Wichtige Hinweise zur Installation des Updates 12.0 von legal:office Bitte unbedingt vor Start der Installation lesen
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- Astrid Schmitz
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1 Systemvoraussetzungen: legal:office 12.0 (gültig für legal:office Basisversion.Für Erweiterungen/Zusatzmodule sind die jeweils gültigen Systemvoraussetzungen zu beachten!) Wichtige Hinweise zur Installation des Updates 12.0 von legal:office Bitte unbedingt vor Start der Installation lesen Sehr geehrter Kunde, wir bitten dringend darum, die nachfolgenden Systemvoraussetzungen und Hinweise für die Legal:Office Version 12.0 zu lesen und herzustellen. Da ab der legal:office Version 12.0 die 4D V14 Datenbank eingesetzt werden kann, gibt es bezüglich der Kompatibilität mit Mac oder Windows Betriebssystemen unbedingt folgende Hinweise zu beachten: a) In Ihrem Netzwerk wird wenigstens ein Tiger -Betriebssystem (10.4) eingesetzt Solange Sie auf irgendeinem Arbeitsplatz/Server in der Kanzlei Tiger einsetzen, verwenden Sie bitte legal:office mit der 4D Datenbank von 2004; Lion (oder höher) und Tiger dürfen nicht in ein und demselben Netzwerk gemeinsam in Verbindung mit legal:office 12.0 eingesetzt werden b) Sie haben ein Lion -Betriebssystem (10.7) Lion erfordert generell die Verwendung von l:o mit der 4D V12 oder der neuen 4D V14 Datenbank; Lion und Tiger dürfen nicht in ein und demselben Netzwerk gemeinsam mit legal:office eingesetzt werden c) Sie haben ein Mavericks -Betriebssystem (10.9) Mavericks erfordert generell die Verwendung von l:o ab Version 12.0 mit der neuen 4D V14 Datenbank; Mavericks, Leopard und Tiger dürfen nicht in ein und demselben Netzwerk gemeinsam in Verbindung mit legal:office 12.0 eingesetzt werden. Die neue Datenbank 4D V14 kann ab dem Betriebsystem Mac OS (Lion) betrieben werden d) Sie haben ein Windows 8, Windows 8.1 oder Windows 2012 Server- Betriebssystem Diese Betriebsysteme erfordern generell die Verwendung von l:o ab Version 12.0 mit der neuen 4D V14 Datenbank; Die neue Datenbank 4D V14 kann ab dem Betriebsystem Windows 7 betrieben werden e) Sie wollen Yosemite (10.10) einsetzen DA seitens des Datenbankherstellers noch keine Freigaben vorliegen, werden wir diese nachreichen, sobald sie vorliegen; bis dahin bitten wir von einer Verwendung von Yosemite Abstand zu nehmen. Wir wünschen viel Erfolg bei Einsatz von legal:office Gerne sind wir bereit, für Ihr System eine Profilierung anzufertigen, um die jeweils für Sie am besten geeignete Version zu empfehlen. Hierzu wenden Sie sich bitte an die ReNoStar Kundenbetreuung. Ihre ReNoStar GmbH 2014 ReNoStar GmbH ist bei der Erstellung dieses Dokumentes mit großer Sorgfalt vorgegangen. Fehlerfreiheit können wir jedoch nicht garantieren. Die ReNoStar GmbH haftet nicht für technische Fehler in diesem Dokument. Die Beschreibungen in diesem Dokument stellen ausdrücklich keine zugesicherten Eigenschaften im Rechtssinne dar. Seite 1 von
2 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank Unterstützte Betriebssysteme/Systemanforderungen 1 für die 2004 Datenbank 1.1 Server Server Betriebssysteme Mindestvoraussetzung Empfohlen Mac OS X Server 10.6.x (Snow Leopard) Mac OS X Server 10.4.x (Tiger) 10.5.x (Leopard) Windows 2003 Server Standard SP2 Windows 2003 R2 Server Standard SP2 Windows 2008 Server R2 Standard / Foundation Windows 2008 Server Standard Edition SP 1 32 Bit Windows XP Professional 32Bit SP3 2 (nur Intel) (Intel oder PPC) Intel Core 2 Duo ab 1,83 G4 867 MHz 1 GB P4 3,0 10 GB Core 2 Duo 1,86 Core 2 Duo 1,86 P4 2,0 1 GB 10 GB Intel Core 2 Duo ab 2,66 4 GB Intel Core 2 Duo ab 1,83 Core 2 Duo ab 1,80 Xeon E3110, 3,0 50 GB Xeon E3110, 3,0 50 GB P4 2,4 (oder höher) 1 GB 1.2 Clients Clientarbeitsplatz Mindestvoraussetzung Empfohlen Mac OS X 10.6.x 3 (Snow Leopard) Mac OS X 10.4.x (Tiger) 10.5.x (Leopard) Windows XP Professional 32Bit SP3 Windows 7 Professional 32Bit 4 Windows 7 Professional 64Bit 4 (nur Intel) Intel Core 2 Duo ab 1,83 RAM G4 867 MHz 512 MB RAM 10 GB P4 2,0 1GB RAM 10 GB Core 2 Duo ab 1,86 Intel Core 2 Duo ab 2,66 4 GB RAM Intel Core 2 Duo ab 1,83 1 GB RAM P4 2,4 (oder höher) 1 GB RAM Core 2 Duo 3,0 Windows Server 2003 R2 Terminalserver Windows Server 2008 R2 Terminalserver 4 Core 2 Duo ab 1,86 4GB RAM Xeon E3430 2,4 8GB RAM 1 Es sind ausschließlich die unter Punkt 1 genannten Betriebssysteme freigegeben 2 Windows XP Professional erlaubt nur 10 gleichzeitige Dateizugriffe und ermöglicht nur eingeschränkte Serverfunktionalitäten. Wir empfehlen unter Windows den Einsatz eines Serverbetriebssystems (Windows Server 2003/2008) 3 Betriebssystembedingt muss beim Druck und bei Hilfeaufrufen aus legal:office heraus für jede legal:office Sitzung das lokale Administratorpasswort einmalig eingegeben werden. Die Apple Software Rosetta muss installiert sein. Für die Installation von Rosetta wird eine bestehende Internetverbindung benötigt 4 Deaktivierung der Benutzerkontensteuerung Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 2 von 16
