Rolle und Aufgaben des Azubi-Begleiters - Handlungsleitfaden

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1 Beratungsknzept Förderung der Ausbildungsqualität durch das Installieren eines Azubi-Begleiters Arbeitshilfe Rlle und Aufgaben des Azubi-Begleiters - Handlungsleitfaden Das Instrument (Installieren eines Azubi-Begleiters) hat flgende Intentin (Ziele): - Die betriebliche Ausbildungsqualität sll durch die Begleitung des Auszubildenden verbessert werden. - Die Begleitung des Auszubildenden sll zu einer systematischeren, stärker vrausschauenden, krdinierteren und besser abgestimmten Ausbildung beitragen. - Die betriebliche Ausbildung sll mit der überbetrieblichen Ausbildung ptimal abgestimmt werden. - Der Unternehmer sll hinsichtlich der Betreuung der Azubis entlastet und gleichzeitig über den Frtschritt der Ausbildung infrmiert werden. - Die Zusammenarbeit zwischen Azubis und Gesellen/Führungskräften vr Ort sll verbessert werden. Die Zusammenarbeit sll gleichzeitig hinsichtlich der betrieblichen Belange und der Belange einer guten Ausbildung ptimiert werden. Dies sll durch flgende Punkte geschehen: - Der Unternehmer delegiert einen Teil seiner Fürsrgeaufgaben und -pflichten gegenüber den Auszubildenden an einen geeigneten Mitarbeiter (Meister der Gesellen), den sg. Azubi-Beauftragten. - Der Azubi-Beauftragte ist Pate der Auszubildenden und Ansprechpartner der Kllegen für ausbildungsrelevante Themen. - Der Azubi-Beauftragte übernimmt krdinierende und unterstützende Aufgaben und Querschnittsaufgaben hinsichtlich der Betreuung der Auszubildenden. - Durch einen engen Kntakt zwischen dem Azubi-Beauftragten und jedem einzelnen Azubi wird eine cachingartige Betreuung gebten. Das Instrument nennt sich bewusst Azubi- Begleiter, da es den Auszubildenden bei der erflgreichen Abslvierung seiner Ausbildung begleitet. (Es hat nicht die Begleitung der Ausbildung zum Ziel, sprich: Es heißt nicht Ausbildungs-Begleiter!) - Der Azubi-Beauftragte krdiniert die Ausbildung im Betrieb. Diese Arbeitshilfe ist Teil der Publikatin: Osranek, R., et al. (Hrsg.) (2015): Reginale Innvatinsallianzen im Handwerk: Ein innvatives Frmat der Betriebsberatung vr dem Hintergrund des demgrafischen Wandels - Leitfaden für Berater im Handwerk. Karlsruhe: medialgik. Siehe inn.de.al erarbeitet vn Institut für Technlgie und Arbeit e.v. S. 1

2 Die Rlle des Azubi-Begleiters: - Der Azubi-Beauftragte ist Krdinatr der betrieblichen Ausbildung hinsichtlich fachlicher und auch szialer Belange. - Der Azubi-Beauftragte ist Förderer der Auszubildenden bei der erflgreichen Abslvierung ihrer Ausbildung. - Der Azubi-Beauftragte ist Ansprechpartner für Auszubildende zu flgenden Fragen: Wie plane ich meine Ausbildung (entsprechend des Ausbildungsplans)? Wie kann ich meine Ausbildung planmäßig abslvieren? In welchen Ausbildungsinhalten bin ich schn gut, wrin muss ich mich nch verbessern? Wer kann mich in welchen Belangen der Ausbildung unterstützen? Was kann ich als Azubi dafür tun, dass meine betriebliche Ausbildung prfessinell ist? Wie löse ich Prbleme bei der Ausbildung? Weitere Themen, die zwischen Azubi-Begleiter und Auszubildenden geklärt werden können: Erwartungen des Unternehmers und der Kllegen an den Azubi in punct fachlicher Fähigkeiten und Verhaltensweisen Srgfältiges Führen des Berichtsheftes (Zwischen-)Bilanzierung der Leistungen des Azubis Knflikte/ Prbleme des Azubis bzw. des Betriebes mit dem Azubi - Der Azubi-Begleiter ist Ansprechpartner für den Unternehmer zu flgenden Themen: Die Leistung und Bemühungen der Auszubildenden Mittelfristige Persnalbedarfsplanung hinsichtlich der Auszubildenden im Betrieb Verbesserungsmöglichkeiten für die betriebliche Ausbildung - Der Azubi-Begleiter ist Ansprechpartner für ausbildungsverantwrtliche Mitarbeiter (Gesellen, Führungsverantwrtliche vr Ort) zu flgenden Themen: Verbesserungsbedarfe hinsichtlich der betrieblichen Ausbildung, die mehrfach im Laufe des Tagesgeschäftes auffallen und die durch die Unterstützung des Ausbildungsbegleiters gedeckt werden können. inn.de.al erarbeitet vn Institut für Technlgie und Arbeit e.v. S. 2

