Nur zu verwenden in Häusern mit bestehender Versorgungsvereinbarung und Häusern mit Basisanschluss!

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1 Ihr Auftra für kabelanschluss wohnun diitaler kabelanschluss service premium diitaler empfan kabel diital home kabel diital+ kabel diital home+ kabel diital international Nur zu verwenden in Häusern mit bestehender Versorunsvereinbarun und Häusern mit Basisanschluss! ka h-00 27/08 Ihr Kabelanschluss für Fernsehen, Internet und Telefon. serviceadresse hausanschrift Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG, Kundenservice, Erfurt, Telefon / *, Telefax / *, kundenservice@kabeldeutschland.de *0,14 /Min. aus dem dt. Festnetz. Abweichende Preise für Anrufe aus dem Mobilfunknetz mölich. Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG, Betastraße 6 8, Unterföhrin Handelsreister Amtsericht München, HRA 83902, Sitz der Gesellschaft Unterföhrin, Steuernummer 145/621/10986, USt.-IdNr. DE Komplementärin Kabel Deutschland Verwaltuns GmbH, Amtsericht München, HRB , Sitz der Gesellschaft Unterföhrin Geschäftsführer Dr. Adrian von Hammerstein, Dr. Manuel Cubero del Castillo-Olivares, Herbert R. Hribar, Paul Thomason Stand: Juli 2008

2 wird von kabel deutschland ausefüllt vpkn t t. m m. j j liefertermin name auftraeber/-in ihr auftra ausfertiun für kabel deutschland 1 produktauswahl 1 kabelanschluss 2 diitaler empfan Voraussetzun ist ein kostenpflichtier ich bestelle den diitalen kabelanschluss service premium für 1 Diital Receiver und Smartcard eliehen, Pay per View (PPV)-Zuan inkl., 2 Freimonate Kabel Diital Home und Filmuthaben für PPV Select Kino/ redxclub im Wert von 9, eschenkt (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Mit dem Vertra über einen Diitalen Kabelanschluss schließen Sie leichzeiti einen Vertra über das Abo-TV-Paket Kabel Diital Home mit einer Mindestvertraslaufzeit von 12 Monaten ab. In den ersten 2 Monaten erhalten Sie Kabel Diital Home ratis. Sofern Sie Kabel Diital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens 4 Wochen vor Ablauf der 2 Gratismonate von Ihrem Sonderkündiunsrecht schriftlich Gebrauch. Ansonsten läuft der Vertra über 10 Monate zum Preis von 12,90 monatlich weiter. Folende Leistunen werden außerdem von Kabel Deutschland beim Auftraeber realisiert: Neuerrichtun/Modernisierun der Verkabelun bis zur zweiten Anschlussdose in der Wohnun, Installation von 2 Anschlussdosen bei Erstinstallation, Störunsbeseitiun bis zur Anschlussdose auf Kosten von Kabel Deutschland. Einmalier Preis für die Bereitstellun zu Vertrasbeinn 49,50. Ich bestelle den analoen Kabelanschluss Wohnun zu Sonderkonditionen, die ich aufrund einer Rahmenvereinbarun zwischen meinem Vermieter und Kabel Deutschland erhalte. monatlicher sonderpreis für den analoen kabelanschluss in höhe von einmalier sonderpreis zu vertrasbeinn in höhe von einmalier sonderpreis für weitere anschlussdosen (anzahl) x = (esamtbetra) als komfortanschluss Mindestvertraslaufzeit 24 Monate. installation einer 4. und weiterer anschlussdosen in der wohnun für je 49,00 (anzahl) ich bestelle den diitalen empfan für 2,90 /monat Smartcard eliehen, Pay per View (PPV)-Zuan inkl. und Filmuthaben für Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 eschenkt (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Voraussetzun ist ein Kabel Diital eeineter Receiver, der vom Kunden bereitestellt werden muss. ich bestelle den diitalen empfan für als multimedia-anschluss Ich bestelle die... komfortanschluss option für 10,15 /monat multimedia-anschluss option für 10,15 /monat Zu dem von Ihnen ewählten Anschluss wird eine einmalie Bereitstellunsebühr in Höhe von 49,50 zu Vertrasbeinn erhoben. Mindestvertraslaufzeit 24 Monate. Ich erweitere meinen bestehenden Diitalen Kabelanschluss um die... installation einer 3. anschlussdose in der wohnun inkl. wohnunsverstärker für 158,99 Alle Leistunen des Diitalen Empfans. Diital Receiver eliehen. preis bei jahresvorauszahlun 32,99 /jahr preis bei jahresvorauszahlun 55,83 /jahr Mit dem Vertra Diitaler Empfan schließen Sie leichzeiti einen Vertra über das Abo-TV-Paket Kabel Diital Home mit einer Mindestvertraslaufzeit von 12 Monaten ab. In den ersten 2 Monaten erhalten Sie Kabel Diital Home ratis. Sofern Sie Kabel Diital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens 4 Wochen vor Ablauf der 2 Gratismonate von Ihrem Sonderkündiunsrecht schriftlich Gebrauch. Ansonsten läuft der Vertra über 10 Monate zum Preis von 12,90 monatlich weiter. 3 kabel diital home Voraussetzun ist ein kostenpflichtier Kabelanschluss Kabel Diital eeineter Receiver, der vom Kunden bereitestellt werden muss 4 kabel diital+ Voraussetzun ist ein kostenpflichtier ich bestelle kabel diital home für 12,90 /monat ohne den im preis inberiffenen erotiksender Pay per View (PPV)-Zuan inkl., Filmuthaben für PPV Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 eschenkt (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Smartcard eliehen. ich bestelle kabel diital+ für Diitaler Video-Recorder und Smartcard eliehen. Pay per View (PPV)-Zuan inkl., Filmuthaben für PPV Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Mit dem Vertra über Kabel Diital+ schließen Sie leichzeiti einen Vertra über das Abo-TV-Paket Kabel Diital Home mit einer Mindestvertraslaufzeit von 12 Monaten ab. In den ersten 2 Monaten erhalten Sie Kabel Diital Home ratis. Sofern Sie Kabel Diital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens 4 Wochen vor Ablauf der 2 Gratismonate von Ihrem Sonderkündiunsrecht schriftlich Gebrauch. Ansonsten läuft der Vertra über 10 Monate zum Preis von 12,90 monatlich weiter. 5 kabel diital home+ Voraussetzun ist ein kostenpflichtier 6 kabel diital international Voraussetzun ist ein kostenpflichtier Kabelanschluss Kabel Diital eeineter Receiver, der vom Kunden bereitestellt werden muss ich bestelle kabel diital home+ für 17,90 /monat Alle Leistunen von Kabel Diital+. Kabel Diital Home. 2 Gratismonate. Keine Versandkostenpauschale. ich bestelle kabel diital türkisch basic für 8,90 /monat russisch für 13,90 /monat enlisch für italienisch für portuiesisch für 2,90 /monat ohne den im preis inberiffenen erotiksender türkisch premium für 2 polnisch für 6,90 /monat enlisch im paket mit kabel diital home für 4, /monat spanisch für riechisch für 2,90 /monat Das einmalie Freischaltunsentelt für Kabel Diital International Abonnements beträt 14,50. Sofern Sie bereits ein Kabel Diital Home Abonnement haben oder neu abschließen, entfällt dieses Freischaltunsentelt. Smartcard eliehen, Pay per View (PPV)-Zuan inkl., Filmuthaben für PPV Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 (ülti 30 Tae nach Freischaltun). anaben zu receiver und smartcard 7 receiver/smartcard ich habe bereits einen diital receiver ich habe bereits eine smartcard seriennummer (14-stelli) seriennummer (12-stelli) ich möchte den diital receiver oder den diitalen video-recorder zu meinen oben bestellten produkten abrufen. ich möchte eine von kabel deutschland freieschaltete smartcard abrufen. Versandkostenpauschale 9,90 bei Versand eines Diital Receivers und/oder Smartcard. Diital Receiver und Smartcard werden während der Vertraslaufzeit eliehen. anaben zum anschluss ka h-00 27/08 8 anaben zu haus oder wohnun Pflichtanabe einfamilienhaus mehrfamilienhaus Falls Sie in einem Mehrfamilienhaus wohnen, welche Lae hat Ihre Wohnun?. stockwerk Bei mehreren Wohnunen auf einem Stockwerk wird von der Treppe aus im Uhrzeiersinn von links nach rechts ezählt. links mitte rechts sonstie lae

