Magento Shop-Projekte in der Praxis

Transkript

1 Magento Shop-Projekte in der Praxis

2 Agenda Kurzvorstellung TechDivision Magento - Status Quo Für wen eignet sich Magento? Welche Fragen müssen vorab geklärt werden? Wie finde ich den passenden Dienstleister? Auf was sollte man beim Projektmanagement achten? Wo liegen die größten Stolpersteine und Gefahren? Wie läuft ein Magento-Projekt idealerweise ab? Was passiert nach Going-Live?

3 Überblick Gründung 1997 als reine Online-Agentur Derzeit 18 Mitarbeiter Vollständiges Inhouse Development Sehr erfahrene Entwickler und Projektleiter > 60 TYPO3 Projekte seit 2004 Mehr als 15 umfangreiche Magento Projekte seit 2007 Höchstmögliche Qualität durch ausgefeiltes Deployment inkl. klarerer Workflows und Prozesse Erfahrung mit internationalen Magento- und TYPO3-Projekten

4 Wer uns vertraut (Magento) Enamora - In diesem Projekt waren wir als technischer Dienstleister für die initiale Umsetzung des Online- Shops basierend auf der Shop- Software Magento zuständig. Das Layout besticht dabei durch eine Vielzahl an pfiffigen Detaillösungen und aufwändigen Ajax- Features. Going-Live: Sommer 2008

5 Wer uns vertraut (Magento) Internationales Magento-Projekt Entwicklung eines umfangreichen Shops für hochwertige Funktionstaschen für einen Dienstleister. Der Shop ist international angelegt und wird nach dem Rollout für die USA in einem nächsten Schritt in vier weitere Länder transferiert. Zusätzlich wurde der Shop an eine ERP-Lösung angebunden. Going Live: Oktober 2010

6 Wer uns vertraut (Magento) Ritter Sport Shop - Magento-Consulting nach dem Relaunch des Ritter-Sport-Shops - u.a. Performance-Testing und Ausarbeitung von Optimierungsansätzen sowie SAP-Anbindung. Zeitrahmen: August 2010 Kompletter Relaunch des Ritter- Sport-Shops auf Magent-Basis Going Live: Februar 2011

7 Auszug unserer Magento Module DHL Easylog Schnittstelle Die TechDivision Easy-Log- Anbindung erlaubt die einfache und schnelle Übertragung aller relevanten Versanddaten an die DHL Easylog Software. Über den Rückimport der Versanddaten wird der jeweilige Versandstatus aktualisiert und eine Tracking-ID übergeben. Damit wird die Sendungsverfolgung ermöglicht. Verfügbar seit März 2010

8 Auszug unserer Magento Module German Shop Extension Unsere German Shop Extension macht Magento ab Version 1.4 fit für den Einsatz im deutschen Markt. Dabei werden alle relevanten Parameter angepasst bzw. berücksichtigt. Das aktuelle Release enthält darüberhinaus ein sehr interessantes Features zum Thema Datenschutz. Mehr Infos dazu finden Sie unter: Verfügbar seit April 2010

9 Auszug unserer Magento Module PSMext V2 - Exportmodul für Preissuchmaschinen Unser PSMext V2 Exportmodul ermöglicht die flexible Anbindung beliebiger Preissuchmaschinen an Ihren Magento-Shop. Hierzu kann auf alle verfügbaren Attribute zurückgegriffen werden, die per Drag & Drop zu einer passenden Exportdatei zusammengestellt werden. Der Export lässt sich dabei über einen Cron-Job automatisieren. Mehr Infos dazu finden Sie unter: Verfügbar seit Oktober 2010

10 Magento Benutzerhandbuch TechDivision hat im Sommer 2008 die erste deutschsprachige Schnelleinführung für Magento veröffentlicht. Das kostenlose Dokument wurde zwischenzeitlich weit über mal heruntergeladen. Darauf aufbauend wurde von uns das erste deutschsprachige Magento-Benutzerhandbuch veröffentlicht, das laufend aktualisiert wird und zwischenzeitlich in der 6. Auflage als ebook zur Verfügung steht:

11 Magento Status Quo

12 Magento Status Quo Seit dem Release von Version 1.0 Ende März 2008 hat sich Magento in beeindruckender Art und Weise entwickelt: Ursprünglich reines Open Source Projekt Inzwischen ergänzt um kostenpflichtige Versionen Mehr als aktive Magento-Shops weltweit Über Magento Extensions Magento Mobile als Ansatz für mcommerce Magento Go als neue SAAS Lösung

13 Magento Status Quo Quelle: Google Trends

14 Für wen eignet sich Magento?

15 Im Vorfeld zu klärende Fragen 1. Eignet sich Magento für meine Anforderungen bzw. für mich als Shop-Betreiber? 2. Welche Magento-Spezifische Fragestellungen bestehen?

16 Für wen eignet sich Magento? Um die richtige Entscheidung treffen zu können müssen einige Fragen im VORFELD beantwortet werden: Welches Budget steht zur Verfügung? Wie ernst ist mir der ecommerce-ansatz? Welche Ziele verfolge ich mit dem Shop - sowohl mittel- als auch langfristig? Wie sieht mein Konkurrenzumfeld aus? Wie fit sind sie im Bereich IT und Online-Marketing? Welche Ressourcen stehen zur Verfügung?

