Umstellung auf das chiptan comfort Verfahren in SFirm

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1 Umstellung auf das chiptan comfort Verfahren in SFirm Wichtig! Bevor Sie mit der Umstellung beginnen, vergewissern Sie sich bitte, dass die Oberbank bereits die Umstellung auf das chiptan comfort - Verfahren vorgenommen hat und der chiptan comfort Generator inkl. EC-Karte bzw. Signaturkarte vorliegen. Technische Vorraussetzungen: - Mindestversion SFirm 2.5 ) Einem bestehenden Teilnehmer das chiptan comfort - Verfahren hinzufügen Starten Sie Ihre SFirm Software: Oberbank AG, Niederlassung Deutschland, Amtsgericht München HRB Rechtsform: Aktiengesellschaft, Sitz: Linz, Firmenbuchnummer FN w, Landesgericht Linz Formular-Nr. Versionsdatum DVR:

2 Danach wählen Sie im Menü unter Datenbanken die Option HBCI-Banken : Rechts in der Darstellung die Oberbank doppelklicken. Alle Teilnehmer der Oberbank werden Ihnen angezeigt. Markieren Sie den gewünschten Benutzer. Über den Button Ändern gelangen Sie in das entsprechende Menü. Oberbank AG, Niederlassung Deutschland, Amtsgericht München HRB Rechtsform: Aktiengesellschaft, Sitz: Linz, Firmenbuchnummer FN w, Landesgericht Linz Formular-Nr. Versionsdatum DVR:

3 Wählen Sie hier über das Drop-Down-Menü des Feldes Verfahren Smart-TAN plus und speichern Sie die Änderung mit OK. Im letzten Schritt wählen Sie den Button Bank-und Benutzerdaten anfordern. Nach erfolgreicher Übertragung ist das chiptan comfort - Verfahren eingerichtet. Oberbank AG, Niederlassung Deutschland, Amtsgericht München HRB Rechtsform: Aktiengesellschaft, Sitz: Linz, Firmenbuchnummer FN w, Landesgericht Linz Formular-Nr. Versionsdatum DVR:

4 2) Autorisierung eines Zahlungsauftrags mit dem chiptan comfort Verfahren (Flickercode) Nach der Erstellung geben Sie den Auftrag frei und wählen Ausgabe. Prüfen Sie das Durchführungsdatum und bestätigen mit OK. Anschließend kontrollieren Sie die Versandinformationen und klicken auf Ausführen Danach werden Sie aufgefordert (je nach Einstellung im Programm) Ihre PIN einzugeben. Oberbank AG, Niederlassung Deutschland, Amtsgericht München HRB Rechtsform: Aktiengesellschaft, Sitz: Linz, Firmenbuchnummer FN w, Landesgericht Linz Formular-Nr. Versionsdatum DVR:

5 Stecken Sie Ihre Karte in den TAN-Generator und drücken Sie die Taste F. Halten Sie den TAN-Generator in einem schrägen Winkel vor die animierte Grafik (Flickercode). Bitte beachten Sie, dass die Pfeilmarkierungen von Grafik und Gerät übereinstimmen. (Vergrößern Sie gegenfalls den Flickercode) Nachdem die Meldung Übertragung erfolgreich angezeigt wird, prüfen Sie mit der OK-Taste die Auftragsart, die Begünstigten BLZ, die Kontonummer und den Betrag und bestätigen jeweils mit OK. Erst danach wird eine TAN generiert. In der Folge können Sie den TAN in dem dafür vorgesehenen Feld eingeben. Nach der Sendung des Auftrages kontrollieren Sie bitte ob Ihr Auftrag erfolgreich übermittelt wurde. Sollten Sie einen Fehlerhinweis erhalten oder ein anderweitiges Problem feststellen, bitten wir Sie, die Electronic Banking Hotline der Oberbank in Verbindung zu kontaktieren. Hinweis: Da das Programm nicht aktiv von der Oberbank vertrieben wird, sind die Produktkenntnisse eingeschränkt. Oftmals ist daher im Fehlerfall die Unterstützung des Software-Anbieters notwendig! Oberbank AG, Niederlassung Deutschland, Amtsgericht München HRB Rechtsform: Aktiengesellschaft, Sitz: Linz, Firmenbuchnummer FN w, Landesgericht Linz Formular-Nr. Versionsdatum DVR:

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