Analyse Tagesausflug AnTagA Sommer 2013

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1 Erstelldatum: April/Mai 2014 / Version: 1 Analyse Tagesausflug AnTagA Sommer 2013 Mafo-News 11/2014 Oberösterreich Tourismus Mag. Brigitte Reisenauer Tourismusentwicklung und Marktforschung Freistädter Straße 119, 4041 Linz, Austria Tel.: Fax: brigitte.reisenauer@lto.at

2 INHALTSVERZEICHNIS: Summary Einleitung und Erhebungsmethodik Häufigkeit und Ziel der Tagesausflüge Informationsverhalten, Aufmerksamkeit für das Ausflugsziel Nutzung/Bekanntheit von Der Tagesausflug im Detail: Dauer, Verkehrsmittel, Wochentage, Begleitung, Erst-/Wiederholungsbesuch Anlässe für den Tagesausflug Ausgaben Die wichtigsten Faktoren für einen gelungenen Tagesausflug Weiterempfehlung Oberösterreich Tourismus hat das ausschließliche Werknutzungsrecht an den Inhalten der gegenständlichen Dokumentation. Jede Vervielfältigung und Verbreitung bedarf der ausdrücklichen, schriftlich zu erteilenden Zustimmung des Oberösterreich Tourismus. Kein Teil des Werkes darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung des Oberösterreich Tourismus reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme gespeichert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass alle Angaben in der gegenständlichen Unterlage trotz sorgfältiger Bearbeitung ohne Gewähr erfolgen und eine Haftung des Autors bzw. des Oberösterreich Tourismus ausgeschlossen ist.

3 ABBILDUNGSVERZEICHNIS: Abbildung 1: Häufigkeit der Tagesausflüge... 6 Abbildung 2: Ziel des Tagesausflugs... 6 Abbildung 3: Information über das Ausflugsziel im Voraus... 8 Abbildung 4: Informationsinhalte (in Prozent)... 8 Abbildung 5: Teilnehmer beim Tagesausflug (in Prozent) Abbildung 6: Anlässe für den Tagesausflug (in Prozent) Abbildung 7: Hauptanlass für den Tagesausflug (in Prozent) Abbildung 8: Ausgaben nach Ausflugsziel Abbildung 9: Ausgaben nach Bereichen Abbildung 10: Attribute eines Tagesausflugs, die sehr wichtig sind (in Prozent) Abbildung 11: Weiterempfehlung (in Prozent) Seite 3 von 15

4 Summary In der Sommersaison 2013 unternehmen 45% der Oberösterreicher/innen in der letzten Woche mindestens einen Tagesausflug. Knapp 70% der Tagesausflügler bleiben dabei ihrem Bundesland treu und besuchen ein Ziel in Oberösterreich. Ein Viertel fährt in ein anderes österreichisches Bundesland. Einen grenzüberschreitenden Ausflug nach Bayern machen 5% der Befragten, das sonstige Ausland liegt bei 2%. Hochgerechnet auf die oberösterreichische Bevölkerung ab 18 Jahren verteilen sich die Tagesausflüge nach dem Ziel auf: 13,01 Mio. Ausflüge in Oberösterreich 4,46 Mio. Ausflüge in Rest Österreich Ausflüge in Bayern Ausflüge ins sonstige Ausland Insgesamt ergeben sich damit rund 18,88 Mio. Tagesausflüge der Oberösterreicher/innen in der Sommersaison Der typische Tagesausflug dauert im Schnitt 8,30 Stunden. Das Hauptverkehrsmittel, unabhängig vom Ziel des Tagesausflugs, ist mit 80% der PKW. Die größte Gruppe der Tagesausflüge bilden jene, die von 2 Personen zusammen durchgeführt werden (zu 38%). War eine Begleitung dabei, handelte es sich in erster Linie um den/die Ehe-/ Lebenspartner/in. Zwei Drittel der Oberösterreicher/innen unternehmen Tagesausflüge am Wochenende. Die Mehrheit der Tagesausflügler kennt das gewählte Ziel schon länger und war schon öfters dort (79%). Beim Hauptanlass für den Tagesausflug gibt es keine Fokussierung auf eine spezielle Aktivität. Es zeigen sich vielfältige Hauptbeweggründe wie der Besuch von Freunden/Verwandten, die Besichtigung von Sehenswürdigkeiten oder Naturattraktionen, das Wandern und Bergsteigen bis zur Ausübung sonstiger sportlicher Aktivitäten. Hochgerechnet haben die Oberösterreicher/innen bei den Tagesausflügen 522,9 Mio. Euro ausgegeben! Davon blieben 272,8 Mio. Euro im eigenen Bundesland! Die Pro Kopf- Ausgaben betrugen im Schnitt rund 28 Euro. In Oberösterreich wurden 21 Euro pro Kopf ausgegeben. Mit einer Weiterempfehlungsrate von ausgezeichneten 89% sind die oberösterreichischen Tagesausflügler mit ihren Zielen sehr zufrieden! Die Landschaft, eine schöne Natur, das Panorama sind die wichtigsten Attribute, damit der Tagesausflug wirklich gelungen ist. Von mehr als der Hälfte der Befragten wurde dieser Punkt als sehr wichtig erachtet! Seite 4 von 15

