Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter

Transkript

1 Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Liebe Gemeindemitarbeiterin, lieber Gemeindemitarbeiter Sie halten das Benutzerhandbuch für AMICUS die moderne Datenbank zur Registrierung von Hunden in der Schweiz in den Händen. Unter anderem finden Sie darin, wie Sie sich auf AMICUS einloggen, wie Sie neue Hundehalter registrieren, wie Sie Personen und Hunde suchen und wie Sie Daten (auf Gemeindeebene) exportieren. Bei Fragen und/oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an den Helpdesk: oder schreiben Sie eine an: Inhalt 1 Login Persönlicher Code Passwort vergessen / Passwort zurücksetzen Benutzerdaten Person suchen Bestehende Personendaten bearbeiten Daten exportieren / Tierliste Wegzug ins Ausland Person inaktivieren Halter archivieren Halterkurse erfassen Registrierung neuer Hundehalter Person registrieren Personendaten zusammenführen Hunde suchen Hundedaten anzeigen Todesdatum eintragen Aufenthaltsort unbekannt Halterwechsel Abfragen Abfrage «Lebende Tiere» Abfrage «Ereignisse»...26 Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 1 von 26

2 1 Login Als Gemeindemitarbeiter können Sie sich auf AMICUS mit Ihrem Account anmelden. Die Logindaten sind dieselben wie bei ANIS. Es handelt sich neu um ein zweistufiges Login. Sie erhalten zusätzlich einen persönlichen Code an die in AMICUS hinterlegte -Adresse. Falls Sie keine Adresse hinterlegt haben, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk: Den Code können Sie nach Erhalt kopieren und im Feld Persönlicher Code einfügen. Anmerkung: Wenn Sie noch keinen Account besitzen, können Sie sich beim Kantonalen Veterinäramt melden oder unter unter den Informationen für Gemeindemitarbeiter das Antragsformular ausdrucken, ausfüllen und weiterleiten. 1.1 Persönlicher Code Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 2 von 26

3 1.2 Passwort vergessen / Passwort zurücksetzen Sie haben das Passwort vergessen oder möchten ein neues Passwort setzen, dann klicken Sie auf Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen. Geben Sie Ihre Personen-ID und die auf AMICUS hinterlegte -Adresse ein und klicken Sie auf Link anfordern. Ihnen wird eine Mail an die angegebene Adresse geschickt. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 3 von 26

4 Sie haben von AMICUS eine erhalten. Bitte klicken Sie auf den Link. Nun können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, resp. ein neues Passwort vergeben. Ihr neues Passwort wurde gespeichert. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 4 von 26

5 2 Benutzerdaten Ihre Personendaten finden Sie unter Details im Register Benutzerkonto. Dort können Sie sie gegebenenfalls bearbeiten und speichern. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 5 von 26

6 3 Person suchen Bevor Sie einen neuen Hundehalter registrieren, prüfen Sie bitte, ob er bereits im System erfasst ist. Im Register Person klicken Sie den Suchen-Button. Sie können ein beliebiges Suchkriterium eingeben und den Suchen Button anklicken. Das Ergebnis Ihrer Suche wird verbessert, je genauer und konkreter Sie die Suchkriterien ausfüllen. Das Suchergebnis erscheint unten. Die Grundeinstellung des Status ist "aktiv". Sie können jedoch auch nach "inaktiv", "weggezogen ins Ausland", "archiviert" oder "alle" suchen. Erhalten Sie ein Suchergebnis, können Sie die Daten gegebenenfalls bearbeiten (siehe Punkt 3.1). Falls Sie einen neuen Hundehalter erfassen müssen, gehen Sie zu Punkt 4 (Registrierung neuer Hundehalter). Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 6 von 26

7 3.1 Bestehende Personendaten bearbeiten Die gesuchte Person wird Ihnen angezeigt. Klicken Sie auf Details und Sie sehen die Personendaten. Klicken Sie auf Daten bearbeiten... und Sie können Änderungen bei Personen mit der Rolle Hundehalter vornehmen. Es ist wichtig, dass die fakultativen Felder, wie Telefonnummer und -Adresse ausgefüllt werden. So kann beispielsweise ein Hundebesitzer rasch kontaktiert werden, wenn sein Hund entlaufen ist und er kann die Funktion «Passwort vergessen» benützen. Mit Speichern sichern Sie die Angaben, mit Abbrechen kehren Sie zu den Personendaten zurück. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 7 von 26