3 Darüber hinaus sind flgende Rllen ebenfalls möglich (!): - Der Azubi-Begleiter ist Kntaktpersn und Vermittler für externe, ausbildungsrelevante Instanzen wie Handwerkskammer (Ausbildungsberater), Berufsschule (Lehrer), Elternhaus (Erziehungsberechtigter). Vermittelt werden kann zwischen der betreffenden Instanz und dem Betrieb als Ausbildungsstätte bzw. dem Azubi. - Der Azubi-Begleiter ist Repräsentant des Betriebes als Ausbildungsstätte nach außen (z. B. auf Ausbildungsmessen, externen ausbildungsrelevanten Auftritten in Schulen). - Der Azubi-Begleiter ist Kümmerer für ausbildungsbezgene Aktivitäten, beispielsweise wenn Auszubildende den Betrieb bzw. die betriebliche Ausbildung außerhalb des Betriebes vrstellen, um neue Auszubildende zu werben (z. B. in der Funktin eines Azubi-Scuts). - Der Azubi-Begleiter ist Kntaktpersn für Ausbildungsbewerber und Infrmatinsgeber hinsichtlich der Ausbildung im Betrieb Die Befugnisse des Azubi-Begleiters ( Was darf er tun? ) - Der Azubi-Begleiter kann während der Arbeitszeit / Einsatzzeit vr Ort mit jedem Auszubildenden Gesprächstermine vereinbaren und in Absprache mit dem Unternehmer Maßnahmen abstimmen. - Der Ausbildungs-Begleiter kann in Absprache mit dem Unternehmer jeden Mitarbeiter während der Arbeitszeit / Einsatzzeit vr Ort um ein Gespräch bitten, wenn es um die Klärung einer ausbildungsrelevanten Angelegenheit geht. Er kann in Absprache mit dem Unternehmer Maßnahmen abstimmen. - Der Ausbildungs-Begleiter kann in Absprache mit den betreffenden Mitarbeitern sziale Events (beispielsweise Grillfeste, Fahrradturen, Besuche vn Messen) - falls erwünscht - mit den Auszubildenden veranstalten. - Der Azubi-Begleiter ist weisungsbefugt gegenüber dem Azubi und kann mit ihm/ihr Zeitpläne, Maßnahmen und Aktivitäten abstimmen und vereinbaren. - Der Azubi-Begleiter krdiniert die Ausbildung im Betrieb und kann die inhaltliche Ausrichtung bzw. Schwerpunkte der Tätigkeiten des Auszubildenden festlegen. Die beiden nachflgenden Befugnisse sind dann zutreffend, wenn die entsprechenden ptinalen Aufgaben eines Azubi-Begleiters in Frage kmmen, wie sie in der Auflistung der Aufgaben unter ptinal zu finden sind: - Der Azubibegleiter kann in Absprache mit dem Unternehmer evtl. zukünftige Auszubildende ansprechen und den Bewerbungsprzess begleiten - Der Azubi-Begleiter kann in Absprache mit dem Unternehmer mit externen, ausbildungsrelevanten Instanzen wie Handwerkskammer (Ausbildungsberater), Berufsschule (Lehrer), Elternhaus (Erziehungsberechtigter) Gesprächstermine vereinbaren. inn.de.al erarbeitet vn Institut für Technlgie und Arbeit e.v. S. 3

4 Der Azubi-Begleiter hat flgende Aufgaben: Rlle Krdinatr der betrieblichen Ausbildung hinsichtlich fachlicher und auch szialer Belange. Aufgaben Der Azubi-Begleiter infrmiert sich über die Ausbildungspläne der verschiedenen Ausbildungsberufe. kennt die Vrgaben für die Abslvierung der Ausbildung(en), die im Betrieb angebten werden (z. B. Ausfüllen des Berichtsheftes). verschafft sich einen Überblick über die erfrderlichen Kmpetenzen der betrieblichen Ausbildungsberufe, einschließlich fachlicher und szialer Kmpetenzen. erarbeitet mit den Auszubildenden, über welche Kmpetenzen sie zu welchem Zeitpunkt verfügen müssen. Ausbildungsplan (Plan als Kmpass ) erstellen. bewertet in regelmäßigen (z. B. vierteljährlichen) Gesprächen mit dem jeweiligen Auszubildenden dessen fachliche und sziale Kmpetenzen anhand eines Bewertungsrasters (z. B. Abgleich vn Sll / Ist / Selbsteinschätzung) bzw. sammelt regelmäßig Bewertungen der Auszubildenden vn deren Vrgesetzten (Plieren) anhand eines Bewertungsrasters (z. B. Kmpetenzprfil) Je nach Größe des Betriebes / Nähe des Azubi-Begleiters zu den Auszubildenden. kennt Experten, die in Belangen unterstützen, die der Betrieb nicht leisten kann, stellt den Kntakt her und begleitet deren Arbeit (z. B. Nachhilfeprgramme, Knfliktmediatin, Betreuung szial auffälliger Jugendlicher). krdiniert den Einsatz des Auszubildenden vr Ort zur Sicherstellung einer guten Ausbildung. krdiniert bei Bedarf eine betriebliche Nachhilfe administrativer Unterstützung durch das Bür. Falls nicht vn der Verwaltung der einem Bür/ Sekretariat erledigt, dann: dkumentiert und verwaltet Daten, Bewertungen und anderweitige Infrmatinen über Auszubildende. Förderer der Auszubildenden bei der erflgreichen Abslvierung ihrer Ausbildung. mtiviert den Auszubildenden, indem er die Freude an der Tätigkeit/ dem Ausbildungsberuf vermittelt. mtiviert den Auszubildenden, indem er mit ihm Ausbildungsziele bespricht, die Erreichung der Ausbildungsziele kntrlliert, ihn für erreichte Ziele lbt und die Erreichung bisher nicht erreichter Ziele mit ihm gemeinsam plant. inn.de.al erarbeitet vn Institut für Technlgie und Arbeit e.v. S. 4

5 Rlle Aufgaben Der Azubi-Begleiter unterstützt jeden Auszubildenden bei der Integratin in den Betrieb, indem er betriebliche frmelle Regelungen, Standards, Gepflgenheiten und Infrmatinen über die Betriebskultur vermittelt. fördert den Austausch zwischen Auszubildenden innerhalb des Betriebes, beispielsweise durch sziale Aktivitäten, sziale Events (z. B. Bwling spielen, Fahrradtur, Grillfest, Besuch der Handwerksmesse). Ansprechpartner für Auszubildende erarbeitet mit den Auszubildenden für jedes Jahr einen Ausbildungsplan ( Was muss der jeweilige Auszubildende wann im Laufe des Jahres gelernt haben? ) bespricht mit jedem Auszubildenden in regelmäßigen Gesprächen (z. B. viertel- bis halbjährlich): den Ausbildungsplan und die dadurch gesetzten Wissens- und Kmpetenzziele (Sll-Prfil) das aktuelle Wissens-Kmpetenzprfil, einschließlich der gut ausgebildeten Kmpetenzen und Wissensstände und der nch defizitären Ausprägungen. Ansprechpartner für die Weiterentwicklung der jeweiligen Wissensinhalte bzw. Kmpetenzen. ( Wer kann mich in welchen Belangen der Ausbildung unterstützen? ) das Führen des Berichtsheftes. die Verantwrtungsbereiche des Auszubildenden und wie er diese wahrnehmen kann. ( Was kann ich als Azubi dafür tun, dass meine betriebliche Ausbildung prfessinell ist? ) knfliktbehaftete Themen der Fragestellungen, die dem Auszubildenden Schwierigkeiten bereiten. Erwartungen des Unternehmers und der Kllegen an den Azubi in punct fachlicher Fähigkeiten und Verhaltensweisen Vermittelt dem Auszubildenden knfliktbehaftete Themen der Fragestellungen, die dem Betrieb Schwierigkeiten bereiten (z.b. unangemessenes Verhalten des Auszubildenden bei der Arbeit) inn.de.al erarbeitet vn Institut für Technlgie und Arbeit e.v. S. 5