5 1. Einleitung und Erhebungsmethodik Oberösterreich Tourismus führt regelmäßig Befragungen zum Ausflugsverhalten der heimischen Bevölkerung durch, um damit Gründe für einen Tagesausflug, Ausgaben oder etwa das Informationsverhalten im Vorfeld zu kennen und in der Vermarktung der Freizeitattraktionen entsprechend berücksichtigen zu können. Nach der Erhebung zum Tagesausflugsverhalten der oberösterreichischen Bevölkerung im Winter (November 2012 bis April 2013) fand eine weitere Befragungswelle für das Ausflugsverhalten im Sommer statt. Die Analyse Tagesausflug AnTagA Sommer 2013 wurde im Rahmen des Programms INTERREG Bayern Österreich 2007 bis 2013 erstmals grenzüberschreitend durchgeführt und aus Mitteln des Europäischen Fonds für Regionale Entwicklung (EFRE) sowie aus nationalen Finanzmitteln gefördert. Lead-Partner bei diesem gemeinsamen Projekt war die Universität Passau mit dem Institut CenTouris, dem Centrum für marktorientierte Tourismusforschung der Universität Passau. Dieses führte auch die Befragungen im Auftrag von Oberösterreich Tourismus, der Projektpartner war, durch. Befragt wurde wie bei der Winter-Welle die Wohnbevölkerung (ab 18 Jahren) in Oberösterreich und Niederbayern. Dadurch konnte das grenzüberschreitende Ausflugspotential erfasst werden. Die methodische Vorgehensweise entsprach jener, die für die Winteranalyse zur Anwendung kam (telefonische Interviews sowie Online mit folgender Fragestellung: Haben Sie in den vergangenen sieben Tagen einen oder mehrere Tagesausflüge gemacht? ). Insgesamt fließen bei den Sommerdaten für Oberösterreich Interviews ein. Mit jenen für Niederbayern wurden in Summe n=3.658 Telefon- Interviews sowie Online-Befragungen von CenTouris durchgeführt. 2. Häufigkeit und Ziel der Tagesausflüge In der Sommersaison 2013 unternahmen 45% der Oberösterreicher/innen in der letzten Woche mindestens einen Tagesausflug (Abbildung 1, Seite 6). Bei der letzten Befragung im Jahr 2010 lag dieser Anteil bei 38% der Bevölkerung. Knapp die Hälfte der Befragten gibt an, dass sie zumindest generell Tagesausflüge macht, jedoch nicht innerhalb der letzten sieben Tage. Lediglich sechs Prozent der oberösterreichischen Bevölkerung unternimmt keine Tagesausflüge (mehr). Dazu zählen mit rund 31% vor allem ältere Personen (ab 70 Jahren) sowie Haushalte, in denen keine Kinder leben (80%). Seite 5 von 15

6 Abbildung 1: Häufigkeit der Tagesausflüge Die größte Altersgruppe unter den Tagesausflüglern, mit einem Fünftel der Befragten, bilden die 40- bis 49jährigen. Gut jeder sechste Tagesausflügler ist 20 bis 29 Jahre oder liegt in der Altersgruppe 30 bis 39 Jahre. Das durchschnittliche Alter liegt bei 47 Jahren. Beim Blick auf die Familiensituation fällt auf, dass Personen mit Kindern im Haushalt (unter 18 Jahren) eher Tagesausflüge durchführen als jene, bei denen keine Kinder im Haushalt leben. Knapp 70% aller Tagesausflüge der Oberösterreicher/innen haben ihr Ziel im eigenen Bundesland blieben ebenfalls rund 70% der oberösterreichischen Tagesausflügler ihrem Bundesland treu. Ein Viertel fährt in ein anderes österreichisches Bundesland, und da vorwiegend nach Salzburg (9%). Einen grenzüberschreitenden Ausflug nach Bayern machen 5% der Befragten, das sonstige Ausland liegt bei 2%. Abbildung 2: Ziel des Tagesausflugs Seite 6 von 15

