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1 Wiethegroup 360 threesixty

2 wiethegroup wiethemagazine 2. 3 Es muss Klick machen It has to click Über E-Commerce, Multichannel und die rasante Veränderung unserer Kommunikation und deren Auswirkungen könnten wir Bücher schreiben und stundenlange Vorträge halten. Aber kein Satz bringt den Sinn unserer Arbeit besser auf den Punkt als: Es muss Klick machen. Zwischen unseren Kunden und uns, denn nur wenn die Chemie stimmt und Arbeit auch Spaß macht, wird sie auch erfolgreich. Zwischen unseren Kommunikations- und Vertriebslösungen und dem Endverbraucher. Nur leicht verständliche Aussagen und eine von A bis Z perfekte Usability und Optik machen erfolgreichen Verkauf erst möglich egal ob im Retail, im E-Commerce oder auf mobilen Plattformen. Dafür arbeiten wir jeden Tag und haben auf die meisten Fragen auch die passenden Antworten. Actually, we could write entire books or hold lectures on e-commerce, multi-channeling, and the rapid change in our communication and the impact this all has. But no sentence sums up the efforts of our activities better: it has to click between our clients and us, because only if the chemistry is right and the work is fun can projects be successful. This applies to everything from our communication and sales solutions all the way to the end user. Only easy to understand statements and perfect A to Z usability and the attractiveness of our solutions can make successful sales possible regardless of whether it s in retail, e-commerce or on mobile platforms. These are the things we work on every single day, which enables us to have the right answers to most questions that come up. Foto: christian cromme, mitinhaber Photo: christian cromme, Co-owner markus wiethe, inhaber markus wiethe, owner

3 wiethegroup wiethemagazine Webcontrolling, Aff iliate-marketing, SEA/SEO Web controlling, affiiliate marketing, SEA/SEO High-performance interface technology Leistungsstarke Schnittstellentechnik Mobile Communication Mobile communication Print Konzeption, Design und Umsetzung Print conceptions, design and implementation Kommunikationsbegleitende Maßnahmen (VKF/PoS, Merchandising, Mailings etc.) Relevant communication measures (sales promotion/pos, merchandising, mailings, etc.) Produkteinführung & Logo-Entwicklung Product launches & logo creation Wir sind. We are. Eine der wenigen Multichannelagenturen, die eine 360 -Betreuung ihrer Kunden tatsächlich garantieren kann. Damit das funktioniert, arbeiten bei uns mehr als 140 Experten aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen auf mehr als m² Studio- und Agenturfläche. Dass wir trotzdem nicht alles inhouse lösen können, versteht sich von selbst. Aus diesem Grund arbeiten wir seit 20 Jahren mit marktführenden Partnern zusammen, bei denen die Chemie, die Qualität und natürlich auch der Preis stimmen. One of the few multi-channel agencies that can truly guarantee its clients 360 service. For this to happen, more than 140 experts from a whole array of fields work for us on over 6,000 m² of studio and agency space. The fact that we simply cannot do absolutely everything in-house is why we have been working for over 20 years with market leading partners whose chemistry, quality, and of course price, correspond to our expectations. 270 Resale & Retargeting Resale & retargeting Wi Commerce: photo/fiilm, front-end, fulfiillment, fiinance, multichannel marketing Wi-Commerce: Foto / Film, Frontend, Fulfillment, Finance, Multichannel-Marketing Strategische Netzwerke Strategic networks 360 Event and trade show design Event- und Messegestaltung Presse & Public Relations Press & public relations Newsletter marketing Newsletter-Marketing 90 B2B & B2C B2B & B2C 180 wir können. Weg- und zukunftsweisend: unser 360 -Anspruch. Zum vielfältigen Leistungsangebot der Wiethe Group gehören umfassende Unternehmens- und Kommunikationslösungen für alle Fachbereiche kreativ, kanalübergreifend und quer durch alle Branchen. Unsere Kernkompetenz stellen wir dabei seit vielen Jahren im E-Commerce, im Mobile Commerce und in allen klassischen Vertriebswegen wie Retail und Wholesale unter Beweis: Ob innovatives Shop-Konzept, integrative Marketing-Lösungen oder ultimative Fashion-Shootings wir sorgen dafür, dass alles perfekt ineinandergreift. we can. Future-oriented: this is what best describes our 360 service. Comprehensive corporate and communication solutions are integral parts of the Wiethe Group spectrum of services in all fields creative, cross-channel and every sector. We ve been putting our core competence to the test in e-commerce, mobile commerce and all ATL sales channels for many years now, such as retail and wholesale: whether it s an innovative shop concept, integrated marketing solutions or the ultimate fashion shoot we make sure that everything comes together with total perfection.

