WIKA Global Purchasing. Werte schaffen durch Partnerschaft

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1 WIKA Global Purchasing Werte schaffen durch Partnerschaft

2 Eine effiziente Lieferkette innerhalb unseres Unternehmens und außerhalb bei unseren Lieferanten entscheidet über den Erfolg von WIKA im globalen Wettbewerb. Was für unsere weltweiten Produktionsstandorte gilt - die kontinuierliche und deutliche Verbesserung von Qualität, Durchlaufzeiten und Produktivität - erwarten wir auch von unseren Partnern auf der Zulieferseite. Nur mit leistungsfähigen Partnern können wir im Wettbewerb bestehen und unsere Unternehmensziele erreichen. Neben der ständigen Verbesserung der bestehenden Lieferketten gewinnt die Zusammenarbeit bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen zunehmend an Bedeutung. Innovationen entstehen heute in unternehmens- und branchenübergreifenden Netzwerken, die gemeinsam Produkte und Leistungen für die Märkte der Zukunft entwickeln. Die Optimierung der bestehenden und der Aufbau neuer leistungsfähiger Lieferbeziehungen ist dementsprechend die Aufgabe unserer weltweiten Einkaufsorganisation, die damit entscheidend zum Unternehmenserfolg beiträgt. Seit über 60 Jahren gilt die WIKA Alexander Wiegand SE & Co. KG als anerkannter Partner und kompetenter Spezialist für alle Aufgaben der Druck- und Temperaturmesstechnik. Mit der ständig steigenden Leistungsfähigkeit wurden innovative Technologien in neue Produkte und Systemlösungen umgesetzt. Die Zuverlässigkeit der Produkte und die Bereitschaft, sich allen Herausforderungen des Marktes zu stellen, verhalfen WIKA, eine Spitzenposition im Weltmarkt zu erringen. Alexander Wiegand Geschäftsführer WIKA

3 Inhalt Mission und Ziele Organisation 4 6 Internationale Einkaufsbüros Materialgruppenteams Projekteinkauf Neuprodukte Einkaufsteam Betriebsstoffe und Anlagen Einkaufsprinzipien 12 Kundenorientierung Qualitätsmanagement Kontinuierliche Verbesserung Prozessmanagement Mitarbeiterentwicklung im Einkauf Umweltverantwortung Soziale Verantwortung in der Lieferkette Umgang mit Lieferanten WIKA Global Purchasing Geltungsbereich Das vorliegende Dokument beschreibt Organisation und Grundsätze des WIKA-Einkaufs und gilt für alle Unternehmen der WIKA-Gruppe weltweit. Die erhobenen Grundsätze und getroffenen Festlegungen gelten für alle am Beschaffungsprozess beteiligten und setzen keine formelle Zugehörigkeit zur Einkaufsfunktion voraus.

4 Mission Die Mission erklärt die Rolle und den Kernauftrag des WIKA-Einkaufs: Durch eine globale Einkaufsorganisation und effiziente Prozesse, strebt der WIKA-Einkauf nach maximalen Wertebeiträgen für den Unternehmenserfolg, ausgerichtet am Best-In-Class-Niveau, auf den Gebieten Produktionsmaterial Sachkosten und Dienstleistungen Werkzeuge und Investitionen Travelmanagement sowie Projekteinkauf für Neuprodukte Dabei schafft und nutzt die Organisation Synergien in der gesamten WIKA-Gruppe, bei gleichzeitiger Beibehaltung einer hohen Flexibilität für die Produktionswerke. 4

5 Mission und Ziele des WIKA-Einkaufs Ziele Die Ziele des WIKA-Einkaufs sind ausgerichtet an den übergeordneten Unternehmenszielen und Teilschritte zur Erfüllung der Mission. In den folgenden Kernpunkten leistet der WIKA-Einkauf seinen Hauptbeitrag zur Erreichung der Unternehmensziele: Operative Ziele Versorgungssicherheit: durch weltweite Erschließung und Qualifizierung von zuverlässigen, wettbewerbsfähigen Lieferquellen Kostensenkung: durch erzielte Einsparungen und Kostenvermeidung im Sinne des Gesamtkostenniveaus Strategische Ziele Flexibilitätsgewinn: durch Verhandlung flexibler Rahmenverträge und Logistikmodelle, Verteilung von Lieferrisiken, sowie Erfüllung von Local-Content-Forderungen Innovationsgewinn: durch die gezielte frühestmögliche Einbindung der Lieferantenkompetenz in Bezug auf Qualität und technischer Optimierung des Gesamtproduktes Informationsgewinn: durch zeitnahen Transfer der Beschaffungsmarktkenntnisse in die WIKA-Organisation 5

