5 Tipps für den perfekten Online-Auftritt! Checkliste für Coaches, Trainer & Berater

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2 Checkliste für Coaches, Trainer & Berater 5 Tipps für den perfekten Online- Auftritt! Jeder Coach, Berater und Trainer, der sich bereits etwas mit dem Thema Verkaufspsychologie beschäftigt hat weiß, dass die Kaufentscheidung vom Vertrauen in den Dienstleiser abhängt. Hat der potentielle Kunde großes Vertrauen in den Anbieter, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass aus einem Angebot ein Auftrag entsteht. Das bedeutet, Ihr Kurs oder Ihre Veranstaltung wird gebucht. Ist der potentielle Kunde allerdings nicht zu 100% von Ihrer Leistung oder Ihrem Unternehmen überzeugt, wird er Ihre Dienstleistungen höchstwahrscheinlich nicht in Anspruch nehmen. Aber wie schaffen Sie es Vertrauen zu mehreren hundert oder sogar tausend Personen aufzubauen ohne ständig Telefonate zu führen oder persönliche Gespräche mit Interessenten zu führen? In unserer Checkliste 5 Tipps für den perfekten Online-Auftritt finden Sie Ideen, wie Sie potentielle Kunden über das meist genutzte Medium Internet, von sich überzeugen und Vertrauen zu mehreren tausend potenziellen Kunden und Entscheidungsträger gleichzeitig aufzubauen. Natürlich schaffen Sie es über persönliche Kommunikation enormes Vertrauen aufzubauen und Neukunden zu gewinnen. venderoo 5 Tipps für den perfekten Online Au8ri9 2

3 Checkliste für Coaches, Trainer & Berater Diese Punkte müssen Sie beachten um über das Internet maximales Vertrauen zu potenziellen Kunden aufzubauen Professionelle Website Eine professionelle und vor allem moderne Webseite vermittelt Ihren Besuchern einerseits Ihre Qualifikationen sowie Ihr Angebot und erzeugt gleichzeitig ein modernes und kompetentes Bild von Ihnen und Ihrem Unternehmen. Da Ihre Webseite oft der erste Kontakt zu Ihren potentiellen Kunden ist, ist es sehr wichtig schon von der ersten Sekunde an seriös und modern zu erscheinen. Hier genügt nicht der Homepagebaukasten oder eine Website die vom Bekannten erstellt wurde. Der erste Eindruck entscheidet darüber, ob der Interessent Sie oder einen Wettbewerber kontaktiert. Zielgruppengerechte Inhalte Die meisten Menschen, aber vor allem die Entscheidungsträger in größeren Unternehmen suchen im Internet nach Lösungen für Ihre Probleme. Ein guter Unternehmer weiß auch, dass man nicht alles selbst erledigen kann, sondern auf das Know-How anderer angewiesen ist. Vermitteln Sie also über Ihre publizierten Inhalte exakt die Lösungen, nach denen Ihre potentiellen Kunden suchen und überfordern die Besucher nicht mit zu vielen Informationen. Wenn Sie ohne ein persönliches Gespräch, einen Besucher von Ihrer Lösung überzeugt haben, können Sie sich sicher sein, dass Ihre Inhalte für diese Zielgruppe optimal aufbereitet sind. venderoo 5 Tipps für den perfekten Online Au8ri9 3

4 Checkliste für Coaches, Trainer & Berater Vertrauensaufbau über Mehrwertinhalte Nichts steigert das Vertrauen mehr, als wenn Sie Ihren Besuchern kostenfrei Mehrwert bieten. Nicht umsonst gewinnen große Unternehmen erfolgreich tausende Kunden über Content- bzw. -Marketing. Was genau machen diese Unternehmen anders? Sie versenden s an potenzielle und bestehende Kunden oder veröffentlichen interessante Artikel auf dem Blog Ihrer Webseite ohne direkt zu verkaufen. Bei diesen s oder Artikeln geht es lediglich darum, den Lesern Ihr Expertenwissen, Insider- Tipps oder sogar Erfolgsgeheimnisse zu vermitteln und dadurch Kompetenz zu demonstrieren und Vertrauen aufzubauen. Präsenz auf Social Media Plattformen Social Media Plattformen wie z.b. XING, LinkedIn oder Facebook sind voll neuer potentieller Kunden. Einer der größten Vorteile dieser Plattformen, ist die Art und Weise wie Sie mit potentiellen Kunden kommunizieren können. Sie kommunizieren auf einer emotionalen Ebene, wie es über Ihre Webseite so nicht möglich ist. Sie haben die Möglichkeit, Interessenten direkt zu einer Handlung (Bsp. Weiterempfehlung, Like, Kommentar) aufzufordern, ohne aufdringlich zu wirken. Aus diesem Grund ist eine optimierte Präsenz auf diesen sozialen Netzwerken Grundlage für die Kundengewinnung über das Internet. venderoo 5 Tipps für den perfekten Online Au8ri9 4

