Private Pflege zu Hause. Zuverlässig, individuell, anerkannt.
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- Eleonora Kerner
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1 Private Pflege zu Hause. Zuverlässig, individuell, anerkannt.
2 2 3 Begrüssung Persönliche Pflege mit hoher Professionalität. Herzlich willkommen bei private Care. Katharina Hadorn Geschäftsführerin Sie schätzen Ihre Privatsphäre. Und Sie möchten auch im Alter oder Pflegefall von einer hohen Lebensqualität und aussergewöhnlichen Leistungen profitieren. Dann freut es mich, Sie bei private Care persönlich begrüssen zu dürfen. Denn wir setzen auf Qualität. Dank über 100 kompetenten und hochmotivierten Mitarbeitenden. Und dank einem Service, der über das Übliche hinausgeht. Für Ihre Angehörigen. Für Sie persönlich. Für ein selbstbestimmtes Leben auch im Alter. Ihre
3 Wenn Individualität gefragt ist die Vorteile von private Care. Wer jahrelang selbstbestimmt gelebt hat, möchte auch im Alter seine Autonomie nicht aufgeben. Daher vertrauen immer mehr Menschen auf die Leistungen von privaten Spitexorganisationen. Weil Sie sich einen persönlichen Service wünschen, der massgeschneidert Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. private Care steht für einen professionellen Service dank gut ausgebildeten Mitarbeitenden, einer grossen Erfahrung und optimalen Abläufen. Und private Care steht für Individualität und persönliches Engagement. Denn wir verbinden, was für betagte Menschen am Wichtigsten ist: Herz und Verstand, fachliches Know- How und menschliche Zuwendung. Pflege in Ihrer privaten Umgebung Individualität heisst für uns: Wir pflegen Sie dort, wo Sie sich zu Hause fühlen. Denn wer krank, betagt und gebrechlich ist, möchte seine eigenen vier Wände nicht verlassen. Darum unterstützen wir Sie in der gewohnten Umgebung. Massgeschneidertes Angebot Individualität heisst für uns aber auch: Wir bieten Ihnen die Leistungen, die massgeschneidert Ihren persönlichen Bedürfnissen entsprechen. So erarbeiten unsere Care Managerinnen gemeinsam mit Ihnen einen Massnahmenplan, der auf Ihre Anforderungen optimal abgestimmt ist von der Hilfe im Haushalt über Aktivierungsmassnahmen bis hin zur medizinischen Unterstützung. Professionelle Fachkräfte Mit über 100 gut ausgebildeten Fachkräften ist private Care eine der grössten privaten Pflegedienste in den Kantonen Aargau und Zürich und verfügt über Betriebsbewilligungen der kantonalen Gesundheitsdirektionen. Diese Auszeichnungen bestätigen, dass alle vom Kanton erlassenen Voraussetzungen für einen Spitexbetrieb erfüllt sind insbesondere bei der Infrastruktur, der Qualifikation der Mitarbeitenden und dem Qualitätscontrolling. Für Sie heisst das: Wir garantieren eine optimale Betreuung hoch professionell und ganz persönlich. Ihre Kundenvorteile in Kürze: > Von Krankenkassen anerkannt > Begleitung durch qualifizierte Care Managerinnen > Permanente häusliche Pflege im Alter > Unterstützung bei akuten Erkrankungen oder während der Rehabilitation > Professionelle Hilfe rund um die Uhr
4 4 5 Leistungen Damit Menschen sich wohlfühlen unser Serviceangebot. Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen auch in schwierigen Situationen, bei Krankheit und im Alter. Darum setzen wir uns für einen individuellen Service ein, der Ihren persönlichen Bedürfnissen optimal entspricht. So besprechen wir mit Ihnen zuerst, mit welchen Leistungen wir Sie unterstützen können: Brauchen Sie allgemeine pflegerische Hilfe? Möchten Sie bei der Haushaltsführung aktiv unterstützt werden? Und wie sieht es mit besonderen medizinischen Massnahmen aus mit Wundversorgung, Verabreichung von Medikamenten oder Injektionen und Infusionen? Auf all diese Fragen finden wir gemeinsam die richtige Antwort. Denn wir haben die kompetenten Spezialisten und freundlichen Pflegefachkräfte, die eine professionelle Betreuung garantieren diskret, flexibel und persönlich.
