MICE INFRASTRUKTUR ANKÜNFTE & NÄCHTIGUNGEN MAGAZIN DER OLYMPIAREGION SEEFELD DAS JAHR 2014

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1 MAGAZIN DER OLYMPIAREGION SEEFELD DAS JAHR 2014 Foto: Bernhard Berger BERICHTE AUS DEN BEREICHEN: MARKETING & SALES IT - EDV & ONLINE EVENTS INFORMATIONSBÜROS MICE INFRASTRUKTUR ANKÜNFTE & NÄCHTIGUNGEN

2 WINTERZAUBER IN DER OLYMPIAREGION SEEFELD JETZT MITMACHEN BEIM GEWINNSPIEL und einen von über 3000 exklusiven Preisen gewinnen! Teilnahme bis zum Als Belohnung für ihren Sieg in Sochi winkte den deutschen Skiadlern ein Urlaub in der Region In insgesamt 6 deutschen Großstädten waren die Promotionteams zu Gast Über Preise wurden beim großen Gewinnspiel im Zuge der Promotiontour ausgelost Die Fotowand bei der Promotiontour vergnügte Klein und Groß Die Kleinen children Ch MARKETING MARKETING & SALES Alles ist auf die neuen Speerspitzen Nordic Lifestyle & Promenadenwandern ausgelegt Nachdem im letzten Jahr die Vorarbeiten hinsichtlich der Speerspitzen abgeschlossen wurden, sind wir mit einem erhöhten Marketingbudget in die Umsetzung gestartet. Gemeinsam mit einer Kommunikationsagentur erarbeiteten wir über den Sommer eine Kampagne in 6 Städten in Deutschland - Frankfurt, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Stuttgart und München. Eine Kombination von Werbespots in Radiosendern, regionalen TV und Wochenzeitungen verwiesen auf unsere Besuche in ausgewählten Shopping Malls, wie z.bsp. My Zeil in Frankfurt oder die KÖ Galerie in Düsseldorf, wo wir vor Ort unsere Region authentisch präsentieren konnten. Es gelang uns durch die Medienkooperationen die Olympiaregion Seefeld zwischen 3-4 Wochen dauerhaft in diesen Ballungsräumen präsent zu halten. So erzielte man in knapp 5 Wochen 17 Artikel mit eine Auflage von 10,2 Millionen und durch die 14 Minuten Interviews mit den regionalen TV Sendern in 4 Städten eine Präsenz von über 400 Minuten Sendezeit. Ein groß angelegtes Gewinnspiel rundete das Ganze ab. Hier gilt es ein herzliches Dankeschön an alle Leistungsträger zu sagen, welche uns mit Preisen großzügig unterstützten. Interviews im Rahmen der Promotion Tour in Deutschland im Herbst 2014 mit vier regionalen TV-Sendern. Begleitet wurde die diesjährige Winterkampagne zudem durch eine Kooperation mit der Wochenzeitung Die ZEIT, wo wir in der Beilage ZEIT Reisen und ZEIT Magazin jeweils mit einer Doppelseite aufgetreten sind. Zusätzlich waren wir auf zeit.de von Mitte Oktober bis in der Rubrik Reisen mit einem Advertorial sowie im zweiwöchigen Newsletter permanent vertreten. Nach diesem Auftritt werden wir im Jahr 2015 jeweils vor Beginn der Saisonen, diese Projekte leicht adaptiert weiterführen. Zusätzlich ist geplant, ähnliche Aktivitäten auf dem Schweizer Markt durchzuführen. PRESSE/PR 2014 war ein durch zahlreiche Großveranstaltungen geprägtes Jahr, sodass über die Olympiaregion Seefeld auch medial häufig berichtet wurde. Schwerpunkt war sicherlich die Bewerbung der Nord. Ski WM 2019, wofür sich die Gemeinde Seefeld, Skiclub Seefeld und die Olympiaregion Seefeld sehr stark medial eingesetzt hat. Die Anstrengungen wurden wie bekannt in Barcelona im Juni mit dem Zuschlag belohnt. Der Kristallzauber Anfang Februar und der Highlight Ende Februar, die Winterparty Seefeld mit Andreas Gabalier, welche durch die heimische Agentur Starmaker organisiert wurde, fanden entsprechenden medialen Niederschlag in Print, Radio und TV. Im März sorgte die Charity Veranstaltung Star Team for Children rund um Fürst Albert und zahlreichen Olympiasiegern und Weltmeistern nochmals für einen großen medialen Auftritt der Region in über 120 Medien. Der Tourismusverband setzt auch wie in den Vorjahren auf die Betreuung von Medienvertretern, im Speziellen aus unseren wichtigsten Herkunftsmärkten wie Deutschland, Schweiz, Italien und den BENELUX Ländern. Die individuelle Pressebetreuung, die Präsenz auf den diversen Pressekonferenzen in diesen Märkten, ermöglicht uns immer wieder sehr schöne und teilweise sehr umfangreiche Berichte zu unterschiedlichsten Themen zu erzielen. Im abgelaufenen Jahr waren es knapp 100 Medienvertreter die wir bei uns in der Region begrüßen konnten. Der Karwendelmarsch Ende August und die damit verbundene Berichterstattung unterstreicht die Kompetenz der Region zum Thema Wandern, Nordic Walking und Laufen. Gemeinsam mit dem Ganghoferlauf, welcher kurz davor stattfand, gelingt es uns immer mehr, unseren Gästen die traumhafte Natur auf dem Hochplateau näher zu bringen. Die Plattform TMI - Tourism meets Industry, welche gemeinsam mit der Standortagentur Tirol durchgeführt wurde, fand bereits zum dritten Mal in unserer Region statt. Diese gewinnt mit dem Zuschlag für die Nordische Ski WM 2019 immer mehr an Bedeutung. Mit dem Thema Mobilität im Tourismus, welches bei der WM eine sehr große Bedeutung haben wird, haben wir in den nächsten Jahren die Möglichkeit, sehr interessante Referate und Projekte rund um dieses Thema in die Region zu bringen. HAUPTAUGENMERK WIRD AUF DIE KERNMÄRKTE DEUTSCHLAND, SCHWEIZ, ITALIEN, NIEDERLANDE & BELGIEN GELEGT. Beispiele Presseaktivitäten Tirol Bike Schaukel - Journalistenreise im Juli (Medienvertreter aus GB, NL,B, CZ, P und F). Wanderhotels - deutsche Medienvertreter besuchten die Region im Juli zum Thema Wandern Tirol Werbung - Pressereise Englischer Medienvertreter im Winter. Produzierten die sogenannten Chairlift Talks für Britische TV Stationen. Qui-Touring - Recherche in der Region ANWP - Recherche aus den NL zum Thema Langlaufen + Biathlonkurs - 6 Seiten Bericht Schweizer Touring - Recherche aus der Schweiz Recherche diverser italienischer Medienvertreter wie: Paolo Ferrari - Prima Pagina Marco Morelli - Mantova chiama Garda - La voce di Mantova Nicoletta Penatti - thefamilycompany.it Lydia Enigl - Extragolf Presseauftritte im Vorfeld der Vergabe der Nordischen Ski WM 2019 in Barcelona Presseauftritte im der Zuge der Olympischen Winterspiele in Sochi Pressekonferenz in Hamburg im Rahmen der ÖW Deutschland Sommerglückskampagne Pressekonferenz in Zürich im Rahmen der ÖW Schweiz Sommerglückskampagne Pressekonferenz in der BMW Welt im Rahmen des BOTA Auftrittes BMW Mountains Presseworkshop in Amsterdam mit der ÖW Holland Pressevent Mailand Österreich Werbung Italien und Schweiz Tourismus

