Exchange Server 2007 und Office Communications Server 2007

Transkript

1 Ulrich B. Boddenberg Exchange Server 2007 und 2007 Das Integrations- und Lösungsbuch

2 Auf einen Blick 1 Warum Exchange, OCS, Unified Messaging und Unified Communications? 37 2 Lizenzen Hardware und Dimensionierung Installation und Migration Mailbox-Serverfunktion Transport und Hub-Transport-Serverfunktion Client-Access-Serverfunktion (CAS) Edge-Transport-Serverfunktion Active Directory und Exchange Outlook Mobiler Zugriff auf Exchange (HTTP-Zugriff) Sicherheit Message-Hygiene (Spam- und Virenbekämpfung) Compliance Betrieb und Administration Werkzeuge , Unified Messaging und Unified Communications ein Überblick : Installation Grundkonfiguration des s Clients für den Nutzungsszenarien für Externe Kommunikationsteilnehmer Enterprise-VoIP einrichten und anwenden Exchange Unified Messaging installieren und in OCS integrieren Die Exchange Unified Messaging-Funktionen Unified Messaging aus Benutzersicht Faxempfang und -versand mit Ferrari Office-Master Anhang A»SMTP per Hand« B Kurzer Überblick über Mobilfunktechnologien C Technologiegrundlagen Windows Mobile D Management von Mobilgeräten E Migration von Exchange 5.5 auf Exchange F Hardwareüberblick

3 Inhalt Gedanken zu diesem Buch Der Aufbau des Buchs Warum Exchange, OCS, Unified Messaging und Unified Communications? Die Evolution der Architektur Verfügbarkeit Administration Unified Communications und Unified Messaging Hinweis zu öffentlichen Ordnern Integration in die Gesamtumgebung Lizenzen Exchange Server-Lizenzen Client-Lizenzen (CALs) Outlook-Lizenzen Server-Lizenzen Client-Lizenzen External Connector Licenses (ECL) Office Communicator Hardware und Dimensionierung Allgemeines zur Hardware Virtualisierung Anzahl der Exchange Server Prozessoren Speicher (RAM) Edge-Transport und Hub-Transport Sehr lange Warteschlangen EdgeSync mit sehr vielen Objekten Client Access Mailbox Festplatten/Storage Allgemeines

4 Inhalt IOPS-Leistung der Festplatte Einfluss des RAID-Levels Mailbox-Server Performance-Betrachtung Kapazität Speichergruppen und Datenbanken planen Speichergruppen auf RAID-Sets/LUNs verteilen Zusammenfassendes Beispiel Excel Storage Calculator Outlook-Cache-Modus-Clients Transport Server (Hub/Edge) Hub-Transport Edge-Transport Client Access und Unified Messaging Installation und Migration Voraussetzungen Service Pack und Patches Installation von Windows-Komponenten NET Framework Active Directory Funktionsebenen Betriebssysteme der DCs Sonstiges (DNS und Exchange 5.5) Überprüfung Installation einer neuen Exchange-Organisation »Manuelle«Vorbereitung des Active Directorys Installationsvorgang Bereitstellung abschließen Product Key eingeben Datenbanken verschieben Management Tools installieren (auch auf 32-Bit- Rechnern) Detailkonfiguration Transition und Migration Transition (Koexistenz) Die Vorgehensweise in der Theorie Bestehende Organisation überprüfen Das Link state suppression-problem beheben Einheitlichen Modus für die E2000/2003-Organisation aktivieren Exchange 2007 installieren

