hostplanet.ch - Dokumentation zum Administrations-Interface

Transkript

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2 Inhaltsverzeichnis 1 Allgemeines Funktionsweise des Administrations-Interfaces Sichere Passwörter Einloggen Übersicht über das Administrationsinterface Verwaltung Passwort ändern FTP-Verwaltung Neuen FTP-Account anlegen Cronjobs Neuen Cronjob anlegen Passwortschutz Neues Verzeichnis schützen Neuen Benutzer erstellen Übersicht Autoresponder einrichten Neuen Account anlegen Neuen Alias anlegen Datenbank Übersicht Neue Datenbank anlegen Verwaltung Domain Verwalten Neue Domain eintragen Subdomains Neue Subdomain anlegen MX-Admin FTP-Browser...18

3 1 Allgemeines 1.1 Funktionsweise des Administrations-Interfaces Das Administrations-Interface von Hostplanet ist exklusiv bei uns verfügbar, da es eine Eigenentwicklung ist. Der Fokus lag dabei auf einfacher Bedienung, gleichzeitig wurde jedoch auch auf ein Maximum an Flexibilität Wert gelegt. Hostplanet bietet seinen Kunden auch ungewöhnlich viel Freiheiten, was eher seltene Angelegenheiten betrifft (z.b. selbstständige Einrichtung von Cronjobs). Das Administrations-Interface überprüft laufend, ob neue Aktionen durch einen Kunden ausgeführt wurden und führt diese aus. Wenn Sie zum Beispiel eine Adresse einrichten, müssen sie maximal 59 Sekunden warten, bis diese wirklich verfügbar ist. Sollte es vorkommen, dass Ihre Aktionen ohne Feedback bleiben (Sie können sich beispielsweise 5 Minuten nach Erstellung immer noch nicht in einen Account einloggen), informieren Sie uns bitte via support@hostplanet.ch.

4 1.2 Sichere Passwörter Der Job, eine Domain zu verwalten ist eine verantwortungsvolle Aufgabe. Dies vor allem deswegen, weil der Verwalter einer Domain viele Passwörter vergeben muss und diese auch zu verantworten hat, wenn es um Sicherheit geht. Deshalb ist ein sehr grosser Wert auf sichere Passwörter zu legen. Nachfolgend werden einige Beispiele für unsichere Passwörter sowie für ihre sicheren Gegenstücke aufgelistet. Unsicher: Verwenden Sie nie ein Geburtsdatum als Passwort, egal von welcher Person. Mobiltelefon Auch normale Wörter sind extrem unsicher, da einer der beliebtesten Angriffe sog. Lexikon-Angriffe sind (ein Wörterbuch wird durchprobiert bis das Passwort erraten ist) 3452 Simple, kurze Zahlenfolgen sind ebenfalls sehr unsicher. Dies aus 2 Gründen: schnell zu erraten (auch ohne Programm) und verglichen mit Buchstaben gibt es weniger Kombinationsmöglichkeiten. Sicher: 1m*4L3*3tH4%0R* Äusserst sicher sind Passwörter, in welchen a) Buchstaben mit Zahlen und Sonderzeichen vermischt werden und b) Gross- und Kleinschreibung eingesetzt wird. Solche Passwörter lassen sich jedoch häufig nur schwer merken. AVSSD97 Eine gute Möglichkeit, um starke Passwörter leichter lernbar zu machen, sind Eselsbrücken. In diesem Beispiel würde das Passwort ausgeschrieben Alle Vögel sind schon da 97 heissen. Grundsätzlich gilt: Passwörter, welche Zugang zu wirklich sensitiven Daten gewähren, sollten mind. alle 1-3 Monate gewechselt werden. Zusätzlich zu dieser Massnahme sollte vermieden werden, das Passwort an einer anderen Stelle ebenfalls einzusetzen. Ein anderer wichtiger Aspekt bei der Stärke eines Passwortes ist die Länge: ein gutes Passwort ist mindestens 6 Zeichen lang, nach Möglichkeit sollte es länger sein.