4 wiethegroup wiethemagazine 6. 7 Aller guten Dinge sind drei: Mit Wiethe Interaktiv, Wiethe Kommunikativ und Wiethe Objektiv bilden wir das erfolgreiche 360 -Konzept der Wiethe Group ab. All good things come in threes: with Wiethe Interaktiv, Wiethe Kommunikativ and Wiethe Objektiv we form the successful 360 concept of the Wiethe Group. 3 Unternehmen Companies Standorte Locations georgsmarienhütte Wietheinteraktiv Der im Jahre 2001 als Ergänzung gegründete Bereich der Multimedia-Kommunikation mit Kernkompetenz Commerce im Bereich Online und Mobile ist heute das Herzstück der Wiethe Group. Unweit von Osnabrück arbeiten mehr als 90 Mitarbeiter an erfolgreichen Lösungen für die Vermarktung und den Vertrieb von Konsumgütern mit Fokus auf Fashion und Automobil. Die Expertise, die wir an unseren drei Standorten Georgsmarienhütte, Bremen und Hamburg anzubieten haben, sucht auf dem Markt ihresgleichen. Wiethekommunikativ Als erfahrene Multimedia-Agentur mit Full-Service-Kompetenz bieten wir neben maßgeschneiderten E-Com-Lösungen auch druckreife Leistungen innerhalb der klassischen Werbung. Wir konzipieren und gestalten Kataloge, Magazine, Plakate, Flyer und Anzeigen sowie unterschiedliche Maßnahmen aus dem Bereich der Verkaufsförderung. Dabei nutzen wir die Synergieeffekte der Wiethe Group und begleiten unsere interaktiven und objektiven Vorhaben mit den entsprechenden Werbemitteln. Ranking Wietheinteraktiv The division, which was founded in 2001 as an addition to the multimedia communications area, with its core expertise in the field of online and mobile commerce, is now the centerpiece of the Wiethe Group. Nearby Osnabrück, over 90 employees work on solutions for the successful marketing and distribution of consumer products with a focus on the fashion and automotive industries. The expertise that we offer at our three locations Georgsmarienhütte, Bremen and Hamburg is unmatched on the market. Wiethekommunikativ As an experienced multimedia agency with full-service capabilities, we offer customized e-commerce solutions including ready-for-publication services in traditional advertising. We design and create catalogs, magazines, posters, flyers and advertisements as well as a whole range of measures in the field of sales promotion. We utilize the synergies of the Wiethe Group and support our interactive and objective projects with relevant advertising material. hamburg E-Commerce-Agentur E-Commerce Agency Platz Place 05 bremen Wietheobjektiv Mit unserem firmeneigenen Film- und Fotostudio in Bremen einem der leistungsstärksten Studios in Europa garantieren wir eine optimale Abdeckung unseres umfangreichen Leistungsangebots. So bieten wir unseren nationalen und internationalen Fashion-Kunden auf der rund m² großen Studiofläche das allumfassende Komplettpaket: vom Modelbooking und Styling über die Bildbearbeitung und Contentpflege bis zur Warenlogistik. Unser digitales Plus: Ein eigens entwickeltes Tracking-System verfolgt den lückenlosen Weg jedes angelieferten Artikels bis zum Rückversand bzw. bis zur Bereitstellung der fertigen Bilddaten über unsere maßgeschneiderte Schnittstellentechnik. Mehr als 40 Mitarbeiter sorgen dafür, dass bis zu Artikel pro Jahr fotografiert und online gebracht werden können. Wietheobjektiv With our company s own film and photo studio in Bremen one of the most efficient, state-of-the-art studios in Europe we are able to guarantee optimal coverage of our complete range of services. With 4,000 m² of studio area, we offer our national and international fashion clients an all-encompassing complete package: from model booking and styling, image processing and content management through to logistics. Our digital extra service: a specially developed tracking system tracks the complete path of every article delivered all the way to return shipment or delivery of the final image data using our custom interface technology. More than 40 employees ensure that up to 350,000 articles per year can be photographed and placed online. internetagentur internet Agency Multimedia-Agentur Multimedia Agency wachstumsstärkste Agentur Europas FASTEST GROWING AGENCY IN EUROPE QUELLEn: GP Bullhound Media Momentum / in Zusammenarbeit mit W & V und Horizont SOURCES: GP Bullhound Media Momentum / in collaboration with W & V and Horizont Platz Place Platz Place Platz Place

5 wiethegroup wiethemagazine 8. 9 Management Management wiethekommunikativ wietheinteraktiv Art Director Screendesigner Programmierer Controller Texter Projektleiter Bildbearbeiter Systemadministratoren Technische Leiter Mediengestalter Art Director Grafikdesigner Mediengestalter Produktioner Projektleiter Texter Lektoren KommunikationsDesigner Bildbearbeiter Art Directors Screen Designers Programmers Controllers Copywriters Project Managers Image Editors System Administrators Technical Directors Media Designers Art Directors Graphic Designers Media Designers Production Managers Project Managers Copywriters Editors Communication Designers Image Editors 140 TeamPlayer + Mitarbeiter Employees und es werden ständig mehr! and growing! 12 wietheobjektiv Fotografen Stylisten Cutter Modelbooker Bildbearbeiter Texter Logistiker Kameramänner Kameraassistenten Drehbuchautoren Regisseure Photographers Stylists Cutters Model Bookers Image Editors Copywriters Logisticians Cameramen Camera Assistants Scriptwriters Directors Assistenz Support Mediengestalter für Gestaltung und Technik Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung Kauffrau für Marketingkommunikation Bürokaufmann Auszubildende Trainees Media Designers for Design and Technology IT Specialists for Application Development Marketing Communications Specialists Office Administrators Um die Zukunft vorherzusehen, bilden wir sie aus: Jedes Jahr bieten wir einer Vielzahl junger Menschen spannende und abwechslungsreiche Berufsausbildungen in den unterschiedlichsten Unternehmensbereichen. Our way of predicting the future: training people. Every year we offer a large number of young people interesting and varied job training in a wide range of fields. 2 Inhaber Owners

