Die Prämien SanitasKPT die neue Nummer 3 Auch in Zukunft einfach gut versichert.

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1 Nr. 3 August 2010 Das Kundenmagazin der KPT SanitasKPT die neue Nummer 3 Auch in Zukunft einfach gut versichert. Seite 3 Recht haben Recht bekommen Die neuen Rechtsschutzversicherungen der KPT. Seite 4 Die Prämien 2011 Die Prämien der KPT bleiben attraktiv. Seite 7 Sie geben uns Bestnoten Topresultate bei der aktuellen AmPuls-Studie. Seite 6

2 Editorial KPT und Sanitas gehen in Zukunft gemeinsame Wege. Ein Entscheid, der nicht aus der Not geboren, sondern aus einer soliden Position gefällt wurde. Diese wird nun weiter gestärkt. Mit dem Zusammenschluss zur SanitasKPT werden die beiden Unternehmen zur drittgrössten Krankenversicherung der Schweiz. Diese Grösse ist wichtig. Sie ermöglicht uns zum Beispiel, beim Einkauf von medizinischen Leistungen bessere Preise auszuhandeln. Zudem können wir Ihnen gemeinsam eine breitere Produktpalette anbieten und durch Synergien, zum Beispiel im Bereich der IT, Kosten sparen. Diese und weitere Vorteile kommen letztlich Ihnen zugute. So sind Sie auch weiterhin einfach gut versichert. Herzlich, Dr. Christoph Bangerter, CEO 2

3 SanitasKPT die neue Nummer 3 Die Namen Sanitas und KPT vereint in den Medien zu sehen, mag überraschend gewesen sein. Näher betrachtet, werden auch Sie den Zusammenschluss positiv bewerten. Zwei starke Partner Das neue Unternehmen SanitasKPT Versicherungen wird mit 1,2 Millionen Kunden die drittgrösste Schweizer Krankenversicherung sein. Das Prämienvolumen wird sich auf rund 3,4 Milliarden Franken belaufen. Der Hauptsitz der neuen Dachgesellschaft SanitasKPT wird in Zürich sein, wobei der heutige KPT- Hauptsitz in Bern als Kompetenzzentrum erhalten bleibt. An der neuen Holding werden die KPT-Genossenschaften 45 % halten, während die Trägerstiftung der Sanitas 55 % übernimmt. Die Anteile wurden aufgrund der Finanzstärke im Zusatzversicherungsgeschäft ermittelt. KPT bleibt KPT Die KPT wird nicht fusioniert, sondern bleibt als selbstständige Krankenversicherung innerhalb der neuen SanitasKPT bestehen. Damit bleiben Ihnen unsere Finanzstärke und die bewährte Dienstleistungsqualität erhalten. KPT und Sanitas sind bereits heute sehr schlank organisiert. Deshalb werden weder Standorte geschlossen noch ist ein Stellenabbau geplant. Ansprechpersonen, Adressen und Telefonnummern bleiben gleich und Ihre Versichertenkarte und die Police sind weiterhin gültig. Auch die Produkte der KPT bleiben unverändert. Mittelfristig werden Sie von einer umfangreicheren Produktpalette profitieren. Lesen Sie weiter auf inform.kpt.ch 3

4 Recht haben Recht bekommen Ein Besuch in der Rechtsabteilung Ihrer Buchhandlung macht klar: Das Schweizer Recht ist umfangreich und komplex. Darum ist es gut, bei Bedarf auf professionelle Unterstützung zählen zu können. 4

5 Mehr Recht fürs gleiche Geld Mit den Versicherungen Krankenpflege- Plus und -Comfort profitieren Sie heute bereits vom integrierten Patientenrechtsschutz. Dieser kommt zum Tragen, wenn Sie sich beispielsweise nach einer verpfuschten Operation gegen ein Spital wehren müssen. Am 1. Januar 2011 wird dieser Patienten- automatisch zum Gesundheitsrechtsschutz. Das bedeutet, dass wir Sie neu auch bei allen haftpflichtund versicherungsrechtlichen Streitigkeiten in Bezug auf Gesundheitsschädigungen unterstützen werden. Und dies zum gleichen Preis wie bisher. Nie mehr ohne Verkehrsund Privatrechtsschutz Schon ein kleiner Unfall mit dem Auto kann ein Strafverfahren oder Uneinigkeiten mit der Versicherung nach sich ziehen. Unverhofft können Probleme mit dem Arbeitgeber, dem Vermieter oder dem Nachbarn auftreten. Informieren Sie sich deshalb noch heute über die neue Verkehrs- und Privatrechtsschutzversicherung der KPT, die Sie ergänzend zu Ihren Versicherungen Krankenpflege-Plus und -Comfort abschliessen können. Melden Sie sich sofort an und wir schenken Ihnen die Prämie für das Jahr Lesen Sie weiter auf inform.kpt.ch oder 5

