Skalierbare Lösungsplattform zur Vereinfachung und Rationalisierung von Marketing, Vertrieb und Verkauf!

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1 Skalierbare Lösungsplattform zur Vereinfachung und Rationalisierung von Marketing, Vertrieb und Verkauf!

2 3 Schritte zur erfolgreichen Marketing und Vertriebsautomatisierung Digitale Katalog & Medienverwaltung Lösungsplattform und einfache Katalogerstellung für Druck-, Onlineund Offline-Szenarien. Selektive Marketing- & Vertriebssteuerung Selektive Kollektions- und Preisverwaltung. Automatisches Layout-, Satzund Drucksystem Fehlerfreie Angebote und Bestellungen Lösungsplattform und einfache Katalogerstellung für Druck-, Onlineund Offline-Szenarien.

3 DIVA Retail-Edition CATALOG-SERVER HANDEL LÖSUNGSMODULE EINFACH AKTIVIEREN UND NUTZEN MYCATALOGCENTER ist modular aufgebaut: Die gewünschten Lösungsmodule lassen sich einfach aktivieren, sofort im DIVA Order DIVA Foto-Studio DIVA Planner Channel-Information-Manager CIM Product-Information-Manager PIM MYCATALOGCENTER.COM - CATALOG-SERVER INDUSTRIE Unternehmen einführen und für weltweite Marketing und Vertriebs- Aktivitäten nutzen. Die Lösungsmodule lassen sich auch an individuelle Unternehmensstrukturen und -Anforderungen anpassen und an vorhandene IT-Systeme anbinden. Anwender wie auch Administratoren benötigen lediglich einen Webbrowser und die entsprechende Zugangsberechtigung. Product-Information Manager (PIM) Produktdaten, grafische Ressourcen und Dokumente konsolidiert verwalten Digitale Kataloge als Basis für Cross-Media Publishing Universelle Nutzung im Print, Online und Offline Abstimmungsprozesse beschleunigen, intern und extern An vorhandene IT-Systeme integrieren MIETEN STATT KAUFEN A u f d e m I n t e r n e t - P o r t a l MYCATALOGCENTER.COM können Sie ihren CATALOG-SERVER auch über einen On-Demand-Service mieten. Ihr Vorteil: Sie zahlen nur das, was Sie effektiv benötigen, ohne Investitionen in eigene Channel-Information-Manager (CIM) Hardware oder Software. Automatische und maßgefertigte Preis und Typenlisten Maximale Flexibilität bei laufenden Änderungen von Produkten, Sortimenten und Preisen Kunden-individuelle Vertriebsmedien automatisch verteilen Enorme Kosteneinsparung KOSTENLOS TESTEN Digitaler Verkaufs-Assistent (DIVA Order) Einfache Listung bei Handelspartnern per ORDER-SHOP Schnelle und korrekte Auftragserstellung und -Prüfung Variantenkonfiguration für 100%ige Angebotsgenauigkeit Kostensenkung durch die Vermeidung von Fehlbestellungen, Reklamationen und Rückfragen Cross- und Up-Selling R e g i s t r i e r e n S i e s i c h u n t e r MYCATALOGCENTER.COM. Wir aktivieren umgehend ein persönliches Nutzerkonto und eine kostenlose 30 Tage- Testversion.

4 PIM Product-Information-Manager "MYCATALOGCENTER hat uns überzeugt und wird weltweit in allen Natuzzi Stores eingeführt." Pasquale Natuzzi Presidente Italien - USA Produktdaten, grafische Ressourcen und Dokumente aller Art konsolidiert verwalten und organisiert verteilen Enorme Einsparung von Arbeitszeit und Kosten Schnelle Abstimmungsprozesse zwischen Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb Maximale Verbreitung dank komfortabler und kostenloser Nutzung per CATALOG-READER; Flexible Integration mit IT-Systemen Produktkataloge einfach erstellen und universell nutzen - jederzeit, überall und tagesaktuell! Der Produkt-Information-Manager ist das Basispaket der leistungsfähigen und skalierbaren e-business- Plattform MYCATALOGCENTER. Mit dem CATALOG-MANAGER katalogisieren Sie Produktdaten und Medien. Mit dem integrierten CA- TALOG-READER und dem WEB-PORTAL erhalten Mitarbeiter und Marktpartner einen einfachen, bequemen und kostenlosen Zugang zu marktgerecht aufbereiteten Produktinformationen, Marketinginstrumenten und Dokumenten aller Art. Bei Bedarf lassen sich zusätzliche Digitale Assistenten mit Mehrwert -Funktionen aktivieren.