5 Checkliste für Coaches, Trainer & Berater Einheitliches Auftreten Egal wie und in welcher Form Sie bisher online vertreten sind, Ihre Webseite, Online Shop, Blog, Newsletter und Social-Media Profile müssen einheitlich mit Widererkennungswert sein. Schaffen Sie sich eine Corporate Identity und stehen Sie jeder Zeit hinter Ihren Prinzipien und Ihrer Philosophie. Jetzt kostenloses Beratungsgespräch für Ihren professionellen Online-Auftritt vereinbaren: Telefon: / Web: venderoo 5 Tipps für den perfekten Online Au8ri9 5

6 Wir stehen hinter venderoo! Manuel Hack - ihp media GbR - Alter: 34 Jahre Ausbildung: Informatiker (Anwendungsentwicklung) Beruf: Unternehmer (seit 2004) Webseiten & Online Shops Content Marketing & PR Suchmaschinenoptimierung (SEO) Beratung Sven Schill - schill websolution - Alter: 21 Jahre Ausbildung: Informatiker (Anwendungsentwicklung) Beruf: Unternehmer (seit 2011) Webseiten Online Marketing Mobile Apps Beratung 6

7 Über venderoo Was ist venderoo? venderoo ist ein Zusammenschluss aus den beiden Online Agenturen ihp media GbR und schill websolution. Unsere Kompetenzen Unsere Kernkompetenzen liegen in der Planung und Realisierung von Webseiten, Online Shops, mobile Apps und die Konzeption sowie Realisierung individueller Online-Marketing Strategien / Kampagnen. Unser junges Team besteht aus zwei Projektleitern und fünf Softwareentwicklern. In direkter Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir moderne Webseiten, Online Shops sowie individuelle Softwarelösungen. Verwendete Technologien Technologisch setzen wir auf WordPress, Contao, Gambio-GX2, modified Shop und Magento, PHP, MySQL, HTML5, CSS3, jquery, Phonegap, Sencha Touch... venderoo Webseiten, Online Shops und Apps für Coaches, Trainer und Berater 7

8 Portfolio Webseiten Online Shops Social Media Online Marketing Mobile Apps Software Entwicklung 8

9 Online Marketing 9

10 Online Marketing Analytics und Statistik Zur Erfolgsanalyse erstellen wir Initial ein Google Konto für Sie. Dazu gehören: Google Analytics (Erstellung und Konfiguration) als Website-Statistik Google Webmaster-Tools (Erstellung und Konfiguration) inkl. Anmeldung Ihrer Sitemap zur verbesserten Indizierung Ihrer Websiteinhalte durch Google. Sie erhalten Informationen über Ihre Google Platzierungen, Suchbegriffe die Nutzer verwendeten um auf Ihre Website zu gelangen und Seiten, die auf Ihre Website verlinken. 10

11 Online Marketing Content-Marketing Basis für Suchmaschinenoptimierung & Experten-Branding Erstellung themenrelevanter Artikel im Umfang von Wörtern. Dies umfasst: Themenrecherche Texterstellung Lektorat Abnahme des Textes Veröffentlichung des Artikels als Blogbeitrag auf Ihrer Website bzw. Ihrem Blog Die Artikel werden in einem vorher definierten Zeitraum veröffentlicht. 11

12 Online Marketing Pressemeldungen Erstellung und Veröffentlichung einer Pressemeldung zum Launch des Projekts Erstellung und Veröffentlichung einer Pressemeldung zur Vorstellung Ihres Unternehmens und Produktportfolios Unsere Pressemeldungen veröffentlichen wir auf rund 400 deutschsprachigen Online Portalen im Internet. Eine Pressemitteilung umfasst zwischen 500 und 800 Wörtern. Zusätzlich veröffentlichen wir Ihre Artikel auf dem venderoo Blog zur Vorstellung Ihres Online Projekts und als Referenz. Die Informationen zur Erstellung der Pressemeldungen stimmen wir gemeinsam in einem Telefonat mit Ihnen ab. 12

