinweis: Wenn Sie immer noch keine versenden können, wiederholen Sie vorangehende Schritte, aber ersetzen Sie die 587 für den Port in Schritt 6 durch Sollte das Ihr Problem nicht lösen, wenden Sie sich für weiterführende Hilfe direkt an Ihren Provider. 37

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