5 1.3 Einloggen Mit einem Klick auf Kunden Login in der Navigation am linken Rand der Website gelangen Sie auf das Login-Formular des Administrationsbereichs. Hier können Sie sich mit den Daten, welche Sie bei der Anmeldung angegeben haben (Domain und Masterpasswort) anmelden. Falls Sie jemals Ihr Masterpasswort vergessen sollten, kontaktieren Sie uns via Wir werden Sie danach entweder telefonisch oder per Fax kontaktieren, um Ihnen ihr Masterpasswort mitzuteilen. Alternativ können Sie sich auch mit einem Account anmelden, welcher von einem Account-Verwalter angelegt wurde (mit dem entsprechenden Passwort). Wenn Sie sich über eine Adresse am Interface einloggen, können Sie nur Ihren Account konfigurieren (Forwardings, Passwort und Autoresponder).

6 1.4 Übersicht über das Administrationsinterface Nach dem Einloggen sehen Sie das Administrationspanel für Ihren Hostingaccount vor sich: Von Interesse in diesem Administrationsinterface sind vor allem die 2 rot schraffierten Bereiche: links die Navigation, in der Mitte das Administrationsframe. In der Navigation sind bereits alle möglichen Navigationspunkte aufgelistet, als Standardseite ist die Übersichtsseite eingerichtet.

7 2 Verwaltung 2.1 Passwort ändern Dieses Formular dient der Änderung Ihres Masterpassworts, welches Sie benötigen um Ihre Domain zu verwalten. Das Formular ist selbsterklärend, im obersten Feld geben Sie ihr aktuelles Passwort ein (mit welchem Sie sich eingeloggt haben) und in die zwei weiteren Felder geben Sie jeweils einmal das neue Passwort ein. 2.2 FTP-Verwaltung Über diesen Punkt verwalten Sie Ihre FTP-Zugänge. Standardmässig ist bereits ein FTP-Account angelegt, welcher als Master-Zugang zu Ihrem Webspace dient. Dieser ist nicht löschbar, Sie können nur das Passwort dieses Accounts bearbeiten Neuen FTP-Account anlegen Mittels dieses Formulars ist es Ihnen möglich, einen neuen FTP-Zugang (zum Beispiel für einen Mitarbeiter oder den Webmaster) zu Ihrem Webspace einzurichten. Benutzername: Hier geben Sie den ersten Teil des Benutzernamens ein (der zweite Teil ergibt sich automatisch aus der Accountnummer, durch Underscore von Ihrer Eingabe getrennt).

8 2.3 Cronjobs Passwort: Vergeben Sie ein sicheres Passwort für den neuen FTP-Account (siehe auch 1.2 Sichere Passwörter ). Passwort wiederholen: Wiederholen Sie das vorhin bereits eingegebene Passwort zur Verifizierung. Verzeichnis: Dieses Feld können Sie nur mittels FTP-Browser ausfüllen. Klicken Sie hierzu auf Suchen, woraufhin sich ein neues Fenster öffnen wird, in welchem Sie den Pfad auswählen können (Siehe auch 6 FTP-Browser ). Cronjobs dienen der Automatisierung gewisser Aufgaben. Ein Beispiel ist das Aktualisieren einer Datei auf Ihrem Webspace mit aktuellen Börsendaten via Internet. Diese Aufgaben werden von so genannten Skripts übernommen, welche in einer beliebigen Skriptsprache (wie z.b. Perl oder PHP) geschrieben werden. Cronjobs regeln deren zeitliche Ausführung sowie das Benachrichtigen bei allfälligen Fehlern oder auch OK-Meldungen. Bei Hostplanet sind nur Scripts mit den Endungen.pl /.cgi und.php (auch.php3/4/5) zugelassen. Die Skripts müssen auch in einer dieser Skript-Sprache geschrieben sein, sonst werden diese nicht funktionieren! Neuen Cronjob anlegen Das Erstellen eines Cronjobs kann bei Hostplanet über 2 Formulare erledigt werden: einerseits über den Wizard, welcher Ihnen ein komfortables Auswählen aller Cronjob-Angaben über Auswahllisten ermöglicht,