3 ihr auftra anaben zum anschluss ausfertiun für kabel deutschland 1 status kabelanschluss ausefüllt objektnummer handwerker erforderlich handwerker nicht erforderlich ansprechpartner/hausmeister anschluss esperrt anschluss noch nicht installiert anschluss freieschaltet bemerkunen anschluss heute freieschaltet allemeine hinweise ausefüllt bemerkunen persönliche anaben 9 auftraeber/-in Pflichtanabe kunden-vertrasnr. bei kabel deutschland (falls vorhanden) name, vorname / ansprechpartner telefonnummer (für nachfraen zu vertrasdetails) straße, hausnummer eburtsdatum -adresse (anabe freiwilli) 10 adressen (falls abweichend vom Auftraeber) rechnunsadresse lieferadresse name, vorname / ansprechpartner strasse, hausnummer 11 zahlunsweise Pflichtanabe einzusermächtiun Ich ermächtie Kabel Deutschland widerruflich, die Preise für die von mir von Kabel Deutschland bezoenen Leistunen oder Waren von meinem unten aneebenen Bankkonto einzuziehen. name, vorname bankinstitut, ort kontonummer bankleitzahl 12 preisliste/ab 13 datenschutzrechtliche einwilliunen Mit meiner Unterschrift schließe ich einen bzw. mehrere Verträe mit Kabel Deutschland ab. Die Mindestvertraslaufzeit beträt jeweils 12 Monate. Für meinen Vertra bzw. meine Verträe elten die anefüten Allemeinen Geschäftsbedinunen (AGB) und die Preisliste für Kabelfernsehen Einzelnutzer von Kabel Deutschland. Ich habe von diesen Kenntnis enommen und bin mit deren Geltun einverstanden. Der Vertra kommt mit Erhalt der Auftrasbestätiun zustande. Für verlorene, beschädite oder nicht innerhalb von 4 Wochen nach Vertrasbeendiun zurückeebene Smartcards, Receiver und/oder Diitale Video-Recorder berechnet mir Kabel Deutschland je 35,00, 60,00 und/oder 250,00. Mit nachstehender Vertrasunterschrift willie ich in die auf der Rückseite abedruckten Reelunen zur Weiterabe positiver Bonitätsdaten ein. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, bitte vorstehenden Satz streichen. Sofern Sie der Einholun einer Bonitätsauskunft nicht zustimmen, behalten wir uns den endültien Vertrasabschluss ausdrücklich vor. Durch meine nachstehende Vertrasunterschrift wird die auf der Rückseite abedruckte Einwilliun emäß der Datenschutzesetze für Beratun, Werbun, Marktforschun oder bedarfserechte Gestaltun der anebotenen Dienste Bestandteil dieses Vertraes. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, bitte vorstehenden Satz streichen. Ich willie hiermit insbesondere auch ein, dass die von mir erhobenen Daten enutzt werden, um mir Werbun für Fremdprodukte zu unterbreiten. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, bitte vorstehenden Satz streichen. 14 unterschriften Pflichtanabe auftra erteilt: auftra erhalten: ort, datum unterschrift auftraeber/-in ort, datum unterschrift vertriebspartner

4 wird von kabel deutschland ausefüllt vpkn t t. m m. j j liefertermin name auftraeber/-in ihr auftra ausfertiun für telefax 2 produktauswahl 1 kabelanschluss 2 diitaler empfan Voraussetzun ist ein kostenpflichtier ich bestelle den diitalen kabelanschluss service premium für 1 Diital Receiver und Smartcard eliehen, Pay per View (PPV)-Zuan inkl., 2 Freimonate Kabel Diital Home und Filmuthaben für PPV Select Kino/ redxclub im Wert von 9, eschenkt (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Mit dem Vertra über einen Diitalen Kabelanschluss schließen Sie leichzeiti einen Vertra über das Abo-TV-Paket Kabel Diital Home mit einer Mindestvertraslaufzeit von 12 Monaten ab. In den ersten 2 Monaten erhalten Sie Kabel Diital Home ratis. Sofern Sie Kabel Diital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens 4 Wochen vor Ablauf der 2 Gratismonate von Ihrem Sonderkündiunsrecht schriftlich Gebrauch. Ansonsten läuft der Vertra über 10 Monate zum Preis von 12,90 monatlich weiter. Folende Leistunen werden außerdem von Kabel Deutschland beim Auftraeber realisiert: Neuerrichtun/Modernisierun der Verkabelun bis zur zweiten Anschlussdose in der Wohnun, Installation von 2 Anschlussdosen bei Erstinstallation, Störunsbeseitiun bis zur Anschlussdose auf Kosten von Kabel Deutschland. Einmalier Preis für die Bereitstellun zu Vertrasbeinn 49,50. Ich bestelle den analoen Kabelanschluss Wohnun zu Sonderkonditionen, die ich aufrund einer Rahmenvereinbarun zwischen meinem Vermieter und Kabel Deutschland erhalte. monatlicher sonderpreis für den analoen kabelanschluss in höhe von einmalier sonderpreis zu vertrasbeinn in höhe von einmalier sonderpreis für weitere anschlussdosen (anzahl) x = (esamtbetra) als komfortanschluss Mindestvertraslaufzeit 24 Monate. installation einer 4. und weiterer anschlussdosen in der wohnun für je 49,00 (anzahl) ich bestelle den diitalen empfan für 2,90 /monat Smartcard eliehen, Pay per View (PPV)-Zuan inkl. und Filmuthaben für Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 eschenkt (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Voraussetzun ist ein Kabel Diital eeineter Receiver, der vom Kunden bereitestellt werden muss. ich bestelle den diitalen empfan für als multimedia-anschluss Ich bestelle die... komfortanschluss option für 10,15 /monat multimedia-anschluss option für 10,15 /monat Zu dem von Ihnen ewählten Anschluss wird eine einmalie Bereitstellunsebühr in Höhe von 49,50 zu Vertrasbeinn erhoben. Mindestvertraslaufzeit 24 Monate. Ich erweitere meinen bestehenden Diitalen Kabelanschluss um die... installation einer 3. anschlussdose in der wohnun inkl. wohnunsverstärker für 158,99 Alle Leistunen des Diitalen Empfans. Diital Receiver eliehen. preis bei jahresvorauszahlun 32,99 /jahr preis bei jahresvorauszahlun 55,83 /jahr Mit dem Vertra Diitaler Empfan schließen Sie leichzeiti einen Vertra über das Abo-TV-Paket Kabel Diital Home mit einer Mindestvertraslaufzeit von 12 Monaten ab. In den ersten 2 Monaten erhalten Sie Kabel Diital Home ratis. Sofern Sie Kabel Diital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens 4 Wochen vor Ablauf der 2 Gratismonate von Ihrem Sonderkündiunsrecht schriftlich Gebrauch. Ansonsten läuft der Vertra über 10 Monate zum Preis von 12,90 monatlich weiter. 3 kabel diital home Voraussetzun ist ein kostenpflichtier Kabelanschluss Kabel Diital eeineter Receiver, der vom Kunden bereitestellt werden muss 4 kabel diital+ Voraussetzun ist ein kostenpflichtier ich bestelle kabel diital home für 12,90 /monat ohne den im preis inberiffenen erotiksender Pay per View (PPV)-Zuan inkl., Filmuthaben für PPV Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 eschenkt (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Smartcard eliehen. ich bestelle kabel diital+ für Diitaler Video-Recorder und Smartcard eliehen. Pay per View (PPV)-Zuan inkl., Filmuthaben für PPV Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Mit dem Vertra über Kabel Diital+ schließen Sie leichzeiti einen Vertra über das Abo-TV-Paket Kabel Diital Home mit einer Mindestvertraslaufzeit von 12 Monaten ab. In den ersten 2 Monaten erhalten Sie Kabel Diital Home ratis. Sofern Sie Kabel Diital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens 4 Wochen vor Ablauf der 2 Gratismonate von Ihrem Sonderkündiunsrecht schriftlich Gebrauch. Ansonsten läuft der Vertra über 10 Monate zum Preis von 12,90 monatlich weiter. 