6 Organisation Die WIKA-Einkaufsorganisation ist auf eine intensive Zusammenarbeit mit den internen Kunden hin ausgerichtet. Für jede Kategorie der zu beschaffenden Güter ist ein fester Ansprechpartner zugeordnet, der die Expertise der jeweiligen Materialgruppe beziehungsweise des jeweiligen Beschaffungsmarktes vereint. Die WIKA-Einkaufsorganisation besteht aus drei wesentlichen Einheiten: Der Unternehmenseinkauf Corporate Purchasing (CP), angesiedelt am Hauptsitz der WIKA-Gruppe in Klingenberg, ist betraut mit der Organisation, Planung, Koordination, und Optimierung der globalen Beschaffungsaktivitäten. Die Materialgruppenteams (CTs), der Projekteinkauf für Neuprodukte, sowie der Einkauf für Nicht-Produktionsmaterial zählen als organisatorische Einheiten hier hinzu. Die internationalen Einkaufsbüros (IPOs), erschließen aus den Fertigungsniederlassungen China, Indien, USA, und Polen heraus die Beschaffungsregionen für die globale Organisation. Der operativen Einkauf, angesiedelt in den jeweiligen Fertigungsbereichen weltweit, ist zuständig für die Abwicklung des Bestellwesens, die Materialdisposition, sowie das Bestandsmanagement. 6

7 Organisation des WIKA-Einkaufs Internationale Einkaufsbüros Die internationalen Einkaufsbüros (IPOs) sind ein weiterer wesentlicher Bestandteil des internationalen WIKA-Beschaffungsteams und unterstützen mit ihrem Beschaffungsmarktwissen die Materialgruppenteams als Wegbereiter bei der Umsetzung der Materialgruppenstrategien in den jeweiligen Zielregionen. Zum einen können auf diese Weise die internationalen Fertigungsstandorte effektiv in das WIKA-Einkaufsnetzwerk integriert werden, zum anderen steht der gesamten WIKA-Einkaufsorganisation hierdurch, unter Betrachtung der Gesamtkosten, eine Fülle an Möglichkeiten zur Erlangung von Wettbewerbsvorteilen auf den internationalen Beschaffungsmärkten zur Verfügung. Auf die von ihnen abgedeckten Beschaffungsmärkte bezogen liegen die Aufgaben der IPOs unter anderem in der Beschaffungsmarktforschung, der Lieferantensuche und qualifikation, der Koordination der Erstmusterbestellungen, sowie der Lieferantenentwicklung. Die Beschaffungsregionen der internationalen Einkaufsbüros Einkaufsbüro 7

8 Materialgruppenteams Die für jede Hauptgruppe der Produktivmaterialen aufgestellten globalen Materialgruppenteams sind ein wichtiger Bestandteil in der Bildung einer internationalen, gruppen- und funktionsübergreifenden WIKA-Einkaufsorganisation. Die Teams ermöglichen eine effektive Bündelung der Warengruppenexpertise und setzen sich pro Materialgruppe aus jeweils einem Beschaffungs-, Qualitäts- und Technologieexperten zusammen: Der Lead Buyer (LB) koordiniert die weltweiten Beschaffungsaktivitäten der jeweiligen Materialgruppe. Dabei wird durch globales Lieferantenmanagement eine Bündelung der Einkaufsvolumen erreicht, sowie durch strategisches Kostenmanagement die Wettbewerbsfähigkeit der Lieferanten sichergestellt. Als Technologieexperte ist der Supplier Lead Engineer (SLE) in diese Aktivitäten eingebunden, um das Team mit seinem Know-How zu einem unter technischen Gesichtspunkten kostenoptimalen Ergebnis zu führen. Zu den Aufgaben des SLEs gehören unter anderem die auf den jeweiligen Ziel-Beschaffungsmarkt ausgerichtete Optimierung der Fertigungstoleranzen, sowie die Planung und Umsetzung konstruktiver Vereinfachungen. Der Supplier Quality Engineer (SQE) als Fachmann für Qualität zeichnet sich für die Einhaltung der WIKA-Anforderungen an die zugekauften Serienteile verantwortlich. Zu den Kernkompetenzen des SQEs gehört die Planung bzw. Durchführung von Lieferantenaudits und Prozessabnahmen, die Freigabe von Erstbemusterungen, sowie die strategische Weiterentwicklung der Qualitätsfähigkeit der Lieferantenbasis. 8

