Management Behindertenanteil N N P N.180, N.268, P.40 N.269, P.38 (9- Altersstruktur # N P

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1 Deutsche Telekom AG 212 Kennzahl Raute/Asterisk 1 1,5 2 2,5 3 4 Zahl 2 Jahre Zeit oder 2 Jahre Matrix Seitenzahl Personalaufwand gesamt # X P X.127, X.147, X.253, P.28 Anteil Personalaufwand am Gesamtaufwand Personalaufwand je FTE P P.3 Personalzusatzkosten Total Workforce Costs P P.29 External Workforce Costs # P P.29 EWC je P P.29 Personalkostenstruktur Deutung/Erklärung der Aufwandsentwicklungen X X.253 X.2, X.5, X.6f., X.147, Mitarbeiterzahl Köpfe # X X X.22, X.253, X.259 Mitarbeiterzahl FTE # P N N P N.275, N.276, P.4, P.26, P.27, P.31 External Workforce Teilzeitquote (in Köpfen) # N N.182, N.267 FTE Zugänge P P.31 Anteil unbefristeter Verträge Anteil (un)befristeter Verträge an Einstellungen Beschäftigungsstruktur (Tarif, AT, etc.) N N.176 nur im mittleren und oberen Frauenanteil # Management Behindertenanteil N N P N.18, N.268, P.4 N.269, P.38 (9- Altersstruktur # N P Jahressegmente) Durchschnittsalter P P P.38, P.39 Betriebszugehörigkeit/Dienstalter Joblevel Jobfamily (Abteilung) X.253, N.277, P.32 (Anteil Qualifikationsstruktur N X N P Beamte) Führungsspanne Nationalität Teilnehmerzahl # N P N P N.178, N.192f., N.271, P.23, P.35, P.36 Teilnehmertage oder -stunden # N P N.271, P.35 Anzahl Weiterbildungsseminare N N P N.271, P.35 Zufriedenheit mit Training Gesamtausgaben Weiterbildung Ausgaben Weiterbildung je Mitarbeiter Teilnehmerzahl Talentmanagement N N.191 Definition Nachfolgemanagement Nutzung E-Learning N P N.271, P.35 Weiterbildungskonzept Auszubildendenzahl X P N N P X.253, N.272, P.18, P.39 Ausbildungsquote # Übernahmen P P.4 Übernahmequote N P N.193f., P.4 Ausgaben Ausbildung/Einstieg Ausgaben Ausbildung/Einstieg je Mitarbeiter Ausbildungskonzept X N P X.148, N.186, P.16 Wissensmanagement Personalkosten Mengengerüst Aus- und Weiterbildung Personalstruktur

2 Motivation Arbeitsumfeld Personalertrag Arbeitgeberimage N P N.185, P.17, P.28f. Mitarbeiterbefragung Grundlagen Beteiligungsquote N N P N.189, N.264, P.17 Ergebnisse N P N.265, P.37 N.265, P.34, P.36, P.37, Zufriedenheitsquote N P P P P.38 Commitment-Index # P P.36 Bonusprogramme Fluktuationsquote P P.36 Ungesteuerte Fluktuationsquote (arbeitnehmerseitige Kündigung) # Austrittsgründe Disziplinarverfahren Nutzung Kinderbetreuung X N P X.145, N.181, P.21 X.145, N.181, N.279, P.21, Arbeitszeitmodelle (Definition, Alters-/Eltern-/sonstige Teilzeit) X N P N P P.32 Vorsorgeprogramme N N.196 Gesundheitsquote # N P N P N.195, N.273, P.13, P.33 Fehlzeiten Abwesenheitsgründe Unfallhäufigkeit N N P N.274, P.34 Unfallbelastung Arbeitsschutzschulungen Umsatz pro Mitarbeiter X P X.2, X.147, P.28 EBITDA pro Mitarbeiter Personalaufwandsquote X P X.147, P.28 Total-Workforce-Aufwandsquote Human Capital ROI Verbesserungsvorschläge N N P N P N.189, N.28, P.24, P.41 Einsparung aus Vorschlägen N P N P N.189, N.28, P.24, P.41 Patente N X X.142, N.28 N = Nachhaltigkeitsbericht X = Geschäftsbericht P = Personalbericht

3 Erfüllung des HCR 1: Geschäftsbericht Deutsche Telekom AG Personalkosten 6 2 Mengengerüst 9 3 Personalstruktur 6 Aus- und Weiterbildung 9 Motivation 6 Arbeitsumfeld 3 Personalertrag Gesamt 39 5 Erfüllungsquote 12,82% Erfüllung des HCR 1: Nachhaltigkeitsbericht und Personalbericht Deutsche Telekom AG EP: N EP: P (N, P) Personalkosten Mengengerüst Personalstruktur Aus- und Weiterbildung Motivation Arbeitsumfeld Personalertrag Gesamt Erfüllungsquote 22,96% 45,19% 46,67% EP: N = erreichte Punkte im Nachhaltigkeitsbericht EP: P = erreichte Punkte im Personalbericht Erfüllung des HCR 1: Kennzahlen gesamt Deutsche Telekom AG Personalkosten Mengengerüst Personalstruktur 3 11 Aus- und Weiterbildung Motivation Arbeitsumfeld 27 13,5 Personalertrag 24 11,5 Gesamt Erfüllungsquote 42,47%