3 waren beim starteam for the arity-event die großen Gewinner Vacanze attive senza limiti tutte in italiano I.P. Ein Auszug von zahlreichen Medienauftritten im Jahr 2014 MEDIENKOOPERATIONEN Wie bereits erwähnt, hat sich der Tourismusverband einen großen Medienverteiler über die Jahre aufgebaut, welcher kontinuierlich bearbeitet und mit Neuigkeiten aus der Region versorgt wird. Zudem wurden auch Medienkooperationen eingegangen, an denen sich Betriebe aus der Region beteiligen konnten. Beispiele Print Die ZEIT in der Beilage ZEIT Reisen und ZEIT Magazin Käferzeitung - 6 Ausgaben pro Jahr mit mehrseitigen Berichten Schweizer Familie Wirtschaftswoche 6 Wochenzeitungen im deutschsprachigen Raum in Bezug auf die Promotion Tour Jetzt Magazin (CH) je 2-seitiger redaktioneller Bericht und Beteiligung von 4 Betrieben in 4 Ausgaben. NZZ + Snowactive durch Kooperation mit Österreich Werbung Schweiz ANWB Bericht 5 Seiten redaktionell über Winterurlaub (Automobilclub Holland) Sci Fondo redaktioneller Bericht Nov. & Dez., Weekend Magazin Reisekrone und Urlaub in Tirol (Beileger in Kronenzeitung bzw. Kurier) in Österreich und Nahraum Bayern Beispiele TV TV Beiträge in deutschen regionalen TV Sendern im Rahmen der Promotion Tour rtl4 Snowmagazine - 2 x 25 min TV Bericht in den Niederlanden über den Winter Tracks & Trails - 2 x 20 min TV Beitrag in Niederlanden über den Winter Globe TV Schweiz - 14 min Beiträge in 8 regionalen TV Sendern im Sommer & im Winter ARD Buffet - Aufzeichnung der Sendung in Seefeld mit einer großen Bewerbung im TV & Print im Vorfeld. Ausstrahlung des Spielfilms Ruf der Pferde mit Hansi Hinterseer Beispiele Radio Radio Spots in deutschen Radiosendern wie z.b. Radio Arabella, Radio Köln, Hamburg 1, FFH, Antenne 1, Radio Düsseldorf im Zuge der Promotion Tour Nordic Lifestyle 2014/2015. Radiospots als Vorankündigung über eine Woche lang und Präsenz in einer 4 Stunden Radiosendung auf FFH (Hessen) mit Interviews. MÄRKTE/KAMPAGNEN Sowohl im Sommer als auch im Winter wurden vom Tourismusverband wieder diverse Kampagnen zu den Kernthemen Nordic Lifestyle und Promenadenwandern der Region angeboten. Auf sogenannten Landingpages haben Betriebe die Möglichkeit, sich zu den Themen Langlauf, Ski Alpin, Golf und Wandern, mit ihren Angeboten zu präsentieren. Diese werden entsprechend bei den Kampagnen, gemeinsam mit der Tirol Werbung oder der Österreich Werbung und auch durch eigene Online Aktivitäten beworben. Seitens des Verbandes werden weiterhin die Anstrengungen unternommen, um die Angebote noch besser zu platzieren und den Rücklauf an die Betriebe zu erhöhen. Deshalb wird auch verstärkt im Bereich SEO (Suchmaschinenoptimierung) und im Social Media Bereich gearbeitet. Zudem werden die Betriebe bestmöglich indiziert um im Ranking nach vorne gereiht zu werden. Eine geplante neue Homepage wird hier die Voraussetzungen wesentlich verbessern. ONLINE/SOCIAL MEDIA SEO-taugliche Aufbereitung sämtlicher Onlinekampagnen inkl. Auftritte in Social Media Kanälen SEO Optimierung durch professionelle Onlinemarketingagentur Kommunikation von hochkarätiger Veranstaltungen wie dem Starteam for Children mit Prinz Albert von Monaco, Vergabe der Nordischen Ski WM 2019 in Barcelona, Olympische Winterspiele in Sochi, Karwendelmarsch in den Social Medien Großes Gewinnspiel im Zuge der Promotion Tour Deutschland mit 3000 Preisen Regelmäßiger Newsletter Versand mit aktuellen Themen aus der Region Besiegelung der Partnerschaft zwischen BMW und der Olympiaregion Seefeld im Rahmen von TMI - Tourism meets Industry. FAMTRIPS Zahlreiche Studiengruppen aus der internationalen Reisebüro Branche besuchten die Olympiaregion Seefeld während des ganzen Jahres. Nachstehend einige Beispiele: Wirtschaftsdelegation aus Malta gesponsert von Lufthansa Russische Studiengruppe mit VIP Agencies von Kiev und St. Petersburg Russischer famtrip von Eurotours aus Kitzbühel Arabische Studiengruppe aus Dubai Chinesische Handelsdelegation MICE Studienreise mit dem Convention Tirol Bureau aus Deutschland BEST OF THE ALPS MARKETINGKOOPERATION Seit nunmehr 25 Jahren ist Seefeld Mitglied bei der Vereinigung der 12 traditionellen Tourismusorte in den Alpen, welche sich über 5 Länder erstreckt. Neben der Bearbeitung der Fernmärkte konzentriert man sich künftig auch immer mehr auf den europäischen Markt. Sei es durch spezielle Presseaktivitäten, wie auch durch die Integration des Labels Best of the Alps in der Kommunikation der Region auf den Märkten. Projekte wie die Best of the Alps - Classic Car Rally, oder den Best of the Alps Golf Cup in den Orten und neu für das Jahr 2015 das Projekt Alpine Ingredients (Kulinarische Presseaktivität) werden die Vereinigung und die Mitgliedsorte entsprechend medial kommunizieren. Die Wirtschaftskooperationen mit BMW und Rossignol werden auch die nächsten Jahre fortgeführt