7 Hochgerechnet auf die oberösterreichische Bevölkerung ab 18 Jahren verteilen sich die Tagesausflüge nach dem Ziel auf: 13,01 Mio. Ausflüge in Oberösterreich 4,46 Mio. Ausflüge in Rest Österreich Ausflüge in Bayern Ausflüge ins sonstige Ausland Insgesamt ergeben sich damit rund 18,88 Mio. Tagesausflüge der Oberösterreicher/innen in der Sommersaison 2013! In der letzten Befragungswelle vor drei Jahren lag dieser Wert bei rund 12,93 Mio. Tagesausflügen. Der Anstieg liegt zum einen an einer auf 45 Prozent (2010: 38%) gestiegenen Tagesausflugshäufigkeit in den letzten sieben Tagen und zum anderen auch am Zuwachs der oberösterreichischen Bevölkerung ab 18 Jahren um ca Personen. Jede/r Oberösterreicher/ machte im statistischen Durchschnitt somit von Mai bis Oktober 16,5 Tagesausflüge, respektive 2,75 Tagesausflüge pro Monat. 3. Informationsverhalten, Aufmerksamkeit für das Ausflugsziel Freunde, Bekannte, Verwandte oder Arbeitskollegen waren für 37% der befragten Tagesausflügler die Ideengeber für das Ausflugsziel. Neben dieser Mundpropaganda kennen 24% das Ausflugsziel schon länger und weitere 23% waren früher bereits dort. Bleibt man beim Tagesausflug in Oberösterreich, sind ebenfalls hauptsächlich Freunde, Bekannte oder Verwandte (zu 38%) jene Gruppe, durch die man auf das Ausflugsziel aufmerksam wurde. Fährt man nach Bayern, kennt man das Ausflugsziel schon länger (38%) oder war schon einmal dort (38%). Seite 7 von 15

8 Insgesamt holte sich ein Drittel der Tagesausflügler im Vorfeld Informationen über das geplante Ziel ein. Im Vergleich zu 2010, wo sich lediglich 18% Informationen besorgten, stieg dieser Wert deutlich an. Das kann unter anderem darauf zurückzuführen sein, dass es mehr Online-Informationsmöglichkeiten seitens der Tagesausflugsziele gibt. Ein weiterer denkbarer Aspekt ist auch die stetig steigende Zahl an Smartphone-Nutzern, die das Internet immer verfügbar haben und spontan diese Informationen abrufen können. Abbildung 3: Information über das Ausflugsziel im Voraus Bei Tagesausflügen nach Bayern hat nur jede/r Vierte Informationen zum betreffenden Ausflugsziel eingeholt! Wurden Informationen eingeholt, dann vor allem über Anreisemöglichkeiten (24%) und Öffnungszeiten (21%). Über Eintrittspreise oder die Gastronomie informierten sich jeweils rund 16%. Abbildung 4: Informationsinhalte (in Prozent) Seite 8 von 15

