Transparenz entlang der Supply Chain Wie Auto ID Anwendungen unser Business erleichtern können.
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- Irma Böhler
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1 Transparenz entlang der Supply Chain Wie Auto ID Anwendungen unser Business erleichtern können. Thomas Graefenhain, Silverstroke GmbH 1
2 Über 25 Jahre Produkterfahrung in den Bereichen Client Management, Informationslogistik und Auto ID-Lösungen Über 40 Jahre IT- und Beratungserfahrung 30 Mitarbeiter Firmensitz Ettlingen/D 1800 Mitarbeiter München, Frankfurt, Köln, Hamburg, Wien, Zürich 2
3 Roter Faden Motivation Supply Chain Event Management Beispiele 3
4 Motivation zum Vortragstitel Transparenz entlang Bestandteile dieses Titels: Supply Chain der Supply Chain Ist bekannt Transparenz durch Information Transparenz kann auf verschiedene Arten hergestellt werden: Informationsgewinnung virtuell: über Annahmen Informationsgewinnung manuell: zählen und tippen Informationsgewinnung automatisch: durch automatische Erfassung von Gegenständen Auto ID 4
5 Stichwort Auto ID Auto ID Automatisches Identifikationssystem Identifikationssysteme werden gleichermaßen in der Warenwirtschaft und im Geldverkehr eingesetzt, in Dienstleistungen, der Beschaffung, Produktion und Distribution. Es gibt kaum einen Bereich, der nicht die Vorteile von manuellen oder automatischen Identifikationssystemen (Auto-ID) nutzt. Solche Systeme erleichtern die Registrierung, Beschaffung und Lagerhaltung und erfassen wichtige Daten für das Management. Die Rede ist von Markierungen, mit denen Produkte, Güter und Waren, Tiere und Menschen identifiziert werden können. Die bekanntesten Vertreter der Identifizierungstools sind Strichcodes und 2D-Codes. Aber auch RFID-Tags und Systeme für die optische Zeichenerkennung, Smartcards, Speicherkarten und biometrische Verfahren wie der Fingerabdruck oder die Spracherkennung sind in diesem Kontext zu nennen. 5
6 Stichwort Auto ID Auto ID Warum? Was? Wie? Automatisches Identifikationssystem Identifikationssysteme werden gleichermaßen in der Warenwirtschaft und im Geldverkehr eingesetzt, in Dienstleistungen, der Beschaffung, Produktion und Distribution. Es gibt kaum einen Bereich der nicht die Vorteile von manuellen oder automatischen Identifikationssystemen (Auto-ID) nutzt. Solche Systeme erleichtern die Registrierung, Beschaffung und Lagerhaltung und erfassen wichtige Daten für das Management. Die Rede ist von Markierungen mit denen Produkte, Güter und Waren, Tiere und Menschen identifiziert werden können. Die bekanntesten Vertreter der Identifizierungstools sind Strichcodes und 2D-Codes. Aber auch RFID-Tags und Systeme für die optische Zeichenerkennung, Smartcards, Speicherkarten und biometrische Verfahren wie der Fingerabdruck oder die Spracherkennung sind in diesem Kontext zu nennen. 6
7 Roter Faden Motivation Supply Chain Event Management Beispiele 7
8 Anwendung der Auto ID auf die Supply Chain Ist meine Ware rechtzeitig da? Zulieferer Hersteller Distributor Händler Kunde 8
9 Anwendung der Auto ID auf die Supply Chain Ist meine Ware rechtzeitig da? Rohstoffe, Behälter Interne Prozesse Großgebinde, Behälter Kleingebinde, Behälter Einzelware, Behälter Zulieferer Hersteller Distributor Händler Kunde Interne Prozesse Rückläufer, Leerbehälter Logistiklager Rückläufer Leerbehälter Rückläufer Leerbehälter Kommissionierung Zwischenlagerung 9
10 Supply Chain Event Management Wo ist meine Ware? Ist meine Ware rechtzeitig da? Interne Prozesse Zulieferer Hersteller Distributor Händler Kunde Interne Prozesse Logistiklager Wo ist mein Transportgut? Erfassungsevent Event-Monitor 10