5 kabel diital home+ Voraussetzun ist ein kostenpflichtier 6 kabel diital international Voraussetzun ist ein kostenpflichtier Kabelanschluss Kabel Diital eeineter Receiver, der vom Kunden bereitestellt werden muss ich bestelle kabel diital home+ für 17,90 /monat Alle Leistunen von Kabel Diital+. Kabel Diital Home. 2 Gratismonate. Keine Versandkostenpauschale. ich bestelle kabel diital türkisch basic für 8,90 /monat russisch für 13,90 /monat enlisch für italienisch für portuiesisch für 2,90 /monat ohne den im preis inberiffenen erotiksender türkisch premium für 2 polnisch für 6,90 /monat enlisch im paket mit kabel diital home für 4, /monat spanisch für riechisch für 2,90 /monat Das einmalie Freischaltunsentelt für Kabel Diital International Abonnements beträt 14,50. Sofern Sie bereits ein Kabel Diital Home Abonnement haben oder neu abschließen, entfällt dieses Freischaltunsentelt. Smartcard eliehen, Pay per View (PPV)-Zuan inkl., Filmuthaben für PPV Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 (ülti 30 Tae nach Freischaltun). anaben zu receiver und smartcard 7 receiver/smartcard ich habe bereits einen diital receiver ich habe bereits eine smartcard seriennummer (14-stelli) seriennummer (12-stelli) ich möchte den diital receiver oder den diitalen video-recorder zu meinen oben bestellten produkten abrufen. ich möchte eine von kabel deutschland freieschaltete smartcard abrufen. Versandkostenpauschale 9,90 bei Versand eines Diital Receivers und/oder Smartcard. Diital Receiver und Smartcard werden während der Vertraslaufzeit eliehen. anaben zum anschluss ka h-00 27/08 8 anaben zu haus oder wohnun Pflichtanabe einfamilienhaus mehrfamilienhaus Falls Sie in einem Mehrfamilienhaus wohnen, welche Lae hat Ihre Wohnun?. stockwerk Bei mehreren Wohnunen auf einem Stockwerk wird von der Treppe aus im Uhrzeiersinn von links nach rechts ezählt. links mitte rechts sonstie lae

5 ihr auftra ausfertiun für telefax 2 anaben zum anschluss status kabelanschluss ausefüllt objektnummer handwerker erforderlich handwerker nicht erforderlich ansprechpartner/hausmeister anschluss esperrt anschluss noch nicht installiert anschluss freieschaltet bemerkunen anschluss heute freieschaltet allemeine hinweise ausefüllt bemerkunen persönliche anaben 9 auftraeber/-in Pflichtanabe kunden-vertrasnr. bei kabel deutschland (falls vorhanden) name, vorname / ansprechpartner telefonnummer (für nachfraen zu vertrasdetails) straße, hausnummer eburtsdatum -adresse (anabe freiwilli) 10 adressen (falls abweichend vom Auftraeber) rechnunsadresse lieferadresse strasse, hausnummer name, vorname / ansprechpartner 11 zahlunsweise Pflichtanabe einzusermächtiun Ich ermächtie Kabel Deutschland widerruflich, die Preise für die von mir von Kabel Deutschland bezoenen Leistunen oder Waren von meinem unten aneebenen Bankkonto einzuziehen. name, vorname bankinstitut, ort kontonummer bankleitzahl 12 preisliste/ab 13 datenschutzrechtliche einwilliunen 14 unterschriften Pflichtanabe Mit meiner Unterschrift schließe ich einen bzw. mehrere Verträe mit Kabel Deutschland ab. Die Mindestvertraslaufzeit beträt jeweils 12 Monate. Für meinen Vertra bzw. meine Verträe elten die anefüten Allemeinen Geschäftsbedinunen (AGB) und die Preisliste für Kabelfernsehen Einzelnutzer von Kabel Deutschland. Ich habe von diesen Kenntnis enommen und bin mit deren Geltun einverstanden. Der Vertra kommt mit Erhalt der Auftrasbestätiun zustande. Für verlorene, beschädite oder nicht innerhalb von 4 Wochen nach Vertrasbeendiun zurückeebene Smartcards, Receiver und/oder Diitale Video-Recorder berechnet mir Kabel Deutschland je 35,00, 60,00 und/oder 250,00. Mit nachstehender Vertrasunterschrift willie ich in die auf der Rückseite abedruckten Reelunen zur Weiterabe positiver Bonitätsdaten ein. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, bitte vorstehenden Satz streichen. Sofern Sie der Einholun einer Bonitätsauskunft nicht zustimmen, behalten wir uns den endültien Vertrasabschluss ausdrücklich vor. Durch meine nachstehende Vertrasunterschrift wird die auf der Rückseite abedruckte Einwilliun emäß der Datenschutzesetze für Beratun, Werbun, Marktforschun oder bedarfserechte Gestaltun der anebotenen Dienste Bestandteil dieses Vertraes. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, bitte vorstehenden Satz streichen. Ich willie hiermit insbesondere auch ein, dass die von mir erhobenen Daten enutzt werden, um mir Werbun für Fremdprodukte zu unterbreiten. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, bitte vorstehenden Satz streichen. auftra erteilt: auftra erhalten: ort, datum unterschrift auftraeber/-in ort, datum unterschrift vertriebspartner

6 wird von kabel deutschland ausefüllt vpkn t t. m m. j j liefertermin name auftraeber/-in ihr auftra ausfertiun für auftraeber/-in 3 produktauswahl 1 kabelanschluss 2 diitaler empfan Voraussetzun ist ein kostenpflichtier ich bestelle den diitalen kabelanschluss service premium für 1 Diital Receiver und Smartcard eliehen, Pay per View (PPV)-Zuan inkl., 2 Freimonate Kabel Diital Home und Filmuthaben für PPV Select Kino/ redxclub im Wert von 9, eschenkt (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Mit dem Vertra über einen Diitalen Kabelanschluss schließen Sie leichzeiti einen Vertra über das Abo-TV-Paket Kabel Diital Home mit einer Mindestvertraslaufzeit von 12 Monaten ab. In den ersten 2 Monaten erhalten Sie Kabel Diital Home ratis. Sofern Sie Kabel Diital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens 4 Wochen vor Ablauf der 2 Gratismonate von Ihrem Sonderkündiunsrecht schriftlich Gebrauch. Ansonsten läuft der Vertra über 10 Monate zum Preis von 12,90 monatlich weiter. Folende Leistunen werden außerdem von Kabel Deutschland beim Auftraeber realisiert: Neuerrichtun/Modernisierun der Verkabelun bis zur zweiten Anschlussdose in der Wohnun, Installation von 2 Anschlussdosen bei Erstinstallation, Störunsbeseitiun bis zur Anschlussdose auf Kosten von Kabel Deutschland. Einmalier Preis für die Bereitstellun zu Vertrasbeinn 49,50. Ich bestelle den analoen Kabelanschluss Wohnun zu Sonderkonditionen, die ich aufrund einer Rahmenvereinbarun zwischen meinem Vermieter und Kabel Deutschland erhalte. monatlicher sonderpreis für den analoen kabelanschluss in höhe von einmalier sonderpreis zu vertrasbeinn in höhe von einmalier sonderpreis für weitere anschlussdosen (anzahl) x = (esamtbetra) als komfortanschluss Mindestvertraslaufzeit 24 Monate. installation einer 4. und weiterer anschlussdosen in der wohnun für je 49,00 (anzahl) ich bestelle den diitalen empfan für 2,90 /monat Smartcard eliehen, Pay per View (PPV)-Zuan inkl. und Filmuthaben für Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 eschenkt (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Voraussetzun ist ein Kabel Diital eeineter Receiver, der vom Kunden bereitestellt werden muss. ich bestelle den diitalen empfan für als multimedia-anschluss Ich bestelle die... komfortanschluss option für 10,15 /monat multimedia-anschluss option für 10,15 /monat Zu dem von Ihnen ewählten Anschluss wird eine einmalie Bereitstellunsebühr in Höhe von 49,50 zu Vertrasbeinn erhoben. Mindestvertraslaufzeit 24 Monate. Ich erweitere meinen bestehenden Diitalen Kabelanschluss um die... installation einer 3. anschlussdose in der wohnun inkl. wohnunsverstärker für 158,99 Alle Leistunen des Diitalen Empfans. Diital Receiver eliehen. preis bei jahresvorauszahlun 32,99 /jahr preis bei jahresvorauszahlun 55,83 /jahr Mit dem Vertra Diitaler Empfan schließen Sie leichzeiti einen Vertra über das Abo-TV-Paket Kabel Diital Home mit einer Mindestvertraslaufzeit von 12 Monaten ab. In den ersten 2 Monaten erhalten Sie Kabel Diital Home ratis. Sofern Sie Kabel Diital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens 4 Wochen vor Ablauf der 2 Gratismonate von Ihrem Sonderkündiunsrecht schriftlich Gebrauch. Ansonsten läuft der Vertra über 10 Monate zum Preis von 12,90 monatlich weiter. 