6 Sie geben uns Bestnoten Die Krankenversicherungsbefragung 2010 zeigt klar: Der Slogan der KPT entspricht der Realität. Kundinnen und Kunden der KPT fühlen sich einfach gut versichert. Erneut schneidet die KPT bei der Krankenversicherungsbefragung, die von der unabhängigen Firma AmPuls durchgeführt wurde, sehr gut ab. Sie geben uns unter anderem Bestnoten für unsere modernen und innovativen Dienstleistungen und Produkte, die wir erfolgreich auf dem Markt positionieren konnten, unser solides, sicheres und vertrauenswürdiges Unternehmen. All dies sind Werte, die stets im Zentrum unserer unternehmerischen Überlegungen stehen, unser gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowohl in der Grund- als auch in den Zusatzversicherungen, den aktiven Einsatz, den wir für Kostensenkungen im Gesundheitswesen leisten, die verständliche Art und Weise, wie wir unsere Kundinnen und Kunden informieren. Comparis-Umfrage: Topbewertung für die KPT Mit dem Prädikat «gut» und der Note 5,1 gehört die KPT auch in der Comparis- Kundenzufriedenheitsumfrage 2010 erneut zu den Besten. Bewertet wurde, wie freundlich und kompetent die Mitarbeitenden sind, wie verständlich Kundeninformationen und wie übersichtlich die Leistungsabrechnungen sind und ob die Auszahlungen schnell erfolgen. Für dieses positive Feedback von Ihnen sagen wir herzlich Danke. Krankenkasse gut: 5.1 Kundenzufriedenheit 05/2010 6

7 Die Prämien 2011 Die KPT plant nur moderate Prämienanpassungen in der Grundversicherung. Die Prämien in den Zusatzversicherungen bleiben unverändert. Grundversicherung: weiterhin unterdurchschnittliche Anpassungen Es ist kein Geheimnis, die Gesundheitskosten in der Schweiz steigen weiter. Trotzdem kann die KPT weiterhin moderate und unterdurchschnittliche Prämienanpassungen in der Grundversicherung vornehmen. Um diese auszugleichen, lohnt es sich, die verschiedenen Grundversicherungsmodelle der KPTwin-Linie zu prüfen. Auch mit dem Wechsel zur Online- Versicherung profitieren Sie von einem Rabatt. Zusatzversicherungen: keine Prämienanpassung Die Prämien der Zusatzversicherungen bleiben unverändert. Damit zeigt sich, dass sich das gute Kostenmanagement und das ausgewogene Preis-Leistungs- Verhältnis der KPT auszahlen. Die Prämie hängt auch von Ihrem Wohnort ab. Wie sich die Prämiensituation für Sie persönlich präsentiert, sehen Sie auf der Police Diese erhalten Sie im Oktober. 7

8 Exklusivangebot: CityBAG der Suva Nehmen Sie die elegante Tasche mit in die Stadt? Oder doch eher den Rucksack, der den Rücken schont und auf dem Velo nicht stört? Der CityBAG der Suva ist beides eine multifunktionale Rucksack-Tasche für Beruf, Schule und Freizeit. Der CityBAG bietet ein gepolstertes 15 /17 -Notebook-Fach, ein «Office» mit Fächern sowie praktische Halterungen an den Traggurten für Handy und MP3- Player. Regenkleidung und Miniregenschirm verstauen Sie im Aussenfach, den Velohelm im Spezialfach. Und gerade im Herbst wichtig: Der CityBAG ist aus hochwertigem und robustem Nylon, verfügt über eine integrierte Regen- und Schutzhülle und ist mit Reflektoren versehen. Spezialpreis für KPT-Genossenschafter Zusammen mit der Suva bieten wir Ihnen den CityBAG zum Spezialpreis von CHF 104. statt CHF 129. inklusive MWSt, Verpackung und Versand an. Das Angebot ist gültig so lange der Vorrat reicht und wird nur innerhalb der Schweiz geliefert. Bestellen Sie den CityBAG mit der beiliegenden Antwortkarte oder online. 8