4 MARKETING MICE - Meetings, Incentive, Conferences & Events Auch im Austria Tirol House in Sochi war die Olympiaregion Seefeld vertreten und warb für die Nordische Ski WM 2019 Auch 2014 wurde bei Workshops, Messen und Events das sehr vielfältige MICE-Angebot der Region präsentiert NORDISCHE SKI WM 2019 Ein absoluter Höhepunkt war sicherlich die Vergabe der FIS Nordischen Ski Weltmeisterschaft im Juni in Barcelona. Seitens des ÖSV, der Gemeinde Seefeld, Skiclub Seefeld und dem Tourismusverband der Olympiaregion Seefeld wurden alle Anstrengungen unternommen um gut vorbereitet zur Vergabe der Weltmeisterschaften nach Barcelona zu reisen. Die erfolgreiche Delegation in Barcelona. Im Vorfeld hat man sich bei den unterschiedlichsten Gelegenheiten wie beim Nordic Combined Triple, beim Nordic Forum in Slowenien und den Olympischen Spielen in Sochi, einer breiten Öffentlichkeit präsentiert. Eine Rundreise um den halben Globus zu diversen FIS Vorständen, die sympathische Präsentation und vor allem der Wille die Weltmeisterschaften in die Region zu holen waren Grund dafür, dass Seefeld für 2019 den Zuschlag erhalten hat. Ein großer Dank gilt hier all den involvierten Personen, die sich dafür eingesetzt haben, auszusprechen. Der Zuschlag für diesen Großevent, wird dazu beitragen, die nordische Kompetenz der Region einmal mehr zu unterstreichen. Die Tendenz der verstärkten Nachfrage für Geschäftsreisen ist auch 2014 vermehrt spürbar. Merkbar ist der Trend zu Großveranstaltungen im Winter, während im Sommer eher kleinere Incentives angefragt werden. Im abgelaufenen Jahr wurden über 110 Anfragen bearbeitet. Für Januar 2015 konnte u.a. der DEKRA SKICUP mit rund 1000 Personen an Land gezogen werden. Aus der jahrelangen Kooperation mit der Ass Compact- Golfturnierserie entstehen immer wieder interessante Anfragen rund um das Thema MICE. Durch diese Veranstaltung kommen zahlreiche Teilnehmer auch privat in die Region und viele davon sind bereits zu Stammgästen geworden. Auch heimische Firmen wie z.b. die Firma Höpperger nutzten gerne das umfangreiche Tagungsangebot der Region, um ihre Fachtagungen abzuhalten. Über das Jahr kommen auch immer wieder diverse Studiengruppen über das Convention Büro Tirol in die Region und erhalten Ideen für mögliche Incentives, lernen Hotels und Tagungseinrichtungen in der Region kennen. Am Markt selbst sind wir auf verschiedenen Messen und Workshops, welche durch das Convention Büro Tirol oder Austrian Convention Büro organisiert werden, vertreten. Destinationsforum Salzburg/Tirol in Wien IMEX in Frankfurt - internationale Incentive- und Kongressmesse Tirol Event in Wien - Workshop für Agenturen und Firmen aus Österreich Tirol Event in München - Workshop für Agenturen und Firmen aus Deutschland Give-Aways bei MICE-Veranstaltungen verleihen dem Aufenthalt eine unvergessliche Note, wie bei diesen Teilnehmermedaillen Netzwerken ist heute sehr wichtig. Teilnehmer an Events werden häufig künftige Privatgäste. WEITERE MESSEN & WORKSHOPS Tirol Event Wien Ferienmesse Wien Olympische Winterspiele Sochi Vasalauf ITB Berlin Workshop Benelux ATM Dubai IMEX Frankfurt Vergabe Nordische Ski WM Workshop THE ALPS in Arosa Skipass Workshop Modena TTG in Rimini Promotion Tour Hamburg und Frankfurt DKM in Dortmund Promotion tour Köln, Düsseldorf und Stuttgart BMW Mountains mit Best of the Alps in der BMW Welt München Promotion Tour in München Pünktlich zum Adventauftakt wurde eine Studienreise zum Thema MICE in der Region abgehalten

5 INFRASTRUKTUR Loipen, Wege, Steige... INFRASTRUKTUR Bereits Anfang Okt sowie Okt konnte eine 2,5 km lange Loipe in Seefeld eingerichtet und marketingtechnisch in Szene gesetzt werden. Anschaffung von Schneekanonen. LOIPEN Durch den Wintereinbruch am 10. und 11. Oktober 2013 konnte das Loipenteam des Bauhofs Seefeld schon recht früh eine 2,5 km lange Trainingsloipe für Hobby- und Spitzensportler anbieten. So erfreulich sich der Schnee im Vorwinter ankündigte, war anschließend der schneearme Winter über die Saison 2013/2014 für das Team des Bauhofs eine große Herausforderung. Dank der tiefen Temperaturen konnte jedoch immer wieder Schnee produziert und damit einige Loipen instand gehalten werden. Von Februar bis Ende März 2014 konnte der Bauhof mit Hilfe von acht Pistenbullys für bestens präparierte Loipen sorgen. Ein enormer Zeitaufwand (ca Arbeitsstunden) war die Revision der Loipengeräte, die von zwei Mechanikern des Bauhofs des Tourismusverbandes in Eigenregie durchgeführt wurden. Neben der erfreulichen Zusage der Nordischen Ski WM 2019 in Seefeld wird derzeit speziell an einem übergreifenden Schnee- Konzept für Leutasch gearbeitet. Neben der Planung einer Depot- Beschneiung im gesamten Leutaschtal hat sich nun die Idee einer Höhenloipe (schneesicher / Auffahrt ev. mittels Kreithlift) von 5 km von Wildmoos zum Katzenkopf am Katzenkopf ergeben. Die Bauten für die Anbindung der Loipe haben bereits begonnen. Die in einem Gespräch befindliche Errichtung von einer zusätzlich beschneiten Loipe von ca. 4-5 km in Leutasch im Bereich Bauhof und eine weitere WC-Anlage inkl. Wachsräume, an der Loipe, in Leutasch bilden dazu weitere Bausteine. MASCHINEN Zwei neue Pistenbullys stehen für die Wintersaison 2014/15 bereit Der Fuhrpark des Tourismusverbandes konnte 2014 durch den Austausch der 2 alten Suzukis optimiert werden. Auch von den genannten acht Pistenbullys wurden die zwei Ältesten (15 und 14 Jahre) durch die 2 neuesten Modelle ausgetauscht. Eine langfristige Lösung gibt es nun auch bei den Loipenbrücken beim Campingplatz in Leutasch, die durch Eisentraversen ersetzt werden konnten. Auch die große Brücke bei der Erlebniswelt Alpenbad wird in Zukunft Eisentraversen tragen. STEIGE Der Achenweg von Bauhof Leutasch bis zur Aubrücke wurde saniert. Der Steig auf den Hohen Gleiersch (Scharnitz) wurde komplett saniert und neu markiert. Weiters wurde die Sanierung des Südwandsteiges zwischen Roßberg und Steinernen Hüttl weitergeführt, dadurch konnte ein Ansuchen auf die Verleihung des Bergwege-Gütesiegels gestellt werden. Das Gütesiegel bestätigt regelmäßige Wartung, gute Markierungen und Beschilderungen. Leider werden immer wieder durch starke Windböen und Regenfälle auch Wanderwege zerstört. Für den Bauhof ist es eine große Herausforderung stets schnell zu handeln und die Schäden umgehend zu sanieren. Ansonsten wurden im Laufe des Sommers über 100 Bänke ausgetauscht und erneuert. PROMENADENWANDERN-THEMENWEGE Mit dem Projekt Promenadenwandern, wo es um eine schnellstmögliche Umsetzung des Aussichtsturmes Brunschkopf und der Themenwege geht wurde bereits begonnen. Die Einreichung beim Land Tirol ist bereits erfolgt und alle naturschutzrechtlichen Detailabstimmungen sind geklärt und der Bescheid liegt