17 Für wen eignet sich Magento? Magento eignet sich als Shopsystem für ecommerce-betreiber, die den Online-Handel als mittel- und langfristigen, strategischen Baustein in der Firmenentwicklung sehen und zum entsprechende Ressourcen (monetär und personell) verfügen. Für ecommerce-einsteiger, die sich über die Bedeutung und den Umfang noch nicht ganz klar sind und hier einen ersten Test unternehmen wollen, ist Magento aufgrund der erhöhten Komplexität nur bedingt geeignet! Magento JA - aber nicht für alles und jeden!

18 Magento-Spezifische Fragen Sofern die Entscheidung Pro Magento gefallen ist, sollten folgende Punkte geklärt vorab geklärt werden: Wie sieht das Layout im Allgemeinen aus? In welcher Form ist der Checkout geplant? Welche Funktionalitäten werden benötigt? (Standard-Features vs. individuelle Anforderungen) Werden Schnittstellen zu Drittsystemen benötigt? Welche Zahlungsarten werden benötigt? Wie wird der Versand abgebildet? Wie sehen etwaige Workflows (z.b. Retouren) aus? Müssen ggf. Daten übernommen werden? Wie ist das Hosting geplant? Wie wird das Online-Marketing-Thema behandelt?

19 Das heikle Thema Extensions Magento bietet bereits standardmäßig einen riesigen Funktionsumfang der über zahlreiche Module erweitert werden kann: Mehr als Module verfügbar Modul-Marktplatz Magento Connect Zum Teil riesige Qualitätsunterschiede Dadurch hervorgerufene Probleme bei der Integration Praxis-Empfehlung: Vorab Integrationstests für die verwendeten Module!

20 Layout Magento-Spezifische Fragen

21 Checkout als Beispiel

22 Lastenheft als solide Basis Idealerweise werden alle, aus Ihrer Sicht bestehenden Anforderungen - unter Berücksichtichtung der bereits erwähnten Fragestellungen in einem Lastenheft zusammengefasst. Idealerweise werden hierzu bereits Layout-Skizzen oder sog. Wireframes bereitgestellt. Erst nach Vorliegen eines detaillierten Lastenheftes ist eine seriöse und valide Kosten- und Zeitplanung möglich!

23 Wie finde ich den passenden Dienstleister?

24 Dienstleistersuche Um den passenden Magento-Dienstleister zu finden, sollten Sie auf folgende Punkte achten: Seit wann beschäftigt sich der Dienstleister mit Magento? Wieviele Magento-Projekte wurden bereits erfolgreich realisiert? Welche Referenzen bestehen? Wie ist der Dienstleister personell aufgestellt? Welches Leistungsspektrum bietet der Dienstleister an? Handelt es sich um einen offiziellen Magento-Partner? Stimmt die Chemie?

25 Projektmanagement WMF

26 Projektmangement Der Erfolg eine Magento-Projektes hängt in sehr hohem Maße vom Projektmanagement ab: Wie wird das Projektmanagement vom Dienstleister angeboten? Wie sieht die Entwicklungsumgebung und das Deployment aus? Gibt es klare Zuständigkeiten und Prozesse? a) Projektleiter b) Change-Management c) Bugtracking Je nach Projekt kann das Projektmanagement bis zu 30% des Projektumfangs veranschlagen!

27 Stolpersteine

28 Die größten Stolpersteine Den nachfolgenden Parametern sollte besonderes Augenmerk geschenkt werden: Erfahrung - Achten Sie auf die Erfahrung des Dienstleisters und vermeiden Sie es, Test-Kunde zu sein! Projektlaufzeit - Planen Sie großzügig und kalkulieren Sie entsprechende Testphasen mit ein! Komplexität - Unterschätzen Sie nicht die Möglichkeiten und damit auch die Komplexität des Systems (Einarbeitung!)

29 Projektablauf

30 Projektablauf Umsetzung nach klassischer Entwicklungsmethoden: Start 1. Kick-Off-Workshop 2. Erstellung eines Pre-Konzeptes 3. Abstimmung und Freigabe 4. Erstellung des Lastenheftes 5. Erstellung des Fachkonzeptes 6. Abstimmung und Freigabe 7. Beginn der Implementierung 8. Fertigstellung und Testing 9. Auslieferung/Integration 10.Finales Abschlusstesting Ende 11.Go Live

31 Projektablauf... und dann???

32 Was passiert nach Going Live? Mit dem Go-Live ist die erste große Hürde geschafft - aber was kommt dann: Laufender Support - Planen Sie nach dem Start entsprechende Ressourcen für Support ein! Online-Marketing - Um Erfolg zu haben, benötigen Sie die richtigen Besucher in ihrem Shop. Definieren Sie daher ein Online-Marketing Budget! Weiterentwicklung - Stillstand bedeutet Rückschritt. Berücksichtigen Sie daher, dass der Shop in der täglichen Praxis laufend weiterentwickelt und optimiert werden muss!

33 Weitere Informationsquellen Aktuelle News, Tipps und wissenswertes rund um ecommerce und Magento finden Sie unter folgenden Infoquellen: TechDivision Magento-Whitepaper TechDivision Magento Schnelleinführung Magento-Blog unter estrategy-magazin -

34 Fragen? Fragen! Josef Willkommer Geschäftsleitung / CEO Telefon. +49 ( ) Telefax. +49 ( ) j.willkommer@techdivision.com

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