Bundesweite Herzlich Untersuchung willkommen Vitale Innenstädte Die Ergebnisse für die Hamburger Innenstadt. Chart-Nr. 1

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1 Bundesweite Herzlich Untersuchung willkommen Vitale Innenstädte Die Ergebnisse für die Hamburger Innenstadt Chart-Nr. 1

2 Vitale Innenstädte Ergebnisse für die Hamburger Innenstadt Wer sind die Besucher der Hamburger Innenstadt? Was kaufen die Innenstadtbesucher ein? Wie attraktiv ist die Hamburger Innenstadt für die Besucher? Chart-Nr. 2

3 Untersuchung Vitale Innenstädte in Hamburg Wer führte die Befragung durch? Institut für Handelsforschung, Köln Handelskammer Hamburg Wer wurde befragt? Besucher der Innenstadt Wann wurde gefragt? Donnerstag, , Uhr Samstag, , Uhr Wo wurde gefragt? 9 Standorte in der Innenstadt (incl. Hafencity) Fragebogen (Ausschnitt) Chart-Nr. 3

4 In diesen Städten wurde die Untersuchung durchgeführt (> Einwohner) Hamburg Bremen Berlin Hannover Essen Dortmund Leipzig Düsseldorf Dresden Köln Frankfurt Nürnberg Stuttgart München Handelskammer Hamburg - Bremen - Dortmund - Düsseldorf - Essen - Frankfurt - Hamburg - Köln - Stuttgart In diesen Städten wurde die Untersuchung nicht durchgeführt (> Einwohner) - Berlin - Dresden - Hannover - Leipzig - München - (Nürnberg) Chart-Nr. 4

5 Untersuchung Vitale Innenstädte Wo fand die Befragung statt? Handelskammer Hamburg Chart-Nr. 5

6 Vitale Innenstädte Ergebnisse für die Hamburger Innenstadt Wer sind die Besucher der Hamburger Innenstadt? Was kaufen die Innenstadtbesucher ein? Wie attraktiv ist die Hamburger Innenstadt für die Besucher? Chart-Nr. 6

7 Wohnen Sie in Hamburg oder außerhalb? Hamburg Alle Städte > Einwohner Angaben in % der Befragten n = IFH Köln Chart-Nr. 7

8 Woher kommen die Besucher der Hamburger Innenstadt? Nach Postleitzahl-Bezirken; dargestellt sind alle Postleitzahl-Bezirke mit mindestens 3 Besuchern; n = IFH Köln Chart-Nr. 8

9 Wie oft besuchen Sie die Hamburger Innenstadt in der Regel? Donnerstag Samstag 9,5 22,9 23,6 30,4 14,1 12,4 10,5 11,1 19,5 täglich mehrmals pro Woche etwa einmal pro Woche etwa alle zwei Wochen 16,5 14,2 15,2 etwa einmal im Monat seltener Angaben in % der Befragten; n = 1.426; rot markiert ist jeweils die stärkste Kategorie IFH Köln Chart-Nr. 9

10 Mit welchem Verkehrsmittel sind Sie heute in die Innenstadt gekommen? Öffentliche Verkehrsmittel (Bahn und Bus) HH F K 70,5 60,9 63,0 57,0 57,3 51,4 PKW 19,1 26,3 22,2 27,0 25,6 30,3 Zweirad (Fahrrad, Roller, Motorrad) 4,9 5,2 6,3 7,1 6,0 7,0 Zu Fuß 5,3 7,1 7,7 8,0 9,3 9,6 Park + Ride 0,1 0,4 0,8 0,9 1,8 1,7 Donnerstag Samstag Angaben in % der Befragten n = 1.441, in Hamburg IFH Köln Chart-Nr. 10

11 Vitale Innenstädte Ergebnisse für die Hamburger Innenstadt Wer sind die Besucher der Hamburger Innenstadt? Was kaufen die Innenstadtbesucher ein? Wie attraktiv ist die Hamburger Innenstadt für die Besucher? Chart-Nr. 11

12 Wie viele Geschäfte haben Sie bereits aufgesucht oder planen Sie noch zu besuchen? Donnerstag Samstag 19,1 21,3 13,7 11,7 10,9 18,7 11,4 32,0 29,5 31,7 ein Geschäft zwei Geschäfte drei bis fünf Geschäfte sechs und mehr Geschäfte Angaben in % der Befragten, n = 1.373; rot markiert ist jeweils die stärkste Kategorie weiß ich noch nicht IFH Köln Chart-Nr. 12

