III. Interaktion und Organisations beratung. Olaf Kranz. Interaktionstheoretische Beiträge zu Profession, Organisation und Beratung

Transkript

1 Olaf Kranz Interaktion und Organisations beratung Interaktionstheoretische Beiträge zu Profession, Organisation und Beratung Mit einem Vorwort von Jürgen Markowitz mmmmmmmmmmmmm III VS VERLAG FÜR SOZIALWISSENSCHAFTEN

2 Inhaltsverzeichnis Jürgen Markowitz, Vorwort zur Arbeit von Olaf Kranz Einleitung: Von der Skandalisierung der Organisationsberatung zur Professionalisierung der Soziologie? Gesellschaftliche Reaktionen auf die Erfolge der externen Organisationsberatung Wissenschaftliche Reaktionen auf die Ausdifferenzierung der externen Organisationsberatung Die Organisationsberatung in Betriebswirtschaftslehre und Managementwissenschaft Soziologische Beratungsforschung und Interaktionstheorie Thesen und Struktur dieser Arbeit Die Form 'sozial': Zum wechselseitigen Bedingungsverhältnis von System und Lebenswelt Methodologische Vorüberlegungen zur diskontinuierlichen Infrastruktur der Interaktion Von Intentionalität zu Referenzialität: Wahrnehmung und die 'Form Mensch' Orientierung und Verhalten Referenzzirkel und Matrix Zur Funktion der Differenz von psychischer und sozialer Situation Exkurs: Zur Prozeduralisierung sozialer Interpenetration Akteurssemantik, Lebenswelt und die Form 'sozial' Ordnung und lebensweltliche Reflexe 77

3 Inhaltsverzeichnis 3. Die Bedeutung von Wahrnehmung in Formen und Formaten der Interaktion Zur Konzeptualisierung des Faktors Wahrnehmung in der soziologischen Systemtheorie Der Faktor Wahrnehmung in der Systemtheorie - ein Überblick Wahrnehmung und strukturelle Kopplung Zum Begriff der strukturellen Kopplung Interpenetration als Prozessform struktureller Kopplung Mechanismen struktureller Kopplung Wahrnehmung in der Interaktion Reflexive Wahrnehmung als Kommunikation? Der Wahrnehmungsbegriff als selektive Synthese dreier Selektionen Zum operativen Kontimmm von Wahrnehmung und Kommunikation Formen und Formate kommunikationsfreier Interaktion - denotativ Zum Verhältnis von Kommunikation und Wahrnehmung Ein wechselseitiges Steigerungsverhältnis? Das operative Kontinuum in Formen und Formaten der Interaktion Die Form 'sozial' im Vergleich mit alternativen Konzeptualisierungen des Verhältnisses von System und Lebenswelt Von Husserl zu Habermas: von der Kritik der Erkenntnis zur Kritik von Geltungsansprüchen Niklas Luhmanns Lebensweltkonzeptualisierungen Welt als Problem Zum Verhältnis von Lebenswelt und funktional differenzierter Kommunikation Lebenswelt: Atavismus statt dysfunktionales Funktionserfordernis Der Lebensweltbegriff im Verhältnis zu den 'operativen Begriffen der Sinn-Theorie' Resümee Armin Nassehi: Eine praxistheoretische Wende der Systemtheorie Die Vernachlässigung des Lebensweltbegriffs als konzeptuelle Einseitigkeit der Systemtheorie 153

4 Inhaltsverzeichnis 5. Zur Unterscheidung von Akteurs- und Funktionsbezug Die Unterschätzung der Kategorie der Lebenswelt in der Systemtheorie im Spiegel ihrer empirischen Semantikstudien Interaktion und Semantik Das Verhältnis von Interaktion und Semantik in der Systemtheorie Interaktionsstruktur und Semantik: Akteurssemantik Ordnungssemantik und Funktionsbezug Zum Begriff der Ordnung Zur Funktion von Ordnung: Vermittlung von Akteurs- und Funktionsbezug Risiken und Grenzen des Funktionsbezugs durch Ordnung Funktionssemantik und ihr Verhältnis zur Akteurssemantik Funktionssemantik und ihr Vermittlungserfordernis Unwahrscheinliche Resonanz funktionssemantischer Soziologie Zum Design gesellschaftlicher Funktionssysteme Von Ordnungssemantik zu Professionen und Funktionssemantik Politik und Wirtschaft: Durch Organisation vermitteltes Design Funktionsermittlung am Beispiel der Wirtschaft: Kapital als Funktionsindikator Die Kategorie der sozialen Rolle: Hybrid zwischen Lebensweltmetapher und Funktionsbezug Zur soziologischen Diskussion des Rollenbegriffs: Theater, Rolle, Person Rollendistanz re-visited: Komplementärrollen als pragmatische Vermittlung von System und Lebenswelt Theatermetapher und anthropologischer Lebensweltbegriff Professionen: Zur Entparadoxierung des Lebensweltparadoxes Probleme der Professionssoziologie Die Theologie als Archetypus der Profession: Vom Unvertrauten zur vertrauten Jenseitigkeit 221