4 Deutsche Telekom AG 213 Kennzahl Raute/ Asterisk 1 1,5 2 2,5 3 4 Zahl 2 Jahre Zeit oder 2 Jahre Matrix Seitenzahl Personalkosten Mengengerüst Aus- und Weiterbildung Personalstruktur Personalaufwand gesamt # X P X.17, X.126, X.218, P.42 Anteil Personalaufwand am Gesamtaufwand Personalaufwand je FTE Personalzusatzkosten Total Workforce Costs P P.42 External Workforce Costs # P P.42 EWC je P P.42 Personalkostenstruktur Deutung/Erklärung der Aufwandsentwicklungen X X.17, X.218 X.8, X.126, X.186, X.218, Mitarbeiterzahl Köpfe # X X X.222 Mitarbeiterzahl FTE # X P N P X.4f., N.186, N.187, P.4, P.4 External Workforce Teilzeitquote (in Köpfen) # N P N N.179, P.32 FTE Zugänge P P.44 Anteil unbefristeter Verträge Anteil (un)befristeter Verträge an Einstellungen Beschäftigungsstruktur (Tarif, AT, etc.) Frauenanteil # nur mittleres und oberes Management Behindertenanteil N P N P N.179, P.31, P.54 N.18, P.52 (9- Altersstruktur # N P Jahressegmente) Durchschnittsalter N P N.18, P.31, P.52 Betriebszugehörigkeit/Dienstalter Joblevel Jobfamily (Abteilung) X.218, N.188, P.41 (Anzahl Qualifikationsstruktur X N P Beamte) Führungsspanne Nationalität Teilnehmerzahl # N P P P N.182, P.19ff., P.26, P.48 Teilnehmertage oder -stunden # X N P X.123, N.182, P.18, P.48 Anzahl Weiterbildungsseminare N P N P N.182, P.26, P.48 Zufriedenheit mit Training Gesamtausgaben Weiterbildung Ausgaben Weiterbildung je Mitarbeiter Teilnehmerzahl Talentmanagement N N.23 Definition Nachfolgemanagement Nutzung E-Learning N P X X.122, N.182, P.19, P.48 Weiterbildungskonzept Auszubildendenzahl X N X P N P X.123, X.218, N.183, P.18, P.53 Ausbildungsquote # Übernahmen P P P.18, P.53 Übernahmequote X P P X.123, P.18, P.53 Ausgaben Ausbildung/Einstieg Ausgaben Ausbildung/Einstieg je Mitarbeiter Ausbildungskonzept X X.123 Wissensmanagement

5 Motivation Arbeitgeberimage X N P X.123, N.1, P.24f. Mitarbeiterbefragung Grundlagen Beteiligungsquote X X.122 Ergebnisse N P N.177, P.5 Zufriedenheitsquote N P P N.177, P.49, P.5, P.51 Commitment-Index # X P P X.122, X.132, P.24, P.49 Bonusprogramme Fluktuationsquote P P.49 Ungesteuerte Fluktuationsquote (arbeitnehmerseitige Kündigung) # N N.19 Austrittsgründe Disziplinarverfahren Nutzung Kinderbetreuung X P X.124f., P.32 Arbeitsumfeld Personalertrag Arbeitszeitmodelle (Definition, Alters-/Eltern-/sonstige Teilzeit) N P N.189, P.45 Vorsorgeprogramme P P P.15, P.16 Gesundheitsquote # N N P N.184, P.46 Fehlzeiten P P.15 Abwesenheitsgründe Unfallhäufigkeit P N P N.185, P.17, P.46 Unfallbelastung Arbeitsschutzschulungen Umsatz pro Mitarbeiter X N P X.4f., X.126, N.158, P.41 EBITDA pro Mitarbeiter Personalaufwandsquote X P X.126, P.42 Total-Workforce-Aufwandsquote Human Capital ROI Verbesserungsvorschläge N P N P N.191, P.28, P.54 Einsparung aus Vorschlägen N P N P N.191, P.28, P.54 Patente X N X.12, N.191 N = Nachhaltigkeitsbericht X = Geschäftsbericht P = Personalbericht

6 Erfüllung des HCR 1: Geschäftsbericht Deutsche Telekom AG Personalkosten 6 2 Mengengerüst 9 5 Personalstruktur 6 Aus- und Weiterbildung 9 1 Motivation 6 1 Arbeitsumfeld 3 Personalertrag Gesamt 39 9 Erfüllungsquote 23,8% Erfüllung des HCR 1: Nachhaltigkeitsbericht und Personalbericht Deutsche Telekom AG EP: N EP: P (N P) Personalkosten Mengengerüst Personalstruktur Aus- und Weiterbildung Motivation Arbeitsumfeld Personalertrag Gesamt Erfüllungsquote 24,44% 42,22% 44,44% EP: N = erreichte Punkte im Nachhaltigkeitsbericht EP: P = erreichte Punkte im Personalbericht Erfüllung des HCR 1: Kennzahlen gesamt Deutsche Telekom AG Personalkosten Mengengerüst Personalstruktur 3 1 Aus- und Weiterbildung 54 17,5 Motivation Arbeitsumfeld Personalertrag Gesamt 219 9,5 Erfüllungsquote 41,32%