Marketingreport RTV Vorarlberg Bekanntheit, Reichweite, Image

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1 Marketingreport RTV Vorarlberg Bekanntheit, Reichweite, Image Februar/März 2015 Spectra Marktforschungsgesellschaft mbh. Brucknerstraße 3-5/4, A-4020 Linz Telefon: +43 (0) , Fax:

2 Studiendesign Auftraggeber: Aufgabenstellung: Stichprobe: Methodik: Timing: Dokumentation: Legende: Ziel der vorliegenden Untersuchung war es, die Bekanntheit, die Reichweite und das Image von RTV Vorarlberg bei der Bevölkerung im Ausstrahlungsgebiet zu ermitteln. Die Erhebung richtete sich an n=300 Personen repräsentativ für die Vorarlberger Bevölkerung ab 15 Jahre im Ausstrahlungsgebiet von RTV Vorarlberg. Die Stichprobenauswahl erfolgte at random aus dem Herold. Die entsprechenden Gemeinden des Ausstrahlungsgebietes (inkl. Einwohnerzahl) wurden uns vom Auftraggeber zur Verfügung gestellt. Die Befragungen wurden telefonisch von 39 geschulten und kontrollierten Spectra-Interviewern in unserem CATI-Studio durchgeführt. Die Feldarbeit fand vom 19. Februar bis 3. März 2015 statt. Die statistischen Fehlerspannen, die Struktur der Befragten, die Tabellen und der Fragebogen befinden sich im Anhang. GRÜNE Markierungen heben signifikante positive Unterschiede zwischen Gruppen hervor bzw. verweisen auf positiv hervorzuhebende Werte. ROTE Markierungen heben signifikante negative Unterschiede zwischen Gruppen hervor bzw. verweisen auf negativ hervorzuhebende Werte. Projektleiter: Mag. Christian Baumann Soweit in diesem Report personenbezogene Ausdrücke verwendet werden, umfassen diese Frauen und Männer gleichermaßen. Prozentwert-Summen, die nicht genau 100% ergeben, resultieren aus Rundungsdifferenzen. Ergebnisse auf Basis n < 80 stellen lediglich Indikationswerte dar. H:\141683rt\doc\ _RTV_Vorarlberg_Stdes.docx RTV Vorarlberg 2015 S1

3 Executive Summary Fazit Der spontane Bekanntheitsgrad für RTV Vorarlberg beträgt auf Basis der Bevölkerung im Ausstrahlungsgebiet 24%. Dieser Wert setzt sich mittels einer überschneidungsfreien Auszählung zusammen aus den Nennungen RTV Vorarlberg (15%), Walgau TV (5%) und Lampert Kanal/TV (7%). Der Mitbewerber Ländle TV erreicht eine signifikant geringere Awareness von nur 3%. Die gestützte Bekanntheit reiht Lampert Kanal mit 65% an erster Position, gefolgt von Ländle TV (58%), RTV Vorarlberg (56%) und Walgau TV (53%). Etwas weniger bekannt ist der Feldkirch Kanal (42%). Das Wissen um den Empfang von RTV Vorarlberg über das Internet ist noch eher schwach ausgeprägt. Umgerechnet auf die Bevölkerung im Ausstrahlungsgebiet sind es 5%, die wissen, dass man und wo man RTV Vorarlberg im Internet empfangen kann. Die Gesamtreichweite von RTV Vorarlberg im Ausstrahlungsgebiet beträgt 42%. Das heißt, rund 4 von 10 verfolgen die Sendungen von RTV Vorarlberg zumindest gelegentlich, und zwar im TV. Es gibt niemanden, der RTV Vorarlberg ausschließlich über Internet empfängt. Auf die Nachfrage, warum man RTV Vorarlberg überhaupt nie schaut, antworten die meisten, nämlich 41% dieser Nicht-Seher, mit kein Interesse, kein Bedarf. Es sollte aber auch nicht übersehen werden, dass 24% der Nicht-Seher (umgerechnet immerhin 10% der Bevölkerung im Ausstrahlungsgebiet) RTV Vorarlberg zu wenig oder gar nicht kennen. Hinsichtlich der diversen Sendeformate erweisen sich Vorarlberg Aktuell und Walgau TV als die bekanntesten und am häufigsten gesehenen Sendungen. Für beide Formate gilt, dass sie einen monatlichen Seher-Kreis von 12% der Bevölkerung im Ausstrahlungsgebiet haben. Hinsichtlich des Gefallens der diversen Sendeformate kann RTV Vorarlberg durchwegs zufrieden sein. Am besten gefallen Vorarlberg Magazin und Vorarlberg Aktuell mit einer guten bis sehr guten Beurteilung von jeweils 88% der Seher. Schaffa, schaffa erreicht ein Liking von 80%, jenes von Sportarena und Walgau TV liegt bei ebenfalls noch akzeptablen 76% bzw. 74%. Ein eher enttäuschendes Ergebnis zeigt die Gesamtzufriedenheit mit RTV Vorarlberg. Nur 24% der Seher sind mit RTV Vorarlberg sehr bis äußerst zufrieden. Der Hauptanteil der Seher (52%) ist nur zufrieden. Das bedeutet, in puncto Zufriedenheit ist deutlich Luft nach oben festzustellen. Denn grundsätzlich sollten die ersten beiden Skalenstufen anteilsmäßig immer über der Stufe 3 ( Zufrieden ) liegen. H:\141683rt\doc\ _RTV_Vorarlberg_exsum.docx RTV Vorarlberg 2015 E1

