Kongress- und Tagungsmarkt Studie für Hamburg 2014

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1 Kongress- und Tagungsmarkt Studie für Hamburg 2014 Hamburg Convention Bureau

2 Die vorliegenden Ergebnisse der ersten Kongress- und Tagungsmarktstudie Hamburg sind für uns als Hamburg Convention Bureau (HCB) von elementarer Bedeutung. Durch die erhobenen Daten können wir die Strategie des HCB noch stärker auf unsere Ziele und den Nutzen für den Standort Hamburg ausrichten. Die Ergebnisse zeigen, in welchen Märkten und Wirtschaftsclustern die Ressourcen am effektivsten eingesetzt werden können. Neben der Profilierung Hamburgs durch Events und der direkten Wertschöpfung aus der Veranstaltungsbranche ist es auch das Ziel, die Entwicklung der lokalen Wirtschaftscluster durch Business-Veranstaltungen aktiv zu fördern. Weiterhin geben uns die Zahlen Aufschluss darüber, wie die aktuellen Veranstaltungsstrukturen sind, wie lange ein durchschnittlicher Teilnehmer an Business-Veranstaltungen in Hamburg bleibt und wie hoch die Teilnehmerzahlen der internationalen Gäste sind. Schlussendlich zeigt die Studie auf, welche Potenziale diese Branche für den Standort bietet und welche wirtschaftliche Zugkraft aus ihr hervorgeht. Nicht zuletzt ist es in unserem Interesse, den Standort Hamburg zu bereichern und auch die profitierenden Branchen, wie beispielsweise das Kultur- und Freizeitsegment sowie den Einzelhandel, durch ein erhöhtes Aufkommen von Teilnehmern an Tagungen, Kongressen, Schulungen und Seminaren zu stärken. Im Optimalfall wird der Geschäftsreisende durch seinen Aufenthalt zu einer Rückkehr mit privatem Fokus motiviert. Das HCB agiert mit seiner breiten Hamburg-Kompetenz als zentrale Schnittstelle im Convention- und Eventmarkt Hamburgs. Es ist Experte für die Meetings Industry und für die erfolgreiche Vermarktung des Standortes mit Hilfe von Events. Auch aus den Studienergebnissen geht nun hervor, dass wir als Convention Bureau auf dem richtigen Weg sind, Hamburg zu einem der gefragtesten Premium-Standorte für Tagungen und Kongresse weltweit zu machen. Thorsten Kausch Geschäftsführer Hamburg Convention Bureau GmbH

3 Kongresse und Tagungen für ein starkes Hamburg Im internationalen Wettbewerb der Metropolen ist die Meetings Industry ein wesentlicher Erfolgsfaktor, und auch für den Kongress- und Tagungsstandort Hamburg gewinnt dieses Thema zunehmend an Bedeutung. Doch um die Potenziale dieses Wirtschaftszweiges auszuschöpfen, bedarf es detaillierter Kenntnisse des Marktes. Belastbare Daten zur Struktur im Bereich Meetings, Incentives, Conventions und Events (MICE) des Standorts Hamburg lagen bisher jedoch nicht umfänglich vor. Das Hamburg Convention Bureau (HCB) hat aus diesem Grund für 2014 die Kongress- und Tagungsmarktstudie Hamburg in Auftrag gegeben, die erstmals Aufschluss über die Strukturen des Marktes gibt sowie die aus diesem Wirtschaftszweig fließende Wertschöpfung für den Standort in belastbaren Zahlen darstellt. Von März bis Juli 2014 wurden durch die beauftragte dwif-consulting GmbH sowohl quantitative Befragungen als auch vertiefende Experteninterviews in Deutschland und Europa durchgeführt. Im Mittelpunkt der ersten Studienphase stand eine Online-Erhebung, die unter Mitwirkung zahlreicher Hamburger Hotels, Locations sowie Agenturen aus den Quellmärkten umgesetzt wurde. Im nächsten Schritt wurden zur Berechnung der wirtschaftlichen Effekte Veranstaltungsgäste vor Ort zu ihren getätigten Ausgaben während eines Tagungs- oder Kongressbesuchs befragt. Die hier vorgestellten Ergebnisse zeigen die Höhe des Veranstaltungs- und Teilnehmeraufkommens im Jahr 2013, die Veranstaltungsgrößen und -typen sowie die Aufenthaltsdauer der MICE-Gäste in Hamburg. Außerdem lässt sich der Anteil internationaler Teilnehmer ableiten und welche die am stärksten vertretenen Branchen waren. Im Ergebnis zeigen die Zahlen der vorliegenden Studie somit auch die wirtschaftlichen Effekte durch den Tagungs-und Kongressmarkt Hamburg.