3 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank Empfohlene Software Programmart Virenscanner Textverarbeitungssoftware 3 Zusatzinformationen Produkt F-Secure für Windows Betriebssysteme Microsoft Word 2004 für Mac OS X Microsoft Word 2008 für Mac OS X 5 6 Microsoft Word 2011 für Mac OS X 7 Microsoft Word 2010 für Windows Microsoft Word 2007 für Windows Microsoft Word 2003 für Windows Microsoft Word 2002 für Windows Notwendige zusätzliche Hardwarevoraussetzungen am Server / Clientarbeitsplatz 17 Monitor oder größer Folgende Auflösungen werden von legal:office unterstützt: 800 * 600, 1024 * 768, 1280 * 1024 Bildpunkte und Fullscreen Modus (physikalische Auflösung des Monitors). Tastatur, Maus und CD/DVD-Laufwerk (für Softwareinstallationen) Unter Mac OS X muss die Festplatte mit Mac OS X Extended ( Journaled ) oder Mac OS X Extended formatiert werden. Für die separate Einzelplatzversion (Win oder Mac) gelten die empfohlenen Hardwarevorraussetzungen des Clientarbeitsplatzes. Notwendige Netzwerkvoraussetzungen TCP/IP Protokoll, Namensauflösung per DNS Dienste auf Win 200x Servern legal:office-client und -Server müssen im selben Netzwerksegment installiert werden Client Server Netzwerk Architektur legal:office-client und legal:office-server dürfen nicht auf der selben Hardware installiert werden. Fast-Ethernet Netzwerk mit 100 MBit/s, kein Drahtlos Netzwerk (WLAN) lange Dateinamen (mehr als 8 Zeichen) müssen unterstützt werden Einheitliche Laufwerksverknüpfungen für die benötigten Netzlaufwerke Bei einer Netzwerkgröße von mehr als 10 Arbeitsplätzen erfolgt eine individuelle Abstimmung mit dem Hersteller. Ab 15 Arbeitsplätzen empfiehlt es sich, den Serverbetrieb für legal:office physisch auf Anwendungs- und Dateiserver zu verteilen. Notwendige Software Voraussetzungen Lokale Administratorrechte am Windows Client und Server Lokale Administratorrechte am Mac OS X Server und Mac OS X Client Auf allen Arbeitsplätzen muss - wenn vorhanden - eine einheitliche Word- und legal:office Version installiert sein. Auf Windows 200x Servern darf die Verschlüsselung der Daten nicht aktiviert sein Auf Mac OS X Clients darf für den Benutzer keine FileVault Verschlüsselung des Benutzerverzeichnisses aktiviert sein Für legal:office muss das Datumsformat des System immer TT. MM.JJ/JJJJ sein. Unter Mac OS sollte die Einstellung für Region auf "Deutschland" eingestellt sein. Keine Unicode Unterstützung von legal:office 5 Aufruf von Word 2008 aus der legal:office Textverarbeitung mit Übernahme des in legal:office erstellten Dokumentes. Kein Zugriff auf die legal:office Textbausteine aus Word 2008 heraus. (Fehlende VBA Funktionen in Word 2008) 6 Wir empfehlen Ihnen Word 2011 zu verwenden, wenn Sie mit dem Betriebssystem Mac OS X Version 10.6 arbeiten, da Tests ergeben haben, dass mit Word 2004 Geschwindigkeitsprobleme auftreten können. 7 In Word 2011 kann man im Gegensatz zu Vorgängerversionen das Zeichen / nicht mehr in Dateinamen verwenden. Bei einem Update von einer älteren Version kann es daher zu Problemen kommen, und die betreffenden Dateien müssen einzeln umbenannt werden. Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 3 von 16
4 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank 2004 Jeder Anwender benötigt volle Schreib- Leseberechtigung auf das gemeinsame Dokumentenverzeichnis auf dem Dateiserver. Zusätzlich muss die Vererbung auf alle Unterobjekte aktiviert sein. Jeder Anwender benötigt volle Schreib- Leseberechtigungen auf den lokalen legal:office Programmordner sowie volle Schreib- und Leseberechtigung auf den lokalen Benutzerordner. Spezielle Informationen zum 4D Anwendungsserver legal:office 10 besteht aus dem Datenbank-Server 4th Dimension (Version 4D 2004, Hersteller 4D) und den Clients auf den Arbeitsplätzen, die vom Server bedient werden. Der Anwendungsserver kann nicht als Arbeitsplatz eingesetzt werden und ist Exclusiv für die Applikation 4D zu verwenden. Spezielle Informationen zum Dateiserver mit Dokumentenverzeichnis Die mit legal:office erstellten und vom Server verwalteten Dokumente werden in einem Dokumentenverzeichnis gespeichert. Dieses Verzeichnis muss freigegeben werden und alle Arbeitsplätze/Mitarbeiter brauchen volle Schreib-/Leseberechtigung. Die Funktion Vererbung auf alle Unterobjekte muss aktiviert sein. Das Dokumentenverzeichnis sollte automatisch beim Anmelden des Benutzers am Arbeitsplatz als Laufwerk verbunden werden. Um die Netzwerklast zu verteilen, sollten die Dateien und Verzeichnisse auf einen File-Server verlagert werden. In kleinen Netzwerken kann ein Rechner als Datenbank- und als File-Server dienen. Wir setzen zur Datensicherheit ein Hardware-Raid voraus. Wir empfehlen ein Raid 1 oder Raid 5 System. Spezielle Informationen zur Leistungsfähigkeit und Skalierbarkeit der Hardware Um für einen evtl. späteren Ausbau der legal:office Arbeitsplätze und den üblicherweise steigenden Anforderungen gerüstet zu sein, empfehlen wir den großzügig zu dimensionieren bzw. darauf zu achten, dass die Hardware mit nachgerüstet werden kann. Diese Empfehlung gilt auch für den zur Verfügung stehenden Plattenspeicher. Eine deutliche Performance-Steigerung kann durch den Einsatz eines Multiprozessor-Systems, insb. auf dem Anwendungsserver, erzielt werden. 