DEUTSCHER HANDELSKONGRESS

Transkript

1 18./19. NOVEMBER 2015 MARITIM HOTEL BERLIN DEUTSCHER JETZT BIS 15. JULI FRÜHBUCHERPREIS SICHERN HANDEL & POLITIK IM DIALOG MODERATION Jennifer Fey JOSEF SANKTJOHANSER, Präsident Handelsverband Deutschland (HDE) DR. ANGELA MERKEL, Bundeskanzlerin der Bundesrepublik Deutschland SIGMAR GABRIEL, Bundesminister für Wirtschaft und Energie DUNJA HAYALI, ZDF KEYNOTES U.A. VON ALEXANDER BIRKEN, Vorstand Multichannel Distanzhandel, Otto Group CYRIAC ROEDING, CEO & Co-Founder, shopkick Inc. THOMAS STORCK, Chief Information Officer & Chief Solution Officer, METRO Cash & Carry KENNETH BENGTSSON, Präsident EuroCommerce & Chairman of the board, Ahlsell AB DER JAHRESKONGRESS FÜR DEN DEUTSCHEN EINZELHANDEL UND SEINE PARTNER Eine gemeinsame Veranstaltung von Top-Sponsoren

2 HERZLICH WILLKOMMEN SEHR GEEHRTE DAMEN UND HERREN, das Tempo der Transformation im Einzelhandel nimmt rasant zu. Taktgeber ist der Kunde, der sein Einkaufsverhalten dank der neuen technologischen Möglichkeiten flexibler und individueller ausleben kann als je zuvor. Was aber genau treibt den Konsumenten 4.0 und wie kann der Handel die Brücke über alle Kanäle hin zum Kunden und dessen vielfältigen Bedürfnissen erfolgreich schlagen? Eine scheinbar einfache Frage mit komplexen und tiefgreifenden Herausforderungen für die Branche. Denn: die Digitalisierung verändert nicht nur das Verhältnis und die Kontaktpunkte zum Kunden, sondern auch das ganze»geschäftsmodell Handel«als Beziehungsgeflecht zwischen Erzeugern, Lieferanten und Dienstleistern. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Handelsunternehmen verstehen, wie sich das Kaufverhalten und die Ansprüche ihrer Kunden verändern und gemeinsam mit ihren Partnern Wege finden, diesen Entwicklungen bestmöglich gerecht zu werden. Hier ist auch die Unterstützung der Politik gefragt. Wir freuen uns daher besonders, Bundeskanzlerin Dr. Angela Merkel und Bundeswirtschaftsminister Sigmar Gabriel in diesem Jahr zum politischen Dialog zu begrüßen. Unter dem Kongressmotto»Handel 4.0 Vom Kunden inspiriert«laden wir Sie herzlich ein, die zukünftige Weiterentwicklung des Geschäftsmodells»Handel«mit uns zu diskutieren. Es erwarten Sie visionäre Keynotes, spannende CEO-Round Tables und exklusive Best Practices von rund 100 nationalen und internationalen Branchenexperten. Sichern Sie sich das exklusive Wissen der renommiertesten Handelsspezialisten aus erster Hand. Die zweitägige hochkarätige Kongressagenda ist wie immer eingebettet in ein spektakuläres Rahmen programm mit Vorabend-Event, begleitender Kongressmesse, Verleihung des Deutschen Handelspreises und der legendären Retailers Night. Wir freuen uns darauf, Sie am 18. und 19. November 2015 auf Deutschlands Jahreskongress für den Einzelhandel und seine Partner zu begrüßen. Josef Sanktjohanser Präsident, Handelsverband Deutschland (HDE) Stefan Genth Hauptgeschäftsführer, Handelsverband Deutschland (HDE) Ioana Sträter Geschäftsführerin, Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Stefan Genth, Dr. Barbara Hendricks, Alexander Dobrindt, Josef Sanktjohanser (v.l.) Kongressteilnehmer im Plenum Medienpartner 2