vor. Zwischenzeitlich wurde mit der Produktion der einzelnen Stationen begonnen und wurden bis dato 50 % des Budgets beauftragt, sodass eine kostengünstigere Fertigung erfolgen kann. Die Seefelder Skispur, welche die kulturelle und geschichtliche Entwicklung des Wintertourismus zum Inhalt hat und einige Stationen des Eiszeit-Trails bzw. Mental-Power-Trails sind derzeit in Produktion bzw. teilweise schon angefertigt und eingelagert. Der Eiszeit- Trail in Mösern stellt die landschaftliche Ausformung des Seefelder Hochplateaus dar, welche der Olympiaregion als touristische Basis dient und speziell für das Wandern und Skilanglaufen eine wesentliche Grundvoraussetzung darstellt. Der Mental-Power-Trail aus Leutasch entspricht dem Trend unserer Zeit in Bezug auf Ruhe finden, sich vom Alltag entschleunigen, Kraft tanken und seine eigene Mitte finden. Als dritter Themenweg stellt er ein verbindendes Element zum Sport bzw. Ski-Langlauf dar, da die mentale Komponente ein wesentlicher Faktor bei jeder sportlichen Betätigung ist. Die Eröffnung der 3 sternförmig zusammen treffenden Wege mit Endpunkt am Brunschkopf-Gipfel ist im Sommer 2015 geplant. Das Highlight am Brunschkopf wird ein 2-stöckiger Aussichtsturm sein, der nun in begehbarer Form neu konzipiert wurde. Die Grundidee des Bauwerkes stammt ursprünglich vom Architekten Michael Prachensky, welcher in den 80iger Jahren die Olympiaspitzen entworfen hat. Auch hier sind die behördlichen Abstimmungen in der finalen Phase, sodass mit der letzten Detailplanung und Umsetzung begonnen werden kann. Alle weiteren Themenwege sollen dann mit bestehenden bzw. neuen Ortsausschüssen abgestimmt werden und die Umsetzung ist in den folgenden Jahren vorgesehen. Errichtung von Panoramatafeln. Auch im Jahr 2013/14 wurden wieder Brücken erneuert oder renoviert. Im Jahr 2014 wurde mit der Produktion der Stationen begonnen. VERANSTALTUNGEN Wie jedes Jahr war auch 2014 die Betreuung der diversen Veranstaltungen mit sehr großem Zeit- und Arbeitsaufwand verbunden (zum Beispiel Adventmarkt, Ganghoferlauf, Weltcup, Blumencorso, Karwendelmarsch, Handwerksfest im Sommer). Rund 50 % der Gesamtstunden des Bauhofes werden für die Veranstaltungen aufgebracht. Hervorzuheben ist die Neuverlegung des IML-Wandertags nach Leutasch, wo die ganze Veranstaltung neu konzeptioniert und insbesondere die Strecken neu ausgearbeitet werden mussten

6 INFRASTRUKTUR IT - EDV & ONLINE HOMEPAGE SOCIAL MEDIA WEBCAMS SCHNEE-WINTERSPORTBERICHT INTERAKTIVES KARTENSYSTEM ONLINE BUCHBARKEIT HOMEPAGE Die Wartung und Aktualisierung der Homepage der Olympiaregion Seefeld in den 5 Sprachen DE, EN, FR, IT und NL erfolgt laufend durch die Mitarbeiter der Abteilung. Die Homepage und die Landingpage Seefeld-booking wurden seo-technisch auf den neusten Stand gebracht. Nächstes Jahr gibt es einen Relaunch der Homepage Die aktuelle Seite kann nicht auf responsive umgestellt werden, deswegen ist dieser Relaunch notwendig. Namhafte Agenturen wurden bereits eingeladen und haben ein Offert und Designvorschläge eingereicht. umgehend zum Langlaufen einladen und ebenfalls die Schneelage in Echtzeit anzeigen. Auch der Werbeeffekt wie beispielsweise beim Ganghoferlauf wird seine Kreise ziehen. SCHNEEBERICHT / WINTERSPORTBERICHT Der Wintersportbericht / Schneebericht 2014 wurde von der EDV Abteilung gemeinsam mit der Firma Intermaps geplant entworfen und umgesetzt. Es wurde vor allem auf ein übersichtliches Design, zeitsparende und einfache Wartung und Aktualität der Daten wert gelegt. Dadurch sind Sie immer täglich online über den aktuellen Status der Langlaufloipen, Liftanlagen, Rodelbahnen sowie Winterwanderwege, Hütten und Eislaufplätze in der Region Seefeld informiert. Neben dem aktuellen Status (offen, geschlossen, in Vorbereitung) der Aktivitäten ist für die Loipen die Längenangabe sowie Loipenart Klassisch oder Skating auf einen Blick ersichtlich. Des Weiteren kann jede Aktivität (einzelne Route) via Klick auf der interaktiven Karte von unserem neuen Kartensystem im Winterdesign dargestellt werden. Ergänzend dazu gibt es eine Schnittstelle für das Wetter der Region (inkl. Lawinensituation). Durch diese Schnittstelle sind die Daten immer auf dem aktuellsten Stand. Die integrierten Webcams bieten einen optimalen Überblick über die aktuelle Wetter und Schneelage vor Ort. Der Schneebericht ist auf unserer Homepage sowie auf dem Seefeld APP in Responsive Design abrufbar. Des Weiteren besteht für den Vermieter die Möglichkeit, sich eine Druckversion generieren zu lassen um dem Gast schon morgens einen Überblick über die aktuell geöffneten Anlagen und Routen zu verschaffen. INTERAKTIVES KARTENSYSTEM VON CONTWISE MAPS SOCIAL MEDIA Weiters dürfen wir Sie darüber informieren, dass die Olympiaregion Seefeld via Social Media Kanäle wie Facebook, Twitter, You Tube, Google+ und Flickr sehr stark vertreten ist und auf den vorderen Plätzen rangiert. Im Social Media Ranking (ohne Wertung von Twitter bzw. Google+) der CIG im Betrachtungszeitraum der Wintersaison 2013/2014 liegt die Olympiaregion Seefeld derzeit auf Platz 5 und sind die Zugriffe permanent im Wachstum. Zur Berechnung des TVB-Social Media Ranking 2014 wurde ein eigens entwickeltes 3-stufiges Scoring-Modell angewendet. In die Berechnung sind dabei quantitative und qualitative Analysen (Fanpage-, Beitrags-, Längsschnittanalysen) eingeflossen. 