4 Executive Summary Wesentlich besser fällt die Beurteilung des Programmangebots von RTV Vorarlberg aus. Die Sendungen sind für rund zwei Drittel der Seher informativ, modern präsentiert, unterhaltsam und gut moderiert. Etwa die Hälfte der Seher stimmt auch zu, dass die Programme abwechslungsreich gestaltet sind. Summa summarum kann man also von einem mehrheitlich positiv empfundenen Programmangebot ausgehen. Die Haushalte im Befragungsgebiet verfügen statistisch gesehen über 1,61 TV-Geräte und nutzen diese auch regelmäßig. Fast zwei Drittel dieser Haushalte (63%) verfügen auch über einen Kabel-Anschluss, 33% fernsehen über Satellit. Ultra HD/HD hat sich als Qualitätsstandard weitgehend durchgesetzt. In Summe sind es rund 70% der Haushalte, die die Programme in HD empfangen, und zwar sowohl am Hauptgerät als auch an den Zweit- und Drittgeräten. Die Nutzung von Second Screens ist weit verbreitet. 51% der Bevölkerung im Befragungsgebiet nutzen während des Fernsehens irgendein weiteres Gerät, vorwiegend ein Smartphone. Vor allem in der Altersgruppe Jahre ist dies ein Thema. Wobei aber nur wenige angeben (19%), das die Nutzung des Second Screens mit der aktuellen Fernsehsendung zu tun hat. Die Bekanntheit von RTV Vorarlberg Fragt man die Zielgruppe (Vorarlberger Bevölkerung im Ausstrahlungsgebiet von RTV) nach der Bekanntheit von lokalen oder regionalen Fernsehkanälen, so denkt fast die Hälfte zuallererst an das staatliche Fernsehen. 47% nennen ORF 2 (Vorarlberg Heute) als bekanntesten, regionalen Sender. RTV Vorarlberg kennt rund jeder vierte aus der Zielgruppe. Diese Bekanntheit setzt sich zusammen aus den Nennungen RTV Vorarlberg (15%), aus Walgau TV (5%) und aus Lampert Kanal/TV (7%). Eine überschneidungsfreie Auszählung dieser Nennungen ergibt dann für RTV Vorarlberg einen spontanen Bekanntheitsgrad von 24%. Der Mitbewerber Ländle TV erreicht eine deutlich niedrigere spontane Bekanntheit von 3%. Aus geografischer Sicht erreicht RTV Vorarlberg in der Stadt Bludenz mit 32% den höchsten und in Feldkirch mit 17% den niedrigsten Bekanntheitsgrad. Und unter den Sehern von RTV Vorarlberg liegt die Bekanntheit mit 38% erwartungsgemäß mehr als doppelt so hoch wie unter den Nicht-Sehern (17%). Ermittelt man die Bekanntheit gestützt, liest man also im Interview die Namen vor, so erreicht Lampert Kanal mit 65% die höchste Bekanntheit, gefolgt von Ländle TV (58%), RTV Vorarlberg (56%) und Walgau TV (53%). Die geringste Bekanntheit wird für den Feldkirch Kanal (42%) ausgewiesen. H:\141683rt\doc\ _RTV_Vorarlberg_exsum.docx RTV Vorarlberg 2015 E2