13 Wie lange werden Sie sich heute voraussichtlich in der Hamburger Innenstadt aufhalten? 2 4 Stunden alle teilnehmenden deutschen Innenstädte: 19 % Städte mit über Einwohnern: 27 % Hamburger Innenstadt: 27 % Über 4 Stunden alle teilnehmenden deutschen Innenstädte: 12 % Städte mit über Einwohnern: 23 % Hamburger Innenstadt: 39 % 66 % der Besucher bleiben länger als 2 Stunden in der Hamburger Innenstadt n = 1.432, in Hamburg, Durchschnitt aus Donnerstag und Samstag Chart-Nr. 13

14 Aus welchen Warenbereichen haben Sie heute eingekauft oder planen Sie noch einzukaufen? 43,7 40,5 36,7 54,0 16,4 28,2 21,1 18,1 10,311,4 Donnerstag Samstag 12,4 13,0 13,9 16,4 10,3 12,7 13,7 7,2 7,2 9,6 Angaben in % der Befragten, n = 1.415, Mehrfachnennungen möglich IFH Köln Chart-Nr. 14

15 Zum Vergleich: Die Branchenstruktur des Einzelhandels in der Hamburger Innenstadt 2010 und 2013 (Handelskammer-City-Monitor) Handelskammer Hamburg Chart-Nr. 15

16 Welche Sortimente vermissen Sie in der Hamburger Innenstadt? Donnerstag Samstag 65,0 29,4 37,2 18,2 16,9 8,6 2,1 1,7 5,7 8,2 2,1 3,0 2,5 4,3 1,4 0,4 2,0 3,9 5,1 6,1 Angaben in % der Befragten, n = 743, Mehrfachnennungen möglich IFH Köln Chart-Nr. 16

17 Wie häufig kaufen Sie Produkte auch online ein? 11,5 Knapp 50 % der Befragten kaufen min. einmal im Monat online ein 33,9 34,9 6,2 7,5 10,7 24,3 23,2 13,8 14,0 10,5 9,7 einmal im Jahr und seltener einmal im Halbjahr einmal im Quartal einmal im Monat einmal in 2 Wochen mindestens einmal wöchentlich Hamburg Vergleichsstädte (> Einwohner) IFH Köln Angaben in % der Befragten, n = 1.396, Durchschnitt aus Donnerstag und Samstag Chart-Nr. 17

18 Hat sich Ihr Einkaufsverhalten in der Innenstadt durch das Angebot, online einkaufen zu können, verändert? Hamburg Vergleichsstädte (> Einwohner) Angaben in % der Befragten, n = 1.423, Durchschnitt aus Donnerstag und Samstag IFH Köln Chart-Nr. 18

19 Vitale Innenstädte Ergebnisse für die Hamburger Innenstadt Wer sind die Besucher der Hamburger Innenstadt? Was kaufen die Innenstadtbesucher ein? Wie attraktiv ist die Hamburger Innenstadt für die Besucher? Chart-Nr. 19

20 Wie würden Sie die Hamburger Innenstadt zuordnen? Es ist eine Innenstadt Hamburg 5,2 Städte > Einwohner 7,5 38,3 48,0 56,5 44,5 Angaben in % der Befragten, n = 1.430, Durchschnitt aus Donnerstag und Samstag IFH Köln eher für die tägliche Versorgung eher für Freizeit und Stadtbummel sowohl als auch Chart-Nr. 20

21 Wie bewerten Sie die Attraktivität der Hamburger Innenstadt im Hinblick auf? (in Schulnoten) Gestaltung der Innenstadt Ambiente/ Atmosphäre/ Flair Erlebnischarakter regionale Verbundenheit Sauberkeit Sicherheit Vielfalt und Angebot der Geschäfte Gastronomieangebot Freizeitangebot Besucherzahl Erreichbarkeit Parkmöglichkeiten Barrierefreiheit n = n Durchschnitt aus Donnerstag und Samstag Hamburg Vergleichsstädte (> Einwohner) IFH Köln Chart-Nr. 21

22 Welche Schulnote würden Sie dieser Innenstadt in Bezug auf ihre Attraktivität geben? Durchschnittsnote aller teilnehmenden deutschen Innenstädte: 2,7 der Städte mit über Einwohnern: 2,5 Hamburger Innenstadt: 2,1 n = 1.432, in Hamburg, Durchschnitt aus Donnerstag und Samstag Chart-Nr. 22