8 3.2 Daten exportieren / Tierliste Unter Eigene Tiere, sehen Sie am Bildschirm die Tiere, die auf der gesuchten Personen- ID gemeldet sind. Mit Klick auf Exportieren können Sie sich eine Liste anzeigen lassen mit allen Tieren, welche bis zum aktuellen Tag auf der Personen-ID gemeldet waren. Sie haben die Möglichkeit, die Liste direkt zu öffnen oder zu speichern. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 8 von 26

9 Die Liste wird im Excel-Format geöffnet und Sie können sie, wie gewohnt, bearbeiten und speichern. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 9 von 26

10 3.3 Wegzug ins Ausland Wenn eine Person ins Ausland zieht, können Sie das wie folgt melden: Suchen Sie die Person, gehen Sie auf Details (Siehe Punkt 3.2 und 4) und klicken Sie den Wegzug-Button Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 10 von 26

11 Das Wegzugsdatum muss zwingend eingetragen werden. Die Adressdaten können Sie optional angeben. Mit Speichern sichern Sie die Daten. Anmerkung: Falls der Person ein oder mehrere Hund/e zugewiesen ist/sind, wird der/die Hund/e mit ins Ausland exportiert. Mit Abbrechen kehren Sie zur Personensuche zurück. Mit Speichern können Sie die Änderungen sichern. Die Person wird nun als im Ausland lebend ausgewiesen: Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 11 von 26

12 Kehrt eine ausgewanderte Person zurück, melden Sie das wie folgt: Suchen Sie die Person, gehen Sie auf Details (Siehe Punkt 3.2 und 4) und klicken Sie den Aus Ausland zurück-button und geben Sie die neue Adresse ein. Hier sind nun alle Felder (ausgenommen die Hausnummer) erforderlich. Mit Speichern sichern Sie den Zuzug in Ihre Gemeinde. Anmerkung: Hunde werden nicht automatisch aus dem Aulsand zurück gemeldet. Sie müssen durch den Tierarzt als Import gemeldet werden. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 12 von 26

13 3.4 Person inaktivieren Sie haben die Möglichkeit, eine Person inaktiv zu setzen. Eine Inaktivierung kann nur unter folgenden Bedingungen gemacht werden: Es darf auf der Personen-ID kein Hund gehalten werden, kein Hund zur Übernahme freigegeben oder zur Abgabe weitergegeben sein. Die Funktion Inaktivieren ist für Benutzerkonten, welche fälschlicherweise erfasst wurden. Gehen Sie wie folgt vor: Suchen Sie die Person, gehen Sie auf Details (Siehe Punkt 3.2 und 4) und klicken Sie den Inaktivieren-Button Anmerkung: Eine Reaktivierung kann nur durch den AMICUS Helpdesk oder durch den Kanton vorgenommen werden! Die Person finden Sie nur noch, wenn Sie unter Personen suchen den Status inaktiv auswählen. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 13 von 26

14 3.5 Halter archivieren Unter gewissen Bedingungen*, ist es möglich, eine Person zu archivieren. Personen, welche verstorben oder nicht auffindbar sind, können archiviert werden, so dass sie nicht mehr auf der aktuellen Hundehalter-Liste aufgeführt werden. *) Es dürfen keine lebenden oder verstorbenen Tiere auf der Personen-ID vermerkt sein. Lebende Tiere müssen vorab an einen anderen Halter weitergegeben werden. Tipp: Bei Personen mit unbekanntem Aufenthalt, soll die letzte bekannte Adresse beibehalten werden. Falls eine Hundehaltung besteht, kann der Hund mit «Aufenthaltsort unbekannt» markiert werden und der Halter danach archiviert werden. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 14 von 26

15 3.6 Halterkurse erfassen Unter den Personendaten (Siehe Punkt 3) finden Sie das Register Halterkurse. Klicken Sie auf Eintrag hinzufügen Füllen Sie die erforderlichen Felder, wie Datum, Art des Kurses und Hundeschule aus und klicken Sie auf Aktualisieren. Der Halterkurs wurde gespeichert. Der Eintrag kann bearbeitet oder gelöscht werden Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 15 von 26

16 4 Registrierung neuer Hundehalter Um einen neuen Hundehalter zu registrieren, gehen Sie wie folgt vor: Klicken Sie im Register Person den Neu-Button 4.1 Person registrieren Die mit einem * Stern gekennzeichneten Felder sind zwingend auszufüllen. Geben Sie alle Angaben vollständig und korrekt ein. Ihr persönliches Engagement hilft mit, die Daten in AMICUS auf hohem Qualitätsniveau zu halten. Mit Speichern können Sie die Angaben sichern. Anmerkung: Um einen entlaufenen Hund schnellstmöglich seinem Halter zuweisen zu können, ist es von Vorteil, wenn Sie eine Telefonnummer (z. Bsp. die Handynummer) und die -Adresse ebenfalls erfassen. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 16 von 26