5 Product-Information-Manager - PIM Funktionsübersicht CATALOG-SERVER / ADMIN Lösung splattform und A dministration Sie erhalten Zugang zu einer leistungsfähigen und modular ausbaufähigen Lösungsplattform mit Basisfunktionen zur Administration, Systemüberwachung und Konfiguration sowie zur Verwaltung von Benutzerprofilen, Anwendungsmodulen, etc.. CATALOG-MANAGER Zentrale Katalog - und Medienverwaltung Medienneutrale Verwaltung aller Marketing-. und Vertriebsrelevanter Daten und grafischer Ressourcen, von der Produktneuentwicklungen ab der ersten Ideenskizze bis zu fertigen Verkaufsunterlage; Grundlage für Crossmedia- Publishing in Online-, Offline- und Print-Szenarien. CATALOG-READER Digitale Kataloge ein fach verteilen, nutzen und l aufend aktuali sieren Produktkataloge, Preislisten und Dokumente organisiert verteilen und mit maximalem Bedienkomfort abrufen - jederzeit, überall, kostenlos und tagesaktuell. Anwender können mit maximalem Komfort komplette Sortimente überblicken, gezielte Informationen suchen und Sekundenschnell abrufen. WEB-PORTAL Digitale Kataloge direkt im Inte rnet publi zieren Online-Informationen für Privat und Business-Kunden. Das WEB- PORTAL lässt sich nahtlos in die Unternehmens-eigene Internet- Präsenz integrieren und grafisch an das Corporate Design des Unternehmens anpassen. Mit dem optionalen SALES-MANAGER - Modul lassen sich auch exklusive Zugangsprofile und Inhalte nur für autorisierte Anwender(-Gruppen) verwalten.

6 Wir haben uns für den CA- CIM Channel-Information-Manager TALOG-SERVER von Crystal Design entschieden. Damit rationalisieren wir unser Marketing und Vertrieb mit einem automatisierten Preislistenwesen und stellen unseren Handelspartnern den Online- Katalog-Service zur Verfügung. Rainer Borchers 3C-Holding, Carina & Candy Rheda-Wiedenbrück (D) Schnelles professionelles Angebotswesen Maximale Flexibilität bei laufenden Änderungen von Produkten, Sortimenten und Preisen Automatische, maßgefertigte Printmedien und Repro-Vorlagen für Druckanstalten Enorme Einsparung von Arbeitszeit und Kosten und Verschlankung der Vertriebsprozesse und Vermeidung von Rückfragen Garantierte Verfügbarkeit selektiver Marketing-, Vertriebs- und Verkaufsmedien jederzeit, überall und tagesaktuell Marketing- und Verkaufs- Instrumente für den selektiven Vertrieb. Sie erstellen Kundenindividuelle Sortimente, Preislisten und Angebote und publizieren diese gleichzeitig digital und druckfähig! Sie erweitern MYCATALOGCENTER um eine Lösung zur selektiven Vertriebssteuerung. Hierzu kommt ein professionelles Channel-Management- und Cross- Media-Publishing-System zum Einsatz. Damit können Mitarbeiter im Marketing und Vertrieb per Mausklick kundenspezifische Kataloge und Preise verwalten, diese in digitaler Form publizieren oder direkt als grafisch anspruchsvolle Printmedien ausgeben, z.b. in Form von Preislisten, Produktkatalogen, Datenblättern oder Angeboten.

