Technische Integration des Informationssystems über SAP (1/6)

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1 Technische Integration des Informationssystems über SAP (1/6) Software Systemsoftware Anwendungssoftware Betriebssysteme Standardsoftware Individualsoftware Übersetzungsprogramme Dienstprogramme andere Funktionsübergreifende Standardsoftware Funktionsbezogene Standardsoftware Branchensoftware Reklamationsbearbeitung Einordnung von SAP in die Software- Landschaft: (aus Friedl/Hilz/Pedell, S. 7, in Anlehnung an Mertens et al., 2000) Grafik Datenbank andere Computer Aided Design Buchhaltung Textverarbeitung Tabellenkalkulation Produktionsplanung und -steuerung andere Verkehrsplanungssysteme Reisevertriebssysteme Klinikadministration andere Gepäcksortiersteuerung andere Daten-, System- und Anwendungsintegration Integrierte betriebswirtschaftliche Standardanwendungssoftware (z.b. SAP R/3) Controlling WS 2012/13 52

2 Technische Integration des Informationssystems über SAP (2/6) Integration von Daten und Funktionen über die Wertschöpfungskette (Quelle: Friedl/Hilz/Pedell, 2008) Unternehmen 1 Unternehmen 2 Absatz Beschaffung Produktion Beschaffung Produktion Absatz SAP R/3 mysap.com SAP R/3 Controlling WS 2012/13 53

3 Technische Integration des Informationssystems über SAP (3/6) Ausschnitt aus der Modulstruktur von SAP (Quelle: Friedl/Hilz/Pedell, 2008) SAP R/3 Betriebswirtschaftliche Anwendungsbereiche Logistik Rechnungswesen Personalwirtschaft Module FI TR EC CO IM PS IS-RE Komponenten Innenaufträge KAR KSR PKR PKC EMR PCR Produktkostenplanung Kostenträgerrechnung Controlling WS 2012/13 54

4 Technische Integration des Informationssystems über SAP (4/6) Neuere Entwicklungen von SAP: Ebenen des SAP-Gesamtsystems (Quelle: Friedl/Hilz/Pedell, 2008) Auswertung von Informationen für strategische Entscheidungen Analytische Anwendungen SAP SEM Sammlung von Informationen Data Warehouse SAP BW Abbildung effektiver operativer Transaktionen Enterprise Resource SAP R/3 Controlling WS 2012/13 55

5 Technische Integration des Informationssystems über SAP (5/6) Integriertes Controlling mit SAP: Business Warehouse (BW) data warehouse system me tad ata repository administration and metadata management Data Warehouse loading tr an sf or mation ex trac tion presentation cl ient s OLAP server ETL process presentation layer data access layer data management layer extraction / transformation /loading layer... operational systems layer internal / operational data sources external data sources Controlling WS 2012/13 56

6 Technische Integration des Informationssystems über SAP (6/6) Integriertes Controlling mit SAP: Strategic Enterprise (SEM) Strategy Balanced Scorecard Risk Value Based Strategy Templates Strategic Enterprise (SEM) Enterprise Portal within SAP Netweaver Performance Business Business Consilidation Strategic EVA Adjustments Legal & Mmt. Cockpit Financial Consilidation Value Driver Tree Statement GAAP Measure Builder Adjustments Measure Catalogs Investment Currency Benchmark Translation Exchange & Sales Inter-Unit Analysis Cost Center Eliminations Consolidation of Personal Cost Investments Profitability Business Intelligence within Netweaver Stakeholder Relationship Stakeholder Contact Business Information Collection Controlling WS 2012/13 57

7 Kapitel 2: Koordination des Informationssystems im Führungssystem 2.1 Beziehungen zwischen Controlling und Informationssystem Kapitel Ansätze zur Integration des Informationssystems 2.3 Erfassung des Informationsbedarfs der Führung 2.4 Informationsübermittlung durch das Berichtswesen Controlling WS 2012/13 58

8 2.3 Erfassung des Informationsbedarfs der Führung Methoden der Informationsbedarfsanalyse (Quelle: Küpper, 2008) Zur Ausrichtung des Informationssystems auf die anderen Führungsteilsysteme ist der konkrete Informationsbedarf der Informationsempfänger zu bestimmen Es gibt verschiedene Verfahren der Informationsbedarfsanalyse: Informationsquellen Betriebliche Dokumente Betriebliche Datenerfassung Informationsverwender induktive Analysemethoden Organisationsanalyse Dokumentenanalyse Datentechnische Analyse Befragung o Interview o Fragebogen o Bericht Informationsquellen Aufgaben und Ziele der Unternehmung Theoretische Planungsmodelle Planungsmodelle der Unternehmung deduktive Analysemethoden Deduktivlogische Analyse Modellanalyse Controlling WS 2012/13 59

9 Kapitel 2: Koordination des Informationssystems im Führungssystem 2.1 Beziehungen zwischen Controlling und Informationssystem Kapitel Ansätze zur Integration des Informationssystems 2.3 Erfassung des Informationsbedarfs der Führung 2.4 Informationsübermittlung durch das Berichtswesen Controlling WS 2012/13 60

10 2.4 Informationsübermittlung durch das Berichtswesen Kennzeichnung und Zwecke des Berichtswesens Kennzeichnung des Berichtswesens: Personen, Einrichtungen, Regelungen, Daten und Prozesse, mit denen Berichte erstellt und weitergegeben werden Berichtswesen als wichtiges Bindeglied des Informationssystems zu den anderen Führungsteilsystemen. Es dient zur Datenübermittlung an die Informationsempfänger Zwecke des Berichtswesens Dokumentation: aufgrund gesetzlicher Vorschriften (z. B. im Rechnungswesen für den Wirtschaftsprüfer und gegenüber dem Finanzamt) u. a. auch für Planung und Kontrolle (z. B. Daten für Prognosen, Vergleichsgrößen für Kontrollen) Auslösen von Arbeitsvorgängen/Entscheidungen Vorbereiten/Kontrollieren von Arbeitsvorgängen/Entscheidungen Controlling WS 2012/13 61

11 2.4 Informationsübermittlung durch das Berichtswesen Arten von Berichten Standardbericht Gleichartiger Aufbau (Inhalt ist festgelegt) Regelmäßig zur Verfügung gestellt (täglich, wöchentlich etc.) Kostengünstig, leicht verständlich Nachteil: kein individueller Informationsbedarf abgedeckt Abweichungsberichte Nur, wenn bestimmte Abweichung vom Plan auftritt (beugt Informationsüberflutung vor) Information bei bestimmter Über-/Unterschreitung (Toleranzschwellen) Bedarfsberichte Auf Anfrage hin erstellt Auf die speziellen Informationsbedürfnisse des Empfängers ausgerichtet, z. B. Preiskalkulation für Sonderanfertigung Controlling WS 2012/13 62