280 PANORAMA WEBCAM IN LEUTASCH Seit Ende Juli 2014 hat die Olympiaregion Seefeld eine neue Panomax-Webcam in Leutasch online gestellt, wo man die Schönheit des Leutaschtals mit Blick auf die Landschaftsund Bergwelt bewundern und beinahe live erleben kann. Langläufer können sich im Winter schon von Zuhause aus in Echzeit einen Überblick über die Größe und Qualität unseres Langlaufgebietes verschaffen. Ersichtlich sind die traumhaft glänzenden Schneefelder, die Viele Vorteile und auch Übersichtlichkeit bietet der neue Schnee- & Wintersportbericht - abrufbar auf Die interaktive Karte auf GPS Basis ist seit Juli für Gast und Vermieter nutzbar und hat einiges zu bieten: In dieses Karten-System sind sämtliche Hütten und Restaurants unserer Region, unsere Wander- und Radtouren sowie Lauf- und Nordic Walking Routen eingepflegt und werden Details wie Länge der Strecke, Fahrtdauer, Höhenmeter, Wegbeschaffenheit übersichtlich dargestellt. Die Karte verfügt über eine Winter- und eine Sommeransicht. Analog zu den Routen können auch POIs wie Hotels, Sehenswürdigkeiten und Genuss-Highlights in der Karte dargestellt werden. Der Gast erhält alle wissenswerten Informationen und Kontaktdaten über ein Suchfeld. Die Karte verfügt über ein Responsive Design. Durch eine Schnittstelle zu Feratel steht uns der gesamte Content Pool von Feratel zur Verfügung. Somit ist es auch im Kartensystem möglich Beherbergungsbetriebe zu suchen und online zu buchen. Ab Frühling steht eine 3D Kartenansicht und ein Digitales Wandernadel-App im Store zum Download bereit

7 ELEKTRONISCHE MEDIEN Easybooking Die Olympiaregion Seefeld hat mit Feratel und Easybooking ein spezielles Softwarepaket für die Vermieter der Region ausverhandelt, das u.a. nachstehende Punkte beinhaltet: Zentraler Zimmerplan - von hier aus läuft das gesamte Buchungsmanagement. Channelmanager: durchgehend aktuelle Kontingente und Preise auf den größten Portalen (wie booking.com, hotel.de, HRS, Tiscover, Feratel etc.) Doppelbuchungen nicht mehr möglich Eigene Homepage: Webspace, adresse, 5 Unterseiten, Anfahrtsplan, Fotogallery (suchmaschinenoptimiert) Eigener Buchungslink für die Homepage (bei Buchung über diesen Link fallen keine Gebühren an) Dynamik Packages: Zusammenstellung hauseigener Pauschalen Automatische, individuelle Angebotslegung und Buchungsbestätigungen, d.h. in Sekunden werden buchbare Angebote (inkl. Alternativen) erstellt Keine zusätzliche Einpflege von Bildern oder Beschreibungen mehr notwendig, Datenübernahme aus Feratel, Deskline inkl. Zusatzinformationen wie Events, A-Z Automatische Rechnungslegung Inkludierte Gäste- und Kundenkartei für Kundenpflege, Mailings, Geburtstagsbriefe sowie Serienmails und Gästemarketing inkl. Preislistenerstellung Online-Buchbarkeit via seefeld.com - lassen Sie Ihre Gäste doch einfach selber buchen! Der versprochene Relaunch der Software Suchen & Buchen konnte früher als gedacht vorgenommen werden, sodass der Gast nun zielgerichtet und einfach seinen Urlaub buchen kann. Feratel hat 2 Jahre an diesem update mit einem hochprofessionellen Team daran gearbeitet. Besonderes Augenmerk wurde auf Design, User-Verhalten, Technik und vor allem Geschwindigkeit gelegt. Besonders hervorzuheben ist die Durchbuchbarkeit in drei Schritten: 1. Suchen 2. Auswählen 3. Buchen Die unkomplizierte und kurzfristige Buchungsmöglichkeit via Smartphones, Webcam oder Tablets zeigt die Notwendigkeit als online buchbarer Betrieb auffindbar zu sein. Hier erreichen Sie potentielle Gäste aus aller Welt und die Chance auf Buchungen erhöht sich enorm. Über den Zimmeranfragen-Button suchen und buchen wurden Abfragen getätigt und der digitale Häuserkatalog wurde dieses Jahr hingegen nur x aufgerufen. Das Gästeverhalten bezüglich buchen hat sich in den letzten Jahren stark geändert. Bereits 55 % aller Buchungen in der Olympiaregion sind bereits Onlinebuchungen. In Sölden über 95 %. LOIPENABRECHNUNGSPROGRAMM Zur leichteren Erhebung des Loipeneuros wurde ein Loipenabrechnungsprogramm ausgearbeitet. Dieses Programm erleichtert die Abrechnung der Loipengrundstücksbesitzer erheblich. VORTEILE DES NEUEN SCHNEE- & SPORTBERICHTS Änderungen können von uns Online gewartet werden und sind immer topaktuell durch zeitleiches update mit dem Internet In drei Sprachen erhältlich (DE, EN, IT) Wetter (Zamg) und Lawinenwarnstufe (Lawinenwarndienst Tirol für die Region) sind immer auf dem aktuellsten Stand, da mit Schnittstelle versehen. Loipen wurden auf unserer maps.seefeld.com verlinkt, Lifte und Rodelbahnen folgen. Die Lifte Rosshütte, Gschwandtkopf, Geigenbühel können von den Liften eigenständig gewartet werden. Eilmeldungen wie Lawinensperren können sehr präsent auf der Hauptseite des Berichtes sofort gepostet werden. Bericht ist online und somit auch seotauglich. Bericht kann als pdf runtergeladen und ausgedruckt werden. Schneebericht ist mit einer XML Schnittstelle integriert, damit sich andere Betriebe oder Portale ( z.b. Schneehöhen.de) einzelne Öffnungsdaten direkt auf die HP integrieren können und von uns nicht mehr separat gewartet werden müssen. Voraussetzung Nutzung des elektronischen Meldewesens Verfügbarkeiten, die an Portale gehen, müssen auch an Deskline gesendet werden Onlinebuchbarkeit auf seefeld.com TVB-Förderung easybooking war bis möglich Aus Sicht des Tourismusverbandes sollten sich alle Vermieter neben ihrer bisherigen Werbeaktivitäten der Online-Buchbarkeit anschließen, da nur so mittelfristiger Tourismus betrieben werden kann. Der Tourismusverband wird diesen Weg weiter forcieren und freut sich auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit allen zukunftsorientierten Vermietern. Folgende Vorteile ergeben sich durch dieses Programm: Keine Abrechnungsfehler Rasche Korrektur von Daten Übersichtliche Darstellung der Eigentümer und deren Abschnitte Einfacher Übertrag ins Elba Banküberweisungsprogramm Genaues Register jedes betroffenen Grundbesitzers Auswertungstool für Kosten und Flächen, pro Gemeinden, pro Besitzer Zugriff von mehreren Arbeitsplätzen möglich SOCIAL MEDIA RANKING Olympiaregion Seefeld auf Platz 5 der Tourismusverbände in Tirol Quelle: tvb-social-media-ranking-2014-tiroler-tourismusverbaende-bild