4 Gästestruktur und Teilnehmeraufkommen 2013 Neben den traditionellen Geschäftsreisenden, Messebesuchern und privatmotivierten Reisenden sind über ein Fünftel der Übernachtungen in Hamburg auf den MICE*-Bereich zurückzuführen. Dies entspricht: 2,3 Mio. Übernachtungen Wiederum gut ein Fünftel der MICE-induzierten Übernachtungen stammen dabei aus dem Ausland. TOP 6 der ausländischen Quellmärkte ** 24% Großbritannien Skandinavien 19% 10% USA Schweiz 10% 7% BeNeLux Österreich 7% Die stärksten internationalen Quellmärkte sind Großbritannien, Skandinavien, USA bzw. die Schweiz. In dem englischen, dem skandinavischen sowie dem Schweizer Markt ist das HCB bereits sehr aktiv, was sich durch die Zahlen bestätigt. Auch der Anteil von 10 Prozent aus den USA ist ein sehr positiver Wert. Die Ergebnisse zeigen außerdem, auf welche Märkte sich das HCB noch stärker bzw. weiterhin stark konzentrieren sollte. Hier stehen beispielhaft die BeNeLux-Länder. * MICE = Meetings, Incentives, Conventions, Events **Mehrfachnennungen waren möglich

5 Veranstaltungsstrukturen in Hotels und Locations *** Hotels Locations 80 Anteil der Veranstaltungen gesamt in % 20 Typ der Veranstaltung in % Seminare, Workshops, 80 Kongresse & Tagungen Privatveranstaltungen 17 4 Events 15 4 Messen/Ausstellungen Anzahl der Teilnehmer gemessen an der Größe der Veranstaltung in % 10 bis bis > Tage Dauer der Veranstaltung in % 3 3+ Tage *** Es ist zu beachten, dass sich die Abfragen zu Größe und Typ auf die Gesamtheit der Veranstaltungen beziehen und die Abfrage zur Dauer explizit auf Business-Veranstaltungen.

6 TOP-6-Branchen der Business-Veranstaltungen ** Finanzdienstleistungen 63 % Medizin & Medizintechnik 44 % IT & Kommunikation Chemie & Pharmazie Medien & Verlage 32 % 41 % 39 % Bei der Befragung dienten die Wirtschaftscluster der FHH zur Orientierung. Eine Ausnahme bilden die Finanzdienstleistungen. Logistik & Transport 32 % **Mehrfachnennungen waren möglich Umsatzvolumen durch MICE-Teilnehmer in Hamburg Knapp drei Viertel des Gesamtbruttoumsatzes im Tagungs-/ Kongress-/ Schulungs- und Seminargeschäft stammen aus dem Übernachtungssegment. Insgesamt generieren die 9,5 Mio. Aufenthaltstage Gesamtbruttoumsätze von 736,1 Mio.. MICE-Übernachtungsgäste 541,7 Mio. 9,5 Mio. Aufenthaltstage generierten 736,1 Mio. Gesamtbruttoumsatz MICE-Tagesreisende 194,4 Mio. 2,3 Mio. 7,2 Mio. Aufenthaltstage Aufenthaltstage Umsatz Umsatz Ø Ausgaben eines Teilnehmer pro Tag 235,50 27,00 ohne Reisekosten und Tagungspauschale Die Ausgaben eines Teilnehmers pro Tag entfallen im Durchschnitt auf die folgenden Branchen: 55% Gastgewerbe 23% Kultur & Freizeit 22% Einzelhandel

7 Das Hamburg Convention Bureau Als eine 100-prozentige Tochter der Hamburg Marketing GmbH nimmt das Hamburg Convention Bureau (HCB) eine zentrale und aktive Rolle zwischen Wirtschaftsförderung und Tourismus ein. Das HCB verbindet Standortkompetenz mit breiter Expertise angefangen bei Tagungen bis hin zu Großveranstaltungen im öffentlichen Raum. Das HCB schafft Netzwerke und vermarktet die Kongress- und Tagungsdestination Hamburg insbesondere auf internationaler Ebene. Dabei verfolgt das HCB konsequent die Stärkung der Marke Hamburg. Außerdem positioniert und repräsentiert das HCB sich und den Standort mittels eigener Veranstaltungen und weiterer Kommunikationsmaßnahmen sowohl in Hamburg als auch in seinen Zielmärkten. Durch Marktbeobachtung, Marktforschung und Benchmarking erarbeitet das HCB Grundlagen für die Ausschöpfung vorhandener Potenziale sowie für die strategische Entwicklung des Standortes. Damit steht das Hamburg Convention Bureau Unternehmen und Verbänden sowie allen Dienstleistern der Tagungsindustrie als unabhängiger Partner zur Verfügung. Das vor vier Jahren vom HCB initiierte Partnerprogramm hat sich mit großem Erfolg und Zuspruch entwickelt. Partner profitieren von einer großen Bandbreite an Beteiligungsmöglichkeiten, attraktiven Konditionen, Zugang zu Netzwerken und dem Know-how eines branchenerfahrenen Teams. Mit gebündelter Hamburg-Kompetenz stellt das HCB die relevanten Kontakte her, mit denen Veranstalter die richtigen Partner und Sponsoren oder auch den Draht zu den Medien finden. Als erste Anlaufstelle für alle Geschäftskunden, die in und für Hamburg sowie die Metropolregion Veranstaltungen planen und durchführen, berät das HCB kostenfrei und unabhängig. Die Art der Unterstützung ist dabei breit gefächert: beispielsweise bei der Beschaffung von Hotelkontingenten, der Suche nach zertifizierten Partnern für Green Meetings oder interessanten Incentives. Als zentrale Schnittstelle im Hamburger Veranstaltungsmarkt gewährleistet das HCB Event- und Veranstaltungsplanern kurze Wege zu den richtigen lokalen Ansprechpartnern für die Terminplanung, die Wahl des Standorts sowie die notwendigen Genehmigungen.

8 Hamburg Convention Bureau GmbH Wexstraße 7 D Hamburg Tel +49 (0)40 / Fax +49 (0)40 / info@hamburg-convention.com Hamburg Convention Bureau