5 Executive Summary Das Wissen um den Empfang von RTV Vorarlberg über das Internet ist noch eher schwach ausgeprägt. Nur 22% wussten von dieser Möglichkeit des Empfangs, der großen Mehrheit von 78% war dies neu. Interessanterweise wissen die über 50jährigen (28%) am meisten darüber Bescheid. Wobei verschärfend noch hinzukommt, dass von den 22% drei Viertel nicht wissen, auf welchen Seiten man RTV Vorarlberg empfangen kann. Das heißt, umgerechnet auf die Gesamtbevölkerung sind es gerade mal 5%, die wissen, dass man und wo man RTV Vorarlberg im Internet empfangen kann. Die Reichweite von RTV Vorarlberg Die Gesamtreichweite von RTV Vorarlberg im Ausstrahlungsgebiet beträgt 42%. Wobei alle die Sendungen im TV mitverfolgen. Über das Internet schauen 10% RTV Vorarlberg. Wobei hier anzumerken ist, dass es keine Seher gibt, die ausschließlich über Internet RTV Vorarlberg empfangen. Die Tagesreichweite von RTV Vorarlberg gemessen mit der Frage, ob man gestern irgendeine Sendung gesehen hat beträgt auf Basis der Gesamtbevölkerung im Ausstrahlungsgebiet 5%. 25% der Kenner von lokalen Fernsehkanälen schauen zumindest einmal pro Monat Sendungen von RTV Vorarlberg im Fernsehen, 5% tun dies über das Internet. Jeder zweite Kenner sieht nie Sendungen von RTV Vorarlberg. Am höchsten ist die Nutzungsfrequenz von RTV Vorarlberg unter den 50jährigen und älteren mit 36% zumindest einmal im Monat. Auf die Frage, warum man Sendungen von RTV Vorarlberg überhaupt nie anschaut, antworten die meisten (41%) mit kein Interesse, kein Bedarf. 24% sagen, dass sie RTV Vorarlberg zu wenig oder gar nicht kennen. Weitere 16% meinen, dass sie keinen Zugang haben / wird über SAT nicht empfangen. Sendungen von RTV Vorarlberg werden grundsätzlich an allen Wochentagen gleichverteilt gesehen (zwischen 13 und 17% je Tag). 62% der Seher geben an, dass dies ganz unterschiedlich sei. Schon wesentlich eindeutiger ist die Tageszeit, zur der man RTV Vorarlberg schaut. 57% der Seher tun dies nämlich zwischen 18 und 21 Uhr. Die Bekanntheit, Nutzung und Evaluierung der unterschiedlichen RTV Vorarlberg Sendeformate Was die Bekanntheit von Sendeformaten betrifft, zeigt sich, dass fast zwei Drittel der Seher (64%) keine konkreten Formate nennen können. Dies trifft noch stärker auf die Frauen zu (71%). H:\141683rt\doc\ _RTV_Vorarlberg_exsum.docx RTV Vorarlberg 2015 E3

