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1 1. Medium auf Ihrer Digitalen Bibliothek suchen Über die einfache Suche: Das Format epub anwählen Oder über den Schnellzugriff, auf der rechten Seite unten: Alle für E-Book-Reader oder Tablets kompatible Dateien (im epub-format) werden angezeigt 2. Titel in den Medienkorb legen Klicken Sie auf den Button Details.

2 Klicken Sie dann auf In den Medienkorb legen. Der Titel bleibt für 30 Minuten im Medienkorb gespeichert. Es können nur ebooks des Formats Adobe Digital Editions EPUB auf ein mobiles Gerät übertragen werden. Achten Sie deshalb bitte auf die Formatauswahl. Wählen Sie das Format Adobe Digital Edition EPUB und klicken Sie auf Jetzt ausleihen. Seite 2 von 20

3 3. Anmeldung im Benutzungskonto Wählen Sie Ihre Bibliothek aus und klicken Sie auf weiter. Geben Sie dann Ihre Benutzernummer sowie das Passwort ein. Klicken Sie danach auf Login. Seite 3 von 20

4 Wählen Sie erneut das Format Adobe Digital Edition EPUB. Klicken Sie auf Jetzt ausleihen. Der Titel ist jetzt auf Ihr Konto ausgeliehen. Klicken Sie nun auf Download, um den Titel auf Ihr Gerät herunterzuladen. Seite 4 von 20

5 4. Download Beim Klicken auf Download erscheint folgendes Fenster. Klicken Sie auf Öffnen mit Adobe Digital Editions. 5. Die Wiedergabe auf dem Computer Das ebook wird in Adobe Digital Editions angezeigt. Klicken Sie auf Bibliothek (oben links). Seite 5 von 20

6 Schliessen Sie den Reader mit dem USB-Kabel an den Computer an. Nach kurzer Zeit erscheint der Reader unter der Rubrik Geräte. Ziehen Sie das E-Book per Drag and Drop auf das Symbol des E-Book-Readers. Seite 6 von 20

7 1. Adobe Digital Editions installieren Installieren Sie die kostenlose Software Adobe Digital Editions (ADE) von der Adobe Website: Klicken Sie auf Install now. Wählen Sie den für Ihr System passenden Installer und klicken darauf. Im Folgenden wird die Installation unter Windows geschildert. Seite 7 von 20

8 Klicken Sie auf Ausführen. Klicken Sie auf Ausführen. Seite 8 von 20

9 Klicken Sie auf Ich akzeptiere das Lizenzabkommen (1), danach auf Weiter (2). Klicken Sie auf Weiter. Seite 9 von 20

10 Geben Sie ein Zielverzeichnis ein und klicken Sie auf Installieren. Klicken Sie auf Beenden. Seite 10 von 20

11 Klicken Sie auf FERTIG. Das Programm Adobe Digital Editions wird gestartet. 2. Adobe ID erstellen Wenn Sie keine Adobe-ID erstellen, können Sie zwar Ihre DRM-geschützten E-Books auf dem Computer lesen, sind aber auf dieses Gerät beschränkt. Mit einer Adobe-ID können Sie bis zu 6 Geräte (wie diesen E-Book-Reader) zum Lesen Ihrer E-Books aktivieren. Klicken Sie im Programm Adobe Digital Editions auf Hilfe (1), danach auf Computer autorisieren (2). Seite 11 von 20

12 Klicken Sie auf Adobe-ID erstellen. Füllen Sie die Felder aus. Ihre hier angegebene -Adresse ist in Zukunft Ihre Adobe-ID. Notieren Sie sich unbedingt Ihr Kennwort, Sie benötigen es im folgenden Schritt zum Aktivieren Ihrer Adobe Digital Editions Software. Klicken Sie abschiessend auf Erstellen. Seite 12 von 20

13 Abschliessend erhalten Sie diese Nachricht. 3. Aktivierung und Autorisierung Wechseln Sie wieder zu Adobe Digital Editions: Tragen Sie Ihre Adobe-ID und Ihr Kennwort ein (1) und klicken Sie auf Autorisieren (2). Seite 13 von 20

14 Klicken Sie auf OK. Seite 14 von 20

15 Schulung divibib von der Medienauswahl zur Ausleihe Fallbeispiele Ausgangslage: Ein älteres Ehepaar ist in den letzten Ferienvorbereitungen vor der grossen, dreiwöchigen Amerikareise. Während Frau Burger ganz stolz auf ihr neues ipad ist, schwört Herr Burger auf seinen Laptop. Sie haben von unserem E-Book Angebot gehört und möchten es unbedingt in den Ferien ausprobieren. Frau Burger möchte auf der Reise fit bleiben, möchte deshalb etwas ausleihen, mit dem sie Fitnessübungen machen kann. Herr Burger dagegen interessiert sich mehr für Land und Leute vor Ort, möchte aber auch nicht auf aktuelle Nachrichten aus Europa verzichten. Daneben soll natürlich die Unterhaltung auf keinen Fall zu kurz kommen. Aufgabe: Stellen Sie eine ansprechende Medienauswahl für das Ehepaar Burger zusammen. Wo könnten Probleme auftauchen? Beraten Sie das Ehepaar kompetent, so dass sie während den ganzen Ferien mit aktuellen Informationen versorgt sind und uneingeschränktes Lesevergnügen geniessen können. 2. Teil Download Bitte wählen Sie einen Titel aus dem Bereich Politik aus und probieren Sie dieses Medium auf auszuleihen und auf Ihr Endgerät zu übertragen. Wählen Sie ein für Ihr Endgerät passendes Format und machen Sie Schritt für Schritt einen Download. (Eine Anleitung steht auf der Plattform unter der Rubrik Hilfe zur Verfügung) Seite 15 von 20