5 10 Inhaltsverzeichnis 7.3 Von der transzendenten zur transzendentalen Deutung der Diesseits/Jenseits-Unterscheidung Zur Bedeutung von Interaktionsformaten für Professionen Die Problemsemantik als Hybrid von System und Lebenswelt Die Vermittlung von System und Lebenswelt im Spiegel professionssoziologischer Literatur Organisation: Zur Entparadoxierung des Lebensweltparadoxes am Beispiel christlicher Klöster und Orden Eine interaktionstheoretische Ergänzung der (systemtheoretischen) Organisationssoziologie? Organisationen im gesellschaftlichen Teilsystem der Religion Christliche Klöster und Orden des Mittelalters in der wissenschaftlichen Diskussion Mitgliedschaftsentscheidungen in der katholischen Kirche Probleme der katholischen Volkskirche mit Mitgliedschaftsentscheidungen Christliche Klöster und Orden: Sekten innerhalb der Kirche und Kirche in der Kirche Frühchristlich-anachoretisches Mönchtum: Zur Generalisierung der Heils-Intention Zur Ausdifferenzierung eines religiösen Virtuosentums im Christentum Zur Soziogenese der Heilsintention als Zentralintention bei den Anachoreten nach ihren Selbstzeugnissen Weltflucht und Lebensweltkonstitution Zur Generalisierung der Heilsintention Zur Ausdifferenzierung von Klöstern und Orden als Lebensform des Mönchtums Vom Vaterwort und -beispiel zu Regel und Abt Zum Verhältnis von Matrix und formaler Mitgliedschaft Formale Mitgliedschaft und Lebensweltmoderation Formale Mitgliedschaft, Indifferenzzone und Konstitutionsvorbehalte 286

6 Inhaltsverzeichnis Organisational moderierte Orientierungsprobleme: Abwesende Anwesende und anwesende Abwesende Organisational moderierte Orientierungsprobleme: Horizontprobleme Organisational moderierte Orientierungsprobleme: Analogisierung Thomas von Aquins Lehre über den Ordensstand: Theologische Moderation christlichen Analogisierens Zwischenbilanz: Das Kloster als Lebenswelt und als System Lebensweltmediation durch Interaktionsformate Zur allmählichen Ausbildung einer Funktionsorientierung Klöster als Organisation: Abschließende Bemerkungen zu einigen offenen Fragen Die Organisationsberatung als reflexiver Mechanismus der Vermittlung von System und Lebenswelt und die Professionalisierungschancen der Soziologie Zum Verhältnis von Soziologie und Organisationsberatung Soziologische Beratungsforschung und soziologische Beratung Soziologische Beratungsforschung Die Prozessberatung als soziologische Beratung ohne Soziologie Systemtheoretische Beratungsforschung und systemische Beratung: ein Verhältnis von Disziplin und Profession? Niklas Luhmann: Kommunikationssperren in Prozessen der Strukturauflösung durch Interaktion Helmut Willke: Kontextsteuerung Rudolf Wimmer: Systemtheoretische Reflexion systemischer Beratungspraxis Peter Fuchs: Cartesische Illusionen und das nicht-cartesische Spiel im Interventionssystem Dirk Baecker: Kommunikationstheoretische Reflexionsberatung des organisationalen Selbst Resümee Zum Beitrag der Praxis der Unternehmensberatung zur Praxis von Firmen Das Design von Firmen und die Co-Evolution von Management und Unternehmensberatung Das re-entry der Interaktion in Interaktionsformaten der Fabrikation Das re-entry der Interaktion in Interaktionsformaten der Administration Organisationale Strukturvorgaben für funktionsorientierte Interaktionen 376

7 \ 2 Inhaltsverzeichnis Konflikte als Beratungsanlass Zur Bedeutung konstitutionaler Verhaltens- und Interaktionskomponenten in Firmen und der Unternehmensberatung Zur Bedeutung von Metaphern und Hybriden in Firmen und der Unternehmensberatung Interaktionsformate der Beratung Die Funktion der Organisationsberatung und die Professionalisierungschancen der Soziologie Von der Unternehmens- zur Organisationsberatung Zur Funktion der Organisationsberatung Organisationsberatung: reflexive Vermittlung von System und Lebenswelt Ergänzungen zum Interventionsbegriff der Organisationsberatung Der Boom der Unternehmensberatung als reflexive Vermittlung von System und Lebenswelt? Professionalisierungsbedarf trotz reflexiver Vermittlung von System und Lebenswelt? Von der Professionalisierung der Organisationsberatung zur soziologischen Beratung Professionalisierungschancen der soziologischen Beratung Einige Besonderheiten soziologischer Beratung und Vorschlag eines empirischen Forschungsprogramms für die soziologische Beratungsforschung 410 Bibliographie 417