8 INFRASTRUKTUR VERANSTALTUNGEN RÜCKBLICK 2013/2014 Die Eventabteilung der Olympiaregion Seefeld blickt auf ein ereignisreiches, spannendes und positives Tourismusjahr 2013/2014 zurück, in der man sich für über 30 Events direkt oder in unterstützender Form verantwortlich zeigte. Gemeinsam mit einem professionellen Team aus Mitarbeitern aller Abteilungen - besonders dem Bauhof - sowie durch die tatkräftige Unterstützung vieler Vereine konnten Gäste und Einheimische hochkarätige Veranstaltungen in der Olympiaregion Seefeld erleben. Ob Schneefest, Ganghoferlauf, Dorffest oder Karwendelmarsch: ohne die Hilfe der zahlreichen Vereinsmitglieder wäre vieles nicht möglich gewesen. Für diese wichtige Unterstützung möchten wir uns recht herzlich bei allen freiwilligen Unterstützern für ihren Einsatz, ihren Elan und ihre Begeisterung sowie für die gute Zusammenarbeit bedanken. 1. NORDIC COMBINED TRIPLE SEEFELD Tausende Besucher verfolgten das Weltcup- Wochenende mit spektakulären Sprüngen und aufregenden Sprints. Internationale Journalisten rückten dabei Seefeld optimal ins Licht der Öffentlichkeit. TERMIN 2015: ROMANTISCHER ADVENT REGION Besondere Programmpunkte wie besinnliche Kapellenwanderungen (Leutasch), stimmungsvolle Adventmärkte (Seefeld, Leutasch, Scharnitz), Konzerte und festliche Messen wurden im Rahmen des romantischen Advents geboten. TERMIN 2014: TENNIS SENIOREN EUROPA MEISTERSCHAFT SEEFELD Rund 600 Teilnehmer aus ganz Europa konnten von Organisator Kurt Winkler in der WM-Halle zu spannenden Matches begrüßt werden. Die Veranstaltung gilt als großer Nächtigungsbringer. TERMIN 2015: KLINGENDE BERGWEIHNACHT mit Hansi Hinterseer SEEFELD SEEFELDER SCHNEEFEST SEEFELD Mit der Weihnachtstrilogie im Seefelder Kurpark, dem Weihnachtskonzert von Daniela de Santos sowie die große Weihnachtsgala mit Stargast Hansi Hinterseer in der WM-Halle begeisterte die klingende Bergweihnacht. TERMIN 2014: Stimmungsvolle Schneebars, verschiedene Attraktionen der Vereine sowie die überlebensgroßen Schneefiguren unter dem Motto Fabelwesen machten das Schneefest zum besonderen Winter-Highlight. TERMIN 2015:

9 4. SEEFELDER KRISTALLZAUBER mit Gregor Glanz SEEFELD LEUTASCHER BERGFRÜHLINGSTAGE LEUTASCH Im Kurpark wurde mit Entertainer Gregor Glanz und internationalen Stargästen große Unterhaltung in einmaliger Kulisse bei freiem Eintritt geboten. TERMIN 2015: Hans und Monika Neuner führten in bewährter Manier durch die Woche und haben rund 80 Teilnehmern ein naturnahes Programm mit Wanderungen, Kulinarik, Kräuterkunde und mehr präsentiert! TERMIN 2015: WINTER OPEN AIR KONZERT mit Andreas Gabalier SEEFELD Namhafte Musiker wie der österreichische Volks-Rock n Roller Andreas Gabalier und Schlagersängerin Beatrice Egli haben in Seefeld für tolle Stimmung und einen unvergesslichen Abend gesorgt. TERMIN 2015: Der Veranstaltungssektor der Olympiaregion Seefeld umfasst ein sehr breites Eventportfolio aus den verschiedensten Bereichen und bietet somit für jeden etwas. Erfreulich ist auch die gute Zusammenarbeit in der Region und das große Engagement von Vereinen und Privatpersonen, wofür wir uns recht herzlich bedanken möchten. Mag. Markus Graf, Direktor Olympiaregion Seefeld 44. INT. GANGHOFERLAUF & MINI-GANGHOFERLAUF LEUTASCH Der Internationale Ganghoferlauf Leutasch gilt als Fixpunkt im Veranstaltungskalender vieler begeisterter Hobbysportler und ist teilnehmerstärkstes Rennen in der Euroloppet-Rennserie mit über Sportlern! TERMIN 2015: SALOMON ZUGSPITZ ULTRATRAIL LEUTASCH Vier unterschiedliche Routen führen die bis zu 1000 Teilnehmer des Salomon Zugspitz Ultratrail auf den Gipfel des mit m höchsten Berg Deutschlands. Der Startschuss zum etwas kürzeren Supertrail mit 60,7 km fiel in Leutasch. TERMIN 2015: INT. MANNSCHAFTSSCHNELLSCHACH- TURNIER LEUTASCH STRUDELFEST DER SEEFELDER WIRTE SEEFELD Auch in Sachen Schach hat die Olympiaregion Seefeld einiges zu bieten. Ca. 50 Mannschaften spielten in Viererteams im Saal Hohe Munde in Leutasch gegeneinander. TERMIN 2015: Strudelspezialitäten in unzähligen Varianten, attraktives Kinderprogramm des Alpenpark Karwendel sowie musikalische Unterhaltung mit der Band Inntaler Alpengaudi begeisterten die Gäste. TERMIN 2015: BERGKRISTALLFESTIVAL mit Mario & Christoph SEEFELD DORFFEST DER SEEFELDER VEREINE SEEFELD Mario & Christoph luden drei Tage lang zu Veranstaltungen im Zeichen der volkstümlichen Musik. Dabei waren Künstler wie Hansi Hinterseer, Marco Venter mit Band sowie die Jungen Zillertaler zu Gast in Seefeld. TERMIN 2015: Zahlreiche Vereine präsentierten kulinarische Köstlichkeiten und abwechslungsreiche Attraktionen. Musikalisch umrahmt wurde der Tag von den The Crazy Cats. TERMIN 2015:

10 46. SEEFELDER BLUMENCORSO FLOWER POWER SEEFELD KLINGENDES LEUTASCHTAL - Egerländer Festwoche LEUTASCH Die Traditionsveranstaltung lockte trotz Terminverschiebung hunderte Schaulustige nach Seefeld. Ein attraktives Rahmenprogramm mit Livemusik hauchten dem Motto Flower Power Leben ein. TERMIN 2015: Bereits zum zweiten Mal gastierte Ernst Hutter und die Egerländer Musikanten im klingenden Leutaschtal und faszinierten Einheimische und Gäste mit einem abwechslungsreichen Musikprogramm. TERMIN 2015: GANGHOFER TRAIL LEUTASCH ALTES HANDWERK TIROL SEEFELD Lauffreunde nehmen alljährlich gern beim Ganghofer Trail organisiert vom Ski Club Leutasch teil. TERMIN 2015: Historische Handwerkskunst kombiniert mit der Traktorenparade und dem großem Trachtenumzug sowie echter Volksmusik und originellem Bauernmarkt waren die Zutaten für das Alte Handwerk Tirol. Einzigartig im Alpenraum! TERMIN 2015: LEUTASCHER SOMMERMARKT L LEUTASCH IML 3 TAGE EINHORNMARSCH LEUTASCH Der Leutascher Sommermarkt l lockte auch heuer wieder zahlreiche Gäste und Einheimische mit traditionellen Handwerksware und Spezialitäten sowie animierten Kinderprogramm und Musik. TERMIN 2015: Nos iungat ambulare - das Wandern eint uns ist alljährlich das Motto von rund tausend Wanderern aus über 20 Nationen. An drei Tagen waren jeweils bis zu 42 km zu bewältigen. Leutasch war 2014 erstmals Austragungsort dieser Wanderveranstaltung! TERMIN 2015: WHITE NIGHT SEEFELD GANGHOFER HUBERTUSWOCHE LEUTASCH Der Fixtermin für alle Fashion-Freaks! Ganz in Weiß ging die Sommerparty der modischen Highlights mit Laufsteg am Dorfplatz, viel Musik und Shopping-Attraktionen über die Bühne. Unverwechselbares Flair auf Top- Niveau für alle Modefans. TERMIN 2015: Die Woche für Waidmänner und Naturfreunde beinhaltete eine Entdeckungsreise auf historischen Pfaden, herbstlichen Wanderungen, Kulinarik und mehr! TERMIN 2015: KARWENDELMARSCH SCHARNITZ FUSSBALL TRAININGSCAMPS IN DER OLYMPIAREGION SEEFELD Gemeinsam mit der Region Achensee wurde der Karwendelmarsch bei typischen Karwendelmarsch Regen wetter und begeisterten Teilnehmern durchgeführt. Von Scharnitz über die Eng nach Pertisau waren 52 km bzw. 35 km zu bewältigen. TERMIN 2015: Im Sommer 2014 nutzten 2 Nationalmannschaften, 9 Profi- und Amateurmannschaften das Angebot der Region für Fußball Trainingslager. Darunter waren hochkarätige Teams wie Olympiakos Pyräus aus Griechenland oder Dynamo Kiew aus der Ukraine. Seefeld