6 Ansprechpartner für den Unternehmer Ansprechpartner für ausbildungsverantwrtliche Mitarbeiter gibt dem Unternehmer in regelmäßigen Gesprächen (z. B. viertel- bis halbjährlich) Rückmeldung über die Leistung und Bemühungen der Auszubildenden. ( Was läuft gut und was läuft weniger gut. ) bespricht mit dem Unternehmer in regelmäßigen Gesprächen den Einsatz der Azubis in den verschiedenen Arbeitsbereichen. bespricht mit dem Unternehmer in regelmäßigen Gesprächen (z. B. alle 6 bis 12 Mnate) Verbesserungsmöglichkeiten für die betriebliche Ausbildung. unterstützt den Unternehmer in Persnalentwicklungsgesprächen mit dem jeweiligen Auszubildenden. Das Persnalentwicklungsgespräch sll mögliche betriebliche Perspektiven für den Azubi ansprechen. berät den Unternehmer bei der mittelfristigen Persnalbedarfsplanung hinsichtlich der Auszubildenden im Betrieb. beschließt gemeinsam mit dem Unternehmer, in welcher Frm die in der Ausbildungsrdnung beschriebenen Ausbildungsinhalte am besten vermittelt werden können. unterstützt bei der Erstellung vn Materialien für die Rekrutierung vn Auszubildenden der vn dementsprechenden Aktivitäten (z. B. Präsentieren der Ausbildung in Schulen der auf Messen, Erstellen vn Vides durch Auszubildende) nimmt in regelmäßigen Besprechungen mit ausbildungsverantwrtlichen Mitarbeitern Verbesserungsbedarfe hinsichtlich der betrieblichen Ausbildung auf, die mehrfach im Laufe des Tagesgeschäftes bebachtet wurden und die durch die Unterstützung des Ausbildungsbegleiters gedeckt werden können. nimmt bei Bedarf Belange der Mitarbeiter auf, w und wann Auszubildende eingesetzt werden sllen. infrmiert die Mitarbeiter über die Ausbildungspläne der Auszubildenden, ggf. durch schriftliche Mitteilungen an die Pliere. vermittelt bei Prblemen zwischen Auszubildenden und Mitarbeitern. inn.de.al erarbeitet vn Institut für Technlgie und Arbeit e.v. S. 6

7 Weitere mögliche Rllen und Aufgaben: Kntaktpersn und Vermittler für externe, ausbildungsrelevante Instanzen (z.b. HWK, Berufsschule, Elternhaus). Repräsentant des Betriebes als Ausbildungsstätte nach außen. Kümmerer für ausbildungsbezgene Aktivitäten Kntaktpersn für Ausbildungsbewerber und Infrmatinsgeber hinsichtlich der Ausbildung im Betrieb vermittelt zwischen der betreffenden Instanz (z.b. HWK, Berufsschule, Elternhaus) und dem Betrieb als Ausbildungsstätte. vermittelt zwischen der betreffenden Instanz und dem Auszubildenden. infrmiert sich über ptentielle Präsentatinsmöglichkeiten der betrieblichen Ausbildung zur Rekrutierung vn Auszubildenden. stellt die betriebliche Ausbildung, die angebtenen Ausbildungsberufe und ausbildungsrelevante Infrmatinen über den Betrieb vr. entwickelt Ideen für geeignete ausbildungsbezgene Aktivitäten (z. B. Organisieren eines Besuchertages, Vrstellung des Betriebes in einer Schule der auf Messen) und bespricht diese mit dem Unternehmer. spricht geeignete Auszubildende an, die die Aktivitäten federführend übernehmen können und leitet diese an. steht den ausgewählten Auszubildenden in Fragen hinsichtlich der Aktivität zur Klärung vn Fragen zur Verfügung und unterstützt diese nach Bedarf. gibt Infrmatinen über die angebtenen Ausbildungsberufe, die Gestaltung der Ausbildung im Betrieb und betriebliche ausbildungsrelevante Infrmatinen an interessierte Ausbildungsbewerber heraus. inn.de.al erarbeitet vn Institut für Technlgie und Arbeit e.v. S. 7

8 Der Przess (aus Sicht des Azubi-Begleiters) innerhalb des Betriebes für die Einführung und dauerhafte Durchführung des Instrumentes Azubi-Begleiter kann flgendermaßen aussehen: inn.de.al erarbeitet vn Institut für Technlgie und Arbeit e.v. S. 8