5 Inhalt Erste Überprüfung der Installation und Fehlerbehebung Z:\Setup\ServerRoles\Common\ Routinggruppenconnectors nicht angelegt Mailfluss testen Bereitstellung abschließen Postfächer verschieben SMTP-Sendeconnector erstellen Erreichbarkeit des Mail-Relays prüfen SMTP-Sendeconnector erstellen Empfangsconnector erstellen bzw. anpassen Die übrige»http-connectivity«einrichten Öffentliche Ordner verschieben Offlineadressbuch Empfängeraktualisierungsdienste Übrige Connectors verschieben Nicht unterstützte Funktionen»zurückbauen« Routinggruppenconnectors löschen Alte Exchange Server deinstallieren Exchange System-Manager (wieder) installieren Routinggruppen entfernen Transitionsprozess mit mehreren Exchange Servern mit separierten Rollen Troubleshooting Service Pack 1 installieren Mailbox-Serverfunktion Ein wenig Datenbanktheorie Speichergruppen und Datenbanken Unterschiede zwischen den Exchange Server-Editionen Struktur der Exchange-Datenbank Logfiles und Circular Logging GUID Single Instance Storage Speichergruppen Postfachdatenbanken Eigenschaften der Postfachdatenbank konfigurieren Verschieben von Benutzern zwischen Postfachdatenbanken Öffentliche Ordner-Datenbank Testwerkzeug Jetstress Optimierung der Festplattenbereiche Backup und Restore

6 Inhalt Sicherungsverfahren Sicherungsarten beim Exchange-Backup Verfahren in der Praxis Volume Shadow Copy Services (VSS) Das Prinzip des Copy-on-Write-Snapshots Volume Shadow Copy Services Technische Hintergründe Sichern (mit Windows-Bordmitteln) Was sonst noch gesichert werden muss System State IIS Metabase Active Directory Einleitende Überlegungen zum Thema»Rücksicherung« Rücksicherung simpel Rücksicherung mit Logfiles (Hard Recovery) Soft Recovery Verwendung einer Recovery Storage Group (RSG) Grundlagen Recovery Storage Group und Datenbank anlegen Rücksicherung und Kopieren von Postfachdaten Varianten bei der Rücksicherung Recovery Storage Group und Datenbank löschen Troubleshooting des Fehlers 0xc7fe1f Dial Tone Recovery Idee Leere Datenbank bereitstellen RSG anlegen und Rücksicherung vornehmen Datenbanken tauschen Nachrichten übertragen Ergebnisse prüfen Einspielen von Offline-Backups Point-In-Time Restore Roll-Forward Restore Fazit Offline-Backups Rücksichern von Brick-Level-Backups Papierkörbe Gelöschte Elemente aus dem Papierkorb wiederherstellen DumpsterAlwaysOn mit Outlook Hochverfügbarkeit Cluster Continuous Replication (CCR) Konzept, Abgrenzung und Vorteile Voraussetzungen Checkliste

7 Inhalt Netzwerkkonfiguration Einrichten des privaten Clusternetzes DNS-Auflösung prüfen Bindungsreihenfolge anpassen Clusterdienstkonto einrichten Namen, Namen, Namen Ersten Clusterknoten installieren Zweiten Clusterknoten installieren Konfigurationsschritte nach der Erstellung des Clusters Clusternetzwerke konfigurieren Toleranzeinstellungen für Cluster-Heartbeats Dateifreigabezeugen (File Share Witness) einrichten CNAME einrichten und DisableStrictNameChecking Freigabe einrichten Cluster zur Verwendung der Dateifreigabe konfigurieren Cluster testen Installation des ersten CCR-Knotens Installation des zweiten CCR-Knotens Transportpapierkorb/Transport-Dumpster konfigurieren Erste Überprüfung Clustereinstellungen verwalten Speichergruppen- und Datenbankpfad verschieben Neue Speichergruppe und Datenbank anlegen Mehr Details abfragen Wartung und Maintenance Wartungsarbeiten an einem Knoten Gesamtsystem herunterfahren Sichern und Wiederherstellen Der Failover-Fall Transport und Hub-Transport-Serverfunktion Einige wichtige Grundlagen Dateien des Transport-Servers Die Queue/Warteschlange Dateien Warteschlangen Konfiguration Überwachung Logs Verbindungsprotokoll Protokollprotokollierung Nachrichtenverfolgungsprotokoll

