Die Raiffeisenbank St. Georgen a. d. Stiefing ist so gut wie ihre Mitarbeiter.

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1 Leitbild Unsere Mitarbeiter unser Kapital Die Raiffeisenbank St. Georgen a. d. Stiefing ist so gut wie ihre Mitarbeiter. Wir erwarten von unseren Mitarbeitern, dass sie sich für die Verwirklichung des Leitbildes, der Strategien und der Ziele einsetzen. Als heimisches Bankinstitut lassen wir unsere Mitarbeiter am Erfolg der Bank teilhaben. Die Mitarbeiter bekennen sich zu einer Arbeitszeit, die den Anforderungen der Bank und ihrer Kunden entspricht. Wir fördern Ideenreichtum und fordern persönlichen Einsatz und Zuverlässigkeit. Die Führungskräfte nehmen die Ideen und Innovationen der Mitarbeiter auf und entscheiden darüber. Entsprechend ihrer Funktion bieten wir unseren Mitarbeitern einen qualifizierten Arbeitsplatz sowie die fachliche und persönliche Weiterbildung. Führungsfunktion wird in erster Linie in der Übernahme von Verantwortung gesehen. Die fachliche und menschliche Entwicklung der Führungskräfte fördern wir in besonderem Maße. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine leistungsgerechte und dem Erfolg unserer Bank entsprechende Entlohnung. Wir begegnen uns im täglichen Arbeitsleben freundlich und hilfsbereit.

2 Unsere Region. Unsere Freiheit. Wir sind eine unabhängige Bank im Eigentum der Mitglieder aus dem Kreise der Bevölkerung von St. Georgen a. d. Stiefing, Ragnitz und Teilen von Stocking, Mitterlabill, Allerheiligen und Frannach. Die Raiffeisenbank St. Georgen a. d. Stiefing ist ein unabhängiges und selbständiges Bankinstitut. Eigentümer sind seit der Gründung im Jahre 1896 die Mitglieder aus dem Kreise der Bevölkerung von St. Georgen a. d. Stiefing, Ragnitz, und Teilen von Stocking, Mitterlabill, Allerheiligen und Frannach. Unser Tätigkeitsbereich erstreckt sich auf das Pfarrgebiet St. Georgen a. d. Stiefing. Unsere Entscheidungen werden nach ortsbezogenen Überlegungen getroffen, sodass der Bevölkerung die Wichtigkeit bewusst ist, bei der heimischen Bank Kunde zu sein. Durch unsere Teilnahme am öffentlichen Leben versuchen wir, die Entwicklung dieser Gemeinden mitzugestalten. In diesem Sinne arbeiten wir aktiv in Verbänden, Vereinen und Organisationen mit. In unserer Rolle als heimische Bank sind wir mitverantwortlich für die Entwicklung der Gemeinden in der Pfarre St. Georgen a. d. Stiefing.

3 Unsere Mitglieder Unsere Funktionäre Mitglieder und Funktionäre sind wichtige Säulen unserer Genossenschaft. Die Mitglieder der Raiffeisenbank St. Georgen a. d. Stiefing stammen alle vorwiegend aus dem Tätigkeitsgebiet. Durch ihre Anteile sind sie Eigentümer unserer Bank und damit Träger der Genossenschaft. Durch Ausübung des aktiven und passiven Wahlrechts können sie die Führung der Raiffeisenbank wesentlich mitbestimmen bzw. kontrollieren. Ziel der Raiffeisenbank St. Georgen a. d. Stiefing ist es, ihre Mitglieder am wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens teilhaben zu lassen. Die frei gewählten Funktionäre sollen als Bindeglied zu den Mitgliedern und dem Markt den wirtschaftlichen Erfolg der Raiffeisenbank St. Georgen a. d. Stiefing mitbestimmen und langfristig sichern. Neben ihren Pflichten, die Interessen der Mitglieder zu vertreten und ihren Aufsichtspflichten, arbeiten sie aktiv an Strategien und Zielen unserer Bank mit. Bei Entscheidungen orientieren sie sich in besonderem Maße an ortsbezogenen und kundenorientierten Überlegungen. Die Zusammensetzung der Funktionärsgremien erfolgt nach Wirtschaftszweigen und örtlichen Überlegungen.

4 Unser Ziel. Unser Weg. Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Unser tägliches Denken und Handeln orientiert sich an den Anprüchen unserer Kunden. Ihre konkreten Erwartungen an uns als Dienstleistungsunternehmen sind: kompetente Mitarbeiter freundliche Mitarbeiter persönliche Beratung und Betreuung Vertrauenswürdigkeit absolute Diskretion Durch die Erfüllung dieser Erwartungen schaffen wir ein Klima des Vertrauens. Mit diesem ganzheitlichen Verhalten bemühen wir uns, Kundentreue zu bilden. Der Kunde spürt, dass seine Bedürfnisse voll verstanden und dass sein Berater bestrebt ist, effiziente Lösungen für seine Probleme zu finden. Mit kompetenter und persönlicher Beratung schaffen wir die Basis für dauerhafte Kundenbeziehungen.

5 Unsere Aussichten Unser Gewinn Unsere Zielsetzungen können wir nur verwirklichen, wenn wir Gewinne erzielen. Unsere Geschäftspolitik zielt darauf ab, den größten Teil des Gewinnes für St. Georgen a. d. Stiefing und Umgebung zu investieren. Die Raiffeisenbank St. Georgen a. d. Stiefing muss stark und selbständig sein, um auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten helfen und aufbauen zu können. Das Wachstum der einzelnen Abteilungen muss den geschäftspolitischen Anforderungen entsprechen und ständig beobachtet werden. Wir müssen täglich bereit sein, durch unser Handeln und Denken unseren Gewinn und unser Wachstum zu beeinflussen. Um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es für uns notwendig unsere Leistungen so wirtschaftlich wie möglich zu gestalten. Nur wenn wir weiterhin unsere Zielsetzungen bezüglich des Gewinnes erreichen, können wir auch die anderen Zielsetzungen unseres Unternehmens verwirklichen.

6 Unsere Dienste Unsere Leistungen Als führendes St. Georgener Bankinstitut offerieren wir ein umfassendes Dienstleistungsangebot. Die Raiffeisenbank St. Georgen a. d. Stiefing bietet Leistungen und Produkte im Sinne einer Allfinanzbank an. Dabei legen wir den Schwerpunkt auf Beratung, Information und Hilfe in allen Geldangelegenheiten. Wir vertiefen uns in die Fragestellungen der Kunden und erarbeiten gemeinsam eine Lösung. Dabei passen wir unser Angebot stets den jeweiligen Kundenbedürfnissen an. Wir sind zur Stelle, wenn außerordentliche Finanzierungen oder Veranlagungen gefordert werden. Unsere Stärke ist die Art und Weise, wie wir unsere Dienstleistungen erbringen. Durch unseren Servicegeist und durch die Qualität von Angebot und Leistung können wir uns von unseren Mitbewerbern unterscheiden. Wir arbeiten strategieorientiert, indem wir unsere Ziele ausformulieren und kontrollieren. 2009