Nicolas Hoffmann Birgit Hofmann. Arbeitsstörungen. Ursachen, Selbsthilfe, Rehabilitationstraining BEUZPVU

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1 Nicolas Hoffmann Birgit Hofmann Arbeitsstörungen Ursachen, Selbsthilfe, Rehabilitationstraining BEUZPVU

2 Vorwort XII Teil I: Einführung Arbeit und ihr Wert für das Leben Merkmale der Arbeit Die Bedeutung der Arbeit 4 Arbeitsstörungen: Folgen und Ursachen Folgen von Arbeitsstörungen Ursachen von Arbeitsstörungen: Beschreibung und Diagnose Individuelle Ursachen Ungünstige Arbeitsbedingungen Zwischenmenschliche Probleme am Arbeitsplatz Unkritische Übernahme von Aufträgen Mangelhafte Antriebsregulation Mangelhafte Ausführungsregulation Mangelhafte Selbstorganisation 19 Teil II: Selbsthilfe bei Arbeitsstörungen 3 Einführung Beschreibung der Arbeitsstörung Analyse der Störungsursachen Sich entscheiden und handeln Ihre Gebrauchsanweisung für die Selbsthilfe 26 Modul 1: Einleitung kurzfristiger Entlastungsmaßnahmen Warum Entlastung wichtig ist Praktische Schritte: Entlastung schaffen 33 VII

3 $ Modul 2: Veränderungen im Alltag 5.1 Der Energiehaushalt 5.2 Praktische Schritte: Energiehaushalt verbessern Energieausgaben senken Energie- und Kraftreserven aufbauen Modul 3: Psychische Regulation von Arbeitstätigkeiten 6.1 Planloses Arbeiten 6.2 Praktische Schritte: effektive Selbstregulation Aufträge kritisch prüfen Bildung von Zielen und Selbstverpflichtung dafür Sich orientieren Planen und Handeln 7 Modul 4: Selbstmotivierung und Mobilisierung von Energie 7.1 Warum müssen wir uns selbst motivieren? 7.2 Praktische Schritte zur Selbstmotivierung Wenn äußere Bedingungen demotivieren Wenn innere Bedingungen demotivieren 8 Modul 5: Abbau hinderlicher Einstellungen gegenüber der Arbeit 8.1 Was sind hinderliche Einstellungen? 8.2 Hinderliche Einstellungen und Gegenargumente 9 Modul 6: Abbau von arbeitsbezogenen Selbstwertproblemen 9.1 Negative Gefühle bei der Arbeit 9.2 Praktische Schritte gegen Selbstwertprobleme Maßnahmen bei Angst und Unsicherheit Maßnahmen bei Selbstvorwürfen Maßnahmen bei Entmutigung VIII

4 10 Modul 7: Veränderungen bei Typ-A-Verhalten Typ-A-Persönlichkeit: ehrgeizig und hyperaktiv Praktische Schritte: acht Selbsthilfemaßnahmen Umgang mit Zeitdruck Arbeit vereinfachen und Ansprüche überprüfen Besser planen lernen Pausen einbauen Entspannungsübungen Kräfteraubende Aktivitäten reduzieren, kräftesteigernde erhöhen Auf Gefühle und Stimmungen achten Zentrale Lebenswerte relativieren 82 I ( Modul 8: Vorbereitung auf schwierige Situationen Angst vor der Auf gäbe Praktische Schritte gegen die Angst Umgang mit starker Anspannung Kognitive Probe 93 i 2 Modul 9: Umgang mit Erfolgen und Misserfolgen Was sind Erfolge und Misserfolge? Praktische Schritte Erfolgs-und Misserfolgsbilanz Umgang mit Erfolgen Umgang mit Misserfolgen Ausdauer oder Zielablösung? 102 i 3 Modul IO: Klärung von Beziehungen Konflikte am Arbeitsplatz Praktische Schritte: Konfliktanalyse und Veränderung Bilanz der Beziehungen Beziehungen verändern % Modul n: Verbesserung der sozialen Fertigkeiten Psychologische Regeln Praktische Schritte: Beziehungen verbessern Empathie lernen 118 IX

5 Positiv verstärken Auf die Regeln der Gegenseitigkeit achten Auf Reaktanz achten Regeln für den Umgang mit Konflikten Modul 12: Selbstorganisation und Zukunftsperspektive 15.1 Arbeitsleben und Freizeit organisieren - warum? 15.2 Praktische Schritte zur Selbstorganisation Arbeitszufriedenheit erhöhen Beanspruchung und Erholung Berufliche Werte und Zukunftsperspektiven Modul 13: Problemlösefähigkeit steigern 16.1 Was ist ein Problem? 16.2 Praktische Schritte: Problembewältigung Problemanalyse Schwierigkeiten bei der Durchführung von Selbsthilfemaßnahmen Sechzig Selbsthilfemaßnahmen gegen Arbeitsstörungen Teil IM: Rehabilitationstraining bei Arbeitsstörungen i J Ein Rehabilitationstraining für Gruppen 17.1 Anwendung des Rehabilitationstrainings Die Zielgruppe Anforderungen an wirksame Rehabilitationsmaßnahmen 17.2 Ablauf eines Rehabilitationstrainings bei Arbeitsstörungen 17.3 Die diagnostischen und vorbereitenden Einzelkontakte 17.4 Die Gruppensitzungen 17.5 Abschluss der Rehabilitation: die Einzelsitzung 17.6 Zusammenfassung Schlusswort X

6 Verzeichnis der Arbeitsblätter AB i Symptome von Arbeitsstörungen 30/31 AB 2 Arbeitsstörungen 32 AB 3 Verbesserung der Kräftebilanz 41 AB 4 Struktur einer effektiven Selbstregulation im Arbeitsprozess 48 AB 5 Selbstdiagnose: Motivationsschwierigkeiten 56/57 AB 6 Möglichkeiten der Selbststeuerung bei Schwierigkeiten 58 AB 7 Entmutigungsreaktion 71 AB 8 Symptome des Typ-A-Arbeitsstils 84 AB 9 Tagesprotokoll: Umgang mit Zeitdruck 85 AB IO Ansprüche an die eigene Arbeit überprüfen 86 AB II Arbeitsplan 87 AB 12 Bilanz: Belastungen - Stresswiderstandsquellen 88 AB 13 Gefühle und ihre Botschaft 89 AB 14 Absolute Werte differenzieren 90 AB 15 Hilfreiche innere Sätze 95 AB 16 Erfolgs- und Misserfolgsbilanz 107 AB 17 Situationsanalyse nach einem Erfolg 108 AB 18 Situationsanalyse nach einem Misserfolg 109/110 AB 19 Kosten-Nutzen-Abwägung 111 AB 20 Analyse der Beziehungen 115 AB 21 Einstellung und Verhalten 116 AB 22 Beobachtung von Personen und Schlussfolgerungen 124 AB 23 Zufriedenheitsfaktoren 135 AB 24 Steigerung der Arbeitszufriedenheit 136 AB 25 Erholungsplan 137 AB 26 Problemanalyse 145/146 AB 27 Energiehaushalt 170 AB 28 Übungen zu kritischen sozialen Situationen 171 Literatur 173 Sachregister 175 Hinweis auf Arbeitsblätter jeweils am Kapitelende XI