9 Bestellkarte 3/10 Ich profitiere vom Exklusivangebot für KPT-Genossenschafter* und bestelle: Ex. CityBAG der Suva Preis pro Stück CHF 104. inkl. MWSt Porto und Verpackung. Versand nur innerhalb der Schweiz. Ich wünsche eine unverbindliche Beratung zu meinen individuellen Sparmöglichkeiten. Bitte rufen Sie mich an. Telefon (tagsüber) (Bitte in Blockschrift) Familiennummer (siehe Prämienrechnung) Name/Vorname Adresse PLZ/Ort Ich schliesse die Verkehrs- und Privatrechtsschutzversicherung zu folgender Monatsprämie per sofort ab:** erste Person: CHF 9.80, zweite Person: CHF 4.90, Jugendliche (19 25): CHF 4.90, Kinder: CHF Bis Ende Jahr erhalte ich diese Versicherung gratis und zahle keine Prämie. Der Abschluss gilt: für mich für meine ganze Familie Datum Unterschrift Telefon (tagsüber) Ich (und meine Familie) trete/-n den KPT-Genossenschaften bei. Die Mitgliedschaft ist kostenlos, verpflichtet zu nichts und bringt exklusive Vorteile. Datum Unterschrift * Falls Sie noch nicht KPT-Genossenschafter sind, bitte gleichzeitig anmelden. Fehlt die Mitgliedschaft oder die gleichzeitige Anmeldung, wird die Bestellung des Exklusivangebotes als Eintrittsbestätigung betrachtet. ** Voraussetzung für den Abschluss ist eine Deckung in der Krankenpflege-Plus- oder der Krankenpflege-Comfort-Versicherung.

10 Die KPT weiterempfehlen und doppelt profitieren: A Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare Geschäftsantwortsendung Invio commerciale-risposta Envoi commercial-réponse KPT/CPT Kundendienst Postfach 8624 CH-3001 Bern

11 1 guter Tipp = 200 Franken Gute Tipps sind häufig Gold wert, wenn auch meist nur im übertragenen Sinn. Anders bei unserer Aktion «Kunden werben Kunden». Hier gibt es ganz konkret 100 Franken für Sie und 100 Franken für den neu geworbenen Kunden. Ist es der gute Kundenservice, die moderne Online-Plattform, die attraktive Prämie oder sind es vielleicht ganz andere Gründe, die Sie zu einer zufriedenen KPT-Kundin oder einem zufriedenen KPT-Kunden machen? Erzählen Sie es weiter und empfehlen Sie die KPT der Familie und Freunden. Mit der beiliegenden Empfehlungskarte melden Sie uns Personen, die an einer unverbindlichen Offerte interessiert sind. Weiterempfehlen lohnt sich Schliesst eine von Ihnen empfohlene Person bei der KPT mindestens die Grundversicherung ab, profitieren Sie beide. Der neu geworbene Kunde erhält als Willkommensgeschenk eine einmalige Prämienermässigung von 100 Franken. Und Sie erhalten 100 Franken als Dankeschön. 11

12 Prämien sparen ja, aber wie? Im Oktober erhalten Sie Ihre neue Police und die Leistungsübersicht Haben Sie Ihr Sparpotenzial schon ausgeschöpft? Grundversicherung Bei der Grundversicherung können Sie durch Erhöhen Ihrer Wahlfranchise oder mit der Wahl eines alternativen Grundversicherungsmodells Prämien sparen. Wenn Sie sich für ein Hausarzt- oder ein HMO-Modell entscheiden, profitieren Sie von bis zu 20 % Rabatt auf der Grundversicherung. Mit einem Klick Prämien sparen Treten Sie der stetig wachsenden Gruppe der Online-Versicherten bei. Mit Ihrem persönlichen Login greifen Sie jederzeit auf Ihr geschütztes persönliches Online- Archiv zu, wo Sie Ihre Policen, Leistungsabrechnungen und Prämienrechnungen finden sowie Fragen an Ihre Kundenberaterin rund um die Uhr hinterlegen können. 12 Und Sie sparen bis zu 11,7 % Rabatt auf Zusatzversicherungen. Nicht doppelt versichern Wenn Sie mindestens acht Stunden pro Woche bei einem Arbeitgeber angestellt sind, können Sie das Unfallrisiko in der Grundversicherung ausschliessen und Sie sparen damit 5 % der Prämie. Prüfen Sie also, ob Sie durch Ihren Arbeitgeber bereits obligatorisch gegen Berufsund Nichtberufsunfälle versichert sind. Prämienrechner Für eine Beratung zu Ihren Sparmöglichkeiten steht Ihnen Ihre persönliche Kontaktperson bei der KPT gerne zur Verfügung. Oder berechnen Sie schnell und unkompliziert Ihre Sparmöglichkeiten mit dem Prämienrechner der KPT.