9 Organisation des WIKA-Einkaufs Die Materialgruppenteams legen in regelmäßigen Abständen die globale Strategie für die von ihnen verantwortete Materialgruppe fest, in enger Zusammenarbeit mit den Produktbereichen (COEs) und den internationalen Einkaufsbüros. Dort können, je nach Anforderung, unter anderem auch Festlegungen in Bezug auf Make-Or-Buy, Risikomanagement, Single- vs. Multiple Sourcing, oder Global- vs. Local Sourcing getroffen werden. Durch die Matrixorganisation haben die Materialgruppenteams bei Bedarf direkten Zugriff auf die Expertise der IPOs in den internationalen Beschaffungsmärkten. 9

10 Projekteinkauf Neuprodukte Das Team Projekteinkauf Neuprodukte betreut als Partner der Innovationsbereiche den gesamten Beschaffungsprozess für WIKA-Neuentwicklungen von der Konzeptphase bis zum Serienanlauf. Somit steht den Projektentwicklungsteams ein zentraler Ansprechpartner zur Verfügung, der alle zum Innovationsprojekt gehörenden Einkaufsaktivitäten koordiniert und eine optimale Sicherstellung der Projektanforderungen gewährleistet. Dem Projekteinkäufer steht dabei ein ausschließlich für Neuprojekte zuständiger Qualitätsmanager (Projekt-SQE) zur Seite. Das Team führt die Lieferantenauswahl in enger Abstimmung mit dem jeweils zuständigen Materialgruppenteam durch. Eine wichtige Prämisse der WIKA-Einkaufspolitik ist es frühzeitig die richtigen Dinge richtig zu tun. Durch eine gezielte Einbindung der Lieferanten-Kompetenzen schon in frühestmöglichen Phasen der Produkt-Entwicklung wird das Lieferanten-Know-How effektiv für WIKA nutzbar gemacht, womit Änderungen in späteren Projektphasen reduziert und die Einführungszeit neuer Produkte beschleunigt wird. Insbesondere für strategische Zukaufteile sind langfristige Lieferpartnerschaften mit ausgewählten Lieferanten ein wichtiger Baustein der Einkaufsstrategie. Für besonders innovative Lieferanten besteht die Möglichkeit einer vom Projekteinkauf betreuten Zusammenarbeit im Rahmen einer Innovationspartnerschaft. 10