3 kabel diital home Voraussetzun ist ein kostenpflichtier Kabelanschluss Kabel Diital eeineter Receiver, der vom Kunden bereitestellt werden muss 4 kabel diital+ Voraussetzun ist ein kostenpflichtier ich bestelle kabel diital home für 12,90 /monat ohne den im preis inberiffenen erotiksender Pay per View (PPV)-Zuan inkl., Filmuthaben für PPV Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 eschenkt (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Smartcard eliehen. ich bestelle kabel diital+ für Diitaler Video-Recorder und Smartcard eliehen. Pay per View (PPV)-Zuan inkl., Filmuthaben für PPV Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 (ülti 30 Tae nach Freischaltun). Mit dem Vertra über Kabel Diital+ schließen Sie leichzeiti einen Vertra über das Abo-TV-Paket Kabel Diital Home mit einer Mindestvertraslaufzeit von 12 Monaten ab. In den ersten 2 Monaten erhalten Sie Kabel Diital Home ratis. Sofern Sie Kabel Diital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens 4 Wochen vor Ablauf der 2 Gratismonate von Ihrem Sonderkündiunsrecht schriftlich Gebrauch. Ansonsten läuft der Vertra über 10 Monate zum Preis von 12,90 monatlich weiter. 5 kabel diital home+ Voraussetzun ist ein kostenpflichtier 6 kabel diital international Voraussetzun ist ein kostenpflichtier Kabelanschluss Kabel Diital eeineter Receiver, der vom Kunden bereitestellt werden muss ich bestelle kabel diital home+ für 17,90 /monat Alle Leistunen von Kabel Diital+. Kabel Diital Home. 2 Gratismonate. Keine Versandkostenpauschale. ich bestelle kabel diital türkisch basic für 8,90 /monat russisch für 13,90 /monat enlisch für italienisch für portuiesisch für 2,90 /monat ohne den im preis inberiffenen erotiksender türkisch premium für 2 polnisch für 6,90 /monat enlisch im paket mit kabel diital home für 4, /monat spanisch für riechisch für 2,90 /monat Das einmalie Freischaltunsentelt für Kabel Diital International Abonnements beträt 14,50. Sofern Sie bereits ein Kabel Diital Home Abonnement haben oder neu abschließen, entfällt dieses Freischaltunsentelt. Smartcard eliehen, Pay per View (PPV)-Zuan inkl., Filmuthaben für PPV Select Kino/redXclub im Wert von 9,00 (ülti 30 Tae nach Freischaltun). anaben zu receiver und smartcard 7 receiver/smartcard ich habe bereits einen diital receiver ich habe bereits eine smartcard seriennummer (14-stelli) seriennummer (12-stelli) ich möchte den diital receiver oder den diitalen video-recorder zu meinen oben bestellten produkten abrufen. ich möchte eine von kabel deutschland freieschaltete smartcard abrufen. Versandkostenpauschale 9,90 bei Versand eines Diital Receivers und/oder Smartcard. Diital Receiver und Smartcard werden während der Vertraslaufzeit eliehen. anaben zum anschluss ka h-00 27/08 8 anaben zu haus oder wohnun Pflichtanabe einfamilienhaus mehrfamilienhaus Falls Sie in einem Mehrfamilienhaus wohnen, welche Lae hat Ihre Wohnun?. stockwerk Bei mehreren Wohnunen auf einem Stockwerk wird von der Treppe aus im Uhrzeiersinn von links nach rechts ezählt. links mitte rechts sonstie lae

7 ihr auftra anaben zum anschluss ausfertiun für auftraeber/-in 3 status kabelanschluss ausefüllt objektnummer handwerker erforderlich handwerker nicht erforderlich ansprechpartner/hausmeister anschluss esperrt anschluss noch nicht installiert anschluss freieschaltet bemerkunen anschluss heute freieschaltet allemeine hinweise ausefüllt bemerkunen persönliche anaben 9 auftraeber/-in Pflichtanabe kunden-vertrasnr. bei kabel deutschland (falls vorhanden) name, vorname / ansprechpartner telefonnummer (für nachfraen zu vertrasdetails) straße, hausnummer eburtsdatum -adresse (anabe freiwilli) 10 adressen (falls abweichend vom Auftraeber) rechnunsadresse lieferadresse name, vorname / ansprechpartner strasse, hausnummer 11 zahlunsweise Pflichtanabe einzusermächtiun Ich ermächtie Kabel Deutschland widerruflich, die Preise für die von mir von Kabel Deutschland bezoenen Leistunen oder Waren von meinem unten aneebenen Bankkonto einzuziehen. name, vorname bankinstitut, ort kontonummer bankleitzahl 12 preisliste/ab 13 datenschutzrechtliche einwilliunen Mit meiner Unterschrift schließe ich einen bzw. mehrere Verträe mit Kabel Deutschland ab. Die Mindestvertraslaufzeit beträt jeweils 12 Monate. Für meinen Vertra bzw. meine Verträe elten die anefüten Allemeinen Geschäftsbedinunen (AGB) und die Preisliste für Kabelfernsehen Einzelnutzer von Kabel Deutschland. Ich habe von diesen Kenntnis enommen und bin mit deren Geltun einverstanden. Der Vertra kommt mit Erhalt der Auftrasbestätiun zustande. Für verlorene, beschädite oder nicht innerhalb von 4 Wochen nach Vertrasbeendiun zurückeebene Smartcards, Receiver und/oder Diitale Video-Recorder berechnet mir Kabel Deutschland je 35,00, 60,00 und/oder 250,00. Mit nachstehender Vertrasunterschrift willie ich in die auf der Rückseite abedruckten Reelunen zur Weiterabe positiver Bonitätsdaten ein. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, bitte vorstehenden Satz streichen. Sofern Sie der Einholun einer Bonitätsauskunft nicht zustimmen, behalten wir uns den endültien Vertrasabschluss ausdrücklich vor. Durch meine nachstehende Vertrasunterschrift wird die auf der Rückseite abedruckte Einwilliun emäß der Datenschutzesetze für Beratun, Werbun, Marktforschun oder bedarfserechte Gestaltun der anebotenen Dienste Bestandteil dieses Vertraes. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, bitte vorstehenden Satz streichen. Ich willie hiermit insbesondere auch ein, dass die von mir erhobenen Daten enutzt werden, um mir Werbun für Fremdprodukte zu unterbreiten. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, bitte vorstehenden Satz streichen. 14 unterschriften Pflichtanabe auftra erteilt: auftra erhalten: ort, datum unterschrift auftraeber/-in ort, datum unterschrift vertriebspartner

8 kabel deutschland allemeine eschäftsbedinunen kabelfernsehen einzelnutzer Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG, Betastraße 6 8, Unterföhrin (nachfolend Kabel Deutschland enannt) überlässt dem Kunden im Rahmen der technischen und betrieblichen Mölichkeiten in einem von ihr durch ein Breitbandverteilnetz versorten Gebiet Kabelanschlüsse in unterschiedlicher Ausstattun und darüber hinaus fs. weitere Produktanebote emäß den Allemeinen Geschäftsbedinunen, fs. den jeweilien Besonderen Geschäftsbedinunen für weitere Produktanebote und der Preisliste Kabelfernsehen Einzelnutzer, die sämtlich Vertrasbe standteil werden, sowie emäß den esetzlichen Bestimmunen. allemeine eschäftsbedinunen 1 zustandekommen der verträe Der Vertra mit dem Kunden kommt durch einen Auftra des Kunden unter Verwendun eines hierfür voresehenen Auftrasformulars (schriftlich, online oder per telefonischer Beauftraun) und Annahme durch schriftliche Auftrasbestätiun von Kabel Deutschland zustande. Kabel Deutschland ist berechtit, den Vertrasabschluss emäß der Preisliste Kabelfernsehen Einzelnutzer von der Zahlun eines Erschließunsbeitraes abhäni zu machen, sofern die Errichtun eines Überabepunktes für den Anschluss des Kunden an das Breitbandkabelnetz erforderlich ist. 2 kabelfernsehen 2.1 Diitaler Kabelanschluss Soweit kein Kabelanschluss vorhanden ist, installiert Kabel Deutschland beim Diitalen Kabelanschluss für Einzelnutzer einen Überabepunkt als Netzüberan zwischen dem Breitband verteilnetz von Kabel Deutschland und dem Hausverteilnetz des Kunden. Der Überabepunkt wird dem Kunden zusammen mit den sonstien Leistunen für den diitalen Zuan nach Ziffer 2.5 im Rahmen dieses Vertraes zur Nutzun überlassen. Der Kunde kann nicht verlanen, dass das Hausverteilnetz an einen bestimmten Überabepunkt aneschlossen wird. Durch den Kunden veranlasste Mitversorunen weiterer Häuser sind nicht estattet. Kabel Deutschland bestimmt die technisch eeinete Stelle auf dem Grundstück, an der der Überabepunkt installiert wird. Das Hausverteilnetz ist nicht Eientum von Kabel Deutschland. 