8 Inhalt Agent-Protokoll Routingtabellenprotokoll Eventloglevel Transport-Agenten Back Pressure (Rückstaufunktion) Konfiguration eines Hub-Transport-Servers Eigenschaften des Servers Empfangsconnectoren konfigurieren Organisationskonfiguration Globale Einstellungen Sendeconnectors Edge-Abonnements Remotedomänen Abwesenheitsnachrichten konfigurieren Nachrichtenformatoptionen und Zeichensätze Akzeptierte Domänen Adressrichtlinien Transportregeln Journale Routing innerhalb der Exchange-Organisation Routing zwischen Hub-Transport-Servern Routingbeispiel für ins Internet zu transportierende Nachrichten Verfügbarkeit Client-Access-Serverfunktion (CAS) Outlook 2007 aus Sicht der Client-Access-Serverfunktion Konfiguration Server-Ebene Organisationsebene Verwaltungsshell Veröffentlichung im Internet HTTP-Mail Zertifikate Gültigkeit des Zertifikats Zertifikatsnamen für Client-Access-Server Spezielle Benutzerkonfiguration Verfügbarkeit Konfiguration von Microsoft NLB Zertifikate und NLB Ko-Existenz mit anderen Server-Rollen

9 Inhalt 8 Edge-Transport-Serverfunktion Planung DMZ, Umkreisnetzwerk & Co Edge-Server in der DMZ Edge-Server mit zwei Netzwerkkarten Edge-Server im Umkreisnetzwerk von ISA Server Domänenmitgliedschaft oder nicht? Spam-Bekämpfung Vorbereitung einer Umgebung mit ISA Server DSL-Router ISA Server Netzwerkregeln (Routing, NATting) Firewallrichtlinien Hardwarevoraussetzungen Installation Namensauflösung »Spezielle«Voraussetzungen Installationsvorgang EdgeSync einrichten Weitere Konfigurationsarbeiten Eigenschaften des Servers Konfiguration der Funktionen Antispam Empfangsconnectors Sendeconnectors Transportregeln Akzeptierte Domänen Spam-Bekämpfung Werkzeuge auf dem Edge-Server Troubleshooting Überprüfung der SMTP-Verbindungen Back Pressure Ein Blick hinter die Kulissen von ADAM Der Namenskontext»Konfiguration« Der Domänennamenskontext Active Directory und Exchange Active Directory-Grundlagen Logische Struktur Domäne Tree

10 Inhalt Vertrauensstellung Forest OU OUs vs. Gruppen Zur Unterscheidung: Authentifizierung und Autorisierung Praktische Überlegungen zum logischen Design Abbildung des Unternehmens Übersichtlichkeit und Verwaltbarkeit Replikation Physikalische Struktur Standorte Definition von Standorten Zeitpläne und Verknüpfungen Bridgeheads Namensraum Globaler Katalog (GC) Gruppenrichtlinien Gruppenrichtlinien anlegen und abarbeiten Arbeiten mit der Group Policy Management Console (GPMC) 407 Übersichtlichkeit gewährleisten Betriebsmaster-Rollen Netzwerkdienste DNS WINS DHCP Das Schema Von Klassen und Attributen Exchange im Active Directory Namenskontexte im Active Directory Schemanamenskontext Konfigurationsnamenskontext Domainnamenskontext Zugriff der einzelnen Serverfunktionen auf das Active Directory Mailbox-Server Hub-Transport-Server Client-Access-Server Unified Messaging-Server Edge-Server Standorte Designanforderungen Exchange in einer einzelnen Gesamtstruktur