6 wiethegroup wiethemagazine Mit Wiethe verbindet uns eine Partnerschaft, die diesen Namen mit vollem Recht trägt. Stefan Kopp, Marc O Polo Our partnership with Wiethe is one that truly lives up to its name. Stefan Kopp, Marc O Polo Unsere Kunden. Und was sie über uns sagen. Our clients. And what they say about us. Norbert Roberg leiter galeria-kaufhof.de Dieter Holzer CEO TOM TAILOR Holding AG Wiethe hat erkannt, worauf es bei Dienstleistung ankommt. Schnelle kleine Einheiten, welche direkt und unkompliziert die Markt- und Kundenanforderungen umsetzen. Exzellent! Stefan Kopp Geschäftsführer Marc O Polo Einzelhandels GmbH Mit Wiethe verbindet uns eine Partnerschaft, die diesen Namen mit vollem Recht trägt. Kompetente Mitarbeiter setzen unsere Vorstellungen schnell und professionell um und beraten oder optimieren nach unseren Bedürfnissen. Dietmar Axt CEO Mustang Bei der Ausweitung unseres Geschäfts und unserer Kommunikation auf sämtlichen Kanälen ist die Wiethe Group ein kompetenter, zuverlässiger und unkomplizierter Partner. Fabian Engelhorn CEO engelhorn Management GmbH & Co. KG Die Erfahrung von Wiethe im Online-Markt war für den Start unseres Online-Shops von großer Bedeutung. Die Zusammenarbeit ist nie von zu langen Diskussionen, sondern immer von pragmatischen Lösungen geprägt. Ger Boersma CEO efashion Boulevard GmbH mawaju ist eine Marke der efashion Boulevard GmbH. Ein neues und innovatives Geschäftsmodell. Die Teams von Wiethe weisen eine vielfach belegte Erfolgsbilanz auf, ihr Fachwissen und ihre Professionalität machen mawaju zu einer starken Plattform für die Industrie der Kinder- und Umstandsmode. Kreativität, Problemlösung, Top-Fotoshootings, überzeugendes Marketing und Energie sind nur einige Schlüsselwörter, die Wiethe ausmachen. Schön organisiert das ist wohl die beste Beschreibung für unsere Zusammenarbeit. So liefert das Fotostudio täglich den Beweis, dass Kreativität und gute Organisation sich nicht widersprechen müssen, sondern Hand in Hand gehen können. Martin Rosemann Creative Manager International Communication Duni GmbH In der 10-jährigen partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Wiethe Kommunikativ und Interaktiv hat sich die Agentur immer wieder als ein kompetenter und kreativer Partner erwiesen. Für unsere Bereiche Professional, Retail und Food Solutions schaffte die Agentur die internationalen Plattformen für die Verkaufsliteratur sowie alle Werbemaßnahmen immer professionell, ohne das Timing aus den Augen zu verlieren. Auch bei der Erstellung eines speziell auf Duni zugeschnittenen Content-Management-Tools bewies die Agentur preisgekrönte Kreativität und technisches Know-how. Stephanie Hackemann director e-commerce tom tailor Wir sehen Wiethe nicht mehr als reinen Dienstleister, sondern vielmehr als festes Mitglied unserer Organisation. Henry Walkenhorst CEO Walkenhorst Gruppe Viele Agenturen liefern spontane Ideen, aber die wenigsten stellen die richtigen Fragen, bevor sie loslegen. Mit Wiethe haben wir den idealen Partner gefunden, ein Team mit Profl und Fingerspitzengefühl. Dort versteht man unsere Wertvorstellungen, Kunden, Märkte und Produkte und liefert wohldurchdachte, erstklassige Lösungen! Dr. Jürgen Abrams CEO Abrams Premium Stahl Wir nehmen mit Wiethe stets die Abkürzung, und zwar direkt ins Gehirn unserer Kunden. Dieter Holzer CEO TOM TAILOR Holding AG Wiethe has recognised what provision of services depends on. It s the small, fast-moving units which meet customer and market demands directly and simply. Excellent! Stefan Kopp Managing Director of Marc O Polo Einzelhandels GmbH Our partnership with Wiethe is one that truly lives up to its name. The competent members of staff realise our ideas quickly and professionally, and advise or optimise according to our needs. Dietmar Axt CEO Mustang The Wiethe Group is a competent, reliable and uncomplicated partner when it comes to expanding our business and communication using all channels. Fabian Engelhorn CEO engelhorn Management GmbH & Co. KG Wiethe s experience in the online-marketplace was of great importance to us, with the introduction of our online-shop The collaboration revolves around pragmatic solutions, never from drawn-out discussions. Ger Boersma CEO efashion Boulevard GmbH mawaju is a brand of efashion Boulevard GmbH. A new and innovative business model. The teams of Wiethe have a proven track record, their knowledge and professionalism make mawaju a strong platform for the kids and maternity fashion industry. Creative, problem-solving, top photoshoots, strong marketing and energy are keywords for Wiethe. Norbert Roberg Director galeria-kaufhof.de Well organized this is probably the best description for our work together. The photo studio provides daily proof that creativity and good organization must not be contradictory, but can go hand in hand. Martin Rosemann Creative Manager International Communication Duni GmbH Throughout our ten-year partnership with Wiethe Kommunikativ and Interaktiv, the agency has always shown itself to be a competent and creative partner. The agency created international platforms for our Professional, Retail and Food Solutions departments for our sales literature and an array of advertising initiatives; always with a highly professional approach and an exquisite sense of timing. The agency also demonstrated its award-winning creativity and technical expertise in the creation of a special customised Duni content management tool. Stephanie Hackemann director of e-commerce tom tailor We no longer see Wiethe as a pure service provider, but rather a fixed member of our organization. Henry Walkenhorst CEO Walkenhorst Gruppe Many agencies deliver spontaneous concepts, but only a few of them ask the right questions before they get started. Wiethe s the perfect partner for us because it employs a team of professionals with sure instincts. They understand our values, customers, markets and products and deliver well thought out, first-rate solutions! Dr. Jürgen Abrams CEO Abrams Premium Stahl With Wiethe, we always take the shortcut, namely, directly to our customers brains.

7 wiethegroup wiethemagazine Tu Gutes und sprich darüber. Ein Satz, der bei uns nicht unter Charity-, sondern unter Qualitätsaspekten gesehen wird. Umso schöner, wenn auch Dritte positiv über unsere Leistung reden. carina schulz, pressesprecherin Do well and talk about it. A sentence we don t see in the sense of charity, but in terms of quality. All the better when a third party speaks well of our work. CARINA schulz, Press Officer Ausgezeichnet! Excellent! Mit über 60 Auszeichnungen gehören wir zur Spitze der erfolgreichen Multichannel-Agenturen. Das macht uns stolz und spornt uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen an. With more than 60 awards, we are among the leading multichannel agencies in terms of success. We re quite proud of this which inspires us every single day to achieve great levels of performance. FISCHER S ARCHIV DIALOGMARKETING PUR Von der Designpreis-Nominierung und Shop-Usability-Auszeichnung über erfolgreiches Dialogmarketing und den Sales Award bis zum Eintrag ins Jahrbuch der Werbung unser Showroom glänzt mit einer großen Anzahl an Awards, zu denen immer neue kommen. Der Dank dafür gilt unseren Mitarbeitern und Kunden. From the Design Prize nomination, and Shop-Usability Award to the successful Dialogue Marketing and Sales Award, through to the listing in the Advertising Yearbook our showroom boasts a large number of awards whose number is continuously growing. The thanks goes to our employees and clients.