4 Allgemeine Empfehlungen, Besonderheiten und Voraussetzungen für Produkte der ReNostar GmbH 4.1 Voraussetzung für die ermittelten Werte Bei allen Berechnungen wird davon ausgegangen, dass auf dem Server außer der Datensicherung und dem Virenscanner keine anderen Applikationen ausgeführt werden, da diese nicht berücksichtigt werden. Bei den angegebenen Werten für den Workstationhauptspeicher wird von einem normalen Betrieb ReNoStar, ReNoFlex und legal:office + 2 Officeanwendungen gestartet ausgegangen. Sollten noch andere Applikationen parallel gestartet sein, so ist dementsprechend die Workstation unter Umständen mit zusätzlichem Hauptspeicher aufzurüsten. Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 4 von 16
5 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank Registry-Key Änderungen Opportunistic Locking: Hierbei handelt es sich um eine Windows Server Optimierung, die manchmal nicht korrekt arbeitet. Die Absicht ist, Benutzern beim Öffnen und Sperren einer Datei die Geschwindigkeit eines Single-User Zugriffs zu ermöglichen bei gleichzeitigem Einsatz von Multi-User Kontrollen, wenn ein weiterer Benutzer dieselbe Datei öffnet. Der Effekt kann sein, dass ein Programm eine Datei als "Single-User" Datei auch dann behandelt, wenn sie als "Multi-User" Datei behandelt werden sollte. Die Datei selbst oder ihre Index-Dateien können beschädigt werden. Datenverluste oder häufige Erfordernis zum Re-Index sind die Folge. Die Lösung ist, die Funktion "Opportunistic Locking" abzuschalten. Dies geschieht mit folgenden Einträgen in der Windows 200x Registry des Servers bzw. der entsprechenden Workstation: Notwendige Änderungen für Opportunistic Locking für Windows 200x Server und Win XP Pro HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MRXSmb\Parameters\ OplocksDisabled REG_DWORD = 1 - Default: 0 (not disabled) EnableOplocks REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) Zusätzliche Registry-Key Änderungen für Windows 2003 Server RequireSecuritySignature REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) EnableSecuritySignature REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) Zusätzliche Registry-Key Änderungen für Windows XP / Windows 7 im Netzwerk HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon RunLogonScriptSync REG_DWORD = 1 - Default: 0 (disabled) RequireSecuritySignature REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop ForegroundLockTimeout REG_DWORD = 0 - Default: ForegroundFlashCount REG_DWORD = 0 - Default: Informationen zur Hardware Festplatten Grundsätzlich werden SCSI-Laufwerke, SATA-Laufwerke und SAS-Laufwerke der neuesten Generation als Serverplatten empfohlen Grundsätzlich sind im Server die Festplatten zu spiegeln (Hardware-Raid 1 oder Hardware-Raid 5) Datensicherung Grundsätzlich wird eine Datensicherung empfohlen. Die Kapazität des Sicherungsmediums muss mindestens der Größe der zu sichernden Nutzdaten entsprechen. Bitte laden Sie sich hierzu unser Sicherungskonzept von unserer Homepage herunter Unterbrechungsfrei Stromversorgung (USV) Grundsätzlich gehört zu einem Server eine USV. Damit ist gewährleistet, dass bei einem Stromausfall der Server automatisch runter gefahren wird und somit sichergestellt ist, dass Datenbank und Festplatte nicht beschädigt werden. Wir empfehlen die Aktiven Netzwerkkomponenten wie Switche und Router ebenfalls an die USV anzuschließen. Monitore dürfen nicht an der USV angeschlossen sein. Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 5 von 16
6 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank Drucker Für die Drucker müssen auf allen Arbeitsplätzen die identischen Treiber in der selben Version installiert sein. Die Druckernamen sollten aus Kompatibilitätsgründen nicht länger als 8 Zeichen sein und keine Leerzeichen, bzw. Umlaute oder Sonderzeichen enthalten. Beispiel: HP Laser Jet 6 P PCL 6 sollte auf HPLJ6P01 abgeändert werden. Grundsätzlich sollten die jeweils aktuell gültigen Druckertreiber installiert werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass unter Umständen bei Austausch der Drucker, zentrale Steuerdokumente kostenpflichtig auf die neue Systemumgebung angepasst werden müssen. 4.4 Informationen zum Virenschutz / Firewall Es sind keine Private Firewalls und Software-Firewalls für Produkte aus dem Hause ReNoStar freigegeben. Zwingend erforderlich in einer Netzwerkumgebung ist ein Viren-Scanner. Dieser sollte nicht permanent aktiv sein, da es durch das Scannen unter Umständen zu erheblichen Störungen (Laufzeitproblemen) mit Datenbankanwendungen kommen kann. Der Benutzer sollte aus diesem Grund eine Einweisung erhalten, wie er bei Lesen von Disketten/CDs oder s vorher Dateien aus fremden Quellen auf Viren überprüft. Zusätzlich sollte bei Servern zeitgesteuert über Nacht eine Überprüfung auf Viren eingestellt werden. 4.5 Weitere Informationen In jenen Fällen, in denen die ReNoStar GmbH durch vertragliche Grundlage zu Leistungserbringungen im Bereich der Hardware-, Software- und Netzwerkkonfiguration verpflichtet ist, bedürfen Änderungen derselben der Zustimmung durch die ReNoStar GmbH (z.b. auch für Multifunktionsgeräte mit - und Scanfunktion). Weitere Installationsempfehlungen erhalten Sie über Ihren ReNoStar Kundenbetreuer. Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 6 von 16