11 Inhalt Exchange in der Ressourcendomain Exchange in einer Umgebung mit mehreren Gesamtstrukturen Konfiguration des AD-Zugriffs Outlook Outlook 2007 und Exchange Server Outlook-Cache-Modus Konfiguration Die 2-GB-Grenze Offlineadressbuch erzeugen Verteilungspunkte für das OAB Verteilung über öffentliche Ordner Offlineadressbuch in Outlook Autodiscover Einstellungen für Autodiscover in Exchange prüfen und anpassen AutoKonfiguration testen Ein (Erst-) Konfigurationsvorgang Details zu den Autodiscover-Ergebnissen Konfiguration mit Gruppenrichtlinien Features im Fokus Terminplanungs-Assistent Abwesenheits-Assistent Mobiler Zugriff auf Exchange (HTTP-Zugriff) Grundsätzliches zur Internetanbindung Konfiguration ISA Server Veröffentlichen von Outlook Anywhere (OAW) und Exchange ActiveSync (EAS) Weblistener konfigurieren Veröffentlichen von Outlook Web Access Das»Gesamtbild«(ISA-Konfiguration) Exchange Client-Access-Serverfunktion Outlook Anywhere (OAW) Funktionsweise Konfiguration (Betriebssystem) Konfiguration (Exchange Server) Konfiguration (Outlook) und Test Offlineadressbuch Troubleshooting Sonstige Konfigurationsoptionen Exchange Webservices (Verfügbarkeitsdienst)

12 Inhalt Zugriff auf Unified Messaging-Funktionen Autodiscover Outlook Web Access (OWA) Authentifizierung Integrierte Windows-Authentifizierung Formularbasierte Authentifizierung Konfiguration des Beispielszenarios Light-Version, Premium-Version und Anforderungen an Browser Benutzerkonfiguration Segmentierung Umgang mit Anhängen und WebReady Document Viewing Direkten Dateizugriff konfigurieren WebReady Document Viewing konfigurieren Remotedateiserver Mehrsprachigkeit Erstmaliges Festlegen der eigenen Sprache Sprachauswahl durch den Benutzer Die Sprache für ein Postfach mit der Verwaltungsshell umstellen Standardsprache umstellen Optische Anpassung, Erstellung eines Designs Designänderung für Benutzer Ein eigenes Design (Theme) erstellen Ein Standard-Design festlegen und erzwingen Sonstige Einstellmöglichkeiten Einfachere URLs definieren Umleitung von der Root der Website ins virtuelle Verzeichnis Umleiten auf eine gesicherte Verbindung Weitere OWA-Cmdlets in der Verwaltungsshell Aufrufparameter für Outlook Web Access Zugriff auf Standardordner Zugriff auf benannte Ordner Ansichten Ein bestimmtes Datum im Kalender öffnen Vereinfachte Anzeige Die OWA-Features aus Benutzersicht Zugriff auf fremde Postfächer Zugriff auf fremde Kalender Exchange ActiveSync (EAS) und Windows Mobile Kosten mobiler Lösungen Kostenkategorien

13 Inhalt Mobilfunkkosten Beispielszenarien Pilotierung des Benutzerverhaltens Windows Mobile, Marktüberblick Gerätesicherheit Vertriebswege Technische Fähigkeiten Hersteller Windows Mobile-Testumgebung mit Emulatoren Kontakt aufnehmen Verbindung zur Außenwelt über ActiveSync aufbauen Verbindung zur Außenwelt über den Cellular Emulator aufbauen Basis-Konfiguration von Exchange ActiveSync Serverkonfiguration Organisationskonfiguration Veröffentlichung von Exchange ActiveSync mit ISA Server Einrichtung und Konfiguration des Mobilgeräts Exchange ActiveSync konfigurieren (auf dem Mobilgerät) Exchange ActiveSync konfigurieren (mit Desktop ActiveSync) 578 Stammzertifikat hinzufügen Erste Synchronisation Einstellungen anpassen Status überprüfen DirectPush Die Funktionsweise Funktionsweise Voraussetzungen Arbeiten mit Richtlinien Richtlinien, Einstellungen und Exchange-Versionen und CALs Richtlinien erzeugen und Benutzern zuweisen Wirkung der Richtlinien Sicherheitsfeatures Kennwortschutz Speicherkarten verschlüsseln Local Wipe Remote Wipe Kennwortwiederherstellung Verschlüsseln und Signieren von Nachrichten Persönliches Zertifikat exportieren und auf dem Mobilgerät installieren Signatur von s