17 5 Personendaten zusammenführen Diese Funktion ist ausschliesslich für Benutzerkonten derselben Person gedacht, also nicht für Ehe- oder Lebenspartner. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nicht rückgängig gemacht werden kann! Sie können nur Konten von Hundehaltern aus Ihrer Gemeinde zusammenführen. Bestehen für einen Hundehalter mehrere Personen-IDs, haben Sie die Möglichkeit, diese Personendaten zusammenzuführen. Wählen Sie den entsprechenden Menupunkt aus. Sie können nun die beiden Personen-IDs eintragen (verbleibende und zu inaktivierende Person): Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 17 von 26

18 Gehen Sie mit der Tab-Taste weiter und klicken Sie auf die Lupe um die Adressdaten zu laden. Vergleichen Sie die angezeigten Daten und wenn Sie sicher sind, dass diese beiden Personen dieselbe Person ist, klicken Sie den Button Zusammenführen. Hunde, welche auf der inaktivierten Personen-ID gemeldet waren, werden automatisch auf die verbleibende Personen-ID übertragen. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 18 von 26

19 6 Hunde suchen Sie können ein oder mehrere Suchkriterien eingeben und auf den Suchen-Button klicken. Das Suchergebnis erscheint unten. Klicken Sie auf Details Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 19 von 26

20 und es werden Ihnen die Grunddaten und die Tierdetails angezeigt. Durch Öffnen der einzelnen Spalten erhalten Sie Einblick in weitere Details. 7 Hundedaten anzeigen Klicken Sie auf Bearbeiten. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 20 von 26

21 7.1 Todesdatum eintragen Hier haben Sie die Möglichkeit, das Todesdatum eines Hundes einzutragen. Ebenfalls können Sie die Farbe und das Geschlecht bearbeiten. Nachdem Sie die Änderungen eingetragen haben, drücken Sie den Speichern Button, um die Angaben zu sichern. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 21 von 26

22 7.2 Aufenthaltsort unbekannt Wenn nicht bekannt ist, wo sich ein Hund befindet, können Sie ihn unter dem Register Aufenthaltsort unbekannt entsprechend markieren. Das heutige Datum erscheint. Sie können das Datum manuell oder mit der Kalenderfunktion anpassen. Klicken Sie den Speichern Button, um die Meldung zu sichern. Sie haben die Möglichkeit, die Angaben mit dem Button Widerrufen zu entfernen. Anmerkung: Tiere mit Status Aufenthaltsort unbekannt erscheinen nicht in der Liste lebende Tiere. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 22 von 26

23 7.3 Halterwechsel Klicken Sie unten an der Seite auf Weitergabe, um einen Halterwechsel durchzuführen. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 23 von 26

24 Geben Sie die Personen-ID des neuen Halters ein und klicken Sie die Tabulatortaste, um die Personendaten anzuzeigen. Drücken Sie den Abgeben Button. Die Abgabemeldung wurde erfolgreich gespeichert. Das Tier erscheint nun beim abgebenden Halter im Register Weitergegebene Tiere. Dort kann die Weitergabe (wenn nötig) auch wieder gelöscht werden. Nun können Sie unter Person suchen die Personen-ID des neuen Halters eingeben. Klicken Sie auf Details. Der zuvor abgegebene Hund erscheint unter dem Register Übernahme innerhalb der Schweiz. Klicken Sie den Übernehmen Button, um den Hund auf den neuen Halter zu übernehmen. Der übernommene Hund erscheint danach im Register Eigene Tiere. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 24 von 26

25 8 Abfragen Sie haben die Möglichkeit, zwei Abfragen zu starten: 8.1 Abfrage «Lebende Tiere» Die Felder Tierart, Kanton und Gemeinde sind vorausgefüllt. Klicken Sie den Suchen-Button. Das Resultat wird Ihnen am Bildschirm nur eingeschränkt ausgegeben. Klicken Sie den Exportieren-Button, um sich alle Datensätze in einem Excel anzeigen zu lassen. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 25 von 26

26 Sie haben die Möglichkeit, die Excel-Liste zu öffnen oder zu speichern. Die Excel-Liste können Sie, wie gewohnt, bearbeiten und speichern. 8.2 Abfrage «Ereignisse» Bei der Abfrage Ereignisse können Sie die Gruppe und den Abfragezeitraum selbst wählen. Klicken Sie auf den Suchen-Button. Das Resultat wird Ihnen unten angezeigt. Auch hier haben Sie die Möglichkeit, mit dem Exportieren-Button die Abfrage im Excel-Format zu öffnen, zu speichern und danach zu bearbeiten. Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter Seite 26 von 26