6 Executive Summary Jene, die Sendeformate kennen, nennen am häufigsten Vorarlberg Aktuell (16%) gefolgt von Walgau TV (9%), Sportarena und Gipfelkreuz (je 8%), das Vorarlberg Magazin (7%), die Kulturkapsel (5%) und Schaffa, schaffa (Hüsle Baua) (4%). Hinsichtlich der gestützten Bekanntheit der unterschiedlichen Sendeformate liegt Vorarlberg Aktuell mit 73% on top. Dahinter reiht sich Walgau TV mit 69% ein. Mit deutlichem Abstand folgen Sportarena (50%), Vorarlberg Magazin (45%), Schaffa, schaffa mit 40% und Gipfelkreuz mit 30%. Am wenigsten bekannt ist die Kulturkapsel (19%). Aus demografischer Sicht ist nur interessant, dass das Format Schaffa, schaffa bei den Frauen mit 47% deutlich bekannter ist als unter den Männern (33%). Die Häufigkeit des Sehens der einzelnen Sendeformate korreliert erwartungsgemäß mit der gestützten Bekanntheit. Denn die beiden bekanntesten Formate Walgau TV und Vorarlberg Aktuell werden am häufigsten im Fernsehen verfolgt. Konkret schauen 41% der Format-Kenner Walgau TV zumindest einmal im Monat und 40% Vorarlberg Aktuell. Rechnet man diese Kennzahlen wieder um auf die Gesamtbevölkerung im Ausstrahlungsgebiet, so ergibt sich ein Anteil von 12% monatlichen Sehern pro Format. Die Formate Vorarlberg Magazin und die Sportarena haben unter den Kennern 23% zumindest monatliche Seher, das sind umgerechnet 4-5% der Gesamtbevölkerung. Am wenigsten häufig wird das Format Schaffa, schaffa gesehen, und zwar von 19% auf Basis der Kenner und umgerechnet von 3% der Bevölkerung. Hinsichtlich des Gefallens der jeweiligen Sendeformate kann RTV Vorarlberg durchwegs sehr zufrieden sein. Am besten gefallen die Formate Vorarlberg Magazin und Vorarlberg Aktuell mit einer Beurteilung von gut bis sehr gut von jeweils 88% der Seher. Schaffa, schaffa erreicht ein Liking von 80%, jenes von Sportarena und Walgau TV liegt bei 76% bzw. 74%. Die Detailbeurteilungen der unterschiedlichen RTV Vorarlberg Sendeformate Das Format Walgau TV wird großteils abends gesehen. 58% der Seher geben spontan an, dass sie die Sendung am häufigsten zwischen 18 und 23 Uhr schauen. Was die Dauer dieser Sendung betrifft, so meinen 60% der Seher, dass diese angemessen ist. Nur 11% ist sie zu kurz, gar nur 2% zu lang. Die Sendung Walgau TV gefällt den Sehern in erster Linie aufgrund der Regionalität (36%) und den Themen der Berichterstattung (27%). Die Sendedauer des Formats Vorarlberg Magazin wird von 77% der Seher als angemessen beurteilt. Die Hitliste der bevorzugten Themenbereiche dieser Sendung, auf die in Zukunft verstärktes Augenmerk gelegt werden sollte, wird klar angeführt von Menschen aus dem Ländle (82%). Mit deutlichem Abstand H:\141683rt\doc\ _RTV_Vorarlberg_exsum.docx RTV Vorarlberg 2015 E4

7 Executive Summary folgen Kinderthemen (59%), Architektur (54%), Tiere (52%), Politik (45%) und Satire (44%). Am wenigsten interessieren Mode & Lifestyle-Themen (21%). Ein großes Interesse gibt es für die Sendung Vorarlberg Aktuell. 71% der Seher halten dieses Format für interessant bis sehr interessant. Ähnlich präsentiert sich auch das Interesse an der Sportarena. 69% der Seher halten dieses Format für interessant bis sehr interessant. Wobei eine Sportart diese Sendung klar dominieren sollte, nämlich Fußball (39%). Aber auch der Skisport sollte nicht zu kurz kommen (27%). Die Zufriedenheit mit RTV Vorarlberg Ein eher enttäuschendes Ergebnis bringt die Frage nach der Gesamtzufriedenheit mit RTV Vorarlberg. Nur 24% der Seher sind mit RTV Vorarlberg sehr bis äußerst zufrieden. Der Hauptanteil der Seher (52%) ist nur zufrieden. Das bedeutet, in puncto Zufriedenheit ist deutlich Luft nach oben festzustellen. Denn grundsätzlich sollten die ersten beiden Skalenstufen anteilsmäßig immer über der Stufe 3 ( Zufrieden ) liegen. Nachdem die vorliegende Studie keine Kundenzufriedenheitserhebung war, sondern eher eine Reichweiten- und Nutzungsstudie, können wir Ihnen an dieser Stelle keine wirklichen Gründe für diesen mäßigen Befund geben. Wenngleich man aus den spontanen Anmerkungen, Wünschen und Verbesserungsvorschlägen zu den einzelnen Sendeformaten durchaus einiges ablesen kann. Wesentlich besser fällt die detaillierte Beurteilung des Programmangebots von RTV Vorarlberg aus. Denn die Sendungen von RTV Vorarlberg sind informativ (Top2Boxes 67% der Seher stimmen zu), modern präsentiert (60%), unterhaltsam (58%) und gut moderiert (57%). 49% der Seher stimmen aber auch zu, dass die Programme abwechslungsreich gestaltet sind. Auf der anderen Seite meinen nur 15%, dass das Angebot an Sendungen langweilig ist. Summa summarum wird das Programmangebot von RTV Vorarlberg mehrheitlich positiv gesehen. Einige Hinweise die eventuell auch in Zusammenhang mit der Kundenzufriedenheit stehen könnten ergeben sich aus der Frage, welche Themen die Seher im RTV Vorarlberg vermissen. Ganz vorne stehen dabei die Informationen und Berichte aus den Gemeinden. 62% der Seher wünschen sich hier eine verstärkte Berichterstattung. Aber auch Berichte über gesellschaftliche Events (50%), Jugend-Themen (49%) und lokale Nachrichten (47%) werden vermisst. H:\141683rt\doc\ _RTV_Vorarlberg_exsum.docx RTV Vorarlberg 2015 E5

