Seminarangebot für BürgermeisterInnen
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- Gudrun Franke
- vor 7 Jahren
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1 Seminarangebot für BürgermeisterInnen Das Amt des Bürgermeisters, der Bürgermeisterin erfordert ein hohes Maß an Flexibilität und sozialer Kompetenz. In meiner Masterarbeit über Werte in der Kommunalpolitik (in Zusammenarbeit mit der EuRegio Salzburg-Berchtesgadener Land-Traunstein) habe ich mich eingehend mit den Herausforderungen in den alltäglichen Gesprächssituationen von BürgermeisterInnen auseinander gesetzt. In 32 einstündigen Interviews haben die BürgermeisterInnen der EuRegio selbst definiert, in welchen Gesprächssituationen professionelles Handwerkszeug von Vorteil sein könnte. Aus diesen Ergebnissen setzt sich das vorliegende Seminarangebot für Herbst 2010 und Frühjahr 2011 zusammen. Neben den maßgeschneiderten Seminarinhalten liegt der besondere Nutzen dieser Seminarreihe darin, dass BürgermeisterInnen bei einem Austausch über ähnliche Erfahrungen miteinander arbeiten und voneinander profitieren können, und das Netzwerk zwischen den Gemeinden gepflegt wird. TRAINIEREN - MODERIEREN - BERATEN
2 Thema: Führung von MitarbeiterInnen professionell gestalten Die Führungsrolle bewusst wahrnehmen und die Stärken des Teams nutzen Im beruflichen Alltag liegt oft die größte Herausforderung im kleinsten Detail. Eine Aufgabenunklarheit, eine Unstimmigkeit zwischen MitarbeiterInnen, eine unterschiedliche Arbeitsauffassung. Die bewusste Gestaltung der Führungsrolle hilft über zwischenmenschliche und aufgabenbezogene Hürden hinweg. Theoretisches Wissen über Teams und deren Dynamik führt zu einem besseren Verständnis von Motivation und Leistungsbereitschaft. MitarbeiterInnengespräche professionell führen Kritikgespräch, Jahresgespräch, Zielvereinbarung, Konflikte besprechen. Wie kann ich zum Gelingen dieser Gespräche und dadurch zur Effektivität der Arbeit bzw. zu einem guten Klima beitragen? Theorie zur Kommunikation als Führungskraft Theorie über Teamdynamik und ihre Wirkung eventuell Arbeit mit Video
3 Thema: Die Kunst der freien Rede publikumsorientiert Reden bei Großveranstaltungen oder Feierlichkeiten Vor einem großen Publikum charismatisch reden, Begeisterung stiften, so dass der Funke überspringt, oder die alljährliche Rede vor immer den selben Vereinsmitgliedern originell gestalten in all diesen Situationen liegt viel Potential in der konsequenten Vorbereitung. Reden bei BürgerInnenversammlungen Menschen für Ziele oder Projekte begeistern, Visionen vermitteln, unangenehme Neuigkeiten verständlich transportieren oder mit Widerstand aus der Bevölkerung umgehen dabei ist besonders auf die Chemie zu achten. Rede bei persönlichen Anlässen (Hochzeit, Grabrede) oder vor Medien Es stellt eine Herausforderung dar, Reden zu halten, wenn man emotional betroffen ist, wenn man nervös ist oder weiß, dass Angehörige oder Jubelpaare besonders persönliche Worte erwarten. Theorie Rhetorik Theorie Umgang mit Widerstand und Aggression Theorie Umgang mit Gefühlen Arbeit mit Video