16 Schulung divibib von der Medienauswahl zur Ausleihe Lösungen zu Fallbeispiel 1 Technische Anforderungen: Situation ipad: Nur E-Books im epub-format möglich eaudio kann über die Onleihe App bei bestehender Internetverbindung gestreamt werden Nutzung und Zugriff auf E-Medien über App oder Schnellzugriff Das grüne E-Reader Symbol gilt auch für Tablets, nur wenn dieses aktiv ist, kann Medium ausgeliehen werden. Zeitungen und Zeitschriften sind für Tablet nicht geeignet, da pdf-format Bluefire Reader muss installiert sein Situation Laptop: Adobe digital editions muss installiert sein Für e-audio und e-video benötigt Laptop Windows Media Player Beratungsanforderungen: Plattform wenn möglich vor Ort zeigen Nach Gerät fragen, Anforderungen erläutern 3 Wochen gleiches Medium nur über Vormerkung Zeitung i.d.r. nur 2 Stunden, Zeitschrift i.d.r. für 2 Tage Argumente für divibib, Hemmungen nehmen Marketingmassnahmen Seite 16 von 20

17 Von der Homepage bis zur Ausleihe Verschiedene Situationen Kunde: Ich komme nicht auf mein Benutzungskonto. Lösungen: - Auswahl richtige Bibliothek? - Aktiv eingeschrieben? - Passwort richtig? Kunde: Ich habe die Medien ausgeliehen, sie sind aber nun nicht auf meinem Konto. Lösung: - Medien erst im Medienkorb, müssen noch richtig ausgeliehen werden Kunde: Ich möchte mir einen E-Reader kaufen, welchen solch ich nehmen? Lösung: - Unter Rubrik Hilfe sind verschiedene kompatible E-Reader. Kunden sollen selbst nach eigenen Kriterien (Gewicht, weitere Optionen, Hintergrundbeleuchtung, Akulaufzeit, Kosten etc) entscheiden. Kunde: 2 Wochen sind nicht lang genug Lösung: - Vormerkung machen. Kunde: Ich möchte gerne neue Medien ausleihen, da ich meine alten bereits alle gelesen habe. Kann ich die zurückgeben? Lösung: - Ist die Maximalausleihe bereits ausgeschöpft (6 Medien) muss die Leihfrist abgewartet werden. Eine Rückgabe der Medien ist nicht möglich. Seite 17 von 20

18 Verschiedene Herausforderungen beim Downloaden von EMedien Kunde: Ich habe eine Merian auf mein ipad runtergeladen, beim Öffnen erschienen aber nur weisse Seiten. Lösung: Aufgrund des Digitalrights-Management können Zeitschriften und Zeitungen nur auf Windwos geöffnet werden. Auch wenn ein pdf-reader auf dem Gerät installiert ist. (Acrobatreader etc.) Kunde: Ich habe ein Hörbuch auf mein Smartphone heruntergeladen. Kann es aber nicht öffnen. Lösung: Hörbücher nur mit Windwos-Mediaplayer offline abspielbar (PC, MP3-Player); auf dem iphone und ipad können die Hörbücher über die Onleihe App bei bestehender Internetverbindung gestreamt werden. Kunde: Ich habe ein Buch heruntergeladen und versucht mit Adobe digitals editions zu öffnen aber es funktioniert nicht. Lösung: Frage an Kunde: Hat er es als pdf oder ebub Format heruntergeladen? Kunde: Ich habe ein Buch mit Adobe digitals edition auf dem Computer, kann aber das Buch nicht auf den E-Reader übertragen. Lösung: Ist beides (Adobe digitals edition und E-Reader) auf selbe Adobe-ID autorisiert? Hinweis: Unter Hilfe finden sich genaue Anleitungen zum Download auf PC/E-Reader aber auch auf Tablets und Smartphones. Seite 18 von 20

19 Programm für den Computer / Laptop Adobe Digital Editions Programme für Smartphones / Tablets Bluefire Reader _Komplette Unterlagen Schulung.docx Onleihe App Seite 19 von 20

20 Feedbackformular Schulungsveranstaltung Einführung in die digitale Bibliothek Datum:.. 1= ungenügend, trifft nicht zu 2= genügend, trifft teilweise zu 3= gut, trifft zu 4= sehr gut, übertrifft Erwartungen Inhalte Die Inhalte waren auf meine Bedürfnisse abgestimmt Offene Fragen konnten beantwortet werden Ich habe einen Überblick über das Angebot Bei zukünftigen technischen Problemen weiss ich, wo Hilfe zu finden ist Ich kann Benutzerinnen in die digitale Bibliothek einführen und Ihre Anfragen beantworten Methodik Die Fallbeispiele waren ansprechend und praxisnah Das Tempo war angemessen Die Veranstaltung war aktivierend gestaltet Die Veranstaltung war abwechslungreich Die Länge der Schulung war angemessen Haben Sie noch Wünsche/ Anregungen?...

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