8 wietheinteraktiv wiethemagazine Einfache Lösungen sind oftmals die besten. Diese zu fnden, gehört zu den härtesten Aufgaben in unserem Job. Der Fokus liegt dabei auf online und mobil ausgerichteten Vertriebsplattformen und der optimalen Verbindung von Retail und Online. Simple solutions are often the best. Finding them is one of the hardest tasks we have. The focus is on online and mobile sales platforms and the optimal connection between retail and online. in ter ak tiv

9 wietheinteraktiv wiethemagazine Web Design Gut aussehen allein reicht nicht. Oder wie wir es ausdrücken: Form follows function. In erster Linie muss eine Internetseite funktionieren und leicht zu handeln sein, erst dann muss sie auch noch toll aussehen. Wie in der Realität ist das auch im virtuellen Leben schwer zu finden! Hier sehen Sie ein paar seltene Exemplare: Just looking good isn t enough. Or how we say it: Form follows function. A website must first work well, then be easy to use, only then does appearance come into play. As in reality, this is also hard to find in virtual life! Here are a few rare examples: Schnell, klar und komfortabel. Das sind die Grundlagen für einen gelungenen Internetauftritt. Dies gilt für das Konzept einer E-Shop-Lösung und umfasst die gesamte Webpräsenz. Dabei sollte der Kunde schon auf den ersten Blick erkennen, um welches Thema es geht. Quick, clear and comfortable. These are the foundations for a successful web presence. This applies to the concept of an e- shopping solution and comprises the entire website. So the customer should know what the page is about right off. Special Service inklusive. Bei der Vielzahl an Angeboten auf dem weltweiten Markt gilt es, sich positiv von der Masse abzuheben. Dies funktioniert nur durch herausragende Qualität in Design und Technik. Wir ergänzen diese Onlinekompetenz noch um eine erstklassige Kundenberatung und begeistern im Bereich Front- und Backend durch individuelle und hochflexible Ergebnisse. Special service included. With the huge array of offerings on the global market it is important to stand out from the crowd. This works only with outstanding quality in terms of design and technology. We complement this online expertise with first-class client support and provide impressive solutions in the front and back end that deliver individual and highly flexible results. Form follows function das ist unser Arbeitsmotto. Was nützt die hübscheste Seite, wenn sie nicht reibungslos funktioniert!? Form follows function this is our working motto. What good is the coolest site if it doesn t work perfectly!? Schön, wenn Design und Technik perfekt ineinandergreifen. Die Vielfalt unserer Kunden bietet hier jede Menge Potenzial und unseren Gestaltern den nötigen kreativen Spielraum. frank kösters, art director It s nice when design and technology mesh perfectly. The diversity of our clients provides a huge amount of potential for this while granting our designers the creative freedom they need. frank kösters, art director

10 wietheinteraktiv wiethemagazine Nicht von der Stange Sondern maßgeschneidert sind unsere E- und Mobile-Shoplösungen. Schließlich ist keine Marke wie die andere, und diesem Anspruch werden wir auch gerecht. Natürlich setzen wir dabei auch auf bewährte und vom Kunden gewünschte Techniken, aber mit Wi-Commerce gehören wir zu den wenigen Anbietern im Markt, die jedem Kunden seinen ganz individuellen Shop bauen und das auch noch auf erfolgsbasierter Abrechnungsbasis. NOT OFF THE RACK But tailor-made. This best describes our e-shop and mobile solutions. Ultimately, no brand is like another and we live up to this claim. Of course, we rely on proven technologies desired by clients, but with wi-commerce, we are one of the few companies in the market to build each client s very own, unique shop and on a performancebased billing basis, on top. Web Shops Artikel auf 0,12 m²: in der Fußgängerzone undenkbar im World Wide Web Realität. Das Internet hat eine Vielzahl neuer Möglichkeiten im Vertrieb geschaffen, wir nutzen diese in jeder Hinsicht optimal. 40,000 articles on 0.12 m² of space: unthinkable in a pedestrian zone in the world wide web reality. The Internet has created many new opportunities in sales. We use them optimally in every respect.

11 wietheinteraktiv wiethemagazine Wi- Commerce Das Herzstück unseres Unternehmens. Der Name gehört zum interaktiven Wiethe-Konzept und beschreibt unser frmeneigenes Full-Service-Programm. The heart of our company. The name describes the interactive Wiethe concept and defines our in-house full-service program. Full Service e-commerce Was andere nur versprechen, leisten wir mit voller Kraft. Und von ganzem Herzen. Das beweisen wir mit einer professionellen Rundum-Betreuung Ihres E-Shops vom Produktfoto über die Bestellabwicklung bis zur Marktanalyse. Und das auf nationaler wie internationaler Ebene. Auf Wunsch gestalten oder relaunchen wir Ihre komplette Onlinepräsenz, vom E-Shop bis zur Micropage oder Social-Media-Plattform umfassende Beratung inklusive. Wir leben und lieben den Online-Sektor und können auch in der Entwicklung und Umsetzung bewährter Marketing- Strategien auf eine langjährige Erfahrung zurückgreifen. Unsere Arbeit ist maßgeschneidert, technisch wie inhaltlich stets auf dem neuesten Stand, kreativ und jenseits der Standard-Software. Überzeugen Sie sich selbst! Full Service e-commerce We fully deliver on what others can only promise. Passionately. We prove this with professional allround support for your e-shops from the product photo, order processing to market analysis. Both nationally and internationally. Upon request, we ll plan or completely re-launch your entire online presence, from e-shop to micropage or social media platform including comprehensive advice and support. We live and love the online sector and can draw on years of experience in the development and implementation of proven marketing strategies. Our work is customized both technically and in terms of content. It is always on the cutting edge, creative and beyond any standard software solutions. See for yourself!

12 wietheinteraktiv wiethemagazine Die effektive Koordination von Kreativität und Wirtschaftlichkeit gehört zu unseren größten Stärken. Schlecht aussehen? Das überlassen wir lieber anderen. Roman von heesen, Projektleiter The effective coordination of creativity and efficiency is one of our greatest strengths. We have no time for boring appearances. We leave that to our competitors. ROMAN von heesen, PROJECT MANAGER Design Layout Banner Microsite Landing Page Corporate Site E-Shop Anzeigen Gewinnspiele Newsletter Design Layout Banners Microsite Landing Page Corporate Site E-Shop Ads Promotional games Newsletter und innen auch. Ein gutes Buch beginnt mit einem schönen Cover. In unserer Welt nennen wir es das Schaufenster der Marke. Dieses muss gut aussehen und perfekt funktionieren. Ganz gleich, ob es sich dabei um die Company Page, den E-Shop oder die Display-Kampagne handelt. Outside wow. Inside too. A good book starts with a beautiful cover. In our world we call it the showcase of the brand. It has to look good and still work perfectly. Regardless of whether this is the company page, e-shopping, or display campaign. Webdesign Wir gestalten Ihre Onlinepräsenz passend zu Ihrem Brand und zu der Erwartung Ihrer Kunden. Dabei ist auch entscheidend, ob es um die aktuellsten Modetrends wie auf oder geht, oder ob wir Rennsportbegeisterte ansprechen wie mit Im Netz gelten andere Regeln als auf dem Papier. Klare, übersichtliche Strukturen, interessante Details, transparent aufgebaute Informationshierarchien sind nötig, um sich zurechtzufinden. Die Technik bietet dabei wesentlich mehr Möglichkeiten als ein reiner Katalog. Ein noch so überzeugendes Web-Layout ist nutzlos, wenn die Usability den Kunden überfordert. Was im nationalen Bereich unproblematisch ist, kann international zu Komplikationen führen. Bauen Sie auf die Erfahrung unserer Multimedia-Agentur. FrontendAußen hui web design We design your online presence to match your brand and the expectations of your customers perfectly. It is also crucial whether it s about the latest fashion trends, such as or or whether we appeal to motorsport enthusiasts like www. walkenhorst-motorsport.de. On the web, other rules apply as on paper. Clear, concise structures, compelling details and transparently structured information hierarchies are necessary to get around a site. Technology offers a great deal more possibilities than a conventional catalog. No matter how compelling your web layout is, it s useless if its operation is too complicated for the customer. What is not a problem at the national level may lead to international complications. That s why you can rely on the experience of our multimedia agency.

13 wietheinteraktiv wiethemagazine Photo Film Den nötigen Überblick behält man, indem man das Ziel nicht aus den Augen verliert. Florian stickel, Leitung Fotostudio Content The way to maintain an overview is to not lose sight of the goal. FLORIAN stickel, STUDIO DIRECTOR In Bremen beheimatet in der Modewelt zu Hause: Unser m² großes Film- und Fotostudio gehört zu den größten und modernsten Studios in Europa. Mehr als Artikel können hier pro Jahr fotografert und geflmt werden. Auch wenn das nach einem industriellen Prozess klingt der Kreativität tut eine gute Organisation keinen Abbruch. Based in Bremen at home in the fashion world: Our 4,000 m² film and photo studio is one of the largest and most modern studios in Europe. More than 350,000 articles per year can be photographed and filmed here. Even though it sounds like an industrial process creativity does not detract from good organization. Sieht schön aus, setzt aber einen enormen organisatorischen Aufwand voraus. Begonnen beim Modelbooking und der Zusammenstellung und Aufbereitung der jeweils erforderlichen Ware über die technische Vorbereitung vom Foto- bzw. Filmset bis zum optimalen Styling, dem detaillierten Shootingablauf und der anschließenden Bildbearbeitung Professionalität und eine genaue Terminierung sind für alle diese Arbeitsschritte unerlässlich. Eine Vielzahl digitaler Schnittstellen garantiert uns dabei die zuverlässige Bereitstellung von täglich bis zu Bilddaten. Richtung und Sichtung der ausdrucksstarken Film- und Foto-Ergebnisse erfolgen in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber, Änderungswünsche zum Look und Styling werden dabei unmittelbar und meist noch während des Shootings berücksichtigt. Flexibilität und Erfahrung auch hinsichtlich organisationsstarker Fashion-Drehs helfen uns, auch in hektischen Situationen und an wechselnden Drehorten stets die Übersicht zu behalten. Looks nice, but it requires enormous organizational effort. Starting with model booking, the acquisition and preparation of all required goods and props, the technical preparation of the photo or film set, the optimum styling, the detailed shooting schedule and the subsequent image processing professionalism and precise timing are essential for every stage of this operation. A variety of digital interfaces guarantee us the reliable delivery of up to 50,000 image files daily. Direction and review of the expressive film and photo results take place in close cooperation with the client. Requests for changes to the look and styling are considered immediately and often even during the shoot. Flexibility and experience including organizationally intensive fashion shoots help us to consistently keep on top of everything, even in hectic situations and at many different locations.