5 Unsere Pflege-Philosophie. Persönliche Betreuung mit einem klaren Konzept Als gut ausgebildete Fachkräfte sind unsere Mitarbeitenden qualifizierte Profis. Doch für uns bedeutet Professionalität mehr als fundiertes medizinisches Wissen und pflegerische Kompetenz. Es bedeutet, jeden Kunden mit seiner individuellen Persönlichkeit zu respektieren und zu schätzen! Die Basis für unsere Pflege ist das Managed-Care- Konzept. So garantieren unsere Care Managerinnen jederzeit die medizinische Qualität der Betreuung, während unsere Pflegerinnen sich im täglichen Kontakt mit unseren Klienten durch eine hohe Sozialkompe - tenz auszeichnen. Das Managed-Care-Modell erlaubt uns, eine möglichst kontinuierliche Betreuung der Pflegebedürftigen durch dieselben Mitarbeitenden sicherzustellen. So kann Vertrauen aufgebaut werden, auch über Jahre hinweg. Betreuung von Senioren. Umfangreiches Angebot und individuelle Lösungen Sie möchten solange wie möglich in Ihren eigenen vier Wänden wohnen? Doch Sie benötigen persönliche Unterstützung und tatkräftige Hilfe? Diese Herausforderungen bewegen viele ältere Menschen. Darum bieten wir Senioren zuverlässige Lösungen an: mit qualifizierten Mitarbeitenden, die über eine anerkannte Ausbildung verfügen. Und mit einem umfangreichen Angebot. So unterstützen wir Sie bei der Verrichtung alltäglicher Aufgaben, z. B. beim Einkaufen, Putzen und beim Wäschewaschen. Zudem kümmert sich unser Fachpersonal um hygienische und medizinische Belange von der täglichen Körperpflege über die Wundversorgung bis hin zum Verabreichen von Medikamenten und Injektionen. Doch auch bei ausserhäuslichen Aktivitäten stehen wir zuverlässig an Ihrer Seite und unternehmen auf Wunsch Ausflüge, begleiten Sie beim Arztbesuch oder kochen mit Ihnen. Denn welche Bedürfnisse Sie auch immer haben: Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Sie. Professionelle Pflege. Auch bei Krankheit und Unfall In medizinisch anspruchsvollen Situationen bieten wir erweiterte Pflegeleistungen, damit Sie trotz körperlicher Einschränkungen so lange wie möglich zu Hause bleiben können. Dabei setzen wir auf speziell ausgebildete Pflegekräfte, die über eine hohe Fachkompetenz verfügen, um komplexe Erkrankungen zu betreuen. Zudem kooperieren wir mit weiteren Fachpersonen und Ihrem behandelnden Arzt. Krankenpflege. Körperliche Behinderung Haushaltshilfe, Wundpflege oder medizinische Betreuung auch bei schwerwiegenden körperlichen Behinderungen, z. B. bei Paraplegie, können Sie sich jederzeit auf unsere kompetente Unterstützung verlassen. Dabei legen wir Wert auf grösstmögliche Kontinuität, um ein optimales Vertrauensverhältnis aufzubauen. Dementielle Erkrankung Eine beginnende Demenz ändert nicht nur das Leben des Betroffenen, sondern auch jenes der Angehörigen. Hier kann eine fachkundige Hilfe eine wertvolle Unterstützung sein. So bieten wir Ihnen neben einer punktuellen Unterstützung auch die Möglichkeit, die erkrankte Person vollumfänglich in einer Eins-zu- Eins-Betreuung von private Care pflegen zu lassen. Chronische Erkrankung Bei Bedarf unterstützen wir Betroffene bei der medizinischen Betreuung und speziellen Pflege- und Therapiemassnahmen. Dabei steht die Gestaltung eines möglichst positiven Krankheitsverlaufs im Mittelpunkt, doch auch bei akuten Krisen und während unstabilen Phasen können Sie sich ganz auf uns verlassen. Akute Erkrankung und Unfall Viele Klienten unterstützen wir bei leichten Verrichtungen im normalen Alltag. Doch was ist, wenn diese Person plötzlich erkrankt oder einen schwereren Unfall erleidet? Auch hier garantieren wir zuverlässige Hilfe. Dank einer breiten Personaldecke mit gut ausgebildeten Fach - kräften sind wir in der Lage, auch in unvorhergesehenen Situationen flexibel zu reagieren.
