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1 proaxia Mobile Solutions Solutions Übersicht proaxia consulting group ag Peter M. Brak Juli 2010

2 proaxia Mobile Business Solutions mit SAP Anschluss Durch die Mobilisierung der Mitarbeiter im Unternehmen steigt der Bedarf an Mobilen Lösungen zur Abwicklung der Prozesse on the go. Der leichte Zugriff auf Unternehmensdaten mit Smartphones (ondevice) ist entscheidend für die effiziente, integrierte Abwicklung und beschleunigt den Durchlauf der Prozesse. proaxia Mobile Business Solutions in der Cloud integriert mit Ihren Unternehmensdaten im SAP Backbone Mobile Field Service Mobile Dashboard mycar Mobile 1

3 Die Cloud als Daten -Pool und -Drehscheibe bei Mobilen Szenarien coresuite.com Vorhandene Cloud (auf Amazon) von coresystems als Datenbank Plattform Verschiedene Anwendungen nutzen die selben Datenobjekte eines Kunden in der Cloud proaxia konzipiert und entwickelt Lösungen welche die Cloud nutzen Connectors Verbinden die Backbone Systeme (mit den lokalen Unternehmensdaten) mit der Cloud proaxia entwickelt Connectors für SAP ECC und andere Backend Systeme zur coresuite.com Cloud OnDevice APP s für den mobilen Anwender Die Anwendung ist auf dem Smartphone installiert (aus dem App Store) Erlaubt die Verwendung der Anwendung online, offline, or Partially Online proaxia entwickelt mit Partnern iphone Anwendungen (später auch Android etc.) Vorteile von Cloud Lösungen für den Kunden OPEX statt CAPEX: Nur kleine Initialkosten (Connector Lizenz), monatliche Gebühren entsprechend Gebrauch 2

4 Die Cloud als Daten -Pool und -Drehscheibe für mobile Szenarien 1 Unternehmens-Anwendungen und -Daten 2 Connector zwischen Unternehmenssystemen/-Daten und der Cloud 3 coresuite.com Cloud Service 4 5 OnDevice Anwendung auf Smartphone Cloud-Monitor/-Management Windows Anwendung mit Zugriff / Verwendung der Daten in der Cloud 3 coresuite.com 4 iphone / ipad Google Android 2 Anwendungen / Daten 5 (ERP, CRM, Excel, ) 1 Cloud-Monitor / -Management Console Datenpflege / Auswertungen Zusätzliche Funktionalitäten nach Bedarf 3

5 proaxia Mobile Business Solutions mit SAP Anschluss Mobile Field Service Dezentrale Erfassung der Serviceaufträge in den lokalen SAP Systemen. Zentrale Disposition und Planung der Field Service Techniker Einsätze im Service Management Portal mit Geolocation des Technikers und des Einsatzes. Aktuellen Stand der eigenen Aufträge mit der OnDevice Field Service App auf dem iphone des Service Technikers (inkl. Offline Synchronisierung). Sofortiges Rückmelden erbrachter Leistungen und Materialien sowie elektronische Unterschrift des Kunden direkt auf dem iphone. Wesentlich schnellere Fakturierung nach Leistungserbringung durch automatische Abwicklung auf dem Backend. Mobile Dashboard Aggregieren relevanter Daten für spezifische Auswertungen auf dem Backend. Upload der auszuwertenden Daten in die Cloud und Verteilung an berechtigte Mitarbeiter. Darstellung und Auswertungen auf dem iphone mit SAP BusinessObjects EXPLORER. Connectoren zu verschiedenen BI Systemen möglich. mycar Mobile OnDevice App zur Darstellung personalisierten Fahrzeuginformationen aus dem Autohaus. Vermittlung von After Sales Informationen, Zubehör, Aktionen etc. Zusätzliches Marketing Instrument für Autohaus als weiteren Kanal zum Kunden. OnDevice App im Autohaus Design. Darstellung des Autohauses als innovatives Unternehmen. 4

6 Mobile Field Service Field Service Applikation Offline Sync Übersicht zugewiesener Serviceaufträge Rückmeldung erbrachter Leistungen coresuite.com Service Management Portal Geo-Location, Planung und Disposition der Service Techniker im Service Management Portal Service Aufträge erfassen Verrechnung der rückgemeldeten Leistungen SAP ECC SAP Business One 5

7 Mobile Dashboard Aufbereitung und Bereitstellung in SAP BI OnDemand Darstellung mit dem moblien SAP BusinessObjects EXPLORER für Entscheider coresuite.com Reduziertes Datenset zur mobilen Auswertung SAP ECC SAP Business One 6

8 Mobile Dashboard Varianten mit SAP BusinessObjects Explorer oder Roambi als ondevice Apps coresuite.com SAP ECC / SAP B1 Excel, DB 7

9 mycar Mobile Kunde mycar App personalisierte Informationen zum eigenen Fahrzeug Kundenbeziehung (Neu-/Gebrauchtwagen) coresuite.com Autohaus Personalisierte Fahrzeugdaten werden hochgeladen Marketing Auswertungen Aktionen / Benachrichtigungen Datenpflege / -Anreicherung 8

10 iphone & ipad Zubehör eröffnet weitere Einsatzmöglichkeiten im Business Direkt vor Ort abrechnen mit dem integrierten Kreditkarten Leser Rugged cases für den Service Techniker Einsatz Unterschrift des Kunden direkt auf dem iphone/ipad mit dem richtigen Stift 9

11 Contact Peter M. Brak Industriestrasse 176 CH-8957 Spreitenbach +41/

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