11 Organisation des WIKA-Einkaufs Einkaufsteam Betriebsstoffe und Anlagen Das Team Nicht-Produktionsmaterial ist innerhalb des WIKA-Einkaufs zuständig für die Beschaffung jener Güter oder Dienstleistungen, die nicht direkt in das Endprodukt eingehen. Die Verantwortlichkeit erstreckt sich auf alle Kategorien der sogenannten indirekten Güter, wie Kataloggüter, Hilfs- und Betriebsstoffe, Werkzeuge und Arbeitsschutz, Dienstleistungen, Reisen, oder Investitionsgüter. Die anfallenden Bedarfe werden, bei entsprechendem Potential auch global, gebündelt und über flexibel abzurufende Rahmenvereinbarungen abgedeckt. Ob und in welchem Maße Potential für eine weltweite Bündelung der Volumen gegeben ist, wird in Abstimmung mit den lokalen Einkaufsabteilungen der Niederlassungen festgelegt. Der Beschaffungsprozess für Nicht-Produktionsmaterial ist jeweils vom Standardisierungsgrad, der Anforderungstiefe und vom Wert der entsprechenden Warenoder Dienstleistungskategorie abhängig: Einfach zu beschreibende und geringwertige Güter werden vorzugsweise über elektronische Katalogsysteme beschafft, die eine gute Bedarfsbündelung bei gleichzeitig einfachem Abrufverfahren garantieren. Über den Prozess der Einmalteilbestellung, der über das Ordertool auch den weltweiten Niederlassungen zur Verfügung steht, werden nicht-wiederkehrende Bedarfe gedeckt. Höherwertige Güter und Dienstleistungen werden über den Prozess Investitionsgüter beschafft. Hierzu ist der Einkauf ab dem ersten Lieferantenkontakt in das Projekt einzubinden. In enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich wird die Anforderungsbeschreibung und eine Gewichtungsmatrix erstellt, die zur Auswahl des für WIKA geeignetsten Lieferanten eingesetzt wird. 11

12 Einkaufsprinzipien Die WIKA-Einkaufsprinzipien sind als Auslegung der WIKA-Werte in Bezug auf den Einkauf von Gütern und Dienstleistungen zu verstehen und sind die Basis, auf der Prozesse und Methoden angewendet werden, um die Mission zu erfüllen. Die Einkaufsprinzipien sind verbindlich für alle Mitarbeiter, die in der WIKA- Gruppe einkaufen, und dienen als Leitlinie für den täglichen Umgang mit Kunden, Mitarbeitern, Kollegen und Lieferpartnern. Kundenorientierung Der WIKA-Einkauf versteht sich als interner Servicepartner, welcher Leistungen erbringt, sowohl für die vorgelagerten Innovations- und Entwicklungsprozesse, als auch für die nachgelagerten Produktions- und Lieferprozesse. Via Marketing und Vertrieb fließt somit der Wertbeitrag des Einkaufs in die für den WIKA-Kunden erbrachte Leistung ein. Kundenzufriedenheit hat dabei einen sehr hohen Stellenwert. Mit Offenheit und Interesse berücksichtigt der Einkauf die Belange und Bedarfe der internen Kunden, deren Zufriedenheit in regelmäßigen Umfragen erhoben wird. Erkannte Potentiale werden umgehend von den Prozessverantwortlichen in entsprechende Verbesserungsmaßnahmen umgesetzt. In der Praxis drückt sich Kundenorientierung in der Professionalität, der Integrität und dem persönlichen Engagement eines jeden Einkaufsmitarbeiters aus. 12

13 Prinzipien des WIKA-Einkaufs Qualitätsmanagement Als ein wichtiges Bindeglied in der Wertschöpfungskette ist sich der WIKA-Einkauf seiner Qualitätsverantwortung für das Gesamtprodukt bewusst. Die Einkaufsprozesse stellen sicher, dass jeder Lieferant seine Qualitätsfähigkeit unter Beweis gestellt hat, bevor er als WIKA-Lieferant anerkannt wird. Eine Vergabe-Entscheidung ist ausschließlich unter Einbeziehung des Materialgruppenteams möglich. Neue oder geänderte Teile unterliegen einem Bemusterungsprozess, der erfolgreich durchlaufen werden muss, bevor die Serienlieferung aufgenommen werden kann. Durch den Bemusterungsprozess wird sichergestellt, dass alle WIKA-Anforderungen vom Lieferanten richtig verstanden wurden und die Fertigungsprozesse des Lieferanten derart ausgelegt wurden, um die gewünschten Produkte über die gesamte Produktionsdauer in der festgelegten Qualität und Menge fertigen zu können. Mit den wichtigsten Lieferanten werden Qualitätssicherungsverträge abgeschlossen. Lieferungen, die nicht mit den WIKA-Spezifikationen übereinstimmen, werden beim Lieferanten mittels Prüfbericht und Aufforderung zur Stellungnahme beanstandet, damit in partnerschaftlicher Zusammenarbeit die Ursache des Fehlers dauerhaft abgestellt werden kann. Um den WIKA-Kunden ein kreativer und innovativer Partner zu sein, erwartet WIKA von seinen Zulieferern eine ebenso hohe Qualitätsverantwortung, die sich im Managementsystem des Lieferanten dokumentiert und von diesem gleichbleibend durch die qualitäts-, kosten- und termingerechte Lieferung von Gütern oder Dienstleistungen unter Beweis gestellt wird. Alle Lieferanten werden periodisch in den Kategorien Qualität, Management, Kosten, Technologiekompetenz, Logistik und Umwelt beurteilt. Die Beurteilung wird von interdisziplinären Teams durchgeführt und geht anschließend ein in den Lieferanten- Entwicklungsplan, der Grundlage ist für die weitere Zusammenarbeit. 13