8 Executive Summary Technische Details zum Fernsehen in den Haushalten (Second Screen-Nutzung) Generell ist es so, dass die Haushalte im Befragungsgebiet statistisch gesehen über 1,61 TV-Geräte verfügen und diese auch regelmäßig nutzen. 63% der Bevölkerung verfügen über einen Kabel-Anschluss, 33% fernsehen über Satellit. Und jeweils 6% verfügen über einen terrestrischen Anschluss bzw. über IP TV. Aus regionalen Gesichtspunkten ist der Kabel-Anteil in Bludenz mit 82% am höchsten, während der Satellitenanschluss in Feldkirch und im Walgau mit 37% bzw. 36% höher ist als in Bludenz mit nur 19%. Hinsichtlich des Qualitätsstandards ist der Anteil von HD/Ultra HD sowohl beim Hauptgerät (in Summe 68%) als auch bei den weiteren TV-Geräten am höchsten. Digital fernsehen knapp über 20% der Bevölkerung und analog nutzen nur mehr 3-5%. Die Nutzung von Second Screens (wie Handy, Tablet oder Laptop) ist weit verbreitet. 51% der Bevölkerung nutzen während des Fernsehens irgendein weiteres Gerät. Vor allem in der Altersgruppe Jahre ist dies ein Thema (81%). Am häufigsten ist das Smartphone als Second Screen im Einsatz (84%), auf Basis der 15-29jährigen sogar zu 98%! Die Second Screens werden vor allem zum Kommunizieren (47%), zum Internet-Surfen (41%) und zum Telefonieren (21%) genutzt. Allerdings steht diese Nutzung kaum in Bezug zur Sendung, die man sich parallel dazu im Fernsehen ansieht. Nur 19% der Second Screen-Nutzer geben an, dass dies etwas mit der aktuellen Sendung zu tun hat. Was die zusätzlichen Services und Technologien neben dem normalen Fernsehprogramm betrifft, so ist der Teletext mit 77% das am meisten bekannte Service. HbbTV kennen 23% der Vorarlberger und den elektronischen Programmführer (EPG) 22%. Wenig überraschend: Je jünger die Bevölkerung, umso bekannter sind die neuen Technologien. Ähnlich verhält es sich mit der Nutzung dieser Services und Technologien. 55% der Bevölkerung nutzen den Teletext regelmäßig. Der elektronische Programmführer wird von 11% und HbbTV von 6% regelmäßig verwendet. H:\141683rt\doc\ _RTV_Vorarlberg_exsum.docx RTV Vorarlberg 2015 E6

9 Charts

10 Die Bekanntheit von "RTV Vorarlberg"

11 Kabel-TV-Anschluss oder Internet-Anschluss vorhanden? Frage 1: Darf ich Sie zunächst fragen: Gibt es in Ihrem Haushalt einen Kabel-TV-Anschluss oder einen Internet-Anschluss? Basis: Vorarlberger Bevölkerung / Angaben in % Insgesamt Alter Region Jahre Feldkirch Walgau Bludenz Jahre Jahre und älter n=300 n=68 n=107 n=122 n=127 n=117 n=56 Kabel-TV-Anschluss vorhanden Internet-Anschluss vorhanden Beides vorhanden Nichts davon vorhanden H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