7 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank V12 5 Unterstützte Betriebssysteme/Systemanforderungen 7 für die V12 Datenbank 5.1 Server Server Betriebssysteme Mindestvoraussetzung Empfohlen Mac OS X Server 10.5.x (Leopard) Mac OS X Server 10.6.x (Snow Leopard) Mac OS X Server 10.7.x (Lion) Windows 2003 Server Standard SP2 Windows 2003 R2 Server Standard SP2 Windows 2008 Server R2 Standard / Foundation Windows 2008 Server Standard Edition SP 1 32 Bit Windows XP Professional 32Bit SP3 8 Windows 7 Professional 32Bit 9 Windows 7 Professional 64Bit 10 Intel 1 GB 10 GB Intel Core 2 Duo ab 1,83 Core 2 Duo ab 1,86 Core 2 Duo 1,86 Core 2 Duo 1,86 Core 2 Duo ab 1,86 Intel Core 2 Duo ab 1,83 Intel Core 2 Duo ab 2,66 4 GB Core 2 Duo 3,0 Xeon E3110, 3,0 50 GB Xeon E3110, 3,0 50 GB Core 2 Duo 3,0 5.2 Clients Clientarbeitsplatz Mindestvoraussetzung Empfohlen Mac OS X 10.5.x (Leopard) Mac OS X 10.6.x (Snow Leopard) Mac OS X 10.7.x (Lion) Mac OS X 10.8.x (Mountain Lion) Windows XP Professional 32Bit SP3 Windows 7 Professional 32Bit 10 Windows 7 Professional 64Bit 10 Intel 1 GB 10 GB Intel Core 2 Duo ab 1,83 RAM Intel Core 2 Duo ab 1,83 RAM Intel Core 2 Duo ab 1,83 RAM P4 2,0 1GB RAM 10 GB Core 2 Duo ab 1,86 Intel Core 2 Duo ab 1,83 1 GB RAM Intel Core 2 Duo ab 2,66 4 GB RAM Intel Core 2 Duo ab 2,66 4 GB RAM Intel Core 2 Duo ab 2,66 4 GB RAM P4 2,4 (oder höher) 1 GB RAM Core 2 Duo 3,0 7 Es sind ausschließlich die unter Punkt 1 genannten Betriebssysteme freigegeben. 8 Windows XP Professional erlaubt nur 10 gleichzeitige Dateizugriffe und ermöglicht nur eingeschränkte Serverfunktionalitäten. Wir empfehlen unter Windows den Einsatz eines Serverbetriebssystems (Windows Server 2003/2008). Support für Windows XP läuft am aus. 9 Deaktivierung der Benutzerkontensteuerung 10 Deaktivierung der Benutzerkontensteuerung Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 7 von 16
8 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank V12 Windows Server 2003 R2 Terminalserver Windows Server 2008 R2 Terminalserver 10 Core 2 Duo ab 1,86 4GB RAM Xeon E3430 2,4 8GB RAM 6 Empfohlene Software Programmart Virenscanner Textverarbeitungssoftware 7 Zusatzinformationen Produkt F-Secure für Windows Betriebssysteme Microsoft Word 2004 für Mac OS X Microsoft Word 2008 für Mac OS X Microsoft Word 2011 für Mac OS X 13 Microsoft Word 2013 für Windows Microsoft Word 2010 für Windows Microsoft Word 2007 für Windows Microsoft Word 2003 für Windows Notwendige zusätzliche Hardwarevoraussetzungen am Server / Clientarbeitsplatz 19 Monitor oder größer Folgende Auflösungen werden von legal:office unterstützt: 1280 * 1024 Bildpunkte und Fullscreen Modus (physikalische Auflösung des Monitors). Tastatur, Maus und CD/DVD-Laufwerk (für Softwareinstallationen) Unter Mac OS X muss die Festplatte mit Mac OS X Extended ( Journaled ) oder Mac OS X Extended formatiert werden. Für die separate Einzelplatzversion (Win oder Mac) gelten die empfohlenen Hardwarevorraussetzungen des Clientarbeitsplatzes. Notwendige Netzwerkvoraussetzungen TCP/IP Protokoll, Namensauflösung per DNS Dienste auf Win 200x Servern legal:office-client und -Server müssen im selben Netzwerksegment installiert werden Client Server Netzwerk Architektur legal:office-client und legal:office-server dürfen nicht auf derselben Hardware installiert werden. Fast-Ethernet Netzwerk mit 100 MBit/s, kein Drahtlos Netzwerk (WLAN) lange Dateinamen (mehr als 8 Zeichen) müssen unterstützt werden Einheitliche Laufwerksverknüpfungen für die benötigten Netzlaufwerke Bei einer Netzwerkgröße von mehr als 10 Arbeitsplätzen erfolgt eine individuelle Abstimmung mit dem Hersteller. Ab 15 Arbeitsplätzen empfiehlt es sich, den Serverbetrieb für legal:office physisch auf Anwendungs- und Dateiserver zu verteilen. Notwendige Software Voraussetzungen Lokale Administratorrechte am Windows Client und Server Lokale Administratorrechte am Mac OS X Server und Mac OS X Client Auf allen Arbeitsplätzen muss - wenn vorhanden - eine einheitliche Word- und legal:office Version installiert sein. Auf Windows 200x Servern darf die Verschlüsselung der Daten nicht aktiviert sein Auf Mac OS X Clients darf für den Benutzer keine FileVault Verschlüsselung des Benutzerverzeichnisses aktiviert sein 11 Aufruf von Word 2008 aus der legal:office Textverarbeitung mit Übernahme des in legal:office erstellten Dokumentes. Kein Zugriff auf die legal:office Textbausteine aus Word 2008 heraus. (Fehlende VBA Funktionen in Word 2008) 12 Wir empfehlen Ihnen Word 2011 zu verwenden, wenn Sie mit dem Betriebssystem Mac OS X Version 10.6 arbeiten, da Tests ergeben haben, dass mit Word 2004 Geschwindigkeitsprobleme auftreten können. 13 In Word 2011 kann man im Gegensatz zu Vorgängerversionen das Zeichen / nicht mehr in Dateinamen verwenden. Bei einem Update von einer älteren Version kann es daher zu Problemen kommen, und die betreffenden Dateien müssen einzeln umbenannt werden. Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 8 von 16