14 Kontinuierliche Verbesserung Nachhaltige Verbesserungen werden erreicht, indem Fehler und Störungen erkannt und dauerhaft abgestellt werden. Kontinuierlich wird an der Verbesserung bestehender Prozesse gearbeitet, im Einklang mit den WIKA Qualitätsleitsätzen: Nicht nur die Fehler selbst, sondern die Ursachen von Fehlern müssen beseitigt werden. Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung. Dies gilt, über die Grenzen der WIKA-Gruppe hinaus, auch für die Zusammenarbeit mit Lieferpartnern. Eine zentrale Rolle nimmt hierbei der Lieferantenentwicklungsprozess ein, in dessen Verlauf interdisziplinäre Teams eine regelmäßige Bewertung der Lieferantenleistung in den Kategorien Qualität, Management, Kosten, Technologiekompetenz, Logistik und Umwelt vornehmen. Die in der Lieferantenbewertung erzielten Ergebnisse erlauben einen systematischen Vergleich der Lieferantenfähigkeiten auf internationaler Ebene und legen die Basis für die geforderte Weiterentwicklung des Lieferanten-QM- Systems. Die festgestellten Abweichungen werden in Maßnahmenpläne überführt, deren Umsetzung durch das zuständige Materialgruppenteam sichergestellt wird. Keine Lieferantenbewertung bleibt ohne Konsequenzen. Neben der stetig geforderten internen Verbesserung seiner Prozesse und Produkte, kann ein Lieferant auch in WIKA-Projekte zur Verbesserung von Abläufen oder Verfahren eingebunden werden. Diese Projekte werden mit klaren Zielvorgaben gemäß dem WIKA-LeanSigma-Konzept durchgeführt, welches die Anwendung von Lean und Six Sigma Methoden beinhaltet, die unter Beachtung von Kaizen-Prinzipien umgesetzt werden. Das zuständige Materialgruppenteam koordiniert dabei die Einbindung des Lieferanten in entsprechende Verbesserungsprojekte. Nach Absprache ist auch die methodische Unterstützung von Verbesserungsprojekten beim Lieferanten durch WIKA möglich. 14

15 Prinzipien des WIKA-Einkaufs Prozessmanagement Der WIKA-Einkauf stellt durch robuste, schlanke Prozesse und klare Verantwortlichkeiten sicher, dass die Beschaffungsaktivitäten kontrolliert ablaufen und die gestellten Anforderungen erfüllt werden. Die umfassende Prozessdokumentation stellt dabei nicht nur die Anforderungen an Revisionssicherheit und Nachvollziehbarkeit sicher, sondern bildet die Wissensbasis für eine kontinuierliche, ganzheitliche Verbesserung der Prozesse, in die auch gezielt Mitarbeiter aus anderen Bereichen und Organisationseinheiten eingebunden werden. Insbesondere die Prozessvisualisierung ist dabei wichtiger Bestandteil innerhalb der funktionsübergreifende Optimierung der globalen Beschaffungsprozesse. Die Prozessdokumentation wird allen Mitarbeitern im Intranet zur Verfügung gestellt. Die Umsetzung der Geschäftsprozesse in Informationssysteme erfolgt mit größtmöglicher Ausrichtung auf Zweckmäßigkeit und Anwenderfreundlichkeit. Zusammen mit der IT-Funktion und dem Verantwortlichen für Informatik im WIKA-Einkauf werden die Systeme flexibel den veränderten Bedingungen angepasst, um schnell und zuverlässig aktuelle Informationen bereitzustellen. Die Daten in den Datenbeständen werden kontinuierlich aktualisiert und auf Integrität überprüft. PLAN Strategisches Materialgruppen Management Lieferantensuche und -auswahl Lieferanten-Entwicklung ACT CHECK Serien-Lieferung DO Lieferanten-Qualifikation 15

