Registrierung und Teilnahme an einem Webinar

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1 Registrierung und Teilnahme an einem Webinar Da das Registrierungsformular und die Bestätigungsmail, sowie die GoToWebinar- Software selbst derzeit leider ausschließlich in Englisch verfügbar sind, hier eine Beschreibung der Vorgehensweise: 1. Registrierung Wenn Sie auf der DPS-Website auf einen Webinar-Link geklickt haben, gelangen Sie zu folgender Maske: Bitte füllen Sie die Felder entsprechend aus (siehe Bild) und klicken Sie auf den Knopf Register Now (jetzt registrieren). Alle Felder mit Sternchen müssen ausgefüllt werden. Webinar Info für Teilnehmer Seite 1 von 6

2 Sie werden zu dieser Maske weitergeleitet: Durch Klick auf Add to your Outlook Calendar können Sie bei Bedarf das Webinar in Ihren Outlook-Kalender eintragen lassen. Outlook kann Sie dann an den Termin erinnern. Die Daten werden Ihnen auch per zugesandt. Falls Sie sich schon länger vor dem Webinar registriert haben, erhalten Sie kurz vorher nochmals eine Erinnerungsmail. Sollten Sie die Mails nicht bekommen, prüfen Sie bitte, ob diese durch einen Spamfilter versehentlich ausgefiltert wurden. Die Absenderadresse ist Der Link unter Punkt 1 (https://www1.gotomeeting.com/join/...) ist Ihr persönlicher Zugangslink zum Webinar. Dieser ist mit Ihrer -Adresse verknüpft und darf nicht an andere Personen weitergegeben werden. Wer sich über diesen Link einloggt, wird unseren Mitarbeitern in der Teilnehmerliste unter Ihrem Namen angezeigt. Webinar Info für Teilnehmer Seite 2 von 6

3 2. Ablauf des Webinars Wir starten die Webinare jeweils ca. 5 Minuten vor der angegebenen Zeit. Ab diesem Zeitpunkt können Sie über den im Bild unter Punkt 1 angegebenen Link das Wartezimmer betreten. Sie werden zunächst aufgefordert, die GoToMeeting- Software herunterzuladen und zu starten, bzw. der Download wird über JavaScript automatisch durchgeführt. Bitte beachten Sie, dass die Sicherheitseinstellungen Ihres PCs bzw. Ihrer Firewall den Download und das Ausführen der Software erlauben müssen. Nach dem Start der GoToWebinar-Software sehen Sie dann den Begrüßungsbildschirm, auf dem Webinar-Titel und Referent angezeigt werden. GoToWebinar-Werkzeuge Im rechten Bereich Ihres Bildschirms erscheint diese Werkzeugleiste: Durch Klick auf den roten Pfeil können Sie das Fenster expandieren und auf die GoToWebinar-Werkzeuge zugreifen. So sieht das GoToWebinar-Fenster im expandierten Zustand aus: Dort haben Sie unter dem Punkt Audio die Wahl zwischen Use Mic and Speakers (Mikrofon und Kopfhörer verwenden) oder Use Telephone (Telefon verwenden). Webinar Info für Teilnehmer Seite 3 von 6

4 Verwendung von Kopfhörern Wenn Sie die Option Use Mic and Speakers (dies ist die Standardeinstellung) gewählt und an Ihrem PC einen Kopfhörer angeschlossen haben, werden Sie automatisch mit der Tonübertragung verbunden. Sie befinden Sich automatisch im Nur-Hören-Modus (Listen Only Mode). Wenn Sie Probleme mit der Tonübertragung haben, klicken Sie im GoToWebinar- Fenster auf den blauen Link Audio Setup. Im folgenden Fenster können Sie die Audio-Einstellungen testen: Mit dem Schieberegler unter Speakers Setup können Sie die Lautstärke erhöhen oder verringern. Überprüfen Sie ggf. auch die Einstellungen in der Lautstärkeregelung Ihres Betriebssystems. Webinar Info für Teilnehmer Seite 4 von 6

5 Verwendung des Telefons Möchten Sie statt eines Kopfhörers Ihr Telefon verwenden, dann wählen Sie die Option Use Telephone und rufen Sie die im GoToWebinar-Fenster angezeigte Telefonnummer an. Wenn Sie aus Deutschland anrufen, lassen Sie die Ländervorwahl 49 für Deutschland weg und wählen die 0 in der Ortsnetzkennzahl mit (089 für München). Wenn Sie aus Österreich oder der Schweiz anrufen, wählen Sie die Ländervorwahl und lassen die in Klammern gesetzte 0 weg. Sie werden dann durch eine Stimme am Telefon begrüßt und aufgefordert, den Access Code einzugeben: Please enter your access code followed by the pound or hash sign. Tippen Sie am Telefon die unter Access Code angegebene Zahlenkombination (natürlich ohne Bindestriche) und drücken Sie anschließend die Raute-Taste. Zur Verbindung mit der Tonübertragung benötigen Sie dann noch die Audio PIN, die Ihnen im GoToWebinar-Fenster angezeigt wird. Die Stimme am Telefon sagt Please enter your audio PIN followed by the pound or hash sign. Geben Sie die im GoToWebinar-Fenster angezeigte Audio PIN ein und drücken anschließend die Raute-Taste. Sie werden darüber informiert, dass Sie der Übertragung im Nur-Hören- Modus (Listen Only Mode) zugeschaltet werden. Nach dieser Ansage hören Sie den Ton des Webinars über Ihr Telefon. Die Lautstärkeregelung erfolgt über die Funktionen Ihres Telefons. Fragen an die Referenten Die Webinare werden von uns auf Video aufgezeichnet. Deshalb sind während des Webinars die Teilnehmer automatisch auf stumm geschaltet, um Störgeräusche zu vermeiden. Sie können trotzdem Fragen stellen, in dem Sie die Questions-Funktion im GoToWebinar-Fenster verwenden. Tippen Sie Ihre Frage ein und klicken Sie auf Send. Fragen werden von unseren Mitarbeitern entweder während des Webinars schriftlich im Questions-Fenster, oder im Anschluss an die Folienpräsentation nach dem Ende der Videoaufzeichnung mündlich beantwortet. Webinar Info für Teilnehmer Seite 5 von 6

6 3. Videoaufzeichnung Ca. 1-2 Wochen nach dem Webinar steht die Videoaufzeichnung auf unserer Website im Webinar-Archiv zum Download zur Verfügung. Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie aufgefordert Ihre -Adresse einzugeben: Geben Sie Ihre -Adresse ein und klicken Sie auf Submit. Wenn Sie noch nicht als Teilnehmer für das Webinar registriert waren, müssen Sie die Registrierung jetzt nachholen (siehe Punkt Registrierung ). Sie werden zu dieser Maske weitergeleitet: Hier können Sie nach Klick auf View Recorded Webinar das Webinar in Ihrer Wiedergabesoftware (z.b. Windows Media Player) ansehen. Bitte beachten Sie, dass die Sicherheitseinstellungen Ihres PCs bzw. Ihrer Firewall den Download und das Abspielen des Videos erlauben müssen. Sollte das Video nicht korrekt angezeigt werden, so fehlt auf Ihrem PC evtl. der GoToMeeting codec (Video-Entschlüsselungs-Programm). Diesen können Sie durch Klick auf den Link unterhalb des View Recorded Webinar -Knopfes herunterladen. Webinar Info für Teilnehmer Seite 6 von 6

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