14 wietheinteraktiv wiethemagazine Lagerhaltung Warehousing Bestellannahme Order taking Kommissionierung Commissioning Value Added Service Value Added Service Verpackung Packaging Frankierung Franking Versand Shipping Rechnungsstellung Invoicing Retourenmanagement Returns Management Mahnwesen Dunning Kundenbetreuung Customer Service Ful fll ment Mehr als 1 Million Pakete verlassen jährlich die Lager unserer Logistikpartner und es werden täglich mehr. Gut, dass wir die richtigen Kooperationspartner für diesen Job gefunden haben, denn ohne sie wäre unser Business nicht möglich. More than 1 million packages per year leave the warehouse of our logistics partners and this number is growing every day. It s a good thing we ve found the right cooperation partners for this job, because without them our business wouldn t be possible. Fulfillment Gutes Fulfillment zeichnet sich dadurch aus, dass der Kunde nichts davon mitbekommt: Bestellannahme, Warenhandling, Kommissionierung, Zahlungsabwicklung, Versand- und Retourenmanagement alle diese Prozesse müssen reibungslos ineinandergreifen. Wie bei uns. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass die bestellte Ware den Endkunden möglichst schnell und sicher erreicht. Nach dem Kauf ist vor dem Kauf Zumindest, wenn alles funktioniert. Ganz gleich, ob Lagerhaltung, Rechnungsstellung oder professionelles Kundenmanagement wir bieten Ihnen individuelle Einzellösungen oder aber das Wohlfühl-Komplettprogramm. Für ein unkompliziertes Shoppingvergnügen bei lückenloser Nachvollziehbarkeit der entsprechenden Einzelschritte. Fulfillment Good fulfillment is best characterized by the fact that the customer never even notices it: order processing, product handling, picking, payment processing, shipping and returns management all of these processes must mesh smoothly. Just like us. In this way, we ensure that the goods ordered reach customers as quickly and safely as possible. Aftersales is presales At least if everything works as planned. Whether warehousing, invoicing or professional customer management we offer you unique, customized solutions or the complete well-being program. For an uncomplicated shopping experience with seamless traceability of every relevant individual step. Fotos: Arvato Photos: Arvato

15 wietheinteraktiv wiethemagazine No Risk mor Fun. Das Netz ist anonymer als die Realität, deshalb müssen wir im Bereich Risikomanagement auch besonders achtsam sein, ohne jedoch den Kunden dabei zu sehr zu begrenzen. In Kooperation mit unseren professionellen Partnern leisten wir genau das. Denn nur ein Kunde, der bezahlt, ist auch ein guter Kunde. The Web is more anonymous than reality, so we have to be particularly cautious when it comes to risk management, but without limiting the customers too much. This is precisely what we do in cooperation with our professional partners because only a customer who pays is a good customer. risk-management Mit einem durchdachten Kontrollwesen halten wir eventuelle Lieferund Zahlungsrisiken auf Anbieterund Käuferseite gering. Neben der Bonitätsprüfung bilden Vertragsberechtigungen und die Kontrolle der Lieferanschrift wesentliche Bestandteile unseres umfassenden Risikomanagements. Diese Maßnahmen werden noch vor der Lieferung bzw. Auftragsannahme durchgeführt. Payment Alle unsere E-Shop-Konzepte sind auf unterschiedliche Bezahlarten ausgerichtet: Ob Vorkasse, Kauf auf Rechnung oder per Bankeinzug, Überweisung oder Nachnahme, EC- oder Kreditkartenzahlung auch für mobiles E-Payment bilden unsere zukunftsweisenden Webshops die nötige technische Grundlage. Für eine transparente und reibungslose Kaufabwicklung. debitoren-management Eine zeitnahe Rechnungsstellung ist die beste Lösung, um kleine und mittelgroße Anbieter vor einer schlechten Zahlungsmoral ihrer Kunden zu schützen. Doch auch große Unternehmen profitieren von einem professionellen Debitoren-Management. Unseres garantiert die konsequente Zahlungsüberwachung und berücksichtigt dabei auch individuelle Bezahlfristen. So sind unsere Kunden bestmöglich vor Forderungsausfällen geschützt. mahnwesen / inkasso Als erfahrene Full-Service-Agentur sind wir mit dem Mahnwesen umfassend vertraut und unterstützen unsere Kunden bei der Eintreibung offener Rechnungsbeträge. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft, wir garantieren Ihnen ein schnelles und rechtssicheres Forderungsmanagement. risk management With an elaborate system of control, we keep any delivery and payment risks for both provider and buyer low. In addition to the credit check, contractual rights and control of the delivery address are key elements of our comprehensive risk management. These measures are carried out prior to delivery or order acceptance. Payment All of our e-shop concepts are designed for different types of payment: whether in advance, purchase on account, direct debit, bank transfer or COD, EC Card or credit card payment our state-of-the-art websites also have the right technical features for making mobile epayments with the necessary technical foundations. Customers can expect a transparent and seamless checkout. RECEIVABLES MANAGEMENT Timely invoicing is the best solution to protect small and medium-sized suppliers from poor payment practices of their customers. But large companies also benefit from professional accounts receivable management. Ours ensures the consistent monitoring of our payment and also takes into account individual payment deadlines. So our customers are protected against possible bad debts. DUNNING / DEBT COLLECTION As an experienced full-service agency, we are fully familiar with the dunning procedure and support our clients in collecting past due receivables. Concentrate on your core business, we guarantee you a fast and very reliable accounts receivable management. Sicherheit hat bei uns System. Das gilt für das gesamte Shopmanagement und umfasst auch meine Funktion als fnanzieller Türsteher. Christoph visbeck, Finanzen & controlling Safety is systematic with us. This applies to the entire shop management and also includes my role as a financial bouncer. christoph visbeck, finances & controlling