3 DEUTSCHER»Der Deutsche Handelskongress ist eine ausgezeichnete Plattform, sich über aktuelle Themen zu informieren, Inspirationen zu holen und um Kontakte in einem professionellen und sehr angenehmen Umfeld zu knüpfen und zu pflegen. Die Auswahl der Redner war hervorragend und eine große Bereicherung.«Stephan Wölfer, Vorstand, Triumph International AG (Kongressteilnehmer 2014) SPITZENVERTRETER TEILNEHMERSTRUKTUR UND TEILNEHMERAUSZUG DEUTSCHER 2014 ALDI Benno Marstaller bonprix BUTLERS DOUGLAS ebay ECE EDEKA 14% Sonstige 44% Geschäftsführung / Vorstand 20% Mittleres Management Ernsting s family Fressnapf Globetrotter Hamm Reno HIT Hussel Iglo IKEA Intersport Kaiser s Tengelmann Karstadt 22% Obere Leitungsebene Knauber Freizeit Kneipp Leder-Stoll Loden-Frey Ludwig Görtz Mars Media Saturn MEDIMAX Metro Mode Jost Nestlé Otto POCO Rakuten real,- REWE Samsung Schwarz SportScheck SuperBioMarkt Swarovski Tchibo Thalia Triumph Walbusch Zalando ZARA CEO-Round Table Ian McLeod, Coles Supermarkets Dunja Hayali, Andrea Nahles, Josef Sanktjohanser (v.l.) 3

4 DIE PROGRAMM-HIGHLIGHTS TOP-THEMEN IM PLENUM Die digitale Agenda des Handels Die wichtigsten strategischen Stellschrauben im Transformationsprozess Omnichannel: Herausforderungen für Händler & Kunde Wie verändert der digitale Konsument das Geschäftsmodell in der Zentrale bis zum POS? Näher dran am Kunden Individuelle Kundenbeziehungen im Handel 4.0 Retail Innovationen & neue Store-Formate Erfolgreiche Retail-Konzepte aus dem In- und Ausland Zusammenarbeit Handel & Hersteller Synergien einer erfolgreichen Partnerschaft HANDEL & POLITIK IM DIALOG Vor welchen Herausforderungen steht der deutsche Einzelhandel aktuell und mit welchen Maßnahmen kann die Bundesregierung die Branche unterstützen? Josef Sanktjohanser, Präsident Handelsverband Deutschland (HDE) (1) Dr. Angela Merkel, Bundeskanzlerin der Bundesrepublik Deutschland (2) Sigmar Gabriel, Bundesminister für Wirtschaft und Energie (3) TOP-THEMEN IN DEN BREAK-OUT SESSIONS Store 4.0 Die Zukunft des stationären Geschäfts Wie stellen sich die deutschen Händler auf? Wie neue Geschäftsmodelle und Start-Ups den Handel revolutionieren Und wie etablierte Unternehmen davon profitieren können Retail Technology Die digitale Weiterentwicklung der Customer Experience Die stationäre Antwort auf Online Internationale Formatideen im Fokus Kundenbindung vs. Kundenabwanderung Welchen deutschen Händlern laufen die Kunden weg und warum? Omnichannel-Exzellenz Nahtlose Erlebnisinszenierung über alle Kanäle Handelslogistik & ECR Optimierung der Supply Chain vom Hersteller bis zum Kunden Digitalisierung des Handels Erst Trend, dann Händleralltag Big Data & Business Intelligence Datenbasierte Unternehmenssteuerung entlang der Wertschöpfungskette Handelsmarketing Medien- und Kampagnensteuerung in einer multimedialen Welt Call for Papers Sie möchten mit einem spannenden Praxisbericht aus Ihrem Handelsunternehmen am Kongress mitwirken? Ihre Ansprechpartnerin Nesrin Semirames Tawfik Senior-Projektleiterin Tel.: +49 (0) 69 / tawfik@managementforum.com WEITERE REFERENTEN U.A.: NATIONALE UND INTERNATIONALE SPEAKER Mathias Eckert, Managing Director Sales, s.oliver Bernd Freier er GmbH &Co Co. KG () (1) Joachim Klaas, Geschäftsführender Gesellschafter, K+K Klaas & Kock B.V. & Co. KG (2) Petri Kokko, Director Retail, Google Deutschland (3)

5 VIELFÄLTIGE NETWORKING-GELEGENHEITEN DEUTSCHER VORABEND-EVENT 17. NOVEMBER 2015 / AB 17:00 UHR UNTER DEN LINDEN 17 Bereits am Vorabend des Deutschen Handelskongresses laden die Veranstalter und Microsoft zu einem ersten Warm-up»Unter den Linden«ein. Der Abend bietet neben inspirierenden Impulsvorträgen u.a. von Frank Rehme und einem beeindruckenden Show-Programm von Star-Mentalist Mark T. Hofmann aus reichend Gelegenheit für ein erstes Kennenlernen der Kongressteilnehmer. BUSINESS SPEED DATING 18. NOVEMBER 2015 / AB 18:30 UHR Lernen Sie im Anschluss an den ersten Kongresstag unsere hochkarätigen Referenten und Teilnehmer bei einem netten Come- Together kennen. Knüpfen Sie innerhalb von nur 45 Minuten 10 wertvolle Business kontakte, das ist Networking pur. Frank Rehme, Geschäftsführer, gmvteam GmbH Mark T. Hofmann, Mentalist, Mind-Profiler & Gedankenleser DEUTSCHER HANDELSPREIS & RETAILERS NIGHT 18. NOVEMBER 2015 / AB 19:30 UHR Freuen Sie sich auf die Verleihung des Deutschen Handelspreises 2015 im Rahmen eines glanzvollen Gala-Events. Die Jury-Auszeichnung für die Besten der Branche wird an herausragende deutsche Handelsunternehmen aus Mittelstand und Filialunternehmen sowie in der Kategorie»Lebenswerk«vergeben. Auch die motivierten Mitarbeiter des Handels, die der Branche tagtäglich ein Gesicht geben, werden gekürt. Sie sind herzlich eingeladen am offenen Ausschreibungswettbewerb des HDE»Gesicht des Handels«teilzunehmen. Weitere Informationen und Teilnehmerbewerbung unter: Deutscher Handelspreis Gala-Dinner Peter Pohlmann, Dr. Michael Otto, Markus Höhn, Ralph-Michael Nagel (v.l.) Retailers Night 5

6 RETAIL WORLD 18. NOVEMBER 2015 / 9:00 19:30 UHR 19. NOVEMBER 2015 / 9:00 16:00 UHR Auf der Retail World 2015 treffen Sie in exklusivem Umfeld auf die Entscheidungsträger des deutschen Einzelhandels! Nutzen Sie als Aussteller die Retail World und präsentieren Sie sich als kompetenter Partner und Lösungsanbieter, stärken Sie Ihre bestehenden Geschäftsbeziehungen, knüpfen Sie neue Businesskontakte, steigern Sie Ihre Bekanntheit im Markt und vermeiden Sie dabei unnötige Streuverluste! Das aktuelle Ausstellerverzeichnis finden Sie unter: Oder werden Sie Sponsor des Deutschen Handelskongresses. Unsere individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Angebote garantieren Ihnen eine optimale Präsenz und den direkten Zugang zu Ihrer Zielklientel. Marketing IT-Lösungen Strategieberatung POS-Technologien Logistik Category Management»Wir sind jetzt schon jahrelang dabei und wir sind jedes Jahr mit der Art der Veranstaltung, sprich Teilnehmerfeld, Größe und Qualität sehr zufrieden.«wolfgang Cech, S-CARD Service GmbH (Sponsor 2014) Multi-Channel Store-Design Expansion Produktinnovationen Loyalty Digitale Transformation Market Research Payment Mobile Social Media Personal CRM Online Ihre Ansprechpartnerin Marylka Abraham Senior Sales Manager, Sponsoring & Ausstellung Tel.: +49 (0) 69 / abraham@managementforum.com 50+ AUSSTELLER UND MESSEPROGRAMM SPEAKERS CORNER Nach einem erfolgreichen Start im vergangenen Jahr, errichten wir auf der Retail World 2015 wieder eine Messebühne. Hier haben Sie die Möglichkeit sich inhaltlich mit einem Fachvortrag dem Kongresspublikum und den Messebesuchern zu präsentieren. RETAIL TECH GALLERY Ihr Unternehmen bietet neue Technologien, die den PoS attraktiver machen? Sie holen die Vorteile von Online ins Stationärgeschäft? Präsentieren Sie diese Technologien zum Anfassen in unserer neuen Retail Tech Gallery, einem neuen spannenden Bereich der Retail World

7 DIE TOP-SPONSOREN & SPONSOREN DEUTSCHER Top-Sponsoren IBM ist einer der weltweit größten Anbieter von Informationstechnologie, Service und Lösungen. Wir bieten Kunden aus dem Handel und der Konsumgüterindustrie in mehr als 170 Ländern ein umfangreiches Portfolio aus Branchenlösungen und Beratungsleistungen an. Für branchenspezifische Fragen zur Digitalisierung können wir als Innovationstreiber in den Themen Analytics, Commerce, Mobile und Cloud eine umfangreiche Geschäftsprozesstransformation an der Kundenschnittstelle, in der Supply-Chain und im Back-Office aus einer Hand unterstützen. Dies drückt sich auch in unseren Partnerschaften aus: Die Zusammenarbeit mit Facebook und Twitter erlaubt eine operativere Nutzung von Social Media Analytics als sie bisher möglich war. Im Rahmen unserer exklusiven Partnerschaft mit Apple bieten wir u.a. eine ganze Reihe von fertigen Apps für die unterschiedlichsten Handelsprozesse an. Kurt Salmon ist ein global agierendes Management-Consulting-Unternehmen mit tiefer, praxisnaher Branchenexpertise und Spezialisierung fokussiert auf Konsumgüter und Handel. Kurt Salmon erzielt messbare Ergebnisse für die Branchenführer von heute und morgen. Kurt Salmon entwickelt nachhaltig erfolgreiche Konzepte und Implementierungen in allen Fragen der Wertschöpfungskette von Strategie bis zu Operations und Implementierung. Zu der Strategiearbeit gehören Konsumenten segmentierung, Markt- und Positionierungsstrategie, Vertrieb- und Formatstrategie, Business Model Transformationen inkl. Vertikalisierung sowie Omnichannel-Strategie und Operationalisierung. Die Operations Services umfassen die gesamte Wertschöpfungskette von Planung, Entwicklung, Beschaffung bis hin zu Supply Chain, Logistik, Vertrieb und IT. Kurt Salmon. Success for what s next. Das PwC Competence Center Retail & Consumer Deutschland ist ein interdisziplinäres Team aus Branchenspezialisten mit langjähriger Prüfungsund Beratungserfahrung im Handel und in der Konsumgüterindustrie. Durch den Zusammenschluss mit Strategy&, ehemals Booz & Company, bieten wir unseren Kunden Beratung von der Strategie bis zur Umsetzung. Mit Teams in über 50 Ländern entwickeln wir Lösungen zu Ihren zentralen Herausforderungen. Wir unterstützen Sie insbesondere bei der Digitalen Transformation, der Erschließung neuer Vertriebskanäle und Absatzmärkte, dem Cross-/Multi-Channel-Management, dem Einsatz von Social Media, der Umsetzung Ihrer Nachhaltigkeitsstrategie, der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse, der Implementierung von Compliance-Programmen, der Steuerplanung und natürlich bei der Jahresabschlussprüfung. Hier finden Sie unsere Ansprechpartner und aktuelle Publikationen und Veranstaltungen: Roland Berger Strategy Consultants, 1967 gegründet, ist eine weltweit führende Strategieberatung. Mit rund Mitarbeitern und 51 Büros in 36 Ländern sind wir in den wichtigsten Märkten erfolgreich aktiv. Unser Kompetenzcenter Consumer Goods & Retail berät international führende Handels- und Konsumgüterunternehmen. Das Beratungsangebot umfasst strategische Wachstums- und Effizienzthemen, z.b. Customer Centric und Multi Channel Retailing, Supply Chain und Instore-Prozesse, Pricing und Marketingeffizienz. Gemeinsam mit unseren Klienten entwickeln wir maßgeschneiderte, kreative Konzepte. Besonders wichtig ist uns die Begleitung der Umsetzungsphase. Unser Beratungsansatz gründet dabei insbesondere auf der unternehmerischen Persönlichkeit, Integrität und Individualität unserer Berater: It s character that creates impact. Yapital ist das erste europäische, bargeldlose Cross-Channel-Payment. Mit Yapital kann der Kunde nach einmaliger Anmeldung über alle Kanäle hinweg, also stationär, mobil, online oder per Rechnung, bezahlen und einkaufen. Im Jahr 2011 als hundertprozentige Tochter der Otto Group gegründet, ist der innovative Service seit 2013 live. Geschäftskunden profitieren von Yapital, weil alle Zahlungen in Echtzeit erfolgen das gibt Prozesssicherheit und senkt administrative Kosten. Zudem deckt Yapital nahtlos alle Handels- und Servicekanäle ab und erlaubt es so, Marketingkanäle zu Vertriebskanälen zu machen. Geschäftskunden können so mit Yapital nicht nur Kosten reduzieren, sondern gleichzeitig Umsatzpotentiale erschließen. Sponsoren DATA MART Consulting GmbH hat sich seit Gründung 1997 auf Business Intelligence, Data Warehouse und Informationslogistik ausgerichtet. Mit der Erfahrung von 280 Projektmannjahren und seiner Kundenbasis ist es eines der bedeutendsten unabhängigen Beratungsunternehmen in diesem Segment. Höchste betriebswirtschaftliche Kompetenz, die