9 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank V12 Für legal:office muss das Datumsformat des System immer TT. MM.JJ/JJJJ sein. Unter Mac OS sollte die Einstellung für Region auf "Deutschland" eingestellt sein. Keine Unicode Unterstützung von legal:office Jeder Anwender benötigt volle Schreib- Leseberechtigung auf das gemeinsame Dokumentenverzeichnis auf dem Dateiserver. Zusätzlich muss die Vererbung auf alle Unterobjekte aktiviert sein. Jeder Anwender benötigt volle Schreib- Leseberechtigungen auf den lokalen legal:office Programmordner sowie volle Schreib- und Leseberechtigung auf den lokalen Benutzerordner. Spezielle Informationen zum 4D Anwendungsserver legal:office 12.0 V12 besteht aus dem Datenbank-Server 4th Dimension (Version 4D V12, Hersteller 4D) und den Clients auf den Arbeitsplätzen, die vom Server bedient werden. Der Anwendungsserver kann nicht als Arbeitsplatz eingesetzt werden und ist Exclusiv für die Applikation 4D zu verwenden. Spezielle Informationen zum Dateiserver mit Dokumentenverzeichnis Die mit legal:office erstellten und vom Server verwalteten Dokumente werden in einem Dokumentenverzeichnis gespeichert. Dieses Verzeichnis muss freigegeben werden und alle Arbeitsplätze/Mitarbeiter brauchen volle Schreib-/Leseberechtigung. Die Funktion Vererbung auf alle Unterobjekte muss aktiviert sein. Das Dokumentenverzeichnis sollte automatisch beim Anmelden des Benutzers am Arbeitsplatz als Laufwerk verbunden werden. Um die Netzwerklast zu verteilen, sollten die Dateien und Verzeichnisse auf einen File-Server verlagert werden. In kleinen Netzwerken kann ein Rechner als Datenbank- und als File-Server dienen. Wir setzen zur Datensicherheit ein Hardware-Raid voraus. Wir empfehlen ein Raid 1 oder Raid 5 System. Spezielle Informationen zur Leistungsfähigkeit und Skalierbarkeit der Hardware Um für einen evtl. späteren Ausbau der legal:office Arbeitsplätze und den üblicherweise steigenden Anforderungen gerüstet zu sein, empfehlen wir den großzügig zu dimensionieren bzw. darauf zu achten, dass die Hardware mit nachgerüstet werden kann. Diese Empfehlung gilt auch für den zur Verfügung stehenden Plattenspeicher. Eine deutliche Performance-Steigerung kann durch den Einsatz eines Multiprozessor-Systems, insb. auf dem Anwendungsserver, erzielt werden. 8 Allgemeine Empfehlungen, Besonderheiten und Voraussetzungen für Produkte der ReNostar GmbH 8.1 Voraussetzung für die ermittelten Werte Bei allen Berechnungen wird davon ausgegangen, dass auf dem Server außer der Datensicherung und dem Virenscanner keine anderen Applikationen ausgeführt werden, da diese nicht berücksichtigt werden. Bei den angegebenen Werten für den Workstationhauptspeicher wird von einem normalen Betrieb ReNoStar, ReNoFlex und legal:office + 2 Officeanwendungen gestartet ausgegangen. Sollten noch andere Applikationen parallel gestartet sein, so ist dementsprechend die Workstation unter Umständen mit zusätzlichem Hauptspeicher aufzurüsten. 8.2 Registry-Key Änderungen Opportunistic Locking: Hierbei handelt es sich um eine Windows Server Optimierung, die manchmal nicht korrekt arbeitet. Die Absicht ist, Benutzern beim Öffnen und Sperren einer Datei die Geschwindigkeit eines Single-User Zugriffs zu ermöglichen bei gleichzeitigem Einsatz von Multi-User Kontrollen, wenn ein weiterer Benutzer dieselbe Datei öffnet. Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 9 von 16
10 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank V12 Der Effekt kann sein, dass ein Programm eine Datei als "Single-User" Datei auch dann behandelt, wenn sie als "Multi-User" Datei behandelt werden sollte. Die Datei selbst oder ihre Index-Dateien können beschädigt werden. Datenverluste oder häufige Erfordernis zum Re-Index sind die Folge. Die Lösung ist, die Funktion "Opportunistic Locking" abzuschalten. Dies geschieht mit folgenden Einträgen in der Windows 200x Registry des Servers bzw. der entsprechenden Workstation: Notwendige Änderungen für Opportunistic Locking für Windows 200x Server und Win XP Pro HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MRXSmb\Parameters\ OplocksDisabled REG_DWORD = 1 - Default: 0 (not disabled) EnableOplocks REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) Zusätzliche Registry-Key Änderungen für Windows 2003 Server RequireSecuritySignature REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) EnableSecuritySignature REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) Zusätzliche Registry-Key Änderungen für Windows XP / Windows 7 im Netzwerk HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon RunLogonScriptSync REG_DWORD = 1 - Default: 0 (disabled) RequireSecuritySignature REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop ForegroundLockTimeout REG_DWORD = 0 - Default: ForegroundFlashCount REG_DWORD = 0 - Default: Informationen zur Hardware Festplatten Grundsätzlich werden SCSI-Laufwerke, SATA-Laufwerke und SAS-Laufwerke der neuesten Generation als Serverplatten empfohlen Grundsätzlich sind im Server die Festplatten zu spiegeln (Hardware-Raid 1 oder Hardware-Raid 5) Datensicherung Grundsätzlich wird eine Datensicherung empfohlen. Die Kapazität des Sicherungsmediums muss mindestens der Größe der zu sichernden Nutzdaten entsprechen. Bitte laden Sie sich hierzu unser Sicherungskonzept von unserer Homepage herunter Unterbrechungsfrei Stromversorgung (USV) Grundsätzlich gehört zu einem Server eine USV. Damit ist gewährleistet, dass bei einem Stromausfall der Server automatisch runter gefahren wird und somit sichergestellt ist, dass Datenbank und Festplatte nicht beschädigt werden. Wir empfehlen die Aktiven Netzwerkkomponenten wie Switche und Router ebenfalls an die USV anzuschließen. Monitore dürfen nicht an der USV angeschlossen sein Drucker Für die Drucker müssen auf allen Arbeitsplätzen die identischen Treiber in derselben Version installiert sein. Die Druckernamen sollten aus Kompatibilitätsgründen nicht länger als 8 Zeichen sein und keine Leerzeichen, bzw. Umlaute oder Sonderzeichen enthalten. Beispiel: HP Laser Jet 6 P PCL 6 sollte auf HPLJ6P01 abgeändert werden. Grundsätzlich sollten die jeweils aktuell gültigen Druckertreiber installiert werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass unter Umständen bei Austausch der Drucker, zentrale Steuerdokumente kostenpflichtig auf die neue Systemumgebung angepasst werden müssen. Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 10 von 16
11 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank V Informationen zum Virenschutz / Firewall Es sind keine Private Firewalls und Software-Firewalls für Produkte aus dem Hause ReNoStar freigegeben. Zwingend erforderlich in einer Netzwerkumgebung ist ein Viren-Scanner. Dieser sollte nicht permanent aktiv sein, da es durch das Scannen unter Umständen zu erheblichen Störungen (Laufzeitproblemen) mit Datenbankanwendungen kommen kann. Der Benutzer sollte aus diesem Grund eine Einweisung erhalten, wie er bei Lesen von Disketten/CDs oder s vorher Dateien aus fremden Quellen auf Viren überprüft. Zusätzlich sollte bei Servern zeitgesteuert über Nacht eine Überprüfung auf Viren eingestellt werden. 8.5 Weitere Informationen In jenen Fällen, in denen die ReNoStar GmbH durch vertragliche Grundlage zu Leistungserbringungen im Bereich der Hardware-, Software- und Netzwerkkonfiguration verpflichtet ist, bedürfen Änderungen derselben der Zustimmung durch die ReNoStar GmbH (z.b. auch für Multifunktionsgeräte mit - und Scanfunktion). Weitere Installationsempfehlungen erhalten Sie über Ihren ReNoStar Kundenbetreuer. Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 11 von 16
12 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank V14 9. Unterstützte Betriebssysteme/Systemanforderungen 14 für die V14 Datenbank 9.1 Server Server Betriebssysteme Mindestvoraussetzung Empfohlen Mac OS X Server 10.7.x (Lion) Mac OS X Server 10.8.x (Mountain Lion) Mac OS X Server 10.9.x (Mavericks) Intel Core 2 Duo ab 1,83 Intel Core 2 Duo ab 2,66 4 GB Windows 2008 Server R2 Standard / Foundation Windows 2012 Server R2 Standard Windows 2008 Server Standard Edition SP 1 32 Bit Windows 2012 Server Windows 7 Professional 32Bit SP3 15 Windows 7 Professional 64Bit SP3 16 Core 2 Duo 1,86 Core 2 Duo 1,86 Core 2 Duo ab 1,86 Xeon E3110, 3,0 50 GB Xeon E3110, 3,0 50 GB Core 2 Duo 3,0 9.2 Clients Clientarbeitsplatz Mindestvoraussetzung Empfohlen Mac OS X 10.7.x (Lion) Mac OS X 10.8.x (Mountain Lion) Mac OS X 10.9.x (Mavericks) Windows 7 Professional 32Bit 17 Windows 7 Professional 64Bit 18 Windows 8 Professional 64Bit Windows 8.1 Professional 64Bit Intel Core 2 Duo ab 1,83 RAM Intel Core 2 Duo ab 1,83 RAM Intel Core 2 Duo ab 1,83 RAM Core 2 Duo ab 1,86 Intel Core 2 Duo ab 2,66 4 GB RAM Intel Core 2 Duo ab 2,66 4 GB RAM Intel Core 2 Duo ab 2,66 4 GB RAM Core 2 Duo 3,0 Windows Server 2012 R2 Terminalserver Windows Server 2008 R2 Terminalserver 10 Core 2 Duo ab 1,86 4GB RAM Xeon E3430 2,4 8GB RAM 10. Empfohlene Software Programmart Produkt 14 Es sind ausschließlich die unter Punkt 1 genannten Betriebssysteme freigegeben. 15 Windows 7 Professional erlaubt nur 10 gleichzeitige Dateizugriffe und ermöglicht nur eingeschränkte Serverfunktionalitäten. Wir empfehlen unter Windows den Einsatz eines Serverbetriebssystems (Windows Server 2008/2012) 16 Windows 7 Professional erlaubt nur 10 gleichzeitige Dateizugriffe und ermöglicht nur eingeschränkte Serverfunktionalitäten. Wir empfehlen unter Windows den Einsatz eines Serverbetriebssystems (Windows Server 2008/2012) 17 Deaktivierung der Benutzerkontensteuerung 18 Deaktivierung der Benutzerkontensteuerung Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 12 von 16