16 Mitarbeiterentwicklung im Einkauf Die wichtigste Kraft in der Einkaufsorganisation sind die Mitarbeiter Um den Unternehmenserfolg dauerhaft sicherzustellen, gehört es zu den wichtigsten Führungsaufgaben, kontinuierlich an der Verbesserung des Wissens, der Fähigkeiten und der Motivation der Mitarbeiter zu arbeiten. Für alle Mitarbeiter existiert aus diesem Grund ein integriertes Weiterbildungskonzept, welches einen Fahrplan für die Ausgestaltung des persönlichen Karriereweges aufzeigt, und darüberhinaus zur Dokumentation der bereits absolvierten und noch angestrebte Aus- und Weiterbildung dient. In der Entwicklung der Mitarbeiter im Einkauf nehmen, neben fachlichen Kenntnissen, internationalem Marktwissen und Methodenwissen, die persönlichen und Sozialkompetenzen einen zentralen Stellenwert ein. Zur besseren Ausrichtung auf die Bedürfnisse der internen Kunden ist die Förderung des funktions- und systemübergreifenden Denken und Handelns unerlässlich. Der Erwerb solcher Fähigkeiten und Kenntnissen wird durch zeitgemäße Konzepte unterstützt, wie zum Beispiel Coaching oder Personalrotationen. 16

17 Prinzipien des WIKA-Einkaufs Umweltverantwortung Umweltschutz ist bei WIKA neben Produktqualität, Arbeits- und Gesundheitsschutz ein gleichrangiges Ziel. Daher nehmen wir auch unsere Lieferanten in die Verpflichtung, Umweltschutzaspekten einen vergleichbar hohen Stellenwert einzuräumen. Getreu dem Leitsatz Lean is Green tritt der WIKA-Einkauf für schlanke und ressourcenschonende Prozesse und Produktionsverfahren entlang der gesamten Lieferkette ein. Daher erwartet WIKA von allen Lieferanten umweltbewusstes Handeln und einen schonenden Umgang mit Ressourcen bei den angewendeten Produktionsverfahren, sowie die unbedingte Umsetzung der jeweilig anzuwendenden nationalen und internationalen Umweltgesetze und -vorschriften nach allgemein anerkannten Regeln der Technik. Es ist die Bestrebung des WIKA- Einkaufs, nur mit Lieferanten mit einem Umweltmanagementsystem zusammenzuarbeiten. Zudem werden Lieferanten vor erstmaliger Auftragsvergabe durch Kommunikation der WIKA-Umweltleitsätze zu einem umweltschonenden Verhalten und Produzieren aufgefordert. Die genannten WIKA-Forderungen sind Bestandteil der allgemeinen Einkaufsbedingungen, deren Umsetzung in Lieferantenaudits überprüft wird und in die regelmäßige Lieferantenbewertung einfließt. 17

18 Soziale Verantwortung in der Lieferkette Die Unternehmen der WIKA-Gruppe erkennen ihre soziale Verantwortung an, die mitgetragen wird von allen am Beschaffungsprozess Beteiligten. Diese nehmen als Mittler zwischen WIKA und den Anbietern auf den jeweiligen Beschaffungsmärkten ihre Verantwortung wahr - gegenüber dem eigenen Unternehmen, den Geschäftspartnern und der Gesellschaft. Soziale Verantwortung in der Lieferkette bedeutet, dass alle WIKA-Lieferanten zur Einhaltung der gleichen Standards aufgefordert sind, die auch unser eigenes Handeln maßgeblich bestimmen. Dazu verlangt WIKA von seinen Lieferanten die unbedingte Befolgung der jeweils geltenden landesüblichen Gesetze, mit global gültigen Mindestforderungen in Bezug auf: Ächtung von Zwangs- und Kinderarbeit Sicherstellung fairer Arbeitsbedingungen, Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit Achtung der Menschenrechte und Schutz der Arbeitnehmer vor Diskriminierung Maßnahmen zum Schutz der Umwelt Wahrung von Geschäftsgeheimnissen Die genannten Anforderungen sind in den Allgemeinen Einkaufsbedingungen verankert und finden Anwendung in den Kriterien zur Lieferantenqualifizierung und -bewertung. Geschäftsbeziehungen zu auffällig gewordenen Lieferanten, welche die festgelegten korrektiven Maßnahmen auch nach Aufforderung nicht fristgerecht umsetzen, werden umgehend eingestellt. 18