9 Bleibt man beim Tagesausflug in Oberösterreich, gibt es keine signifikanten Unterschiede bezüglich der Vorabinformation. Etwas höher ist lediglich der Informationsbedarf bei den Öffnungszeiten. Bei Zielen in Bayern informierten sich wesentlich mehr (ein Drittel der Befragten) über die Anreisemöglichkeiten. Stärker ausgeprägt sind auch Informationen über die Gastronomie, über Sehenswürdigkeiten oder konkrete Veranstaltungen/Events. Nur 8% hatten Informationsbedarf über Öffnungszeiten. Hauptinformationsmedium ist das Internet: drei Viertel der Tagesausflügler, die sich informieren, gehen im Vorfeld online. Weitere 23% vertrauen auf Tipps und Erfahrungswerte von Freunden, Bekannten, Verwandten oder Arbeitskollegen. Prospekte/Broschüren wurden von 7% herangezogen, Zeitungen/Zeitschriften von 5%. 4. Nutzung/Bekanntheit von Die Internetplattform wird von 11% der Tagesausflügler genutzt. Ein Fünftel der Befragten hat schon davon gehört. Damit besitzt diese Internetseite einen Bekanntheitswert unter den Tagesausflüglern von 32%, was im Vergleich zu 2010, wo die Bekanntheit 13% betrug, einen markanten Anstieg bedeutet! 5. Der Tagesausflug im Detail: Dauer, Verkehrsmittel, Wochentage, Begleitung, Erst-/Wiederholungsbesuch Der typische Tagesausflug dauert im Schnitt 8,30 Stunden. Liegt das Ziel in Oberösterreich, ist man 7,45 Stunden unterwegs, bei Tagesausflügen nach Bayern 8,15 Stunden. Die meisten Tagesausflüge (22%) starten um 9.00 Uhr morgens. Bleibt man beim Tagesausflug in Oberösterreich, fahren ebenfalls rund 22% um 9.00 Uhr weg, etwa ein Fünftel aber auch erst um Uhr. Bei Ausflügen nach Bayern starteten die Befragten überdurchschnittlich häufig (zu 22%) erst um Uhr. Die Spitze der Rückkehr liegt bei Uhr (21%). Dies trifft auch zu, wenn der Ausflug in Oberösterreich stattfand. War man im restlichen Österreich unterwegs, endete der Tagesausflug vergleichsweise oft erst um 23 Uhr oder später (bei 15%). Seite 9 von 15

10 Das Hauptverkehrsmittel, unabhängig vom Ziel des Tagesausflugs, ist der PKW: 80% der Tagesausflügler fahren mit dem Auto! Zwischen 7% und 8% benutzen die Bahn, nehmen den Bus oder machen den Ausflug mit dem Rad. Bei Ausflügen in Oberösterreich ist die Verteilung ähnlich. Bei Tagesreisen in andere Bundesländer werden Bahn und Bus wesentlich häufiger in Anspruch genommen: die Bahn wird von 18% genutzt, der Bus kommt bei 14% zum Einsatz. Ausflügler nach Bayern fahren überdurchschnittlich oft mit dem Rad (18%). Zwei Drittel der Oberösterreicher/innen unternehmen die Tagesausflüge am Wochenende. Samstag und Sonntag sind dabei gleichermaßen beliebt. Die größte Gruppe der Tagesausflüge bildet mit 38% jene, die von 2 Personen zusammen durchgeführt werden. Bei knapp 30% waren 3 bis 4 Personen dabei. 7% der Befragten unternahmen etwas für sich alleine. Der klassische Sommer-Tagesausflug wird von 2 bis 3 Personen durchgeführt. War eine Begleitung dabei, handelte es sich in erster Linie um den/die Ehe-/Lebenspartner/in. 27% waren mit Freunden oder Bekannten unterwegs, bei einem Fünftel nahm die ganze Familie (mit Partner/in und Kind) teil. Andere Familienangehörige gehörten bei 16% der Tagesausflüge zu den Begleitpersonen. Abbildung 5: Teilnehmer beim Tagesausflug (in Prozent) Lediglich ein Fünftel besucht das Ausflugsziel zum ersten Mal. Die Mehrheit der Tagesausflügler kennt das gewählte Ziel schon länger und war schon öfters dort (79%), insbesondere innerhalb Oberösterreichs (84% schon öfters dort ). Bei Tagesreisen ins restliche Österreich oder nach Bayern werden jeweils zu rund 30% neue Ziele aufgesucht. Seite 10 von 15

11 6. Anlässe für den Tagesausflug An erster Stelle als Anlass für einen Tagesausflug steht bei der Mehrheit der Oberösterreicher/innen das Spazieren gehen. Für 45% gehört der Besuch von Sehenswürdigkeiten und Naturattraktionen zu den beliebtesten Freizeitaktivitäten. Über ein Drittel gibt an, ein Lokal zu besuchen, um dort gut zu essen und zu trinken. Abbildung 6: Anlässe für den Tagesausflug (in Prozent) Fragt man nach dem konkreten Hauptanlass für den Tagesausflug, gibt es keine Fokussierung auf eine spezielle Aktivität (Abbildung 7, Seite 12), sondern es zeigen sich vielfältige Hauptbeweggründe. Diese reichen vom Besuch der Freunde/Verwandten über die Besichtigung von Sehenswürdigkeiten oder Naturattraktionen, das Wandern und Bergsteigen bis zur Ausübung sonstiger sportlicher Aktivitäten. Die Ausfahrt ins Blaue wurde nur von 2% der Befragten genannt. Die meisten Tagesausflüge sind also (gut) geplant und haben ein vorab bestimmtes Ziel bzw. eine konkrete Absicht. Seite 11 von 15

