Auslieferung hmd.system / Arbeitsplatzsetup

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1 Auslieferung hmd.system / Arbeitsplatzsetup Immer mehr Meldungen erreichen die Öffentlichkeit zum Thema Datenschutz und Datendiebstahl. Die hmdsoftware ag möchte einen Beitrag dazu liefern, die Arbeitsplätze in den Kanzleien noch sicherer gegenüber unbefugtem Zugriff zu machen. Im Rahmen des Updates auf die Version werden wir einen neuen Arbeitsplatzsetup bzw. eine Installations- oder Updateroutine ausliefern. Nach der Installation dieses Updates auf Ihrem Arbeitsplatz oder Server können Sie die Zugriffsrechte des Benutzers weiter einschränken. In vielen Kanzleien haben alle Benutzer auf Ihren lokalen Arbeitsstationen Admin-Rechte. Das hat viele Vorteile, denn bei der Installation von neuer Software oder Updates sind diese einfach installiert worden. Ohne Meldungen, ob dies überhaupt gewollt ist. Auch Schadsoftware, Viren oder andere Software, die Sie als Kanzleiverantwortlicher vielleicht gar nicht auf den Arbeitsplätzen der Mitarbeiter haben möchten. Aus diesem Grund haben wir für das Update unserer Software einen sogenannten Dienst oder Service entwickelt. Dieser Dienst erlaubt es, nach der Installation der Version , dem Benutzer die Admin-Rechte zu entziehen, aber trotzdem alle Updates von hmd einspielen zu können. Führende Hersteller wie Microsoft, Adobe, etc. setzen auch auf so einen Installationsdienst. Aus Sicherheitsgründen. Dies haben wir bei hmd jetzt auch umgesetzt. Auf der zweiten Seite erhalten Sie eine Schritt für Schritt Anleitung für Ihren Systembetreuer, der Ihnen gerne bei der Umsetzung behilflich ist. Aber Sie werden sehen, dass das vielleicht gar nicht nötig wird. Sie sollten dieses Schreiben aber trotzdem Ihrem Systembetreuer zur Verfügung stellen. Hinweise dazu finden Sie auch unter Sie kennen unseren hmd.systemservice noch nicht? Melden Sie sich einfach unter / oder per Mail an Stichwort hmd.systemservice.

2 Schrittweise Installation des neuen Dienstes: 1. Rufen Sie das Update wie gewohnt ab; keine Änderung der Vorgehensweise 2. Installieren Sie das Update auf allen PC s oder Servern; keine Änderung der Vorgehensweise 3. Starten Sie die hmd-software auf allen PC s oder Servern; keine Änderung der Vorgehensweise 4. Der Installationsvorgang ist beendet; keine Änderung der Vorgehensweise 5. Sie können wie gewohnt mit der hmd-software arbeiten; keine Änderung der Vorgehensweise Was hat sich auf Ihrem Arbeitsplatz oder Server geändert: 1. Auf Ihrem System finden Sie jetzt den Dienst hmd Setup Service in der Verwaltung Dienste 2. Muss ich hier etwas ändern oder einstellen? NEIN Was empfiehlt hmd jetzt zu tun: 1. Arbeiten Sie in der Kanzlei auf einem Windows Terminal Server, sind in aller Regel die Zugriffsrechte der Benutzer schon eingeschränkt. Sie müssen nichts tun. Zur Sicherheit empfehlen wir, von Ihrem Systembetreuer prüfen zu lassen, ob die Benutzer am Terminal Server wirklich ohne sogenannte Administratorrechte arbeiten. Dies sollte die Standardeinrichtung sein. 2. Arbeiten Sie in der Kanzlei mit einer lokalen hmd-installation auf Ihrem Arbeitsplatz, können Sie jetzt dem Benutzer die Zugriffsrechte Administrator entfernen, sollte dieser die Rechte zugewiesen bekommen haben. Ab der Version übernimmt der hmd-dienst jetzt die Installation der hmd-software. Welche Konsequenzen hat das Entfernen der Zugriffsrechte Administrator? 1. Es kann ohne diese Rechte keine Software mehr auf dem Arbeitsplatz oder PC installiert werden. Damit ist der Zustand gewährleistet, dass nur Software mit Zustimmung des Admin s installiert oder upgedatet werden darf. Dies sollte eigentlich der normale Weg sein, um nicht Gefahr zu laufen, sich mit fremder Software Viren und Trojaner auf dem PC einzufangen. 2. Prüfen Sie, bzw. lassen Sie prüfen, ob andere Software (DATEV, etc.) für den Standardbetrieb Administratorrechte benötigt. 3. Nachteil. Der administrative Aufwand für den PC erhöht sich leicht, da neue Software nur noch mit Admin-Rechten installiert werden kann. Entscheiden Sie selbst, ob das Ihnen Ihre Sicherheit wert ist. Fazit: Sicherheit ist nie ohne Aufwand oder Einschränkungen zu haben. Entscheiden Sie wieder selbst. Wir bei hmd haben sehr gute Erfahrungen damit gemacht.

3 Auslieferung hmd.telefonmodul Unser bewährtes, aber in die Jahre gekommene, Telefonmodul wird nun abgelöst. Mit dem Update auf die Version werden wir den Nachfolger ausliefern. Folgende Schritte sind dazu notwendig: 1. Download und Installation des Updates Mit dem Start der hmd-software auf Ihrem Arbeitsplatz oder Server wird das neue Telefonmodul automatisch installiert. 3. Das neue Modul hat auch ein neues Design. Das ICON in der Taskleiste sieht jetzt so aus: 4. Der benötigte TAPI Treiber wird übernommen. 5. Die bestehenden Einstellungen werden automatisch übernommen. 6. Alle Funktionen stehen jetzt zur Verfügung. Sollte es doch wider Erwarten Probleme geben: 1. Stellen Sie sicher, dass die Telefonie auch mit dem alten Modul funktionsfähig war. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das ICON und starten die Konfiguration. 3. Prüfen Sie die Konfiguration, ob der TAPI Treiber zur Verfügung steht. 4. Setzen Sie sich mit der Hotline in Verbindung. Diese wird Ihnen sicher helfen. Beachten Sie bitte, das systemtechnische Fragen ggf. nicht kostenlos sind.

4 Auslieferung hmd.zeiterfassung (automatische An- und Abmeldung) Im Rahmen der hmd.zeiterfassung, die im hmd.infosystem vorhanden ist, wird jetzt im Personal Cockpit die Möglichkeit geboten, dass der Benutzer sich automatisch am Kalender anmeldet, bzw. in der hmd.zeiterfassung die Anwesenheitszeit startet. Im Personal Cockpit können Sie über den Menüpunkt / Kanzleiverwaltung die Anmeldekonfiguration starten. Sachbearbeiter abmelden und Rechner herunterfahren bedeutet, dass der Benutzer am hmd.infosystem und in der hmd.zeiterfassung abgemeldet und der PC ausgeschalten wird. Sachbearbeiter und Windows Benutzer abmelden bedeutet, dass der Benutzer am hmd.infosystem und in der hmd.zeiterfassung abgemeldet und am PC nur abgemeldet wird. (Vor allem am Windows Terminal Server)

5 Informationen zur neuen An- und Abmeldung Die alte kalanmeldung wird automatisch aus dem Autostart, etc. entsorgt. Am Terminalserver wird nur Sachbearbeiter und Windows Benutzer abmelden angeboten. Der Server kann nicht heruntergefahren werden. Das Tool prüft beim Start auch auf neue Programme. Der SB wird im hmd.infosystem blau und in der hmd.zeiterfassung läuft das Zeitkonto.

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