16 wietheinteraktiv wiethemagazine Online Marketing SEA / SEO Schon bei der E-Shop-Konzipierung schaffen wir gute Voraussetzungen für eine enge Verzahnung von SEA & SEO, die eine nachhaltige Suchmaschinenoptimierung möglich macht. So können wir unseren Kunden bei Google & Co. exklusive Logenplätze reservieren. Newsletter Marketing Akzeptanz durch Relevanz: Mit einem individuellen -Marketing ziehen wir das Interesse des Endkunden auf uns und schaffen somit immer wieder neue Kaufimpulse. Mobile Marketing Ob Smartphone, Tablet-PC, TV, Spielkonsole oder Store Terminal unsere flexiblen Marketing-Lösungen sind technisch wie inhaltlich auf alle Medien vorbereitet. Bannerwerbung / Retargeting Erfolgsabhängige Werbeflächen- Deals bilden eine moderne und zielgruppengerechte Marketing- Lösung. Stützen Sie Ihren Erfolg mit den passenden Werbebannern und -formaten. SEA / SEO Even during the conception of the e-shop, we create the right conditions for closely meshed SEA & SEO, which makes possible sustainable search engine optimization. This enables us to reserve exclusive box seats at Google & Co. for our clients. Newsletter Marketing Acceptance through relevance: with personalized marketing, we draw the end customer s attention to us and thus create new purchasing impulses, again and again. Mobile Marketing Whether it s a smartphone, tablet PC, TV, game console or store terminal our flexible marketing solutions are aligned to every type of media, both technically and in terms of content. Banner Ads / Retargeting Success-contingent advertising space deals are modern and successful marketing solutions. Support your success with ad banners and formats that fit the cause. Bannerwerbung, Affliate-Deals, AdWord- Kampagnen, Mobile Marketing, Newsletter Marketing, SEA und SEO die gesamte Bandbreite des Online-Marketing. Wir beherrschen sie aus dem Effeff. Banner advertising, affiliate deals, AdWord campaigns, mobile marketing, newsletter marketing, SEA and SEO the fine art of online marketing. We ve got them all down pat.

17 wietheinteraktiv wiethemagazine Mobile Solutions Wir bieten dem Kunden das, was er will, wo und wann er es will. Dafür nutzen wir jeden Kanal, ganz gleich, ob Smartphone, Tablet-PC, TV oder Store Terminal. We offer customers what they want, where and when they want it. To do this we use every channel regardless of whether it s a smartphone, tablet PC, TV or store terminal. ipad, iphones & Apps Der Stellenwert mobiler Vertriebslösungen wächst im zweistelligen Prozentbereich. Gut, dass auch wir flexibel sind: Alle unsere E-Shop-Konzepte sind frei adaptierbar und in Form und Funktion optimal auf das mobile Business ausgerichtet. Dabei überzeugen unsere vielseitigen Shoplösungen nicht nur mit Leistung und Flexibilität, sie lernen auch täglich dazu: Intelligente Suche, Wechselschaufenster, Shop by Look oder Sofortkauf-Option bei der Realisierung von E-Shop- Funktionen sind Ihren Ideen kaum Grenzen gesetzt. terminals Intelligente In-Store-Terminals bieten Ihrem Kunden die Möglichkeit, sich eigenständig über einen speziellen Artikel zu informieren. Sie geben Auskunft über Bestand und Verfügbarkeiten und können einen potenziellen Kunden dazu veranlassen, ein gewünschtes Produkt auch tatsächlich bei Ihnen zu kaufen. Erweitern Sie Ihre Absatzchancen und minimieren Sie Leerverkäufe durch beispielsweise fehlende Größen. Unsere Terminal-Lösungen bieten eine benutzerfreundliche Oberfläche bei intuitiver Bedienbarkeit. Warum kompliziert, wenn s auch einfach geht? ipad, iphones & Apps The importance of mobile marketing solutions is growing in the double-digit percentage range. Good thing we are flexible: all of our e-shop concepts are totally adaptable and optimally aligned to the mobile business in form and function. Our multifaceted shop solutions are not only impressive in terms of performance and flexibility, but they continue to learn every day: intelligent search, rotating banners, shop by look or buy-it-now option in the realization of e-shopping functions, your ideas are practically limitless. Terminals Intelligent in-store terminals offer your customers the opportunity to find out about a certain article by themselves. They provide information on inventory and availability, and may motivate a potential customer to actually purchase a product they like from you. Expand your sales opportunities and minimize short sales, due to lack of sizes, for example. Our terminal solutions offer a userfriendly interface with intuitive operation. Why complicate things when it can be so easy? Terminals Unabhängig von Ort und Zeit machen unsere mobilen E-Shop-Lösungen den Einkauf für den Kunden so komfortabel wie nie. mario mense, projektleiter Regardless of the time and place, our mobile e-shop solutions make purchasing for the customer easier than it has ever been. mario mense, project manager Wir gehören zu den wenigen Agenturen in Europa, die absatzorientiert und 360 Grad denken und handeln. Unsere Terminal- Lösungen sind hierfür ein gutes Beispiel. We are one of the few agencies in Europe that think and act sales-oriented and in 360 degrees. Our terminal solutions are a very good example of this.