13 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank V14 Virenscanner F-Secure für Windows Betriebssysteme Textverarbeitungssoftware Microsoft Word 2008 für Mac OS X Microsoft Word 2011 für Mac OS X 21 Microsoft Word 2013 für Windows Microsoft Word 2010 für Windows Microsoft Word 2007 für Windows 11. Zusatzinformationen Notwendige zusätzliche Hardwarevoraussetzungen am Server / Clientarbeitsplatz 19 Monitor oder größer Folgende Auflösungen werden von legal:office unterstützt: 1280 * 1024 Bildpunkte und Fullscreen Modus (physikalische Auflösung des Monitors). Tastatur, Maus und CD/DVD-Laufwerk (für Softwareinstallationen) Unter Mac OS X muss die Festplatte mit Mac OS X Extended ( Journaled ) oder Mac OS X Extended formatiert werden. Für die separate Einzelplatzversion (Win oder Mac) gelten die empfohlenen Hardwarevorraussetzungen des Clientarbeitsplatzes. Notwendige Netzwerkvoraussetzungen TCP/IP Protokoll, Namensauflösung per DNS Dienste auf Win 200x Servern legal:office-client und -Server müssen im selben Netzwerksegment installiert werden Client Server Netzwerk Architektur legal:office-client und legal:office-server dürfen nicht auf derselben Hardware installiert werden. Fast-Ethernet Netzwerk mit 100 MBit/s, kein Drahtlos Netzwerk (WLAN) lange Dateinamen (mehr als 8 Zeichen) müssen unterstützt werden Einheitliche Laufwerksverknüpfungen für die benötigten Netzlaufwerke Bei einer Netzwerkgröße von mehr als 10 Arbeitsplätzen erfolgt eine individuelle Abstimmung mit dem Hersteller. Ab 15 Arbeitsplätzen empfiehlt es sich, den Serverbetrieb für legal:office physisch auf Anwendungs- und Dateiserver zu verteilen. Notwendige Software Voraussetzungen Lokale Administratorrechte am Windows Client und Server Lokale Administratorrechte am Mac OS X Server und Mac OS X Client Auf allen Arbeitsplätzen muss - wenn vorhanden - eine einheitliche Word- und legal:office Version installiert sein. Auf Windows 200x Servern darf die Verschlüsselung der Daten nicht aktiviert sein Auf Mac OS X Clients darf für den Benutzer keine FileVault Verschlüsselung des Benutzerverzeichnisses aktiviert sein Für legal:office muss das Datumsformat des System immer TT. MM.JJ/JJJJ sein. Unter Mac OS sollte die Einstellung für Region auf "Deutschland" eingestellt sein. Keine Unicode Unterstützung von legal:office Jeder Anwender benötigt volle Schreib- Leseberechtigung auf das gemeinsame Dokumentenverzeichnis auf dem Dateiserver. Zusätzlich muss die Vererbung auf alle Unterobjekte aktiviert sein. Jeder Anwender benötigt volle Schreib- Leseberechtigungen auf den lokalen legal:office Programmordner sowie volle Schreib- und Leseberechtigung auf den lokalen Benutzerordner. 19 Aufruf von Word 2008 aus der legal:office Textverarbeitung mit Übernahme des in legal:office erstellten Dokumentes. Kein Zugriff auf die legal:office Textbausteine aus Word 2008 heraus. (Fehlende VBA Funktionen in Word 2008) 20 Wir empfehlen Ihnen Word 2011 zu verwenden 21 In Word 2011 kann man im Gegensatz zu Vorgängerversionen das Zeichen / nicht mehr in Dateinamen verwenden. Bei einem Update von einer älteren Version kann es daher zu Problemen kommen, und die betreffenden Dateien müssen einzeln umbenannt werden. Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 13 von 16
14 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank V14 Spezielle Informationen zum 4D Anwendungsserver legal:office 12.0 V14 besteht aus dem Datenbank-Server 4th Dimension (Version 4D V14, Hersteller 4D) und den Clients auf den Arbeitsplätzen, die vom Server bedient werden. Der Anwendungsserver kann nicht als Arbeitsplatz eingesetzt werden und ist exclusiv für die Applikation 4D zu verwenden. Spezielle Informationen zum Dateiserver mit Dokumentenverzeichnis Die mit legal:office erstellten und vom Server verwalteten Dokumente werden in einem Dokumentenverzeichnis gespeichert. Dieses Verzeichnis muss freigegeben werden und alle Arbeitsplätze/Mitarbeiter brauchen volle Schreib-/Leseberechtigung. Die Funktion Vererbung auf alle Unterobjekte muss aktiviert sein. Das Dokumentenverzeichnis sollte automatisch beim Anmelden des Benutzers am Arbeitsplatz als Laufwerk verbunden werden. Um die Netzwerklast zu verteilen, sollten die Dateien und Verzeichnisse auf einen File-Server verlagert werden. In kleinen Netzwerken kann ein Rechner als Datenbank- und als File-Server dienen. Wir setzen zur Datensicherheit ein Hardware-Raid voraus. Wir empfehlen ein Raid 1 oder Raid 5 System. Spezielle Informationen zur Leistungsfähigkeit und Skalierbarkeit der Hardware Um für einen evtl. späteren Ausbau der legal:office Arbeitsplätze und den üblicherweise steigenden Anforderungen gerüstet zu sein, empfehlen wir den großzügig zu dimensionieren bzw. darauf zu achten, dass die Hardware mit nachgerüstet werden kann. Diese Empfehlung gilt auch für den zur Verfügung stehenden Plattenspeicher. Eine deutliche Performance-Steigerung kann durch den Einsatz eines Multiprozessor-Systems, insb. auf dem Anwendungsserver, erzielt werden. 