Workshop: E-Learning Landesinitiativen. Shared IT-Services für den Hochschulstandort Hamburg. Frankfurt, Januar 2011

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1 Workshop: E-Learning Landesinitiativen Shared IT-Services für den Hochschulstandort Hamburg Frankfurt, Januar 2011

2 Übersicht 1. Hochschulstandort Hamburg im kurzen Überblick 2. Zielsetzungen und Zielgruppen 3. Struktur/Organisation des MMKH (Organe, Gremien, Geschäftsfelder) 4. Shared IT-Services für den Hochschulstandort Hamburg 2

3 Übersicht 1. Hochschulstandort Hamburg im kurzen Überblick 2. Zielsetzungen und Zielgruppen 3. Struktur/Organisation des MMKH (Organe, Gremien, Geschäftsfelder) 4. Shared IT-Services für den Hochschulstandort Hamburg 3

4 1. Hochschulstandort Hamburg im kurzen Überblick Hochschulstandort HH ist charakterisiert durch seine Hochschuldichte: Insgesamt 16 Hochschulen in Hamburg Sechs öffentlich-staatliche Hochschulen Fünf Hochschulen der Verwaltung (z.b. Helmut-Schmidt-Universität/Bundeswehr Uni) Fünf private Hochschulen Über Studierende (über an den sechs staatlichen Hochschulen) Annähernd Mitarbeiter in Lehre, Forschung und Verwaltung Ausgeprägte Vielfalt im fachlichen Angebot 4

5 Übersicht 1. Hochschulstandort Hamburg im kurzen Überblick 2. Zielsetzungen und Zielgruppen 3. Struktur/Organisation des MMKH (Organe, Gremien, Geschäftsfelder) 4. Shared IT-Services für den Hochschulstandort Hamburg 5

6 2. Zielsetzungen und Zielgruppen Zielsetzungen der Landesinitiative: Förderung der Entwicklung (und Vermarktung) des elearning bzw. des Einsatzes von Multimedia in Forschung und Lehre an den Hamburger Hochschulen (Analog zum BMBF elearning-content- und Strukturförderung von ) Förderung von hochschulübergreifenden Aktivitäten zur IT-gestützten Modernisierung von Infrastrukturen, Verwaltungs- und Managementprozessen Stärkung der Wettbewerbs- und Innovationskrafts des Hochschulstandortes Optimierung der Strukturen, Angebotsvielfalt, Transparenz und Qualität von ausgesuchten Hochschulservices (auch hochschulübergreifende Services) Initiierung und Sicherstellung von Erkenntnis- und Wissenstransfers 6

7 2. Zielsetzungen und Zielgruppen Flankierung der Zielsetzungen durch eine Gemeinschaftsunternehmung: Gründung des Multimedia Kontor Hamburg (MMKH) Ende 2002 als zentrale Beratungs-/Servicestelle und als Unternehmen der Hamburger Hochschulen MMKH beschäftigt feste Mitarbeiter sowie freie und studentische Mitarbeiter 3 Säulen Organisation (Institution als Basisinfrastruktur sowie die Projekte ecampus/elearning-sup.) Finanzierung als Festbetrags- und Projektfinanzierung (vor allem öffentlich) 7

8 2. Zielsetzungen und Zielgruppen Zielgruppen des MMKH: Die sechs Hamburger Partnerhochschulen (Präsidien, Dekanate, Dienstleistungs- und Verwaltungseinrichtungen, Mitarbeiter und Studierende) Organe des MMKH sowie die Behörde für Wissenschaft und Forschung (BWF) elearning-landesinitiativen sowie wissenschaftliche Einrichtungen außerhalb Hamburgs Eine breite, wissenschaftliche Community in den Bereichen elearning und ecampus sowie eine allgemein interessierte Öffentlichkeit 8

9 Übersicht 1. Hochschulstandort Hamburg im kurzen Überblick 2. Zielsetzungen und Zielgruppen 3. Struktur/Organisation des MMKH (Organe, Gremien, Geschäftsfelder) 4. Shared IT-Services für den Hochschulstandort Hamburg 9

10 3. Struktur und Organisation des MMKH Die satzungsgemäßen Organe des MMKH: Aufsichtsrat (5Personen/1BWF, 4HS) Kontrolle/Beschluss Gesellschafterv. (6 HS-Präsidenten) Entlastung/Beschluss BWF (Leitung des HS-Amtes) Finanzierung MMKH (Geschäftsführung) Beirat ELCH (12Personen/6 HS&SUB) 10