18 wietheinteraktiv wiethemagazine Bestseller New Sale T-Shirts Tops Sweatshirts Knitwear Men Women Home Home Trousers Bags Belts Jeans Pillows Pyjamas Account Shopping cart Underwear Search Watches Jackets Socks Chinos Shoes Fragrances Sunglasses Wer wissen will, wo jemand hingeht, sollte wissen, woher er kommt. Christian cromme, mitinhaber If you want to know where somebody s going, you should know where they re coming from. CHRISTIAN cromme, CO-owner Web Analyse Das Aufspüren von Kundeninteressen bildet eine wichtige Entscheidungsgrundlage für Marketingaktivitäten aller Art. Unser Web Controlling liefert Ihnen die strategische Basis für einen optimalen Werbeerfolg und leistet weit mehr als Click Rates und die Ermittlung von Besucherzahlen. Die Wege des Kunden sind ergründlich Wir verleihen Ihrem Online-Shop die nötige Persönlichkeit mit passgenauen und individuellen Funktionen, die Sie beim Erreichen Ihrer Absatzziele bestmöglich unterstützen. Dabei sind alle unsere Lösungen datenschutzrechtlich abgesichert. Persönlichkeit hat bei uns System Überlassen Sie Ihren Erfolg nicht dem Zufall und vermeiden Sie ein Zuviel an Werbekosten durch eventuelle Streuverluste: Mit KPI-Kennzahlen (KPI = Key Performance Indicator) beispielsweise zu Keywords, Besuchszeit und Zugriffsquellen profitieren Sie von einer Vielzahl an Analysetools für den Einsatz optimierter und zielgerichteter Marketingstrategien. Web Analysis The tracking of customer interests is an important basis for decisions for marketing activities of all kinds. Our Web Controlling provides you with the strategic basis for optimal advertising success and does far more than determine click rates and numbers of visitors. The ways of the customers are determinable We will give your online store the right personality with tailored, individual features that help you best achieve your sales goals. And of course, all our solutions are safeguarded through data protection. Personality is an integral part of our system Do not leave your success to chance and avoid an excess of advertising costs that might arise from scattering loss: With KPI indicators (KPI = Key Performance Indicator) for example, keywords, visiting hours and traffic sources, you benefit from a variety of analysis tools for using optimized and targeted marketing strategies. Sale Shorts Caps Bestseller Jeans Sweatshirts New Polos Skirts Newsletter Jackets T-Shirts Tops Umbrellas Fragrances Bathrobes Web Controlling Blouses Bags Trousers Shoes Polos Hand towels Bedclothes Pillows Wer die Zukunft mitbestimmen will, sollte sich mit der Vergangenheit auskennen. Unsere Analysetools bieten die optimale Voraussetzung, um aus vergangenen Ergebnissen die richtigen Schlüsse für die Zukunft zu ziehen. Knitwear Dresses Decoration Watches If you want to have a say in the future, you should be familiar with the past. Our analysis tools provide the ability to draw the correct conclusions from past results for future use.

19 wiethekommunikativ wiethemagazine ko mm uni ka tiv Print wird durch das Online-Marketing nicht ersetzt, vielmehr ergänzen sich die beiden Bereiche. Von unserer 20- jährigen Erfahrung in der klassischen Kommunikation profitieren wir dabei mehr denn je. Denn der Kunde sitzt nicht nur vor dem Rechner, er ist mobiler geworden. Das nutzen wir und verbinden heute unsere reale und virtuelle Kompetenz. Print will not be replaced by online marketing; rather the two areas will complement each other. With 20 years of experience in above-the-line communication under our belt, we ll be benefitting from this more than ever. This is because customers are not just sitting in front of their computers anymore, but becoming more mobile. We use this to our advantage by uniting our real and virtual competence.

20 wiethekommunikativ wiethemagazine Leistungen Services Konzeption Gestaltung Text Produktion Ob Anzeigenkampagne, Magazin oder Cor- Hier liegt unsere Stärke. Wir haben den Reden ist Silber, Schreiben ist Gold. Wir Kontrolle ist nicht alles aber ohne Kon- porate Design wir entwickeln gemein- richtigen Blick für gutes Design und scheu- finden die passenden Worte für Ihre Kam- trolle ist alles nichts. Neben der grafischen sam mit unseren Kunden zeitgemäße und en uns nicht, diesen zielgerichtet einzuset- pagne und entwickeln das Wording für Gestaltung, dem Layout und Design beglei- individuelle Marketing-Ideen. Dabei reicht zen. Wir arbeiten visuell und mit viel Liebe Ihre nationalen und internationalen Unter- ten wir jeden Schritt der Produktion und unsere Arbeit von ersten Skizzen über den zum Detail. Was wirkungsvolle Typografie nehmensziele. Dabei gilt: Was unklar ist, steuern sämtliche Vertriebswege. Selbst Dummy bis zum fertigen Produkt. Ihr Feed- ist, können viele von uns lernen. Wir leben wird verständlich gemacht. Wir sprechen größere Auflagen, zeitkritische Projekte back ist unser Motor. Know-how und Kre- und lieben, was wir können professio- alle Sprachen, indem wir mit langjährigen oder anspruchsvolle Produktionstechniken ativität zeigen wir dabei nicht nur in den nelle Fotoretusche und umfassende Bild- Übersetzern zusammenarbeiten, von deren gehören zu unserem Tagesgeschäft. Mit Bereichen Gestaltung, Layout und Design. bearbeitung versteht sich dabei ganz von Qualität wir auch Sie gern überzeugen. unseren Partnern in Druck und Vertrieb Auch die Umsetzung zielgerichteter Kom- selbst. stehen wir in ständigem Austausch. Dabei munikationsstrategien und die Steuerung bauen wir auf ein solides, stabiles Verhält- von Vertrieb und Produktionswegen gehört nis als Resultat einer langjährigen ver- zu unserem umfangreichen Tagesgeschäft. trauensvollen Zusammenarbeit. CONCEPTION DESIGN COPY Production Whether it s an ad campaign, magazine or This is our strongest weapon. We have the Speech is silver, but writing is gold. We al- Control is not everything but no control corporate design we work with our clients right eye for good design and won t shy ways find the perfect words for your cam- only leads to chaos. Along with graphic de- to develop cutting edge, tailor-made market- away from using it to achieve results. We paign and design the tonality precisely for sign, layout and composition, we re on top ing ideas. Our work ranges from the first work visually and with great attention to your national or international corporate ob- of every step of the production and control sketches to the dummy down to the finished detail. Our feeling for effective typography jectives. This means that what might at first all of the distribution channels. Large runs, product. Your feedback is our driving force. is exemplary. We live and love what we do seem vague is made crystal clear. We speak time-critical projects and sophisticated pro- And our expertise and creativity does not professional photo retouching and compre- every language in the book. And if neces- duction techniques are simply a normal part stop at the areas of composition, layout and hensive image editing are especially honed sary, we can always fall back on our stable of our daily business. We maintain constant design. The implementation of targeted com- skills of ours. of experienced native copywriters and trans- communication with our partners in the munication strategies and the management lators who consistently produce compelling printing and distribution fields. We rely on of sales and production channels is also part copy. a solid, stable relationship that is a result of of our extensive daily business. many years of trust and cooperation

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