13 Online Marketing XING-Marketing (B2B) Initiale Optimierung / Erstellung Ihres XING-Profils. Dazu gehören folgende Anpassungen (inkl. Bildbearbeitung): Überarbeitung der Profildetails (Elevator Pitch) Attraktive Gestaltung Ihres Portfolios (Texte, Bilder und Verlinkung zu Ihrer Website) Portfolio als Startseite einrichten Prüfung und Anpassung Ihrer Privatsphäre Einstellungen Verknüpfung Ihrer Website (RSS-Feed) mit Ihrem XING-Profil. Dadurch werden neue Blog- Artikel von Ihrer Website direkt ihren XING- Kontakten empfohlen. Sie erhalten dadurch neue Besucher auf Ihre Website. Beitritt in branchenrelevanten Xing Gruppen: Wir treten mit Ihrem Profil den für Ihre Branche relevanten XING-Gruppen bei. Dies ist erforderlich, um die erstellen Artikel veröffentlichen zu können. Durch relevante Artikel werden Sie von anderen Gruppenmitgliedern als Experte wahrgenommen, steigern Ihre Bekanntheit und erhalten Kontaktanfragen, die für den Aufbau Ihres XING Netzwerks wichtig sind. 13

14 Online Marketing Facebook-Marketing (B2C) Erstellung einer professionellen Facebook Fan Page Verknüpfung mit Ihrer Website Automatisierte Verbreitung Ihrer Blogbeiträge in Facebook Virales Facebook Marketing: Erstellung einer Facebook Anwendung zur viralen Verbreitung von Gutscheinen für Ihren Online Shop oder Ihre Produkte (Gutscheine werden automatisch erst nach der Weiterempfehlung freigeschaltet). Durch die Möglichkeit, dass Menschen Dinge miteinander teilen können, machen wir die Welt etwas transparenter. - Marc Zuckerberg - Durch relevante Beiträge werden Sie von anderen Nutzern als Experte wahrgenommen, steigern Ihre Bekanntheit und erhalten Kontaktanfragen, die für den Aufbau Ihres Facebook-Netzwerks wichtig sind. 14

15 Online Marketing Testgetriebene Entwicklung einer Online Marketing Strategie Unser Vorgehen basiert auf standardisierten Tests von verschiedenen Online Marketing Strategien. Mithilfe der Testergebnisse ermitteln wir Ihnen statistisch, welche Online Marketing Strategie die Beste für Ihr Vorhaben ist. Unsere Statistiken und Testergebnisse zeigen deutlich welche Online Marketing Strategie die richtige für Ihre Branche oder Ihr Produkt ist. Das Beste daran ist, dass Sie während der Tests und Analysen bereits erste Erfolge erzielen. 15

16 So arbeiten wir In 5 Schritten zum Projekterfolg! Wir arbeiten in allen Punkten direkt mit unseren Kunden zusammen. Unser Vorgehen gliedert sich in folgende Aufgaben: Beratung und Anforderungsanalyse in Abstimmung mit dem Kunden Planung und Konzeption Design und Entwicklung Test und Abnahme Schulung des Kunden Bedeutende Leistungen werden nur von bedeutenden Menschen erzielt; und bedeutend ist jemand nur dann, wenn er fest entschlossen ist, es zu sein. - Charles de Gaulle - 16

17 Referenzen... und weitere. Für folgende Unternehmen waren wir im Auftrag unseres Kunden AS Computer tätig

18 Unser Produkt Smarvi ist eine mehrsprachige, browserbasierte Plattform zur Aufnahme und den Versand von Video s und Sprachnachrichten. Geschäftsbeziehungen persönlicher pflegen Rufen Sie sich und Ihr Angebot regelmäßig bei Ihren Kunden und Kontakten in Erinnerung. So können Sie steht's den Kontakt auf sympathische Art und Weise aufrecht erhalten und Ihre Geschäftsbeziehungen pflegen. Deutlich besserer Kundensupport Viele Unternehmen bieten Produkte und Dienstleistungen, die einen Kundensupport erfordern. Gestalten Sie Ihren Support nun persönlicher, effektiver und ansprechender für Ihre Kunden. Aufgaben schnell und verständlich delegieren Wenn Sie Mitarbeiter/innen oder Assistenten/innen beschäftigen, können Sie Ihre Aufgaben ab sofort schnell und verständlich delegieren. Dies kann Rückfragen vermeiden und Ihnen eine Menge Zeit sparen. 18

19 Im Technologiepark West (GmündTech) Marie-Curie-Straße Schwäbisch Gmünd Germany Telefon: Internet: venderoo Webseiten, Online Shops und Apps für Coaches, Trainer und Berater 19

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