14 Inhalt Verschlüsselung von s Webenrollment Windows Mobile 6 aus Benutzersicht HTML- s Verbesserte Kalenderfunktionen Markieren von Nachrichten Management des Abwesenheits-Assistenten Zugriff auf SharePoint-Dokumentbibliotheken und Dateifreigaben Suche im Postfach Autodiscover in Internet-Szenarien Problem und Lösung(sansatz) und neue Probleme SAN-Zertifikat erzeugen und auf ISA Server installieren SAN-Zertifikat kaufen Zertifizierungsstelle konfigurieren SAN-Zertifikat: Anforderungsdatei erzeugen SAN-Zertifikat: Anforderungsdatei einreichen SAN-Zertifikat importieren und exportieren Auf dem ISA Server installieren Domäne konfigurieren Veröffentlichungsregel auf dem ISA Server anpassen Einstellungen für Autodiscover in Exchange prüfen und anpassen Testen mit Outlook 2007 (Outlook Anywhere) Details zu den Autodiscover-Ergebnissen Der MobileSync-Provider Sicherheit Grundlagen zur Exchange-Sicherheit Patches und Service Packs Microsoft Baseline Security Analyzer Windows Server Update Service (WSUS) Best Practices Analyzer Benutzerrechte und Gruppenrichtlinien Lokale Administratorrechte als Sicherheitsrisiko Gruppenrichtlinien Virenschutz und Spam-Bekämpfung Sonstige Sicherheitsmaßnahmen Zutrittsbeschränkung Umgang mit Sicherungsbändern Schutz der Netzwerkanschlüsse Unautorisierte Einwahlmöglichkeiten Sonstige Maßnahmen

15 Inhalt 12.2 Aufbau und Nutzung einer eigenen PKI Installation einer Stammzertifizierungsstelle Export des öffentlichen Schlüssels Ein Zertifikat für den IIS anfordern Zugriff auf die Sperrliste Verschlüsseln und Signieren von s Verschlüsseln Signieren Größenvergleich Anfordern eines Zertifikats durch den Benutzer Autoenrollment von Zertifikaten Verschlüsseln und Signieren mit Outlook Konfiguration von Outlook Verschlüsseln und Signieren Signaturen überprüfen Verschlüsselte Nachrichten empfangen Verschlüsseln und Signieren mit Outlook Web Access und Windows Mobile Outlook Web Access Windows Mobile Austausch von s mit externen Benutzern Externer Client bestätigt die Echtheit einer signierten 720 Echtheit der eines externen Clients bestätigen Nachrichten für externe Clients verschlüsseln Verschlüsselte Nachrichten von einem externen Client empfangen Transport Layer Security (TLS) Sicherung des SMTP-Datenverkehrs Konfiguration des TLS-Empfangs Konfiguration des TLS-Versands TLS für POP3 und IMAP Message-Hygiene (Spam- und Virenbekämpfung) Gedanken über Spam Einige technische Aspekte zum Spam-Versand Einfache Zustellung von s Verwendung von Open Relays »Gekaperte«PCs Bot-Netze Betrachtung einer realen Spam-Mail Integrierte Verfahren zur Spam-Bekämpfung