9 andererseits über den Profi-Modus, welcher die schnelle Erfassung der Cronjob-Daten erleichtert (erfordert keine weitere Erläuterung). Dieser Screenshot zeigt den Wizard-Modus (Standardmässig ausgewählt). Modus: Lässt Sie den Modus auswählen, mit welchem Sie arbeiten möchten. Vorgefertigte Ausführungszeiten: Beinhaltet einige häufig verwendete Ausführungszeiten für Cronjobs (täglich, monatlich, etc). Sobald Sie ein Template auswählen, verschwinden die anderen Auswahllisten zur Zeitangabe. Minute: In der wievielten Minute der Stunde wird der Job ausgeführt? Stunde: In der wievielten Stunde des Tages wird der Job ausgeführt? Tag: An welchem Tag des Monats wird der Job ausgeführt? Wochentag: An welchem Wochentag der Woche wird der Job ausgeführt? Monat: In welchem Monat des Jahres wird der Job ausgeführt? Skriptpfad: Dieses Feld können Sie nur mittels FTP-Browser ausfüllen. Klicken Sie hierzu auf Suchen, woraufhin sich ein neues Fenster öffnen wird, in welchem Sie das Skript auswählen können (Siehe auch 6 FTP-Browser ). Output: Falls Ihr Skript in irgendeiner Form Output (eine Ausgabe) erzeugt, können Sie hier eine Adresse angeben, an welche dieser geschickt wird. Zur Veranschaulichung hier ein Beispiel: Sie haben ein Skript, welches Ihnen den Online-Eventplan des Vereins XYZ ausliest und diesen jeden Freitag um 3 Uhr morgens in eine Datei schreibt. Dazu wechseln Sie in den Wizard- Modus und wählen die folgenden Zeit-Angaben: Minute: 1. Minute Stunde: 3. Stunde Wochentag: Freitag Nun müssen Sie nur noch das Skript auswählen (was Sie via FTP-Browser sehr komfortabel erledigen können) sowie allenfalls eine Adresse angeben für eine OK-Meldung.

10 2.4 Passwortschutz Passwortgeschützte Bereiche dienen der Zugangskontrolle zu bestimmten, womöglich sensitiven Bereichen Ihrer Website. Dies wird mit so genannten CUG s (Closed User Groups) geregelt. Mit dieser Administrations-Oberfläche können Sie geschützte Bereiche sowie die entsprechenden Benutzer verwalten. Zu Beginn haben Sie hier bereits 2 Einträge, ein geschützter Bereich für Ihre Web-Statistik sowie einen Benutzer, welcher diesem Bereich zugewiesen ist Neues Verzeichnis schützen Mit diesem Formular lässt sich ein Verzeichnis mit einem Passwort-Schutz versehen. Die Eingabeoptionen sind dabei eigentlich selbsterklärend: Verzeichnis: Dieses Feld können Sie nur mittels FTP-Browser ausfüllen. Klicken Sie hierzu auf Suchen, woraufhin sich ein neues Fenster öffnen wird, in welchem Sie den Ordner auswählen können (Siehe auch 6 FTP-Browser ). Name des geschützten Bereichs: Geben Sie hier eine Bezeichnung für den zu schützenden Bereich ein. Der Benutzer wird diese Beschreibung sehen, wenn er sich in den Bereich einloggt. Autorisierte Benutzer: Hier sehen Sie 2 Listen: die linke Liste zeigt Ihnen alle erfassten Benutzer, die rechte beinhaltet die für diesen Bereich autorisierten User. Autorisieren können Sie einen Benutzer indem Sie ihn in der

11 linken Liste markieren und auf den Button auth. -> klicken. Möchten Sie einen Benutzer entfernen, markieren Sie ihn in der rechten Liste und klicken Sie auf den Button <- entf Neuen Benutzer erstellen Damit Sie überhaupt irgendwelche Bereiche schützen können, ist es sinnvoll, zuerst Benutzer anzulegen. Dies geschieht mit Hilfe dieses Formulars: Autorisiert für: Falls Sie den Benutzer für einen bereits bestehenden Passwortschutz autorisieren möchten, können Sie hier den (allenfalls auch mehrere) entsprechenden Bereich auswählen. Benutzername: Vergeben Sie hier einen aussagekräftigen Benutzernamen, Sie können diesen ohne Restriktionen selber wählen. Passwort: Geben Sie hier ein möglichst sicheres Passwort für den Benutzer ein, damit der Passwortschutz nicht ohne Probleme ausgehebelt werden kann (siehe auch 1.2 Sichere Passwörter ). Passwort wiederholen: Wiederholen Sie hier ihre vorhin getätigte Passworteingabe zur Verifizierung.