11 Interne Auto ID Anwendungen Prozessoptimierung Interne Prozesse Zulieferer Hersteller Distributor Händler Kunde Visualisierung Interne Prozesse Logistiklager Kennzahlenermittlung 11
12 Nutzen: Prozessoptimierung durch Kennzahlen Alarm Bestand zu niedrig Alarm Durchlaufzeit zu hoch OK Warnung: Hohe Varianz OK OK OK Bestände Ihr Vorteil - Prozessoptimierungen durch automatische, permanente Erfassung und Auswertung von Kennzahlen - Weniger Fehlerzeiten und Ausfälle durch frühzeitige Erkennung von Störungen - Erkennung von Trends und Engpässen Transport-, Stand- und Durchlaufzeiten 12
13 Externe Auto ID Anwendungen Logistik - Informationsplattform Processmonitoring und optimierung / Visualisierung / Transparenz Zulieferer Hersteller Distributor Händler Kunde Logistiklager 13
14 Der Grundgedanke ist alt, Warum ist jetzt der richtige Zeitpunkt, Auto ID einzusetzen? Die Technologie ist reif: RFID ist dem Forschungscharakter entwachsen Speziell UHF passiv ist enorm weiterentwickelt worden Tag-Preise sind gesunken Standards sind etabliert Kommunikationskosten sind stark zurückgegangen Spezialisierte Auto-ID-Standard-Software existiert Technologien wie Cloud-Computing sind verfügbar Support und Wartung sind geklärt Viele Referenzen wurden geschaffen Integration in Back End Systeme ist gelöst Profilierte Lösungsanbieter existieren 14
15 Roter Faden Motivation Supply Chain Event Management Beispiele 15
16 Boehringer Ingelheim Pharma Behälter-Management Lösung In der Produktion pharmazeutischer End- und Zwischenprodukte werden zum Transport Bulk- und Granulatbehälter eingesetzt. Beide Behältertypen sind sehr teuer und nicht gegeneinander austauschbar, Versorgungsengpässe verzögern die Produktion. Ziel der Lösung ist eine verlässliche Bedarfsplanung zur wirtschaftlichen Nutzung der Behälter, basierend auf dem Tracking und Tracing von Behältern in der Pharma- Produktion und der Überwachung der Prozesse, Lagerung, Reinigung, Transport und Nutzung. Nutzen Kostensenkung und Qualitätssteigerung Transparenz über die Behälterzustände (gereinigt / ungereinigt, gewartet / ungewartet) Reduzierung der Behälterbestände und standzeiten Chargenrückverfolgbarkeit und Protokollierung Livecycle-Management der Behälter Reduzierung von Standzeiten Qualitätssicherung der Produktionsprozesse Sicherstellung der Behälterverfügbarkeit Leistungen Anforderungsanalyse Konzepterstellung Generalunternehmerschaft inkl. Hardware- Lieferung über Silverstroke-Partner Software-Lizenzen Tagpilot und Tagpilot Mobile Kundenspezifische Anpassung des Systems Installation und Konfiguration Schulung 16
17 Boehringer Ingelheim Pharma Mobile Instandhaltung für Löschanlagen Lösung Die Instandhaltung von Löschanlagen ist hoch sicherheitsrelevant, aber nicht wertschöpfend. Der alte Prozess bei BI war jedoch arbeitsintensiv und fehleranfällig. Ziel der Lösung war die Zusammenfassung von Prüfung und Dokumentation in einen Schritt und dann eine hochautomatisierte und prozesssichere zentrale Verwaltung von Löschanlagen und den zugehörigen Prüfungen, Wartungstätigkeiten, Terminen, Prüfergebnissen und Maßnahmen. Dazu werden die Bauteile mittels RFID und MDE-Gerät identifiziert und geprüft und die Daten auf einem zentralen Server gespeichert und verarbeitet. Nutzen Papierlose, EDV-gestützte Instandhaltung Reduktion der Medienbrüche, weniger Fehler Geringe Verwechslungsgefahr beim Prüfen Automatische Dokumentation der Prüfergebnisse Historie der Bauteile zur Erkennung von Schwachstellen Präventivwartung Leistungen Anforderungsanalyse Konzepterstellung Software-Lizenzen Tagpilot und Tagpilot Mobile Kundenspezifische Anpassung des Systems Installation und Konfiguration Schulung 17
18 Infrastrukturlösung bei Boehringer Ingelheim Pharma Die Plattform für Auto ID Anwendungen bei Boehringer Ingelheim Pharma 18