16 Inhalt Überblick über die integrierten Verfahren Die Rolle des Mail Relays (Edge-Servers) bei der Annahme Die Abarbeitungsreihenfolge Antispam-Maßnahmen auf einem Hub-Transport-Server aktivieren Connection Filtering IP-Zulassungsliste IP-Sperrliste Anbieter für zugelassene Adressen (Whitelist) Anbieter für gesperrte Adressen (Blacklist) Sender Filtering (Absenderfilterung) Recipient Filtering (Empfängerfilterung) Sender ID Filtering Funktionsweise Konfiguration Grenzen des Sender ID Filterings Content Filtering (Inhaltsfilterung) Der Spam Confidence Level (SCL) Konfiguration SCLJunkThreshold konfigurieren Safelist Aggregation Outlook-Poststempel auswerten (Outlook Postmark Validation) Attachment Filtering Einträge hinzufügen Einträge entfernen Allgemeine Konfiguration des Filters Absenderzuverlässigkeit (Sender Reputation) Der Sender Reputation Level Konfiguration Firewall-Konfiguration Problembehandlung (»Typisches Eigentor«) Interne SMTP-Server Automatische Antispam-Updates Antispam-Stempel (Anti-Spam-Stamps) Spam-Erkennung von externen Relays einbinden (***SPAM***) Logs der Agenten Virenschutz Allgemeine Überlegungen Forefront Security: Installation auf dem Edge-Server Erster Test Konfiguration auf dem Edge-Server

17 Inhalt Forefront auf einem Server mit Hub- und Mailbox-Serverfunktion Filescanner auf Exchange Servern Mailbox-Server Hub-Transport-Server Edge-Transport-Server Client-Access-Server Unified Messaging-Server Server mit installiertem Forefront Security für Exchange Prozessausschlüsse Dateinamens-Ausschlüsse Compliance Nachrichtendatensatzverwaltung/Messaging Records Management Das Problem mit den PST-Dateien Verwaltete Ordner Verwaltete Standardordner Verwaltete benutzerdefinierte Ordner Einstellungen für verwaltete Inhalte Postfachrichtlinien für verwaltete Ordner Postfachrichtlinie erstellen Die Postfachrichtlinie einem Benutzer zuweisen Zeitplanung des Assistenten für verwaltete Ordner Nachrichtenklassifizierung Standardklassifizierungen Nutzung mit Outlook vorbereiten Export der Klassifizierungsdaten Registry-Anpassung auf den Clients Nutzung mit Outlook Web Access Eine eigene Klassifizierung erzeugen Transportregel, die die Nachrichtenklassifikation auswertet Klassifizierung als Aktion oder Ausnahme verwenden Disclaimer/Verzichtserklärung Journaling und Archivierung Journaling, Archivierung und Exchange Journaling im Einsatz an einen Empfänger an mehrere Empfänger mit BCC-Empfängern an Verteilerliste Interne

18 Inhalt an einen externen Empfänger Szenarien mit mehreren Hub-Transport-Servern Journaling für einen Postfachspeicher definieren (Standardjournal) Premium-Journalregeln definieren Journalregelreplikation Betrieb und Administration Das Microsoft Operations Framework Das Prozessmodell Changing Operating Supporting Optimzing Operating: Tägliche, wöchentliche und monatliche Aufgaben Tägliche durchzuführende Maßnahmen Überprüfen der Umgebung Überprüfen der Bandsicherung Überprüfen der Plattensysteme Überprüfen von Prozessor und Speicher Überprüfen des Antwortverhaltens des Systems Überprüfen des Logs Überprüfen der Antiviren-Maßnahmen Entwurf einer einfachen Checkliste Wöchentliche und monatliche Aufgaben Zusammenfassung der Ergebnisse der täglichen Überprüfungen Patches einspielen Werkzeuge zur Überprüfung nutzen (MBSA und ESBPAT) Datensicherung zurückspielen und prüfen DR-Konzept überarbeiten und testen Automatisierung der Überprüfung Performance-Monitoring Performancemonitor Begriffserläuterung: Objekte und Indikatoren Die Erfassung eines Leistungsindikatorenprotokolls konfigurieren Analysieren eines gespeicherten Protokolls Ausführung auf einem Remote-PC Baselining Leistungsindikatoren für das Baselining Erfassungszeitraum und Intervall