7 Channel-Information-Manager - CIM Funktionsübersicht SALES-MANAGER P re i sl i st e n u n d A n g e b o t s - Ma n a g e me n t Sie verwalten Preislisten- oder Angebotsprofile mit spezielle Sortimenten, Konditionen, Preisen und Sprachen - für eine selektive Kommunikation in speziellen Märkten, Aktionen und Kunden-(Gruppen). PDF -PUBLI SHI NG -MA NAGER Ma ß g e s ch n e i d e rt e P ri n t me d i e n a u t o ma t i s ch e r z e u g e n Sie verarbeiten die Inhalte der Preislisten- und Angebotsprofile aus dem SALES-MANAGER zu hochwertigen Printprodukten, z.b. zu (Bild)-Preislisten, Typenpläne, Datenblätter oder komplexe Print-Kataloge. Die individuell konfigurierbaren Dokumentvorlagen ermöglichen eine flexible und vollautomatische Dokumenterstellung, von Print-On-Demand bis High-Resolution-Print. Notwendige Aktualisierungen durch laufenden Sortiments oder Preisänderungen lassen sich dank Database-Publishing jederzeit per Mausklick umsetzen. DELI VERY -MANAG ER D i g i t a l e K a t a l o g e e i n f a c h ve rt e i l e n u n d a u t o ma t i s ch a kt u a l i si e re n Mit MYCATALOGCENTER können Sie beliebig viele Benutzerkonten für Ihre Mitarbeiter im Außendienst, für Marktpartner oder für selektive Kunden verwalten. Mit dem DELIVERY-MANAGER können Sie diesen Benutzerkonten ausgewählte Kataloge, Preislisten oder Angebote für den gezielten Online und Offline-Zugriff autorisieren und freigegeben. Anwender der Offline-Module CATALOG-READER und DIGITALER ASSISTENTEN werden über den DELIVERYMANAGER laufend über neue Inhalte ihres Benutzerkontos informiert. Diese Inhalte lassen sich dann auch heruntergeladen und offline ohne Internet-Zugang nutzen, stationär oder mobil.

8 DIVA - Order Digitaler Verkaufs-Assistent Z E R T I F I Z IE R T & K O M P A T IB E L MYCATALOGCENTER unterstützt gängige Austauschformaten und Branchenstandards wie z.b. BME-CAT, GS1, PRICAT, CSA- PRICAT 7.0, etc.. und kann damit Katalogdaten mit anderen EDI- Anbietern wie z.b. IWOfurn, LOGIfurn, XcalibuR, u.a. austauschen. Schnelle und automatisch korrekte Auftragserstellung und -Prüfung Variantenkonfiguration automatisiert die Verkäuferschulung und garantiert auch bei beratungsintensiven Produkten 100% ige Angebotsgenauigkeit Kostensenkung durch die Vermeidung von Fehlbestellungen, Reklamationen und Rückfragen «Cross-Selling» und «Up-Selling» Der Order-Shop ermöglicht eine digitale Listung und ist direkt und bequem von Kunden nutzbar Aufträge einfach, schnell und fehlerfrei erfassen und verarbeiten - jederzeit und überall! Kompetente Beratungen und schnelle Antwortzeiten gewinnen im Verkauf immer mehr an Bedeutung. Vielfach werden Absatz- und Ertragspotentiale nicht ausgeschöpft, weil Produkte nur über den Preis verkauft werden und Fehlbestellungen und Reklamationsbearbeitungen unnötige Zusatzkosten verursachen. Mit dem Digitale-Verkaufs-Assistent können Verkäufer auch bei großen Sortimenten sekundenschnell und zuverlässig Auskünfte erteilen, Produkte und deren Besonderheiten vollständig präsentieren, Produktvarianten eindeutig bestimmen - und jederzeit fehlerfreie Auftrags- oder Bestelldokumente erstellen.

9 Digitaler Verkaufs-Assistent - DIVA Order Funktionsübersicht ORDER-MANAGER Visuelle Auftrag serfa ssu ng Vertriebsmitarbeiter, Agenten oder Handelspartner können Platzierungen, Kundenanfragen und Aufträge schnell und fehlerfrei erfassen, sowohl online wie auch offline. Kunden lassen sich Vertriebsmitarbeitern eindeutig zuordnen, Auftragseingänge und Statistiken zentral verwalten und verarbeiten. ORDER-CONFIGURATOR Visuelle Variantenfindun g Digitale Produktkataloge mit integriertem Konfigurator ermöglichen eine geführte Verkaufsberatung (Guided Selling). Insbesondere bei beratungsintensiven und variantenreichen Produkten wird damit garantiert, dass mit der Auftragserfassung auch passendes Zubehör zuverlässig abgefragt, Preise korrekt berechnet und Bestellungen reklamationsfrei abgewickelt werden. Die visuelle Darstellung erleichtert zudem die Präsentation und die eindeutige Auswahl. Auch bei Abhängigkeiten, Regeln und Ausnahmen wird eine fehlerfreie Auswahl garantiert. ORDER-SHOP Bestell syste m für Bu sine ss -Kunden Professioneller Bestellservice für Businesskunden mit geregeltem Online-Zugang über Kennwortschutz oder Offline-Nutzung - auch mit individuell autorisierten und exklusiven Kundensortimenten und Preisen. Die Online-Version lässt sich nahtlos im geschützten oder öffentlichen Bereich der Unternehmens-eigenen Internet-Präsenz integrieren und grafisch an das Corporate Design des Unternehmens anpassen.