Beherrschung aller wichtigen BI/DWH Technologien, eine praxiserprobte Projektmethodik Erfolg in gemeinsamen Projekten. Deloitte erbringt Dienstleistungen aus den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Consulting und Corporate Finance; Rechtsberatung wird in Deutschland von Deloitte Legal erbracht. Im Handelsumfeld sind wir für Handelsunternehmen aller Größen und Rechtsformen tätig, insbesondere Lebensmitteleinzelhandel, Spezial-/Fachhandel, Waren-/Kaufhäuser und Versandhandel. Die handelsspezifischen Referenzen einer starken Mandantenbasis umfassen über tausend nationale und internationale Projekte. Die INTERSEROH Dienstleistungs GmbH, Tochter des Recyclingspezialisten ALBA Group, bietet eine einzigartige Kombination nachhaltiger Systemdienstleistungen rund um die Schließung von Produkt-, Material- und Logistikkreisläufen. Wir beraten unsere Kunden europaweit zum verantwortungsbewussten Umgang mit Wertstoffen und helfen ihnen so, ihre eigene Nachhaltigkeitsleistung zu verbessern und Primärressourcen zu schonen. KPMG: Globales Know-how für Unternehmen vor Ort. KPMG ist ein Firmennetzwerk mit mehr als Mitarbeitern in 155 Ländern. Auch in Deutschland gehört KPMG zu den führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen und ist mit rund Mitarbeitern an mehr als 20 Standorten präsent. Unsere Leistungen sind in die Geschäftsbereiche Audit, Tax und Advisory gegliedert. KWG Rechtsanwälte beraten und vertreten an ihren Standorten Gummersbach und Brüssel die Lebensmittel- und Verbrauchsgüterwirtschaft in allen Rechtsfragen, die sich bei der Herstellung und der Vermarktung von Verbraucherprodukten stellen. Die langjährige Expertise, hervorragende Kontakte zu Sachverständigen und der ständige wissenschaftliche Austausch mit Behörden, Universitäten und Hochschulen gewährleisten ein außergewöhnliches Leistungsspektrum. Microsoft Dynamics steht für integrierte, flexible Unternehmenssoftware, die zur langfristigen Sicherung Ihres Erfolgs beiträgt und Sie darin unterstützt, schnell fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Ob Customer Relationship Management (CRM) oder Enterprise Resource Planning (ERP), ob Finanzmanagement, Supply Chain Management oder Business Intelligence und Reporting: Mit Microsoft Dynamics werden täglich anfallende Aufgaben und zentrale Geschäftsprozesse durchgängig automatisiert und optimiert. Salesforce ist die weltweite Nr. 1 im Bereich Customer Relationship Management (CRM) und bietet mit der Customer Success Platform Unternehmen völlig neue Möglichkeiten, engere und wertvollere Beziehungen mit ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen. S-CARD Service, eine 100%-ige Tochtergesellschaft des Deutschen Sparkassenverlags, ist zentraler Ansprechpartner der Sparkassen-Finanzgruppe für den modernen Zahlungsverkehr. Das Expertenteam bestehend aus Projektmanagern, Karten-, IT- und Marketingspezialisten unterstützt bei zahlreichen Zahlungsverkehrsprojekten. Neben dem Deutschen Sparkassen- und Giroverband, den Regionalverbänden und Sparkassen profitieren auch Unternehmen z.b. aus Handel, Verkehrsbetriebe, Automatenbetreiber. Sommer&Co - Die Filme...Macher. Wir sind die Filme...Macher. Wir sind die FilmeErfolgreichMacher, die FilmePerfektMacher, die FilmeKomplettMacher, die FilmeGeilMacher, die Filme Macher, die FilmeEmotionalMacher. Wir machen Ihre Filme. Sprechen Sie uns an. Die Social Network Group mit Sitz in Berlin ist eine der führenden Social Media Agenturen. Als Firstmover ist die SNG seit 2003 in den Sozialen Netzwerken aktiv, angefangen mit XING (ehemals Open BC). Neben der Erfindung der XING Business Events und dem Ambassador Status zeichnet sich die Agentur vor allem durch technisches und grafisches Know-how aus. Zur Zeit werden über 80 XING Gruppen und 70 Facebookseiten redaktionell betreut. 7