19 Inhalt Verfälschung des Messergebnisses Interpretation der Messdaten Warteschlangenlänge des Datenträgers Liegt ein Problem mit dem globalen Katalog vor? Administration vorbereiten Administratorberechtigungen setzen Administrationsberechtigungen hinter den Kulissen Verwaltungswerkzeuge installieren Benutzeradministration Was zeichnet einen Exchange-Benutzer aus? Neues Empfängerobjekt anlegen Neues Postfach Neuer -Kontakt Neuer -Benutzer Neue Verteilergruppe Neue dynamische Verteilergruppe Postfachfeatures Nachrichtenübermittlungseinstellungen Adressen Berechtigungen»Senden als«/vollzugriff Die»Senden als«-berechtigung Die Vollzugriff-Berechtigung Quotas und Übermittlungsgrenzen Einstellungen für den Transport Datenbank- und Postfacheinstellungen Massendatenpflege mit der Verwaltungsshell Selektieren (get-mailbox) Ändern (Set-Mailbox, Mov box, Set-User, Set-Ad-Permission und andere) Werkzeuge Best Practices Analyzer (BPA) Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) Troubleshooting Assistant Drittherstellerprodukte , Unified Messaging und Unified Communications ein Überblick Implementationsszenarien für Unified Messaging Voic , Faxempfang und Outlook Voice Access Automatische Telefonzentralen

20 Inhalt 17.2 Implementationsszenarien für Unified Communications Koexistenz mit bestehender Telefonanlage, Szenario Koexistenz mit bestehender Telefonanlage, Szenario OCS als einzige oder Haupt-Telefonanlage OCS standortübergreifend Architektur Welche Hardware/Software benötigt wird Exchange Unified Messaging Tk-Anlage und/oder SIP-Gateway Hardware für die Benutzer : Installation Voraussetzungen Infrastruktur Active Directory Zertifikatsinfrastruktur Systemvoraussetzungen Installationsvorgang Active Directory vorbereiten Server bereitstellen Server konfigurieren Zertifikat konfigurieren Zertifikat für Webkomponentenserver konfigurieren Replikation überprüfen Dienste starten Installation überprüfen Grundkonfiguration des s Konfiguration der Gesamtstruktur Globale Eigenschaften Eigenschaften von VoIP Konfiguration auf Pool-Ebene Intelligenter Sofortnachrichtenfilter Clientversionsfilter Front-End-Eigenschaften Webkonferenz-Eigenschaften Audio-Video-Konferenz-Eigenschaften Webkomponenteneigenschaften Eigenschaften des Servers konfigurieren Front-End-Eigenschaften Webkonferenz- und Audio-Video-Konferenz-Eigenschaften

21 Inhalt 19.4 Benutzerverwaltung Anmelden (Eintrag im DNS) Clients für den Office Communicator Manuell konfigurieren Grundkonfiguration Audio und Video einrichten Konfigurieren über Gruppenrichtlinien Communicator Web Access (CWA) Installation Zertifikat anfordern CWA installieren CWA aktivieren Virtuellen Server erstellen Verwendung Communicator Mobile Installation Konfiguration Problembehebung Nutzungsszenarien für Presence Kontakte hinzufügen Zugriffsebenen Eigenen Presence-Status setzen Mit Presence-Informationen arbeiten Erweiterter Status Instant Messaging Webkonferenzen Voraussetzungen schaffen Live Meeting Add-In für Outlook Spontane Webkonferenzen, Anwendungsfreigabe Initiierung Inhalte freigeben Inhalte, die einer Webkonferenz hinzugefügt werden können Datei hochladen (nur Anzeige) Programm freigeben und Desktop freigeben Whiteboard Abstimmung