10 Weitere Module Wir setzen DIVA seit 2007 in allen Filialen erfolgreich ein. Für unsere Mitarbeiter ist DIVA das führende System für die Informationsbeschaffung im Verkauf und heute im Tagesgeschäft nicht mehr wegzudenken." Reiner Formella, Geschäftsführer tejo Holding, Goslar DIVA Retail-Edition Datenlogistik-, Informations- und Verkaufslösung für Händler und Filialisten! Alle Verkaufsmedien sind jederzeit, überall garantiert tagesaktuell verfügbar. Verkäufer werden über laufende Änderungen automatisch informiert. Dank der einfachen Benutzeroberfläche wird das Verkaufen vereinfacht, die Kaufvertragserfassung beschleunigt. Die Verkaufsleistung und die Kundenzufriedenheit wird gesteigert Lieferantenrückfragen, Reklamationen und Fehlbestellungen werden vermieden Druck-, Versand- und Reklamationskosten werden reduziert XXXLutz testet DIVA im Live- Betrieb! Die XXXLutz Gruppe, der zweitgrößte Möbelhändler der Welt, weitet den Testlauf mit DIVA, dem Digitalen Verkaufs- Assistenten von Crystal Design, auf weitere Filialen und auf das gesamte Möbelsortiment aus. DIVA ONLINE-KATALOG- SERVICE Einkäufer und Verkäufer im Handel können DIVA auch direkt von ihren Lieferanten nutzen. Dieser Online-Katalog-Service wird über CATALOG- SERVER oder MYCATALOGCENTER.COM von Crystal Design bereitgestellt und bietet einen komfortablen Zugang zu Lieferantenkataloge mit umfassenden Verkaufsinformationen und Digitalen Verkaufs-Assistenten zur einfachen Preisfindung und Bestellung, zur Variantenkonfiguration, visuellen Variantensimulation und mehr.

11 DIVA Foto-Studio Interaktive Visualisierung von Oberflächen- und Bezugsvarianten - in Fotoqualität! Kollektionen verkaufsfördernd präsentieren Kunden können Produktvarianten individuell erleben Höhere Entscheidungssicherheit auch für Laien Vielfach nutzbar (von der PC-Präsentation am POS, im Internet über Print-On-Demand bis High-Definition Prints für Poster oder Druckvorstufe DIVA Planner Möbelsysteme einfach planen, virtuell präsentieren und fehlerfrei verkaufen. Einfach und intuitiv zu bedienen Regelassistenten verhindern Planungsfehler Beratungsqualität verbessern Reklamations- und Abwicklungskosten reduzieren Rückfragen vermieden, Lieferzeiten verkürzt Planungen emotional erlebbar machen

12 M E H R P O W E R I M V E R T R I E B. EU-G E FÖ R DE R T MYCATALOGCENTER wird von der EU gefördert - mit dem Ziel, Europäische Unternehmen für den wachsenden Wettbewerb MYCATALOGCENTER stärkt den Vertrieb durch die Rationalisierung von Marketing-, Vertriebsund Verkaufsprozessen. Vertriebsteams können mit wenigen Mausklicks Kundenkollektionen verwalten und Kundenindividuelle Kataloge, Preislisten, Präsentationen, Angebote, Aufträge oder Webinhalte produzieren und publizieren. aus aller Welt zu stärken." Mrs. Susan Fraser Communication Officer DG Information Society & Media Vertriebsbüro Lange Heide 19 D Erftstadt Fon +49 (0) Mobil: +49 (0) Firmensitz Brennerstrasse 28 I Brixen (BZ) - Südtirol Fon: info@crystal-design.com web: