Online-Studium. Sarah Gerz, RWE Generation Se. Anna- Rebecca Egli, BASF Linda Bittner, Salzgitter AG. Praxisnah.

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1 Online-Studium a n d e r Q u a d r i g a H o c h s c h u l e B e r l i n 51 Top-Referenten aus der Praxis 15 flexible Online-Kurse 5 neue Fachqualifikationen Sarah Gerz, Dominik Hahn Allianz SE flexibel. Daniela Philipp Imtech RWE Generation Se Max Lehmann, UniCredet Anna- Rebecca Egli, BASF Linda Bittner, Salzgitter AG Praxisnah. Jürgen Sorg, Techniker Krankenkasse André Biener, SAP AG Jannis Tsalikis VICE Media GmbH interaktiv. Dr. Rebecca Koch CareFusion Claudia Kefferpütz, Zentralverband Deutsches Kfz-Gewerbe Bernd Konschak,, SICK AG Jetzt online weiterbilden und 2015 durchstarten.

2 Das E-Learning-Angebot Fachqualifikation: HR und Social Media Manager 5 Kommunikation im Social Web 6 Employer Branding 7 E-Recruiting und Active Sourcing 8 Social Media und Recht 9 Fachqualifikation: Spezialist für Personalentwicklung 10 Grundlagen der Personalentwicklung 11 Gesundheitsmanagement 12 Change Management 13 Wissensmanagement 14 Fachqualifikation: Spezialist für Recruiting 15 Erfolgreiche Personalauswahl und Rekrutierung 16 Gesprächs- und Verhandlungsführung 18 Fachqualifikation: Employer Brand Manager 20 Employer Branding 21 Personalmarketing 22 Fachqualifikation: Zertifizierte Führungskraft 23 Leadership 24 Führungs- und Selbstkompetenz 25 Teamentwicklung 26

3 Sehr geehrte Damen und Herren, die aktuelle Umfrage des MMB-Trendmonitors II/2014 belegt, dass webbasierte Lernangebote in virtuellen Klassenräumen, ganz besonders unter Einbeziehung von Netzwerkmöglichkeiten, sowie Mobile Learning weiterhin im Trend liegen. Genau das hält unser E-Learning-Campus für Sie bereit. Darüber hinaus ist unser Angebot gekennzeichnet von einem breiten Themenspektrum, starken Praxisbezug und Flexibilität durch Webinare und Aufzeichnungen. Unser gesamtes Studienangebot finden Sie auf unserer Website unter Ab dem kommenden Jahr bieten wir Ihnen zudem eine Reihe neuer Fachqualifikationen mit zertifikat an. Generalisten erwerben damit spezifische Fachkenntnisse und können vorhandenes Wissen vertiefen, während Spezialisten ein Blick über den Tellerrand hinaus geboten wird. Ich lade Sie herzlich ein, sich in der vorliegenden Broschüre einen Überblick über unser Weiterbildungsangebot zu verschaffen und unseren E-Learning-Campus zu besuchen. Ihr Dr. Daniel Staemmler Akademischer Leiter des E-Learning-Campus PS: Wussten Sie schon, dass wir auch Online-Kurse für Ihre Kollegen aus den Bereichen Vertrieb, Kommunikation, Marketing und Compliance anbieten? Quadriga Online Education 3

4 Ablauf eines Online-Studiums 2. Systemcheck Einen Werktag vor dem ersten Webinar bieten wir allen Teilnehmern die Möglichkeit, von 10:00-12:00 Uhr an einem Live-Systemcheck teilzunehmen, um Ihr Equipment zu testen. Sollten Sie sich unsicher sein, ob Ihre Firewall-Einstellung eine Verbindung über Adobe Connect zulässt, bitten wir Sie, unbedingt an dem Sytemcheck teilzunehmen und ggf. Ihre IT hinzuzuziehen. 1. Anmeldung Wenn Sie sich für ein Online-Studium entschieden haben, können Sie sich per FAX oder über das Formular auf unserer Website anmelden. Nach erfolgreicher Anmeldung bestätigen wir Ihnen diese per . Etwa zwei Wochen vor Kursbeginn erhalten Sie eine Rechnung über die Teilnahmegebühr per Post. 3. Webinare & Aufzeichnung 4. Lehraufgaben Die Webinare eines Online-Studiums finden einmal wöchentlich abends live in unserem Adobe Connect-Trainingscenter statt. Per Chatfunktion haben Sie die Möglichkeit, direkt Fragen an den Referenten und an andere Teilnehmer zu stellen. Ab dem Folgetag des Webinars stellen wir Ihnen die Aufzeichnung als Stream zur Verfügung. Über das Lernportal haben Sie die Möglichkeit, auch nachträglich Fragen an die Referenten zu stellen. Zudem können Sie das Forum nutzen, um sich mit Ihren Mitstudenten auszutauschen und zu vernetzen. Am Ende eines Online-Studiums erhalten Sie eine praxisorientierte Lehraufgabe, die sich auf die behandelten Kursinhalte bezieht und Ihnen helfen soll, das Gelernte auf Ihren Arbeitsalltag zu übertragen. Die Lehraufgabe sollten Sie je nach Kursumfang auf 3-5 DIN A4-Seiten bearbeiten und innerhalb von vier Wochen im Lernportal hochladen, um am Kursende ein Zertifikat zu erhalten. Auf Ihren Lösungsvorschlag bekommen Sie ein individuelles Feedback. 5. Haben Sie die Lehraufgabe fristgerecht bearbeitet, erhalten Sie am Kursende ein Teilnahmezertifikat. Wenn Sie eine Fachqualifikation besucht haben, müssen Sie alle Lehraufgaben der Kursreihe fristgerecht bearbeiten, um am Ende ein zertifikat der Quadriga Hochschule Berlin zu erhalten. Alle Zertifikate senden wir Ihnen in deutscher und englischer Ausführung per Post zu. 4 Quadriga Online Education

5 // Fachqualifikation zum HR und Social Media Manager Die kommunikativen Möglichkeiten von Social Media im Bereich Human Resources sind heutzutage weitreichend bekannt. Für die effektive Nutzung fehlt jedoch oft eine zielorientierte Strategie. Mit der Fachqualifikation»HR und Social Media Manager«erhalten Sie einen umfassenden Einblick in das Thema HR im Web 2.0 und wissen, wie Sie maßgeschneiderte Lösungsansätze für Ihr Unternehmen gestalten. Informationen zur Fachqualifikation Start 31. März Zeitraum» 31. März bis 16. Juni 2015» einmal wöchentlich von 17:00 bis 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung» Personalverantwortliche, Personalreferenten und Social Media-Beauftragte» Frühbucherpreis: Euro* (gültig bis 13. März 2015)» Normalpreis: Euro* 1 Kommunikation im Social Web Kurs» Einführung in die Kommunikation im Social Web» HR-Kommunikation im Social Web» Krisenkommunikation für HR *Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 6. 2 Employer Branding 2.0 Kurs» Mitarbeiterbindung durch Arbeitgeberattraktivität» Der Prozess der Markenbildung» Arbeitgebermarkenkommunikation *Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 7. 3 E-Recruiting & Active Sourcing Kurs» Recruiting-Strategien im Social Web» Personalmarketing und Recruiting im Social Web» Karrierewebsites *Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 8. 4 Kurs Social Media und Recht» Rechtliche Grundlagen für Social Media» Arbeitsrecht 2.0» Recruitment und Recht 2.0 *Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 9. HR und Social Media Manager Quadriga Online Education 5

6 Kommunikation im Social Web Start am 31. März Informationen Soziale Medien bieten eine Vielzahl an kommunikativen Möglichkeiten für die Personalarbeit. Um diese Möglichkeiten effektiv auszuschöpfen, bedarf es aber strategischer Planung und grundlegender Kenntnisse darüber, wie Sie die zur Verfügung stehenden Instrumente zielgerichtet für Ihre Arbeit nutzen können. HR Manager, Personalreferenten, Kommunikationsverantwortliche und Social Media-Beauftragte Frühbucherpreis 290 Euro* (gültig bis 13. März 2015) Normalpreis 440 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 3 Modulen Einführung in die Kommunikation im Social Web 31. März, 18-19:30 Uhr HR-Kommunikation im Social Web 7. April, 17-18:30 Uhr Krisenkommunikation für HR 14. April, 17-18:30 Uhr Christoph Ringwald Heraeus Holding GmbH Jannis Tsalikis VICE Media GmbH René Leibold connect Neustadt» Mediennutzung und Information» Digitale Kommunikation» Gatekeeper und Multiplikatoren» Authentische Kommunikation» Chancen und Risiken für die Personalarbeit» Strategien der HR-Kommunikation im Social Web» Die wichtigsten Instrumente für die HR-Kommunikation» Verwendung von Social Media im Unternehmenskontext» Social Media Guidelines» Definition einer Krise» Umgang mit Shit Storms und negativen Kommentaren im Netz» Vorbereitung auf mögliche Krisensituationen» Kommunikationsstrategie in der Krise 6 Quadriga Online Education

7 Employer Branding 2.0 Start am 21. April Informationen Der Mangel an kompetenten Fach- und Führungskräften wird für viele Unternehmen und Institutionen immer mehr zu einem ernstzunehmenden Problem. Umso wichtiger ist es, die eigene Arbeitgebermarke zu stärken und erfolgreich zu positionieren. Das Social Web bietet dabei vielfältige Möglichkeiten, sich als attraktiver Arbeitgeber darzustellen. HR Manager, Personalreferenten, Kommunikationsverantwortliche und Social Media-Beauftragte Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 3. April 2015) Normalpreis: 440 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 3 Modulen Mitarbeiterbindung durch Arbeitgeberattraktivität 21. April, 17-18:30 Uhr Der Prozess der Markenbildung 28. April, 17-18:30 Uhr Arbeitgebermarkenkommunikation 5. Mai, 17-18:30 Uhr Anne Engelshowe CareFlex GmbH Ralf Tometschek IDENTITÄTER Jürgen Sorg Techniker Krankenkasse» Bedeutung von Arbeitgebermarken» Entwicklung der Arbeitgebermarke» Maßnahmen und Herausforderungen der Mitarbeiterbindung» Mitarbeiterbindung durch internes Employer Branding» Unternehmensimage und Außenwirkung» Kennzeichen einer starken Arbeitgebermarke» Prozess der Markenpositionierung» Definition der zentralen Botschaften einer Arbeitgebermarke» Vorteile einer starken Arbeitgebermarke» Ziele, Aufgaben, Erwartungen» Geeignete Social Media-Kanäle für Employer Branding im Social Web» Die Bedeutung von Storytelling» Social Media und Mobile Recruiting Quadriga Online Education 7

8 E-Recruiting und Active Sourcing Start am 12. Mai Informationen Xing, Facebook, Karrierewebsites das Social Web stellt neue Herausforderungen an Personalmanager. Doch um die besten Talente für Ihr Unternehmen zu gewinnen, ist eine Social Recruiting-Strategie unabdingbar. E-Recruiting stellt dann nicht nur eine zeit- und kosteneffizientere Alternative zum klassischen Recruitment dar, sondern ermöglicht auch eine höhere Reichweite und damit mehr Bewerbungen. Personalverantwortliche, Personalreferenten, HR Manager und Social Media-Beauftragte Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 24. April 2015) Normalpreis: 440 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 3 Modulen Recruiting Strategien im Social Web Personalmarketing und Recruiting im Social Web Karrierewebsites 26. Mai, 17-18:30 Uhr 12. Mai, 17-18:30 Uhr 19. Mai, 17-18:30 Uhr Robindro Ullah VOITH GmbH Ulrike Roese-Maier MCM Media Consult Joachim Diercks Cyquest GmbH» Zusammenhang und Abgrenzung von Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting» Welche Recruiter brauche ich und was müssen diese können?» Welche Netzwerk-Strategie verfolge ich?» Kandidaten statt Bewerber» ndefinition und Auswahl relevanter Kanäle» Bewährte Regeln für erfolgreiches Recruiting im Social Web» Umsetzung von Recruiting- und Active Sourcing-Maßnahmen» Monitoring und Tracking» Bedeutung der Karrierewebsite» Bedürfnisgeleitete Navigation» Elemente der Karrierewebsite» Zusammenspiel von Karrierewebsites mit dem Social Web» Mobile Karrierewebsites: Responsive Design, Mobile Recruiting und One-Click-Bewerbung 8 Quadriga Online Education

9 Social Media und Recht Start am 2. Juni Informationen Soziale Medien bieten vielseitige Chancen für Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Oft werden jedoch rechtliche Stolperfallen nicht bewusst wahrgenommen und zu spät erkannt - mit schwerwiegenden Folgen. Im Online-Studium Social Media und Recht erfahren Sie alles über Datenschutz und Arbeitsrecht im Web 2.0 und diskutieren über Social Media Guidelines sowie deren praktische Anwendung. Personalverantwortliche, HR Manager und Social Media-Beauftragte Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 15. Mai 2015) Normalpreis: 440 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 3 Modulen Rechtliche Grundlagen für Social Media 2. Juni, 17-18:30 Uhr Arbeitsrecht Juni, 17-18:30 Uhr Recruitment und Recht Juni, 17-18:30 Uhr Dr. Carsten Ulbricht Bartsch Rechtsanwälte Dr. Birte Keppler Diem & Partner Rechtsanwälte Dr. Birte Keppler Diem & Partner Rechtsanwälte» Rechtliche Rahmenbedingungen im Internet» Marketing auf Facebook, Google+ und Co.» User-Generated Content Chance oder Risiko?» Social Media als Arbeitsmittel» Arbeitsrecht 2.0» Social Media Guidelines» Fallbeispiele aus der Praxis» IT-Sicherheit und soziale Netzwerke» Arbeitnehmerdatenschutz» Rechtliche Rahmenbedingungen bei der Suche nach Mitarbeitern im Netz Quadriga Online Education 9

10 // Fachqualifikation zum Spezialist für Personalentwicklung Die erfolgreiche Umsetzung von Unternehmenszielen kann nur mit Hilfe von motivierten und qualifizierten Mitarbeitern erfolgen. Maßnahmen der Personalentwicklung sind daher ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Es gilt fachliche und persönliche Kompetenzen von Mitarbeitern und damit vorhandenes Potenzial zu fördern, um neuen Herausforderungen und Aufgaben kompetent zu begegnen.» Für das zertifikat muss der Pflichktkurs»Grundlagen der Personalentwicklung«sowie zwei der Wahlpflichtkurse erfolgreich abgeschlossen werden. Im für die Fachqualifikation sind der Pflichtkurs sowie zwei Wahlpflichtkurse inbegriffen. Informationen zur Fachqualifikation Start 2. April Zeitraum» 2. April bis 15. Juni 2015» einmal wöchentlich von 17:00 bis 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung» Personalleiter, Personalreferenten, HR Manager, Führungskräfte, Personalverantwortliche, (Quer-)Einsteiger im Bereich Personalentwicklung» Frühbucherpreis: 980 Euro* (gültig bis 13. März 2015)» Normalpreis: Euro* 1 Pflichtkurs: Grundlagen der Personalentwicklung Kurs» Einführung in die Personalentwicklung» Strategien der Personalentwicklung» Instrumente und Methoden der Personalentwicklung» Konzepte entwickeln und umsetzen» Controlling der Personalentwicklung *Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite Wahlpflichtkurs: Gesundheitsmanagement Kurs» Grundlagen des betrieblichen Gesundheitsmanagements» Reality-Check: Eine systematische Bestandsaufnahme» Konzepte entwickeln und implementieren, Erfolgskontrolle *Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite Wahlpflichtkurs: Change Management Kurs» Einführung ins Change Management» Führung in der Veränderung» Kommunikation in der Veränderung *Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite Wahlpflichtkurs: Wissensmanagement Kurs» Einführung in das Wissensmanagement» Instrumente des Wissensmanagements» Lernprozesse in Teams gestalten *Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 14. Spezialist für Personalentwicklung 10 Quadriga Online Education

11 Grundlagen der Personalentwicklung Start am 2. April Informationen Motivieren, qualifizieren und fordern mit strategischer Personalentwicklung werden Mitarbeiter befähigt, ihre Aufgaben produktiver zu lösen und zukünftige Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Gute Personalentwicklung drückt damit nicht nur Wertschätzung für Mitarbeiter aus, sondern steigert auch die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens. Personalreferenten, Führungskräfte, (Quer-)Einsteiger im Bereich Personalentwicklung Frühbucherpreis: 490 Euro* (gültig bis 13. März 2015) Normalpreis: 780 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 5 Modulen Einführung 2. April, 17-18:30 Uhr Strategien der Personalentwicklung Instrumente und Methoden Konzepte entwickeln und Umsetzen Controlling der PE 9. April, 17-18:30 Uhr 16. April, 17-18:30 Uhr 23. April, 17-18:30 Uhr 30. April, 17-18:30 Uhr Daniela Philipp Imtech Deutschland GmbH Co. KG Ulrike Heldt HanseMerkur Versicherungsgruppe Beate Rosinski Beate Rosinski Beratung, Coaching & Training Linda Bittner Salzgitter AG Dr. Bernd Kosub Freiberuflicher Trainer und Berater» Themen, Trends und Handlungsfelder der Personalentwicklung» Demografische Entwicklungen und Bedeutung für die Personalentwicklung» (Zukünftige) Herausforderungen» Selbstverständnis der HR-Rolle und Beratungsverständnis» Unternehmensstratgie und Personalentwicklung» Zusammenhang und Abgrenzung zwischen HR-Strategie und Strategie der Personalentwicklung» Inhalte der Personalentwicklungsstrategie» Personalentwicklungszyklus und Handlungsfelder» Instrumente der Personalentwicklung und deren Wirkmechanismen» Einsatzmöglichkeiten und systematische Auswahl» Ganzheitliches Personalentwicklungskonzept» Entwicklungsbedarf ermitteln» Zielsetzung» Rollen und Verantwortlichkeiten» Controlling der Fortund Weiterbildung» Controlling der Talententwicklung» Möglichkeiten und Grenzen» Datenauswertung und Reporting Quadriga Online Education 11

12 Gesundheitsmanagement Start am 4. Mai Informationen Mitarbeiter sind die wertvollste Ressource eines Unternehmens, da sie mit ihrem Wissen, Können und Engagement die Wettbewerbskraft mitbestimmen. Durch ein gezieltes betriebliches Gesundheitsmanagement lassen sich nicht nur die Gesundheit und das Wohlbefinden der einzelnen Mitarbeiter fördern. Geringere Fehlzeiten und gesteigerte Motivation verbessern auch die Qualität und Produktivität der Arbeitsleistung und führen so zu einem klaren Plus im Wettbewerb. Personalleiter, HR Manager, Führungskräfte und Mitarbeiter mit Personalverantwortung Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 17. April 2015) Normalpreis: 380 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 3 Modulen Grundlagen des betrieblichen Gesundheitsmanagements 4. Mai, 17-18:30 Uhr Reality-Check: eine Systematische Bestandsaufnahme 11. Mai, 17-18:30 Uhr Konzepte entwickeln, implementieren & den Erfolg Kontrollieren 19. Mai, 17-18:30 Uhr Patricia Lück Diplom Psychologin Dr. Georg von Groeling-Müller ThyssenKrupp Steel Europe AG Tom Conrads insa Gesundheitsmanagement GbR» Integration eines BGM-Systems in die Unternehmensprozesse und Rolle des BGM in der Organisation» Strategisch und auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Vorgehensweisen» Erfolgskontrollen für BGM-Systeme» Reality-Check: Arbeits-, Belastungs- und Gesundheitssituation» Analyse des Ist-Zustands: Methoden» Bestehende Maßnahmen strukturieren und vernetzen» Strategieentwicklung: Ziele, Handlungsfelder, zielführende Aktionen und Prozesse» Kommunikationskonzepte entwickeln» Wichtige Erfolgsfaktoren» Evaluation von Projekten 12 Quadriga Online Education

13 Change Management Start am 20. Mai Informationen Fusionen, Wirtschaftskrise und digitaler Wandel Unternehmen sind mit stetigen Veränderungen konfrontiert. Daher ist es wichtig, dass Veränderungsprozesse professionell gesteuert und kommunikativ begleitet werden. In diesem Online-Studium lernen Sie, Ihre Change Management-Strategie in Einklang mit Ihrer Unternehmenskultur zu bringen. Zudem vermitteln Ihnen Experten, wie Sie Ihre Mitarbeiter gezielt einbinden, mögliche Widerstände überwinden und die Veränderungen sowohl intern als auch extern erfolgreich kommunizieren. Führungskräfte, Personalverantwortliche, Kommunikationsmanager, Personal- und Kommunikationsberater Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 1. Mai 2015) Normalpreis: 380 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 3 Modulen Einführung ins Change management 20. Mai, 17-18:30 Uhr Führung in der VeränderunG 27. Mai, 17-18:30 Uhr Kommunikation in der Veränderung 3. Juni, 17-18:30 Uhr Claas Wenzlik mocovision Dr. Rebecca Koch CareFusion André Biener SAP AG» Change-Kompetenz und Personalentwicklung» Bedeutung von Veränderungen im Unternehmen» Unternehmenskultur und Kulturwandel» Grundprinzipien erfolgreicher Veränderung» Veränderungen kompetent gestalten» Rolle von Personal entwicklern und Führungskräften im Change-Prozess» Mobilisierung von Beteiligten» Hindernisse im Change-Prozess» Wer ist in der Veränderung aktiv? Relevante Stakeholder in der Transformation» Was bedeutet integrierte Kommunikation?» Instrumente der Veränderungskommunikation im Unternehmen Quadriga Online Education 13

14 Wissensmanagement Start am 1. Juni Informationen Der Wandel von Industrie- hin zu einer Wissensgesellschaft ist unaufhaltsam und der Erfolg eines Unternehmens hängt zunehmend von der Fähigkeit ab, den Anforderungen an die neue Arbeitsprozessorganisation gerecht zu werden. Denn neben dem zielgerichteten Einsatz von Instrumenten und Methoden der Prozessoptimierung gilt es außerdem, Mitarbeiter zu motivieren und ihre Vernetzung zu unterstützen. Personalleiter, HR-Manager, Führungskräfte und Projektleiter für Wissensmanagement Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 15. Mai 2015) Normalpreis: 380 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 3 Modulen Einführung 1. Juni, 17-18:30 Uhr Instrumente des Wissensmanagements 8. Juni, 17-18:30 Uhr Lernprozesse in teams gestalten 15. Juni, 17-18:30 Uhr Dr. Daniel Staemmler Quadriga Hochschule Berlin Dr. Matthias Rudlof Quality Coaching Klemens Keindl Selbstständiger Berater» Kennzeichen erfolgreichen Wissensmanagements» Konzepte, Modelle und Handlungsfelder» Stärken- und Schwächen-Analyse des eigenen Unternehmens» Klassifikation von Wissensmanagement- Instrumenten» Methoden und Einsatzmöglichkeiten» Anwendung und Praxisbeispiele» Lessons-Learned-Workshops zur Auswertung von Aufträgen, Projekten oder Prozessen» Good-Practice-Transfer zwischen Teams, Abteilungen oder Standorten» Methodenüberblick 14 Quadriga Online Education

15 // Fachqualifikation zum Spezialist für Recruiting Die Rekrutierung neuer Mitarbeiter zählt häufig zu den ersten Aufgaben, die Personalmanager in Unternehmen übernehmen. Praktische Erfahrungen im Führen von Bewerbergesprächen und im Schreiben von Stellenangeboten werden so schnell gesammelt. Doch die erfolgreiche Rekrutierung von Mitarbeitern bedarf auch fundierter Kenntnisse und strategischer Planung der zur Verfügung stehenden Methoden und Instrumente zur Personalauswahl. Informationen Zur Fachqualifikation Start 25. März Zeitraum» 25. März bis 17. Juni 2015» einmal wöchentlich von 17:00 bis 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung» Personalreferenten, Junior HR Manager, Mitarbeiter mit Personalverantwortung, zukünftige Führungskräfte» Frühbucherpreis: Euro* (gültig bis 6. März 2015)» Normalpreis: Euro* 1 Kurs Kurs Kurs 2 3 Erfolgreiche PErsonalauswahl und Rekrutierung» Personalplanung» Gezieltes Bewerbermanagement» Simulationen - Arbeitsalltag realitätsnah nachstellen» Psychologische Testverfahren Gesprächs- und VErhandlungsführung» Erfolgreiche Gesprächsführung» Verhandlungsführung E-Recruiting und Active Sourcing» Recruiting-Strategien im Social Web» Personalmarketing und Recruiting im Social Web» Interviews - die richtigen Fragen stellen» Grundlagen des Personalmarketing» Grundlagen Arbeitsrecht Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 16.» Bewerberinterviews Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 18.» Karrierewebsites Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 19. Spezialist für Recruiting Quadriga Online Education 15

16 Erfolgreiche Personalauswahl und Rekrutierung Start am 25. März Informationen Den geeignetsten Bewerber für eine vakante Position zu finden, ist das Ziel eines jeden Einstellungsverfahrens. Um dieses Ziel möglichst treffsicher zu erreichen, stehen Personalverantwortlichen verschiedene erfolgsorientierte Methoden zur Verfügung. Online-Studium in 5 Modulen Personalplanung 25. März, 17-18:30 Uhr Gezieltes Bewerbermanagement 31. März, 17-18:30 Uhr Simulationen Arbeitsalltag realitätsnah nachstellen 8. April, 17-18:30 Uhr Psychologische Testverfahren 14. April, 17-18:30 Uhr Dr. Ina Fliegen Freie Trainerin und Coach Dana Nouzovska ALBA Group Sarah Gerz RWE Generation Se Andreas Lohff cut-e Group» Strategische Personalplanung entlang der Unternehmensziele» Quantitative und qualitative Planung: Personalbedarf und Kompetenzmodelle» Planung als Basis für die Wahl der Recruitingstrategie» Planung und Controlling» Bedeutung eines guten Bewerbermanagements» Rollen, Aufgaben und Zuständigkeiten im Unternehmen» Anforderungsprofile» Stellenausschreibungen» Bewertung von Bewerbungsunterlagen» Aufbau und Ablauf von simulationsorientierten Verfahren» Einsatzbereiche und Qualitätsmerkmale» Beispiele für verschiedene Varianten» Konstruktion eigener Verfahren» Vor- und Nachteile simulationsorientierter Verfahren» Merkmale und Einsatzmöglichkeiten psychologischer Testverfahren» Zielorientierte Auswahl geeigneter Verfahren 16 Quadriga Online Education

17 Personalreferenten, Junior HR Manager, Mitarbeiter mit Personalverantwortung und zukünftige Führungskräfte Frühbucherpreis: 690 Euro* (gültig bis 6. März 2015) Normalpreis: 890 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat Interviews die richtigen Fragen stellen Grundlagen des Personalmarketing Grundlagen Arbeitsrecht 21. April, 17-18:30 Uhr 28. April, 17-18:30 Uhr 5. Mai, 17-18:30 Uhr Martina Janiczek ifp Managementdiagnostik Pierre Du Bois pioneer communications GmbH Dr. Birte Keppler Diem & Partner Rechtsanwälte» Funktionen des Interviews» Das Interviewgerüst: Was macht ein gutes Interview aus?» Schwierige Interviews» Beurteilungsfehler im Interview und Möglichkeiten der Prävention» Der Marketingansatz im Personalmanagement» Internes vs. externes Personalmarketing» Abgrenzung zum Employer Branding» Instrumente des Personalmarketing» Bewerbersuche und Stellenanzeigen» Online-Recruiting: neue Medien, neue Risiken» Vorstellungsgespräch: Wer zahlt und was darf gefragt werden?» Ablehnungsschreiben und Einstellungsvertrag Quadriga Online Education 17

18 Gesprächs- und Verhandlungsführung Start am 3. Juni Informationen Einfühlungsvermögen, Aufmerksamkeit und Kommunikationsstärke sind die Grundlagen für erfolgreiche Gespräche und Verhandlungen. Daher gilt es, Methoden und Techniken zu trainieren, die Mitarbeitergespräche aber auch jede Form von Verhandlungen konstruktiv beeinflussen und zu einem beidseitig positiven Ergebnis führen. Personalreferenten, HR Manager, Mitarbeiter mit Personalverantwortung und zukünftige Führungskräfte Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 15. Mai 2015) Normalpreis: 380 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 3 Modulen Erfolgreiche Gesprächsführung 3. Juni, 17-18:30 Uhr Verhandlungsführung 10. Juni, 18-19:30 Uhr Bewerberinterviews 17. Juni, 17-18:30 Uhr Jörg Frehmann Trainer für Fach- und Führungskräfte Marc Buchholz Trainer und Business Coach Dr. Benedikt Jürgens PEAG HR GmbH» Einfluss der inneren Haltung auf ein Gespräch» Verbale und nonverbale Kommunikation» Individueller Kommunikationsstil» Rollenverständnis» Psychologie der Verhandlung» Bedeutung von Machtverhältnissen» Signale des Verhandlungspartners» Techniken und Methoden der Verhandlung» Verhandeln in Extremsituationen» Professionelle Gesprächsvorbereitung» Wahrnehmung und Wirklichkeit» Fragetechniken» Zielführende Gesprächsgestaltung 18 Quadriga Online Education

19 E-Recruiting und Active Sourcing Start am 12. Mai Informationen Xing, Facebook, Karrierewebsites das Social Web stellt neue Herausforderungen an Personalmanager. Doch um die besten Talente für Ihr Unternehmen zu gewinnen, ist eine Social Recruiting-Strategie unabdingbar. E-Recruiting stellt dann nicht nur eine zeit- und kosteneffizientere Alternative zum klassischen Recruitment dar, sondern ermöglicht auch eine höhere Reichweite und damit mehr Bewerbungen. Personalverantwortliche, Personalreferenten, Recruiter und Social-Media-Beauftragte Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 24. April 2015) Normalpreis: 440 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 3 Modulen Recruiting Strategien im Social Web Personalmarketing und Recruiting im Social Web Karrierewebseiten 26. Mai, 17-18:30 Uhr 12. Mai, 17-18:30 Uhr 19. Mai, 17-18:30 Uhr Robindro Ullah VOITH GmbH Ulrike Roese-Maier MCM Media Consult Joachim Diercks Cyquest GmbH» Zusammenhang und Abgrenzung von Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting» Welche Recruiter brauche ich und was müssen diese können?» Welche Netzwerk-Strategie verfolge ich?» Kandidaten statt Bewerber» ndefinition und Auswahl relevanter Kanäle» Bewährte Regeln für erfolgreiches Recruiting im Social Web» Umsetzung von Recruiting- und Active Sourcing-Maßnahmen» Monitoring und Tracking» Bedeutung der Karrierewebsite» Bedürfnisgeleitete Navigation» Elemente der Karrierewebsite» Zusammenspiel von Karrierewebsites mit dem Social Web» Mobile Karrierewebsites: Responsive Design, Mobile Recruiting und One-Click-Bewerbung Quadriga Online Education 19

20 // Fachqualifikation zum Employer Brand Manager Eine starke Arbeitgebermarke zu entwickeln und sich mit dieser am Arbeitsmarkt zu positionieren, ist Ziel von Employer Branding. Geeignete Marketingmaßnahmen helfen dabei, das Bewusstsein potentieller Bewerber auf die Stärken des Unternehmens zu lenken. Dabei sind Kenntnisse über die und daran abgeleitete Maßnahmen Grundlagen für den Erfolg des Employer Brand Managers. Informationen zur Fachqualifikation Start 26. März Zeitraum» 26. März bis 26. Mai 2015» einmal wöchentlich von 17:00 bis 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung» Personalverantwortliche, Employer Branding-Verantwortliche, Verantwortliche für Personalmarketing und Markenkommunikation» Frühbucherpreis: 890 Euro* (gültig bis 6. März 2015)» Normalpreis: Euro* 1 Employer Branding Kurs» Einführung ins Employer Branding» Prozess der Markenbildung» Employee Experience Design» Implementierung eines Employer Brands» Employer Branding und Personalmarketing im Social Web Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite PErsonalmarketing Kurs» Grundlagen des Personalmarketing» Instrumente und Maßnahmen des Personalmarketing» Zielsetzung und Strategieentwicklung» Ausbildungsmarketing» Hochschulmarketing Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 22. Employer Brand Manager 20 Quadriga Online Education

21 Employer Branding Start am 26. März Informationen Um als Unternehmen die besten Fach- und Führungskräfte zu gewinnen und zu binden, muss man sich von seinen Mitbewerbern positiv abheben. Dabei ist eine starke Arbeitgebermarke relevant für eine erfolgreiche Positionierung als attraktiver Arbeitgeber. Personalverantwortliche, Personalreferenten, Mitarbeiter in den Bereichen (Personal-)Marketing, Kommunikation und Employer Branding Frühbucherpreis: 490 Euro* (gültig bis 6. März 2015) Normalpreis: 670 Euro* Online-Studium in 5 Modulen Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat Einführung ins Employer Branding 26. März, 17-18:30 Uhr Prozess der Markenbildung 2. April, 17-18:30 Uhr Employee experience Design 9. April, 17-18:30 Uhr Implementierung eines Employer Brands 16. April, 17-18:30 Uhr Employer Branding im Social Web 23. April, 17-18:30 Uhr Anne Engelshowe CareFlex GmbH» Abgrenzung und Zusammenhang von Employer Branding, Personalmarketing, Recruiting» Bedeutung von Arbeitgebermarken» Das Konzept: strategisches und operatives Employer Branding Jan Martens Castenow Communications GmbH»Der Weg zur Arbeitgebermarke» Bedeutung von Unternehmens- und Personalstrategie» Unique Employment Proposition» Analyse und Positionierung» Selbstbild und Realität Christian Völkl HRpepper» Von Customer Experience zur Employee Experience» Gestaltungsobjekte einer experienceorientierten Personalarbeit» Vorgehensmodell des Experience Designs» Auswirkungen auf den Employer Brand Anna-Rebecca Egli BASF» Strategieentwicklung und Kreativkonzept» Verantwortlichkeiten im Unternehmen» Umsetzung von Kernbotschaften und Stärken» Interne Implementierung» Externes Employer Branding Dominik A. Hahn Allianz SE» Online Employer Branding - Welchen Channel sollte ich wofür nutzen?» Warum Sie sich mit Storytelling auseinandersetzen sollten» Social Media und Mobile - Muss ich? Soll ich? Darf ich? Quadriga Online Education 21

22 Personalmarketing Start am 30. April Informationen In Zeiten des Fachkräftemangels wird es immer wichtiger, aktiv Maßnahmen zu entwickeln, um vakante Stellen mit passenden Bewerbern zu besetzen. Zentrale Aufgabe des Personalmarketing ist es, die im Employer Branding gebildete Arbeitgebermarke attraktiv und authentisch darzustellen und über zielgruppenspezifische Kanäle geeignete Bewerber zu erreichen, um sie als neue Mitarbeiter zu gewinnen. Personalverantwortliche, Personalreferenten, Mitarbeiter in den Bereichen (Personal-)Marketing, Kommunikation und Employer Branding Frühbucherpreis: 490 Euro* (gültig bis 10. April 2015) Normalpreis: 670 Euro* Online-Studium in 5 Modulen Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat Grundlagen des Personalmarketing 30. April, 18-19:30 Uhr Instrumente und MaSSnahmen 7. Mai, 17-18:30 Uhr Zielsetzung & Strategieentwicklung 12. Mai, 17-18:30 Uhr Ausbildungsmarketing 18. Mai, 17-18:30 Uhr Hochschulmarketing 26. Mai, 17-18:30 Uhr Bernd Konschak SICK AG Thomas Teetz Deutsche Telekom und Freiberufler Sabrina Drescher FACE! Employer Branding & Communication Claudia Kefferpütz Zentralverband Deutsches Kfz-Gewerbe (ZDK) Max Lehmann UniCredit Direct Services» Was ist Personalmarketing?» Ziele des Personalmarketing» Grundkonzepte und Aktionsfelder des Personalmarketing» Personalmarketing als Managementansatz» Instrumente des Personalmarketing und deren Einsatzmöglichkeiten» Internes vs. externes Personalmarketing» Personalmarketing-Mix» Entwicklung einer Personalmarketingstrategie» nanalyse» Positionierung und Zieldefinition» Mediaplanung» Möglichkeiten der Erfolgskontrolle» Die Azubi» Instrumente des Azubimarketing» Azubi Relationship Management» Die Student» Tools für das Hochschulmarketing» Hochschulkooperationen 22 Quadriga Online Education

23 // Fachqualifikation zur Zertifizierten Führungskraft Eine gute Führungskraft kann die Motivation und Zufriedenheit von Mitarbeitern erheblich beeinflussen. Doch authentische und gelungene Mitarbeiterführung bedarf an Übung und dem Wissen, wie Führungsinstrumente gezielt eingesetzt werden können. Im Online-Studium zur zertifizierten Führungskraft lernen Sie, situationsgerecht und mitarbeiterorientiert zu handeln und Ihre Führungsqualitäten weiter auszubauen. Informationen zur Fachqualifikation Start 8. April Zeitraum» 8. April bis 17. Juni 2015» einmal wöchentlich von 17:00 bis 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung» Führungskräfte sowie angehende Führungskräfte aus allen Abteilungen und Branchen» Frühbucherpreis: 980 Euro* (gültig bis 20. März 2015)» Normalpreis: Euro* 1 leadership Kurs» Rolle und Aufgaben der Führungskraft» Führungsstile» Mitarbeiter kennen und leiten» Führungstechniken und -instrumente Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite Führungs- und Selbstkompetenz Kurs» Stress- und Selbstmanagement» Führungskompetenzen» Kommunikationskompetenzen» Mitarbeitergespräche Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite Teamentwicklung Kurs» Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team» Teamentwicklung» Konfliktmanagement Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 26. Zertifizierte Führungskraft Quadriga Online Education 23

24 Leadership Start am 8. April Informationen Als Führungskraft muss man einer Vielzahl von Anforderungen und Herausforderungen gerecht werden: Auf der einen Seite stehen die operativen und strategischen Aufgaben, bei denen Abläufe organisiert, geplant und kontrolliert werden. Andererseits bedeutet führen aber auch, seine Mitarbeiter mit Hilfe entsprechender Leadership-Qualitäten zu inspirieren und zu motivieren. Führungskräfte sowie angehende Führungskräfte aus allen Abteilungen und Branchen Frühbucherpreis: 390 Euro* (gültig bis 20. März 2015) Normalpreis: 540 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 4 Modulen Rolle und Aufgaben der Führungskraft Führungsstile Mitarbeiter kennen und leiten Führungstechniken und -Instrumente 8. April, 17-18:30 Uhr 15. April, 17-18:30 Uhr 23. April, 17-18:30 Uhr 29. April, 17-18:30 Uhr Dr. Ina Fliegen Freie Trainerin und Coach» Rolle und Selbstverständnis» Ansprüche und Erwartungen» Führungskraft als Vorbild» Aufgaben in der Führungsfunktion Andreas Bolz bolz Personal & Ausbildung» Die ausgewogene Führungspersönlichkeit» Führungsprinzipien und Führungsstile» Situatives Führen: fördern und fordern Markus Thoenes Thoenes Coaching und Weiterbildung» Ausgangssituation analysieren» Erwartungen begegnen» Eigene Ziele bewerten» Arbeitsmotivation» Mitarbeitervielfalt managen» Verantwortungs- und Vertrauenskultur Dr. Ina Fliegen Freie Trainerin und Coach» Personale Führungsinstrumente» Organisationale Führungsinstrumente» Development und Talentmanagement 24 Quadriga Online Education

