Der souveräne Umgang mit Kritik

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1 Inga Fisher Der souveräne Umgang mit Kritik Oder: Wie Sie Konflikte richtig lösen C clicky Ihre Leseprobe Lesen Sie wie Sie wertvolle Erkenntnisse aus Ihnen entgegengebrachter Kritik ziehen und diese mit innerer Leichtigkeit in etwas Positives und Lehrreiches umwandeln.... welche 7 Strategien Ihnen dabei helfen, auf gelassen und überlegen auf destruktive Killer-Phrasen zu reagieren und verbale Angriffe souverän abzuwehren.... wie Sie in nur zehn Schritten lernen, selbst konstruktiv und lösungsorientiert Kritik zu üben beruflich wie privat by clavisio

2 Inga Fisher Der souveräne Umgang mit Kritik Oder: Wie Sie Konflikte richtig lösen Inhaltsverzeichnis So gehen Sie souverän mit Kritik um 3 Hier klicken! So können Sie das PDF einfach bedienen! Kein Lob ohne Tadel (1) So können Sie Kritik leicht annehmen 5 Sieben effektive Strategien für den Umgang mit Killerphrasen 15 Raus aus der Defensive: Wehren Sie verbale Angriffe geschickt ab 21 Kein Lob ohne Tadel (2): Zehn Schritte zur konstruktiven Kritik 26 PDF-Tipps 34 Impressum

3 So gehen Sie souverän mit Kritik um der schlüssel zum leben Kompliment und Kritik sind eng miteinander verwandt: Es sind die positive und die negative Variante des Feedback, also der Rückmeldung, die Sie von anderen Menschen auf Ihr Aussehen, Ihr Verhalten, Ihre Leistung und Ihre Lebensgestaltung bekommen. Ohne Rückmeldung egal ob positiv oder negativ würden Sie in den ersten Jahren im wahrsten Sinne des Wortes nicht überleben. Geistig und seelisch hört die Abhängigkeit vom Feedback anderer nie so ganz auf. Die Wonnen des Kompliments Positives Feedback in Form von Komplimenten wird auf sehr unterschiedliche Art und Weise gegeben: Entweder Sie werden direkt angesprochen, dass Sie etwas gut gemacht haben, dass Sie die oder der Beste sind, dass Sie toll aussehen. Oder Sie spüren die Zuneigung und Anerkennung anderer dadurch, dass Sie mit wichtigen Aufgaben betraut werden, dass Ihre Nähe gesucht wird und Ihre Meinung gefragt ist. Die wenigsten Menschen haben Schwierigkeiten, mit positivem Feedback umzugehen es ist ja auch ein Anlass zur Freude. Bedenken Sie jedoch, dass Komplimente durchaus auch manipulativ sein können, um Sie zu irgendetwas zu bewegen. Machen Sie sich daher nicht zu abhängig von den Wonnen des Kompliments, sondern bleiben Sie in der Selbsteinschätzung autark und realistisch. Auf das hören, was andere Menschen sagen! Trotz Komplimenten die Situation realistisch betrachten!

4 Die Tücken der Kritik Die mitunter als hässlich empfundene Schwester des Kompliments die Kritik ist leider viel schwerer zu bändigen. Zum einen ist es schwer, tatsächlich ehrliche und gerechtfertigte Kritik überhaupt angeboten zu bekommen. Zum anderen liegt es in ihrer Natur, wenig schmeichelhaft, sondern eher schmerzhaft zu sein. Dennoch ist Kritik die Schwester, die mehr Aufmerksamkeit verdient hat, wenn Sie lernen und wachsen wollen. Entdecken Sie Kritik in all Ihren Facetten auf dass Sie genau so gut mit ihr umgehen können wie mit ihrer Schwester! Auch negative Kritik ist wertvoll!

5 Kein Lob ohne Tadel (1): So können Sie Kritik leicht annehmen Jede Kritik, so freundlich sie auch formuliert sein mag, trifft zunächst einmal mitten ins Mark. Sie verletzt, macht unsicher und kratzt ordentlich am Selbstwertgefühl. Selbstzweifel und Schuldgefühle kommen auf und nagen am Selbstbewusstsein. Wenn Sie kritisiert werden, dann fällt es Ihnen vielleicht manchmal schwer, die Kritik anzunehmen und daraus zu lernen. Dabei gibt es ein paar einfache Tricks, konstruktiv mit Kritik umzugehen, wenn Sie Ihrem Verhaltensmuster erst einmal auf die Schliche gekommen sind und wissen, wie Sie die Kritik näher beleuchten können. Jetzt ist sie raus er oder sie hat es Ihnen gesagt, vielleicht sogar an den Kopf geworfen. Die Kritik! Möglicherweise fühlen Sie sich angesichts von Kritik auch zunächst einmal wie ein hilfloses Kind klein und machtlos. Sie werden unter Umständen wütend, wie der- oder diejenige es wagen kann, Sie zu be- oder gar zu verurteilen. Oder Sie werden ganz kleinlaut. Oder Sie sind beleidigt und schwören innerlich Rache. Sie schmollen vielleicht indigniert oder schweigen betroffen. Oder greifen voller Wut an, verteidigen sich wortreich oder streiten alles heftig ab. Oder, oder, oder es gibt Tausende von Möglichkeiten, auf Kritik zu reagieren selten jedoch ist es eine souveräne Reaktion. Lassen Sie sich durch Kritik nicht verletzen! Reaktionen auf negative Kritik! Erst später denken Sie wahrscheinlich, dass Sie nicht angemessen oder nicht souverän reagiert haben. Dass an der Kritik

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