2.2 Diitaler Kabelanschluss mit Service Premium/Kabel Anschluss Wohnun Bei der Vertrasvariante Diitaler Kabelanschluss mit Service Premium und Kabel Anschluss Wohnun schließt Kabel Deutschland die Wohnräume des Kunden vorbehaltlich der Gestattun des Hauseientümers oder des Verfüunsberechtiten durch Einrichtun bzw. Wiederinbetriebnahme einer (f. multimedialen) Wohnunsanschlussdose an. Kabel Deutschland behält sich vor, den Vertra mit dem Kunden ohne Einhaltun einer Frist zu kündien, wenn der Kunde auf Verlanen von Kabel Deutschland nicht innerhalb eines Monats die Gestattun vorlet oder eine vorlieende Gestattun später entzoen wird. Ist zur Leistunserbrinun eine Installation notwendi, erfolt diese nach der in der Leistunsbe schreibun Service Premium oder Kabelanschluss Wohnun beschriebenen Art und Weise. Kabel Deutschland behält sich vor, die Leistun nach Ablauf der zweiwöchien Widerrufsfrist zu erbrinen. Die installierten technischen Einrichtunen verbleiben im Eientum von Kabel Deutschland, es sei denn, es ist mit dem Hauseientümer vertralich etwas anderes vereinbart worden. Kabel Deutschland übernimmt den Service und die Wartun der Hausverteilanlae inklusive aller Materialien, jedoch nicht die Kosten der Enerieversorun zum Betrieb des Hausverteilnetzes. Für den Diitalen Kabelanschluss mit Service Premium elten auch die unten stehenden Bedinunen des diitalen Zuans. Diese elten jedoch nicht für die Vertras art Kabel Anschluss Wohnun. 2.3 Sinalübermittlun Kabel Deutschland übermittelt Hörfunk-, Fernseh- und andere Sinale bis zum Überabepunkt oder der Wohnunsanschlussdose. Kabel Deutschland übermittelt die Sinale nur derart und so lane, wie ihr dies die Bindun an Gesetze und internationale Vereinbarunen und Entscheidunen Dritter (z. B. Landesmedienanstalten und Prorammanbieter/-veranstalter) erlauben. Der Kunde muss damit rechnen, dass nicht jederzeit dieselben Sinale auf dieselbe Art und Weise zum Überabepunkt/Wohnunsanschluss übermittelt werden. Der Punkt 9 findet keine Anwendun. 2.4 Entstörun Bei der Vertrasart Diitaler Kabelanschluss werden entstandene Schäden und Störunen bis zum Überabepunkt durch Kabel Deutschland behoben. Bei der Vertrasart Diitaler Kabelanschluss mit Service Premium und der Vertrasart Kabel Anschluss Wohnun behebt Kabel Deutschland auf eiene Kosten entstandene Schäden und Störunen bis zur Wohnunsanschlussdose. Kabel Deutschland beseitit im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Mölichkeiten alle ihr emeldeten Störunen und Schäden des Kabelanschlusses spätestens am nächsten Werkta nach der Störunsmeldun oder zum vereinbarten Termin. Kabel Deutschland bietet seinen Kunden an sieben Taen eine 24 Stunden verfübare Störunsannahme an. Störunen und Schäden, die schuldhaft durch den Kunden, Anschlussnehmer, Hausanehörie oder Dritte verursacht werden, denen der Kunde Zuan zu seinem Grundstück bzw. seiner Wohnun ewährt, werden auf Kosten des Kunden beseitit. Die Kosten für eine unberündete Inanspruchnahme des Kundendienstes von Kabel Deutschland, insbesondere bei defekten Fernseh- und Hörfunkeräten, Bedienunsfehlern oder unsachemäßem Gebrauch der technischen Einrichtunen von Kabel Deutschland, trät der Kunde. Vorüberehende Störunen oder Beeinträchtiunen des Empfans durch Sender, atmosphärische Störunen oder Satellitenausfall berechtien den Kunden nicht zur Minderun des Enteltes. 2.5 Diitaler Zuan Voraussetzun für den diitalen Sinalempfan durch den Kunden ist ein kabeltaulicher diitaler Receiver. Soweit es sich um den Empfan verschlüsselter Proramme handelt, sind ein Kabel Diital eeineter Receiver und eine Smartcard erforderlich (diitaler Zuan). Kabel Deutschland überlässt dem Kunden zu den nachstehenden Bedinunen für die Vertraslaufzeit eine entsprechende freieschaltete Smartcard sowie, je nach vertralicher Vereinbarun, einen Kabel Diital eeineten Receiver oder Diitalen Videorecorder (nachstehend Receiver enannt). Der diitale Zuan ist Voraussetzun, Filme auf Abruf (Pay Per View) sowie das Kabel Diital Anebot (Abo TV) zu den bei Vertrasschluss jeweils ültien Bedinunen zu bestellen Receiver a. Wird dem Kunden im Rahmen des von ihm ewählten Produktes zusätzlich zur Smartcard kostenfrei und auf Dauer ein Receiver für den diitalen Zuan überlassen (Schenkun), eht mit der Überabe das Eientum an dem Receiver auf den Kunden über. Der Kunde hat keinen Anspruch auf ein bestimmtes Gerät. Kabel Deutschland übernimmt die Gewährleistun im Rahmen der esetzlichen Bestimmunen. b. Kauft der Kunde einen Receiver, verbleibt dieser bis zur vollständien Bezahlun durch den Kunden im Eientum von Kabel Deutschland. Kabel Deutschland ist im Falle eines Manels des Gerätes berechtit, die von dem Kunden ewählte Art der Nacherfüllun zu verweiern, wenn sie nur mit unverhältnismäßi hohen Kosten mölich ist und eine andere Art der Nach erfüllun ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt. Im Falle eines Manels des Gerätes ist Kabel Deutschland berechtit, dem Kunden ein vom Hersteller überarbeitetes, als neuwerti einzustufendes Gerät als Tauscherät zu stellen. Ausschlaebend ist die volle Funktionsfähikeit des Gerätes. c. Mietet der Kunde einen Receiver, so bleibt der Receiver im Eientum von Kabel Deutschland. Nach Beendiun des Vertrasverhältnisses hat der Kunde das Gerät auf seine Kosten und auf seine Gefahr an Kabel Deutschland zurückzueben. Für Mänel, die während der Dauer des Mietverhältnisses am Receiver auftreten und nicht auf eine unsachemäße Behandlun der Mietsache zurückehen, haftet Kabel Deutschland nach den esetzlichen Bestimmunen. Eine verschuldensunabhänie Haftun emäß 536a Abs. 1, 1. Alt. BGB ist auseschlossen. d. Überlässt Kabel Deutschland dem Kunden während der Vertraslaufzeit unenteltlich einen Receiver (Leihe), so verbleibt der Receiver im Eientum von Kabel Deutschland. Der Kunde ist zum sorfältien Uman mit dem ihm überlassenen Gerät verpflichtet. Der Kunde hat keinen Anspruch auf ein bestimmtes Gerät. Nach Beendiun des Vertrasverhältnisses hat der Kunde das Gerät auf seine Kosten und auf seine Gefahr an Kabel Deutschland zurück zueben. Eine Haftun für Mänel, die während der Dauer des Leihverhältnisses am Receiver auftreten und nicht auf eine unsachemäße Behandlun des Receivers zurückehen, trifft Kabel Deutschland nur im Falle des arlistien Verschweiens des Manels bei Überabe des Gerätes (Gefahrüberan). Der Ersatz eines beschäditen oder zerstörten Gerätes während der Vertraslaufzeit erfolt auf Wunsch und, sofern Kabel Deutschland die Beschäd iun oder Zerstörun nicht zu vertreten hat, auf Kosten des Kunden Smartcard a. Kabel Deutschland überlässt dem Kunden eine kodierte Smartcard mit persönlicher Identifikationsnummer (PIN) und schaltet die Smartcard zum Empfan frei empfanbarer diitaler Sender frei. Die Smartcard wird dem Kunden nur für die Dauer des Vertraes überlassen und bleibt Eientum des Smartcard-Herstellers. b. Kabel Deutschland kann verlanen, dass die überlassene Smartcard nur in Verbindun mit einem der Smartcard zueordneten Receiver verwendet wird. ist berechtit, nur Smartcards zu überlassen, die ausschließlich im Zusammenhan mit einem der Smartcard zueordneten Receiver enutzt werden können. ersetzt die Smartcard bei Beschädiun oder Verlust een esondertes Entelt Filme auf Abruf (Pay Per View) a. Verfüt der Kunde über einen diitalen Zuan, ist er leichzeiti berechtit, die von Kabel Deutschland zusätzlich anebotenen Filme von Kabel Diital Select Kino een ein esondertes Entelt emäß den zum Zeitpunkt des Abrufes ültien Preisen zu nutzen. Der Dienst wird enutzt, indem der Kunde