4 Thema: Werte in der Kommunikation und in der Kommunalpolitik Werte beeinflussen unsere Haltung Werte werden in der Kindheit grundgelegt, im jungen Erwachsenenalter geformt und über die Jahre gefestigt oder verändert. Sie beeinflussen viele unserer Entscheidungen. Ein Bewusstsein über das eigene Wertegerüst erleichtert die Kommunikation mit anderen. Werte verursachen Konflikte Wenn unterschiedliche Werte aufeinander prallen sind Konflikte vorprogrammiert. Den positiven Kern im Wert des Gegenübers erkennen, sich den eigenen verletzten Wert bewusst machen, kann schon ein erster Schritt zu einer Lösung sein. Werte beeinflussen die Gesellschaft Einige wichtige alte Werte waren Disziplin, Fleiß, Sicherheit. Im Laufe der letzten Jahrzehnte sind neue Werte wie Eigeninitiative, Anerkennen der Einzelposition oder Selbstschutz dazu gekommen. Wie nützt man als BürgermeisterIn das neue Potential der Gesellschaft? Theorie Werte und Kommunikation Theorie Werte im Wandel Auswirkungen auf die Gesellschaft Erkennen des eigenen Wertegerüstes Erleben der individuellen Auswirkungen Kleingruppenarbeit
5 Thema: BürgermeisterIn als MediatorIn oder SchlichterIn GemeindebürgerInnenstreit Was kann ein/e BürgermeisterIn tun? GemeindebürgerInnenkonflikte sind oft jahrelang aufgestaute Störungen, die eine lange Geschichte, viele Perspektiven und viele Verletzungen in sich tragen. Wie man durch eine professionelle Haltung und genügend Distanz den Streitparteien weiterhilft und gleichzeitig sich selbst abgrenzt kann man lernen und üben. In der VermittlerInnenrolle sollte uns das eigene Konfliktverhalten bewusst sein Die eigene Einstellung zu Konflikten, die Feststellung, um welche Art von Konflikt es sich handelt, eine lösungsorientierte und gewaltfreie Sprache, die Frage nach einer möglichen Konfliktursache all das sind Erfahrungen, die bei der Lösung von Konflikten unterstützend wirken. Theorie zu Konflikt und Mediation Theorie über gewaltfreie Sprache Die Kunst der Frage als Lösungsstrategie Arbeit mit Video
6 Thema: BürgermeisterIn als LebensberaterIn BürgermeisterInnen in der BeraterInnenrolle für alle Lebenslagen Ob für Vereine oder Privatpersonen, die BeraterInnenrolle braucht geschicktes Vorgehen, um konkret die Anliegen der hilfesuchenden Person zu beantworten und dabei Erwartungen nicht zu enttäuschen, aber auch keine unerfüllbaren Zusagen zu machen. Sich selber abgrenzen, Verantwortung abgeben und Probleme dort lassen, wo sie sind das ist Selbstschutz Grenzen der BeraterInnenfunktion bewusst ziehen und das rechte Maß an Zuhören, Entscheiden und Delegieren treffen das sind Bereiche, die jede/r Bürgermeister/in selbst definieren muss. Dafür gibt es Methoden und Wege. Theorie über Formen des beratenden Gesprächs Methoden zur Selbstreflexion
7 Thema: Moderation von Sitzungen, Klausuren und Besprechungen Vorsitzender und Gruppenmitglied zugleich Ob als Vorsitzende/r in einem Gremium oder als Leiter/in in einer Sitzung Moderationstechniken sind das Einmaleins in Klausuren und Sitzungen. Sie sind das Handwerkszeug, das zu Effektivität führt. Eine Herausforderung liegt darin, den Spagat zu schaffen, wenn man die eigene Gemeinde innerhalb eines Gremiums vertritt, dem man vorsitzt. Wie kann man beide Interessensgruppen professionell vertreten? Jour fix, MitarbeiterInnenbesprechung, Sitzung leiten Wie kann ich als Führungskraft dafür sorgen, dass Besprechungen zielorientiert und zeitsparend ablaufen bzw., dass die Fähigkeiten jeder/s Einzelnen erkannt, genutzt und geschätzt werden? Theorie Moderationsmethoden Theorie Gruppenkommunikation Theorie Rollenklarheit eventuell Arbeit mit Video
8 Kristina Sommerauer, MSc Thalgaubergerstraße Thalgau TRAINIEREN - MODERIEREN - BERATEN
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