12 Übersicht Dieser Bereich dient Ihnen zur Verwaltung Ihrer Accounts und Aliase. Kurz zum Unterschied: Accounts können Sie mit jedem beliebigen E- Mail Client abrufen, sie haben eigene Zugangsdaten und Mailboxes. Dagegen sind Aliase nur Weiterleitungen auf richtige Accounts. Sie können für Accounts auch Auto-Responder einrichten oder weitere Forwardings eintragen Autoresponder einrichten Wenn Sie sich die Übersicht genau ansehen, fällt Ihnen ein Link für jeden Account auf: der Link zur Einrichtung des Autoresponders. Ein Autoresponder dient der automatischen Antwort auf jede , welche diesem Account zugestellt wird (z.b. bei Ferien). Zu finden ist dieser Link in der Spalte Autoresponder aktiv, er lautet entweder auf Ja oder Nein. Wenn Sie diesen Link anklicken, erscheint das folgende Formular: Autoresponder Betreff: Geben Sie hier die Betreff -Zeile Ihres Autoresponder s ein. Autoresponder Text: Hier können Sie einen beliebigen Text eintragen. Autoresponder Aktiv: Wählen Sie aus, ob Sie Ihren Autoresponder aktivieren oder deaktivieren möchten.

13 3.1.2 Neuen Account anlegen Mit diesem relativ einfach aufgebauten Formular können Sie eine neue E- Mail Adresse für Ihre Domain einrichten. Falls Sie ein Domain-Mapping (siehe 5.1 Domain ) eingerichtet haben, ist Ihr Account automatisch auch auf diesem Mapping erreichbar. Name: Dies ist der vordere Teil Ihrer Adresse, z.b. hans.mustermann (die Adresse würde in diesem Beispiel auf hans.mustermann@meinedomain.ch lauten). Passwort: Hier ein möglichst sicheres Passwort eingeben (siehe 1.2 Sichere Passwörter ). Passwort wiederholen: Wiederholen Sie hier ihre vorhin getätigte Passworteingabe zur Verifizierung. Weiterleitungen: Optional können Sie in dieses Feld Weiterleitungen eingeben (pro Zeile genau 1 Adresse). Eine solche Liste wäre beispielsweise ungültig hm@meinedomain.ch;dk@meinedomain.ch wohingegen die folgende Liste gültig wäre hm@meinedomain.ch dk@meinedomain.ch

14 3.1.3 Neuen Alias anlegen Dieses (wirklich sehr simple) Formular dient der Einrichtung eines sog. E- Mail Alias (Erklärung siehe 3.1 Übersicht ). Name: Geben Sie hier einen Namen für den Alias ein, zum Beispiel hans.mustermann. Weiterleitungen: Im Gegensatz zum Account ist mind. 1 Weiterleitung beim Alias Pflicht (systembedingt). Auch hier gelten die selben Regeln zur Eingabe wie beim Account: Ungültig gültig hm@meinedomain.ch;dk@meinedomain.ch hm@meinedomain.ch dk@meinedomain.ch

15 4 Datenbank 4.1 Übersicht Hier können Sie all Ihre mysql-datenbanken verwalten. Hostplanet stellt Ihnen 1 mysql-account zur Verfügung, mit welchem Sie beliebig viele Datenbanken eröffnen können. Zu Beginn besteht nur der Account, ohne Datenbanken Neue Datenbank anlegen Dieses Formular bedarf keiner expliziten Erklärung, in das Feld Datenbankname tragen Sie einfach den ersten Teil des Namens ein, welchen Sie Ihrer Datenbank geben möchten (der zweite Teil besteht aus Ihrer Accountnummer, durch Underscore vom Namen getrennt). 4.2 Verwaltung Dieser Link öffnet sich in einem neuen Fenster und lädt darin das mysql- Verwaltungs Tool phpmyadmin ( Eine Dokumentation dieses Programms würde den Rahmen dieses Dokuments sprengen, deshalb verweisen wir auf die Online-Dokumentation von phpmyadmin (zu finden unter Support ).