11 7 TAGE PRO WOCHE UM GÄSTE- UND VERMIETERBETREUUNG BEMÜHT INFRA STRUKTUR INFORMATIONSBÜROS Zu den umfangreichen Aufgaben der 5 Infobüros Für zahlreiche externe Veranstalter fungieren die Infobüros gehören die Gäste- und Vermieterbetreuung am gerne als Ticket-Vorverkaufsstelle und sind oftmals erster Schalter/Telefon/per Mail, die Bearbeitung von Ansprechpartner für deren Belange. Seitens des Seefelder Zimmer-, Pauschal- und Gruppenanfragen inkl. Infobüros erfolgt die Erstellung der viersprachigen, regionalen Nachbearbeitung sowie Prospektanfragen. Ob in puncto Auskunftserteilung oder bei den Zimmervermittlungen, bei Reservierungen von Eventpauschalen, bei der Datenerfassung der Drucksorten, beim Beschwerdemanagement, oftmals als Monats-Veranstaltungslisten - ebenso deren Update und Druck. Auch um die zeitgerechte Einholung sämtlicher regionaler Veranstaltungsdaten und die Affichierung der Veranstaltungsplakate kümmert sich die Info-Abteilung. Veranstaltungsorganisator und -vermarkter, bei der Organisation diverser Projekte und Aktionen (von der Loipenpauschale, über das E-Bike-Angebot bis zur Vermieterakademie), bei den Regionsaussendungen, beim Aufbuchen der Gästekarten- DRUCKSORTEN Auch im vergangenen Jahr erfolgte die Bearbeitung/ Datenaktualisierung der über 70 Prospekte und Folder über die Leistungen, bei den Gästeehrungen (-vorbereitungen), Infobüros. Die Ortszusammenführungen, das Korrekturlesen bei der Pauschalenkalkulation bis hin zum -verkauf, beim Protokollschreiben verschiedenster Gremiumssitzungen, als kompetenter Deskline- oder Regionsbus-Ansprechpartner: Das Info- Team berät Vermieter, alle anderen Leistungsträger und unsere Gäste stets gerne in allen Belangen. Als zentrale Post-, Mail- und und das Übersetzen verschiedenster Textpassagen wurden vom Infobüro Seefeld zentral für die Region erledigt. Ebenso haben diese Damen das Vorbereiten/Vervielfältigen der wöchentlichen Prospektbestellung für alle Büros (Handzettel-, Plakatbedarf etc.) der Grafik-Abteilung abgenommen. Anfragen-Bearbeitungsstelle sowie erste Telefonannahmestelle des Verbandes fungiert das Infobüro Seefeld. Die Reservierungen diverser Gruppen und Eventpauschalen erfolgen über die Infobüros Seefeld und Leutasch. Die Infodamen wurden heuer darüber hinaus vermehrt auch für Marketingbereiche eingesetzt, so waren Mitarbeiterinnen z.b. bei der Promotion Tour in Deutschland mit dabei und betreuten den Messestand in Hamburg, München, Frankfurt, Stuttgart, Düsseldorf TAX FREE ALS BESONDERE SERVICELEISTUNG Prosperierendes Zusatzservice: Für verschiedenste Leistungsträger vor Ort fungiert das Infobüro Seefeld gerne nunmehr 7 Tage die Woche als Refundierungsstelle der Mehrwertsteuer (wie am Flughafen, für Nicht- EU-Bürger), mit der primären Intention, dass ein Großteil der Refundierungen auch wieder den heimischen Dienstleistern zu Gute kommt. sowie Köln und übernahmen Kongresse und Großgruppen der Marketing-Abteilung, wie z.b. ARD-Buffet, DEKRA Skicup etc. Wir legen auch weiterhin besonderes Augenmerk auf die Fremdsprachenkenntnisse unserer Mitarbeiterinnen und forcieren deren Vertiefung durch Kurse. Im Infobüro Seefeld sind alle Damen mindestens viersprachig, was auch einige zusätzliche Übersetzungsaufträge mit sich brachte. CONTWISE MAPS Die Infobüros erledigten 2014 zudem die Dateneinpflege ins neue interaktive Kartensystem. Von den Loipen, über die (Winter-) Wanderwege, Lauf- und Nordic Walking Strecken, Radwege, Rodelbahnen bis hin zu den Schneeschuhwanderungen, wurde größtenteils alles manuell (auch textmäßig) eingepflegt, was insbesondere für Seefeld und Leutasch durch den Gebietsumfang VERANSTALTUNGEN und die Angebotsvielfalt einen großen Zeitaufwand darstellte. Dieses Jahr fanden seitens der Infobüros wieder zahlreiche Eventeinsätze statt, von der Organisation sämtlicher Platzkonzerte, der Ambassadors-Rundumbetreuung bis hin zu Event-Anmeldungen und Pauschal-/Ticketverkäufen, was hauptsächlich über das Infobüro Seefeld abgewickelt wird. Die Infodamen wirkten auch heuer wieder bei zahlreichen Veranstaltungen vor Ort mit. Angefangen mit der Klingenden Bergweihnacht zum Winterbeginn, über das Bergkristall-Festival, den Blumencorso, den Karwendelmarsch, dem Handwerksfest bis hin zur IML-Veranstaltung am Sommer-Saisonende, die Infodamen sind ein Garant für tatkräftige Unterstützung und Flexibilität. Alle Events werden zudem durch die sprachliche Kompetenz unserer Mitarbeiterinnen auch in Englisch, Italienisch und Französisch übersetzt und anschließend viersprachig in verschiedenste PORTAL-WARTUNGEN & ÖFFENTLICHKEITSARBEIT Im vergangenen Jahr wurden überwiegend vom Seefelder Büro aus wieder zahlreiche (teilweise auch neue) Onlineportale themenspezifisch bestückt bzw. aktualisiert. Das Infobüro Scharnitz ist im Winter für die tägliche Schneebericht-Wartung zuständig und versorgt hier stets die nötigen Kanäle. Neben der Portalwartung unterstützte das Infobüro Seefeld wiederum die regionale Öffentlichkeitsarbeit durch das Verfassen diverser Pressetexte, Übernahme zahlreicher Fragebögen von Pressestellen, sowie den Incentivebereich bei Reservierungen und Veranstaltungsbetreuungen