19 Lufthansa Technik Logistik Tagesgleiche Gerätelogistik Lösung LTL ist als Dienstleister dafür verantwortlich, zu MRO-Zwecken ausgebaute Teile vom Flugzeug in die Werkstätten zu transportieren und Ersatzteile zurück zum Flugzeug zu liefern Dieser Prozess dauerte bislang zum Teil mehrere Tage Ziel des Projektes ist, den Prozess zu beschleunigen mittels automatischer Identifikation, aus der kürzere Wartezeiten folgen Nutzen Drastische Reduzierung der Transport- und Lagerzeiten durch Lokalisierung der Geräte Frühzeitiges Erkennen von Engpässen Verkürzung der Downtime von Flugzeugen Vermeidung unnötiger Ein- und Auslagerprozesse Kurze Reaktionszeiten bei Änderungen in der Priorisierung Reduzierung manueller Erfassungstätigkeiten Vermeidung von Transportfehlern Leistungen Partner ist die Lufthansa Systems Lieferung der Software-Lizenzen Tagpilot Anbindung an das BEA WLI System Kundenspezifische Anpassungen Ausbildung des Partners 19
20 Ford Werke GmbH Deutschland End-of-Line-Logistics Lösung Die Ford Werke in Köln produzieren pro Tag ca Fahrzeuge. Diese werden am Produktionsende (End-of- Line, EOL) vom Band genommen, geprüft und abtransportiert. Je nach späterem Transportmittel müssen die Fahrzeuge auf unterschiedliche Parkplätze gebracht werden, falsch platzierten Fahrzeugen droht der falsche Transport. Ziel des Projektes ist es, die Fahrzeuge zwischen EOL und dem Transport per Schiff, LKW oder Zug vollständig zu überwachen und das mit möglichst wenig manuellen Tätigkeiten. Nutzen Wegfall manueller Status- und Positionsmeldungen im gesamten Prozess Reduzierung von Papierbelegen Automatische Erkennung von Fahrten auf den falschen Parkplatz und damit weniger Fehllieferungen Auswertung der Erfassungshistorien zur Optimierung der Prozesse Reduzierung von Warte- und Auskunftszeiten Leistungen Analyse der Prozesse Anbindung der Hardware Direkte und indirekte Ansteuerung von Applikatoren, Druckern, Anzeigetafeln, RFID- und Barcode-Erfassungsgeräten, Schranken Anbindung des Back End Systems Support Schulung der Mitarbeiter 20
21 Umsetzung der Logistik-Informationsplattform 1/3 Übersicht 21
22 Umsetzung der Logistik-Informationsplattform 2/3 MDE-Erfassung Gate-Erfassung RTLS 22
23 Umsetzung der Logistik-Informationsplattform 3/3 Vollständige Dokumentation sämtlicher Supply Chain Events 23
24 Tagpilot: Systemaufbau Portal Applications Alerting Monitoring Tagpilot JSP/JSF Web Front End Framework Visualisierung Administration Design- Werkzeuge Web Server Trace- Manager Middleware Workflow- Rule- & Manager State Engine Back End Integration Geo-Fencing & Clustering Tagpilot Server Device Management Edgeware Reader Abstraction Layer Driver-Layer 2 Infrastructure Driver-Layer 1 Web- Service- Interface Hibernate JDBC Database Barcode RFID GPS others Simulator 24
25 Blick in die Zukunft: Tagpilot in the Cloud Complete installation Tagpilot-SaaS usage Tagpilot-SaaS Event-Generator Back End Tagpilot Mobile Devices Fixed Devices Back End Tagpilot Proxy Mobile Devices Fixed Devices Mobile Device User User User Tagpilot Marketing Market Place Customer Management Self Provisioning Accounting Billing / Encashment Support Consulting SaaS-Platform 25
26 Preise und Auszeichnungen 2008 Einführung RFID-Behälter-Management Kunde GU Partner Jury: Innovative RFID Technologie, Realisierung in 3,5 Monaten 2009 Objektüberwachung mit RFID in einer Kunstsammlung Kunde GU Partner Nicht veröffentlicht Jury: Innovative Geschäftsidee, Realisierung in 1,5 Monaten 2010 Kunde GU Partner Last Meter Baulogistik 3. Platz»Regional Challenge Bavaria«der European Satellite Navigation Competition 2010 (ESNC) 26
27 Auf Wiedersehen! さようなら Good-Bye! 27
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