Inhalt. Das Trainingskonzept im Überblick. Der Seminarfahrplan: Führen und motivieren

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1 Das Trainingskonzept im Überblick Trainingsprinzipien 12 Kurzbeschreibung der Inhalte 13 Gendergerechte Sprache 17 Textvorlage für eine Ausschreibung 19 Begleitblatt 20 Der Seminarfahrplan: Führen und motivieren Zeitkalkulation für drei Seminartage 24 Der erste Seminartag 1. Einstieg in das Seminar Begrüßung Selbstvorstellung der Trainerin Vorstellung der Themen Vorstellung der Teilnehmer Vorstellung der Trainingsprinzipien Führungskräfteleitbild Einführung Überblick Anmoderation der Gruppenübung Die ideale Führungskraft" Gruppeneinteilung und Gruppenarbeit Vorstellung der Ergebnisse Vorbereitete Karten: Anforderungen des Unternehmens Ergebnisse: Anforderungen von oben" und von unten" Auswertung Abschlussvortrag Einzelreflexion: Führungskräfteleitbild 40 Bibliografische Informationen digitalisiert durch

2 3. Führungsstil und Führungseffizienz Einführung Überblick Anmoderation der Gruppenübung Die Fortbildungsprämie" Die Szenarios und ihre Auswertung Abschlussvortrag Vortrag: Kriterien zur Bestimmung des Führungsstils Demo: Moderationstechnik zur Herbeiführung kooperativer Entscheidungen Einzelreflexion: Führungsstil Persönlichkeitstypen Einführung Überblick Einzelübung: Persönlichkeitstest Erläuterung zur Interpretation der Ergebnisse Gruppenübung: Stärken, Schwächen, Motivatoren Präsentation der Ergebnisse Gruppenübung: Führungskompetenzen und Konfliktpotenziale Auswertung Hintergrundwissen: Persönlichkeitstypen Einzelreflexion: Persönlichkeitstypen Feedback zu Tag 1 75 Der zweite Seminartag 1. Einstieg in den zweiten Seminartag Energie-Barometer Themen, Fragen, Unstimmigkeiten des gestrigen Tages Aktiv zuhören und nachfragen Einführung Überblick Rollenspiel: Demonstration des aktiven Zuhörens Auswertung des Rollenspiels Vortrag: Aktiv zuhören und nachfragen Arbeit in Dreiergruppen: Aktiv zuhören und nachfragen Hintergrundwissen: Aktiv zuhören und nachfragen Einzelreflexion: Aktiv zuhören und nachfragen 94

3 3. Kooperative Zielvereinbarungen Einführung Überblick Gruppenübung: Wie ist es, ein Ziel zu haben? Vortrag: Zielvereinbarung mit dem SMART-Schema Ergänzungsvortrag zur Zielvereinbarung Partnerübung: Zielvereinbarung nach SMART bzw. SARMT Blitzrunde im Plenum: Mein Ziel ist Hintergrundwissen: Zielvereinbarungen Einzelreflexion: Zielvereinbarungen Motivation Einführung Überblick Gruppenübung: Hütchengesang Bewegungsübung: Motivationshaus Abschlussvortrag: Motivation Hintergrundwissen: Motivation Einzelreflexion: Motivatoren/Demotivatoren Jahresgespräche Einführung Überblick Funktionen von Jahresgesprächen Ergänzungsvortrag: Der Sinn von Jahresgesprächen Einzelarbeit: Fragen vor einem Jahresgespräch Vortrag: Struktur von Jahresgesprächen Rollenspiel und Auswertung in Gruppen Austausch im Plenum Einzelreflexion: Jahresgespräche Feedback zu Tag Der dritte Seminartag 1. Einstieg in den dritten Seminartag Motivationsbarometer Themen, Fragen, Unstimmigkeiten des gestrigen Tages 138