12 Spontane Bekanntkeit lokaler oder regionaler Fernsehkanäle Frage 2: Welche lokalen oder regionalen Fernsehkanäle, die Sie in Ihrem Haushalt über Kabel-TV empfangen können, kennen Sie? Basis: Vorarlberger Bevölkerung / Angaben in % Insge- Region RTV Vorarlberg samt Feldkirch Walgau Bludenz Seher NICHT Seher n=300 n=127 n=117 n=56 n=127 n=128 RTV Vorarlberg insgesamt *) RTV Vorarlberg Walgau TV Lampert Kanal/TV Ländle TV ORF 2 / Vorarlberg Heute Sonstige nationale Fernsehkanäle genannt Sonstige internationale Fernsehkanäle genannt Andere Hinweise Weiß nicht, keine Angabe *) Überschneidungsfreie Zählung H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

13 Gestützte Bekanntkeit lokaler Fernsehkanäle Frage 3: Ich lese Ihnen jetzt verschiedene lokale Fernsehkanäle vor und Sie sagen mir bitte jeweils, welche davon Sie zumindest dem Namen nach kennen? Basis: Vorarlberger Bevölkerung / Angaben in % Insgesamt Region RTV Vorarlberg Feldkirch Walgau Bludenz Seher NICHT Seher n=300 n=127 n=117 n=56 n=127 n=128 Lampert Kanal Ländle TV RTV Vorarlberg Walgau TV Feldkirch Kanal Kenne keinen davon H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

14 Das Wissen um "RTV Vorarlberg" im Internet Frage 4: RTV Vorarlberg kann man außer über Kabel-TV auch über das Internet empfangen. Wussten Sie das oder ist Ihnen das neu? Basis: Kenner von RTV Vorarlberg, Walgau TV, Lampert Kanal und/oder Feldkirch Kanal / Angaben in % Insgesamt Alter RTV Vorarlberg Jahre Seher NICHT Jahre Jahre und älter Seher n=255 n=56 n=89 n=107 n=127 n=128 Ja, wusste ich Nein, das ist mir neu H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

15 Wissen um die Internet-Seiten zum Empfang von "RTV Vorarlberg" Frage 5: Wissen Sie, über welche Internet-Seiten man RTV Vorarlberg empfangen kann? Basis: Kenner von RTV Vorarlberg, Walgau TV, Lampert Kanal und/oder Feldkirch Kanal, die wussten, dass man RTV Vorarlberg auch über Internet empfangen kann / Angaben in % Insgesamt n=56 Facebook 2 Youtube meinrtv 11 Homepage von RTV Vorarlberg: 17 Nein, das weiß ich nicht H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

16 Die Reichweite von "RTV Vorarlberg"

17 Die Gesamtreichweite von "RTV Vorarlberg" Frage 6: Zunächst: Wie häufig sehen Sie Sendungen von RTV Vorarlberg im Fernsehen? Frage 7: Und wie häufig sehen Sie Sendungen von RTV Vorarlberg im Internet? Basis: Vorarlberger Bevölkerung / Angaben in % Insgesamt Geschlecht Männer Frauen n=300 n=147 n=153 RTV Vorarlberg Seher insgesamt *) RTV Vorarlberg Nicht-Seher insgesamt **) *) Seher TV: 42 %, Seher Internet: 10% **) Nicht-Seher insgesamt: 43%, kenne keinen der 4 lokalen Kanäle: 15% H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

18 Die Tagesreichweite von "RTV Vorarlberg" Frage 14: Haben Sie gestern irgendeine Sendung von RTV Vorarlberg gesehen? Basis: Vorarlberger Bevölkerung / Angaben in % Insgesamt Geschlecht Männer Frauen n=300 n=147 n=153 Gestern Sendung gesehen Nicht gesehen Nicht-Seher von RTV Vorarlberg H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

19 Häufigkeit gesehener Sendungen von "RTV Vorarlberg" im Fernsehen/Internet Frage 6: Zunächst: Wie häufig sehen Sie Sendungen von RTV Vorarlberg im Fernsehen? Frage 7: Und wie häufig sehen Sie Sendungen von RTV Vorarlberg im Internet? Basis: Kenner von RTV Vorarlberg, Walgau TV, Lampert Kanal und/oder Feldkirch Kanal / Angaben in % Fernsehen Internet Insgesamt Alter Insgesamt Alter Jahre Jahre Jahre Jahre und älter Jahre Jahre und älter n=255 n=56 n=89 n=107 n=255 n=56 n=89 n=107 Täglich, fast täglich Mehrmals pro Woche Einmal pro Woche Mehrmals pro Monat Einmal pro Monat Seltener Nie Kann nicht sagen H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