11 3. Struktur und Organisation des MMKH Struktur und Tätigkeitsbereiche des MMKH: MMKH-Tätigkeitsbereiche MMKH-Basis: MMKH-Betrieb Geschäftsstelle Administration Information/Kommunikation Verwertung/Marketing Studien/Reports Think Tank ecampus: Teilprojekte (CM, IDM, Stat/Con, ITIL, Alumni, BPM) Projektmanagement Analyse und Beratung operativer Support Schulungen Think Tank Transfer elearning/marketing: Campus Innovation Beratung Mmlab / Produktion podcampus Transfer Think Tank Qualifizierung 11

12 3. Struktur und Organisation des MMKH Strategische und operative IT-Entscheidungsstrukturen (exemplarisch): BWF (Leitung des HS-Amtes) MMKH (Geschäftsführung/PL) Hochschulen (CIO s oder Kanzler) ecampus-lenkungsgruppe Definition / Beauftragung Beratung RZ-Leiterrunde (5RZ-L und SUB) IT-Leitprogramme/-Projekte Projektierung / Umsetzung Projekt A (MMKH & Hochschulen) Projekt B (MMKH & Hochschulen) Teilprojekt n (MMKH & Hochschulen) 12

13 Übersicht 1. Hochschulstandort Hamburg im kurzen Überblick 2. Zielsetzungen und Zielgruppen 3. Struktur/Organisation des MMKH (Organe, Gremien, Geschäftsfelder) 4. Shared IT-Services für den Hochschulstandort Hamburg 13

14 4. Shared IT-Service für den Hochschulstandort Hamburg IT-gestützte Modernisierung von Management-/Verwaltungsprozessen: Förderung hochschulübergreifender Aktivitäten und Infrastrukturen sowie Know-How-Transfer Projektpartner: alle 6 öffentlichen Hochschulen, SUB, BWF und MMKH Mehrere Förderphasen seit Ende 2004 Beratung, Koordination, Projektmanagement, Programmierung, Schulungen, operative Projektunterstü. Projekte: u.a. Campus-, Identity-, IT-Service-, Alumni- Management sowie Managementinformationssyst. 14

15 4. Shared IT-Service für den Hochschulstandort Hamburg elearning-support als übergreifendes Projekt und Serviceangebot: Projektträger, Beratung, Schulung, Facilities, Unterstützung bei Multimediaproduktionen für Hochschulpartner Außendarstellung, Vernetzung (ecamps/transfer), Geschäftsstelle, Vermarktung für HH elearning-aktivitäten Campus Innovation als Expertenforum für den Dialog zur IT-basierten Transformation/ Modernisierung von Lehre, Verwaltung & Management (mit über 500 Teilnehmern!) podcampus als Schaufenster für Audio- & Videopodcasts aus der Wissenschaft (weit über Beiträge aus fast 40 Hochschulinstitutionen & über 1Mio. Nutzer jährlich) 15

16 4. Shared IT-Service für den Hochschulstandort Hamburg Weitere hochschulübergreifende Service- und IT-Strukturen am Standort: Clusterbildung zum hochschulübergreifenden Betrieb von z.b.: Infrastrukturen, u.a. Wissenschaftsnetz, Arbeitsplätze Applikationen, u.a. Campus-Management, Identity Management, Web-CMS Etablierung eines hochschulübergreifenden Datenschutzbeauftragten Hochschulübergreifende Nutzung von Lernmanagementsystemen Darüber hinaus existieren an den Hochschulen eine Vielzahl von unterschiedlichen Steuerungs-, Beratungs- und Supportstrukturen (mit IT-Bezug) 16

17 4. Shared IT-Service für den Hochschulstandort Hamburg Besonderheiten des MMKH/Hamburgs zusammengefasst: Aufbau einer Gemeinschaftsunternehmung als Shared Service Center, Katalysator, Innovator, Koordinator, Moderator und Informationsdrehscheibe Abbildung der zunehmenden Konvergenz von Verwaltung und Lehre in den Geschäftsbereichen ecampus und elearning-support Breites Angebotsportfolio von der Geschäftsstelle, über die Beratung und Qualifizierung bis zum Projektmanagement bzw. der operativen Unterstützung Hochschulübergreifende Strategie- und Entscheidungs- und Angebotsstrukturen Überregional etablierte Angebote wie Campus Innovation und podcampus 17

18 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Dr. Marc Göcks Geschäftsführer und ecampus-projektleiter Multimedia Kontor Hamburg ggmbh Konferenz: Campus Innovation 2011 vom November in Hamburg! 18

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