16 5 Domain 5.1 Verwalten Über diesen Punkt können Sie ihrem Account sogenannte Domain Mappings hinzufügen. Dies sind nicht richtige Domains, es sind im übertragenen Sinn nur Zeiger auf Ihre Hauptdomain, Umleitungen also. Von diesen Mappings können Sie beliebig viele eintragen, all Ihre Adressen werden bei Hostplanet auch über diese Mappings funktionieren (siehe ). Die DNS-Server Ihrer hier eingetragenen Domains müssen Sie manuell bei switch.ch eintragen, damit die Mappings funktionieren. Falls Sie damit Probleme haben, können Sie sich an wenden Neue Domain eintragen Dieses Formular sollte Sie nicht vor all zu grosse Probleme stellen, wird doch nur der zu mappende Domainname verlangt.

17 5.2 Subdomains Subdomains können der Unterteilung Ihrer Webseite sehr dienlich sein, wenn sie zum Beispiel einen Onlineshop haben. Dann können Sie mit diesem Tool hier eine neue Subdomain (z.b. shop.ihredomain.ch) einrichten und auf den Shop auf Ihrem Webspace zeigen lassen. Alternativ können Sie die Subdomain auch auf eine IP-Adresse zeigen lassen. Alle eingerichteten Subdomains sind automatisch auf all Ihren eingetragenen Mappings verfügbar Neue Subdomain anlegen Auf diesem Formular können Sie eine Subdomain einrichten. Auf dem Formular sieht es zwar so aus, also ob diese Subdomain nur auf Ihrer Masterdomain funktionieren würde, dem ist jedoch nicht so: Diese Subdomain wird auf all Ihren Mappings genau so funktionieren. Subdomain: Geben Sie hier den Namen der gewünschten Subdomain ein (z.b. shop). Verzeichnis: Dieses Feld können Sie nur mittels FTP-Browser ausfüllen. Klicken Sie hierzu auf Suchen, woraufhin sich ein neues Fenster öffnen wird, in welchem Sie den Ordner auswählen können (Siehe auch 6 FTP-Browser ). IP-Adresse: Alternativ zum Eingabefeld Verzeichnis können Sie auch dieses ausfüllen, für den Fall dass Sie die Subdomain auf eine IP-Adresse mappen möchten (z.b. intranet.ihredomain.ch auf Ihren eigenen Webserver zeigen lassen).

18 5.3 MX-Admin Über dieses Formular können Sie Ihren eigenen Mailserver für den Mailverkehr über Ihre Domain angeben. Falls Sie nicht wissen, worum es sich bei einem Custom MX handelt, verändern Sie dieses Feld nicht! Es würde Ihren Verkehr zum erliegen bringen. Standardmässig wird hier der Hostplanet-Mailserver verwendet. 6 FTP-Browser Der FTP-Browser dient der komfortablen Auswahl von Ordnern oder Dateien. Sie werden im Admin-Interface diverse Male auf einen Suchen Link stossen: dieser Link ist Ihr Zugang zu diesem FTP-Browser. Der Browser erklärt sich von selbst: oben sehen Sie den aktuellen Pfad, im Formularfeld Aktuell gewählt sehen Sie den Ordner oder das Skript, welches Sie aktuell ausgewählt haben und unten sehen Sie die Ordner- /Dateiliste. Anhand des Icons sehen Sie auf den ersten Blick ob es sich um einen Ordner oder um eine Datei handelt. Wenn Sie eine Datei anklicken, wird ihr Name in das Formularfeld gespeichert. Ein Klick auf einen Ordner bewirkt dasselbe, mit dem Unterschied dass der FTP-Browser gleichzeitig in den entsprechenden Ordner wechselt. Falls Sie Ihre Auswahl abschliessen möchten, klicken Sie auf Übernehmen: der Browser wird sich schliessen und den Pfad in das Hauptformular im Administrations-Interface speichern.