20 Warum "RTV Vorarlberg" überhaupt nicht gesehen wird (spontan) Frage 8: Können Sie mir bitte kurz begründen, warum Sie Sendungen von RTV Vorarlberg überhaupt nicht anschauen? Basis: Befragte, die RTV Vorarlberg nie sehen / Angaben in % Insge- Alter samt Jahre Jahre Jahre und älter n=128 n=26 n=52 n=47 Habe kein Interesse/keinen Bedarf allgemein Kenne ich nicht/zu wenig Wird (über SAT) nicht empfangen / habe keinen Zugang Schaue nur wenig/selten/gar nicht fern Bevorzuge andere Sender Aus zeitlichen Gründen Wusste nicht über Internet-Empfang Bescheid Andere Hinweise Weiß nicht, keine Angabe H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

21 Wann Sendungen von "RTV Vorarlberg" gesehen werden Frage 9: An welchen Wochentagen schauen Sie meistens Sendungen von RTV Vorarlberg? Frage 10: Und zu welchen Tageszeiten schauen Sie meistens Sendungen von RTV Vorarlberg? Basis: Seher von RTV Vorarlberg / Angaben in % An welchem Wochentag n=127 Sendungen gesehen werden Montag 14 Dienstag 13 Mittwoch 13 Donnerstag 13 Freitag 15 Samstag 17 Sonntag 17 Insgesamt Das ist ganz unterschiedlich 62 Kann nicht sagen Um welche Tageszeit Sendungen gesehen werden 6 bis 9 Uhr 1 9 bis 12 Uhr 1 12 bis 15 Uhr 1 15 bis 18 Uhr bis 21 Uhr bis 24 Uhr 10 0 bis 3 Uhr 1 3 bis 6 Uhr 0 Das ist ganz unterschiedlich 20 Kann nicht sagen H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

22 Bevorzugtes Medium zum Sehen von "RTV Vorarlberg" Frage 11: Bevorzugen Sie es, RTV Vorarlberg im Fernsehen zu schauen oder über Internet? Basis: Seher von RTV Vorarlberg / Angaben in % Insgesamt Geschlecht Männer Frauen n=127 n=59 n=68 Bevorzuge Fernsehen Bevorzuge Internet Sehe beides gleich gerne Kann nicht sagen H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

23 Bekanntheit, Nutzung und Evaluierung der Sendeformate

24 Spontane Bekanntheit von Sendeformaten von "RTV Vorarlberg" Frage 12: Wenn Sie jetzt an die Sendungen von RTV Vorarlberg denken, welche Sendungen bzw. Sendeformate fallen Ihnen da ganz spontan ein? Basis: Seher von RTV Vorarlberg / Angaben in % Insgesamt Geschlecht Männer Frauen n=127 n=59 n=68 Vorarlberg Aktuell Walgau TV Sportarena Gipfelkreuz Vorarlberg Magazin Kulturkapsel Schaffa, schaffa (Hüsle Baua) Sonstiges Kenne keine H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

25 Gestützte Bekanntheit von Sendeformaten von "RTV Vorarlberg" Frage 13: Ich lese Ihnen jetzt die verschiedenen Sendungsformate von RTV Vorarlberg vor und Sie sagen mir bitte jeweils, ob Sie diese Sendung kennen oder nicht? Basis: Seher von RTV Vorarlberg / Angaben in % Insgesamt Geschlecht Männer Frauen n=127 n=59 n=68 Vorarlberg Aktuell Walgau TV Sportarena Vorarlberg Magazin Schaffa, schaffa (Hüsle Baua) Gipfelkreuz Kulturkapsel Keine davon H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

26 Die Häufigkeit des Sehens der bekanntesten Sendeformate Frage 15: Wie häufig schauen Sie Walgau TV? Frage 22: Wie häufig schauen Sie das Vorarlberg Magazin? Frage 29: Wie häufig schauen Sie Vorarlberg Aktuell? Frage 33: Wie häufig schauen Sie die Sportarena? Frage 46: Wie häufig schauen Sie die Sendung Schaffa, schaffa? Basis: Kenner der jeweiligen Sendung / Angaben in % Walgau TV Vorarlberg Magazin Vorarlberg Aktuell Sportarena Schaffa, schaffa n=86 n=52 n=92 n=62 n=49 Täglich 22 Wöchentlich tägig Monatlich Seltener Gar nicht Weiß nicht, kann nicht sagen H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