einzelne Filme abruft. Dies eschieht telefonisch, per SMS oder durch Onlineabruf. b. Von Kabel Deutschland werden nur volljährie, natürliche Personen als Kunden akzeptiert. c. Kabel Deutschland kann für die Bestellun ein anemessenes Entelt fordern (z. B. Preis pro Minute für eine telefonische Bestellun), über das der Kunde vor der Bestellun informiert wird. d. Das Entelt je aberufenen Film wird sofort fälli. Kabel Deutschland wird die Entelte nur einmal monatlich vom Konto des Kunden abbuchen. e. Der Kunde ist berechtit, vom Filmabruf bis zum Beinn der Ausstrahlun des Filmes zurückzutreten. Bei rechtzeitiem Rücktritt wird kein Entelt fälli. Sollte durch einen von Kabel Deutschland zu vertretenden Umstand der Empfan von Filmen auf Abruf nicht mölich sein, hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattun des Betraes für den Film. f. Der Kunde haftet in voller Höhe für das Entelt für die Filme, die unter seiner Smartcard- Nummer und seiner persönlichen Geheimzahl bestellt wurden. Dies ilt nicht, wenn ein Dritter Dienste bestellt, ohne dass der Kunde dies zumindest fahrlässi ermölicht hat. 2.6 Kabel Diital (Abo TV) Voraussetzun für die Nutzun von Kabel Diital a. Verfüt der Kunde über einen diitalen Zuan, ist er berechtit, Prorammpakete een ein esondertes monatliches Entelt emäß den zum Zeitpunkt des Vertrasschlusses jeweils ültien Besonderen Geschäftsbedinunen und der jeweils ültien Preisliste Kabelfernsehen Einzelnutzer zu bestellen. b. Von Kabel Deutschland werden nur volljährie, natürliche Personen als Kunden akzeptiert. c. Die Prorammpakete von Kabel Diital können nur in Verbindun mit einem vollversorten Kabelanschluss und einem diitalfähien Hausnetz im Vertriebsebiet der Kabel Deutschland enutzt werden. d. Um sicherzuehen, dass Kabel Deutschland nicht unberechtit in Rechte Dritter einreift, behält sich Kabel Deutschland vor, im Einzelfall den Abschluss oder das Bestehen eines Vertraes über Kabel Diital von einer Einverständniserklärun des Betreibers des Hausnetzes oder sonst dinlich Berechtiter abhäni zu machen. e. Zum Empfan von Prorammpaketen benötit der Kunde einen Kabel Diital eeineten Receiver und eine Smartcard Leistunsumfan Kabel Deutschland erbrint folende Leistunen: a. Kabel Deutschland übermittelt dem Kunden diitale Sinale in Prorammpaketen. überlässt dem Kunden eine kodierte Smartcard mit persönlicher Identifikationsnummer (PIN), soweit er eine solche nicht bereits erhalten hat. Kabel Deutschland schaltet die Smartcard für das/die vom Kunden bestellte(n) Prorammpaket(e) frei. Die Smartcard wird dem Kunden nur für die Dauer des Vertraes überlassen und bleibt Eientum des Smartcard-Herstellers. kann verlanen, dass die überlassene Smartcard nur in Verbindun mit einem der Smartcard zueordneten Receiver verwendet wird. ist berechtit, nur Smartcards zu überlassen, die ausschließlich im Zusammenhan mit einem der Smartcard zueordneten Receiver enutzt werden können. ersetzt die Smartcard bei Beschädiun oder Verlust een esondertes Entelt. Stand: Juli 2007

9 kabel deutschland allemeine eschäftsbedinunen kabelfernsehen einzelnutzer setzt auf Verlanen des Kunden die PIN een esondertes Entelt zurück. übermittelt die in den Produktpaketen enthaltenen Rundfunkproramme nur derart und so lane, wie ihr dies die Bindun an Gesetze und internationale Vereinbarunen und Entscheidunen Dritter erlauben. b. Kabel Deutschland behält sich vor, die Übermittlun einzelner Proramme einzustellen oder einestellte Proramme durch leichwertie zu ersetzen. 3 pflichten und oblieenheiten des kunden 3.1 Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, a. eine Einzusermächtiun für sein Girokonto zu erteilen sowie für ausreichende Deckun dieses Kontos zu soren. Für jede nicht einelöste bzw. zurückereichte Lastschrift hat der Kunde Kabel Deutschland die aus der jeweilien Preisliste ersichtliche Pauschale zu zahlen. Entzieht der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt seine Einzusermächtiun und zahlt die fällien Entelte z.b. durch Zahlun per Überweisun oder Scheck, so ist Kabel Deutschland berechtit, für den höheren Verwaltunsaufwand bei der Abwicklun des Zahlunsverkehrs eine Pauschale emäß Preisliste für Zahlunen ohne Bankeinzu für jeden zu verbuchenden Zahlunsvoran zu erheben. In beiden vorenannten Fällen bleibt dem Kunden der Nachweis eines erineren Schadens unbenommen. b. eintretende Änderunen des Namens, der Anschrift, der Bankverbindun oder soweit notwendi Änderunen der -Adresse Kabel Deutschland unverzülich in Textform mitzuteilen. c. dafür Sore zu traen, dass Minderjährie keine Fernsehsendunen wahrnehmen, die als uneeinet für ihre Altersruppe ekennzeichnet sind, sowie sicherzustellen, dass Minderjährie keinen Zuan zu der Juendschutz-PIN erhalten. d. sowohl bei Vertrasbeinn als auch bei einem späteren Wechsel des Receivers die Seriennummer des Receivers mitzuteilen, damit der Receiver der Smartcard zueordnet werden kann. e. den Verlust der Smartcard und den Verdacht des Missbrauchs unverzülich telefonisch der Kabel Deutschland unter Nennun der Smartcard- und der Kundennummer anzuzeien, um Kabel Deutschland die Mölichkeit zu eben, die Smartcard zu sperren. Kabel Deutschland kann dem Kunden jederzeit eine neue Smartcard überlassen und von dem Kunden verlanen, die alte Smartcard unverzülich herauszueben. f. die auf der Smartcard enthaltene Software weder abzuändern noch zurückzuentwickeln oder zu übersetzen.. nach Beendiun des Vertrasverhältnisses die Smartcard unverzülich auf seine Kosten und Gefahr zurückzueben. h. Schadensersatz für auftretende Beschädiunen oder den Verlust der Smartcard zu leisten, es sei denn, der Kunde hat die Beschädiun oder den Verlust nicht zu vertreten. i. die Datenabfrae emäß Punkt 3.4 sicherzustellen. j. nach Ababe einer Störunsmeldun die der Kabel Deutschland durch die Überprüfun ihrer technischen Einrichtunen entstandenen Aufwendunen zu ersetzen, wenn keine Störun der technischen Einrichtunen von Kabel Deutschland vorla und der Kunde dies bei zumutbarer Fehlersuche hätte erkennen können. k. alle Instandhaltuns- und Änderunsarbeiten an den technischen Einrichtunen von Kabel Deutschland nur von Kabel Deutschland ausführen zu lassen. l. den Zutritt zu den technischen Einrichtunen von Kabel Deutschland zu den üblichen Geschäftszeiten nach Terminabsprache zu ewähren, um Arbeiten ausführen zu lassen, die zur Überprüfun, Errichtun, Instandhaltun, Änderun und Beseitiun des Kabelanschlusses erforderlich sind. m. das Netz von Kabel Deutschland oder andere Netze nicht zu stören, zu ändern oder zu beschädien. 3.2 Im Rahmen des Bezus von Filmen auf Abruf oder Prorammpaketen von Kabel Diital ilt für den Kunden darüber hinaus Folendes: Der Kunde ist nicht berechtit, a. die Sinale zur öffentlichen Vorführun oder Wiederabe zu nutzen oder eine solche Nutzun zu estatten, b. die Sinale für den Gebrauch außerhalb seiner Räumlichkeiten zu kopieren, umzuleiten oder weiterzuleiten, c. für die Inanspruchnahme der Sinale durch Dritte ein Entelt zu verlanen Er ist verpflichtet, die empfanenen Leistunen ausschließlich privat zu nutzen, es sei denn, es ist dem Kunden eine andere Nutzun durch esonderte Vereinbarun estattet. 3.3 Der Kunde ist damit einverstanden, dass Betriebssystem- oder Anwendunssoftware der Smartcard, eines Common-Interface-Moduls oder des Receivers oder darauf espeicherte Daten kostenfrei durch Änderun oder Eränzun aktualisiert werden, soweit dies zur Vertraserfüllun notwendi ist. 3.4 Der Kunde ist damit einverstanden, dass bei einer Rückkanalnutzun die auf der Smartcard bzw. dem Receiver espeicherten Daten von Kabel Deutschland zu Abrechnunszwecken elektronisch abefrat werden. 