25 Führungs- und Selbstkompetenz Start am 6. Mai Informationen Um als Führungskraft erfolgreich zu agieren und sowohl einzelne Mitarbeiter, als auch das gesamte Team zu Höchstleistungen zu bringen, erfordert es neben den fachlichen auch einer Reihe persönlicher und sozialer Kompetenzen. So gehören Selbstreflexion, kommunikatives Geschick und strukturiertes Selbstmanagement zu den wichtigsten Basiskompetenzen einer guten Führungskraft. Führungskräfte sowie angehende Führungskräfte aus allen Abteilungen und Bereichen Frühbucherpreis: 390 Euro* (gültig bis 17. April 2015) Normalpreis: 540 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 4 Modulen Stress- und Selbstmanagement Führungskompetenzen Kommunikationskompetenzen Mitarbeitergespräche 6. Mai, 17-18:30 Uhr 13. Mai, 17-18:30 Uhr 20. Mai, 17-18:30 Uhr 27. Mai, 17-18:30 Uhr Susan Kindler KindlerCoaching» Burnout als gesellschaftliches Phänomen» Auswirkungen von Stress und Stresstypen» Umgang mit gefährdeten Mitarbeitern» Selbstcoaching-Techniken und Führungsalltag Dr. Andrea Wels my-placement» Hierarchie war gestern» Introspektion und Reflexion» Selbstführung und Issues» Werte und ethische Resilienz Markus Junger Institut für Professionelle Gesprächsführung» Authentizität und Überzeugungskraft» Selbst- und Fremdwahrnehmung» Einfluss von Unternehmenskultur und -werten auf Führung und Kommunikation» Wertschätzende Kommunikation Dr. Benedikt Jürgens PEAG HR GmbH» Kommunikationsregeln und Rahmenbedingungen» Aufbau und Gestaltung von Mitarbeitergesprächen» Feedback- und Kritikgespräche Quadriga Online Education 25

26 Teamentwicklung Start am 3. Juni Informationen Ein positives Arbeitsklima und eine wohlwollende Zusammenarbeit steigern nachweislich die Produktivität eines Teams. Ein harmonisches, leistungsstarkes Team ist jedoch kein Zufallsprodukt. Vielmehr ist es das Ergebnis eines profunden Verständnisses darüber, wann ein Team trotz unterschiedlicher Charaktere funktioniert und welche Maßnahmen zur Entwicklung des Teams beitragen. Führungskräfte sowie angehende Führungskräfte aus allen Abteilungen und Branchen Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 15. Mai 2015) Normalpreis: 380 Euro* Nach erfolgreichem erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Online-Studium in 3 Modulen Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team Teamentwicklung 10. Juni, 17-18:30 uhr Konfliktmanagement 17. Juni, 17-18:30 uhr 3. Juni, 17-18:30 uhr Matthias Tholen Freier Trainer und Berater Andrea Hohlweck Daimler AG Kathrin Swoboda rolfes&swoboda» Teamkultur, Motivation und Teamklima» Rollen und Rollenverhalten» Führungsstile und ihre Auswirkung auf die Teamkultur» Teamanalyse: Teamarbeit reflektieren und optimieren» Gemeinsame Ziele und individuelle Bedürfnisse» Aufgaben und Kompetenzen» Methoden und Instrumente der Teamsteuerung» Situationsgerechte Kommunikation» Konfliktarten und -strategien» Rollen und Prozesse im Konfliktmanagement 26 Quadriga Online Education

27 Ihr Lernportal Kontakt Nichts verpassen. In Ihrem Lernportal finden Sie eine ausführliche Übersicht mit allen Terminen rund um Ihr Online-Studium. Sie wissen, welcher Referent und welches Thema als Nächstes folgt. Zusätzlich erhalten Sie vor jeder Live-Sitzung eine Erinnerung auf Ihrem Dashboard, damit Sie nichts verpassen. IHRE Ansprechpartnerinnen Sie haben noch Fragen oder wünschen eine Beratung? Das Team der Quadriga Online Education steht Ihnen gern zur Verfügung. Schicken Sie uns eine oder rufen Sie direkt an wir freuen uns auf Sie. Flexibel lernen. Auf Ihrer Lernplattform finden Sie alle Präsentationen der Referenten und die dazugehörigen Aufzeichnungen der Webinare. Ihr Vorteil: Sie lernen flexibel und selbstbestimmt! Die anwendungsorientierte Lehraufgabe und zusätzliche Kursmaterialien bieten Ihnen optimale Möglichkeiten, das Gelernte in die Praxis zu übertragen. Stefanie Runge Beratung und Teilnehmerbetreuung Tel: +49 (0)30 / stefanie.runge@quadriga.eu Kennen lernen und vernetzen. Im Lernportal haben Sie die Möglichkeit, Ihr eigenes Profil zu gestalten und anderen Teilnehmern zu zeigen, wer Sie sind. Sie können auf Ihre eigene Website verweisen, auf Ihre Social Media-Profile verlinken und sich so mit anderen Teilnehmern vernetzen. Auch unsere Referenten können Sie über deren Profil vorab kennenlernen. In Kontakt treten. Nutzen Sie die interne Mail-Funktion, um mit uns, den Referenten oder anderen Teilnehmern direkt in Kontakt zu treten. Diskutieren Sie im kursinternen Forum mit Teilnehmern und Referenten zu aktuellen Themen. Johanna Bartoszek Beratung und Referentenbetreuung Tel: +49 (0)30 / johanna.bartoszek@quadriga.eu Folgen Sie uns auf quadrigaonlinestudium 27 Quadriga Online Education Quadriga Online Education 27

28 Häufig gestellte Fragen Wie Läuft ein Webinar ab? Die Webinare finden in unserem virtuellen Klassenzimmer, dem Adobe Connect-Trainingscenter, statt. Dort sehen Sie die Präsentation und das Chatfenster. Der Referent ist live per Webcam und Headset zugeschalten. Via Chat können Sie Fragen an den Referenten richten und mit den anderen Teilnehmern kommunizieren. Zudem hat der Referent die Möglichkeit, über verschiedene Funktionen, wie Umfragen, Video oder Desktop teilen, den Vortrag interaktiv zu gestalten. Was Passiert, wenn ich ein Webinar verpasse? Alle Webinare werden von uns aufgezeichnet und Ihnen zum Nach- und Wiederholen der Inhalte im Lernportal als Stream zur Verfügung gestellt. Wie viel Zahlen Gruppen und Studenten? Wir bieten Gruppen- und Studentenrabatte gern auf Anfrage an. Was ist eine Lehraufgabe? Am Ende eines Online-Studiums erhalten Sie eine praxisorientierte Lehraufgabe. Um ein Zertifikat zu erhalten, müssen Sie diese schriftlich bearbeiten und fristgerecht im Lernportal hochladen. Je nach Kursumfang ist die Lehraufgabe auf drei bis fünf DIN A4-Seiten zu lösen. Auf Ihre Bearbeitung erhalten Sie ein individuelles Feedback. Wie viel Zeit muss ich für ein online-studium einplanen? Für ein Online-Studium sollten Sie pro Woche mit 90 Minuten für die Live-Sitzung bzw. Aufzeichnung rechnen. Zeit für die Vor- oder Nachbereitung müssen Sie nicht einplanen. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit der Lehraufgabe beträgt je nach Kursumfang ca Minuten. Was sind die technischen voraussetzungen? Wir führen unsere Online-Kurse mit dem Softwareprogramm Adobe Connect durch. Unsere Teilnehmer sind dafür verantwortlich, dass Ihr System folgende Mindestvoraussetzungen zur Nutzung erfüllt: DSL-Internetanschluss mit mind. 2mbit, Teilnahme mit UMTS-Verbindung ist leider nicht möglich PC mit Windows ab Version XP oder MAC mit MacOS ab Version 10.5 Installierte Zusatzsoftware Adobe Flash ab Version 10.1, aktuellste Version empfohlen Lautsprecher oder Kopfhörer, ein Mikrofon ist nicht erforderlich Firewall: Adobe Connect verwendet die Standardeinstellungen, die in den meisten Fällen in den Firewalleinstellungen bereits freigeschaltet sind. Je nach Browser und Sicherheitseinstellungen Ihres Computers kann es sein, dass Sie diese manuell anpassen müssen, damit Sie problemlos das Trainingscenter öffnen können. Sollten Sie unsicher sein, nehmen Sie bitte am Systemcheck teil. Eine kostenlose App zur Nutzung auf Smartphones oder Tablet-PCs erhalten Sie über einen Link auf unserer Website und Ihrem Appstore. Auf unserer Website unter finden Sie einen kostenfreien Link, mit dem Sie Ihr System bereits vor dem Systemcheck testen können. Eine Teilnahme am Systemcheck wird dennoch empfohlen. Was ist eine fachqualifikation? Eine Fachqualifikation besteht aus mehreren, aufeinander abgestimmten Online-Kursen, die Sie zu einem Spezialisten auf einem bestimmten Gebiet ausbilden. 28 Quadriga Online Education