19 Prinzipien des WIKA-Einkaufs Umgang mit Lieferanten Im täglichen Umgang pflegt der WIKA-Einkauf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Lieferanten, die geleitet ist von gemeinsamen Werten und Zielen, geprägt von Fairness und Aufrichtigkeit, sowie der gegenseitigen Bereitschaft zur Teilung von Verantwortung. Damit es dabei nicht zu ungewollten Abhängigkeiten oder Missverständnissen kommt, muss auf beiden Seiten auf eine strikte Trennung zwischen Unternehmensinteressen und privaten Mitarbeiterinteressen geachtet werden. Um dies zu untermauern, geben alle Mitarbeiter der globalen WIKA- Einkaufsorganisation in regelmäßigen Abständen die verbindliche Erklärung ab, unangemessene persönliche Vorteile als Gegenleistung für eine Bevorzugung im geschäftlichen Verkehr weder anzunehmen, anzubieten, noch zu billigen. Dies gilt ebenso für die Annahme oder Weitergabe unrechtmäßig erworbener Informationen. Der Einkauf verpflichtet sich, Wettbewerbs- und Kostenvorteile für WIKA ausschließlich durch eine systematische Beobachtung, Analyse, und Bearbeitung der Beschaffungsmärkte zu erbringen, und dabei in jedem Fall auf den Einsatz zweifelhafter und unethischer Geschäftspraktiken zu verzichten. Nur in einem fairen Wettbewerb kann sich der Wertbeitrag des Einkaufs zum Wohl des Kunden entfalten und letztlich einen nachhaltigen Beitrag zur Stärkung der Marktposition der WIKA-Gruppe leisten. 19