8 - DEUTSCHER FAX-ANMELDUNG JA, HIERMIT MELDE ICH MICH/MELDEN WIR UNS AN ZUM DEUTSCHEN 2015 AM 18. UND 19. NOVEMBER 2015 zum Normalpreis ( 1.490,- zzgl. MwSt. p.p.) Frühbucheraktion 1.290,- gültig bis Management Forum der VHB GmbH, Eschersheimer Landstr. 50, Frankfurt zum Sonderpreis für Einzelhandelsunternehmen ( 990,- zzgl. MwSt. p.p.) Frühbucheraktion 890,- gültig bis zum Sonderpreis für Existenzgründer* ( 490,- zzgl. MwSt. p.p.) (Bitte Kopie der Gewerbeanmeldung nicht älter als 36 Monate beilegen) Wir sind an Sponsoring- und Ausstellungsmöglichkeiten im Rahmen des Deutschen Handelskongresses 2015 interessiert. Bitte senden Sie uns unverbindlich nähere Informationen zu. Ich/wir nehme/n teil am Vorabend-Event am Abend des 17. November Die Teilnahme ist in der Kongressgebühr enthalten. 1. Name Vorname Position Telefon** Abteilung Fax ** ** Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Angebote per /telefonisch informieren. Firma Straße PLZ Ich/wir nehme/n teil am Gala-Dinner zum Deutschen Handelspreis 2015 am Abend des 18. November Die Teilnahme ist in der Kongressgebühr enthalten. *Nicht mit anderen Sonderpreisen kombinierbar. Ort 2. Name Vorname Position Telefon** Abteilung Fax ** ** Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Angebote per /telefonisch informieren. 3. Name Vorname Position Telefon** Abteilung Fax ** ** Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Angebote per /telefonisch informieren. Datum Unterschrift 15% M-DHK5-HDE Kontakt: Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Eschersheimer Landstraße Frankfurt am Main Tel.: +49 (0) 69 / Fax: +49 (0) 69 / info@managementforum.com Internet: Termin und Ort: 18. und 19. November 2015 Maritim Hotel Berlin Stauffenbergstraße Berlin Telefon +49 (0) 30 / info.ber@maritim.de Zimmerreservierung: Das Hotel hält ein begrenztes Zimmerkontingent bis zum 7. Oktober 2015 für Sie bereit. Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im Hotel unter Berufung auf den»deutschen Handelskongress 2015«vor (EZ 155,- exkl. FS). Kongressgebühr/Anmeldebedingungen (Auszug aus den AGB): Bitte nehmen Sie die Anmeldung auf dem nebenstehenden Vordruck vor. Die Gebühr für den zweitägigen Kongress beträgt 1.490,- zzgl. MwSt. p.p. Nehmen mehr als zwei Personen aus einem Unternehmen am Kongress teil, gewähren wir ab dem dritten Teilnehmer 15% Preisnachlass. Die Kongressgebühr enthält die Tagungsgetränke, Mittagessen sowie die Abendveranstaltungen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern auf der Rechnung kein anderes Zahlungsziel ausgewiesen ist. Bei schriftlicher Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- erhoben, wenn die Absage spätestens bis 21. Oktober 2015 schriftlich bei Management Forum eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung nach dem 21. Oktober 2015 wird die gesamte Kongressgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Management Forum. Die AGB sind einsehbar unter Datenschutz: Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jederzeit bei der Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH, Eschersheimer Landstraße 50, Frankfurt am Main, Telefon: +49 (0)69/ , Telefax: +49 (0)69/ , info@managementforum.com (verantwortlich i.s.d. BDSG) widersprechen. Registrierung: Der Kongresscounter ist jeweils eine Stunde vor Kongressbeginn zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Kongressteilnahme gelten Namensschilder, die Ihnen am Veranstaltungstag gemeinsam mit den Tagungsunterlagen am Kongresscounter ausgehändigt werden.