4 2. Kritisieren, fordern, bitten, loben Einführung Überblick Gruppenarbeit: Welche Kritik/welches Lob ist angemessen? Vortrag: Kritisieren, fordern, bitten, loben Hintergrundwissen: Struktur von Kritik, Forderung, Bitte und Lob Einzelübung: Eine Kritik, eine Forderung oder Bitte, ein Lob Auswertung im Plenum Delegation Einführung Überblick Vortrag: Delegation, Vertrauen, Verantwortung, Controlling Delegationsübung für drei Gruppen Arbeitsblätter für drei Gruppen Moderationskarten für drei Gruppen Inszenierung im Plenum Einzelreflexion: Delegation Beurteilung Einführung Überblick Vortrag: Beurteilung, Fairness, Objektivität Übung: Monatliche Beobachtung Vortrag: Beurteilungsfehler Hintergrundwissen: Beurteilungsfehler Übung: Vorbereitung auf ein Beurteilungsgespräch Vortrag: Phasen des Beurteilungsgesprächs Vorbereitung auf das Rollenspiel Beurteilungsgespräch" Durchführung des Rollenspiels Einzelreflexion: Beurteilungsverfahren Feedback zu Tag Weitere Übungen zu den Themen des Trainings 1. Vortrag: Konstruktives Feedback Einführung Überblick Vortrag: Regeln für Feedback-Geber Vortrag: Regeln für Feedback-Nehmer Moderationskarten: Feedback-Regeln 198 8

5 2. Einzelübung: Meine ideale Führungskraft Einführung Überblick Einzelarbeit und Auswertung Gruppenübung: Kooperative Entscheidung Einführung Überblick Gruppenübung und Auswertung Kleingruppenübung: Inszenierung von Konflikten Einführung Überblick Anmoderation der Gruppenübung Gruppenübungen: Aktiv zuhören und nachfragen Einweg- und Zweiwegkommunikation Aktiv zuhören bei Angriffen Zwei Konfliktparteien aktiv zuhören Vorwürfe in Bedürfhisse und Gefühle übersetzen Zuhören auf vier Kanälen Aktives Mitzeichnen Aktiv zuhören, zustimmen, positiv umdeuten Demonstration mit einem Teilnehmer: Zielvereinbarung Einführung Überblick Zielvereinbarungsgespräch nach dem SMART-Muster Rollenspiel: Zielvereinbarung und Motivation Einführung Überblick Anmoderation und Durchführung des Rollenspiels Auswertung Vortrag: Innere Kündigung Einführung Überblick Der Vortrag Vortrag und Gruppenarbeit: Pro und Kontra von Jahresgesprächen Einführung 277 9

6 9.2 Überblick Vortrag: Kooperative Verhandlung und Harvard-Konzept Hintergrundwissen: Harvard-Konzept Vorbereitung der Teilgruppen auf die Verhandlung Vorbereitung der Moderatoren auf die Verhandlung Durchführung der Verhandlung Auswertung der Verhandlung Fallberatung und Rollenspiel: Jahresgespräche Einführung Überblick Vorstellung von drei bis vier Mitarbeitern in fünf Sätzen Kollegiale Fallberatung Rollenspiel und Feedback Letzte Auswertung im Plenum Gruppenübung: Kritisieren, fordern, bitten, loben Einführung Überblick Gruppenarbeit Auswertung Mögliche Formulierungen zu den Aufgaben in den Arbeitsblättem Übung und Gruppenarbeit: Befürchtungen zur Vorgesetztenbeurteilung Einführung Überblick Übung: Was befürchte ich bei der Vorgesetztenbeurteilung Gruppenarbeit: Strategien Strukturierte Auswertung: Vorgesetztenbeurteilung Einführung Überblick Selbsteinschätzung Fremdeinschätzung Stellungnahme zur Fremdbeurteilung Grafische Darstellung Vortrag: Wie die Anonymität gewährleistet werden kann Vorbereitung eines Gesprächs mit den Mitarbeitern Rollenspiel und Feedback 324 Literaturverzeichnis 327 Stichwortverzeichnis