20 WIKA weltweit Europe North America Asia Africa / Middle East Austria WIKA Messgerätevertrieb Ursula Wiegand GmbH & Co. KG 1230 Vienna Tel. (+43) Fax: (+43) info@wika.at Benelux WIKA Benelux 6101 WX Echt Tel. (+31) Fax: (+31) info@wika.nl Bulgaria WIKA Bulgaria EOOD Bul. Al. Stamboliiski Sofia Tel. (+359) Fax: (+359) t.antonov@wika.bg Croatia WIKA Croatia d.o.o. Hrastovicka Zagreb-Lucko Tel. (+385) Fax: (+385) info@wika.hr Finland WIKA Finland Oy Helsinki Tel. (+358) Fax: (+358) info@wika.fi France WIKA Instruments s.a.r.l Eragny-sur-Oise Tel. (+33) Fax: (+33) info@wika.fr Germany WIKA Alexander Wiegand SE & Co. KG Klingenberg Tel. (+49) Fax: (+49) info@wika.de Italy WIKA Italia Srl & C. sas Arese (Milano) Tel. (+39) Fax: (+39) info@wika.it Poland WIKA Polska S.A Wloclawek Tel. (+48) Fax: (+48) info@wikapolska.pl Romania WIKA Instruments Romania S.R.L. Bucuresti, Sector 5 Calea Rahovei Nr Corp 61, Etaj 1 Tel. (+40) Fax: (+40) m.anghel@wika.ro Russia ZAO WIKA MERA Moscow Tel. (+7) Fax: (+7) info@wika.ru Serbia WIKA Merna Tehnika d.o.o. Sime Solaje Belgrade Tel. (+381) Fax: (+381) info@wika.co.yu Spain Instrumentos WIKA, S.A. C/Josep Carner, Sabadell (Barcelona) Tel. (+34) Fax: (+34) info@wika.es Switzerland Manometer AG 6285 Hitzkirch Tel. (+41) Fax: (+41) info@manometer.ch Turkey WIKA Instruments Istanbul Basinc ve Sicaklik Ölcme Cihazlari Ith. Ihr. ve Tic. Ltd. Sti. Bayraktar Bulvari No Yukari Dudullu - Istanbul Tel. (+90) Fax: (+90) info@wika.com.tr Ukraine WIKA Pribor GmbH Donetsk Tel. (+38) Fax: (+38) info@wika.ua United Kingdom WIKA Instruments Ltd Merstham, Redhill RH13LG Tel. (+44) Fax: (+44) info@wika.co.uk Canada WIKA Instruments Ltd. Head Office Edmonton, Alberta, T6N 1C8 Tel. (+1) Fax: (+1) info@wika.ca Mexico Instrumentos WIKA Mexico S.A. de C.V Mexico D.F. Tel. (+52) ventas@wika.com USA WIKA Instrument Corporation Lawrenceville, GA Tel. (+1) Fax: (+1) info@wika.com WIKA Instrument Corporation Electrical Temperature Division 950 Hall Court Deer Park, TX Tel. (+1) Fax (+1) info@wikaetemp.com Mensor Corporation 201 Barnes Drive San Marcos, TX Tel. (+1) Fax (+1) sales@mensor.com South America Argentina WIKA Argentina S.A. Buenos Aires Tel. (+54) Fax: (+54) info@wika.com.ar Brazil WIKA do Brasil Ind. e Com. Ltda. CEP Iperó - SP Tel. (+55) Fax: (+55) marketing@wika.com.br China WIKA International Trading (Shanghai) Co., Ltd Shanghai Tel. (+86) Fax: (+86) info@wika.com.cn www. wika.com.cn India WIKA Instruments India Pvt. Ltd. Village Kesnand, Wagholi Pune Tel. (+91) Fax: (+91) sales@wika.co.in Japan WIKA Japan K. K. Tokyo Tel. (+81) Fax: (+81) t-shimane@wika.co.jp Kazakhstan TOO WIKA Kazakhstan Almaty Tel. (+7) Fax: (+7) info@wika.kz Korea WIKA Korea Ltd. # Gasan-dong Seoul Korea Tel. (+82) Fax (+82) info@wika.co.kr Malaysia WIKA Instrumentation (M) Sdn. Bhd Puchong, Selangor Tel. (+60) Fax: (+60) info@wika.com.my Singapore WIKA Instrumentation Pte. Ltd Singapore Tel. (+65) Fax: (+65) info@wika.com.sg Taiwan WIKA Instrumentation Taiwan Ltd. Pinjen, Taoyuan Tel. (+886) Fax: (+886) info@wika.com.tw Egypt WIKA Near East Ltd. El-Serag City Towers -Tower#2 - Office#67- Nasr City Cairo Tel. (+20) Fax: (+20) wika.repcairo@wika.de Namibia WIKA Instruments Namibia (Pty) Ltd. P.O. Box Pionierspark Windhoek Tel. (+26) Fax (+26) info@wika.com.na South Africa WIKA Instruments (Pty.) Ltd. Gardenview, Johannesburg 2047 Tel. (+27) Fax: (+27) sales@wika.co.za United Arab Emirates WIKA Middle East FZE Jebel Ali, Dubai Tel. (+971) Fax: (+971) wikame@emirates.net.ae Australia Australia WIKA Australia Pty. Ltd. Rydalmere, NSW 2116 Tel. (+61) Fax: (+61) sales@wika.com.au New Zealand Process Instruments Limited Unit 7 / 49 Sainsbury Road St Lukes - Auckland 1025 Tel. (+64) Fax: (+64) info@wika.co.nz WIKA Alexander Wiegand SE & Co. KG Alexander-Wiegand-Straße Klingenberg Germany Tel. (+49) 9372/132-0 Fax (+49) 9372/ info@wika.de /2010 D