DATA-DRIVEN E-COMMERCE SUITE WEB ANALYTICS & PERSONALISIERUNG

Transkript

1 Wir bei econda brennen für Data-Driven E-Commerce. Sie als E- Commerce Professional bekommen bei uns maßgeschneidert die High- Tech Software und die Unterstützung, die Sie brauchen, um den maximalen Wert aus Ihren Daten herauszuholen. FROM BIG DATA TO BIG VALUE Mit richtungsweisender Technologie sind wir der Impulsgeber für Data- Driven E-Commerce Lösungen in Europa. Innovationen wie das Zielgruppen- Analysetool Centricity oder die Personalisierungs-Engine Cross Sell öffnen Ihnen neue Türen. Mit econda nutzen Sie alle relevanten Daten, die Ihnen zur Verfügung stehen, um sie im Rahmen des Digital Relationship Management automatisiert einzusetzen! DATA-DRIVEN E-COMMERCE SUITE Unsere neue Suite ist die essenzielle Technologiekomponente für zukunftsfähigen E- Commerce. Die Technologie-Plattform im perfekten Zusammenspiel mit Ihrem Online-Shop. Mit sechs nahtlos integrierten Produkten deckt die Suite das gesamte Spektrum von Web Analytics bis Live Recommendations ab: Zentrale Steuerung aller E-Commerce-Channels Reporting, Controlling und Optimierung Anreicherung von Drittsystemen Marketing Automation in allen Channels Personalisierung und Content-Individualisierung Tel I sales@econda.de 1 von 5

2 SHOP MONITOR Der econda Shop Monitor ist die Webanalyse-Lösung, die perfekt auf den E-Commerce zugeschnitten ist. Er ist unverzichtbar für Reporting, Controlling und kontinuierliche Optimierung von Onsite-Angebot und Onlinemarketing passgenau für Ihre Zielgruppen. Nutzen Sie die intelligenten E-Commerce Voreinstellungen des Shop Monitor. Oder definieren Sie eigene Ziele, Kennzahlen, freie und virtuelle Dimensionen, Segmente und Regeln. Der Shop Monitor ist schnell in alle relevanten Shopsysteme integriert und bietet Ihnen hochperformante und dabei stets datenschutzkonforme Onlineshop-Analysen. High-End Web-Analyse für Professionals Multichannel Online-Marketing Tracking mit Assists und Post View Klickpfad- und Kaufprozessanalysen Feinstmögliche Granularität und multidimensionale Kombinationen Mit dem econda Shop Monitor erhalten Sie das gesamte High-End Web Analytics Spektrum für eine deutliche Umsatzsteigerung im Online-Shop. Vorteil r.a.c.e. technology Unsere Next-Generation Web-Analyse mit der eigenentwickelten econda r.a.c.e. technology steht für rasante on-the-fly Web-Analyse mit Rohdaten und Aggregaten. Die Spitzentechnologie ermöglicht nahezu unbegrenzte Flexibilität ohne Limitierung von Kombinations- oder Korrelations-Möglichkeiten. Zielführende Analysen auf dem Shop Monitor Dashboard für maximalen Erfolg. Tel I sales@econda.de 2 von 5

3 PLUG-IN CENTER Ihr Zugang zur Welt des Multichannel-Marketings! Generieren Sie durch die nahtlose Integration wertvoller Daten zusätzliche Mehrwerte. Marketplace Revenue Stornos auf Produktebene TV-Effekte Filial-Effekte Store-2-Web Realtime Monitoring KPI Plug-Ins Retargeting KPI Plug-In Advanced Search Plug-In Test Suite Cookie Weiche Multi-Channel und Cross-Channel: Alle Verkaufsplattformen in einem System DATA SERVICES Der vollautomatische Zugriff auf Ihren Datenschatz! Zugriff auf Rohdaten oder selbstdefinierte Data Sets zur Verarbeitung in weiteren Systemen und Applikationen. Rohdatenexport zu Data Warehouses und anderen Third-Party Applikationen Webservice API automatisierter Zugriff auf selbstdefinierte Datenquellen Excel-AddIn Nutzung der Daten direkt in Excel Remarketing Feed individuelle Verhaltensdaten auf Besucher-, Kunden- oder Empfänger-Ebene Event Data Stream Triggern von Marketing Automation Systemen Data Model Management zur flexiblen Erweiterung des Datenmodells um beliebig viele zusätzliche Dimensionen oder Attribute Tel I sales@econda.de 3 von 5