6 6 7 Leistungen Spitalaufenthalt oder Rehabilitation Ob nach einer Krebsoperation oder bei der Erkrankung des Herzkreislauf- bzw. Atmungssystems: Der Übergang vom Spitalaufenthalt zum Leben zu Hause ist nicht immer leicht zu bewältigen. Darum garantiert unser Fachpersonal, dass Sie auch daheim medizinisch und therapeutisch gepflegt sowie bei Alltagsarbeiten zuverlässig unterstützt werden. Zudem helfen wir Reha- Patienten, regelmässig an Ihren Zielen zu arbeiten, um so die eigenen Ressourcen zu fördern und den Alltag möglichst bald wieder selbständig gestalten zu können. Palliative Care Menschen mit unheilbaren Erkrankungen ein Höchstmass an Lebensqualität zu ermöglichen dies steht im Fokus der palliativen Pflege. Die palliative Pflege widmet sich dabei den medizinischen Aspekten genauso wie den psychologischen und spirituellen Fragen. Dank der Kooperation mit den Kompetenzzentren Palliative Care des Spitals Affoltern und des GZO Spitals Wetzikon haben wir hier eine grosse Expertise erworben. Was uns besonders wichtig ist: Wir behandeln dieses Thema mit hoher Sensibilität und bemühen uns, Betroffene und Angehörige aktiv in die Betreuungsplanung einzubinden. 24h-Betreuung Bei schwerkranken oder dementen Personen kann eine 24h-Betreuung unerlässlich sein. Auch hier können Sie sich ganz auf private Care verlassen. Weiterer Vorteil: Damit eine optimale Bezugspflege gewährleistet ist, erfolgt die Betreuung meistens mit denselben Pflegefachpersonen weil eine gute Pflege immer auf Vertrauen basiert. Nachtpflege und Sitzwache. Für einen ruhigen Schlaf Damit Betroffene auch in unruhigen Lebensphasen ruhig schlafen können: Eine Nachtpflege oder Sitzwache bietet schwer kranken, verwirrten oder sterbenden Menschen die Sicherheit, nicht alleine zu sein. Gleichzeitig entlastet die Anwesenheit einer Drittperson die Angehörigen. Für professionelle Hilfe rund um die Uhr Wir sind für Sie da an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag. So können Sie uns auch nachts jederzeit erreichen und unseren telefonischen Notfalldienst rund um die Uhr kontaktieren. Zudem können schwer - kranke oder demente Personen von einer persönlichen 24h-Betreuung vor Ort profitieren. Hilfe in Haushalt und Alltag. Mehr Lebensqualität für Sie Im Alter oder im Pflegefall sind es oft die kleinen Dinge, die zunehmend Mühe bereiten. Darum können Sie unsere Pflege- und Betreuungsdienstleistungen variabel mit verschiedenen hauswirtschaftlichen Leistungen ergänzen: für Einkaufen und Kochen, Wäschewaschen und Bügeln oder Putzen und Reinigungsarbeiten. Und falls bereits Personal in Ihrem Haushalt mitarbeitet stimmen Sie die verschiedenen Tätigkeiten mit uns ab und wir erarbeiten ein massgeschneidertes Angebot für Sie. Weiterer Vorteil von private Care: Auf Wunsch bieten wir Ihnen weitere Dienstleitungen an, so begleiten wir Sie z. B. gerne zu Ihrem Arzt oder auf Reisen.
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8 So individuell wie Ihre Bedürfnisse unsere Beratung. Wir setzen auf eine individuelle Beratung, bei der Ihre Bedürfnisse und Anliegen im Vordergrund stehen. Konkret heisst das: Wir legen viel Wert auf den persönlichen Kontakt. Denn bei uns arbeiten Menschen für Menschen also für Sie! Ihre persönliche Care Managerin kommt zu Ihnen nach Hause bzw. in Ihre Klinik oder Rehabilitation. Hier besprechen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihren Angehörigen den Pflegebedarf. Zudem beziehen wir Ihren behandelnden Arzt in die Erstabklärung ein und definieren die nötigen Therapien und Medikamente. Im nächsten Schritt erstellt unsere Care Managerin das optimale Pflegekonzept, stellt Ihnen Ihr persönliches Pflege- und Betreuungsteam vor und koordiniert mit Ihrem Arzt oder dem Sozialdienst die notwendigen Massnahmen. Ihre Care Managerin begleitet Sie zudem bei allen weiteren wichtigen Schritten und stimmt mit Ihnen regelmässig die verschiedenen Pflegemassnahmen ab. Für eine optimale Betreuung heute wie morgen. Sie möchten mehr über unsere Dienstleistungen erfahren? Kontaktieren Sie uns wir freuen uns auf Sie! Kanton Aargau private Care AG Bäderstrasse 27a 5400 Baden Tel Kanton Zürich private Care AG Schwarzackerstrasse Wallisellen Tel
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