12 Abbildung 7: Hauptanlass für den Tagesausflug (in Prozent) Im restlichen Österreich spielen die Freunde/Verwandten und Kulturveranstaltungen eine etwas größere Rolle. In Bayern sind sportliche Aktivitäten (hauptsächlich Radfahren), der Besuch einer Therme und das Shopping wichtiger. 7. Ausgaben Hochgerechnet haben die Oberösterreicher/innen im Sommer bei den Tagesausflügen 522,9 Mio. Euro ausgegeben! Davon blieben 272,8 Mio. Euro im eigenen Bundesland! Abbildung 8: Ausgaben nach Ausflugsziel Anzahl Tagesausflüge Ausgaben (in Euro) Insgesamt 18,88 Mio. 522,9 Mio. Ziel des Tagesausflugs in Oberösterreich 13,01 Mio. 272,8 Mio. in Rest Österreich 4,46 Mio. 201,0 Mio. in Bayern ,8 Mio. ins Ausland ,3 Mio. Die Pro Kopf-Ausgaben betrugen im Schnitt 27,7 Euro (2010: 24 Euro). In Oberösterreich wurden rund 21 Euro pro Kopf ausgegeben (2010: 15 Euro), bei einem Besuch in Bayern rund 35,5 Euro. Hochrechnung auf oö. Bevölkerung Basis: 1,145 Mio. Personen in OÖ ab 18 Jahre Seite 12 von 15

13 45 Euro pro Kopf müssen in Rest Österreich verbucht werden, 33,5 Euro im Ausland. Die höheren Pro Kopf-Ausgaben außerhalb Oberösterreichs entstehen durch höhere Ausgaben für etwa Treibstoff-/Anreisekosten, Gasthaus-/Restaurantbesuche. Den größten Anteil an den Ausgaben haben die Gasthaus- und Restaurantbesuche: 68% der Befragten gaben dafür Geld aus. Ein Drittel hatte Ausgaben bei der Verpflegung für Zwischendurch, 30% für Treibstoff. Abbildung 9: Ausgaben nach Bereichen 8. Die wichtigsten Faktoren für einen gelungenen Tagesausflug Für die Oberösterreicher/innen sind die Landschaft, eine schöne Natur, das Panorama die wichtigsten Attribute, damit der Tagesausflug wirklich gelungen ist (Abbildung 10, Seite 14). Mehr als die Hälfte der Befragten erachtet diese Punkte als sehr wichtig! Wenn möglich, sollte der Tagesausflug im Sommer von schönem Wetter begleitet sein (knapp 50%). Ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis, die harmonische Familiensituation und eine nette Gesellschaft sind für jeweils über 40% sehr wichtig, damit der Ausflug toll wird. Seite 13 von 15

14 Die sehr gute Gastronomie und eine sehr gute Infrastruktur wie markierte Wanderwege sind für 33% bzw. 30% beim Tagesausflug von großer Bedeutung. Abbildung 10: Attribute eines Tagesausflugs, die sehr wichtig sind (in Prozent) 9. Weiterempfehlung Überwiegend zufrieden zeigten sich die oberösterreichischen Tagesausflügler mit ihren gewählten Zielen. Betrachtet man nämlich die Weiterempfehlungsintention, empfehlen 89% aller Tagesausflügler ihr Ausflugsziel ganz bestimmt oder zumindest wahrscheinlich weiter. Abbildung 11: Weiterempfehlung (in Prozent) Seite 14 von 15

15 Zwei Drittel der Befragten würden jedenfalls ganz bestimmt eine Weiterempfehlung abgeben. Bei Zielen im restlichen Österreich ist dieser Wert mit 72% am höchsten, Bayern erreicht 70% bei ganz bestimmt. Oberösterreich liegt mit einer 64% ganz bestimmt Weiterempfehlungsrate vergleichsweise niedriger. Dokumentation der Analyse Tagesausflug AnTagA Sommer 2013: Erhebungszeitraum: Mai bis Oktober 2013 Grundgesamtheit: Wohnbevölkerung ab 18 Jahren in Oberösterreich Methode: Telefonische Interviews sowie Online-Befragungen Quelle Abbildungen: CenTouris / Oberösterreich Tourismus Text: CenTouris / Oberösterreich Tourismus Seite 15 von 15