4 CENTRICITY Mit der wegweisenden Spitzentechnologie von econda Centricity steht der Besucher Ihrer Präsenz im Mittelpunkt der Analyse. Erkennen Sie intuitiv Verhaltensmuster und Kundengruppen. Bilden Sie Kundensegmente und binden diese nachhaltig, indem Sie Ihr Business exakt an deren Bedürfnissen ausrichten. Pattern Explorer interaktive Mustersuche mit Hilfe von Histogrammen Kohortenanalysen Besuchergruppen in Kohorten zusammenfassen Customer Journey Besucher-Touchpoints in zeitlicher Abfolge Assoziations-Analysen assoziative Besucherzusammenhänge Gemeinsame Besuchermerkmale erkennen mit der interaktiven Oberfläche von Centricity. CLICK MONITOR Gute Usability ist unverzichtbar für den Erfolg Ihrer Onlinepräsenz. Mit dem Click Monitor bilden Sie das Klickverhalten Ihrer Besucher durch übersichtliche Overlays ab. Heat Map Kalt-/Warmdarstellung der Klickhäufigkeit Klick Map punktgenaue Klickverteilung auf einen Blick Confetti Map Zusammenhänge durch differenzierte Klickanalysen abbilden Hover Map konkrete Klickzahlen zu Elementen Page Statistics alle Zahlen auf einen Blick Sehen Sie wohin Ihre Besucher klicken egal ob verlinkte oder nicht verlinkte Elemente verwendet werden Tel I sales@econda.de 4 von 5

5 CROSS SELL Im Wettbewerb um Kunden kommt es darauf an, die höchstmögliche Relevanz der Inhalte zu erreichen. Kunden wollen nicht lange suchen, sondern passende Produkte schnell finden. Treffsichere Empfehlungen Nutzen Sie Ihre wertvollen Daten für die gezielte Ansprache Ihrer Bestands- und Neukunden. Cross Sell ist der persönliche Berater, der die individuellen Kundenwünsche kennt und automatisch echte Live Recommendations ausspielt. Verwirklichen Sie: individualisierte Landing-Pages Mitnahme-Artikel im Checkout personalisierte Mail-Recommendations Abverkauf des Lagerbestandes und viele individuelle Anreize mehr Global Player Technologie econda Cross Sell stellt seine Leistungsfähigkeit rund um die Uhr in zahlreichen Online-Shops unter Beweis. 20% Umsatzanteil und mehr durch Cross Sell sprechen für sich. Einfache 3-Schritt Integration ohne IT Höchste Relevanz durch selbstlernende Data Mining Algorithmen Bedienungsfreundliches Control Panel mit Live View Perfect Match durch historische Webanalyse- und Verhaltensdaten Für jeden Besucher die richtige Artikelempfehlung mit econda Cross Sell im Playmobil Online-Shop MEHR INFORMATIONEN Die econda Data-Driven E-Commerce Suite ist die Komplettlösung für datengetriebenen und kundenzentrierten E-Commerce und Digital Relationship Management. Unter finden Sie Facts and Feature PDFs und die Anmeldung zum Testen der Software. Mehr Informationen und Anwendungsszenarien erhalten Sie auch unter Ihr econda Ansprechpartner bespricht gerne Ihren persönlichen Einsatz und erstellt ein Angebot. Tel I sales@econda.de 5 von 5