29 AGB e Alle e verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Rechnung erhalten Sie etwa zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn und muss innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung beglichen werden. Die e gelten ab dem Umbuchung Jede Festbuchung kann bis einschließlich 30 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn einmal kostenfrei umgebucht werden. Eine Umbuchung darüber hinaus wird mit einer Bearbeitungspauschale von 50 Euro zzgl. MwSt. berechnet. Für jede zweite zeitliche Umbuchung fallen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 50 Euro zzgl. MwSt. an. Die Bereitstellung eines Ersatzteilnehmers ist in jedem Fall kostenfrei. Stornierung Wird eine Festbuchung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für den betreffenden Studiengang kein Ersatzteilnehmer gestellt wird: Storno bis zu 30 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: keine Kosten Storno bis zu 10 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 Prozent der Teilnahmegebühr Storno weniger als 10 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: volle Teilnahmegebühr. Absagen und Änderungen Die Quadriga Akademie Berlin GmbH behält sich vor, die Studiengänge zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder einen anderen Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund einer geringen Teilnehmerzahl, einer Verhinderung des Referenten oder anderen nicht unmittelbar von der Quadriga Akademie Berlin GmbH zu vertretenden Gründen sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Kosten ist die Quadriga Akademie Berlin GmbH in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren. Nutzungsrechte Die angebotenen Inhalte dürfen, gleich ob es sich um Nutzerinhalte oder Bildungsinhalte handelt, von den angemeldeten Teilnehmern ausschließlich zu eigenen Zwecken verwendet und angesehen werden. Ein Download außerhalb der von der Quadriga angebotenen Wege, die Weitergabe von Inhalten und Unterrichtsmaterialien oder gar das Abfilmen der Webinare ist unzulässig, gleich zu welchen Zwecken. Nutzungspflichten Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten zum Lernportal und zu Adobe Connect (Nutzername, Passwort) geheim zu halten und Dritten keinen Zugang zu Ihrem Mitgliedskonto zu ermöglichen. Ihr Mitgliedskonto kann nicht auf Dritte übertragen werden. Insbesondere ist es Ihnen untersagt, Dritten über Ihr Mitgliedskonto Zugang zu den Diensten der Quadriga zu verschaffen, um hierdurch ggf. anfallende Studien- und Nutzungsgebühren zu umgehen. Sie sind verpflichtet, die Quadriga umgehend zu informieren, wenn es Anhaltspunkte für den Missbrauch Ihres Mitgliedskontos gibt bzw. wenn Sie Kenntnis davon erlangt haben, dass ein Dritter unbefugt von Ihren Zugangsdaten Kenntnis genommen hat. Gerichtsstand Gerichtsstand ist Berlin. Quadriga Online Education 29

30 Das sagen unsere Teilnehmer»Die didaktische Qualität der Referenten und des präsentierten Curriculums waren ausgezeichnet und ich empfehle, auch aufgrund des sehr fairen -Leistungsverhältnisses, den Kurs Kollegen für die Optimierung der täglichen Personalarbeit.«Dorian Hartmuth, DFV Deutsche Familienversicherung AG»Im Online-Studium bekommt man ein umfassendes Wissen vermittelt, welches durch die Praxiserfahrung der Referenten sehr gut und lebendig vermittelt wird.«ulrike Moje, ADAC Kompetente Lehrkräfte, exzellente Betreuung Alexander (31-35 J.), Karrierestufe: mit Berufserfahrung Gute + zeitsparende Alternative zu Präsenzseminar! Daniela (31-35 J.), Karrierestufe: Manager angebotene Format hat aus meiner Sicht mit einem überschaubaren Zeitaufwand einen großen Mehrwert vermittelt. Auch der interaktive Austausch mit den Teilnehmern wurde gut gelöst (das ist ja die große Schwierigkeit in einem Webinar)«Marcus Siegert, nionex GmbH 100% Weiterempfehlung auf Fernstudiumcheck Auf dem Bewertungsportal FernstudiumCheck gaben 100% aller Alumni an, dass sie ihr Online-Studium an der Quadriga Online Education weiterempfehlen würden. Ausführliche Erfahrungsberichte finden Sie unter

31 »Sehr gutes und kompaktes Schulungsformat, das mir vor allem Zeit spart. Auch die Möglichkeit der Nacharbeit zu einem späteren Zeitpunkt ist ein großer Pluspunkt. Der Themenmix war gut gewählt.«top leistung zu fairen preisen Hans-Jürgen (51-55 J.), Karrierestufe: Manager Sandra Rösch, Stadt Marktredwitz sich ergänzende Module mit hilfreichen Anwendungsbeispielen aus der Praxis. Die Dozenten sind sehr komptent und standen auch im Nachgang an die Schulung noch für Fragen, auch telefonisch, zur Verfügung.«Jan-Christian Klotz, Sparkasse Westmünsterland»Innovatives und flexibles Konzept, welches vom Arbeitsplatz (Firma/Zuhause) aus effektiv und ohne großen Aufwand (Anreise etc.) genutzt werden kann. Die Dozenten gestalten die verschiedenen Lernabschnitte durch ihre eigenen Erfahrungen sehr praxisnah.«sehr gute betreuung, auch während der online-session Balthasar (31-35 J.), Karrierestufe: mit Berufserfahrung Franziska Bock, Flughafen München GmbH kompaktes seminar, prima referenten Barbara (46-50 J.), Karrierestufe: Direktor Quadriga Online Education

32 Quadriga Hochschule Berlin Werderscher Markt 13 D Berlin www. quadriga.eu/onlinestudium