12. Allgemeine Empfehlungen, Besonderheiten und Voraussetzungen für Produkte der ReNostar GmbH 12.1 Voraussetzung für die ermittelten Werte Bei allen Berechnungen wird davon ausgegangen, dass auf dem Server außer der Datensicherung und dem Virenscanner keine anderen Applikationen ausgeführt werden, da diese nicht berücksichtigt werden. Bei den angegebenen Werten für den Workstationhauptspeicher wird von einem normalen Betrieb ReNoStar, ReNoFlex und legal:office + 2 Officeanwendungen gestartet ausgegangen. Sollten noch andere Applikationen parallel gestartet sein, so ist dementsprechend die Workstation unter Umständen mit zusätzlichem Hauptspeicher aufzurüsten Registry-Key Änderungen Opportunistic Locking: Hierbei handelt es sich um eine Windows Server Optimierung, die manchmal nicht korrekt arbeitet. Die Absicht ist, Benutzern beim Öffnen und Sperren einer Datei die Geschwindigkeit eines Single-User Zugriffs zu ermöglichen bei gleichzeitigem Einsatz von Multi-User Kontrollen, wenn ein weiterer Benutzer dieselbe Datei öffnet. Der Effekt kann sein, dass ein Programm eine Datei als "Single-User" Datei auch dann behandelt, wenn sie als "Multi-User" Datei behandelt werden sollte. Die Datei selbst oder ihre Index-Dateien können beschädigt werden. Datenverluste oder häufige Erfordernis zum Re-Index sind die Folge. Die Lösung ist, die Funktion "Opportunistic Locking" abzuschalten. Dies geschieht mit folgenden Einträgen in der Windows 200x Registry des Servers bzw. der entsprechenden Workstation: Notwendige Änderungen für Opportunistic Locking für Windows 200x Server und Win XP Pro HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MRXSmb\Parameters\ OplocksDisabled REG_DWORD = 1 - Default: 0 (not disabled) Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 14 von 16
15 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank V14 EnableOplocks REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) Zusätzliche Registry-Key Änderungen für Windows 2003 Server RequireSecuritySignature REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) EnableSecuritySignature REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) Zusätzliche Registry-Key Änderungen für Windows XP / Windows 7 im Netzwerk HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon RunLogonScriptSync REG_DWORD = 1 - Default: 0 (disabled) RequireSecuritySignature REG_DWORD = 0 - Default: 1 (enable) HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop ForegroundLockTimeout REG_DWORD = 0 - Default: ForegroundFlashCount REG_DWORD = 0 - Default: Informationen zur Hardware Festplatten Grundsätzlich werden SCSI-Laufwerke, SATA-Laufwerke und SAS-Laufwerke der neuesten Generation als Serverplatten empfohlen Grundsätzlich sind im Server die Festplatten zu spiegeln (Hardware-Raid 1 oder Hardware-Raid 5) Datensicherung Grundsätzlich wird eine Datensicherung empfohlen. Die Kapazität des Sicherungsmediums muss mindestens der Größe der zu sichernden Nutzdaten entsprechen. Bitte laden Sie sich hierzu unser Sicherungskonzept von unserer Homepage herunter Unterbrechungsfrei Stromversorgung (USV) Grundsätzlich gehört zu einem Server eine USV. Damit ist gewährleistet, dass bei einem Stromausfall der Server automatisch runter gefahren wird und somit sichergestellt ist, dass Datenbank und Festplatte nicht beschädigt werden. Wir empfehlen die Aktiven Netzwerkkomponenten wie Switche und Router ebenfalls an die USV anzuschließen. Monitore dürfen nicht an der USV angeschlossen sein Drucker Für die Drucker müssen auf allen Arbeitsplätzen die identischen Treiber in derselben Version installiert sein. Die Druckernamen sollten aus Kompatibilitätsgründen nicht länger als 8 Zeichen sein und keine Leerzeichen, bzw. Umlaute oder Sonderzeichen enthalten. Beispiel: HP Laser Jet 6 P PCL 6 sollte auf HPLJ6P01 abgeändert werden. Grundsätzlich sollten die jeweils aktuell gültigen Druckertreiber installiert werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass unter Umständen bei Austausch der Drucker, zentrale Steuerdokumente kostenpflichtig auf die neue Systemumgebung angepasst werden müssen Informationen zum Virenschutz / Firewall Es sind keine Private Firewalls und Software-Firewalls für Produkte aus dem Hause ReNoStar freigegeben. Zwingend erforderlich in einer Netzwerkumgebung ist ein Viren-Scanner. Dieser sollte nicht permanent aktiv sein, da es durch das Scannen unter Umständen zu erheblichen Störungen (Laufzeitproblemen) mit Datenbankanwendungen kommen kann. Der Benutzer sollte aus diesem Grund eine Einweisung erhalten, wie er bei Lesen von Disketten/CDs oder s vorher Dateien aus fremden Quellen auf Viren überprüft. Zusätzlich sollte bei Servern zeitgesteuert über Nacht eine Überprüfung auf Viren eingestellt werden. Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 15 von 16
16 Systemvoraussetzungen legal:office 12.0 mit Datenbank V Weitere Informationen In jenen Fällen, in denen die ReNoStar GmbH durch vertragliche Grundlage zu Leistungserbringungen im Bereich der Hardware-, Software- und Netzwerkkonfiguration verpflichtet ist, bedürfen Änderungen derselben der Zustimmung durch die ReNoStar GmbH (z.b. auch für Multifunktionsgeräte mit - und Scanfunktion). Weitere Installationsempfehlungen erhalten Sie über Ihren ReNoStar Kundenbetreuer. Systemvoraussetzungen: Software legal:office 12.0 Seite 16 von 16
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