und stand bei der Vorbereitung des Pressematerials bis hin zur Journalistenbegleitung gerne zur Verfügung. Online-Portale eingepflegt. DESKLINE & ONLINEBUCHBARKEIT Auch im letzten Jahr erledigte das Info-Team im Feratel-Deskline sehr viele Administrations- und Wartungsarbeiten. Jedes Büro kümmert sich stets darum, dass seine Vermieter vollständige Einträge haben, von der Preisaktualisierung bis zur Bildmaterial- Optimierung, ist die Stammdatenpflege immer noch ein großes Thema. In allen Büros fanden laufend Vermieterschulungen statt, auch bezüglich der Pauschaleneingabe bis hin zu den Präsentationsmöglichkeiten bei div. Kampagnen standen die Infobüros mit Rat und Tat zur Seite, im Reither Büro standen schier täglich Schulungen an der Tagesordnung. Zahlreiche Feratel-Systemneuerungen wurden adaptiert und die Vermieter über die Infobüros dahingehend auch immer schriftlich informiert. Mit Easybooking (inkl. Fördermöglichkeit über TVB) wurde ein Partner ins Boot geholt, der weiterführend, sei es durch die automatische Angebotslegung bis hin zum Channel Manager, vielen Vermietern - natürlich strukturabhängig - die Arbeit um einiges erleichtert. Mit den Online-Stornofällen waren die Infobüros Seefeld und Reith betraut. Der Fokus gegen Ende des Jahres lag auf der Onlinebuchbarkeit. Durch verschiedenste Maßnahmen wurde das klare Ziel verfolgt, einen Großteil der Vermietungsbetriebe zur Onlinebuchbarkeit zu ermutigen. Alle nicht onlinebuchbaren Betriebe wurden seitens der Infobüros nochmals aktiv auf Umstellung und Nutzen hingewiesen und wiederum Vermieterschulungen hierzu offeriert. VERMIETERAKADEMIE TIROL Die Vermieterakademie Tirol (Gemeinschaftsprojekt Amt der Tiroler Landesregierung, Alpine Gastgeber, Tirol Werbung, Wirtschaftskammer, Privatvermieterverband Tirol, Tourismusverbände) läuft in der Olympiaregion Seefeld bereits seit Herbst 2012 mit Erfolg und überaus positiver Vermieter-Resonanz, was seitens des Amtes der Tiroler Landesregierung mittlerweile mehrfach aufgezeigt und gelobt wurde fanden in unserer Region insgesamt 3 Ganztagesseminare sowie 2 Halbtagesworkshops statt und auch für 2015 wird seitens des Infobüros Seefeld wieder ein abwechslungsreiches Bildungsprogramm zusammengestellt. Durch den wertvollen Input und die darüber hinaus erfolgten Gespräche mit den teilnehmenden Vermietern wurden zahlreiche Ideen auch prompt umgesetzt, wie z.b. die Produktion eines eigenen Gaistalfolders, die Zusammenstellung eines Zwischensaison-Programmes u.v.m. Im Sommer 2014 wurden landesweit die engagiertesten, teilnahmefreudigsten VermieterInnen prämiert und auch die Olympiaregion Seefeld war mit von der Partie. Vlnr.: Johanna Schiessendoppler, Petra Neuner (TVB), Landeshauptmann Günther Platter, Alice Jennewein und Marlene Strigl. KOMMUNIKATION, VERMIETERINFOS, MORGENPOST & INFOMAIL Besonderes Augenmerk legen alle Infobüros auch immer darauf, dass die Vermieter und sonstigen Leistungsträger bestmöglich informiert sind. Zu schier allen Themen, Aktionen und Veranstaltungshighlights wurden wieder laufend Rundmails verfasst - zudem werden vom Seefelder und Leutascher Infobüro stets die wöchentlichen Infomails und die täglichen, mehrsprachigen Morgenpost-Vorlagen (mit Veranstaltungen, Wandertipps etc.) erstellt, die von den Vermietern sehr gut angenommen werden. Die italienische Morgenpost wurde zudem heuer nicht nur im August, sondern bereits ab Mitte Juli verfasst Foto: Land Tirol/Türtscher

12 STATISTIK -2,22% -13,05% -6,00% +9,42% Winter 2013/14 48,35% (-2,28%) Sommer ,65% (+2,28%) +22,02% +1,77% +4,38% -9,15% +3,15% -0,19% -4,07% -3,36% Ankünfte Nächtigungen Gesamtnächtigungen nach Orten (Winter / Sommer) 2012/13 ( ) 2012/13 ( ) 2013/14 ( ) 2013/14 ( ) Ankünfte: Anzahl der Anreisenden in einen Beherbergungsbetrieb. Nächtigungen: Anzahl der verbrachten Nächte aller Anreisenden. Leutasch Mösern/Buchen Reith Scharnitz Seefeld +3,13% +12,29% +23,62% +22,47% -0,035% -7,99% -3,19% -7,08% -6,17% +3,94% -18,48% +1,44% +0,49% -8,81% -2,47% -32,83% -2,69% +3,86% -3,45% -1,00% Herkunftsländer - Ankünfte Winter Herkunftsländer - Ankünfte Sommer 2014 Deutschland: 46,42% Belgien: 2,11% Deutschland: 30,64% Belgien: 1,31% Niederlande: 6,35% Österreich: 6,64% Niederlande: 2,84% Österreich: 6,55% Italien: 5,31% Frankreich: 2,36% Italien: 7,28% Frankreich: 2,27% Schweiz & Lichtenstein: 10,59% Luxenburg: 0,75% Schweiz & Lichtenstein: 15,27% Luxenburg: 0,33% Großbritannien: 3,93% Vorjahresvergleich in +/- Prozentangaben. Sonstiges Ausland: 15,55% (Größter Zuwachs: ROK, FA, PL) Großbritannien: 3,43% Sonstiges Ausland: 29,30% (Größter Zuwachs: ROK, FA, PL) Direktor Mag. Markus Graf Organisation & Support (43 Mitarbeiter) Direktor Markus Tschoner Marketing & Vertrieb (2 Mitarbeiter) ZUR FINANZLAGE DER OLYMPIAREGION SEEFELD Personal Der Bilanzgewinn 2013 beträgt plus ,90. Controlling & Buchhaltung Angelika Obmascher Die Hauptausgaben setzen sich wie immer aus Meldewesen Barbara Struger Produktentwicklung Infrastrukturaufwendungen, Marketingaktivitäten und den Personalkosten zusammen. Die ausgewiesene Betriebsmittelrücklage beträgt 12,61 % Grafik / Produktion Rudolf Schlatter Ortsausschüsse EDV Stefan Draxl Social Media & Ass.-GF Mag. (FH) Renate Walcher Events Tanja Dobler MA Bauhof Fred Kluckner (13 Mitarbeiter + 5 Loipenkassiere) Infobüros Petra Neuner, Tanja Flunger, Andrea Porta, Marlene Schmutz, Sabine Dallmann (15+4 Mitarbeiter) Marketing Bernadette Stauder, Lilli Linsenmeyer Presse Bernadette Stauder, Lilli Linsenmeyer Incoming & Vertrieb Bernadette Stauder, Lilli Linsenmeyer MICE Lilli Linsenmeyer des Gesamtbudgets 2013 und liegt somit über dem vom Gesetz geforderten Wert von 10 %. Durch die Kurtaxenerhöhung können jetzt verstärkt Projekte im Bereich Marketing und in den zwei Speerspitzenthemen Promenadenwandern und Nordic Lifestyle umgesetzt werden. Das tatsächliche Jahresergebnis 2013 ist erfreulicherweise erheblich über dem geplanten Ergebnis ausgefallen