27 Gefallen der jeweiligen Sendung Frage 18: Wie gut gefällt Ihnen die Sendung Walgau TV? Frage 24: Wie gut gefällt Ihnen die Sendung Vorarlberg Magazin? Frage 31: Wie gut gefällt Ihnen die Sendung Vorarlberg Aktuell? Frage 35: Wie gut gefällt Ihnen die Sendung Sportarena? Frage 48: Wie gut gefällt Ihnen die Sendung Schaffa, schaffa? Basis: Seher der jeweiligen Sendung / Angaben in % Walgau TV Vorarlberg Magazin Vorarlberg Aktuell Sportarena Schaffa, schaffa n=69 n=43 n=79 n=41 n=29 Top2Boxes: Stufe Gefällt mir sehr gut (1) Gut (2) Weniger gut (3) Gefällt mir gar nicht (4) Weiß nicht, kann nicht sagen Durchschnitt 2,04 1,89 1,82 2,05 1,63 H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

28 "Walgau TV" im Detail

29 Zu welcher Uhrzeit "Walgau TV" gesehen wird (spontan) Frage 16: Zu welcher Uhrzeit schauen Sie die Sendung Walgau TV am häufigsten? Basis: Seher von Walgau TV / Angaben in % Insgesamt n=69 Nachmittags (13-18 Uhr) 14 Abends (18-23 Uhr) 58 Nachts (ab 23 Uhr) 2 Keine fixen Uhrzeiten / verschieden 18 Weiß nicht, keine Angabe H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

30 Beurteilung der Dauer der Sendung "Walgau TV" Frage 17: Finden Sie die Dauer der Sendung Walgau TV angemessen, ist sie zu lang oder zu kurz? Basis: Seher von Walgau TV / Angaben in % Insgesamt n=69 Angemessen 60 Zu lang 2 Zu kurz 11 Weiß nicht, kann nicht sagen H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

31 Was an der Sendung "Walgau TV" gefällt (spontan) Frage 19: Was gefällt Ihnen gut an der Sendung Walgau TV? Basis: Seher denen Walgau TV gefällt / Angaben in % Insgesamt n=51 Die Regionalität 36 Die Berichterstattung / Informationen / Themen allgemein 27 Die Aktualität 15 Konkrete Beiträge genannt 14 Andere Hinweise 7 Weiß nicht, keine Angabe / nichts Bestimmtes H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

32 Wünsche oder Anregungen für Themenbereiche für die Sendung "Walgau TV" (spontan) Frage 21: Haben Sie irgendwelche Wünsche oder Anregungen für Themenbereiche für die Sendung Walgau TV? Basis: Seher von Walgau TV / n=69 Themen über Heimat Dass es professioneller gestaltet wird Mehr über heutige Themen, Natur Berichte aus Politik / zu Gemeinderatssitzungen Kochen und Religion Es sollte mehr in "Mundart" gesprochen werden Ich würde mir mehr Berichte über regionalen Sport wünschen Sollten mehr bundeslandbezogene Nachrichten bzw. Anregungen gebracht werden Fein wäre, wenn auch die kleineren Veranstaltungen medial aufbereitet werden würden Regionales und Energieprojektförderungen verstärkt aufgreifen H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

33 "Vorarlberg Magazin" im Detail

34 Beurteilung der Dauer der Sendung "Vorarlberg Magazin" Frage 23: Finden Sie die Dauer der Sendung Vorarlberg Magazin angemessen, ist sie zu lang oder zu kurz? Basis: Seher von Vorarlberg Magazin / Angaben in % Insgesamt n=43 Angemessen 77 Zu lang 1 Zu kurz 1 Weiß nicht, kann nicht sagen H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg

35 Welche Themenbereiche in der Sendung "Vorarlberg Magazin" mehr gezeigt werden sollten Frage 27: Welche der folgenden Themenbereiche sollten in der Sendung Vorarlberg Magazin mehr gezeigt werden? Basis: Seher von Vorarlberg Magazin / Angaben in % Insgesamt n=43 Menschen aus dem Ländle 82 Kinder 59 Architektur 54 Tiere 52 Politik 45 Satire 44 Kritisches, zb. Aufreger der Woche 33 Mode & Lifestyle 21 Sonstiges H:\141683rt\doc\charts\ _RTV_Vorarlberg_charts.xlsx / März '15 / stta, riev RTV Vorarlberg