4 zahlunsbedinunen 4.1 Monatliche Preise sind, beinnend mit dem Tae der Freischaltun, für den Rest des Monats anteili zu zahlen. Danach sind diese Preise monatlich im Voraus zu zahlen. Ist der Preis für Teile eines Kalendermonats zu berechnen, so wird dieser taenau berechnet. 4.2 Verbrauchsabhänie Entelte (z. B. Entelt für Filmabrufe) sind nach Inanspruchnahme der Leistun zu zahlen. 4.3 Kabel Deutschland bucht automatisch den fällien Betra vom vereinbarten Konto ab; die fällien verbrauchsabhänien Entelte jedoch nicht vor Ablauf von fünf Werktaen nach Erhalt der Rechnun. 4.4 Onlinerechnunen: Soweit es sich bei den fällien Beträen um verbrauchsabhänie Entelte handelt (z. B. Filmabrufe), werden diese Rechnunen dem Kunden rundsätzlich online auf der ihm von Kabel Deutschland miteteilten Internetseite zur Verfüun estellt. Der Kunde hat reelmäßi die Rechnunsdaten abzurufen. Ledilich auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bekommt er eine Rechnun in Papierform. 5 ausschluss von einwendunen Einwendunen een die Höhe verbrauchsabhänier Entelte (z. B. bei Filmabrufen) sind um ehend nach Zuan der Rechnun schriftlich bei Kabel Deutschland zu erheben, wobei die Einwendunen innerhalb von acht Wochen ab Zuan der Rechnun eineanen sein müssen. Die Unterlassun rechtzeitier Einwendunen ilt als Genehmiun. Die esetzlichen Ansprüche des Kunden bei Einwendunen nach Fristablauf bleiben unberührt. 6 verzu 6.1 Kommt der Kunde a. für zwei aufeinander folende Monate mit der Bezahlun der Preise bzw. eines nicht unerheblichen Teils dieser Preise oder b. in einem Zeitraum, der sich über mehr als zwei Monate erstreckt, mit der Bezahlun der Preise in Höhe eines Betraes, der den monatlichen Preis für zwei Monate erreicht, in Verzu, so kann Kabel Deutschland den Vertra ohne Einhaltun einer Frist kündien. Unabhäni von der Ausübun ihres Kündiunsrechts ist Kabel Deutschland unter den vorenannten Voraussetzunen auch berechtit, den Zuan zu den von Kabel Deutschland bereitestellten Leistunen anz oder teilweise zu verweiern. 6.2 Kabel Deutschland ist berechtit, eine Mahnpauschale in der aus der Preisliste Kabelfernsehen Einzelnutzer ersichtlichen Höhe pro Mahnun zu erheben. 6.3 Die Geltendmachun weiterer Ansprüche ween Zahlunsverzues bleibt Kabel Deutschland vorbehalten. 7 haftun für schäden 7.1 Kabel Deutschland haftet für Schäden aus der Verletzun wesentlicher Pflichten aus dem Vertra sowie für Schäden aus der Verletzun des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzun von Kabel Deutschland, ihrer esetzlichen Vertreter oder Erfüllunsehilfen beruhen. Für sonstie Schäden haftet Kabel Deutschland nur, wenn sie auf einer rob fahrlässien oder vorsätzlichen Pflichtverletzun von Kabel Deutschland, ihrer esetzlichen Vertreter oder Erfüllunsehilfen beruhen. 7.2 Im Übrien haftet Kabel Deutschland bei einfacher Fahrlässikeit nur, wenn eine wesentliche Vertraspflicht verletzt worden ist, in diesen Fällen allerdins berenzt auf den vertrastypisch vorhersehbaren Schaden. Für Schadensfälle mit reinen Vermöensschäden ist die Haftun eenüber dem einzelnen Vertraspartner in Fällen einfacher Fahrlässikeit auf den Höchstbetra von Euro, eenüber der Gesamtheit der Geschäditen auf den Höchstbetra von Euro je schadensverursachendes Ereinis beschränkt. Übersteit im letzteren Fall die Entschädiun, die mehreren aufrund desselben Ereinisses zu leisten ist, die enannte Höchstrenze, so wird der Schadensersatz in dem Verhältnis ekürzt, in dem die Summe aller Schadensersatzansprüche zur Höchstrenze steht. 7.3 Die Haftun aufrund des Produkthaftunsesetzes und anderer zwinender esetzlicher Reelunen bleibt unberührt. 8 vertraslaufzeit und kündiun 8.1 Bei Verträen mit Mindestvertraslaufzeit beinnt die Mindestvertraslaufzeit mit Erhalt der Auftrasbestätiun von Kabel Deutschland. Der Vertra ist für beide Vertraspartner erst zum Ablauf der Mindestvertraslaufzeit kündbar. Der Vertra verlänert sich jeweils um weitere zwölf Monate, wenn er nicht mit einer Frist von sechs Wochen zum Ablauf der Mindestvertraslaufzeit ekündit wird. 8.2 Verträe mit unbestimmter Laufzeit können mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende ekündit werden. 8.3 Die Kündiun ist in Textform (z. B. per Brief, Telefax, ) zu erklären. Kündit der Kunde das Vertrasverhältnis, bevor der Kabelanschluss betriebsfähi bereitestellt wurde oder bevor vereinbarte Änderunsarbeiten auseführt worden sind, so hat er Kabel Deutschland die Aufwendunen für bereits durcheführte Arbeiten und für den infole der Kündiun notwendien Abbau bereits installierter Telekommunikationseinrichtunen zu ersetzen, jedoch nicht über den Betra des Erschließunsbeitraes hinaus. 8.4 Beide Parteien sind insbesondere im Falle einer wesentlichen Vermöensverschlechterun der jeweils anderen Partei, die die Vertraserfüllun efährdet, zur außerordentlichen Kündiun berechtit. 9 änderunen der leistun, der preise oder der allemeinen eschäftsbedinunen 9.1 Beabsichtit Kabel Deutschland Änderunen der vereinbarten Leistun, Preise oder der Allemeinen Geschäftsbedinunen zu Ununsten des Kunden, wird der Änderunsvorschla dem Kunden schriftlich miteteilt. Die Änderunen elten als enehmit, wenn der Kunde ihnen nicht schriftlich widerspricht. Kabel Deutschland wird auf diese Fole im Mitteilunsschreiben besonders hinweisen. Der Widerspruch muss innerhalb von vier Wochen nach Zuan der Mitteilun eineanen sein. Übt der Kunde sein Widerspruchsrecht aus, ilt der Änderunswunsch von Kabel Deutschland als abelehnt. Der Vertra wird dann ohne die voreschlaenen Änderunen fortesetzt. Das Recht der Vertraspartner zur Kündiun des Vertraes bleibt hiervon unberührt. 9.2 Unbeschadet dessen ist Kabel Deutschland bei einer Änderun der esetzlich voreebenen Mehrwertsteuer berechtit, die Preise entsprechend zu ändern. 10 sonstie bedinunen 10.1 Der Kunde kann die Rechte und Pflichten aus diesem Vertra nur mit der vorherien schriftlichen Zustimmun von Kabel Deutschland auf einen Dritten übertraen. Die Zustimmun kann nur aus einem sachlichen Grund verweiert werden Kabel Deutschland darf ihre Rechte und Pflichten aus dem Vertra anz oder teilweise auf einen Dritten übertraen. Kabel Deutschland hat dem Kunden die Übertraun vor ihrem Vollzu in Textform anzuzeien. Der Kunde kann den Vertra innerhalb eines Monats nach dem Zuan der Anzeie für den Zeitpunkt kündien, an dem die Übertraun wirksam wird Kabel Deutschland ist berechtit, Dritte mit der Erbrinun der vertralich eschuldeten Leistunen zu beauftraen Für die vertralichen Beziehunen der Vertraspartner ilt deutsches Recht. Stand: Juli 2007