13 Neue Ärztenetzwerke Unter dem Stichwort Managed Care haben wir Ihnen Anfang dieses Jahres einige neue Ärztenetzwerke vorgestellt. Inzwischen konnten wir das Angebot für Sie weiter ausbauen. Neu stehen beim Grundversicherungsmodell KPTwin.plus auch die folgenden Netzwerke zur Auswahl: der Verein Hausärzte Effretikon und Umgebung sowie die Hausärzte Doccare im Kanton Zürich und Hawadoc in den Kantonen Zürich, Schaffhausen und Thurgau. Wenn Sie sich für KPTwin.plus in Kombination mit einem dieser Ärztenetzwerke interessieren, prüfen Sie bitte das Einzugsgebiet des Netzwerks. Denn damit ein Beitritt möglich ist, muss Ihr Wohnort im Einzugsgebiet des Netzwerks liegen. Weitere Angaben zu den neuen und den bestehenden Netzwerken sowie deren Einzugsgebieten finden Sie in der jeweiligen Broschüre und auf unserer Homepage. 13

14 Sommer ade... Wenn Sie diese Zeilen lesen, hat der Sommer seinen Zenit schon überschritten. Die Tage werden kürzer und das Wetter kühler. Doch das ist kein Grund, den Kopf hängen zu lassen. Licht für gute Laune Lichtmangel macht müde, lustlos und hemmt den Antrieb. Gehen Sie deshalb auch im Herbst jeden Tag mindestens eine Stunde spazieren. Haben Sie mit dem Aufstehen Mühe, wenn es draussen noch dunkel ist, kann ein Lichtwecker helfen. Immunsystem stärken Wenn Sie schon die erste Erkältungsoder Grippewelle erfasst, macht der Herbst einfach keinen Spass. Stärken Sie deshalb rechtzeitig Ihr Immunsystem. Kleidung und Material Nebel, Nieselregen und Nordwind lassen Sie kalt, wenn Sie richtig ausgerüstet sind. Gönnen Sie sich etwas Neues und Warmes für den Kleiderschrank und wechseln Sie von der leichten Sommerwieder zur robusteren Herbsttasche. Oder bestellen Sie gleich die multifunktionale Rucksack-Tasche von der Suva siehe Seite 8. 14

15 Ein Klick für alle Fälle Sein Name ist Klick. Seine Mission so einfach wie sein Name kurz: Klick ist ein Quell guter Ideen, die er gerne und oft unter die Leute bringt. Vielleicht haben Sie Klick schon kennen gelernt. Er erobert zurzeit Zeitschriften und Zeitungen in der Schweiz und scheut sich auch nicht vor Auftritten im Internet. Der kleine und gewitzte Kerl kennt sich aus, wenn es um die Krankenkasse und speziell um die Online-Krankenkasse geht. Und dieses Wissen teilt er gerne mit anderen. Lassen Sie sich von seinem unkonventionellen Äusseren nicht täuschen. Klick weiss wirklich, wovon er spricht. Klick engagiert sich nicht nur für die aktuelle KPT-Kampagne, sondern ist nebenbei auch noch Held einer eigenen Comic- Reihe. Nicht zuletzt deshalb lohnt es sich, das Inform immer bis zur letzten Seite anzuschauen. Dort finden Sie nämlich in Zukunft das Neuste aus der Welt von Klick. 15

16 informix Das Kundenmagazin der KPT/CPT I erscheint 4-mal jährlich I Nr. 3/2010 KPT Krankenkasse AG, KPT Versicherungen AG und Genossenschaften KPT/CPT, Postfach 8624, 3001 Bern inform@kpt.ch I Redaktion KPT I Auflage Ex. I

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