10 kabel deutschland vertraliche datenschutzhinweise allemeines Kabel Deutschland erbrint verschiedene Dienste, bei denen es sich entweder um Telekommunikations-, Rundfunk- oder Telemediendienste handelt. Nachfolend wollen wir Sie über den Uman mit Ihren Daten bei Kabel Deutschland informieren. Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG, Betastraße 6 8, Unterföhrin (Kabel Deutschland) als verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzesetzes verarbeitet Ihre personenbezoenen Daten auf der Grundlae der esetzlichen Datenschutzbestimmunen im Umfan Ihrer Einwilliun und mit der ebotenen Sicherheit. Kabel Deutschland behält sich das Recht vor, diese Datenschutzhinweise unter Beachtun und emäß der datenschutzrechtlichen Vorschriften jederzeit zu ändern. erhebun und zweckbestimmun der datenverarbeitun Ihre personenbezoenen Daten werden in Anwendun der esetzlichen Bestimmunen für die Vertrasanbahnun/-abwicklun, z. B. Vertrasberündun/-änderun, Abrechnun, Störunsbeseitiun, Dienstefreischaltun, Missbrauchsaufklärun, Telefonkundenservice und vorbehaltlich erforderlicher Einwilliunen für Beratun, Werbun und Marktforschun oder zur bedarfserechten Gestaltun der von Kabel Deutschland anebotenen Medien-, Rundfunk- und Telekommunikationsdienste zur Bereitstellun von Diensten mit Zusatznutzen erhoben, verwendet und eebenenfalls zu Werbe- und Marktforschunszwecken an Dritte emäß 28, 29 BDSG übermittelt. arten der daten Entsprechend der vorenannten Zweckbestimmunen unterscheiden die Datenschutzesetze wie folt verschiedene Arten personenbezoener Daten, die wir im Rahmen der Kundenbeziehun verarbeiten. Bestandsdaten sind Vertrasdaten, die für die Berün dun, inhaltliche Ausestaltun, Änderun und Beendiun des Vertraes erfor derlich sind, wie z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum. Darüber hinaus sind Nutzunsdaten im Zusammenhan mit Telemedien- und Rund - funkdiensten bzw. Ver bindunsdaten bei Telekommunikationsdiensten insbesondere Merkmale zur Identifi kation des Nutzers (z. B. Telefon-, Kundennummer, IP-Adresse), Anaben über Beinn und Ende sowie den Umfan der jeweilien Nutzun und Anaben über die vom Nutzer in Anspruch enommenen Dienste. Abrechnunsdaten sind solche Daten, die zur Abrechnun der enutzten Dienste erforderlich sind. speicherun, löschun und verarbeitun von bestands-, nutzuns- und verbindunsdaten Bestandsdaten werden nach Beendiun des Vertrasverhältnisses, bei Kabel Phone oder Kabel Internet mit Ablauf des auf die Beendiun des Ver trasver hältnisses folenden Kalenderjahres elöscht bzw. im Rahmen von rechtlichen Archi vierunspflichten esperrt. Sofern für einen Mediendienst die Erstellun von Einzelnachweisen über die in Anspruch enommenen Mediendienste (Nutzunsdaten) aneboten und die Mitteilun von Ihnen im Rahmen der Abrechnun ewünscht ist, werden die ent sprechenden Nutzunsdaten höchstens bis zum Ablauf des Sechsten eines Monats nach Versendun der Rechnun espeichert. In den Fällen einer soenannten Telefon- oder Internet-Flatrate oder wenn die Nutzun Ihres Kabel Phone Anschlusses umsonst ist, werden keine Verbindunsdaten espeichert. Sofern Sie nicht ausdrücklich im Auftrasformular eine vorzeitie Löschun der Verbindunsdaten nach Versendun der Rechnun ewünscht haben, werden diese Verbindunsdaten entsprechend der esetzlich voreschriebenen maximalen Speicherdauer (derzeit 6 Monate) espeichert. Machen Sie von Ihrem Wahlrecht hinsichtlich der vollständien oder verkürzten Speicherun der Zielrufnummer keinen Gebrauch, wird die Zielrufnummer unekürzt espeichert. Es wird darauf hinewiesen, dass bei der Versendun von SMS die Rufnummer als Bestandteil der Absenderadresse immer mit übertraen wird. Insesamt richten sich die Löschunsbzw. Sperrfristen nach den esetzlichen Vorschriften. weiterabe an/nutzun durch dritte auftrasdatenverarbeitun Der Zuriff oder die zweckbezoene Weiterabe von Kundendaten an Dritte erfolt ansonsten (a) im Rahmen des esetzlich Erlaubten oder Gebotenen (z. B. staatliche Stellen), (b) innerhalb des Kabel Deutschland Konzerns oder (c) zu den vorenannten, esetzlich leitimierten Zwecken im Rahmen der soenannten Auftrasdatenverarbeitun. Um die von Ihnen beanspruchte Leistun vollständi erbrinen zu können, müssen wir auch konzernverbundene Unternehmen sowie externe Dienstleister ein binden. Im Rahmen einer Auftrasdatenverarbeitun werden unsere Dienstleister u. a. vertralich verpflichtet, den esetzlichen Datenschutz und die Datensicherheit einzuhalten, die Daten nicht zweckentfremdet oder esetzeswidri zu nutzen und nach Zweckerlediun zurückzueben oder zu löschen. telefonbucheintra und telefonauskunft (kabel phone, kabel internet) Wenn Sie nicht mehr möchten, dass Auskunftssuchenden Ihre Rufnummer und/oder andere Daten, die in Teilnehmerverzeichnissen enthalten sind, miteteilt werden sollen, können Sie jederzeit unter der unten aneebenen Adresse (Kontakt) die Auskunftserteilun anz oder teilweise durch entsprechende Erklärun widerrufen. Sie können auch der Auskunftserteilun über Ihren Namen und/oder Anschrift an Auskunftssuchende, denen nur die Rufnummer bekannt ist (Inverssuche), beim Kundenservice von Kabel Deutschland widersprechen. widerrufsrecht, auskünfte und kontakt Sie haben jederzeit das Recht, bestimmte Verwendunen Ihrer Daten bzw. Ihre nachstehenden Einwilliunen darüber mit Wirkun für die Zukunft schriftlich zu widerrufen, soweit diese Verwendunen nicht zur ordnunsemäßen Vertraserfüllun benötit werden. Auf schriftliche Anforderun erteilen wir Ihnen erne jederzeit Aus kunft über die zu Ihrer Person oder Ihrem Benutzernamen espeicherten Daten. Auskunftsersuchen, Anfraen oder Mitteilunen über die Berichtiun Ihrer persönlichen Daten richten Sie bitte schriftlich unter Anabe Ihrer Kundennummer an: Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG, Kundenservice/Datenschutz, Erfurt. einwilliunserklärun emäß esetzlicher datenschutzvorschriften Ich willie ein, dass meine bei Kabel Deutschland espeicherten Bestandsdaten emäß der einschläien Datenschutzesetze für die Dauer des Vertraes zu Kundenberatuns-, Werbe- und Direktmarketinzwecken (Data-Warehousin/Data-Minin) für kunden - spezifische Produktanebote sowie zu Marktforschunszwecken postalisch, per oder telefonisch verwendet und eebenenfalls an Dritte zu Werbe- und Marktforschunszwecken emäß 28, 29 BDSG übermittelt werden. Nutzuns- und teilnehmerbezoene Verbindunsdaten (z. B. Telefonnummer, Benutzerkennun, übermittelte Datenmene, Verbindunsdauer, enutzte Telekommunikationsdienste) können zum Zweck der Vermarktun und bedarfserechten Gestaltun der von Kabel Deutschland anebotenen Telekommunikations- und Mediendienste oder zur Bereitstellun von Diensten mit Zusatznutzen im dazu erforderlichen Zeitraum verwendet werden. Mit Vertrasunterzeichnun willie(n) ich (wir) ein, dass die Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG Auskünfte über mich/uns von den nachfolend enannten Wirtschaftsauskunfteien erhält sowie Daten über die Beantraun, Aufnahme und Beendiun der abeschlossenen Verträe übermittelt. Unabhäni davon ist Kabel Deutschland verpflichtet, den Wirtschaftsauskunfteien auch Daten aufrund nichtvertrasemäßen Verhaltens (z. B. Forderunsbetra nach Kündiun, Kartenmissbrauch) zu übermitteln. Diese Meldunen dürfen nach dem Bundesdatenschutzesetz nur er folen, soweit dies nach Abwäun aller betroffenen Interessen zulässi ist. Die Wirtschaftsauskunfteien speichern und übermitteln eebenenfalls die Daten an ihre Vertraspartner im EU-Binnenmarkt, um diesen Informationen zur Beurteilun der Kreditwürdikeit von natürlichen Personen zu eben. Vertraspartner der Wirtschaftsauskunfteien sind vor allem Kreditinstitute, Kreditkarten- und Leasinesellschaften. Daneben erteilen die Wirtschaftsauskunfteien auch Auskünfte an Handels-, Telekomeinwilliun zur bonitätsauskunft munikations- und sonstie Unternehmen, die Leistunen und Lieferunen een Kredit ewähren. Die Wirtschaftsauskunfteien stellen personenbezoene Daten nur zur Verfüun, wenn ein berechtites Interesse hieran im Einzelfall laubhaft darelet wurde. Zur Schuldnerermittlun eben die Wirtschaftsauskunfteien Adressdaten bekannt. Bei der Erteilun von Auskünften können die Wirtschaftsauskunfteien ihren Vertraspartnern eränzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilun des Kreditrisikos mitteilen (Score-Verfahren). Ich kann jederzeit Auskunft bei den Wirtschaftsauskunfteien über die mich betreffenden espeicherten Daten sowie Auskunfts- und Score-Verfahren erhalten: SCHUFA Holdin AG, Verbraucherservice, Postfach 5640, Hannover InFoScore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, Baden-Baden Verband der Vereine Creditreform e.v., Hellersberstraße 12, Neuss Stand: April 2007